CS_Enciclopedia Catalana

Case Study Claranet
Enciclopèdia Catalana
Cloud Computing
Enciclopèdia Catalana externaliza
su infraestructura con Claranet
Sobre Enciclopèdia Catalana
El reto
El Grupo Enciclopèdia Catalana es el primer grupo
editorial en catalán. Formado por diversas empresas, se
dedica a la publicación de obras de temática diversa:
enciclopedias, libros, diccionarios, ensayos, libros de
divulgación, manuales universitarios, libros infantiles y
juveniles, etc.
Xavier Carrasco, Director de Text-La Galera, y Eulàlia Rius,
responsable de Publicaciones Multimedia de Enciclopèdia
Catalana se plantearon contactar con Claranet porque
necesitaban un proveedor de confianza para la externalización
de sus servicios de Hosting. “Hace dos años realizamos un cambio
de política en nuestra empresa y planteamos la externalización
de nuestros servicios de Hosting, puesto que hasta la fecha
teníamos tanto personal como máquinas internas”, afirma Rius.
Una de las líneas más importantes del Grupo es la publicación de materiales educativos y libros escolares, que se
publican bajo el sello Text-La Galera, creado en 1992. Desde
sus inicios, Text-La Galera se ha distinguido por hacer unos
materiales innovadores que se adaptan a las necesidades
diversas de los docentes y de sus alumnos. En el año 2010
se publicó el proyecto .eso, una ambiciosa respuesta al
programa eduCAT1x1, impulsado por el Departament de
Educació de la Generalitat de Catalunya.
Se trata de una colección de libros digitales para las diferentes materias de los cuatro cursos de la ESO que se ofrecen en los centros educativos. Los alumnos y los profesores,
por tanto, acceden a los diferentes materiales por Internet
previo pago de una licencia de uso.
Enciclopèdia Catalana tenía las siguientes necesidades cuando
contactó con Claranet:
Garantizar la continuidad en el servicio, teniendo en
cuenta que por la naturaleza del proyecto podía haber
puntas de concurrencia de usuarios o clientes muy altas
Obtener una solución que garantizase seguridad en
la protección de datos
Contar con un servicio técnico 24x7 que sirviera de
apoyo competente y eficiente en todo momento
Disponer de una solución escalable y flexible
Recibir agilidad de respuesta a posibles cambios en
la solución
Enciclopèdia Catalana necesitaba una plataforma en alta
disponibilidad y que diera respuesta a más de 400 escuelas
y hasta 70.000 usuarios que podrían conectarse al mismo
tiempo.
Claranet S. A. U. - Juan Gris, 10-18,
planta 4, Torres Cerdà - 08014 Barcelona
Tel: 902 884 633 - Fax: +34 934 451 920
Email: [email protected] - Web: www.claranet.es
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Cloud Computing
Enciclopèdia Catalana externaliza su infraestructura con Claranet
Por ello, Claranet ofreció una solución que garantizara dichas
necesidades facilitando numeras razones a Enciclopèdia en
su elección. Carrasco destacó Claranet como proveedor
de confianza por los siguientes motivos: “Nos ofrecieron
una solución que cubría nuestras necesidades y garantías.
Así mismo, durante todo el proceso de diseño de la
solución trabajamos conjuntamente para encontrar lo que
resultara más eficiente para nosotros y para la gestión de los
servicios, mostrando en todo momento un alto nivel de
profesionalidad y predisposición por parte de Claranet.”
La solución
Tras un estudio de los requerimientos de Enciclopèdia y dada
la criticidad del sistema, Claranet ofreció una solución de
Cloud Computing gestionada por Claranet que incluye los
siguientes servicios:
4 Servidores ClaraCloud
Firewall ClaraCloud
“
De Claranet destacamos la flexibilidad y agilidad de
procesos. Por ejemplo, una vez implementado el proyecto,
por causas desconocidas el servidor empezó a fallar y nos
vimos obligados a pedir una ampliación de recursos, que en
menos de 24h estuvo activada y disponible.”
Eulàlia Rius , Responsable de Publicaciones Multimedia
Con dicha solución Claranet ofrece a Enciclopèdia continuidad
en el servicio y alta disponibilidad en todo momento, garantizando
el acceso en puntas de concurrencia de usuarios muy altas.
Planes de futuro
Los buenos resultados obtenidos en la implementación deonala
actual solución gestionada por Claranet, han llevado a Encicloa
pèdia Catalana a seguir confiando en Claranet como partnera
de confianza.
.”
Backup ClaraCloud
Uno de los servicios de más concurrencia es la plataforma que
aloja los libros digitales de Enciclopedia Catalana con más de
280.000 visitas mensuales de 72.000 usuarios únicos de 400
centros educativos distintos.
Desde enero de 2011 la plataforma ha mostrado una disponibilidad de 99.98 %, garantizando a Enciclopèdia el funcionamiento
de su solución sin interrupciones de servicio.
Otro de los beneficios que destaca Enciclopèdia de Claranet es
la eficiencia del equipo técnico de Claranet durante tareas de
mantenimiento y actualizaciones de la aplicación, siendo planificado y en horario no lectivo.
Más información :
Según Rius la solución de Claranet beneficia ampliamente a su
organización, puesto que se ajusta a sus necesidades y proporciona flexibilidad, permitiendo ajustar recursos de computación
según su demanda.
“
Destacamos a Claranet como proveedor de servicios
gestionados por su profesionalidad y alta competencia
en todo momento ante dudas, peticiones o incidencias.
Así mismo, damos mucha importancia al servicio de
24x7 que es un valor añadido que nos ofrece Claranet
y que siempre ha tenido hacia nosotros un trato
Xavier
Carrasco, Director de Text-La Galera
excepcional y proactivo por parte de todos los
miembros del equipo.”
Xavier Carrasco, Director de Text-La Galera
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