Contenidos Subliminales en Publicidad Contenidos

UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA
DE CIENCIA Y TECNOLOGIA
LICENCIATURA EN MERCADEO
CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL
CIDE
MODALIDAD: ARTICULO CIENTIFICO
TEMA
Contenidos Subliminales en Publicidad
Sustentante: Lorena Valverde Lara
PROYECTO DE GRADUACIÓN PARA OPTAR POR EL GRADO DE
LICENCIATURA EN MERCADEO
San José – Costa Rica
AGOSTO 2006
Agradecimiento
Le agradezco a Dios la oportunidad que me brindó al permitirme estudiar con los
mejores recursos en todo momento, por estar a mi lado ayudándome
incondicionalmente, por bendecirme con
el trabajo, la salud y sobre todo por
ponerme retos que me hacen una mejor persona y que me permiten desarrollarme
dentro de la sociedad . Él es mi guía, quien fija sus ojos sobre mí y me muestra el
camino por donde he de andar, no hubiera sido posible sin su ayuda, sin su amor,
sin su alegría, sin sus palabras de aliento en los momentos difíciles.
-2-
Dedicatoria
A mis padres que se han esforzado por darme siempre un buen ejemplo y por
apoyarme, mis hermanos, mis cuñados (a) y al resto de mi familia que en conjunto
todos son un tesoro invaluable, a mis amigas (os) que me han demostrado el
valor de una amistad sincera e incondicional y a mi querida tutora y profesora que
con su experiencia y profesionalismo me ha ayudado alcanzar uno de mis grandes
sueños.
-3-
Tabla de contenidos
Carta del Filólogo
Agradecimiento
2
Dedicatoria
3
1. Introducción
5
2. Justificación
7
3. Objetivos
10
4. Metodología de Investigación
10
5. Entrevista a Expertos
14
6. Técnica Proyectiva
15
7. Población Y Selección de la Muestra
16
8. Sujetos de Información
18
9. Fuentes de información
19
10. Alcances y Limitaciones
19
11. Resumen
21
12. ABSTRAC
23
13. Conociendo Antecedentes
25
14. Análisis FODA
31
15. ¿Qué opinan los entrevistados?
34
16. Las encuestas
43
17. ¿Qué es la publicidad subliminal?
51
18. Publicidad subliminal presente en la música
52
19. Ejemplos de publicidad subliminal
53
20. ¿Cómo ser Inmune ante un mensaje subliminal?
61
21. Partidos Políticos y Publicidad Subliminal
62
22. Diferencia ente Publicidad Subliminal y Sugestiva
64
23. Palabras dentro de un anuncio subliminal
65
24. Juego de Palabras con doble sentido
66
25. Los Colores
66
26. Conclusiones
67
27. Bibliografía
71
28. Anexos
73
-4-
INTRODUCCIÓN
A través de la historia, desde los inicios del mercadeo, se ha elaborado una serie
de estrategias publicitarias que han logrado en la mayoría de la veces posicionar
marcas de productos o servicios en la mente del consumidor tanto a nivel nacional
como internacional.
Como todo evoluciona, esta rama de las ciencias sociales han ido cambiando con
el tiempo. En gran parte esto se da por una exigencia de la sociedad debido a
que los seres humanos se caracterizan por ser diferentes y estar en constante
cambio de acuerdo con las necesidades que van surgiendo dentro del círculo
social en el cual se desenvuelven, su etapa dentro del ciclo de vida, nivel
educativo o bien según su estilo de vida.
Cada vez, la creatividad y la originalidad juegan un papel fundamental en esta
área puesto que la competencia aumenta día con día y los expertos en el área
realizan estrategias que muchas veces para superarlas se requiere de algo más
que una buena investigación debido a que los consumidores son cada vez más
exigentes y no es fácil convencerlos con un simple mensaje o una fotografía
atractiva, se requiere de algo más profundo, más atractivo
que supere las
necesidades existentes y que sorprenda a su destinatario.
Se han elaborado estrategias muy positivas (como, por ejemplo las que realizó la
compañía UNILEVER para cambiar el nombre del shampoo Sunsilk a Sedal como
se conoce actualmente), que han logrado el pleno desarrollo de marcas
comerciales, pero también se han creado otras que han provocado la completa
eliminación de un producto dentro de un mercado que inclusive han provocado
que los clientes se molesten debido a que se sienten defraudados. Tal es el caso
de la publicidad engañosa que en un principio fue efectiva, pero ya es
contraproducente puesto que las personas ahora están más informadas y se ha
desarrollado una actitud de defensa por parte del consumidor el cual protege sus
-5-
intereses con más cuidado debido al incremento del costo de la vida ya que
actualmente es más difícil subsistir económicamente que hace unos años atrás.
El mercadeo social es un de los desarrollos más dramáticos de los años 80. Es un
concepto que ha sido una poderosa herramienta para influenciar y producir
importantes cambios en el comportamiento de grandes grupos, justamente lo que
lo diferencia del mercadeo tradicional es que su objetivo es influir positivamente en
el comportamiento de la sociedad o de un grupo específico.1
La publicidad subliminal busca llevar al inconsciente de las personas una serie de
estímulos ocultos dentro del contenido de un mensaje, con el fin de buscar una
reacción en la persona que está expuesta al mismo.
Los programas de mercadeo social no tienen como fin mercadear un producto o
servicio. Su finalidad es distinta, ya sea inducir a las personas a no fumar,
conducir moderadamente, o no usar drogas, en este aspecto, podría
eventualmente hacerse uso de la publicidad subliminal pero con fines positivos y
sin intención perjudicial para intentar conseguir que el mundo sea un mejor lugar
donde vivir, puesto que existe el mito o verdad, de que la publicidad subliminal
sólo se utiliza para inducir al sexo o las drogas, entre otras cosas, lo cual puede
ser solo un estereotipo puesto que muchos programas de psicología utilizan
técnicas subliminales para ayudarles a los pacientes a resolver sus propios
problemas internos, e inclusive actualmente instituciones de idiomas utilizan la
músico-terapia que contienen una serie de menajes subliminales que ayudan al
individuo a aprender el idioma deseado.2
En este artículo, se investigará sobre la saturación que existe hoy en día en la
mente de los clientes y cómo combatirla, conocer si se utiliza o no hoy en día, y si
se utiliza, conocer de que forma lo hacen los expertos en la materia, además de
analizar sus conceptos, ventajas, desventajas, consecuencias. Se encaminaran
1
2
http://www.psi.org/resources/pubs/sp-wism.pdf. Año 2005
Entrevista con Susana Lara. Psicóloga. Junio 2006
-6-
también varios conceptos como la ética de las empresas y el profesionalismo con
el cual se desenvuelven, porque en la actualidad la gente ya no busca comprar un
artículo, sino busca que lo asesoren para adquirir lo que necesita; en ese sentido
ha ido cambiando la tendencia del mercadeo porque ya no es suficiente el cerrar
una venta sino que ahora hay que desarrollar relaciones comerciales con los
clientes, quienes deben sentir que la empresa busca satisfacer sus necesidades
ofreciendo lo que realmente deben adquirir y no lo que comercialmente sería
favorable para la empresa ofrecer.
Este trabajo explica sobre los mensajes subliminales aplicados dentro de la
publicidad, por medio de la televisión, revistas, anuncios espectaculares y música.
Mensajes que van enfocados al consumismo de un producto o acción
determinada, que se basan en el sexo y el satanismo.
La publicidad moderna no solo subraya las ventajas del producto, sino también los
beneficios que al adquirirlo obtendrán sus consumidores. Así por ejemplo,
el
publicista no vende cosméticos, sino que brinda la belleza, atractivo e ilusión. Para
atraer al potencial comprador de un automóvil, el vendedor no solo realzará las
características mecánicas del vehículo, sino también la comodidad, la seguridad y
el prestigio que ese modelo proporcionará al comprador.
Este estudio pone de manifiesto que la mente humana puede ser manipulada sin
que se tenga conciencia de ello, convirtiéndonos en una especie de robots
dirigidos mediante mensajes subliminales. La sensación de que nadie podía evitar
ser víctima de estos mensajes. No es de extrañar que se produjera un profundo
rechazo hacia todo lo subliminal y que se redactarán leyes para su prohibición.
JUSTIFICACIÓN
Para el desarrollo de este artículo científico se eligió este tema debido a que juega
un papel importante en la actualidad porque es una herramienta que ha sido
-7-
utilizada por los mercadólogos y publicistas para lograr efectos en las personas
según los objetivos de las estrategias de las diversas compañías.
Es interesante analizar cómo a través de los años ha ido perdiendo efecto la
publicidad3 y los profesionales encargados de este campo deben estar en
constante innovación para poder formular planes estratégicos efectivos, creativos
y originales que les permitan mantenerse dentro del mercado. Para ello cada vez
se buscan nuevas herramientas que permitan sobresalir entre la saturación que
existe en el área de la publicidad y una de ellas son los mensajes ocultos que
generan efecto en el inconsciente de las personas obligándolos a actuar, logrando
la retroalimentación deseada y anticipada que se esperar obtener por parte del
creador del mensaje.
La publicidad subliminal, está muy presente en la vida diaria; en la televisión,
revistas, música, anuncios espectaculares, Internet, entre otros. Como por
ejemplo, mujeres semi desnudas ofreciendo con sensualidad una bebida
alcohólica, jóvenes que se besan con pasión luego de haberse lavado la boca con
pasta dental Close Up, mujeres que alcanzan experiencias totalmente orgásmicas
mientras se lavan el pelo con Herbal Essence shampoo, el contenido de la música
subliminal y en fin otros aspectos que desarrollaré en el presente artículo y que le
permitirá ser analizado desde dos perspectivas; desde el punto de vista de la
compañía para que se den cuenta de la calidad y el profesionalismo con el que se
desenvuelve la empresa y el punto de vista enfocado a los consumidores para que
empiecen a tomar conciencia de esta técnica que aunque muchos no lo creen,
transforma sus decisiones de compra.
Uno de los objetivos que sustentan la iniciativa de elaborar este artículo es con el
fin de comprobar si es un mito o verdad que con los mensajes subliminales en la
publicidad se ven o no afacetadas las decisiones de compra del consumidor y
analizar también si las empresas que podrían eventualmente estar utilizando esta
3
“La verdad sobre la Publicidad” Artículo escrito por Al Ries y Laura Ries. www.altagerencia.com
-8-
herramienta, si lo hacen o no de una forma ética o si se están aprovechando de
los clientes.
Este tema nos recuerda que la publicidad es la comunicación masiva puesta al
servicio de un objetivo de marketing e identificada claramente como tal. Los
mensajes publicitarios utilizan cada vez más soportes que logran captar la
atención de quien los escucha o los mira.
Algunas de las ventajas de la publicidad, como la cobertura y la calidad de los
diseños de una marca, le ha permitido a muchas compañías posicionar productos
líderes dentro de un mercado y con estrategias especificas obtenidas de
investigaciones apropiadas han logrado mantener a un producto dentro del ciclo
de vida por el cual debe pasar naturalmente.
Debido a la gran saturación publicitaria, los consumidores latinoamericanos están
practicando cada vez más el zapping. Esta palabra designa la costumbre de los
telespectadores de cambiar de canal cada vez que comienzan los comerciales.
De esta manera dada la cantidad de tiempo que las cadenas de televisión dedican
a los comerciales, los telespectadores son capaces de seguir dos programas a la
vez en diferentes canales.
Este fenómeno crea un gran problema para las agencias que miden la audiencia
de los programas puesto que con el zapping ver un programa no implica
necesariamente ver los comerciales que se anuncian durante ese periodo.
4
Por
esa razón para atraer la atención de las personas muchas empresas recurren a la
publicidad subliminal con el fin de lograr que las personas se interesen en los
productos y servicios y que quieran adquirirlos sin tener que estar gastando en
4
Kitchen, Phillip J. “Zapping, zapping and nipping”, International Journal of Advertising 5, 1986, pp.3433543.
-9-
comerciales de televisión que no hoy tienen la misma eficacia que hace unos
años.
Otra de las razones que me incentivó a desarrollar este artículo es que el nivel de
credibilidad de la publicidad es relativamente bajo. Los consumidores actuales
consideran que quien hace la publicidad está parcializado puesto que tiene
evidente interés en comunicar únicamente los aspectos positivos de sus productos
o servicios.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
•
Investigar la manera en que afecta la publicidad subliminal las decisiones
de compra de los consumidores.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
•
Averiguar en qué consiste la publicidad subliminal
•
Determinar si esta técnica se utiliza actualmente para influir en las
decisiones de compra del consumidor.
•
Valorar la opinión de los consumidores con respecto a la publicidad
engañosa de algunos casos específicos
•
Indagar la opinión de los clientes con respecto a la publicidad subliminal
Metodología de Investigación
Para el desarrollo de este estudio se realizará la investigación de tipo exploratoria
la cual se efectúa cuando el objetivo es examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado o que no había sido abordado antes. Es decir,
- 10 -
cuando la revisión de la literatura reveló que únicamente hay guías no
investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio.
Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en sí mismos por
lo general determinan tendencias, identifican relaciones potenciales entre
variables y establecen el tono de investigaciones posteriores más rigurosas.
Se caracterizan por ser mas flexibles en su metodología en comparación con los
estudios descriptivos o explicativos y son más amplios y dispersos que estos
otros tipos.
Asimismo, estos estudios implican un mayor riesgo y requieren gran paciencia,
serenidad y receptividad por parte del investigador.
Es decir, la investigación exploratoria se utilizará con el fin de familiarizarnos con
fenómenos relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad
de llevar a cabo una investigación más completa, sobre un contexto particular de
la vida real, investigar problemas del comportamiento humano que consideren
cruciales los profesionales de determinada área, identificar conceptos o variables,
establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir afirmaciones
verificables.
La investigación en el área de las ciencias sociales tiene como fin estudiar y
trabajar en cualquier diligencia para averiguar un hecho o descubrir un fenómeno.
Su característica básica es ampliar el conocimiento sin tener primero una acción
práctica. La importancia radica en que es por medio de la investigación donde se
obtiene información confiable con base en la cual se puede proceder a tomar
decisiones para llegar alcanzar los fines que se pretenden.
Además permite
conocer si los plazos y recursos para el logro de éstos son adecuados; y organiza
cuáles mensajes deben ser anunciados por qué canal y a qué público.
- 11 -
La investigación es una forma de escuchar, una recopilación controlada, objetiva y
sistemática de información con el objetivo de describir y comprender. Antes de
poder iniciar cualquier programa de relaciones públicas, es necesario recopilar
información y datos y hacer una interpretación de los mismos. Sólo si se lleva a
cabo este proceso, la organización podrá empezar a tomar decisiones y a diseñar
estrategias para crear campañas o programas de comunicación efectivos según
sea el caso.
Se pueden utilizar distintos tipos de investigación para alcanzar los objetivos
propuestos. En este caso se utilizarán:
La investigación cuantitativa: Es el método que se conoce como el que a la hora
de interpretar los resultados son más precisos y confiables. Esta investigación
requiere de tres requisitos indispensables los cuáles son:
1.
La precisión:
Implica que los datos que proporciona la investigación
representan a la realidad dentro de límites restringidos de error o
variación.
2.
La validez:
La cual supone que los datos obtenidos efectivamente
constituyen una representación de la realidad
3.
La confiabilidad:
Se refiere al proceso mismo de la medición y se
entiende como la estabilidad y consistencia en la forma de medir la
realidad5
Los métodos cuantitativos tienen cuatro funciones específicas las cuales son:
1. Función
descriptiva:
Permite
explorar
la
realidad
y
presenta
características
2. Función explicativa: Identifica las causas del fenómeno
3. Función predictiva: Anticipa el comportamiento del futuro fenómeno
5
Dennis L Wilcox. Relaciones Públicas. Capítulo 6.
- 12 -
4. Función del control: Posibilidad de regular un fenómeno con base en la
alteración o conservación de los elementos que la componen.
Para sustentar este artículo científico se elaboró y se administró una encuesta al
segmento meta con el fin de conocer sus opiniones respecto a la publicidad
subliminal, y conocer qué tan saturado sienten el mercado de la publicidad
actualmente.
Esta técnica cuantitativa consiste en una investigación realizada sobre una
muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo
en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de
interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran
cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.
Entre sus ventajas se destacan:
Que permite obtener información de casi
cualquier tipo de población; permite obtener información sobre hechos pasados de
los encuestados; gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su
tratamiento informático y el análisis estadístico; relativamente barata para la
información que se obtiene con ello.
El cuestionario es el instrumento de la encuesta y es un instrumento de recogida
de datos rigurosamente estandarizado que operacionaliza las variables objeto de
observación e investigación, por ello las preguntas de un cuestionario son los
indicadores.
La encuesta se utiliza para conocer de manera concreta la percepción que tienen
los consumidores acerca la publicidad subliminal. En la medida de lo posible, se
utilizan preguntas cerradas, para que la información sea lo más clara y concisa.
- 13 -
Es un proceso estructurado mediante el cual a través de preguntas elaboradas por
el investigador se puede recolectar valiosa información para la elaboración de este
artículo científico.
La investigación cualitativa:
El propósito de la investigación cualitativa es
descubrir qué hay en la mente del consumidor.
Se realiza para conocer la
perspectiva de la persona y formarse una idea aproximada de ella. Le permite al
investigador adentrarse en los intereses de los consumidores.6
Se desarrollan los siguientes instrumentos:
1. Entrevistas a expertos en el Tema o Psicólogos:
Existen diferentes formas de entrevistas. Casi todo el mundo, de forma cotidiana,
habla con sus compañeros de trabajo y llama a otras organizaciones para
recopilar información.
Para efectos de la construcción de este artículo se
realizaron tres tipos de entrevista a profundidad. Una de ellas se realizó al señor
Mauricio Flores, Director Creativo de Eureka Comunicación; uno de los objetivos
de la entrevista es conocer el punto de vista de las agencias de publicidad de hoy
en día y ver qué tanto respetan el código ético y de que forma se preocupan por la
responsabilidad social; y la segunda entrevista se le aplicó a la Psicóloga Susana
Lara con el fin de conocer ampliamente y con concepto clínico la función del
inconsciente de las personas frente a mensajes subliminales, analizar un poco el
comportamiento del consumidor y cómo esta técnica afecta directa o
indirectamente sus decisiones de compra.
La entrevista a profundidad se realiza cara a cara con el entrevistado y sirve para
explorar con detalle el material del tema de la entrevista. Será una entrevista no
estructurada donde el entrevistado posee la máxima libertad de respuesta dentro
de los límites tópicos de interés para este artículo científico tratando de encontrar
6
Investigación de Mercados, Aaker Kumar Day, pag 186, cap 8.
- 14 -
razones detrás de los comentarios y respuestas y tratando de cubrir una lista
específica de inquietudes respecto a los mensajes ocultos y la gran controversia
que genera a nivel global .
2. Técnicas Proyectivas:
La principal característica de esta técnica es la presentación de una fotografía que
el participante deberá interpretar y explicar revelando sentimientos y opiniones
ocultos. Esta técnica se utiliza con frecuencia y se emplean cuando se cree que
los entrevistados no pueden responder de manera significativa a preguntas
directas acerca de causas de ciertos comportamientos y actitudes, tal y como es el
fin de la publicidad subliminal que se preocupa por lograr que individuo actúe
según los objetivos de las empresas que se transmiten por medio de anuncios
publicitarios., lo que significa el acto de comprar, poseer o usar un producto sin
saber cual es la motivación o el factor determinante para hacerlo.
Las técnicas de proyección se utilizaron originalmente con estudios de
“investigación de la motivación” para conocer actitudes y percepciones de
productos o servicios. El supuesto básico del enfoque clínico es que las personas
a menudo no pueden expresar de forma verbal sus verdaderos motivos y
actitudes, las reprimen o ni siquiera están concientes de ella.
En este caso, he elegido una serie de anuncios publicitarios subliminales
publicados algunos en Internet y otros en revistas de alcance internacional con el
fin de mostrarlas a un segmento de estudio y conocer, sin que ellos, sepan que
son mensajes subliminales, cuáles son las sensaciones que despiertan en ellos o
bien conocer cuáles son sus percepciones, opiniones y pensamientos que se
despiertan al mirar la fotografía, así mismo analizar con qué otros conceptos
pueden los sujetos de estudio relacionar la imagen.
- 15 -
Vamos a lograr conocer cuáles son los motivos de compra que surgen al mirar un
contenido subliminal ya que la mayoría de las personas toman decisiones de
compra sin ser racionales porque consideran que son el resultado de impulsos o
deseos reprimidos.
Para finalizar este apartado, parte del proceso de investigación es la medición, la
cual se define como el proceso específico mediante el cual se obtienen datos de la
realidad, de acuerdo con un conjunto de reglas que posibilitan su posterior
procesamiento estadístico y la satisfacción de los requisitos de precisión, validez y
confiabilidad.7
Para recavar toda la información obtenida principalmente se acudirá a bibliotecas
donde se buscarán todo tipo de libros para conocer sobre la publicidad, y cómo
dentro de ésta se manejan los mensajes subliminales.
También se utilizará internet, para obtener la información más actualizada y dar
ejemplos de mensajes subliminales ya comprobados.
POBLACIÓN Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA:
Para el presente trabajo, se utilizará la siguiente fórmula estadística:
donde:
7
8
Investigación de Mercados, Aaker Kumar Day, Cap 8
http://www.uaq.mx/matematicas/estadisticas/xu5.html año 2005.
- 16 -
8
n es el tamaño de la muestra
Z es el nivel de confianza 1.644 (90%)
p es la variabilidad positiva 0.5
q es la variabilidad negativa 0.5
E es la precisión o error 0.08 (8%)
n=
1.644² X 0.5 X 0.5
0.08²
n=
2.702736 X 0.5 X 0.5
0.08²
n=
0.675684
0.0064
n=
106
Ahora bien, se aplica otra fórmula de corrección por finitud o corrección para
poblaciones finitas, ya que se cuenta con una población finita, es decir, si no
hubiera encontrado los datos de las personas que visitan los supermercados en
estudio, con la fórmula anterior es más que suficiente para encontrar la muestra;
pero como se tiene los datos y una población finita, se aplica la siguiente fórmula
que sirve encontrar la muestra para poblaciones finitas, a saber:
n=
n1 =
1+n1
N
donde:
n1 es el tamaño de la muestra encontrado para poblaciones infinitas en la
- 17 -
fórmula anterior (106 personas)
N
es el tamaño de la población finita que se desprende de los datos
encontrados en los supermercados (557 personas)
n=
106 =
1+106
557
n=
106 =
1.19030
n=
89.053. Para este estudio se entrevistaron a 90 personas
n= 90
SUJETOS DE INFORMACIÓN: Se analizarán hombres y mujeres de 18 años en
adelante que cuenten con capacidad económica para realizar una compra, con el
fin de analizar su comportamiento frente a mensajes que tengan contenido
subliminal; así mismo se estudiarán a compañías nacionales líderes en el campo
del mercadeo y la publicidad con el fin de conocer su ética en este tipo de
publicidad, como contrarrestan la saturación que existen el mercado en cuanto
este tema, conocer las herramientas que utilizan para ser creativos y originales
ante nueva propuesta y sobre todo compañías que desarrollan un papel
importante en el área de responsabilidad social.
- 18 -
FUENTES DE INFORMACIÓN:
Este artículo científico se basa en una investigación sobre el tema. Existen varios
métodos para recolectar datos que sean apropiados para el proyecto que se
desea desarrollar y para ello es elemental contar con fuente de datos confiables.
Existen fuentes primarias y secundarias que unidas brindan un mayor panorama
sobre el tema.
Algunas de las fuentes que se utilizarán son:
1. Internet: Aunque las bibliotecas ofrecen numerosas fuentes de información,
la revolución de la información ha hecho posible que los profesionales
puedan llevar a cabo gran parte de sus investigaciones en cualquier lugar a
través de internet. Se hará uso de varias paginas relacionadas con el tema
que permitan aportar conocimientos, experiencias, casos concretos de
importantes compañías a nivel mundial.
ALCANCES
Este artículo busca conocer cómo algunas compañías utilizan esta técnica no
solamente para productos, envases, empaques, sino para servicios, y gobiernos
que en ocasiones se basan en esta técnica para fortalecer la opinión de las
personas a favor al partido político.
- 19 -
Se investigará sobre los efectos de la publicidad subliminal y su influencia, así
como conocer cómo es su elaboración, la idea es conocer cómo percibe el ser
humano los estímulos subliminales, la influencia de los colores, relación entre la
publicidad subliminal y el comportamiento humano.
LIMITACIONES
1. Una limitación es el tiempo, puesto que es un tema muy complejo que
requiere de mucha investigación para llegar a conclusiones concretas y
avanzadas.
Sin embargo se cuenta con los recursos necesarios para
elaborar un buen artículo que permita cumplir los objetivos propuestos.
2. El acceso a la información de compañías encargadas de publicidad puesto
que muchas niegan que utilicen este tipo de publicidad en sus mensajes y
son “celosas” de brindar información ya que generalmente se trabaja con
contratos de confidencialidad con los clientes de dichas empresas por lo
que no brindan información por temor a involucrarse en conflictos.
3. A veces cuesta un poco conocer la verdad a simple vista en cuanto a ética
y responsabilidad social puesto que las empresas cuando saben que van a
ser analizadas tratan siempre poner su mejor imagen y no necesariamente
están cumpliendo con los requisitos escenciales para declararse honestas y
efectivas bajo las responsabilidades que adquieren con la sociedad.
- 20 -
PUBLICIDAD SUBLIMINAL:
Es imposible que los seres humanos
dejen de lado la influencia que ejerce
la publicidad, los expertos en esta
área deben ser lo suficientemente
creativos
para
dentro
de
poder
esta
competitiva,
es
mantenerse
sociedad
por
ello
que
tan
la
innovación forma parte indiscutible de
este
9
que
junto
con
la
Autora: Lorena Valverde Lara
creatividad y trabajo en equipo se
RESUMEN
logran resultados asombrosos, los
cuales
Uno de los objetivos primordiales de
la
proceso
publicidad
es
posicionar
utilidades
un
con
el
fin
comprueban
y
la
con
rentabilidad
las
que
generan las campañas publicitarias a
producto o marca en la mente de los
consumidores,
se
las empresas que han optado por
de
esta técnica.
persuadirlos en las decisiones de
compra del consumidor, el cual por
A partir de las hipótesis que surgen
medio de esta herramienta puede
con la elaboración de este artículo se
conocer los beneficios de un producto
pretende comprobar si se utiliza o no
que le permiten hacer uso de él para
la publicidad subliminal como una
su propio beneficio o el de su familia.
herramienta distinta para atraer la
atención de los consumidores que
Actualmente la publicidad forma parte
tienen sus mentes saturadas de tanta
integral de la economía de una
publicidad.
nación, no solamente de los países
desarrollados sino también en los que
La
se encuentran en vías de desarrollo.
publicidad
subliminal
es
una
realidad, existe y está presente en
nuestra vida diaria. Muchas personas
9
Bachiller en Relaciones Públicas. Candidata a
Licenciatura en Mercadeo, ULACIT.
Correo electrónico: [email protected]
no creen en que sea utilizada, otras
- 21 -
niegan que se utilice esta técnica por
cualquier otra área de las ciencias
ser considerada poco ética; mientras
sociales deben basar sus esfuerzos
que a otras personas les agrada
en una investigación previa, en donde
debido a que les ayuda a formar una
se compruebe y se indique cuáles
opinión. Esto resulta en personas que
son las necesidades del consumidor
por su personalidad, sus creencias y
para poder elaborar estrategias que
demás
factores
les
respondan satisfactoriamente a esas
resulta
complicado
una
necesidades, o bien detectar qué es
decisión respecto al consumo. Es ahí
lo que al consumidor le hace falta con
donde la publicidad claramente ejerce
el fin de idearlo y presentarlo al
un apoyo con el fin de facilitarle a las
público
personas una parte importante de su
adelante.
individuales
tomar
tratando
de
ir
un
paso
vida.
Esto bajo la premisa de que el éxito
La
efectividad
subliminal
factores,
de
la
depende
no
todas
de un producto nuevo depende del
publicidad
de
las
grado de persuasión del consumidor
varios
que haya logrado el
personas
mercadólogo.
reaccionan igual ante un anuncio, se
La publicidad tiene la capacidad de
puede decir que si el mensaje lo
persuadirlo mediante promesas que
recibe una persona que no está
apelan a las necesidades fisiológicas,
dentro del segmento meta estudiado
económicas
para dirigir la estrategia no provocará
individuos,
más que un efecto, es decir la
sexualidad, razón por la cual los
influencia
la
anunciantes de hoy en día le dan más
decisión de compra será mínima y
importancia a las características del
posiblemente no pase más allá de
estilo de vida.
que
ejerza
sobre
una opinión, aunque es algo que no
se puede generalizar.
Es por esa razón específica por la
cual la publicidad subliminal y cual
22
y
al
sociales
hedonismo,
de
a
los
la
sufficiently enough creatives in order
Palabras Clave
to
maintain
themselves
competive
society;
into
this
as
a
1.
Subliminal
2.
Sugestivo
3.
Saturación
manner of this process that together
4.
Manipulación
with the creativity and the team work,
5.
Inconsciente
counsecuence,
the
innovation
becomes apart in a indisputable
amazing
results
are
obteined.
Such results are comparade with the
utilities and the rentability, that are
generated
Subliminal Advertising:
by
the
advertising
campaings for enterprises who has
opted
ABSTRACT
for
this
technique.
Most of the products placed into the
One of the hypotesis that is expossed
consumers mind, has obtained to
in this articule, is that if effectively the
persuede the decissions of buying of
subliminal publicity is ussed as a
consumers, throught the advertising
technique to atract to the consumer,
tool, that allows the consumer to have
defeating
use of it, for his own benefit nor his
currently exist on peoples minds.
the
saturation
which
family.
The subliminal advertising is a
Currently, the advertising forms a part
reality, exist and is present in our
of the integral economy of a nation,
dialy life. Many people do not believe
not only ain the developed countries,
in the use of this type of publicity,
as well for the developing countries.
others deny the use of this technique,
due to it is considerated non ethic;
Is impossible that the human beings,
mean while other persons likes this
leave a side the influence that the
advertising
experts
on
exert
this
on
them.
area,
most
advertising because it helps them to
The
create an opinion, and this results
be
from persons whom according with
23
their
personallities,
another
believes
individual
facts,
and
with the end of idealize and present to
is
the public, trying to go a step ahead.
it
complicated to take a decission about
the consume, is there when the
This under the premise in which the
publicity clearly exert support with the
new product success depends, on the
purpose
a
very
level of knowledge of the consumer
peoples
life.
that the trader obtained to reach.
The efectitive of the a subliminal
The publicity has the capacity of
advertising, depends on a several
persuade
the
consumer
facts, not all the persons react the
promises
that
appleal
same way infront of an advertising, it
physiologic needs of individuals with
could be saying that if the message is
the hedonism, with the sexuality,
received by a person, whom is not
reason why the publiciters nowadays
into the goal segment studied to direct
give more importance to the lifestlye
the strategy, it wont provoque more
features.
important
of
make
part
easy
of
than an option.It means that the
influence
exert
decission
will
over
be
the
buying
minimun;
and
possibly won't go further for an
opinion.
that
can
Keywords
Eventhough is something
not
be
generalized
1. Subliminal
.
2. Suggestive
For
this
specif
reason
by
the
3. Saturation
subliminal advertising and any other
4. Manipulation
social science area most base their
5. Unconscious
efforts in a previous investigation, in
where shows and prove the needs of
the consumer in order to elaborated
strategies that will answer sufficiently
enough to those needs, or, well to
detect what the consumer is needing
24
through
to
the
cereales para el desayuno, así como
Conociendo los antecedentes de la
publicidad subliminal
la controvertida utilización del miedo.
Existen muchas formas de ver la
Dado que el miedo es una de las
publicidad; como negocio, como un
principales debilidades humanas, se
proceso de comunicación o como un
suele utilizar en publicidad, a veces
fenómeno para influir a las personas.
de modo encubierto y otras en un
Esta rama de las ciencias sociales se
lenguaje visual muy explícito. El
define
miedo a la pobreza, a la enfermedad,
como
estructurada
una
y
generalmente
comunicación
compuesta
pagan
que
a la pérdida del rango social, o a
los
sufrir una desgracia logra a veces
patrocinadores identificados, que es
que
las
de índole persuasiva, se refiere a
productos
productos o servicios y se difunde a
seguro
través de diversos medios.
cosméticos
personas
concretos,
de
vida,
o
adquieran
ya
un
sea
un
extintor,
compuestos
vitamínicos.
La publicidad actual hace uso de
multitud de técnicas de persuasión y
Subliminal se refiere a un mensaje
se difunde a través de varios medios
que puede penetrar en la mente de
de comunicación social y alternativos.
una persona, sin que ésta tenga
Entre éstas destacan los anuncios
conciencia de ello. Nadie pude evitar
televisivos
y
la
ser víctima de estos mensajes ya que
utilización
de
perfumadas,
no es posible captarlos de manera
radiofónicos,
tintas
consciente.
productos anunciados por figuras
famosas, comunicaciones dirigidas a
los padres para que proporciones a
Como lo indica la raíz etimológica de
sus hijos una vida mejor y les
la palabra subliminal (sub: debajo;
aseguren un mejor futuro, reclamos
limen: umbral), es decir debajo del
dirigidos a los hijos para que "pidan a
umbral. Se trata de un mensaje
mamá" que compre determinados
destinado a llegar al destinatario justo
25
por
debajo
del
umbral
de
la
estas técnicas están absolutamente
conciencia.
prohibidas.
Un mensaje subliminal es un estímulo
Esta historia y otras fueron incluidas
que ha sido diseñado para programar
en el libro de Vance Packard “The
la mente humana a través de la
Hidden Persuaders”
percepción no consciente.
1957, el cual fue atacado con ardor
La publicidad subliminal consiste en
por sectores interesados.
publicado en
utilizar efectos imperceptibles al ojo o
al oído humano pero sí para el
Casi veinte años después, en 1974,
inconsciente,
pese al hecho que no se habían
al
punto
de
influir
gravemente en las conductas del
producido
a
hombre
científicas
contundentes
efectividad
la
fecha
de
la
pruebas
de
la
publicidad
El sociólogo Vance Packard realizó
subliminal, la Comisión Federal de
una experiencia en un cine de Nueva
Comunicaciones de EE.UU., emitió
Jersey; durante la proyección de una
una
película se mostraban, a intervalos
transmisión
regulares,
contuvieran mensajes subliminales
anuncios
de
helados;
décimas
de
de
diciendo
que
comerciales
la
que
eran ” contrarios al interés público”.
anuncios que no duraban más de
unas
normativa
segundo
imperceptibles a los espectadores.10
El tema de los mensajes subliminales
vuelve a tomar auge en 1980 con la
Sin embargo, el resultado fue que la
publicación del libro de Wilson Bryan
gran mayoría de los espectadores
Key “Aventuras subliminales en Arte
fueron inmediatamente después de la
Erótico”.
película
a comprar helado. Este
denuncia que los publicistas usan
hecho solo era explicable por la
mensajes subliminales de naturaleza
publicidad subliminal. Hoy en día
sexual
En
ese
para
libro
el
manipular
autor
el
comportamiento, incluyendo figuras
10
sexuales y la palabra “sexo” en
http://personales.com/espana/pontevedra/subliminal
/Erostanatos.htm
26
imágenes como cubos de hielo y
tradicionales (olfato, vista, oído). Se
alimento.
dice
que
son
escondidos,
precisamente porque no tenemos
Los estímulos deben tener algún
conocimiento,
efecto
normales, de lo que se almacena en
sobre
el
comportamiento
humano. Es ilógico pensar que los
encargados
de
mercadear
en
condiciones
nuestro subconsciente.
un
producto estén pagando por una
El ver a la estrella del baloncesto
forma de publicidad que no funciona y
norteamericano
basados en esa premisa, se puede
usando una determinada marca de
establecer una posición equilibrada:
calzado, hace pensar de inmediato
los
no
que si se usa lo mismo se llegará a
determinan el comportamiento del
ser tan famosos como el astro del
consumidor,
baloncesto. La empresa de artículos
mensajes
subliminales
pero
lo
pueden
influenciar.11
deportivos
Michael
Nike
ha
Jordan
utilizado
intensivamente esta asociación con
Los mensajes ocultos pueden llegar
celebridades
por distintos
posicionar exitosamente su marca.
canales:
visuales
y
del
deporte,
para
auditivos. Aunque pueda parecer que
los
visuales
El
puedan ejercer una
subconsciente
o
inconsciente
mayor influencia que los auditivos es
forma parte de nuestra desconocida e
al contrario, las pruebas que se
incógnita psique. De acuerdo con el
llevaron a cabo en este sentido
conocimiento actual, la razón humana
demostraron
depende de muchos subsistemas
que
lo
subliminales
cerebrales, los cuales trabajan en
sonoros son más efectivos.
concierto
en
organizaciones
son
neuronales complejas. No es, como
mensajes dirigidos al subconsciente y
se creyó, un lugar ubicado en un
se almacenan en él, sin que sean
cerebro central único.
Los
mensajes
percibidos
11
por
subliminales
los
sentidos
Entrevista con Mauricio Flores. Junio 2006
27
Algunos ejemplos de mensajes de
palomitas
de
este tipo, dirigidos al subconsciente
segundos,
son, entre otros, una imagen pequeña
1/3000
escondida dentro de un gráfico de
conseguido
mayor tamaño un texto de la alta
expuestas
frecuencia, escondido en una canción
impulso inexplicable de para comer
o bien fotos que aparecen a alta
palomitas de maíz y bebida. El
velocidad en un comercial de TV.
resultado
de
maíz",
con
una
cada
duración
segundo.
en
fue
El
las
que
cinco
de
efecto
personas
tuvieron
conseguido
de
un
este
experimento fue que las ventas de
de
palomitas de maíz aumentaron 57.5%
mensajes publicitarios subliminales,
y las ventas de la bebida aumentaron
se dice que se iniciaron en 1957,
18.1 %. 12
Los
primeros
experimentos
cuando se creó una "propaganda
invisible" para palomitas de maíz, que
Los mensajes subliminales no sólo se
se proyectaba en un cine. Esta
han utilizado para vender productos.
"propaganda invisible" eran mensajes
Se han utilizado exitosamente en
breves escondidos dentro de otro que
campañas para reducir el consumo
anunciaba una bebida gaseosa.
de alcohol, por medio de cintas de
sonido
grabadas
con
mensajes
destinados a eliminar esos hábitos.
FIGURA NO.1
El mensaje subliminal de "conductor
designado"
fue
popularizado
por
comerciales de televisión, que se
iniciaran en 1980, en una exitosa
campaña publicitaria que ha reducido
considerablemente los accidentes de
www.coca-cola-shop.ch/.../cc_0.33_dose.jpg
tránsito a partir de esa fecha.
galeon.hispavista.com/cuponregalo/img/maiz
El mensaje, que no era percibido
normalmente,
decía
"Coma
las
12
Memoria del seminario Figuras en el Hielo.
Página 39
28
La actividad publicitaria incide sobre
receptor se encuentra indefenso, sin
el subconsciente humano por ser
poder ejercer el elemental derecho de
capaz de percibir sensaciones que no
resistirse a ser impactado.13
son
captadas por el consciente,
produciendo un deseo de consumir
Una de las prácticas más criticadas y
un determinado producto de manera
prohibidas
inconsciente.
publicitario
dentro
es
del
la
mundo
publicidad
subliminal. De modo general, estas
Se trata de publicidad que estimula al
técnicas
están
prohibidas.
La
consumidor de forma inconsciente, es
publicidad
es
un
medio
de
decir, va dirigida al subconsciente.
transmisión
de
información
que
Estos estímulos pueden ser tanto
puede incidir en la seguridad y en la
positivos (incitar a una persona a
salud de las personas.
hacer ejercicios, por ejemplo), como
negativos (incitar a fumar o consumir
Los
mensajes
publicitario
típicos,
droga...)
aunque con su discursos apelen a los
instintos, constituyen un acto de
Una de las características de estos
persuasión, en el que el receptor es
mensajes ocultos es que deben ser
libre de dejarse influir. La publicidad
perfectamente
subliminal constituye una agresión.
recibidos
y
su
contenido asimilado por el receptor
en el sentido que el anunciante desea
El taquistoscopio es un proyector de
y que para
películas con un disparador de alta
todos los receptores el
anuncio debe significar lo mismo y
velocidad
todos
cada cinco minutos a 1/3000 de
deben
percibirlo
donde
segundo y se
inconscientemente.
envía
puede
mensajes
variar las
velocidades para lograr diferentes
La
persuasión
modelo
de
subliminal
es
comunicación
contenidos
inconscientemente, en
efectos.14
un
de
inducidos
13
13[1] Philip Kottler, Gary Armstrong. 1996.
Prentice Hall. Mercadotecnia 6ta. Edición.
el que el
14
29
Seminario Figuras en el Hielo. Página 39
existen, pero también funcionan los
mecanismos de defensa.
Este instrumento representa la forma
más efectiva de hacer publicidad
es
Por ejemplo, lo que se ilustra en las
utilizado. La ética profesional no
latas de Pepsi es un típico mensaje
permite su uso porque es un caso de
subliminal. Las líneas rojas y azules
manipulación por estas razones:
simulan ser luces de neón sobre un
subliminal,
actualmente
no
fondo negro. Observe y analice si es
cierto o no que las líneas azules en la
1. El individuo no percibe que es
agredido con mensaje
lata superior forman una letra "S", las
publicitario.
rojas del medio una "E" y cómo en la
lata inferior ambas líneas se cruzan
2. Al no percibir
conscientemente, no puede
para formar la "X". Dicho de otra
resistirse a sus influencias.
manera, la palabra S-E-X está escrita
en cada lata. 15
3. El anuncio encubierto va
contra la libertad de selección.
4. El público es solamente
Figura NO.2
receptivo, se pretende
condicionar sin su
La pregunta
que
consentimiento.
es: ¿y para
qué?. ¿Qué
gana
Pepsi Cola
la
A cada instante recibimos imágenes a
con
las
inglesa
"SEX"
de
Cuando paseamos por una calle
ese
dentro
de
céntrica, cientos de letreros pasan a
las latas16 si
que
no
prestamos
atención.
poner
modo
la
surge
el
palabra
publico
nuestro lado. No podemos leerlos
todos. Subliminalmente penetran en
nuestra mente. Pero no salimos
corriendo a comprar todo lo que
15
ofrecen. Los mensajes subliminales
http://home.coqui.net/proconci/La%20Publicidad
%20Subliminal2.html
16
muse.jhu.edu/.../v006/images/u03f16pepsica
n.jpg
30
consumidor no la ve? La respuesta a
que según sea su utilización así será
es La llamada publicidad subliminal lo
el
que busca es llegar a ese
publicidad
beneficio
que
obtenga,
subliminal
no
y
la
es
la
excepción por lo que se realizó un
subconsciente para programarlo a
análisis de la situación de este tema
través de estímulos que apelan al
con el fin de conocer los factores
sexo y a la muerte por el impacto
claves que logran que esta técnica
emocional
cuente con un mejor desarrollo, y
que
estos
provocan.
También se utilizan complementos, o
también
sea, estímulos que no apelan ni a la
desventajas y las amenazas que
muerte ni a lo sexual pero que
esta herramienta presenta.
responden a los intereses de quienes
resultados son los siguientes:
están
manipulando
comerciales
el
con
se
analizó
sobre
las
Los
fines
mecanismo
más
Fortalezas
íntimo, profundo y complicado del
sistema nervioso humano.
•
La influencia que ejerce en las
personas para ayudarles a
A muchas personas se les hace difícil
tomar una decisión de compra.
aceptar
Si bien es cierto no todas las
la
posibilidad
de
ser
manipulados por el subconsciente
personas
precisamente por que el estímulo no
igual ante ciertos estímulos de
se ve. Bueno, lo que pasa es que si el
contenido
estímulo
ser
ejemplo,
estaríamos
cigarros
hace
publicidad
hablando de esta otra publicidad que
subliminal
y
yo
no
apela al consciente por medio del
posiblemente
a
gusto sexual. 17
influencie para comprar, pero
subliminal.
se
ve,
Ahí
deja
ya
de
van
a
responder
subliminal,
la
por
compañía
de
fumo,
mí
no
para eso se elabora este tipo
Indiscutiblemente cada producto o
de
servicio tiene una serie de cualidades
investigación
17
donde lo primordial es un
http://www.eseune.edu/PROTEGIDO/subind.htm
31
publicidad
basada
de
en
mercados
enfoque claro del segmento
cliente
meta.
conocimiento del producto.
Si alguien no forma
es
mediante
el
parte de ese segmento meta
no es tan relevante si le hace o
no
efecto
subliminal
el
DEBILIDADES
mensaje
porque
no
•
fue
en este tipo de publicidad y
diseñado para él.
•
se
Ayuda a cambiar opiniones y
engañadas
se
elimina
el
derecho a elegir, razón por
personas respecto a un tema,
la cual se considera que no
persona, producto o servicio.
es
A través de estos mensajes se
ético
publicistas
puede modificar esos aspectos
y
muchos
utilizan
otras
técnicas en donde son más
que pueden ser claves para
directos y transparente con
levantar una mala imagen.
el consumidor.
Los anuncios son atractivos y
•
originales, lo que capta la
No
hay
estudios
que
demuestren a ciencia cierta
atención de las personas, aun
que realmente funciona la
sin su contenido subliminal.
•
sienten
porque
percepciones que tienen las
•
Muchas personas no creen
publicidad subliminal.
Lo
Es un verdadero trabajo en
que en mi opinión resulta
equipo que permite que todos
una hipótesis que a lo largo
en
del
la
empresa
estén
desarrollo
informados sobre el producto y
artículo
por lo tanto mejora mucho la
comprobar.
relación
con
los
clientes,
•
porque ahora la tendencia está
comerciales
y
podremos
Es un estereotipo.
Las
sexo, drogas y miedo y
relaciones
efectivas
este
personas lo relacionan con
en asesorar a los clientes para
establecer
de
realmente todo depende de
la
su contenido, se podría
mejor manera de ayudarle al
32
utilizar
como
ayuda
en
medio
terapias
de
para
alcohólicos, fumadores, o
dicha técnica, por ejemplo
personas
en opinión pública con el fin
que
y
de mejorar una imagen o
busquen la ayuda de un
bien para campañas de
terapeuta.
beneficencia
conflictos
•
tengan
internos
o
con
el
lo
objetivo de concienciar a
y
las personas sobre algún
pornográfico, no apto para
tema como la importancia
niños
de salud y la unión familiar.
Muchas
personas
consideran
ofensivo
y
se
sienten
manipulados.
AMENAZAS
•
OPORTUNIDADES
La Competencia.
Existen
profesionales de compleja
•
Puede ser utilizada para
preparación
fines positivos evitando que
creatividad que se lucen a
la gente adquiera productos
la
innecesarios
preparar
un
trabajo
creativo,
se
vuelve
y
que
se
utilice de buena fe.
•
Genera
apertura
de
amenazante
de
mucha
realizar
para
y
las
comerciales
compañías que no cuentan
significativas debido a que
con este tipo de recurso
la
humano.
relaciones
publicidad
subliminal
El costo.
Es muy cara la
puede
elaborarse
para
medios
impresos,
radio,
elaboración de este tipo de
cine y televisión, por lo que
anuncio por lo cual no
hay mayor oportunidad de
muchas empresas pueden
llegar a una cobertura más
utilizar este tipo de técnica.
•
amplia.
•
hora
y
•
La falta de leyes a favor
Se puede buscar algunos
respecto a la publicidad
otros temas para utilizar
subliminal
33
provoca
que
haya obstáculos porque se
Después de haber realizado estas
cree que no es ético porque
tres entrevistas tanto a la psicóloga
la
siendo
como a dos expertos en publicidad se
manipulada y pierde su
analizan sus opiniones y se concluye
derecho a decidir por su
lo siguiente:
persona
está
propia voluntad.
•
fines
Desde el punto de vista de la
negativos y pueda en algún
psicolgía, la publicidad subliminal sí
momento generar influencia
tiene resultados muy positivos. Los
para
guerras
expertos en la materia aseguran que
donde salga mucha gente
los mensaje subliminales son muy
perjudicada.
útiles en terapias necesarias puesto
Se
utilice
para
provocar
que ayudan al paciente a encontrar
la raíz de problemas que una vez
¿Qué opinaron los entrevistados?
hallada se pueden solucionar.
Con el fin de hacer más completo el
fueron
La publicidad subliminal significa que
entrevistados tres profesionales en el
es una técnica que logra influir en la
área que brindaron un poco de su
voluntad de las personas pero para
experiencia, a saber:
ello se necesita conocer la conducta
análisis
de
la
situación
humana y cómo responde a ciertos
estímulos.
ENTREVISTADO
PROFESION
Susana Lara
Psicóloga
Arnaldo
Garnier
Mauricio
Flores
Publicista
Director
Creativo
LUGAR Y
FECHA
Los
mensajes
subliminales llegan al inconsciente de
la persona sin que ésta se de cuenta.
Abril
2006
Mayo
2006
Junio
2006
Hoy en día, cómo en cualquier otra
área existe saturación en la mente del
consumidor
Profesionales entrevistados exclusivamente para esta
investigación.
por
tanta
publicidad,
existe mucha información que a
veces el ser humano no es capaz de
asimilar con tanta atención.
34
el sistema nervioso a través del
La publicidad ha perdido efecto. Está
mensaje subliminal, los estímulos
en todas partes pero a veces es
venden productos como maquillaje,
repetitiva y la gente puede sentirse
alimentos
acosada o cansada.
La publicidad
servicios que tal vez en ese momento
debe ir cambiando y creciendo en
específico el individuo posiblemente
conjunto con cada generación.18
no necesite.
Existen
mensajes
mensajes
demás
productos
o
y
Las consecuencias de este tipo de
que,
mensajes son básicamente que la
positivos
negativos
y
dependiendo de las personas, sus
persona
creencias y valores, así será la
servicio que se le promociona bajo
interpretación y el juicio de valor que
este régimen y si no lo hace puede
éstas
mensajes
darse el síndrome de abstinencia
subliminales pueden ser de los dos
donde la persona empieza a sudar o
tipos según el objetivo que se desee
a
alcanzar. En el caso de la publicidad
reacciones físicas por algo que pasa
subliminal sí funciona puesto que, de
en su inconsciente. Dependiendo del
una manera que la persona no se da
punto de vista así será la opinión si
cuenta, llegan mensajes ocultos al
es de parte de la empresa será un
inconsciente
almacenan
logro, pero si es de parte del
provocando que éste reaccione ante
consumidor tal vez lo considere como
le
dé.
Los
y
se
adquiera
temblar,
es
el
producto
decir,
a
o
tener
ciertos estímulos ya estructurados .
un engaño20.
No sólo persuaden la opinión de las
El ser humano tiene dividida su
personas
y
estructura mental en tres grandes
comportamiento
áreas que son el inconsciente, el
19
sino
que
estimulan
el
humano.
Los
controlan
medios
subconsciente y el consciente.
de
El
inconsciente es donde se almacena
comunicación ejercen efectos sobre
18
Artículo Publicado en la Nacion
Entrevista realizada a l Sr. Mauricio Flores,
Director Creativo. Junio 2006
19
20
Entrevista realizada al Sr. Mauricio Flores.
Director Creativo. Junio 2006
35
toda la información que el consciente
empieza a socializar directamente
no percibe; es lo que nos domina sin
con otras personas distintas a sus
darnos
padres.
cuenta.
Ahí
guardamos
Y
tienen
un
bloqueo
muchos datos, estímulos que hemos
momentáneo de toda esa información
percibido
no
que recibieron antes de los tres años
momentos
porque los niños tienen que elegir un
por
recordamos;
años
que
vivencias,
agradables,
desagradables
frustrantes,
visiones
y
sonidos,
entre
tema
y
tema
desarrollándolos
sabores,
otras cosas.
por
para
y
no
ir
toda
la
información junta, ya después a sus
El
inconsciente es más sensible cuando
ocho
se
permitiéndole al niño retomar otras
es
niño.
Ellos
son
más
años
éste
inconscientes que conscientes de los
habilidades
cero a los tres años. En ese período
aprender
se forma su personalidad, absorben
estimulado
la información que se presente y es
como el aprender otros idiomas.
cuando
aprenden
todo
lo
o
desaparece
por
facilidades
los
desde
como
cuales
su
fue
nacimiento
que
conforma su identidad, la calidad de
Por
lo
tanto,
sus pensamientos, sus creencias, sus
inconsciente
habilidades y capacidades.
conocimientos
la
percepción
envuelve
los
subliminales
que
manipulan, dirigen y controlan el
De ahí la importancia que los padres
entorno del ser humano. El miedo al
aprovechen
este
para
rechazo estimulado subliminalmente
estimularlos
y
su
ha originado fantasías orales que
el
satisfacen
desarrollo.
momento
ayudarlos
Por
eso
a
deseos
alrededor
de
amamantamiento es tan importante
rechazos sufridos en la juventud y por
porque el niño no solo recibe el
eso
alimento sino que también tienen
psicosis
contacto visual y siente los abrazos y
problemas de baja autoestima y
el cariño de su madre y esto en un
sufrimiento personal, problemas en el
futuro le trae grandes beneficios. A
trabajo, en socializar entre otros.
partir
de
los
cuatro
años
edad
36
se
crean
tabúes
individual,
culturales,
ansiedad,
Por su parte en subconsciente es
regulador mental volverá a sentir el
considerado como un filtro que le
mismo dolor causado por los golpes y
indica
cuál
si sangró volverá hacerlo. Por eso es
información puede salir y cuál no.
que son tan peligrosas este tipo de
Los sueños, valores, la forma de
actividades que sin duda alguna en
comportarse y las emociones son
caso de realizarse deben hacerse
reflejos que este regulador permite
bajo la supervisión de expertos.
al
inconsciente
mostrar de su inconsciente, que en
muchos casos son deseos ocultos;
Las terapias psicológicas lo que
inclusive las fantasías sexuales son
buscan es ordenar la información del
respuestas
inconsciente
predecibles
a
nivel
para
mejorar
el
comportamiento, actitud, capacidad
subliminal.
de respuesta y estado de ánimo del
paciente según sea el caso.
Los estímulos subliminales trabajan
mejor cuando se pueden relacionar
Para
con algún recuerdo del inconsciente.
poder
distinguir
si
es
un
recuerdo de inconsciente y no una
Así mismo el consciente, es la mente
fantasía de la persona se puede
racional, la que cuestiona y analiza,
determinar por varias técnicas que el
donde está el pensamiento humano.
especialista
realizar
Las
conocidas
regresiones
puede
una
descubrir
terapia.
al
Aunque
básicamente por el contenido de
que
pueden hacer las personas cuando
información,
eliminan el subconsciente, quedando
actitudes,
libremente el inconsciente al “aire” y
concretar la respuesta si es o no una
en ese momento el individuo re-vive
fantasía de la persona.
el momento tal como sucedió.
Por
Hay varias técnicas que se utilizan
ejemplo si la persona tiene un evento
para ayudar al paciente a descubrir la
traumático en su niñez, el recibir
información de su subconsciente.
golpes
ese
Una de ellas, es la que se utiliza con
el
los niños, por ejemplo, las imágenes,
momento
hasta
sangrar,
donde
ya
no
en
esté
37
lógica,
secuencias
análisis
se
de
puede
los colores resultan favorables y
permite ir ubicando al especialista en
No
existen
los reflejos y las respuestas que
generalidad para que una persona
emita el paciente sobre eso.
pueda
sacar
tiempos
definidos
información
ni
de
su
inconsciente. Esto depende de varios
Así mismo, la narrativa es la más
factores, por ejemplo de la gravedad
utilizada, por medio del habla y de
del evento, de la personalidad del
hacer preguntas guías empieza a
individuo
tener sentido. A veces un psicólogo
diferentes y cada uno reacciona
hace
como
distinto a los diferentes estímulos o
y eso lo
situaciones a las cuales es expuesto
preguntas
que
uno
paciente no se ha hecho
porque
todos
somos
por x motivo; por lo que lo que para
poner a pensar y analizar.
mí
puede
significar
importante
Otra de las técnicas es hacer cartas,
posiblemente para otra persona sea
los cuentos, la aromaterapia,
la
insignificante, esto depende de la
músico-terapia
es
calidad y estilo de vida, de las
utilizada por instituciones de idiomas
creencias que tenga, sus valores, su
que buscan de ese mecanismo para
identidad, su cultura y su ideología.
que
inclusive
facilitarse al paciente la herramienta
ideal para que aprenda mientras
Tampoco
duerme y se le facilite el proceso,
eliminar un mensaje subliminal del
pero básicamente la técnica que se
inconsciente
elija va a depender del problema, de
humano es diferente y todo depende
la
sus
el contenido del asunto. Un mensaje
características y del profesional en
subliminal puede almacenarse toda la
psicología que realice la terapia.
vida en el subconsciente, pero una
Muchas personas cuando acuden
vez que se sabe ya sale.
donde un psicólogo saben cual es el
necesario sacar los mensajes del
asunto que les incomoda o les hace
inconsciente salvo en caso necesario
sentir mal, lo que sirve mucho de guía
cuando
para el profesional.
permitan ver que hay algo que está
persona,
de
su
edad,
38
existe
el
porque
existan
tiempo
para
cada
síntomas
ser
No es
que
mal.
desagradable
Como por ejemplo, problemas
que
estaba
en
su
de auto-estima, fobias, miedos, los
inconsciente, este debe encontrar la
sueños
solución de cómo manejarlo.
extraños,
entre
otros.
El
Básicamente se da uno cuenta por el
psicólogo le brinda la ayuda y la guía
comportamiento
para
y
reacciones
del
que
éste
pueda
hacerlo.
Pueden presentarse crisis donde se
individuo ante ciertos estímulos.
ocupe
medicación
o
intervención
A cualquier edad guardan datos en el
médica, eso va a depender del
subconsciente.
acontecimiento.
No hay límite, ni
edades donde se esté más anuente a
En caso de encontrar información en
la recepción de mensajes.
el inconsciente se debe empezar a
Es cierto que la música durante el
buscar sentido y la raíz del problema
embarazo ayuda al bebé a sentirse
para seleccionar la manera en como
deseado, se podría decir que existen
el terapeuta puede colaborar para
terapias
manejar la situación.
musicales
que
eventualmente se pueden considerar
ayudan
Dependiendo de la resistencia que
mucho a estimular esa información
tenga el inconsciente así penetrarán
que está en el inconsciente.
los mensajes subliminales en él y es
como
subliminales
que
verdad que dichos mensajes influyen
Las reacciones ante un mensaje o
en las decisiones de las personas,
estímulo subliminal serán diferentes
pero depende de las necesidades y
en
de los valores de cada uno, porque
cada
persona,
habrán
casos
somos diferentes.
donde las opiniones y reacciones
coincidan por afinidad o bien por ser
individuos
con
Es interesante porque el punto de
características
vista de los publicistas es muy distinto
semejantes.
al de los psicólogos, aquellos dicen
En una terapia, luego que el individuo
que no utilizan esta técnica puesto
se
que no es ética. En los años 60 se
encontró
con
el
hecho
39
hicieron algunas presentaciones de
que conforman las bases de un
esta técnica, pero según el señor
proyecto exitoso21.
Arnaldo Garnier, no existen pruebas
de
que
la
publicidad
Para sobresalir dentro del mercado
subliminal
se debe tener un enfoque claro,
funcione.
personal capacitado, la investigación
son
sigue siendo el pilar primordial y el
mensajes que el ojo no ve pero que
secreto es conocer al consumidor,
llegan al inconsciente de la persona,
sus necesidades para poder seguirlo
que como en la práctica no se
y ayudarle.
La
publicidad
subliminal
elabora este tipo de publicidad no se
puede tener la seguridad de si
La tendencia está en ser asesor
generan o no un efecto positivo en los
completo
consumidores.
entretenido, (por ejemplo, el concierto
del
cliente,
ser
más
Imperial que se realizó hace unos
El rol del publicista se acerca al
meses con artistas extranjeros que
mercado meta, a la marca y en su
logró acaparar la atención que se
opinión no existe saturación en la
deseaba), y desarrollar relaciones
mente de los consumidores sino que
comerciales a largo plazo, ganándose
lo hay es fragmentación de medios,
la confianza del cliente mediante la
por ejemplo, antes por mencionar un
demostración de proyectos exitosos
número
tres
que logren posicionar y mantener una
periodista, hoy en día son más, pero
marca en el mercado, o borrar una
también son más personas las que
mala imagen de un producto o
viven en el país. Hay diversificación
servicio.
de medios en donde el consumidor
El programa que a nivel macro se
tiene la opción de elegir el medio que
debe manejar en la publicidad es la
mejor satisfaga sus necesidades y
investigación, el análisis, valores de
cumpla
con
la marca, consumidor, competencia
creatividad,
para luego proceder a la elaboración
hipotético
los
responsabilidad,
habían
objetivos
originalidad y una serie de factores
21
40
Entrevista al Sr. Arnaldo Garnier. Mayo 2006
de
un
plan
el
estratégico,
cual
creativo
debe
para
sentido puesto que
ser
apela más al
hedonismo.22
luego
promover el lanzamiento y evaluar el
Con
comportamiento del consumidor.
respecto
a
la
publicidad
engañosa, es importante tener en
cuenta que las personas de hoy día
No es ética la publicidad subliminal
son más preparadas y defienden sus
porque el consumidor no está viendo
la
totalidad
de
la
intereses porque saben el costo de
información
vida,
expuesta en un anuncio publicitario y
que
se
engaño
para la compañía y después tener
decisiones y forzarlo a que tenga una
manipulación
cualquier
aparte de ganar una mala imagen
es como pasarle por encima a sus
reacción sobre algo específico.
entonces
que
Es
invertir
percepción
puede
para
de
los
levantar
esa
consumidores,
cualquiera puede ir a la Defensoría
considerar como un engaño.
del consumidor y ganaría con todo el
peso legal.
Ahora la publicidad es directa; no
tienen
nada
que
ocultar,
es
Ha habido casos particulares de este
transparente y va dirigida a un
tema como lo fue la campaña que
segmento específico. No existe una
realizó PALI, con le lema: “Le damos
ley que prohíba su uso, pero no se
el doble de la diferencia”, en realidad
tarda en aparecer una.
la frase hace creer que el consumidor
va a recibir el doble del costo total del
Arnaldo Garnier, considera que la
producto
publicidad subliminal no existe, más
bien
es
terminología.
una
confusión
que
adquirió
pero
en
realidad solo iba a recibir hasta
de
menos de un colón.
Por ejemplo, la BMW
publica una serie de anuncios que
El otro punto de vista es darse cuenta
dejan en la mente del consumidor
que no existe engaño, sino un juego
que es todo un hombre adinerado y
de palabras que hay que saber
que puede tener aparte de éxito a la
manejar para atraer la atención de los
mujer que desee, pero en realidad no
hay nada de subliminal en ese
22
41
Entrevista al Sr. Arnaldo Garnier. Mayo 2006
consumidores
sin
que
éstos
se
Nuevamente vemos frases como:
sientan ofendidos.
“Lléveselo por un colón” ó “Cuotas
quincenales de 1.000 colones”, lo que
También está la conocida estrategia
no lo que no se publica es que el
de los Bancos y algunas agencias de
vehículos que dicen:
consumidor deberá cancelar cuotas
“Llévese su
por un período de tiempo bastante
préstamo y pague su cuota hasta
largo. Inclusive estas compañías que
dentro del primer año”, “O llévese su
carro y pague la primera cuota hasta
dentro de un año” y eso solamente es
venden
electrodomésticos
invertido
más
en
han
su
parte
administrativa que en los vendedores.
ganancia para la empresa, porque los
intereses y otras cosas le hacen al
La
publicidad
ha
venido
cliente pagar más del valor total.
evolucionando
Pero no es considerado como engaño
existe una saturación en la mente de
sino como una opción.
los consumidores porque hay muchos
notablemente,
sí
medios de comunicación y cantidad
Existen estudios que demuestran que
increíble de información que llena la
el tico le “le da pereza” hacer
mente
números y prefiere pagar poquito por
del
consumidor,
aunque
siempre hay espacio para más.
quincena que pagarlo todo de un
solo, inclusive si hiciera los números
El objetivo es convencer a los clientes
se daría cuenta que le sale más
que adquieran el producto y para ello
barato todavía cancelar con un tarjeta
con tanta competencia el secreto está
de crédito; este es el caso de las
en ser creativo, original. El poder de
empresas
las ideas nuevas es lo que marca la
que
venden
diferencia en este momento.
electrodomésticos, que se volvieron
“financieras” porque esa es la base
Ha
de su negocio en este momento, el
ido
variando
anteriormente
dar crédito y poner cuotas bajas.23
ahora
se
era
ha
el
enfoque,
más
racional,
convertido
más
emocional. Por ejemplo, la agencia
de Publicidad TRIBU concentra sus
23
Entrevista al Sr. Arnaldo Garnier. Mayo 2006
42
esfuerzos
en
que
la
gente
tengamos,
se
basados
en
nuestra
cultura, creencias y estilos de vida.
enamore de la marca y no tanto del
producto.
Los
publicistas
modernos
hacen
publicidad
sentir al consumidor inteligente, ahora
subliminal, Mauricio Flores, director
la calidad de la información, la
creativo, considera que antes existía
veracidad, la transparencia con la que
pero
se comunique es lo que marca la
Con
respecto
ahora
a
no
la
por
tantas
diferencia
regulaciones.
en
este
mercado
tan
publicidad
que
sobresale
es
competitivo.
Ya la publicidad subliminal quedó
atrás.
La
Actualmente, se utiliza la
publicidad sugestiva la cual permite
aquella que logra niveles de altos de
crear diseños originales que las
recordación de la marca puede ser
personas pueden analizar y entender
que
a simple vista, en donde se provoca
frecuencia pero que no se bueno o lo
afinar sus sentidos y estimular sus
ideal que es anuncios buenos que
emociones con solo ver una imagen
con solo una vez de verlos ya no se
que logre captar la atención y que le
necesitan ver más porque quedó
permita conscientemente tomar la
grabado en la mente del consumidor.
un
anuncio
tenga
mucha
decisión de si utiliza o no el producto
La tendencia también está en la
o servicio que se le esté vendiendo.
utilización de medios alternativos, es
No se le niega ese derecho de elegir
decir, medios que no son los que
que es tan valioso y se le presenta
comúnmente se utilizaran para un
las imágenes de forma directa y son
tan
atractivas
que
acaparan
campaña,
su
tradicionales.
atención sin tener que recurrir a una
porque
somos
decir,
Por
los
medios
ejemplo,
en
Estados Unidos, una marca de relojes
técnica que tal vez no sea tan
funcional
es
hizo en los buses agarraderos en
seres
forma de reloj, de manera que
humanos diferentes y reaccionamos
cuando la persona se agarre, en su
distinto según los estímulos que
mano
43
quedará
tal
y
como
si
anduviese puesto un reloj, eso es
masculino, de edades variadas de 18
creatividad y un medio poco común
años en adelante, la mayoría son
pero
recordación
solteros y ganan más de trescientos
garantizada de quienes lo vean y los
mil colones lo que lleva a enfocar que
buses generalmente son utilizados en
tienen un estatus social de clase
su máximo apogeo por gran cantidad
media. La mayoría de las personas
de personas.
conocen el significado de publicidad
que
generará
subliminal el cual es un mensaje que
Las encuestas y la información
entra directo en el inconsciente de las
obtenida del segmento:
personas sin que éstas se den
cuenta,
una
información
escondida
se
principal y que no son perceptibles a
una
encuesta
a
un
la
percepción
de
mensaje
simple vista.
segmento meta determinado para
conocer
del
va
Para la elaboración de este artículo
aplicó
dentro
que
estas
personas en cuanto al tema.
La
Grafico No.1
información obtenida y analizada es
Sabe el Significado de Publicidad
Sublim inal
una forma más de confirmar que hay
No
razones válidas para creer que la
11%
NR
7%
publicidad subliminal se utiliza hoy en
día y sí influye a la hora de tomar una
Si
decisión de compra.
82%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la
compañía Omnex Group. Junio 2006
Esta
encuesta
se
aplicó
a
90
personas entre hombres y mujeres
que
laboran
en
la
multinacional
Omnex Group, ubicada en la Aurora
No es evidente y se utiliza para
de Heredia en nuestro país, cuya
vender un producto, posicionar una
sede central se encuentra en los
marca, cambiar opiniones según los
Estados
objetivos que tenga la empresa.
Unidos,
siendo
mayor
cantidad de personas de género
44
Es un estímulo que ha sido diseñado
afirma que sí se utiliza para influir en
para programar la mente humana a
las
través
consumidor.
de
consciente.
la
percepción
La
mayoría
no
de
decisiones
la
de
compra
del
GRAFICO NO.3
población consultada reflejada por un
Influye la Publicidad Subliminal en las
deciciones de Compra
88% si cree que exista la publicidad
subliminal y en cuanto a la ética de su
No
13%
NR
4%
AMBAS
3%
utilización un 33% indica que no es
ética, pero un 35% no supo qué
Si
80%
contestar y las observaciones fueron
que dependiendo de los fines que se
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la
quieran alcanzar, si son positivos, sí
compañía Omnex Group. Junio 2006
es ética, de lo contrario no.
Todo
Un 42% opina que la Publicidad
depende para que se utilice.
Subliminal no se utiliza para fines
positivos, lo que lleva a concluir que
GRAFICO NO.2
sí
Es Etica la Publicidad Sublim inal
NR
solamente
el
se
estereotipo
utiliza
de
para
que
fines
negativos, aunque analizándolo bien
Si
35%
existe
32%
no necesariamente, eso depende
básicamente del propósito con el cual
se está trabajando.
No
33%
La
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la
compañía Omnex Group. Junio 2006
publicidad
engañosa,
muchas
veces dice la verdad pero en palabras
agradables al consumidor y no todo el
contenido de la información; muchas
personas se molestan porque cuando
Hoy en día, según la encuesta, la
deciden adquirir el producto y se dan
gran mayoría de las personas sí
consideran que existe esta
cuenta que las cosas no eran como
técnica
tal y como lo decía el anuncio se
reflejado con un 88%; y un 71%
siente traicionadas e inclusive les da
45
cólera porque se sientes como si les
incurra en el gasto y tal vez no tiene
hubieran
pelo”,
presupuesto en ese momento y no
sembrando desconfianza en el cliente
obtiene ningún beneficio a cambio.
el cual la próxima vez que escuche
Por ejemplo, las máquinas para hacer
un anuncio parecido aunque sea de
ejercicios abdominales que según el
otra compañía le generará dudas
comercial en tres semanas va a tener
porque no querrá que le pase lo
un abdomen como el que indica la
mismo.
publicidad y para ello se requiere
“tomado
el
mucho más que tres semanas.
Algunas opiniones recolectadas en la
Este tipo de publicidad engañosa se
encuesta se resumen en lo siguiente:
“aprovecha” de
“El objetivo de la publicidad es vender
muchas personas y de la falta de
y no importa lo que se utilice para
información, cuando se aplicó la
lograr tal objetivo”24, lo cual es un
encuesta
engaño, la publicidad debe ser real ya
especial mención en ejemplos como,
que si en verdad el producto es
los cigarros, la coca cola entre otros,
bueno, no es necesario engañar. Así
personas encuestadas sienten que
mismo, este tipo de publicidad lo que
son engañadas con estos productos
hace es omitir detalles en un anuncio
que los pintan como lo máximo, pero
de ofertas, obligando a las personas
en realidad son nocivos para la salud.
las
la ignorancia
personas
de
hicieron
adquirir un producto de una manera
muy sutil y que tal vez en ese
También se hizo mención en la
momento no necesite. Este tipo de
reconocida cadena de restaurantes
publicidad se interesa más en la
de comida rápida Mc DONALDS y en
ganancia
las
las fotografías de sus combos, que
clientes.
cuando la gente los adquiere se da
Personas entrevistadas opinan que
cuenta que se veían mejor en las
no debería de ser utilizada porque
fotografías.
que
necesidades
en
de
satisfacer
los
decepciona al consumidor y hace que
24
Opinión de uno de uno de los encuestados.
Junio 2006
46
directa por lo que es más fácil para la
FIGURA NO.3
empresa aumentar las ventas.
Generalmente, este tipo de publicidad
es sumamente creativa y original, lo
que
a su vez ayuda a acaparar la
atención del consumidor y puede
lograr un fuerte posicionamiento en la
mente de las personas.
25
http://www.geneticfuture.org/blog/archives/mcdo
nalds.jpg
Como desventajas de esta técnica de
mercadeo, se pueden citar algunas
Otro
tipo
de
publicidad
que
se
como
por
ejemplo,
que
como
considera engañosa son los famosos
consumidor no se puede tener control
“2x1”
en donde le crean falsas
de eso, quién sabe cuántas veces su
expectativas al consumidor porque
mente ha sido manipulada; Se puede
igual termina pagando el mismo valor
dar el caso que el cliente no conozca
por los dos productos en ofertas, es
la realidad del producto.
decir es un 2x1 pero el precio de ese
1 es como adquirir los dos productos,
Existen
logrando que el consumidor pierda
porque sienten que al utilizar esta
confianza con el producto.
publicidad se les pasa por encima y
personas
insatisfechas
los obligan a adquirir el producto o
Una
ventaja
subliminal
es
de
la
que el
publicidad
cliente
servicio dejando de lado el derecho a
se
elegir y en algunas personas esta
convence rápido de comprar y es
publicidad
efectivo para las personas que les
negativos hacia quienes los incitan
cuesta mucho decidirse sobre un
comprar.
genera
sentimientos
producto. El mensaje llega en forma
Es importante no abusar de esta
técnica a tal punto que después no
http://www.geneticfuture.org/blog/archives/mcdo
nalds.jpg
47
puedan
vender
un
producto
sin
GRAFICO NO. 4
utilizarla y depende de lo que sea
Hay Saturacion de Publicidad en la
m ente de los consum idores
puede ser perjudicial para menores
de edad, por ejemplo, a veces el
NR
No
8%
12 %
mensaje no llega a entenderse solo
las personas que lo realizaron es
decir, a veces el mensaje sólo lo
Si
entienden quienes lo proponen.
80%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la
compañía Omnex Group. Junio 2006
Se dice que es un tema muy subjetivo
y a que no a todas las personas
Un 54% de las personas encuestadas
ejerce la misma influencia.
sí está a favor de la utilización de
esta
Con los resultados obtenidos con el
80%
considera
saturación
consumidor
en
por
que
la
sí
hay
mente
del
exceso
como
A un 76% sí le gustan los anuncios
de
publicitarios pero su mayoría cada
vez que puede cambia de canal
mientras está en anuncio para evitar
gran competencia que existe; y un
observarlos.
57% sí cree que ha perdido efecto.
mismo
Ya no es como antes por lo cual hay
alternativos
ven
elegir y a la empresa a vender.
debe original y creativa debido a la
medios
la
que permite ayudarle al consumidor a
publicidad, la cual para mantenerse
buscar
no
maliciosa sino como una herramienta
cuestionario aplicado se analiza que
un
técnica,
punto,
anuncio
que
atención
personas y ser eficaces en el trabajo
importante
que se desarrolla para aumentar las
mientras
original,
contenido
permitan acaparar la atención de las
Lo que nos lleva al
las
tener
un
y
con
creativo
subliminal
de
sea
atraerá
personas.
en
cuenta
la
Es
que
existen mensajes muy atractivos que
ventas y satisfacer las necesidades
también atraen la atención de los
de los clientes de quienes pagan la
consumidores aunque no contengan
publicidad.
contenido subliminal.
48
que las
fondo propiamente el valor de tan
personas están conscientes de que
polémica herramienta, en qué áreas
existe una saturación en la mente de
se utiliza y es por ello que surge la
los consumidores debido a tanta
inquietud
publicidad que existe actualmente y
consumidor se ha puesto a analizar
que ha perdido efectividad.
los
Así mismo,
se detectó
de
¿Si
diferentes
usted
anuncios
como
que
cotidianamente ve en revistas, en la
televisión o simplemente escucha por
GRAFICO NO. 5
la radio? Posiblemente su respuesta
Ha Perdido Sentido y Efectividad la
Publicidad
sea negativa ya que generalmente los
NR
7%
No
36%
consumidores solamente observan y
se forman una opinión con respecto a
una marca, producto o servicio sin
analizar con detalle cual combinación
Si
57%
de colores utilizo el profesional en el
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la
área de las ciencias sociales para
compañía Omnex Group. Junio 2006
atraer su atención o sencillamente no
Para finalizar el análisis de los
se preocupan por investigar si la
resultados
el
publicidad
como
subliminal.
cuestionario,
obtenidos
las
con
palabras
tiene
o
no
contenido
muerte, miedo, drogas y sexo son las
relacionadas
con
la
La publicidad subliminal en sí misma
publicidad
subliminal lo que motiva a muchos a
no es buena ni mala, todo depende
pensar que es un tipo de publicidad
con que cristal se mire.
negativa aunque no necesariamente.
personas afirman que esta técnica es
Todo depende de la compañía que la
contraproducente
esté elaborando y los fines por los
directamente en el inconsciente del
cuales la está elaborando.
ser humano, y provoca una reacción
porque
Muchas
influye
específica que lo lleva a realizar la
la
compra, pasando por encima del
investigación se procedió a conocer a
derecho de todo consumidor de elegir
Luego
de
haber
realizado
49
bajo
su
propio
criterio
sin
los cataloguen como organizaciones
ser
sin valores morales, ya que este
manipulado y sin sentirse sesgado.
punto resulta crucial para ganarse la
Por otra parte, muchas personas
confianza de los clientes que desee
tímidas y que son de carácter débil,
invertir en una campaña.
que les cuesta y demora tiempo
tomar decisiones, están de acuerdo
La
con la utilización de este mecanismo
subliminales
publicitario puesto que les facilita
discusión por más de cuatro décadas.
adquirir un producto en un menor
Algunos profesionales de la conducta
tiempo, sintiéndose satisfecho por
humana aseguran que los estímulos
haber
y
ocultos dentro de la publicidad y la
mejorando su autoestima y una serie
música tienen muy poco o ningún
de
le
efecto en los individuos. Otros, en
provocan al individuo una placentera
cambio, señalan esa práctica como
sensación de bienestar.
una de orden inmoral, atrevida y
realizado
factores
la
compra
psicológicos
que
efectividad
ha
de
los
sido
mensajes
tema
de
peligrosa para la sociedad.26
Existen varias compañías que utilizan
esta técnica para atraer a sus clientes
El Instituto Pro Conciencia
y lograr un mayor acercamiento de su
que los estímulos subliminales sí
producto para que este tenga una
tienen
mejor aceptación en el mercado,
comportamiento del consumidor bajo
aunque es considerado un tema no
la premisa de que es ilógico pensar
ético, las empresas cuando se les
que los encargados de mercadear un
cuestiona sobre la utilización de la
producto estén pagando por una
publicidad subliminal lo niegan debido
forma de publicidad que no funciona y
a que temen que sean víctimas de
basados en eso, se puede establecer
rumores de que no respetan la
una
soberanía del individuo, se cuidan de
mensajes subliminales no determinan
un
posición
efecto
piensa
en
equilibrada:
no dar a conocer que utilizan de esta
herramienta para que las personas no
26
50
ganaropciones.com/eserne/sub/subliminal
el
los
el comportamiento del consumidor...
para pasar por debajo o por encima
pero lo pueden influenciar. Cuánto
de los umbrales de la percepción, por
puedan influenciar va a depender de
lo que en realidad no es perceptible
cada persona, de sus valores, de su
de forma consciente para la persona.
cultura,
nivel
Estos mensajes pueden ser visuales
educativo, su estilo de vida entre
(imágenes transmitidas por espacios
otras cosas, recordando siempre que
de tiempo muy cortos) o auditivos
a mayor conciencia menor posibilidad
(sonidos imperceptibles)
sus
creencias
su
de manipulación.27
No está demostrada la capacidad
humana de percibir dichos estímulos
Los seres humanos tienen una serie
(al estar fuera del umbral perceptivo)
de necesidades que en conjunto
ni
logran su completa satisfacción y
desarrollo.
La
considerado
un
sexualidad
pilar
publicidad
es
estos
contenido
subliminal
que
bajo
en
nuestra
estímulos
son
percibidos
que influye de forma determinante en
un
van
influir
la
directamente por el subconsciente,
sexuales, la sensualidad, el erotismo,
emitir
de
de
publicidad subliminal aseguran que
individuo, por lo que los impulsos
puedan
capacidad
que defienden la existencia de la
procreación y es parte natural del
se
la
conducta. Sin embargo las teorías
significativo
porque estamos creados para la
que
tampoco
nuestra conducta.
a
responder a una necesidad fisiológica
Esta
gratificante para la persona que esté
publicidad
siempre,
expuesta al mensaje subliminal.
en
se
basa,
estímulos
casi
visuales
camuflados en el resto de la imagen,
con claros objetivos sexuales. Las
¿En qué consiste la publicidad
técnicas
subliminal y cómo se manifiesta?
utilizadas
pasan
por
palabras ocultas entre hielos, o en los
paisajes
Un mensaje subliminal está diseñado
("sex"
de
forma
más
habitual) O imágenes que evocan
27
órganos
www.ganaropciones.com/esevne/sub/subliminal/h
tm
femeninos.
51
sexuales
masculinos
o
sentidos
humanos.
Aún
en
sus
Sin embargo estos estímulos, podrían
formas más simple la música es
no ser considerados subliminales al
capaz de suscitar diferentes estados
poder ser descubiertos con mayor
de ánimo en quienes la escuchan.
atención, pero por el hecho de estar
ocultas entre otros estímulos le hacen
Ese poder ha sido utilizado a través
rozar el umbral de percepción, y
de los años por hombres astutos que
están muy por debajo de los niveles
han notado el impacto que tiene la
necesarios de atención.
música
sobre
el
comportamiento
humano.
El término percepción subliminal se
usa
para
sensoriales
describir
del
las
sistema
fuerzas
Los musicoterapistas saben de ese
nervioso
son
poder y lo están utilizando para
conciencia
ayudar en el tratamiento y curación
consciente o, más sencillo, fuerzas
de enfermedades tanto físicas como
que
mentales. Los empresarios por su
humano
reprimidas
se
que
lo
por
rodean
la
comunican
o
con
el
inconsciente. Por supuesto el término
parte,
tiene implicaciones comunes, tales
montan complejas redes comerciales
como
alrededor
lavado
de
cerebro,
también
de
ganancias
manipulación entre otras.
gracias
a
se
la
son
la
aprovechan
música
y
cuyas
multimillonarias
venta
de
discos
¿El contenido subliminal, está
compactos, cintas, sistemas de audio,
también presente en la música?
conciertos etc.
Un estudio reveló que la música es
A nivel consciente la clave para
uno de los estímulos más poderosos
vender siempre ha sido la misma:
que existe para evocar sensaciones
observar qué género musical domina
en el cuerpo humano gracias a que
el interés de las masas y desarrollar
los nervios auditivos son los que más
canciones con letras y ritmos que
predominan dentro de
todos los
52
logren captar la atención de las
zona cerebral, etc. Pero si el mensaje
multitudes.
recibido suena a "ndfiuodfjni", el
cerebro
no
lo
reconoce,
no
lo
El sexo, al igual que en la publicidad,
entiende y por lo tanto, lo único que
juega un papel clave para lograr ese
hará será bajar el volumen, cambiar
objetivo.
de estación o no hacer nada.
A nivel subliminal la cosa toma otro
giro pues los mensajes ocultos en las
Se sabe que cualquier unidad de
ondas sonoras apelan más a la
almacenamiento de información está
muerte que a lo erótico.
formada por pistas, no importa qué
formato sea, casette tornamesa, o cd,
En el hemisferio derecho del cerebro
la grabación se realiza en forma
se percibe la música y las emociones.
normal y a propósito se deja libre un
Es por eso que las "baladas" del
canal, el cual es grabado en forma
mundo o la música de adoración está
inversa al sentido normal de la cinta,
hecha de manera lenta y pausada,
es en este canal donde el mensaje
mientras que otros ritmos pueden
subliminal es introducido. Esto es
aumentar la agresividad, la alegría o
intrigante ya que los artistas, los
la manía de los sujetos.
productores y casas disqueras están
conscientes de esto. Se cree que
El hemisferio izquierdo del cerebro es
esto es una artimaña para vender
el que domina el área del lenguaje.
más de sus productos.
Las letras de la música que escuchas
área,
El termino "satánico" se le ha dado a
entendidos, asimilados, y una vez
ciertos mensajes subliminales que se
entendidos,
han descubierto incluidos en algunas
son
recibidos
neurotransmisores
por
esta
algunos
llevan
grabaciones
la
de
varios
grupos
y
información a una área donde se
solistas de todos los géneros y en
toma la decisión de lo que el sujeto
idiomas distintos, dichos mensajes
hará, así, si éste decide hablar,
siempre tienen un tema en común:
entonces la información irá a otra
demonios,
53
satán,
sexo,
sangre,
suicidio, en fin. Como ejemplo se
de música y ritmo, solo son ruidos y
puede citar el cantante mexicano
gritos en una especie de oración o
Juan Gabriel en la canción "Querida"
lectura hecha por el mismo Manson.
viene incluido un mensaje que al ser
Éste fue demandado en Estados
reproducido
una
Unidos por la influencia que tiene su
Belcebú,
música en los niños, y no es para
escalofriante
al
revés
frase:
Oh
dice
Esto
menos ya que se le relaciona con en
es en verdad intrigoso ya que Juan
el asesinato de 13 chicos de la
Gabriel es un artista muy querido en
secundaria "Columbine High School"
México.
de Little Ton, Colorado ya que según
dame mi país, dame mi país.
el asesino se inspiro en la canción de
Algunos ejemplos:28
manson Rock is Dead (Rock es
Queen:
muerte) y de la película The Matriz
En la canción "Another one bites the
película con una fuerte carga de
dust" trae un mensaje subliminal en el
violencia.
cual incita a las personas a la
Manson lo tomó el artista, de Marilyn
drogadicción, en la parte de la
Monroe sin duda el símbolo sexual de
canción que dice: "Another one bites
todos los tiempos y del asesino en
the dust, Another one bites the dust"
serie y satanista Charles Manson.
El
nombre
de
Marilyn
si invertimos la grabación se escucha
: "It's fun to smock marihuana.
Los procedimientos con que son
grabados
los
mensaje
Marilyn Manson:
subliminales:
En su Cd Antichrist SuperStar trae un
Para ello se cuenta con equipos y la
track que no está en la lista de las
tecnología requerida para lograr la
canciones, es la numero 99, a este
máxima calidad digital.
track se llega dejando correr el Cd
Las
hasta llegar al 99. Ese track carece
técnicas
subliminales
música son las siguientes:
28
Ejemplos facilitados por el Sr. Mauricio Flores.
Junio 2006 en su manual “La publicidad
subliminal”
54
en
la
Sub Audio. El mensaje que penetra
la subconsciencia se coloca por
La modalidad del backward masking
debajo de las ondas sonoras.
se ha encontrado en la música de
cantantes latinos. El mundo de la
mensaje
música es complejo y hay quienes
subliminal se coloca en la misma
puedan ser víctimas de las casa
dirección
ondas
disqueras, compositores, arreglistas o
sonoras pero la forma en que se
quién sabe si hasta de fuerzas
expone pasa desapercibida por el
espirituales que operan más allá del
oyente.
marco humano. Otros dan a entender
Foward
El
Masking.
que
corren
las
que sí, que saben lo que está
o
pasando pero no lo declaran para
Enmascaramiento al revés. En esta
mantener el sepulcro blanqueado. A
técnica el mensaje se oculta al
esa gente se les llama estafadores.
Backward
inverso
masking
de
lo
que
se
escucha.
Durante la década de los años `70 y
Lo cierto es que estos estímulos
`80 se rumoraba que esa técnica era
pueden estar en cualquier género
parte
musical, rap, reggae, rock, baladas,
de
los
trucos
publicitarios
salsa, boleros y aún en el merengue.
usados por las casas disqueras para
llamar la atención de las multitudes
En cuanto a los tipos de mensajes
ya que los discos de vinil
(LP)
se
pueden
invertir.
en la música existen dos tipos:
Ese
postulado perdió su fuerza con la
aparición de los discos compactos
Los mensajes al revés: La creencia
pues la música digital no se puede
popular es que éstos son colocados
tocar al revés a menos que se tenga
en canciones normales, pero que si
el equipo apropiado y aún teniéndolo,
se escuchan de manera invertida se
las
al
entenderá el mensaje. La verdad:
procesamiento de la señal digital le
Estos mensajes invertidos sí existen,
da la muerte a la posibilidad de que
sin embargo el cerebro humano
sea un truco.
(consciente) no tiene la capacidad
desventajas
en
cuando
55
para decodificar el mensaje si éste
Básicamente
está al revés, y menos si la canción o
comienza a percibir los mensajes con
el mensaje oculto está en un idioma
contenido subliminal se produce una
desconocido para el oyente.
influencia en las neuronas y las fibras
del
cuando
cerebro
el
formando
Los mensajes ocultos en otras
caminos
de
frecuencias: El oído humano tiene
modifican las redes.
cerebro
nuevos
comunicación
que
un umbral de percepción, y si éste se
supera,
El
estímulo
recibido
ya sea en frecuencias muy altas o
motivación y las conductas del ser
muy bajas, él no lo determina.
humano.
Hay dos pistas en uno se graba la
Tal y como lo comentó la psicóloga
música que será la escuchada por el
Susana Lara, las personas cuando
consciente y en otro va el texto con
están
contenido subliminal el cual no es
absorbe todo lo que escuche o
perceptible en el inconsciente que
visualice es en ese momento donde
tienen un nivel inferior en grabación
se
directa.
estructura mental del pensamiento
pequeñas
forman
las
su
controla
la
inconsciente
creencias
y
la
del individuo. Cuando no existe una
Es a igual volumen, con frecuencia
correcta programación, el ser humano
constante pero distinta y variable
tiende a tener problemas a la hora de
entre un track y el otro y si se elimina
reaccionar frente a alguna situación
la música se puede escuchar el
ya sea de índole personal o bien a
mensaje.
nivel de tomar decisiones de compra
y generalmente se ve reflejado en su
autoestima y en su imagen. La falta
¿Cómo se elabora la publicidad
29
de motivación.
subliminal?
En ese sentido la
publicidad subliminal ayuda a cambiar
una estructura mental dañina por una
29
Video de OFERTEL anunciando Cambio
Interno Garantizado
56
saludable
en
donde
el
A
individuo
nivel publicitario se
citan
los
siguientes ejemplos:
mejore en sus áreas personales.
La falta de motivación hace que las
•
En el año de 1999 la empresa
personas dejen de lado sus sueños,
española de telefonía, internet
metas, sus aspiraciones por lo que
y televisión por cable ONO se
una adecuada programación cerebral
apuntó a experimentar con
mejora la capacidad de respuesta del
estos métodos. Un ciudadano
individuo ayudándolo a sentirse mejor
denunció ante los Tribunales
y a realizar cada una de sus metas o
de Justicia a la empresa por
bien ayudándolos a la elección de un
supuesta publicidad subliminal
producto.
al incluir en sus anuncios,
entre otras cosas, un torso
Lo que hace la publicidad subliminal
masculinos
es ayudarle a la persona a deducir
musculoso y desnudo, con un
sobre una decisión de compra o
evidente
sobre el comportamiento que debe
Finalmente no fue condenada
tener, de acuerdo con un tema o
porque la imagen, aunque se
situación específica.
pasaba muy rápido en sus
más
o
contenido
menos
erótico.
anuncios, era suficientemente
perceptible a la vista y por
Ejemplos de Publicidad Subliminal
tanto, técnicamente era difícil
determinar
si
podía
Las técnicas subliminales han sido
considerarse
utilizada para varios efectos:
Dejar
subliminal o no. Evidentemente
de fumar, bajar de peso, motivación y
como ante esta dificultad en
superación
autoestima,
establecer la frontera entre lo
entre otros. Podríamos señalar que
subliminal y lo no subliminal, lo
eso es un nivel más psicológico que
legal y lo ilegal, las empresas
publicitario.
se aprovechan y bombardean
personal,
dicha
imagen
a sus potenciales clientes con
57
mensajes
más
o
suicidio entre los niños al decir en el
menos
video: "no reason to live" (sin razón
inductivos.
FIGURA NO. 4
para
vivir).
Otro
elemento
de
considerar es la mezcla de magia,
brujería y tecnología, los niños gustan
mucho de los robots y las naves
espaciales
y
aunque
la
magia
aparece en menor grado que la
tecnología se plantea el nacimiento
de los elementos tecnológicos de la
Figura facilitada por estudiante UACA.
magia
El famoso camello de Camel, donde
FIGURA NO. 5
después de muchos años de su
aparición, aún se discute si los
dibujos que aparecen
•
ocultar son deliberadamente
imágenes eróticas, o ello es
www.thomasherve.com/.../orange/power-ranger.jpg
solo elucubración de mentes
calenturientas.
Popeye:
•
Algunas series en las cuales
se
encuentran
Es un marinero con un solo ojo, que
mensajes
se la pasa peleando por el amor de
subliminales son:
una mujer horrenda, quien se pasa
siéndole infiel a Popeye con su amigo
Power Rangers: En esta serie, se
Brutus, y cuando está en problemas
exalta el poder de las drogas con el
recurre al uso de una yerba milagrosa
subtítulo "Mighty Murphy" (Poderosa
que la consume a través de su
Morfina). Fue creado en Japón en
1972
por
una
secta
siempre presente
satánica
pipa, dando a
entender que es un drogadicto y
Yokamura. Cada nombre y color
maníaco−depresivo.
representa un demonio. Promueve el
58
FIGURA NO. 5
FIGURA NO. 6
http://www.tombraider4u.com/pictures/bugs-bunny-4.jpg
Pitufos: "Peyo, el creador de los
Pitufos y los Snorkels es dueño de
30
dos Iglesias Satánicas en los Estados
www.localarcade.com/.../thumbnails/2/popey
e.jpg
Unidos. Tanto en los Pitufos como en
los Snorkels hay gran cantidad de
mitología,
hechicería
y
brujería
Bugs Bunny:
(Gargamel, Gaspar, etc) además de
Conejo bastante inteligente, que para
los
salir de problemas no sólo recurre a
personajes, todos quieren ser como
la violencia constantemente, sino
Papá
que también se viste de mujer y
hechicero).
puede llegar a besar a otros hombres.
mensajes
Le gusta jugar con su zanahoria, lo
compañerismo,
que puede interpretarse como un
naturaleza, el gran contenido de
símbolo
satanismo
fálico,
dado
que
sus
besuqueos con seres del mismo
rasgos
de
conducta
Pitufo
(el
de
más
grande
Aunque
son
lo
algunos
buenos
respeto
hace
los
como
a
la
altamente
censurable.
sexo, lo muestran como gay que
asumió su rol como bisexual, travesti
Muchos son los factores a considerar,
y psicópata abusivo.
por ejemplo: Papá pitufo siempre
tiene las respuesta a todos los males
30
www.localarcade.com/.../thumbnails/2/popey
e.jpg
59
en un libro de hechizos que tiene en
enseñanzas de brujería consulta a los
su casa, las aptitudes de Bromista el
muertos y cuando Simba golpea las
cual es un pitufo que siempre le
patas en una piedra y el polvo se
entrega regalos con bombas a los
levanta, aparece la palabra sexo, en
demás no es digna de que nuestros
inglés, en una fracción de segundos.
hijos
las
imiten,
siempre
FIGURA NO. 7
sus
aventuras están orientadas con la
magia; hay que recordar que Pitufina
la hizo Gargamel y fue "purificada"
por Papá Pitufo y que también existe
un pitufo totalmente mecánico, lo cual
plantea la teoría de la vida artificial.
No se menciona a Dios en ninguna
31
parte y es lógico considerando las
musicmoz.org/.../bostonatlast/ej_lion_king.jpg
inclinaciones religiosas de su creador.
La Sirenita: Se estrenó en 1989,
mensajes
revelándose como un gran éxito de
subliminales en el cine: Algunos
taquilla tanto en Estados Unidos
Ejemplos:
como en el resto de Europa. Salvó a
Con
respecto
a
los
Disney de una crisis que llevaba
El Rey León: cuando Simba se hace
arrastrando desde mediados de los
mayor, tras pasar una temporada con
setenta,
Timón y Pumba. Una noche se
posteriores
encuentra en lo alto de una montaña
compañía
admirando el firmamento. Allí se le
desarrollos y finales de hermosos
aparece la silueta de su padre.
cuentos populares. En este caso la
Mientras
y
tomaron con Andersen. Para los que
durante una fracción de segundo, las
no sepan, en la historia real La
se forma la
cabeza
así
como
han
producciones
a
costa
de
hecho
de
la
modificar
estrellas sugieren la palabra SEX.
También, Hay un león afeminado,
31
musicmoz.org/.../bostonatlast/ej_lion_king.jpg
60
Sirenita muere. Y es una muerte muy
portada. Para la creación de estas
hermosa.
escenas se necesitan decenas de
dibujantes
inmiscuidos
en
cada
El mensaje sexual que se presenta
imagen, que deben trazar, bosquejar,
en este ejemplo se encuentra en la
entintar los bordes y colorear el
portada, concretamente en el castillo
resultado.
dorado del fondo, en el centro del
participan en el dibujo y el que lo
mismo. Al ser ampliada esta zona de
revisa.
Así,
todos
los
que
la construcción, se observa una torre
con un sorprendente parecido a un
enorme pene en erección.
¿Cómo ser inmune ante un ataque
subliminal? ¿Se puede?
FIGURA NO. 8
La publicidad subliminal no es algo
que se pueda evitar, pero sí al menos
conocer un poco del tema se puede
controlar al tener conciencia de cómo
funciona.
Muchos teóricos, y entre ellos los
colegas de Poetzle, postularon que lo
subliminal actúa como una bomba de
32
tiempo
emilgpe.iespana.es/emilgpe/GRANDES/SIRENITA.JPG
sobre
el
comportamiento
humano. Es decir, el efecto de un
En otra parte de la sirenita se ve la
estímulo subliminal sembrado hoy
parte del cuerpo del obispo donde
pudiera verse a los pocos minutos,
deberían estar sus atributos sexuales,
horas, semanas, meses o años más
se detecta que éstos se encuentran
tarde. Existe una variante conforme
tan pronunciados como la torre de la
con la persona que lo recibe y con
base en ello se establecen dos
32
posiciones adicionales: puede que
emilgpe.iespana.es/emilgpe/GRANDES/SIRE
NITA.JPG
61
nunca estallen y, más importante aún,
cuídalo, respétalo y guárdalo
pueden ser desactivados.
hasta el día de tu boda,
entonces dirás a tu pareja: "Te
Para desactivar el efecto de los
he amado desde antes de
mensajes subliminales se necesita
conocerte,
por
una red de criterios. Los criterios son
guardado
mi
leyes que dirigen la vida. Estas leyes
totalmente para ti"
están en la conciencia de cada
•
individuo y con ellas se pueden
eso
he
persona
La pornografía desordena los
impulsos
naturales
de
la
"filtrar" los mensajes subliminales y
sexualidad.
sus efectos.
mujeres desnudas sedientas
de
sexo
Las
y
fotos
placer
de
están
Algunos criterios que nos iluminan la
montadas sobre una mentira
conciencia y el camino hacia la sana
que
sexualidad:
disfunciones sexuales con sus
puede
consecuencias
•
generar
de
dolor
y
La desnudez humana no tiene
miseria en quienes la padecen.
nada
La pornografía puede estimular
de
malo
bochornoso.
o
El
de
cuerpo
y
causar
una
serie
de
humano es una expresión bella
problemas y enfermedades de
de la perfección y la armonía
la sexualidad y degenerar en
de la creación tanto en lo físico
conductas adictivas.
como en lo espiritual. Pero la
•
desnudez del cuerpo implica
Es decir que según las creencias que
un acto de entrega y de
tenga el individuo sobre estos temas
intimidad que requiere respeto,
así será el efecto que tenga la
valoración, aprecio y pudor
publicidad subliminal sobre él. Todo
para poder guardar del abuso
empieza desde su núcleo familiar, de
algo que es tan valioso.
sus costumbres, de su forma de
No
entregar
su
cuerpo
a
pensar y de actuar dentro de la
cualquier persona. Antes bien
sociedad.
62
inconsciente
se
asociación
como algo natural y no con tanto
respecto a la imagen que esté
estereotipo,
observando,
mensajes
la
persona
una
Si las personas vieran la sexualidad
los
de
produce
que
según
con
sus
subliminales que apelan al sexo
creencias, y actitudes así será la
perderían efectividad, tal y ejemplo de
respuesta que la persona brinde al
una persona que no fuma y es
mensaje.
expuesta a los anuncios de cigarrillos,
serán diferentes según el individuo,
no generará efecto alguno puesto
aunque
dentro de su estructura mental y
mayorías o minorías.
Los resultados siempre
existan
porcentajes
de
emocional eso no está permitido.
Así mismo, consiste en situar los
publicidad
productos a publicitar dentro de los
subliminal en imágenes utilizada
escenarios donde ocurre la acción de
por los Partidos Políticos?33
películas o series de televisión, son
¿Cómo
actúa
la
las
clásicas
escenas
donde
los
Algunos partidos políticos basan su
protagonistas desayunan un cereal
estrategia en dos principios básicos
de determinada marca, pasan ante el
en el área de publicidad y son: El de
escaparate
marketing-manipulativo y el principio
franquicia,
de asociación: el primero se rige bajo
modelo de automóvil. Esta asociación
la norma de "Lo que nos es conocido
entre producto y acción dramática
y familiar es en lo que vamos a
ocurre a un nivel semi-inconsciente
confiar" cambiando el final..."Lo que
del espectador y está demostrando
nos es conocido y familiar... es lo que
ser de gran eficacia publicitaria, a la
vamos a comprar" o llevado al terreno
vez
político: "Lo que nos es conocido o
adicional de películas y series de
familiar, es lo que vamos a votar"
televisión.
Y el segundo es que a nivel del
Por lo que mantienen uniformidad en
de
de
o
una
utilizan
fuente
de
conocida
determinado
financiación
todos sus diseños e incluyen palabras
33
como ahorro, pensiones y progreso
http://www.hispamap.net/informes/subliminal.htm
63
Se basan
de México en 1986. que algunos
más y le dan mayor importancia a
espectadores lograron captar, pero
cómo
que la inmensa mayoría no. "Nadie"
dentro de sus contexto.
presentar
al
ciudadano
la
sabía nada de por qué eso sucedió,
información que el contenido mismo.
ni si quiera el propio Presidente del
Mantienen un mismo formato en
Gobierno en aquel entonces, Sr.
fondo, presentación, letra, imagen
González, pero el hecho es que se
logrando que la persona se familiarice
utilizó para atraer a los ciudadanos.
con esa ideología penetrando en su
inconsciente que es expuesto durante
FIGURA NO. 9
meses en varios días consecutivos.
Así mismo por ejemplo, cuando una
persona va
a la estantería de un
supermercado, difícilmente escoge
algún producto que no le sea familiar;
preferiblemente
optará
Fotografía
Creativo
aquel
facilitada
por
Mauricio
Flores,
Director
producto que han utilizado en su
Otro ejemplo fue un polémico anuncio
hogar, o que haya visto anunciado en
de la agencia publicitaria RNC, se
la televisión, lo que es decir que
emitió durante la campaña electoral
cuanto más familiar sea el producto
de George W.Bush a la presidencia
con nuestras creencias y estilo de
de los Estados Unidos en 2000. En el
vida -aunque sólo haya sido por
34
anuncios en tv- mayor posibilidad
presidencia, AlGore, aparece en la
habrá de comprarlo por mero impulso
pantalla
inconsciente.
"RATS". La polémica palabra llega a
anuncio el demócrata y rival a la
parecer
seguido
a
una
de
la
palabra
velocidad
casi
Un ejemplo de que los partidos
imperceptible
políticos han utilizado esta técnica se
durante todo el anuncio. George W.
denota al
Bush, que tuvo que retirar el anuncio
recordar la siglas PSOE
hasta
tres
veces
que aparecieron durante el gol de
34
Butragueño en el Mundial de Fútbol
Entrevista a Mauricio Flores, Director Creativo.
Junio 2006
64
de las cadenas de televisión después
de que los demócratas denunciaran
el empleo de técnicas subliminales.
¿Cuál
es
la
Diferencia
FIGURA NO. 10
entre
Publicidad Subliminal y Sugestiva?
La Publicidad Subliminal llega al
inconsciente de forma que no es
percibida por el consciente, mientras
que la sugestiva como le llaman
Ejemplo Pub. Subliminal y Pub.
ahora los profesionales en el área no
Sugestiva35
deja nada oculto a la imaginación. Es
decir en un anuncio publicitario a
simple
vista
la
persona
Palabras dentro de los anuncios
podrá
subliminales36
entender directamente el mensaje,
mientras que si es espectador de un
En algunas ocasiones nos parece
mensaje subliminal será difícil que a
inimaginable el hecho de pensar que
simple vista detecte el “doble sentido
existan palabras “invisibles” dentro de
del mensaje”.
De
ahí
surge
actualmente
es
la
premisa
mejor
utilizar
que
cargadas
figuras
ocultas
al
recibe para dar paso a nuevas
emociones que se reflejarán en las
decisiones del consumidor porque
actitudes del individuo.
éste puede elegir bajo su gusto
lo
con
consciente pero el inconsciente las
se “le pasa” por encima a las
exactamente
palabras
emocionalmente,
la
publicidad sugestiva puesto que no
conociendo
un anuncio. Resultan ser
que
eventualmente podrá adquirir.
35
Fotografías Cortesía de Eureka Comunicación.
Junio 2006
36
“Figuras en el Hielo” Seminario sobre la
Comunicación Subliminal en la Publicidad
noviembre 2006 pág 36.
65
Pueden ser palabras relacionadas
hombre que se ve amenazado
con el sexo o que resultan ser tabús
por la muerte. Simboliza la
en la sociedad que son utilizadas
falsedad en el arte medieval.
frecuentemente
subliminales
como
para
El Lobo: Simboliza el mal, la
“disparos”
motivar
destrucción del mundo.
el
La Lagartija: simboliza
comportamiento de compra.
desconfianza
La
publicidad
utiliza
todos
El Tiburón: Refleja, peligro,
los
muerte y mal.
conocimientos y estudios sobre el ser
La Hormiga: Símbolo del
humano y todo lo que le rodea. De
trabajo.
ahí se vale de distintos símbolos de
los cuales cabe mencionar:
Juegos de Palabras con Doble
sentido
El Perro: Simboliza el mejor
Una percepción mayor sobre esta
amigo del hombre, en especial
técnica se ve reflejada en los slogas
los perros subliminales,
que utilizan ciertas compañías. Por
parecen suministrar un
ejemplo: El slogan del Cigarro
estímulo inconsciente para
SALEM dice: “Usted puede sacar
comprar bebidas alcochólicas.
SALEM fuera del Country, pero el
En nuestra cultura es
Country no puede estar fuera del
tradicional el arquetipo
SALEM”.
simbólico de perro para
significar afecto, amistad,
Analizando este slogan y cambiando
devoción, fidelidad.
country por count, que significa coño
El Pez: Simboliza a Cristo,
y dando vuelta a la palabra salem que
utilizado en la iglesia primitiva
sería males y significa hombres el
como un lenguaje.
slogan quedaría así: “Usted puede
El ratón: Al demonio, algunas
sacr hombres fuera del coño, peor el
fábulas lo confirman.
Los alacranes: Simbolizan el
período de existencia del
66
coño no puede estar fuera de los
Figura no.11
hombres.37
Y los colores...
Para la publicidad los colores son
indispensables, una herramienta de
gran valor.
poder
Cada color posee un
psíquico
y
una
cualidad
específica, sus efectos intervienen en
la vida del ser humano, produciendo
sensaciones
de
alegría,
http://www.barnicessirca.com/images/productos/ti
ntes_img.jpg
tristeza,
38
exaltación o depresión. Actúan como
un estimulante de gran potencia,
cualquier color puede afectar los
Algunos colores y su significado:
sentimientos y producir emociones,
cada uno posee particular vibración
ROJO: Energía, claridad, luz,
que influye y provoca una reacción
vigor, actividad, poder, fuerza,
que despierta interés.
pasión,
Los colores
fuego,
excitación,
fríos son quietos y sedantes, los
actúa como estimulante mental
colores
y nervioso.
cálidos
son excitantes y
dinámicos.
AMARILLO: Luz, sol, vida,
acción, voluntad.
ORO:
Arrogancia,
poder,
divinidad, grandeza y nobleza.
AZUL: Sabiduría, inmensidad,
confianza,
tranquilidad,
se
utiliza para el tratamiento de
enfermedades
mentales
y
37
“Figuras en el Hielo” Seminario sobre la
Comunicación Subliminal en la Publicidad
noviembre 2006 pag 37.
38
http://www.barnicessirca.com/images/productos/ti
ntes_img.jpg
67
nerviosas.
Descanso,
recogimiento, verdad.
Es el
Conclusiones
color del cielo y del océano.
emotivo
Los
Es un excitante
Naranja:
que
favorece
efectos
de
la
publicidad
subliminal pueden ser diversos. Un
la
digestión, se asocia con la
anuncio
alegría del sol, que introduce el
subliminal puede producir irritación,
amarillo el calor y la potencia
molestia,
que se contiene en el rojo.
ofensa; puede provocar determinada
tensión
VERDE: Vegetación, frescura,
que
contenga
herida,
en
contenido
exasperación,
el área
del
sistema
esperanza y juventud. Es un
nervioso, dependiendo del objetivo de
sedativo: Dilata los capilares y
quien la utilice puede lograr fines
tiene un efecto reductivo de la
positivos o negativos.
presión, en sus radiaciones
logra intervenir en el comportamiento
calman los dolores neurálgicos
del
y resuelven algunos casos de
despierta necesidades de consumo.
consumidor
y
Y además
eventualmente
fatiga nerviosa, insomnio.
Violeta: Profundidad. Es un
El ambiente está lleno de influencias
calmante que actúa sobre el
subliminales creadas por el hombre,
corazón
de
y
los
pulmones
las
cuales
muchas
pasan
inadvertidas día tras día.
aumenta la resistencia de los
tejidos.
Los
PÚRPURA: Dignidad, realeza,
estímulos
subliminales
son
normales y hasta necesarios en la
místico.
supervivencia del ser humano ya que
En síntesis, los colores, las palabras
suministran importancia a los seres
y los slogans ayudan a dar un efecto
humanos en un mundo de que de
a la publicidad subliminal, es sencillo
otra manera sería inestable.
solamente se requiere de tiempo,
conocimiento, creatividad y mucha
Algunas aplicaciones comerciales de
originalidad!
la publicidad subliminal sí deberían
68
ser restringidas, pero es algo con lo
No es recomendado el uso de la
que tenemos que aprender a vivir y
publicidad puesto que en su mayoría
tratar de eliminar el estereotipo que
alude a temas como el miedo, la
solamente
muerte, drogas, sexo entre otros que
se
utiliza
con
fines
no son “sanos” para el individuo, es
negativos.
por ello que mi recomendación es
Es importante tener en cuenta que el
que si se va a utilizar que sea ligada
estímulo subliminal no alcanza de
a temas que van a hacer que un
inmediato su objetivo primordial que
individuo crezca como persona y no
es
al
más bien que sea inducido a vicios o
se
temas que solo traen problemas.
persuadir
receptor
y
del
comprometer
mensaje.
Como
analizó en el artículo una persona
mensaje
Un estímulo es la información física
subliminal; esto va a depender de la
que se recibe a través de los
cultura, las creencias y la actitud de la
sentidos, es por ello que todo tipo de
persona.
sensación
puede
ser
inmune
al
que
provoque
el
inconsciente por estar expuesto a un
Sí se elabora en nuestro país la
contenido
publicidad
propósito influirá en las decisiones de
utilización
subliminal
no
muchos.
es
Esto
pero
su
aceptada
por
porque
no
diseñado
para
ese
compra del consumidor.
se
considera una técnica ética puesto
La publicidad subliminal sí afecta las
que influye sesgando el criterio de las
decisiones
personas;
la
consumidor; genera influencia para
publicidad sugestiva está de moda
que éste toma la decisión de adquirir
puesto que confía en la madurez del
el producto.
es
por
ello
que
de
compra
del
individuo y le presenta el contenido
del mensaje tal sin dejar nada en la
Muchas personas están de acuerdo
imaginación.
con la utilización de esta técnica
puesto que les facilita y duran menos
tiempo para comprar algún producto
69
Otras en cambio, están
En cuanto a la publicidad engañosa,
totalmente en contra refutando que es
desde el punto de vista empresarial
un tipo de publicidad que “sobrepasa”
ha
el derecho de todo ciudadano el cual
aumentado
las
es el derecho de la libre elección sin
rentabilidad
de
manipulación
decir,
comerciales que se han encargado
consideran que invádela intimidad de
de desarrollarla en algún producto o
una persona
servicio
determinado,
y
muchas
personas
han
o servicio.
privado
alguna.
Es
y no hay nada más
que
el
pensamiento
funcionado
puesto
que
ha
y
la
ventas
varios
se
negocios
aunque
dado
cuenta del “engaño” comercial o el
inconsciente.
juego de palabras mediante el cual se
La publicidad subliminal son una serie
brinda información al consumidor,
de estímulos “ocultos” dentro del
han
contenido de un mensaje.
productos.
El
seguido
comprando
Así
mismo
los
varias
inconsciente es el único que lo logra
personas se sienten traicionadas y
distinguir pese a que los mensajes
pierden la confianza en la empresa
son percibidos por el consumidor por
por lo que al sentirse engañadas
medio de la vista o el oído.
cuando la empresa saca al aire otra
Éstos mensajes explotan los deseos,
campaña dudan considerablemente y
las
y
en
el
genera una imagen negativa a la
la
compañía.
necesidades,
ansiedades
pensamiento
miedos
obstruyendo
y
manipulando
este
sentido
esta
estrategia
voluntad del individuo.
Publicidad subliminal significa decir
La publicidad subliminal sí se utiliza
cosas, aunque realmente no parezca
actualmente, aunque no es aceptado
que las ha dicho. Lo subliminal no
por los profesionales creadores de
solo
mensajes subliminales que hacen uso
símbolos ocultos, subliminal es toda
de esta técnica puesto que parten del
percepción q llega al cerebro de
concepto de publicidad sugestiva.
forma
lo
constituyen
inadvertida.
70
imágenes
o
manipulan por todos lados pero uno
se defiende
El Consciente, es nuestra mente
racional, la mente que cuestiona y
analiza.
El
Subconsciente
Realizar este artículo fue una gran
o
Inconsciente es
experiencia que me permite unificar
la otra parte de nuestra mente, la que
conceptos
nos domina sin saberlo.
conocer como es el campo de acción
y
profundizarlos
para
de la sociedad.
Para
encontrar
mensajes
subliminales, basta con encender la
La percepción que ahora se tiene
televisión, la radio, el computador
luego de haber investigado sobre el
conectado a Internet, o acudir al cine,
tema con varias fuentes reconocidas
en
de
a nivel mundial es mucho más amplia
otros
y compleja puesto que se desarrolla
con
la habilidad y la visón para observar
fin,
todos
comunicación
menores,
mensajes
para
los
medios
masivo
y
encontrarnos
claros,
evidentes
de
y
los
diferentes
mensajes
entendibles por cualquiera que tenga
publicitarios que están presente en la
uso de razón.
vida diaria determinar cuales son
La única manera que podemos evitar
subliminales y cual es el objetivo de
que
que ese mensaje sea con contenido
los
mensajes
subliminales
perceptible sólo en el subconsciente.
influyan sobre nosotras es teniendo
una
buena formación, sólida, ya que no
hay nada ni nadie q pueda ir en
contra de la voluntad de la persona.
Hay
que
ser
consciente
de
la
manipulación en el mundo y que te
71
BIBLIOGRAFÍA
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Medios escritos consideradas:
Periódico La República
Revista Perfil
Web Sites:
http://home.coqui.net/proconci/La%20Publicidad%20Subliminal1.html
http://home.coqui.net/proconci/La%20Publicidad%20Subliminal2.html
http://www.hispamap.net/informes/subliminal.htm
http://www.tabaquismo.freehosting.net/subliminal/PUBLICIDADENGANOSA.
htm
http://funversion.universia.es/curiosidades/xfiles/publicidad_subliminal.jsp
73
ANEXOS
74
Buenos Días, tardes, noches, mi nombre es Lorena Valverde, soy estudiante de la ULACIT y estamos realizando un artículo sobre
publicidad subliminal. Me permite unos minutos de su tiempo para hacerle unas breves preguntas?
1- Sexo
( ) masculino ( ) femenino
2- Edad
( ) De 18 a 25años ( ) De 25 a 45años ( )De 45 años en adelante
3- Estado Civil:
( ) soltero
( )casado
( ) viudo
( )divorciado ( ) unión libre
4- Su ingreso mensual aproximado es:
( ) Menos de 100.000 colones ( )De 100.000 a 300.000colones ( ) Más de 300.000 col.
5- ¿ Conoce usted el significado de publicidad subliminal?
( ) Sí
( ) No
Explique o ejemplifique____________________________________________
6- ¿Cree usted que la publicidad subliminal existe?
( ) Sí
( ) No
7- En su opinión, ¿es ética la publicidad subliminal?
( ) Sí
( ) No
8- ¿Considera que la publicidad subliminal se utiliza hoy en día?
( ) Sí
9-
( ) No
Cree usted que la publicidad subliminal influye en las decisiones de compra del
consumidor?
( ) Sí
( ) No
10- ¿En su opinión, la publicidad subliminal es utilizada para fines positivos?
( ) Sí ( ) No
11- ¿Cuál es su opinión sobre la publicidad Engañosa? Si es posible, cite un ejemplo
75
12- ¿Ha visto anuncios con contenido subliminal?
( ) Sí ( )No
¿Cuál?_________________________________
13- Indique una ventaja de la publicidad subliminal
14- Indique una desventaja de la publicidad subliminal
15- Indique una consecuencia de la publicidad subliminal
16- ¿Cree usted que existe saturación de publicidad en la mente de los consumidores?
( ) Sí
( ) No
17- ¿En su opinión, ha perdido sentido y efectividad la publicidad?
( ) Sí
( ) No
18- ¿Está usted de acuerdo con la utilización de la publicidad subliminal como técnica en el
área de las ciencias sociales?
( ) Sí
( ) No
19- ¿Le gustan los anuncios publicitarios?
( ) Sí
( ) No
20- ¿Cuando salen anuncios en la televisión, acostumbra a cambiar de canal?
( ) Sí
( ) No
21- ¿Cuál es su opinión con respecto a las campañas que realizan ciertos negocios comerciales
en donde usted paga por quincena, o cuotas dentro de un año luego de haber adquirido el
producto?
______________________________________________________________
22- Marque con una (X) la palabra (s) con la que relaciona la Publicidad Subliminal.
( ) Sexo
( )Miedo
( ) Muerte
( )Drogas
( ) Ninguna de las anteriores Otra___________________
MUCHAS GRACIAS POR SU VALIOSA COLABORACION
76
Gráfico #1 Género
Genero
38%
Masculino
Femenino
62%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Como se muestra en el gráfico, el 62% de los entrevistados son hombres y un
38% son mujeres.
77
Gráfico #2
EDAD
Edades
45 en
Adelante
6%
18 a 25
44%
25 a 45
50%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
El 50% de los encuestados están en una edad promedio de 25 a 45 años, lo que
nos ayuda a estudiar el segmento meta con el fin de analizar sus percepciones y
sus opiniones respecto a la publicidad subliminal. Un 44% se ubica en un rango
de 18 a 25 años de edad y un 6% se ubica en edades de 45 años en adelante.
78
Gráfico #3
Estado Civil
Estado Civil
0%
7%
2%
Soltero
Casado
Viudo
Divorciado
27%
Union Libre
64%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Vemos que un 64% de las personas entrevistadas son solteros, seguidos de un
27% que se encuentran casados, seguidos de una minoría que están ubicados
como viudos, divorciados y unión libre.
79
Gráfico #4
Ingreso Mensual
Ingreso Mensual
48%
Menos de 100,000
De 100,000 a 300,000
Mas de 300,000
49%
3%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Entre los aspectos esenciales para conocer al público meta y ubicarlo por ingreso
económico se analiza que la mayoría obtienen salarios mayores a los trescientos
mil colones, seguido por un 48% que se ubica en un rango de cien mil a
trescientos mil y un 3% que gana menos de cien mil colones.
80
Gráfico #5
¿Conoce usted el significado de Publicidad Subliminal?
Sabe el Significado de Publicidad Subliminal
No
11%
NR
7%
Si
82%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Entrando en materia, de los encuestados un 82% conoce el significado de
publicidad subliminal entendido por ese porcentaje como un mensaje con
contenido que solamente es percibido por el inconsciente y que en cierto modo
altera las decisiones u opiniones con respecto a un producto o a un servicio. Un
10% no conoce su significado mientras que un 6% no respondió a la pregunta.
81
Gráfico #6
Cree Usted que la Publicidad Subliminal Existe
Cree que existe la Publicidad Subliminal
88%
Si
No
12%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Un 88% de las personas que fueron entrevistados si cree que existe la publicidad
subliminal pese a que muchos no aceptan que esta técnica se utiliza actualmente;
el cuadro refleja que un 12% no cree que exista actualmente. Punto que se
analizara mas adelante basado en otras preguntas para determinar cuales son las
razones de porque si creen y porque no.
82
Gráfico #7
Es Etica la Publicidad Subliminal
Es Etica la Publicidad Subliminal
NR
35%
Si
32%
No
33%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Ética proviene del griego "ethiké", que deriva del vocablo "ethos" (carácter, forma de ser
adquirida). La Ética es la parte de la filosofía que tiene por objeto la reflexión sobre la
conducta "moral" del ser humano, lo que puede llevar, a su vez, a la elaboración de
teorías que permitan comprender y explicar dicha conducta, porqué se considera, o no,
"buena", y cuál es el fundamento de "lo bueno".
39
www.webdianoia.com/glosario/main.php
83
39
Un 35% de los entrevistados no contesto al a pregunta esto porque algunos no
conocen sobre el tema y otros coinciden en la opinión de que según el enfoque
que se le de a este tipo de publicidad así será su valor positivo o negativo ético o
inmoral. Un 33% opinan que la publicidad subliminal no es ética debido a que el
individuo pierde su derecho a elegir puesto que ésta influye en el comportamiento
de las personas sin que estas tengan control ya que el mensaje llega al
inconsciente. Asimismo, un 32% si considera que la publicidad subliminal es ética.
Gráfico #8
Considera que la Publicidad Subliminal se utiliza hoy en día
Se utiliza hoy día la Publicidad Sublinal
88%
Si
No
12%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Un 88% de los encuestados considera que la publicidad subliminal es
actualmente utilizada por los diferentes medios publicitarios. Por el contrario, el
restante 12% de los encuestados difieren de tal opinión.
84
Gráfico #9
Influye la Publicidad Subliminal en las decisiones de compra
Influye la Publicidad Subliminal en las deciciones
de Compra
No
13%
NR
4%
AMBAS
3%
Si
80%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
La anterior encuesta afirma que un 80% de los encuestados considera que la
Publicidad Subliminal tiene gran influencia en los consumidores a la hora de elegir
sus compras.
Un 13% no creen que sus decisiones
de compra no se ven
afectadas por esta técnica publicitaria. Un 4% no contestó. Y por último un 3%
opinó que en algunas ocasiones, dependiendo del caso concreto si influye, y en
otros caso, no influye.
85
Gráfico #10
La Publicidad Subliminal es usada para Fines
Positivos
AMBAS
6%
NR
12%
Si
36%
No
46%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
El gráfico muestra que un 46% no considera que la Publicidad Subliminal es
utilizada para fines positivos. Por el contrario, el 36% si lo considera. Un 12% de
los encuestados no respondió, y el restante 6% considera que en algunas
ocasiones si influye y en otras no, dependiendo del caso concreto.
86
Grafico # 11
Ha visto anuncio con contenido subliminal
Has visto Anuncios con Publicidad Subliminal
No
8%
NR
13%
Si
79%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
El 79% de los encuestados si ha visto anuncios publicitarios que contienen Publicidad
Subliminal. Como cita uno de los encuestados, está el caso del whiskey de botella verde,
en la cual se reflejan figuras femeninas.
respondió a la pregunta.
Un 8% no ha visto. Y el restante 13% no
En esta caso, llama la atención que un porcentaje tan
significativo de los encuestados tenga la seguridad de haber visto anuncios con contenido
subliminal, puesto que en la mayoría de los casos no es sencillo de identificar.
87
Grafico # 12
Existe saturación de la Publicidad
Hay Saturacion de Publicidad en la mente de los
consumidores
NR
8%
No
12%
Si
80%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
El 80% de los encuestados si considera que existe saturación en la mente de los
consumidores en cuanto a publicidad se refiere. Un 12% no comparte esa opinión
y un 8% no sabe y no responde a la pregunta.
88
Gráfico #13
Ha perdido sentido y efectividad la Publicidad
Ha Perdido Sentido y Efectividad la Publicidad
NR
7%
No
36%
Si
57%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Un 57% si considera que la Publicidad ha perdido efecto, un 36% cree que se
fenómeno no se ha dado y un 7% no respondió a la interrogante.
89
Gráfico #14
Está de acuerdo con la utilización de está técnica
Esta a favor del uso de la Publicidad Subliminal en
Ciencias Sociales
NR
13%
No
33%
Si
54%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Un 54% está de acuerdo con la utilización de esta técnica, un 33% está en contra
y un 13% no contestó la pregunta.
90
Gráfico #15
Le Gustan los Anuncios Publicitarios
Le gustan los Anuncios Publicitarios
NR
11%
No
13%
Si
76%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
Vemos que un 76% de las personas entrevistadas si le gustan los anuncios
publicitarios, a un 13% no le gustan y un 11% no responde.
91
Gráfico #16
Acostumbra a Cambiar de Canal Mientras Dan Anuncios Publicitarios
Cambia de Canal al comenzar los Anuncios
NR
11%
No
40%
Si
49%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
El fenómeno de Zapping se comprueba con esta pregunta debido a que un 49%
acostumbra a cambiar el canal cuando están dando anuncios publicitarios. Un
40% no cambia de canal, puesto que les parece atractivos y un 11% como es
común no respondió.
92
Gráfico #17
Con Cuales Palabras Relaciona la Publicidad Subliminal
Palabras Relacionadas para los encuestasdios
con Publicidad Subliminal
41%
17%
Sexo
Miedo
Muerte
Drogas
7%
Ninguna
Otras
12%
15%
8%
Fuente: Encuesta aplicada al personal de la compañía Omnex Group. Junio 2006
En este gráfico, analizamos un 41% de los encuestados relaciona el término de
Publicidad Subliminal con el sexo, seguido del miedo con un 12%, un 15% lo
relaciona con Drogas y un 7% con ninguna, y un 17% con otras cosas.
93
ENTREVISTAS
I ENTREVISTA A LA PSICOLOGA
1. ¿Cómo actúa el inconsciente del ser humano?
2. ¿Cuál es la diferencia entre el consciente, subconsciente e inconsciente?
3. ¿Qué tipo de cosas se van al inconsciente con mayor frecuencia?
4. ¿Cuánto tiempo le toma a una persona sacar los recuerdos de su
subconsciente?
5. A nivel psicológico, ¿Cuál es la definición de un mensaje subliminal?
6. ¿Cuáles medios utilizan los psicólogos para ayudarle al paciente a
encontrar recuerdos en su inconsciente?
7. ¿Qué tipo de mensajes subliminales existen?
8. ¿Son positivos o negativos los mensajes subliminales?
9. ¿Usted como profesional en el área, recomienda la utilización de este tipo
de mensajes?
10. ¿Cuánto tiempo puede almacenar una persona un mensaje subliminal?
11. ¿Cuánto tiempo le toma a una persona eliminar un mensaje subliminal de
su subconsciente?
12. ¿Cuáles síntomas presenta una persona para que usted como profesional
pueda inferir que la persona almacena mensajes en su inconsciente?
13. ¿Cuáles son las causas, consecuencias, y efectos de los mensajes
subliminales?
14. ¿Qué tipo de sensación presenta el individuo al estar expuesto a un
mensaje subliminal?
15. Cuando la persona recuerda después de haber aplicado una terapia un
mensaje subliminal, ¿Cuál es su reacción?
16. ¿A qué edad se empiezan a guardar situaciones o mensajes en el
inconsciente de una persona?
94
17. ¿Es posible que una persona recuerde un mensaje en su inconsciente aún
sin haber realizado una terapia?
18. ¿ Qué sucede con las personas que no logran sacar de su inconsciente los
mensajes ocultos?
19. ¿Cuánto tiempo o frecuencia se debe estar expuesto ante un mensaje
subliminal para que este surja efecto?
20. ¿Los mensajes subliminales, influyen en el comportamiento de las
personas?
21. ¿Considera que los mensajes con contenido subliminal son éticos?
95
II ENTREVISTA A EXPERTOS EN PUBLICIDAD
1. ¿Qué es la publicidad subliminal?
2. ¿Se utiliza hoy en día como herramienta de mercadeo?
3. ¿Es ética la publicidad subliminal?
4. ¿Con que frecuencia se utilizan los mensajes ocultos?
5. ¿Considera que existe saturación de publicidad en la mente de los
consumidores?
6. ¿Es costosa la publicidad subliminal?
7. ¿Cuánto tiempo demora la elaboración de un anuncio subliminal?
8. ¿Quiénes se encargan de elaborar la publicidad subliminal?
9. ¿Es contra ley la utilización de este tipo de técnica?
10. ¿Es efectiva la publicidad subliminal?
11. ¿Recomiendan su aplicación?
12. ¿Cuánto tiempo debe estar expuesta una persona ante un mensaje
subliminal?
13. Comente las ventajas, desventajas y consecuencias de éstas técnicas.
14. ¿La publicidad subliminal es utilizada para fines positivos o negativos?
15. ¿A qué induce la publicidad subliminal?
16. ¿Cuáles son los beneficios de la publicidad subliminal?
17. ¿Afecta la publicidad subliminal las decisiones de compra del consumidor?
96
IMAGEN SUBLIMINAL
97
IMAGEN SUGESTIVA
98