grupos de discusión - Universidad Autónoma de Madrid

Métodos de investigación en la Educación Especial
Javier Murillo
2009 - 2010
GRUPOS DE DISCUSIÓN
Jennifer Cañuelo Hernández
Lydia Carrero Hevia
Paula de Dios Maeso
Marta Félix Hernández
Cristina Linuesa Muñoz
Marta Tomillo Salinero
Grupos de Discusión [Año]
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Grupos de Discusión [Año]
Índice
Definición
4
¿En qué consiste el grupo de discusión?
4
Objetivo
5
Fases y exigencias metodológicas
5
Figura del moderador
5
Integrantes del grupo de discusión
6
Cómo hacer que la gente participe
7
Guión
7
Cómo registrar los datos
7
Preguntas adecuadas para grupos de discusión
8
Validez de esta técnica
8
Ventajas de esta técnica
8
Limitaciones de esta técnica
9
Donde aplicar esta técnica
10
Grupos de discusión en internet
Bibliografía
11
17
Investigación:“Grupos de discusión con niños: un proyecto europeo del
asma infantil”
18
3
Grupos de Discusión [Año]
Definición
El grupo de discusión es una técnica cualitativa que recurre a la
entrevista realizada a todo un grupo de personas para recopilar información
relevante sobre el problema de investigación. Por tanto la principal
característica que se evidencia en esta técnica es su carácter colectivo que
contrasta con la singularidad personal de la entrevista en profundidad.
Puede definirse como una discusión cuidadosamente diseñada para
obtener las percepciones sobre una particular área de interés. Ello también
le ha otorgado la denominación de grupo focal en dos sentidos:
 En primer lugar, porque se centra en el abordaje a fondo de un
número muy concreto de tópicos o dimensiones de estudio.
 En segundo lugar, porque la configuración del grupo se hace a partir
de la identificación de alguna prioridad compartida por las personas
participantes del grupo.
La naturaleza de esta homogeneidad está determinada por los
objetivos de la investigación.
¿En qué consiste el grupo de discusión?
Los grupos de discusión consisten en una técnica cualitativa que
capacita al investigador para alinearse con los participantes y descubrir
cómo ven la realidad.
Como afirma Russi (1998) “el grupo es una fábrica de discursos que
hacen surgir uno solo, el del mismo grupo”.
Según Hung L. (2005) es “Un grupo de discusión es un grupo en el que
las personas que se sientan alrededor de una mesa redonda (para que
nadie tenga una posición privilegiada) y un moderador”.
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Grupos de Discusión [Año]
Según Krueger (1988)”Un grupo de discusión puede ser definido como
una conversación cuidadosamente planeada .Diseñada para obtener
información de un área definida de interés.
Este discurso se produce a través de discursos individuales que
chocan y se escuchan, y a su vez, son usados por los mismos participantes
en forma cruzada, contrastada y enfrentada. En esta situación
discursiva los puntos de vista y las percepciones de las personas
se
desarrollan en su interacción con otras personas, e incluso pueden
cambiar por medio de sus comentarios. De esta manera, los grupos de
discusión descubren al investigador más allá sobre como dicho cambio
ocurrió y la naturaleza de los factores influyentes.
Objetivo

El Objetivo del grupo de discusiones provocar autoconfesiones en las
participantes. De esa manera, se logra una especie de
retroalimentación entre los distintos sujetos que son parte del grupo
de discusión.
El grupo de discusión ofrece un entorno en el cual se induce a
alimentar la discusión.
Fases y exigencias metodológicas
Las fases y exigencias metodológicas de esta técnica consisten en:
 Planificar el contenido a tratar.
 Planificar los objetivos pretendido en un guión.
 Orientar los temas de conversación que son motivos de interés.
Figura del moderador
El grupo de discusión está dirigido por un moderador que
plantea los temas en forma de preguntas abiertas y supervisa el
desarrollo del encuentro.
Russi en 1998 prefiere llamarle investigador u observador ya
que cumple esa doble función.
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Grupos de Discusión [Año]
El moderador en la sesión grupal observa los huecos formados
por los silencios, los límites espaciales, la ubicación de los diferentes
participantes y controla sus intervenciones registrando el orden y el
contenido
inicial de
cada una de
ellas
para identificar
los
interlocutores en el análisis posterior. Además, el moderador convoca
al grupo dice quienes deben hablar del tema, establece el tema de
discusión, asigna el espacio y limita el inicio y la duración de la sesión.
Para algunas personas, la autoesposición les resulta fácil natural y
cómoda pero para otras personas les resulta difícil e incómoda porque
requiere confianza esfuerzo y coraje. Estas circunstancias exigen al
moderador habilidades de dinamización de grupos y no solo como
entrevistador.
Integrantes del grupo de discusión
Los grupos de discusión deben ser los suficientemente
pequeños como para permitir la oportunidad a cada participante de
compartir su punto de vista sobre las cosas y a la vez lo
suficientemente
grande
como
para
proveer
diversidad
de
percepciones. Se recomienda que el tamaño del grupo sea entre 5 y 10
personas. En cuanto al tiempo de duración, los autores recomiendan
no alargar más de 90 minutos las sesiones grupales, aunque hay
grupos que requieren más tiempo de trabajo.
Todos los participantes, son responsables de:





aportar sus conocimientos sobre el tema en forma simple y
precisa
hablar con voz clara y audible
ser moderados y respetuosos en el uso del tiempo disponible
respetar opiniones disidentes
estar atento para no repetir ideas
La discusión se utiliza muy comúnmente en nuestra vida cotidiana
con la familia, amigos, etc.
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Grupos de Discusión [Año]
Los miembros del grupo deben aprender a escuchar a los demás,
centrándose más en las ideas que en las personas que lo expresan por
ejemplo: una persona es desagradable por alguna razón y tendemos a
rechazar cualquier idea que venga de ella, por buena que sea, también es
cierto que cuando una persona nos cae bien, aceptamos cualquier cosa
que diga.
Estos han de ser solidarias con las conclusiones a las que se lleguen,
puestos que son productos de una discusión participativa y democrática.
Ya que si algún miembro está en desacuerdo con una conclusión es muy
difícil que coopere con su ejecución.
Cómo hacer que la gente participe:
a) Pagarles
b) Obligarles de alguna forma a participar o bien, firmando algún tipo
de documento.Antes de esto es importante hacerles unas preguntas
para establecer un filtro.
Guión
El guión es un menú de tiempo, se debe decidir antes de realizar el
grupo de discusión y se debe aplicar a todos los grupos de discusión.
Además es conveniente que muestre el énfasis que se le dará, la potencia
con la que se presentará. También hay que remarcar y especificar si se
presentarán cortes de voz, vídeo, recortes de prensa.
Cómo registrar los datos.
Se deben grabar los datos obtenidos en cinta y vídeo ya que hay
mucha comunicación no verbal y el moderador debe apuntar también este
tipo de comunicación. Después se debe transcribir este material para su
posterior análisis.
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Grupos de Discusión [Año]
Preguntas adecuadas para grupos de discusión
El grupo de discusión está inserto en un contexto en el que induce y
alimenta la discusión, para que ocurra esto las preguntas deben ser
abiertas. Por otra parte el investigador cumple varias funciones entre
ellas: modera, escucha, observa.
Para realizar un grupo de discusión sin duda que se debe tener
claridad en los objetivos del estudio, pero es necesario efectuar las
preguntas idóneas para poder cumplir los fines propuestos. Para ello es
indispensable hacer preguntas Abiertas, “que permitan al sujeto
determinar el mismo la dirección de sus respuestas” lo que permite
generar respuestas en distintas dimensiones.
Sin embargo, las preguntas abiertas suelen hacerse al principio de la
entrevista grupal, para luego terminar con preguntas cerradas para
limitar las respuestas. Las preguntas dicotómicas pueden complicar la
conversación y restringir la información, ya que el sujeto sólo se limitara
a responder sí o no.
Validez de esta técnica
Los grupos de discursión son validos si se utilizan cuidadosamente
para estudiar un problema en el sea apropiado utilizar dicha técnica,
estos respectoal tema de la validez son muy similares a otras técnicas de
investigación de dciencias sociales, en lo que la validez depende no solo
de los procedimientos usados, sino también del contexto, en este caso se
debe tener en cuenta, el lugar, tipo de conversación, y las reflexiones.
En definitiva la validez es el grado en el que un procedimiento mide
realmente lo que propone medir.
Ventajas de esta técnica
Entre las ventajas que ofrece esta técnica están las siguientes:
 Los grupos de discusión son socialmente orientados y sitúan a los
participantes en situaciones reales y naturales.
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Grupos de Discusión [Año]
 El formato de las discusiones es de tipo no estructurado y ello le
ofrecen al moderador la flexibilidad necesaria para explorar
asuntos que no hayan sido anticipados.
 La técnica es fácil de entender y los resultados son creíbles para
los usuarios de la información
 Las discusiones grupales poseen una alta validez subjetiva.
 El costo de las discusiones de grupo es relativamente bajo.
 Los grupos de discusión son ágiles en la producción de los
resultados.
 Al igual que otras estrategias de investigación cualitativa, van
enriqueciéndose y reorientándose conforme avanza el proceso
investigador.
 Desde el punto de vista metodológico es adecuado emplearla como
fuente básica de datos o bien como medio de profundización en el
análisis.
Limitaciones de esta técnica
Entre las limitaciones del grupo de discusión destacamos las
siguientes:

El investigador posee un menor grado de control.

Los participantes pueden influirse e interaccionar entre si, y
por consiguiente, son capaces de determinar el curso que va a
tomar la conversación.

Este reparto de control puede dar lugar a algunas deficiencias,
como desviaciones en el discurso o la aparición de temas
irrelevantes que requieren esfuerzos del moderador para
mantener la discusión centrada en el tema.

El análisis de los datos es más complejo

Ocasionalmente los participantes modifican o incluso invierten
sus posiciones tras interactuar con otros.

Esta técnica requiere una formación previa por parte del
moderador para poder utilizar las tácticas más adecuadas
(pausas, ampliaciones, momento de abordar un tema, etc.)
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Grupos de Discusión [Año]

Los grupos son distintos y cada uno tiene unas características
propias (un grupo puede estar aletargados, aburrido y torpe, y
el siguiente, en cambio, puede ser energético, vigoroso…).

Reunir a un grupo de personas y conseguir que la discusión se
realice en un entorno que incentive a los participantes para que
asistan siempre conllevan dificultades.
Donde aplicar esta técnica
Los grupos de discusión han recibido una progresiva atención en
su uso, particularmente en el desarrollo de investigaciones “aplicadas”
en los campos del marketing o estudios de mercado, el análisis de los
efectos de los usos de los medios masivos de comunión en la discusión
de problemáticas importantes que afectan a colectivos sociales
específicos. También se aplican en la planificación de programas, la
identificación de necesidades y la evaluación de programas.
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Grupos de Discusión [Año]
Grupos de discusión en internet
En la fascinante red Internet, sin duda uno de los espacios
abiertos a la expresión con mayor éxito, han venido a ser los foros o
grupos de discusión.
Podemos definir a un foro de discusión como un servicio automatizado
que ofrecen algunos servidores de Internet a usuarios interesados en
intercambiar ideas y puntos de vista sobre diversos temas
establecidos.
Es un sistema muy similar al chat, pero a diferencia de éste, no
es en tiempo real y los mensajes se guardan por un largo tiempo.
Un foro de discusión nos brinda la posibilidad de acercarnos a
entablar una comunicación verdadera, entendiendo la comunicación
como el mensaje ininterrumpido entre el emisor y el receptor. Más
aún, nos da la posibilidad de entablar esta comunicación con tanta
gente como hay en Internet; los participantes en un foro pueden vivir
al otro lado del mundo, pueden ser veinte años mayores o menores que
nosotros, tener una maestría y hasta un doctorado en ciencias, no
hay límites.
Básicamente podemos diferencias dos tipos de foros de discusión:


Usenet
foros de web
Usenet
Usenet (también conocido como "grupo de noticias" o "newsgroup") es
una interesante forma de comunicación entre los usuarios de Internet, que
te permite expresarte libremente, preguntar o responder a través de un
programa
cliente
(lector
de
noticias).
Son foros de debate organizados temática y jerárquicamente. Pueden ser
libres o moderados, es decir, pueden tener un administrador que se
encargue de determinar si los mensajes pueden ser incorporados o no al
foro, basándose en su contenido y relación con el tema.
¿Qué información puedes encontrar?
Puedes encontrar información de cualquier tipo, desde anécdotas de
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Grupos de Discusión [Año]
la vida social hasta algún tratado de doctorado. Todo depende del
tema relacionado con el foro Usenet al que ingreses.
¿Quién integra a Usenet?
Usenet involucra agencias de gobierno, universidades, colegios,
empresas de todos los giros y tamaños, enlazadas por equipos de
cómputo de todos los tipos.
¿Quién lo controla?
No hay persona o grupo que tenga autoridad completa sobre Usenet,
un administrador o dueño de algún servidor tendrá autoridad sobre
dicho servidor, pero no sobre los demás.
Nadie controla quien puede transferir o publicar artículos. De hecho
no existe algún grupo, organismo o corporación que lo controle.
Organización de la información
Cada grupo de discusión de Usenet tiene un nombre distinto, que
consta de dos o más partes, separadas por un punto, la primera parte
es la jerarquía a la que pertenece.
Por ejemplo:
El grupo de discusión rec.bicycles está en la jerarquía rec
(contenidos sobre recreación).
Además, los grupos pueden llegar a tocar aspectos más específicos
del tema general, por lo que se dividen en subgrupos.
Si te preguntas ¿Se puede crear o sugerir un nuevo grupo de discusión?
La respuesta es ¡Sí!.Pero existen reglas que debes cumplir a fin de que tu
nuevo grupo de discusión sea aceptado y difundido por la comunidad.
Para participar
Existen dos formas por las que puedes acceder a los foros usenet:
1.-Por medio de un simple navegador de Internet.
Existen sitios Web que contienen una gran cantidad de grupos news,
lo que te permite buscar, recuperar mensajes, leer y participar en
grupos de discusión que tu servidor no tenga y/o buscar y recuperar
mensajes que se hayan eliminado en tu servidor.
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Grupos de Discusión [Año]
Algunos de los más conocidos son: www.deja.com, www.ibernews.com y
www.remarq.com.
2.- Por medio de un programa cliente
Este es el sistema tradicional utilizado para Usenet y es mucho más
rápido que el anterior.
En este sistema, requieres de un programa de software que te
permita -en un ambiente amigable- participar en los grupos de
noticias, dicho programa es llamado "programa cliente" o
"newsreader". El programa cliente se conecta al "servidor de news"
para solicitar los artículos existentes en los grupos en que estés
registrado. Claro también sirve para el envío de algún artículo.
Hay muchos programas cliente que puedes utilizar, existen casi para
cualquier plataforma. Por ejemplo, si cuentas con una PC o MAC,
puedes utilizar el Outlook , o incluso tu navegador "Internet
Explorer" y "Netscape". Claro también puedes obtener gratuitamente
en Internet algún programa que te facilite el proceso de configurar
tu equipo.
Los foros web
Otros tipos de foros que han surgido recientemente en
Internet, son los "foros Web", que como su nombre lo indica están
establecidos en sitios Web, y a los cuales puedes acceder
simplemente con la ayuda de algún navegador de Internet, ¡como el
que utilizas para ver esta página! (Netscape, Internet Explorer,
Opera, AOL, etc).
Para poder ingresar al foro, únicamente deberás:

Selecciona el foro de discusión de tu preferencia..

Si es la primera vez que accesas al foro, será necesario que te
registres.
El registro generalmente es gratuito y consiste en proporcionar
algunos datos como el nombre con el que te vas a identificar (NIC) y
tu correo electrónico. No estás obligado a enviar mensajes con tu
nombre original, lo cual te permite cierta confidencialidad.
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Grupos de Discusión [Año]
En muchos de los casos el registro es indispensable únicamente para
las personas que desean enviar o contestar mensajes.
Al igual que en los Usenet, los foros independientes pueden ser
moderados o no moderados, lo que significa que nuestros mensajes
pueden o no ser revisados antes de introducirlos al foro.
Otro aspecto que es importante señalar, es que cada foro tiene
una presentación propia, así como su forma de leer, publicar o
responder mensajes.
Como puedes darte cuenta, los foros de discusión son una
excelente herramienta para organizar debates, con el propósito de
que a través de estos logremos intercambiar ideas, resolver dudas e
inquietudes.
Algunos foros interesantes
La existencia de un gran número de foros de discusión, nos da
una gran variedad de opciones. Hay sitios en Internet con foros de
discusión que se especializan en temas sociales, políticos, educativos,
religiosos, de interés público y entretenimiento entre muchos otros.
Algunos de los más recomendables por su variedad, contenido y
aportación son los siguientes:
Educación
Iberprofe
www.iberprofe.com/index.htm
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Grupos de Discusión [Año]
Sitio español integrado por profesores que unifican esfuerzos y
aportan ideas para mejorar, simplificar y unificar todo lo que en
Internet se puede buscar en el ámbito de la educación (contiene
foros y chats).
La página del idioma español
www.el-castellano.com/foros.html
Foros de discusión destinado a profesores de la lengua española,
dirigidos desde una perspectiva didáctica: cuestiones gramaticales,
culturales, léxicas, etc.
Salud y bienestar
Foros de discusión para médicos y pacientes
www.transnet.roche.com.ar/Pub/forosdisc.asp
Aquí se debaten temas sobre transplantes de órganos.
Anestesiología Mexicana en Internet
www.anestesia.com.mx/foro.html
Sitio en Internet que permite entablar comunicación entre los
anestesiólogos y médicos relacionados con la Anestesiología, así como
la terapéutica del dolor.
Sociedad
México Lindo y Querido
www.mexicolindoyquerido.com/foros/
Portal de foros sobre noticias, TV, teatro y cine, deportes, política,
relaciones interpersonales, entre otros.
Gobierno del DDF
www.df.gob.mx/participacion/index.html
Foro administrado por el Gobierno del D.F., en el que se incluyen
diversos temas sobre seguridad pública, calidad del aire, y en general
temas de relevancia para la ciudad de México y sus habitantes.
Eco Portal
www.ecoportal.com.ar/message/index.html
Un espacio de participación sobre temas de ecología.
La lupa
www.lalupa.com
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Grupos de Discusión [Año]
Sitio colombiano, en el que se debate sobre cuentos y poesía, además
de contar con recomendaciones de lectura.
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Bibliografía





http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_de_discusi%C3%B3n_(t%C3%A9c
nica_de_comunicaci%C3%B3n).
http://www.monografias.com/trabajos25/grupos-dediscusion/grupos-de-discusion.shtml
Hung,L “Modulo de dinámica de Grupo” Universidad Nacional Abierta
Febrero 2005
Villasante,T.,
Montañes,M.(2000)
la
investigación
social
participativa.El viejo topo.Madrid.
Ibañez,J.(1986).Más allá de la sociología. El grupo de
discursión:Técnicas y crítica.Siglo XXI.Madrid
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http://www.mailxmail.com/curso-metodos-tecnicasinvestigacion/grupos-discusion

http://www.inegi.gob.mx/inegi/contenidos/espanol/ciberhabitat/cafe
/textos/texto_foros.htm
http://www.psicothema.com/pdf/511.pdf

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