Para cualquier duda pueden ponerse en contacto con

TOMADOR: A.D. GURE SPORT
NUMERO DE POLIZA VIDA CAIXA: 863962
PROTOCOLO DE ACTUACION EN CASO DE NECESITAR ASISTENCIA SANITARIA
POR UN ACCIDENTE DEPORTIVO CUBIERTO EN LA POLIZA DE SEGURO
A efectos de esta prestación será necesario que la primera asistencia sanitaria que se
pretenda cubrir por la póliza sea recibida dentro de los 3 siguientes días al acaecimiento
del correspondiente accidente deportivo garantizado por el contrato de seguro.
Para acceder a ella es imprescindible seguir los siguientes pasos:
1- El asegurado accidentado deberá llamar al teléfono de Asistencia Telefónica
Atención 24 h de VidaCaixa: 902.400.103
El Servicio Médico le indicará el Centro Médico donde dirigirse para recibir la atención
médica y le indicará el número de referencia del expediente del siniestro del accidente
deportivo sufrido que deberá anotarlo para indicárselo al Centro Médico.
2- El asegurado accidentado deberá llevar cumplimentado y firmado el parte de accidente
deportivo así como su DNI, la ficha deportiva y el acta del partido donde figure la lesión
sufrida y entregarlos en el Centro Médico al que acuda así como indicarle a dicho
Centro Médico el número de referencia del expediente del siniestro de accidente
deportivo que le han indicado en la llamada anterior.
Toda la documentación indicada en el punto 2 (Parte de accidente, Dni, Ficha deportiva y
Acta del partido) deberá ser entregada en el centro médico en el plazo máximo de 2 días
después de ser atendido. En caso contrario la compañía aseguradora no abonara las facturas
correspondientes a la asistencia sanitaria prestada.
Para cualquier duda pueden ponerse en contacto con Jaime Alvarez: 655.157.225
o en el teléfono de la plataforma de siniestros de VidaCaixa: 902.400.103