3.2. Segundo nivel asistencial

3.2. Segundo nivel asistencial
Atención especializada
La asistencia especializada se encarga de atender las necesidades sanitarias de toda
la población cuando por su complejidad y características, sobrepasen los recursos de la
AP. Desde este nivel se proporciona soporte especializado a los centros de AP y dar
asistencia hospitalaria en régimen de internamiento o ambulatorio.
• Centros de especialidades
Son instituciones sanitarias que prestan asistencia sanitaria especializada en régimen
ambulatorio. La forma de acceso se gestiona a través de los médicos de Atención
Primaria. La intervención de estos centros está dirigido a reducir las necesidades de hospitalización mediante la asistencia a patologías de urgencia, rehabilitación y reinserción social y la prevención y promoción de la salud a través de programas específicos.
Los servicios que ofrece son:
— Información y cita previa.
— Servicio de atención al usuario, donde podrá recibir información sobre cualquier
servicio que se ofrece en el Centro de Especialidades, y resolver cualquier duda que se
le presente. Este servicio también tramita las quejas y/o reclamaciones que tenga sobre
el servicio, en defensa de sus derechos y obligaciones.
— Especialidades médicas: traumatología, cirugía, oftalmología, ginecología, dermatología, cardiología, psiquiatría, endocrino, rayos, digestivo, neumología, odontología, neurología, urología, tocología, otorrinolaringología.
— Además, existe una normativa que regula las necesidades de utilización del material orto-protésico que indica las prestaciones médico-farmacéuticas en función del material prescrito por el médico especialista.
• Hospitales
Cada área de salud tiene como mínimo un hospital de referencia. En estos centros se
presta asistencia médica especializada, existiendo el régimen de internamiento cuando,
por la complicación, se requiera. Además existe asistencia sanitaria especializada gracias a las Consultas Externas, donde se realiza el seguimiento de los pacientes en cualquiera de las especialidades mencionadas anteriormente. Ofrece una atención médica
especializada cuyos servicios se dividen en:
— Consultas externas: donde se realiza el seguimiento de los pacientes en cualquiera de las especialidades mencionadas anteriormente.
— La hospitalización de los pacientes.
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— El servicio médico de urgencias, que funciona de 0 a 24 horas.
— La unidad de trabajo social: donde podrá encontrar un equipo de trabajadores
sociales especializados en adultos o menores.
— Servicio de atención al usuario: podrá recibir información sobre cualquier servicio que se ofrece en el hospital, y resolver cualquier duda que se le presente. Este servicio también tramitará las quejas y reclamaciones que tenga sobre el servicio en defensa
de sus derechos y/o deberes.
4. ÁREA DE SERVICIOS SOCIALES
El Título III de la LISMI habla de la prevención de las minusvalías como un derecho y
un deber de todo ciudadano y como una de las obligaciones prioritarias del Estado en
el campo de la Salud Pública y de los Servicios Sociales; el Gobierno deberá elaborar
cada cuatro años un Plan Nacional de Prevención de Minusvalías.
Los minusválidos también tienen derecho a los servicios sociales de orientación familiar, de información, de residencias y hogares comunitarios, de actividades culturales,
deportivas, ocupación del ocio y tiempo libre, según el art. 51.1 del Título VIII de la
LISMI.
4.1. Condición legal de minusválido
Se obtiene a través de una Calificación de Minusvalía por medio de una valoración
que realiza el Equipo multidisciplinar en los Centros de Diagnóstico y Orientación de
Minusvalías. El Equipo de Valoración y Orientación efectúa el reconocimiento de minus-
Fig. 4.
Los Centros de Diagnóstico y Orientación de Minusvalías conceden
los certificados de Minusvalía.
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