“Además de aumentar 10% las ventas, Random Móvil nos ha permitido mejorar la
calidad de vida de nuestros vendedores”
Giovanni Mancilla
Arcor Dosenuno implementó Random Móvil para más de 500 vendedoresen todo Chile realizando las solicitudes
comerciales desde los puntos de venta en línea vía smartphone.
La automatización de la venta que ha logrado en Chile el mayor exportador de golosinas de Sudamérica y líder mundial
en producción de caramelos, es un ejemplo de cómo la efectividad en los negocios y la tecnología crean valor.
Uno de los canales de venta más estratégicos que posee Arcor Chile son sus 32 distribuidores que cubren más de 150.000
puntos de venta. La eficiencia en el manejo de ñas solicitudes cobra relevancia.
Desde que la empresa dotó a más de 500 vendedores de smartphone permitiendóles realizar solicitudes en línea,
la calidad de vida de los trabajadores ha cambiado radicalemente y para siempre. Random Móvil, la última tecnología que
ofrece Random, ha hecho que los vendedores terminen sus jornadas laborales a las 7 pm y no a las 10 de la noche como
lo hacían antes. Gracias a Random envían en terreno sus pedidos a cada distribuidor planificando incluso las entregas
con 24 horas de anticipación y facilitando la carga efectiva de los camiones.
La oferta de Random
Implementar Random Móvil ha significado una inversión de $3 millones por distribuidor, permitiendo aumentar un 10% anual
las ventas. “Lo que hicimos fue desarrollar la herramienta junto a Random, quien nos vende la licencia. Nuestros distribuidores compran los teléfonos, y se les carga la licencia”, explica Giovanni Mancilla, Gerente de Informática de Arcor.
El sistema móvil fue adaptado a la realidad de Arcor. Antes de Random, Arcor utilizaba PALMs utilizados en formato agenda.
Esta tecnología no respondía a las necesidades de solicitudes en línea.
“La gracia de esto es que desarrollamos una aplicación a la medida. Queríamos un aparato barato, que permitiera
conectividad online y diera la flexibilidad futura para hacer los cambios que vayamos necesitando”, cuenta Mancilla.
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