FECHA VISITA:18/03/2013 ENTIDAD/EMPRESA: CAMPING SOPALMO SL FICHA DE COMPROBACIÓN DE REQUERIMIENTOS BASICOS PARA LA ADHESIÓN DEL ESTABLECIMIENTO A LA RED VERDE DE TURISMO RURAL RESPONSABLE. AREAS ¿EXISTENCI A? Nº/ PLAZAS FUNCIONES DEL AREA/ TAREAS DEL PERSONAL ASIGNADO SUPERFICI E APROX HABITACIONES 1 habitación / Pernoctación / estancia de clientes 5 plazas en El Cortijillo 12 m2 COMEDOR/ RESTAURANTE/BAR BAR 80 m2 Servicio de bebidas y desayunos en verano COCINA Servicio de comidas y bebidas/ cátering,… LIMPIEZA/ LAVANDERIA Limpieza habitaciones, salones, lavandería ropa de mesa, ropa de cama, … MANTENIMIENTO Instalaciones de agua, piscina, calderas, electricidad, fontanería, carpintería, … ADMINISTRACION SI Gerencia, contabilidad, reservas, recepción, organización, rrhh, 15 m2 etc… SI Cuenta con un parque infantil Nº EMPLEADOS 2 1 AREA DEPORTIVA AREA RECREATIVA 100 m2 AREA RELAX/ DESCANSO 1/6 FECHA VISITA:18/03/2013 ENTIDAD/EMPRESA: CAMPING SOPALMO SL AREA DE TRABAJO 29 parcelas Parcela acampada: 8.600 m2 87 plazas de acampada. OTROS Todo establecimiento adherido a la Red Verde de turismo rural responsable deberá cumplir al menos diez de los siguientes requisitos. Deberá cumplir obligatoriamente aquellos requisitos marcados en negrita y al menos otros cuatro (a su libre elección) del resto de requisitos presentados BUENAS PRÁCTICAS DE LA GESTION EMPRESARIAL REQUISITO Cumplimiento de la normativa vigente en el ámbito empresarial, laboral y medioambiental Contratación de proveedores locales para la prestación de servicios y materiales NO SI x x x CUÁLES/COMO Registro de turismo: CM/AL/00033 Todas las labores de mantenimiento, limpieza, administración y gestión diaria y atención al cliente son realizadas por el matrimonio, propietarios del Camping. El resto de provisiones de productos y servicios las realizan en el mercado existente más cercano. Desde enero de 2013. No con anterioridad. Planificación técnica y/o presupuestaria de la actividad empresarial Uso de Las Nuevas tecnologías en la gestión diaria de la empresa X Programa gestión camping CRAVAT. Página web con opciones de reserva autogestionada. 2/6 FECHA VISITA:18/03/2013 ENTIDAD/EMPRESA: CAMPING SOPALMO SL Se evalúa la satisfacción y expectativas de la clientela periódicamente X Cuestionario de satisfación on-line. BUENAS PRÁCTICAS MEDIOAMBIENTALES REQUISITO Aplicación continua de medidas de ahorro energético, agua, electricidad, energía,… NO SI X Practica del reciclaje selectivo de residuos. X No utilización de pesticidas, herbicidas o fertilizantes químicos en el jardín, el terreno agrícola o el espacio de acampada. CUÁLES/COMO Luminarias de bajo consumo, riego por goteo. El camping cuenta con una “isla ecológica” con todos los contenedores reunidos (papel, vidrio y plástico) lo cual es una excepción en el municipio. Separación de residuos: cuentan con recipientes de recogida selectiva de residuos repartidos por toda el área. Recogen el aceite usado propio y de sus clientes y gestionan su retirada por entidades autorizadas X No fumigan con pesticidas, herbicidas o fertilizantes químicos ni las zonas ornamentales ni el espacio de acampada X Disponen de placas solares para el agua caliente sanitaria. Uso de energías renovables Uso de medidas y herramientas para evitar la contaminación atmosférica, lumínica, acústica,… X Mediante la plantación de arbolado a modo de pantalla acústica e iluminación exterior de baja intensidad. 3/6 FECHA VISITA:18/03/2013 ENTIDAD/EMPRESA: CAMPING SOPALMO SL Depuración biológica de las aguas residuales. Disponen de planta de depuración biológica de aguas residuales. X El agua depurada se usa para el riego ornamental. Reutilización y aprovechamiento de aguas. X Utilización de criterios de bioconstrucción en las edificaciones. Contribución activa en la conservación de la biodiversidad local (la flora, el arbolado, las especies agrícolas y las razas ganaderas autóctonas La vegetación presente en las instalaciones mantiene la flora y el arbolado típico de esta zona rural, con especies autóctonas como el algarrobo, la pitas, etc. Colaboran con la Consejería de Medio Ambiente en la protección, conservación y reproducción de la Tortuga Mora, especie endémica del Levante Almeriense. X BUENAS PRÁCTICAS EN CUANTO A LA INTEGRACION EN LA COMUNIDAD, CULTURA Y PATRIMONIO REQUISITO Análisis de los grupos de interés existentes en el entorno y consideración en cuanto a sus expectativas Compra productos agroalimentarios locales y/o ecológicos para la actividad turística. Dispone de información sobre producciones locales y ecológicas y coopera con artesanos locales NO SI CUÁLES/COMO X La actividad no requiere de productos agroalimentarios. Sólo disponen y ofrecen a sus clientes líquido biológico para la limpieza del water químico de las caravanas. X Sí, a demanda de los clientes y concretamente Miel de Sierra Cabrera, de una productora local. 4/6 FECHA VISITA:18/03/2013 ENTIDAD/EMPRESA: CAMPING SOPALMO SL Las excursiones y actividades ofertadas son respetuosas con el medioambiente y la cultura local. x Contribuye a la conservación y a la difusión de la cultura y la etnografía del territorio. Los miembros de esta empresa familiar siempre han estado muy vinculados a este territorio y tanto por tradición familiar como por intereses personales conocen muy bien el entorno, en el que intentan integrarse de forma sostenible y además así se lo transmiten a sus clientes, por ejemplo a través de una serie de itinerarios diseñados por ellos mismos que parten del camping en distintas direcciones. Por nacimiento, vinculaciones familiares e intereses personales, son conocedores y transmisores de la cultura local. x Respeta la arquitectura local en construcciones, reformas y rehabilitaciones. BUENAS PRÁCTICAS EN CUANTO A CONDICONES SOCIOLABORALES DEL PERSONAL CONTRATADO REQUISITO Fomenta la formación entre los/as trabajadores/as NO Se fomenta la participación activa del personal contratado en la toma de decisiones y planificación empresarial. CUÁLES/COMO Empresa familiar. Aplica medidas de conciliación de la vida laboral y familiar de los/as trabajadores/as Existen beneficios extra salariales para los/as trabajadores/as SI X X X 5/6 FECHA VISITA:18/03/2013 ENTIDAD/EMPRESA: CAMPING SOPALMO SL Se fomenta y respeta la Igualdad de oportunidades x Cumplimiento de la Ley de Integración social de minusválidos (LISMI) x Establecimiento que cumple con la ley de Turismo al respecto. COMENTARIOS Y OBSERVACIONES Establecimiento comprometido con la sostenibilidad económica, social y medioambiental del territorio. Inspección realizada por: Nombre del técnico/a : CARMEN PÁEZ 6/6