LISTADO DE PROCESOS

PROCESOS · Servicio Integrado de Prevención y Salud Laboral
LISTADO DE PROCESOS
SIPSL01
ASISTENCIA Y ASESORAMIENTO MÉDICO
Versión 02 - enero 2010
SIPSL02
VIGILANCIA DE LA SALUD
Versión 02 - enero 2010
SIPSL03
EVALUACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Y
LOCALES
Versión 02 - enero 2010
SIPSL04
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO E
INCIDENTES
Versión 02 - enero 2010
SIPSL05
ASESORAMIENTO TECNICO EN MATERIA
PREVENTIVA
Versión 02 - enero 2010
SIPSL06
COORDINACIÓN EN MATERIA PREVENTIVA DE
ACTIVIDADES EMPRESARIALES
Versión 02 - enero 2010
Documento actualizado en noviembre 2014
SERVICIOS UNIVERSITARIOS
PROCESO
GERENCIAUPV
Versión 02 - enero 2010
SIPSL01: ASISTENCIA Y ASESORAMIENTO MÉDICO
DESCRIPCIÓN
Proporcionar a la comunidad universitaria asesoramiento, asistencia médica y de enfermería, tanto
ordinaria como de urgencia (participando en las situaciones de emergencias médicas que se
produzcan en el campus universitario y coordinando las ayudas médicas externas).
SERVICIOS PRESTADOS
SIPSL01S01 - Asistencia médica (*)
SIPSL01S02 - Actuaciones de enfermería (*)
SIPSL01S03 - Asesoramiento médico (*)
(*) Servicios con evidencias del grado de cumplimiento de compromisos (Carta de servicios).
Fecha de última actualización de la Carta de Servicios: octubre 2014
GESTORES
Médicos
INICIO
A solicitud de usuario o desde SIPSL02.
FIN
- Solicitud de asesoramiento: con el asesoramiento médico.
- Solicitud de asistencia médica ordinaria y actuaciones de urgencia: tratamiento suficiente en el
Centro y, en su caso, derivación al Hospital.
USUARIOS
Comunidad universitaria UPV.
REQUERIMIENTOS/EXPECTATIVAS DEL USUARIO
Rapidez.
Atención integral.
Minimización del tiempo de respuesta en situaciones de emergencia.
PROVEEDORES
Entidades de asistencia a emergencias, Empresas de vigilancia y seguridad.
SERVICIOS UNIVERSITARIOS
PROCESO
GERENCIAUPV
Versión 02 - enero 2010
SIPSL02: VIGILANCIA DE LA SALUD
DESCRIPCIÓN
Proveer a los usuarios de exámenes de salud específicos en función de los riesgos laborales a los
que se ven expuestos en el desarrollo de su actividad laboral así como un seguimiento específico a
los trabajadores especialmente sensibles y a las mujeres embarazadas.
SERVICIOS PRESTADOS
SIPSL02S01 - Reconocimiento médico según protocolo de riesgo (*)
(*) Servicios con evidencias del grado de cumplimiento de compromisos (Carta de servicios).
Fecha de última actualización de la Carta de Servicios: octubre 2014
GESTORES
Jefe de servicio
INICIO
Planificación establecida o a solicitud del usuario
FIN
Entrega del Informe médico al trabajador y/o al SRH.
En su caso, llamada a SIPRL01 (Asistencia y asesoramiento médico).
USUARIOS
PDI, PAS, Investigadores.
REQUERIMIENTOS/EXPECTATIVAS DEL USUARIO
Agilidad en el proceso de inscripción.
Amplia oferta de exploraciones diagnósticas preventivas.
Claridad en la tramisión de la información médica.
SERVICIOS UNIVERSITARIOS
PROCESO
GERENCIAUPV
Versión 02 - enero 2010
SIPSL03: EVALUACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Y LOCALES
DESCRIPCIÓN
Evaluar de manera individualizada los puestos de trabajo así como los locales (laboratorios, aulas,
talleres, despachos, almacenes, seminarios, cuartos técnicos,...) de acuerdo a la normativa y
criterios de reconocido prestigio en materia de prevención de riesgos laborales, trasmitiendo a los
distintos agentes implicados las conclusiones de dicha evaluación.
SERVICIOS PRESTADOS
SIPSL03S01 - Evaluación de puestos de trabajo (*)
SIPSL03S02 - Evaluación de lugares de trabajo (*)
(*) Servicios con evidencias del grado de cumplimiento de compromisos (Carta de servicios).
Fecha de última actualización de la Carta de Servicios: octubre 2014
GESTORES
Jefe de servicio
INICIO
A solicitud del usuario, de oficio (desde SIPRL01 o SIPRL02), o planificación establecida.
FIN
- Solicitud de usuario prioritaria: incorporar a la planificación.
- En el resto de casos: comunicación formal y entrega de los Informes de evaluación al usuario.
USUARIOS
Entidades UPV, Secciones Sindicales, PDI, PAS, Investigadores, Comité de Seguridad y Salud.
REQUERIMIENTOS/EXPECTATIVAS DEL USUARIO
Rapidez de respuesta.
Información clara y completa.
PROVEEDORES
Área de Medio Ambiente, Servicio de Asuntos Generales, Servicio de Contratación, Servicio de
Infraestructuras, Servicio de Mantenimiento, Servicio de Recursos Humanos, Empresas externas
especializadas en materia de prevención de riesgos laborales.
SERVICIOS UNIVERSITARIOS
PROCESO
GERENCIAUPV
Versión 02 - enero 2010
SIPSL04: INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO E INCIDENTES
DESCRIPCIÓN
Deducir las causas y/o situaciones que han generado un accidente, con o sin baja médica, a los
alumnos y trabajadores de la UPV, con el fin de diseñar e implantar medidas correctoras para evitar
que el accidente se repita.
SERVICIOS PRESTADOS
SIPSL04S01 - Investigación de accidentes de trabajo e incidentes (*)
(*) Servicios con evidencias del grado de cumplimiento de compromisos (Carta de servicios).
Fecha de última actualización de la Carta de Servicios: octubre 2014
GESTORES
Jefe de servicio
INICIO
A solicitud del usuario (entrega del parte de accidente en mano, o a través de Web).
FIN
Entrega del Informe de investigación
USUARIOS
Comunidad Universitaria.
REQUERIMIENTOS/EXPECTATIVAS DEL USUARIO
Rapidez de respuesta
Precisión y claridad del Informe
PROVEEDORES
Servicio de Contratación, Empresas externas especializadas en materia de prevención de riesgos
laborales.
PARTICIPANTES
Comité de Seguridad y Salud.
OBSERVACIONES
Accidentes e incidentes de alumnos en aulas, laboratorios o talleres: petición formal de información
al responsable de la actividad docente y comunicación al responsable de la unidad.
Accidentes e incidentes de PAS o PDI en aulas, laboratorios o talleres: petición formal de
información al afectado y comunicación al responsable de la unidad.
SERVICIOS UNIVERSITARIOS
PROCESO
GERENCIAUPV
Versión 02 - enero 2010
SIPSL05: ASESORAMIENTO TECNICO EN MATERIA PREVENTIVA
DESCRIPCIÓN
Asesorar a los usuarios en todos aquellos aspectos relacionados con la prevención de riesgos
laborales que puedan utilizarse en el desarrollo de sus funciones.
SERVICIOS PRESTADOS
SIPSL05S01 - Asesoramiento en materia de prevención de riesgos laborales (*)
(*) Servicios con evidencias del grado de cumplimiento de compromisos (Carta de servicios).
Fecha de última actualización de la Carta de Servicios: octubre 2014
GESTORES
Jefe de servicio
INICIO
A solicitud de usuario
FIN
Informe técnico
USUARIOS
PDI, PAS, Investigadores, Órganos de Dirección, Comité de Seguridad y Salud.
REQUERIMIENTOS/EXPECTATIVAS DEL USUARIO
Celeridad
Precisión
Exhaustividad
Claridad
PROVEEDORES
Entidades UPV, Servicio de Contratación, Empresas externas especializadas en materia de
prevención de riesgos laborales.
SERVICIOS UNIVERSITARIOS
PROCESO
GERENCIAUPV
Versión 02 - enero 2010
SIPSL06: COORDINACIÓN EN MATERIA PREVENTIVA DE ACTIVIDADES
EMPRESARIALES
DESCRIPCIÓN
Interlocución con las entidades externas en la UPV (contratas, subcontratas, concesiones,
estructuras de investigación, etc.) con contratos o convenios de larga duración a fin de establecer los
medios de coordinación que se estimen necesarios en cada situación y llevar a cabo el resto de
obligaciones como empresa concurrente, titular principal según corresponda.
GESTORES
Jefe de servicio
INICIO
A solicitud del usuario o de oficio.
FIN
Fin de contrata.
USUARIOS
Entidades no UPV sitas en el campus, PDI, PAS, Investigadores.
REQUERIMIENTOS/EXPECTATIVAS DEL USUARIO
Utilidad de la información/ Eficacia.
Rapidez.
PROVEEDORES
Ctro. Transferencia Tecnología, Fundación Innova, Servicio de Contratación.
OBSERVACIONES
No será de aplicación en las Obras de Construcción que estén incluidas en el ámbito de aplicación
del Real Decreto 1627/1997, de 24 de octubre.