CONVENCE! by SI PUEDO IMPONER, ¿PORQUÉ GASTAR TIEMPO, DINERO y ESFUERZO EN CONVENCER? D.Eisenhower lo resumió muy bien con esta frase: “Prefiero convencerte, porque una vez convencido te quedarás. Si te quedas por miedo, te quedarás tanto como te dure el miedo” CONVENCER NO ES MANIPULAR Win! Manipular: “(…) con distorsión de la vedad dónde el beneficio sólo es de uno.” CONVENCER una vez conseguido lo que se desea, el beneficio es mutuo. CONVENCER Proponer nuevas ideas Exponer beneficios mutuos Construir acuerdos Escuchar a la otra parte Empatía Comprender ¿CÓMO DESARROLLAR EL ARTE DE CONVENCER? 2. ESCASEZ 5. CONSENSO CONVENCER: 1. RECIPROCIDAD • Aportar y recibir • Apelar a la ética • Primero siembra, después recoge. EJEMPLOS Relaciones diplomáticas Vecindario Compañerismo Redes sociales Otros… CONVENCER: 2. ESCASEZ • Potenciar la oportunidad. • Puede ser, tiempo, precio, recursos. • Requiere cumplir lo que se dice. EJEMPLOS Exclusividad Tiempo limitado Oportunidad Otros… CONVENCER: 3. AUTORIDAD • Orientado a la autoridad experta. • Reputación personal. • Prestigio colectivo. EJEMPLOS Referencias “Dicen de nosotros” Experiencias similares Otros… CONVENCER: 4. CONSISTENCIA • Vinculado a compromisos. • Requiere un pequeño esfuerzo. • Un primer paso en la dirección correcta. • Progresivo. EJEMPLOS Feedback reportado Compromiso (recíproco) Experiencias similares Otros… CONVENCER: 5. CONSENSO • Hacer lo que hacen los demás. • Curva de innovación. • Validación social. • Efecto “mancha de aceite” EJEMPLOS Referencias (*) Encuentros Otros… CONVENCER: 6. AFINIDAD • Semejanzas o similitudes. • Aficiones, intereses. • Afinidad personal. • Afinidad profesional. EJEMPLOS Consejos Amistad Relaciones “network” Otros… Consultores en RR.HH. ¿CÓMO DESARROLLAR EL ARTE DE CONVENCER? 2. ESCASEZ “Pasión por las personas” 5. CONSENSO “El valor de la experiencia” “Obsesión por los resultados” www.montaner.com “Pasión por las personas” “El valor de la experiencia” “Obsesión por los resultados” CLICA AQUÍ