SAMU= Sistema de Atención Móvil de Urgencia del Ministerio de Salud Edición N° 8, julio de 2014 Llama al 106 para atender tus urgencias y emergencias El SAMU siempre los atenderá. Vamos para allá. Ventosilla P Ante una emergencia llama al 106... rotegidos en las emergencias Muchas veces no sabemos cómo actuar en caso de emergencias. Por ejemplo, cuando nuestros abuelos han perdido la conciencia o hay sospecha de infarto. O quizás cuando estamos en una combi y acaba de chocar. ¿A quién llamamos en ese momento para que nos auxilien? Pues ya es hora de grabar en nuestra mente el número de la línea telefónica gratuita 106, la cual pertenece al Sistema de Atención Móvil de Urgencia del Ministerio de Salud, más conocido como SAMU. Se trata de un gran equipo de atención que viaja en ambulancias u otras unidades y que incluye a médicos, enfermeras y asistentes que están listos para socorrerte cuando necesites ayuda. El SAMU opera desde el año 2011 y nació con la idea de dar una atención pre-hospitalaria (antes de llegar al hospital, mientras se está en camino al hospital), brindando los primeros auxilios y estabilizan al paciente en el momento más crítico, pues cuentan con el personal y con los instrumentos médicos necesarios, para evitar muertes e invalidez, causados por accidentes. El objetivo es dar atención a tiempo. El primer lugar donde se desarrolló el SAMU fue el distrito de Comas. Hoy en día el SAMU opera en todos los distritos de Lima, así como en algunas regiones del país. Es decir, está presente en las zonas urbanas con mayor exposición de riesgos. ¡El SAMU está listo para salvar vidas las 24 horas del día! Trabajo conjunto Bienvenidos y gracias por unirse al SAMU Para llevar una mejor atención en el momento que sea necesario, el SAMU trabaja con el Cuerpo Nacional de Bomberos desde el año pasado. Incluso se ha equipado las ambulancias de los bomberos con instrumental médico a fin que pudieran responder mejor en caso de emergencias. 2 / Vida Gracias a ustedes por pensar en la comunidad Ese trabajo conjunto hizo que el SAMU atendiera durante el año 2013 más de 28 mil 500 emergencias. Es decir, casi 2,400 emergencias por mes. Los distritos donde se presentan más emergencias son Comas, Cercado de Lima, San Martín de Porres, San Juan de Lurigancho y Los Olivos. ¡y el SAMU corre en tu ayuda! Atención para todos... llama al 106 El SAMU es un servicio sin costo para el usuario. Cuando una persona está en una situación de riesgo, no importa la condición social o económica. Tampoco se toma en cuenta si es que está afiliado del Seguro Integral de Salud (SIS), a Doctor, ¿tendré que ir a un hospital? No se preocupe, ahora vemos y lo atenderemos con gusto EsSalud o pertenece a algún seguro privado. A todos se les atiende a través del personal médico que determina si el problema puede ser solucionado en el mismo lugar de la emergencia o es necesario trasladarlo a un centro de salud. ¡Urgente! ¡Por favor llamen a SAMU! SAMU al rescate El SAMU actúa en casos de gravedad, por ejemplo, en emergencias de mujeres gestantes, es decir, gínecoobstetras; cuando hay heridos en los accidentes de tránsito, casos de quemaduras y traumatismos, pérdida de la EQUIPO completo El SAMU cuenta con diversos servicios para poder actuar oportunamente en una emergencia. Por ejemplo, cuenta con un Centro de llamadas, donde se concentran los casos reportados por los ciudadanos. Allí, los médicos capacitados brindan pautas de ayuda ante las emergencias. Desde aquí se destinan las ambulancias y se coordina el traslado de los pacientes hacia los establecimientos de salud. conciencia, ahogo, asfixia y dificultad para respirar, dolor intenso en el pecho, casos de parálisis y alteración de la sensibilidad, convulsiones, intoxicación por medicamentos o alimentos, entre otras situaciones. ¡ A la orden ! También dispone de ambulancias, que se encuentran dotadas de los insumos, medicamentos y equipos necesarios para brindar atención médica de emergencia. Estas se encuentran en lugares estratégicos a lo largo del área del servicio. Cada ambulancia cuenta con un médico, un enfermero y un técnico de enfermería, capacitados y entrenados en la atención de las urgencias y emergencias. Vida / 3 Ante una emergencia llama al 106... ¡y el SAMU corre en tu ayuda! ¿Aló, contesta el SAMU? Para acceder a los servicios del SAMU solo debes llamar a la línea gratuita 106 desde un celular o un teléfono fijo. El funcionamiento del SAMU es muy simple: No importa el medio El SAMU no tiene impedimentos cuando se trata de salvar vidas. El SAMU atiende según la geografía del lugar donde se encuentre. SAMU Urbano: La modalidad urbana está orientada a brindar atención pre-hospitalaria en las principales ciudades del país, sobre todo en zonas donde las personas están más expuestas a accidentes vehiculares o domésticos. SAMU Rural: Brinda la atención médica necesaria a las poblaciones, en zonas agrestes y alejadas. Traslada: Atiende: Se activa: Con la llamada gratuita al 106. En este momento debes brindar los datos y síntomas del paciente que requiere atención médica. 4 / Vida Responde: Un profesional capacitado y entrenado en urgencias y emergencias responde la llamada y aconseja al usuario sobre cómo proceder durante el incidente. Si debes esperar a la ambulancia, NO debes mover a la víctima ni permitirle comer o beber, pues podrías empeorar su situación. SAMU Fluvial: Prioriza la atención de las comunidades nativas que se han establecido a las orillas de los ríos de la Amazonía, pues ellas también necesitan los servicios de salud de forma oportuna y digna. En este caso, el personal se traslada mediante lanchas. Se moviliza: El médico coordina la movilización de una ambulancia o moto-ambulancia al lugar del incidente. El personal especializado en emergencias llega al lugar del incidente, evalúa y brinda el tratamiento adecuado. Luego de estabilizar al paciente, de ser necesario, se inicia su traslado, atendiéndolo en todo momento y coordinando con la central reguladora su ingreso a un establecimiento de salud. SAMU comunitario: Es la participación activa de la ciudadanía, desde la asistencia en el momento que se presenta la urgencia hasta la atención en un establecimiento de salud. Ayuda al paciente hasta la llegada del personal y equipo móvil del SAMU. Para ello, los pobladores son capacitados en resolver las emergencias más sencillas. Vida /5 Ante una emergencia llama al 106... Donde te encuentres La cobertura del SAMU se amplía año a año. Ya durante el 2013, además de cubrir todos los distritos de Lima Metropolitana, este servicio puso énfasis en Lima Sur, sobre todo a los balnearios, donde suele ocurrir gran cantidad de público a las playas, por la temporada de verano. Pero no solo los bañistas estaban protegidos, sino también quienes viven en las zonas de Manchay, Pachacamac y Lurín. Ambas coberturas se lograron gracias a los acuerdos con la Dirección de Salud II Lima Sur. Asimismo, las personas que viven en Chachapoyas, Amazonas, cuentan con este servicio gracias a las ambulancias y motos lineales que se han adaptado para transitar por terreno poco accesible. Otras regiones que cubre el SAMU son Junín, La Libertad, Lima provincias, Loreto, Callao, Tacna, Ancash, Huánuco y Ayacucho. Si juegas con nosotros estás jugando con la vida de otras personas como tú Si marcas el 106, te atenderemos de inmediato por ahora en estos departamentos. ¡ Puedes llamar desde cualquier teléfono fijo o celular ! No es un juego Durante el 2013, el SAMU recibió casi 700.000 de las cuales solo el 5% fueron verdaderas llamadas de emergencias, es decir, de personas que realmente necesitaban ayuda. Las demás llamadas fueron realizadas para molestar o jugar una broma al personal del SAMU. Estas llamadas falsas son posibles. Es por eso que una de las expectativas para este año es 6/ Vida que este tipo de bromas se reduzcan o desaparezcan, ya que solo entorpecen la labor del personal y evitan que otras personas que sí necesitan ser asistidas, puedan beneficiarse con este servicio. Quizás una labor importante para realizar desde la casa, en enseñarles a los niños, a respetar este tipo de servicios, desde pequeños. ¡y el SAMU corre en tu ayuda! Promoviendo hábitos saludables Hay que tener cuidado con los accidentes en el hogar y no olvidar el número 106 de SAMU para las emergencias. En la escuela Si tienes a cargo un grupo de niños o adolescentes conversa con ellos acerca de cómo prevenir accidentes caseros como las quemaduras, cortocircuitos, cortes en la cocina, intoxicaciones, entre otros, que puedan derivar en una emergencia. También recuérdales que existe la línea gratuita 106, la cual debe ser tomada en serio. En la comunidad A mi hermano lo atropelló un carro, por suerte llamaron al 106 del SAMU y los médicos llegarón de inmediato para atenderlo Si por casualidad, eres testigo de algún accidente de tránsito en la vía pública, recomienda que las personas no se aglomeren y tampoco que toquen a la persona herida, pues podría ser perjudicial para su salud, ya que se desconoce cuál es el estado en el que se encuentra. Si está tendida en el piso, con signos de vida, pero inmóvil, no intenten cargarla entre varios, déjenla donde está, solo asegúrense de que tenga libre sus fosas nasales y boca para que pueda respirar. Ya tengo el número del Serenazgo, de la comisaría y los bomberos En el hogar Y yo tengo el número del SAMU Coloca en un lugar visible los números de emergencias por si necesitas auxilio. Por ejemplo, ten en una lista el número del Serenazgo de tu distrito, el de la comisaría de la zona, los bomberos y el del SAMU. Puedes colocarlos pegados en la puerta de la refrigeradora, cerca del teléfono fijo o en otro sitio donde la familia los pueda identificar. Oh, espero que tenga también a la mano el número del SAMU, el 106, lo va a necesitar En el trabajo Identifica los peligros que puede haber alrededor de tu oficina, como cables en mal estado, puertas con objetos que dificultan la salida, objetos punzocortantes que puedan caer, a fin de que puedan organizarse mejor y superar estos problemas. Ello podrá ayudar a que disminuyan los accidentes en tu entorno laboral. Vida /7 AL LECTOR ¿A qué número telefónico hay que llamar para contactarse con el SAMU? ¡ Las 24 horas del día y todo el año con ustedes ! Diferencias Una emergencia es la situación que se presenta de un momento a otro y requiere de inmediato tratamiento. Además, trae consigo una alta probabilidad de riesgo de vida o de perder la vida, en cambio una urgencia no presenta tal riesgo, por lo que la persona puede ser atendida en las siguientes horas. sona que se encuentra en para cardiaco. Además cuenta con respiradores portátiles, balones de oxígeno y otros aparatos médicos que las convierten en vehículos ideales para el traslado de pacientes críticos. Con SAMU me siento seguro Siempre listas Sabías que... El SAMU posee una Unidad Central Reguladora que cuenta con más de 125 médicos y enfermeras capacitados para responder a quienes solicitan atención médica de emergencia las 24 horas, durante los 365 días del año. Evaluación rápida Una vez que ingresa la llamada pidiendo ayuda al SAMU, los encargados realizan el triaje, que es el proceso que determinará si la atención solicitada se trata de una emergencia o una urgencia. También le asignan una prioridad, el tipo de ambulancia y el personal que se enviará, en caso sea necesario. Las ambulancias del SAMU se encuentran debidamente equipadas con desfibriladores, que son aparatos electrónicos portátiles cuya principal función es reanimar a una per- ¡ Alto riesgo de perder EMERGENCIA = la vida! Atención inmediata. URGENCIA = Menor riesgo. Atención en las siguientes horas. Dónde obtengo mayor información: Llama gratis desde un teléfono fijo o público a INFOSALUD 080010828, las 24 horas del día de lunes a domingo.