ASOCIATIVIDAD Y CALIDAD: HERRAMIENTAS DE

ASOCIATIVIDAD Y CALIDAD:
HERRAMIENTAS DE
PRODUCTIVIDAD PARA LA
MIPYME
René Benavente Jaque
Subgerente de Fomento
C t id
Contenidos
Visión y Misión de CORFO
Mandatos para CORFO
Apoyo a la MIPYME
Instrumentos de Fomento
Vi ió y misión
Visión
i ió de
d CORFO
CORFO será una institución de desarrollo productivo atenta a los
desafíos y problemas que enfrentan las empresas, en un entorno
crecientemente competitivo, y capaz de brindar soluciones creativas a
ellos, poniendo a disposición, en forma oportuna y ágil,
ágil servicios y
conocimiento de excelencia
para…
Lograr
g
que
q en Chile emerjan
j y crezcan más empresas
p
innovadoras,,
dinámicas, responsables e insertas en el mundo, mediante el apoyo a
proyectos de alto impacto, para contribuir a hacer realidad las
aspiraciones de prosperidad y desarrollo de los chilenos y chilenas
M d
Mandatos
para CORFO
CORFO:
1.
Dar un gran salto en materia de
innovación y emprendimiento
2.
Apoyar
p y a las py
pymes a elevar su
competitividad
3.
Impulsar el desarrollo nacional desde
las regiones
4.
Implementar la política productiva en
torno a clúster
5
5.
Contribuir
C
t ib i a lla eficiencia
fi i
i y
diversificación energética
Ell rasgo distintivo
d
de
d llas relaciones
l
económico-comerciales
l
en el mundo actual:
¿En qué problemas se centran las
difi l d de
dificultades
d lla MIPYME?
ƒ Ventas – son irregulares, poco estables, volumen, competencia de
precios
ƒ Compras – bajo poder negociación de precios en el abastecimiento
ƒ Escala: oferta relativamente pequeña y no sustentable al negociar
con empresas mayores
ƒ Asociatividad: individualismo, disgregación
ó y atomización
ó del sector
ƒ Calidad – cuesta mantener un estándar de calidad de gestión y de
productos
ƒ Tecnología – diseño, maquinaria, procesos, sistemas...
ƒ Acceso a información - se pierde en la burocracia y cuesta
relacionar ésta
é
con su negocio
ƒ Presencia en el mercado – publicidad, marketing, marcas y
patentes
Desafío a la MIPYME:
l nuevas condiciones
las
di i
exigen
i
que se fortalezca
f
l
su competitividad
i i id d
NO SÓLO ECONOMÍAS DE ESCALA SINO TAMBIÉN
ƒ Economías de especialización
ƒ Economías de adaptación
ƒ Economías de transacción y transporte
En este paradigma
LA HOMOGENEIDAD
Se complementa cada vez más con
LA DIVERSIDAD
Y LA ADAPTABILIDAD
EL PRECIO NO ES SIEMPRE EL PRINCIPAL FACTOR DE
COMPETENCIA
ƒ La calidad
ƒ Las funciones especiales
ƒ El carácter único
ƒ El justo a tiempo
ƒ La adecuación al cliente
ƒ La seguridad
ƒ La ubicación
ƒ La confianza
ƒ La rapidez del servicio
ƒ La personalización
ƒ Etc.
Certificación empresa Cinturones Attavio
Propósito de la Gerencia de Fomento:
Contribuir al aumento de valor de los negocios de las
empresas para hacerlas más competitivas, mediante el
mejoramiento de su gestión,
gestión y el fortalecimiento de sus
redes y alianzas.
SERVICIOS DE FOMENTO
Líneas de Apoyo a la MIPYME:
ƒ
ƒ
ƒ
apoyo al mejoramiento de su gestión,
impulso de la asociatividad empresarial e
integración a cadenas productivas
ASOCIATIVIDAD
Asociatividad: ¿Para qué?
ƒ Reducir costos. Generar economías de escala
ƒ Acceder
A d a mercados
d nacionales
i l
ƒ Acceder a mercados internacionales, etc…
ƒ Fidelizar clientes
Asociatividad: ¿mediante qué?
ƒ Central de Acopio
ƒ Central de Compras
ƒ Comercialización
C
i li ió conjunta
j t
ƒ Plataformas de exportación, etc…
ƒ Incorporación de sistemas de gestión de calidad
PROFO: Instrumento Asociativo
¿ En qué consiste ?
CURVA DE CRECIMIENTO
TIEMPO
Parque Nacional Pan de Azúcar
Proyecto Asociativo de Fomento
Objetivo: apoyar la preparación y el desarrollo de proyectos de grupos
de al menos 5 empresas, creando y desarrollando un negocio conjunto
con agregación de valor respecto a la situación inicial, con la finalidad
de mejorar la competitividad de las empresas participantes
Caso: El Profo Turismo Gran Atacama, reúne a 5 empresas de
diferentes áreas de desarrollo económico que lograron consolidarse
como una nueva empresa innovadora en el sector turismo de intereses
especiales. Este proyecto asociativo permitió la creación de un ente
coordinador de turismo en Pan de Azúcar,
Azúcar donde antes no existía
ninguno, además de la generación de nuevos empleos.
ƒ Proyecto Asociativo de Fomento
ƒ Beneficiarios: empresas con ventas anuales netas entre
2.400 UF y 100.000 UF; un 30% de las empresas puede
estar
t fuera
f
d l rango.
del
ƒ Etapa
E
F
Formulación
l ió : 50% - $ 10.000.000
10 000 000
ƒ Etapa Ejecución: 50% - $ 45.000.000
ƒ Etapa Desarrollo: 50% - $ 45.000.000
PROYECTOS ASOCIATIVOS DE FOMENTO (PROFO)
ƒ
Compromiso
p
de fortalecer la competitividad
p
del sistema p
productivo.
ƒ
La Asociatividad permite que las Pymes compartan información
sobre mercados, adquieran el
tamaño mínimo necesario para
aprovechar las “economías de escala”, logren niveles de
flexibilidad y adaptabilidad mayores, y accedan a recursos
competitivos fundamentales en los mercados globalizados.
ƒ
CORFO apoya la preparación y desarrollo de Proyectos Asociativos
de Fomento, de grupos de al menos cinco empresas que comparten
una idea de negocio común.
Este programa está orientado a empresas de todos los sectores
productivos que tengan iniciativas que se orientan a materializar
una idea de negocio común, con la finalidad de mejorar la
competitividad de las empresas participantes.
Q é Financia
Qué
Fi
i
ƒ 50 % de los costos asociados a la gestión del proyecto:
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Remuneración de un gerente
Seminarios
Consultorías
Capacitación empresarial
Estudios
Arriendo oficinas/equipos
Servicios básicos
Adquisición de libros/ revistas
ƒ Tope
ope a
anual
ua US$ 70.000
0 000
CERTIFICACION DE CALIDAD
Certificación empresa Cinturones Attavio
IMPORTANCIA DE LA CERTIFICACION
ƒ Es una herramienta que iguala a pequeñas y grandes empresas en
el mercado
ƒ Necesidad de las MIPYME de vincularse a la cadena exportadora
con servicios y productos certificados
ƒ Empresas de mayor tamaño certificadas demandan proveedores
equivalentes
ƒ Mejora la eficiencia de sus procesos, reduciendo los costos de no
calidad
CERTIFICACION DE LA
CALIDAD: UN DESAFIO PAÍS
Porque:
ƒ La
L certificación
tifi
ió d
de calidad
lid d es una carta
t d
de
presentación para la empresa frente a sus
clientes
ƒ Que nuestro país tenga una parte importante de
sus empresas certificadas es una carta de
presentación para Chile ante el mundo
Meta Bicentenario:
Meta Bicentenario:
20
20.000
000 empresas
d
de calidad
lid calidad
d para ell
20.000
empresas
de
bicentenario
ƒ Fomento a la Calidad
ƒ Objetivo: apoyar a las empresas en el mejoramiento de la calidad
y productividad, a través de la incorporación de sistemas o
estándares de gestión certificables, reconocidos nacional e
internacionalmente
ƒ Beneficiarios: empresas con ventas anuales netas de
100.000 UF
hasta
ƒ Resultados a Marzo del 2009: 15.450 empresas en procesos
de Implementación
p e e tac ó y Ce
Certificación
t cac ó de Ca
Calidad
dad
Formas Apoyo:
ƒ Apoyo a la Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad
ƒ Apoyo a la Certificación de Sistemas de Gestión
Instrumentos de Apoyo:
ƒ Fomento a la Calidad (FOCAL)
ƒ Programa de Desarrollo de Proveedores (PDP)
SISTEMAS DE GESTIÓN APOYADOS POR CORFO
ISO 9001
Para el aseguramiento de la calidad de la gestión abriendo la
posibilidad de nuevos mercados
ISO 14001
Para que las empresas establezcan procedimientos que transparenten
la gestión ambiental
NCH 2909
Para instalar las capacidades en todos los ámbitos de la gestión,
contemplando estrategia,
estrategia liderazgo,
liderazgo gestión de personas,
personas financiera
y ambiental, entre otros
BPA
PABCO
Para asegurar la inocuidad del producto, minimizar el impacto de la
producción en el medioambiente y proteger la salud
Para que las empresas pecuarias cumplan con estándares de sanidad
requeridos
id para acceder
d a mercados
d internacionales
i t
i l
SISTEMAS DE GESTIÓN APOYADOS POR CORFO
OHSAS
Para identificar, analizar, evaluar, controlar o eliminar los riesgos
de accidentes y enfermedades de personas en el trabajo,
trabajo y mejorar
su desempeño
HACCP
Para identificar y solucionar riesgos sanitarios en la producción de
alimentos
SEMC
Para certificar pprocesos de mejora
j
continua en la ggestión
APL
Para cumplir con los acuerdos de producción limpia en su empresa
SON LINEAS EN MODIFICACION CONTINUA
ESTAMOS EVALUANDO LA INCORPORACIÓN NUEVAS NORMAS PARA
APOYAR EL DESARROLLO DE LOS CLUSTERS
TURISMO
EEs una nueva lí
línea y se iincorpora para mejorar
j
lla calidad
lid d dde llos
servicios turísticos
SISTEMA DE GESTIÓN
IMPLEMENTACIÓN*/**
VERIFICACIÓN**
ISO9001/ISO14001
50% - $ 4.000.000
50% - $ 900.000
NCh2909
70% - $ 4.000.000
90% - $ 900.000
BPA
50% - $ 2.800.000
50% - $ 250.000
PABCO
50% - $ 300.000
300 000
--------
OHSAS
50% - $ 2.800.000
50% - $ 900.000
HACCP
50% - $ 2.800.000
2 800 000
50% - $ 900.000
900 000
SEMC
50% - $ 4.000.000
50% - $ 900.000
APL
70%
0% - $ 7.000.000
000 000
70%
0% - $ 1.100.000
00 000
*Módulo 1 + Módulo 2
**Modalidad
Modalidad Individual
Cómo opera…
opera
Red de Fomento
Agentes
O
Operadores
d
Intermediarios
Empresarios
Direcciones
Regionales
Proyectos
y
CAZ – CAF apoyados
ARDP
a través de
Fondos de
Fomento
Consultores
Gerentes de proyecto
Coordinadores PDP
Ge e c a
Gerencia
de Fomento
Éxito en el
negocio
Agentes Operadores Intermediarios
E CORFO estamos
En
t
seguros que:
ƒ La Asociatividad y la Certificación de Calidad son un
buen negocio para la MIPYME.
ƒ Son esfuerzos que obtienen múltiples recompensas.
ƒ Es por ello que asumimos estas tareas con
responsabilidad y seriedad. Estamos, más que nunca,
atentos a las necesidades de nuestros clientes,
b i dá d l las
brindándoles
l soluciones
l i
que requieran
i
para seguir
i
creciendo.
I f
Información
ió C
Complementaria
l
t i
ƒ Normas y Guías
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MUCHAS GRACIAS