director de mercadeo

CODIGO:AO01.100.GM
ANÁLISIS OCUPACIONAL
DIRECTOR DE MERCADEO
VERSIÓN: 02
FECHA: 23/05/2014
PÁGINAS: 1 de 3
DEPENDENCIA O ÁREA
Rectoría
IDENTIFICACIÓN
DEL CARGO
FUNCIONES QUE
COMPONEN EL
CARGO
No DE CARGOS IGUALES
1
CARGO JEFE INMEDIATO
Rector
CARGOS QUE SUPERVISA
Comunity Manager, Auxiliar de
Mercadeo
FECHA DE ANÁLISIS
Octubre de 2008
NOMBRE DEL ANALISTA
Liliana Ocampo s.
LABORES PRINCIPALES
 Participar de la Planeación y Organización de las líneas de acción
para la promoción de la EAM en conjunto con su superior inmediato
 Coordinar con los Decanos y Coordinadores de Programas las
actividades y eventos a realizar para la promoción y difusión de los
programas académicos en las instituciones de educación media,
otras instituciones y a la comunidad en general.
 Dar a conocer los beneficios y ventajas de cada uno de los
programas académicos de la EAM en las instituciones de educación
media y sector empresarial, para sensibilizar, atraer y vincular
posibles nuevos estudiantes.
 Diseñar y desarrollar estrategias de promoción y divulgación de los
servicios y programas académicos que presta la institución.
 Realizar investigaciones de mercados internas y externas en temas
que beneficien la institución.
 Apoyar permanentemente al Vicerrector Académico, Decanos y
Coordinadores de Programa para la definición de estrategias y
planes de mercadeo de los programas y servicios académicos de la
Institución
LABORES SECUNDARIAS
 Desarrollar estudios de mercado en las empresas y sector productivo
para conocer la oferta y la demanda de empleos.
 Realizar estudios de factibilidad que permitan conocer la proyección
de estudiantes para la EAM.
 Búsqueda de mecanismos de financiación para la Educación
Superior
LABORES OCASIONALES
 Apoyar la gestión del área de Proyección Social con los egresados,
promoviendo la inclusión de los mismos en el sector laboral de la
región, de acuerdo a estudios de oferta y demanda de empleos.
NIVEL EDUCATIVO
Título de Profesional en áreas relacionadas con Administración Economía,
mercadeo y ventas.
Título de Especialista en el área de mercadeo, ventas y gerencia.
EXIGENCIAS DE
CONOCIMIENTOS
EXPERIENCIA
12 meses de experiencia en empresas o instituciones de educación
superior en cargos afines.
ENTRENAMIENTO
Un (1) mes en funciones, procesos y procedimientos del cargo y de la
institución.
ELABORÓ: Equipo SGC
REVISÓ: Vicerrector Administrativo y Financiero
APROBÓ: Consejo Directivo
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EXIGENCIAS DE
HABILIDAD
CONOCIMIENTOS ESPECIALES
- Normas y leyes de educación superior
- Liderazgo
- Relaciones publicas
- Comunicación
- Ofimática
HABILIDAD MENTAL
Alta, para el desarrollo de políticas y parámetros de mercadeo, con visión
para generar óptimos resultados de acuerdo a sus funciones. Debe estar
muy pendiente de los cambios en el entorno, ser activo y audaz en el
diseño de medidas como aporte para la adaptación de la Institución a los
cambios.
INICIATIVA E INGENIO
Alta, debe ser ágil para la formulación de estrategias de mercadeo y la
creación de instrumentos que ayuden la realización de proyectos e
investigaciones internas y externas de la EAM
HABILIDAD MANUAL
Media, se requiere el manejo del computador y sus accesorios
RESPONSABILIDAD POR PROCESOS
Alta, debe responder por el cumplimiento de los procesos de promoción y
mercadeo de servicios y programas institucionales para que aporte al logro
de los objetivos generales de la EAM
RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS CON CLIENTE EXTERNO
Muy alta, debe tener relación con las instituciones educativas para la
vinculación de nuevos estudiantes, y con empresas para investigar la
oferta y demanda de empleos. Asimismo, debe contar con el apoyo de
otras entidades para realizar estudios e investigaciones planteadas.
EXIGENCIAS DE
RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS CON CLIENTE INTERNO
Alta, en el desarrollo de sus actividades, debe mantener interrelación con
todos los niveles de la institución, buscando el cumplimiento de metas de
promoción y mercadeo y coordinando con las áreas involucradas las
estrategias más convenientes para la EAM.
RESPONSABILIDAD POR TRABAJO DE OTROS
Media, debe velar por el adecuado funcionamiento de los cargos de
Coordinador de Laboratorio Creativo y Auxiliar de Mercadeo
RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE INFORMACION
CONFIDENCIAL
Media, dentro de su cargo debe manejar información de estudiantes,
directivos y administrativos, de programas y servicios, de problemas y
conflictos a resolver dentro de las dependencias de la EAM
RESPONSABILIDAD POR MATERIALES, HERRAMIENTAS Y EQUIPO
Baja, debe mantener en buen estado y dar un buen funcionamiento al
equipo de cómputo y al equipo de oficina de la dependencia.
RESPONSABILIDAD POR MANEJO DE DOCUMENTOS
NEGOCIABLES Y DINERO
Media, de acuerdo a las funciones inherentes a su cargo, debe manejar
dineros para la promoción y publicidad.
ELABORÓ: Equipo SGC
REVISÓ: Vicerrector Administrativo y Financiero
APROBÓ: Consejo Directivo
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ESFUERZO MENTAL
Alto, debe poseer excelente memoria y concentración en el desarrollo de
las funciones de mercadeo y promoción de programas y servicios,
manejando datos relevantes para la institución
ESFUERZO VISUAL
Medio, debe revisar informes y documentos que requieren de especial
atención, por lo que su lectura debe ser óptima para una clara y rápida
comprensión. Además, requiere esfuerzo visual para digitar y elaborar
informes y otros documentos en el computador por extensos horarios al
frente de este.
EXIGENCIAS DE
ESFUERZO
ESFUERZO FÍSICO
Alta, debido a la necesidad de desarrollar eventos internos y externos
apoyando actividades que requieren carga de elementos pesados y demás
para ferias, puntos de información entre otros.
Debe desplazarse a otras empresas e instituciones para realizar su labor
de promoción y mercadeo
CONDICIONES DE
TRABAJO
CONDICIONES AMBIÉNTALES
Requiere de un ambiente óptimo en iluminación, ventilación, higiene y
aseo; así como un espacio propicio para el cumplimiento de las labores
asignadas.
RIESGOS DEL CARGO
- Estrés por toma de decisiones y carga laboral
- Virus por contacto con muchas personas.
- Riesgo de accidentes por escaleras.
- Desgaste visual por uso reiterativo del computador.
- Túnel carpiano.
- Fatiga general.
- Accidentes por el traslado a otras empresas o instituciones
OBSERVACIONES
________________________
FIRMA EMPLEADO
CONTROL DE CAMBIOS
Versión
Fecha
02
23 Mayo 2014
ELABORÓ: Equipo SGC
___________________________
FIRMA JEFE INMEDIATO
Descripción del cambio
Se elimina al Coordinador de Laboratiorio Creativo de
los cargos que supervisa, ya que las funciones del
mismo son realizadas por el In house y se incluye al
Comunity Maneger
REVISÓ: Vicerrector Administrativo y Financiero
APROBÓ: Consejo Directivo