Estimado/a cliente, Nos complace informarle que hemos habilitado

Estimado/a cliente,
Nos complace informarle que hemos habilitado un método de pre-pagos online de reservas mediante
PayPal. El método de pago es absolutamente seguro ya que empleamos el sistema de pagos por Email de PayPal, la compañía líder mundial de comercio electrónico.
En estos momentos no es posible pagar directamente desde nuestro sitio web. Por tanto, si usted
desea efectuar el pago de su reserva, le rogamos nos lo comunique por Email. Nosotros le
enviaremos, desde nuestra cuenta en PayPal, un Email de solicitud de pago que incluye todos los
detalles necesarios para que usted pueda realizar la transferencia de manera cómoda y segura.
El depósito para la reserva es de 5€ por habitación por cada noche de hospedaje. La suma
correspondiente al depósito de su reserva será descontada del costo total del hospedaje una vez
usted haya llegado a nuestra casa.
El pre-pago del alojamiento no es obligatorio, no obstante, este constituye para usted la garantía y
seguridad de su reserva con nosotros.
Importante:
•
No se realizan devoluciones del depósito de reserva por cancelaciones o modificaciones de
las fechas de la reserva.
•
Su reserva no será garantizada a menos que realice el pago por la misma.
•
Para utilizar el sistema de pagos por E-mail de PayPal no es necesario tener una cuenta en
PayPal. Usted podrá realizar la transferencia con toda seguridad utilizando su tarjeta de
crédito, de débito o una cuenta bancaria.
•
Todos los cobros serán convertidos a euros y PayPal realizará el canje de monedas de manera
automática.
•
En ningún caso le solicitaremos nos envíe sus datos bancarios.
Muy atentamente,
Elena Tarajano
Dear costumer:
We are pleased to inform you that we have implemented a pre-payment system for reservations.
Now you can make an online pre-payment for your reservation. The current fee is 5€ for each night
of staying.
The cost of your pre-payment will be deduced from the total cost of your staying period once you
have arrived to our house. The procedure is highly secure since we use the e-mail payment method
of PayPal, the world leading company for online payments. In order to complete the payment, we
will send you an e-mail from our account in PayPal with all the necessary information.
Once you have completed the payment we will send you an e-mail with all the information of your
reservation. We suggest that you print this document to show it, if necessary, to the immigration
authorities at Cuban airports.
The pre-payment is not compulsory, however, we will give priority to the reservations confirmed
this way. Unfortunately, some customers who make reservations never arrive to our house, and due
to this, in many cases we loose the chance of hosting other tourists.
Important:
•
Devolution of the reservation deposit is not made because of cancelations or modifications of
the reservation date.
•
Your reservation will not be guaranteed unless you complete the pre-payment.
•
To use the payment system through Pay-Pal it is not necessary to have an account in PayPal.
You will be able to safely make the transference using either your Credit Card, Debit Card or
a Bank Account.
•
PayPal will automatically convert your currency to Euros.
•
We will never request your bank account information.
Sincerely yours,
Elena Tarajano
Cher client,
Nous vous informons avec plaisir , qu’un système de pré-paiements a été mis en place.
Vous pouvez faire un pré-paiement en ligne pour votre réservation.,moyennant une contribution de
5€ par nuit reservée.
La somme qui correspond à cette réservation sera escomptée une fois que vous serez arrivés chez
nous. La méthode du paiement est absolument sûre, depuis que nous utilisons le système de
paiement par E-mail et PayPal, la compagnie mondiale pour les paiements en ligne. Afin que vous
puissiez effectuer le paiement, nous vous enverrons un E-mail de notre notification dans PayPal
avec les coordonnées nécessaires.
Une fois que vous confirmerez votre hébergement avec nous, nous vous enverrons ce documemt par
E-mail et vous recommandons de l’imprimer,afin qu’il puisse etre produit si necesaire,aux autorités
de l'immigration dans l'aéroport.
Le pré-paiement de l'hébergement n'est pas obligatoire, néanmoins, nous donnerons la priorité aux
réservations pré-payées,car malheureusement quelques personnes nous réservent, et n'arrivent pas
chez nous, et nous perdons ainsi l'occasion de loger d'autres touristes.
Important:
•
Ils n´y a pas de remboursement de la réservation pour annulation ou modifications des dates
de la réservation.
•
La réservation ne sera pas garantie à moins qu’elle corresponde au paiement pour la même
periode.
•
Pour utiliser le système de paiements par E-mail de PayPal, il n’est pas necesaire d’avoir un
compte dans PayPal, vous pourrez realiser la transaction en toute securité en utilisant vos
cartes de crédit, de débit ou billet de banque.
•
En aucun cas on sollicitera vos données bancaires.
•
Cette information est déjà dans notre site Web et dans notre profil Facebook.
Très sincèrement,
Elena Tarajano