Informe de sostenibilidad 2011

Sostenibilidad en Baxter
2011
Baxter International Inc.
One Baxter Parkway
Deerfield, Illinois 60015-4625
Estados Unidos de América
www.baxter.com
Sobre la portada:
Los productos Baxter proporcionan terapias que salvan y mejoran
la vida de pacientes en más de 100 países. Teeramanas
Tanaekakarapong de Bangkok, Tailandia, tiene enfermedad renal
en etapa terminal y confía en los productos de diálisis peritoneal
de Baxter.
Consulte el informe completo online
El Informe completo de sostenibilidad 2011 de
Baxter online ofrece más información acerca de
los resultados de sostenibilidad de la compañía
Este informe está disponible en:
sustainability.baxter.com.
Los asuntos tratados en este Informe de sostenibilidad 2011 que no son hechos
históricos son proyecciones, incluyendo las declaraciones relacionadas con el
cumplimiento y con los resultados futuros de la compañía. Estas proyecciones
implican numerosos riesgos e incertidumbres. Son muchos los factores que podrían
afectar los resultados reales de la compañía, haciendo que dichos resultados
difieran -posiblemente de forma material- de los expresados en las proyecciones.
Dichos factores incluyen: acciones de los organismos reguladores y de otras
autoridades gubernamentales, tales como la FDA de Estados Unidos (U.S.Food
and Drug Administration) efectos de las condiciones económicas desarrollos
tecnológicos en el área de la salud avances en los procesos de protección
ambiental; y otros factores más ampliamente descritos en el Informe Anual de
Baxter sobre el Formulario 10-K y en otros documentos presentados por la
compañía a la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) de Estados Unidos, los cuales
están disponibles en la página web de la compañía en www.baxter.com. La
compañía renuncia a cualquier obligación de actualizar ninguna proyección.
Las referencias a Baxter realizadas en este informe se refieren de forma
colectiva a Baxter International Inc. y a sus filiales en Estados Unidos e
internacionales.
Baxter, Flexbumin, Science@Work y Xenium son marcas registradas de Baxter
International Inc. Todos los demás productos o marcas registradas que
aparecen en este informe son propiedad de sus respectivos titulares.
© Baxter International Inc., 2012. Todos los derechos reservados.
Nuestra
impresión
apoya la
energía eólica
RECICLADO
Hecho con materiales
reciclados
Consulte el informe completo online:
sustainability.baxter.com
Resumen
Tabla resumen de datos
Perfil de la compañía
Consulte las secciones correspondientes del informe completo
Baxter International Inc., desarrolla, produce y comercializa productos
online para encontrar más datos y gráficos sobre los resultados, así
para personas con hemofilia, trastornos inmunológicos, enfermedades
como años adicionales de datos históricos.
infecciosas, enfermedad renal, traumatismos y otras afecciones
médicas, crónicas y agudas. El variado portafolio de la compañía
se centra en tratamientos que salvan y mejoran vidas. Como una
compañía diversificada y global del cuidado de la salud, Baxter aplica
una combinación exclusiva de experiencia en dispositivos médicos,
productos farmacéuticos y biotecnología para investigar y crear
productos que mejoran la atención a pacientes de todo el mundo.
Sostenibilidad en Baxter
El compromiso de Baxter con la sostenibilidad complementa la misión
Indicador de resultados
2009
2010 2011
Perfil de la compañía
Ventas netas (en millones de dólares)
Inversión en I+D (en millones de dólares)
$12.562 $12.843 $13.893
917
915
946
Empleados
Fuerza de trabajo global
Diversidad de sexos en Baxter
49.700
52,5%
47.600
51,9%
48.500
51,3%
8.440
8.675
8.869
727
60.270
13.334
1,07
0,15
4,16
710
58.380
13.237
1,00
0,17
4,56
718
70.700
13.832
0,95
0,16
5,47
$52.90
$79.45
$80.11
(% de mujeres a nivel global)
de la compañía de salvar y mantener vidas, creando valor económico,
ambiental y social duradero para todos nuestros grupos de interés.
Aunque las iniciativas de Baxter cubren un amplio rango de áreas,
la compañía reconoce la importancia de contar con prioridades
claras para enfocar sus esfuerzos. La compañía cuenta con nueve
prioridades de sostenibilidad, con sus correspondientes objetivos,
divididas en tres categorías: Nuestra Gente, Nuestras Operaciones y
Productos; y Nuestro Mundo (ver página 2). Estas prioridades reflejan
los aspectos de sostenibilidad más importantes para Baxter, así como
las áreas en las que la compañía ocupa una posición destacada para
generar un efecto positivo.
El Comité Directivo de Sostenibilidad a nivel ejecutivo de Baxter
Medioambiente, Salud y Seguridad
Uso de energía de las operaciones (trillones de julios)1
Emisiones netas de gases de efecto invernadero
de las operaciones (miles de toneladas métricas de CO2e)2
Residuos totales (toneladas métricas)3
Consumo de agua (miles de metros cúbicos)
Índice de casos registrables4,5
Índice de casos con días perdidos4,5
Índice de días
. perdidos4,5
Apoyo a la comunidad
Donaciones benéficas totales (en millones de dólares)6
lidera los esfuerzos de la compañía por integrar la sostenibilidad en
sus actividades y en la planificación estratégica a largo plazo. Los
miembros del comité patrocinan las prioridades de sostenibilidad de
Baxter y deben justificar el avance en el logro de los objetivos de la
compañía para 2015. El comité se reúne todos los trimestres con el
personal directivo con el fin de analizar los avances respecto a los
objetivos definidos, tratar la forma de abordar los desfases en los
resultados y evaluar nuevas iniciativas de sostenibilidad.
Auditoría/Verificación
Baxter encargó a Bureau Veritas North America,
Inc. la realización de una auditoría independiente de
las secciones Medio ambiente, Salud y Seguridad
Cadena de suministro y Transporte de producto
del Informe de sostenibilidad online de Baxter 2011
así como del contenido relacionado en este folleto.
Bureau Veritas ha establecido que las secciones
marcadas con este símbolo son precisas, fiables
y no presentan errores materiales ni declaraciones
inexactas. En el informe online de Baxter se ofrecen
más detalles sobre la auditoría.
sustainability.baxter.com/sustainability/baxters.html
¹Incluye fuentes estacionarias (punto Operaciones de Baxter – Fuentes estacionarias totales de la tabla
“Uso de energía y emisiones de gases de efecto invernadero” en el informe completo online) y excluye los
consumos energéticos asociados con fuentes móviles operadas por Baxter, con la entrega de productos y
materiales; y con viajes y traslados de los empleados.
2
Las emisiones netas de gases de efecto invernadero de las operaciones de Baxter incluyen emisiones
asociadas con el uso de energía en sus instalaciones (tanto de combustible consumido in situ como
de electricidad adquirida), vehículos de distribución y de ventas administrados por la compañía, otros
vehículos y pérdidas de refrigerantes. Las emisiones netas de las operaciones también tienen en cuenta
la compra de energía renovable, de créditos de carbono y de compensaciones de carbono. Bureau Veritas
North America, Inc, verificó en 2011 las emisiones directas de gases de efecto invernadero en los ámbitos
1 y 2 de las operaciones globales bajo control de Baxter.
3
Excluye los residuos relacionados con las operaciones de Atención Domiciliaria de Renal en Estados
Unidos, dado que ahora los pacientes pueden deshacerse del producto no usado en lugar de devolverlo
a Baxter para su eliminación. Asimismo, excluye los escombros de construcciones y demoliciones, los
desechos de la recuperación del agua y los sedimentos del tratamiento del agua residual. La eliminación
de estas categorías de residuos del total de la compañía permite una evaluación más coherente de los
resultados de la instalación, así como la creación de tendencias a largo plazo.
4
Todos los índices están basados en 100 empleados a tiempo completo trabajando durante un año, lo
que equivale a 200.000 horas de trabajo. Para efectos de seguimiento, Baxter aplica globalmente las
prácticas de la Administración de Salud y Seguridad Social de Estados Unidos. De esta manera, en
aquellos casos en los que se produzca una lesión y haya opiniones médicas opuestas acerca del número
de días perdidos y/o de días reducidos que se deben registrar, Baxter registra la opinión del médico de
mayor autoridad.
5
Casos registrados: lesiones o enfermedades laborales que requirieron atención médica además de
los primeros auxilios, incluyendo los casos con días perdidos. Casos con días perdidos: lesiones o
enfermedades laborales que originan que un empleado pierda al menos un día completo de trabajo
después de la fecha del incidente. Días perdidos: número de días perdidos recomendado por el médico
de mayor autoridad (incluyendo fines de semana y festivos) debido a una lesión o enfermedad relacionada
con el trabajo. Baxter no cuenta la fecha de la lesión ni la del regreso al trabajo en turno completo como
días perdidos.
6
Incluye donaciones de productos, contribuciones económicas de las instalaciones y de las áreas de
actividad Baxter, y contribuciones de la Fundación Baxter Internacional.
sustainability.baxter.com/quick-links/data-index.html
13
Baxter fortalecerá el compromiso de la
compañía con la educación, especialmente
con las matemáticas y la ciencia
Carta del presidente y director general
Estimados miembros de nuestros
grupos de interés:
Los líderes globales han identificado la educación en
ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas (o STEM,
por sus iniciales en inglés) como una de las principales
prioridades para la juventud hoy en día. Baxter considera
que tiene una responsabilidad especial en esta área. La
compañía trabaja para inspirar a las generaciones futuras
creando iniciativas locales que mejoren los programas
educativos existentes junto con el desarrollo profesional y
las experiencias reales.
En Baxter, sostenibilidad significa crear valor
económico, ambiental y social duradero,
respondiendo a las necesidades de nuestra
amplia base de grupos de interés.
En nuestra misión de salvar y mejorar
vidas, atendemos a una gran variedad de
personas: pacientes y profesionales de la salud,
quienes confían en los productos de hoy y en las
En 2008 Baxter lanzó “Science@Work” -o “La ciencia en el
innovaciones de mañana; gobiernos, sistemas
trabajo”, como se conoce en español- que ofrece capacitación y
educación en sanidad y biotecnología a profesores y estudiantes
de las Escuelas Públicas de Chicago (CPS). Durante el año escolar
2010-2011, este programa llegó a casi 14.000 estudiantes y a casi
150 profesores de
55 escuelas, a través
de planes formativos
para profesores y
con lecciones por
módulos sobre
biotecnología.
Otras iniciativas
educativas incluyen:
Junior
Achievement
En 2011, 370
voluntarios de
Baxter, incluyendo
Estudiantes de las Escuelas Públicas de
Chicago realizan un experimento durante un acto
patrocinado por la iniciativa “La ciencia en el
trabajo” de Baxter.
a los miembros
de la gerencia,
de salud y socios comerciales que cuentan con
nuestra colaboración continuada; empleados, que buscan un lugar de
trabajo seguro e integrador y oportunidades de crecimiento profesional;
accionistas, que esperan y merecen un retorno de su inversión; y
comunidades de todo el mundo, en las que influimos positivamente en
la salud, a la vez que contribuimos al desarrollo económico. Obtenemos
éxito empresarial también por operar responsablemente al servicio de
nuestros grupos de interés, lo que garantiza, a su vez, que podamos
continuar impulsando nuestras prioridades sociales, ambientales y
económicas de cara al futuro.
Con la asesoría del Comité Directivo de Sostenibilidad a nivel ejecutivo
de Baxter y el compromiso de los empleados en todo el mundo, hemos
logrado progresos significativos en nuestras nueve prioridades de
sostenibilidad en 2011. Pusimos en práctica iniciativas novedosas
energéticas basadas en las instalaciones y seguimos cambiando a
métodos de transporte de producto con menor generación de carbono.
Finalizamos cinco nuevos proyectos de construcción ecológica.
Respondimos a desastres naturales en todo el mundo con millones de
dólares en productos y donaciones en efectivo. Pueden obtener más
información en las páginas y a través del informe de sostenibilidad
online.
invirtieron casi 2.000
Nuestra evaluación anual de los avances registrados también sirve
horas enseñando
como recordatorio de lo mucho que podemos lograr. Vemos grandes
conocimientos de finanzas a más de 9.000 estudiantes de todo el
oportunidades para aumentar el acceso a la salud en todo el mundo,
mundo.
reducir aún más nuestra huella de carbono, usar los recursos
naturales de forma más eficiente, contribuir a mejorar la educación
FIRST ® Baxter es uno de los miembros fundadores de FIRST
en matemáticas y ciencias en las comunidades a las que servimos;
(siglas en inglés de “Para la Inspiración y el Reconocimiento de la
y muchas más.
Ciencia y la Tecnología”), y la compañía apoya anualmente a los
estudiantes locales en competencias regionales y nacionales.
Gracias a nuestro enfoque equilibrado y a la participación generalizada
de nuestros empleados, estamos seguros de que Baxter se encuentra
en condiciones de ejercer un efecto positivo durante muchos años.
12
sustainability.baxter.com/community-support
Robert L. Parkinson, Jr.
Junio 2012
sustainability.baxter.com/sustainability/chairman-ceo-letter.html
1
Baxter fortalecerá el acceso a la salud
a través del desarrollo de producto y las
Prioridades y objetivos de sostenibilidad de Baxter
donaciones estratégicas de producto
Nuestra Gente
Baxter fomentará un lugar de trabajo sano y seguro
Baxter fomentará un lugar de trabajo diverso e integrado
Baxter fomentará el cumplimiento legal y la conducta ética
Páginas 4-6
Son numerosos los factores que impiden que las personas
reciban atención médica, incluyendo infraestructuras deficientes,
• Poner en práctica los mejores programas para proteger la seguridad y mejorar la salud de los
inestabilidad
política,
falta
de educación,
pobreza,
empleados,
que den como
resultado
un desempeño
que nos sitúe
entre las marcos
tres primeras
regulatorios
restrictivos e inadecuada disponibilidad y accesibilidad
compañías
de la industria.
dey los
productos
médicos.
Baxter
tiene
el compromiso
• Crear
mantener
una cultura
de integración
en la que
se valoren
y se respeten lasde
diferentes ideas,
orígenes,
experiencias
perspectivas.
incrementar
elyacceso
a la atención en salud a nivel global.
• Continuar apoyando el uso de prácticas de mercadeo y ventas éticas, tanto a nivel interno como de
la industria, mediante:
Durante 2011, Baxter continuó trabajando con AmeriCares y Direct
» La puesta en práctica del Programa de Cumplimiento en Atención en Salud de Estados Unidos
Relief International
para
asegurar
la disponibilidad
productos
mejorado
por Baxter y del(DRI)
Programa
Internacional
Anticorrupción
dentro dede
la compañía,
y
» La
con asociaciones comerciales,
organizaciones
no gubernamentales
y gobiernos,
encolaboración
caso de emergencias,
así como para
responder
a las necesidades
tanto de Estados Unidos como de otros países, para armonizar y hacer cumplir unos estándares
constantes de las comunidades desatendidas. Por ejemplo, Baxter
de relaciones financieras con los proveedores de atención en salud que propicien la educación,
donó
más dedel
4.000
la investigación y el diálogo adecuados sobre productos y servicios;
disuadiendo
uso de
incentivos inapropiados.
unidades de antibióticos
intravenosos y otras
soluciones intravenosas
Páginas 7-10
en respuesta al
Nuestras Operaciones y Productos
Baxter fomentará una cadena de suministro ecológica
terremoto y al tsunami
• Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero por kilómetro de la flota de vehículos de
que golpearon la costa
Baxter en Estados Unidos en un 20% respecto al valor inicial del 2007.
oriental
deproveedores
Japón en
• Incorporar principios ecológicos en el programa de compras de Baxter
con 100
Baxter impulsará reducciones en su huella de carbono
Baxter impulsará reducciones en el uso de recursos naturales
seleccionados.
2011.
• Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 45% vinculado a ingresos respecto al
valor de referencia del 2005.
• Las
Aumentar
el uso de
renovables
sus instalaciones en unFinanciada
20% (del total).en parte
relaciones
deenergías
larga data
con en
AmeriCares
con una subvención
con DRI
contribuyeron
a facilitar
un apoyo
• y Reducir
el uso
de energía en un
30% vinculado
a ingresos con relación al valor inicial del 2005.
específico
enenrespuesta
al terremoto
bianual
de $85.000
de
• oportuno
Reducir el yconsumo
de agua
un 35% vinculado
a ingresos con relación
al valor
inicial del 2005.
y Para
al tsunami
que
golpearon
la costa
oriental
de hidrográficas potencialmente
lograr este
objetivo,
evaluar antes
del 2010
las cuencas
la
Fundación
Baxter
Japón
en 2011
vulnerables
asociadas con las instalaciones de Baxter y establecer objetivos efectivos de
Internacional, la rama
conservación de agua para las áreas de alto riesgo.
• Poner en práctica dos proyectos para contribuir a proteger las cuencas
vulnerablesde
u ofrecer
a las
filantrópica
Baxter,
comunidades un mejor acceso al agua limpia.
AmeriCares India lanzó en 2011 un proyecto piloto para ofrecer servicios
• Reducir la generación total de desechos en un 30% vinculado a ingresos con relación al valor
médicos
inicial
del 2005.in situ y medicamentos gratis en la barriada marginal de
• Eliminar
5.000en
toneladas
métricas
de materiales
embalaje
de los productos
enviadosmás
a losde
Andheri
Mumbai.
Desde
el iniciodedel
programa,
ha realizado
clientes con relación al valor inicial del 2007.
Baxter impulsará mejoras en la tutela de sus productos
25.000 visitas de pacientes empleando dos unidades médicas móviles
• Diseño
de productos
más sostenibles
mediante
identificación
de su
durante
totalmente
equipadas,
dotadas
delaun
médico yy la
unreducción
asistente
deimpacto
farmacia.
su ciclo de vida y llevando a cabo iniciativas para eliminar o reducir las sustancias peligrosas
Los empleados de Baxter también se han ofrecido como voluntarios para
conocidas en productos nuevos y embalajes, cuando sea posible.
apoyar
estaoportunidades
labor. En octubre
de 2011,
aproximadamente
• Identificar
nuevas
para reemplazar,
reducir
y refinar (“3R”) el uso25
de empleados
pruebas con
animales.
de Baxter se unieron al personal de AmeriCares para distribuir medicinas
y recoger datos de más de 150 hogares sobre hábitos alimentarios e
Nuestro Mundo
Baxter formentará el acceso a la salud a través del desarrollo
de productos y las donaciones estratégicas de productos
higiénicos y sobre necesidades de medicamentos y vacunas.
Páginas 11-12
Enunelnuevo
año modelo
2011 las
donaciones conjuntas de Baxter y de la Fundación
• Crear
empresarial para mejorar el acceso a la salud desde la "base de la
Baxter
Internacional
más de $80 millones, la mayoría de las
pirámide"
(economías
en vías sumaron
de desarrollo).
• Trabajar
con se
los socios
donantes
desarrollar
poner en práctica
un plan estratégico de
cuales
enfocaron
enpara
aumentar
elyacceso
a la salud.
donación de productos a partir del año 2010 que incluya: ser los primeros en las escena después
de un desastre, contribuir con productos de primera necesidad para estabilizar el
Otro aspecto
de la estrategia
Baxtermenos
para desarrolladas
ampliar el yacceso
a
suministro
y contribuirclave
con productos
críticos a lasde
economías
en vías de
desarrollo.
la salud es desarrollar modelos de negocio y de producto innovadores
Baxter fortalecerá el compromiso de la compañía con la
educación, especialmente con las matemáticas y la ciencia
2
sustainability.baxter.com/priorities-goals
dirigidos
a la “base
de la pirámide”,
las aproximadamente
mil
• Facilitar
el aprendizaje
de las matemáticas
y las ciencias
a través de la educacióncuatro
en
Biotecnología,
profesores
y estudiantes
de Chicago,
y asociarse
millones ade
personas
de tododeeleducación
mundo pública
que viven
con menos
de $1.500
con otras organizaciones educativas para ofrecer oportunidades similares en otras localidades.
al año y que disponen de un acceso limitado al mercado de la salud.
sustainability.baxter.com/access-to-healthcare
3
11
Baxter impulsará mejoras en la tutela
1
Prioridades
y objetivos
de sostenibilidad de Baxter
de sus productos
Gente de fabricar productos que salven
Baxter Nuestra
tiene el compromiso
y mejoren la vida de personas en todo el mundo, a la vez
Baxter fomentará un lugar de trabajo sano y seguro
que se reduce su impacto ambiental. Esto exige un enfoque
integral, desde las primeras fases del diseño y la selección
de los materiales,
pasando
fabricación,
el transporte
y
Baxter fomentará
un por
lugarlade
trabajo diverso
e integrado
en última instancia, el final de la vida útil del producto.
Baxter fomentará el cumplimiento legal y la conducta ética
El programa de diseño sostenible de Baxter comienza con la Revisión
de Sostenibilidad del Producto (RSP), una evaluación realizada durante
las primeras fases de desarrollo del producto en todos nuestros
dispositivos médicos, desde los envases de soluciones intravenosas
hasta las máquinas de diálisis. Baxter utiliza los resultados para
confirmar la viabilidad del producto, establecer los requisitos
del mismo y reducir los potenciales impactos sobre la salud y el
medioambiente.
Objetivos del 2015
(salvo que se especifique otra cosa)
Páginas 4-6
• Poner en práctica los mejores programas para proteger la seguridad y mejorar la salud de los
empleados, que den como resultado un desempeño que nos sitúe entre las tres primeras
compañías de la industria.
• Crear y mantener una cultura de integración en la que se valoren y se respeten las diferentes ideas,
orígenes, experiencias y perspectivas.
• Continuar apoyando el uso de prácticas de mercadeo y ventas éticas, tanto a nivel interno como de
la industria, mediante:
» La puesta en práctica del Programa de Cumplimiento en Atención en Salud de Estados Unidos
mejorado por Baxter y del Programa Internacional Anticorrupción dentro de la compañía, y
» La colaboración con asociaciones comerciales, organizaciones no gubernamentales y gobiernos,
tanto de Estados Unidos como de otros países, para armonizar y hacer cumplir unos estándares
de relaciones financieras con los proveedores de atención en salud que propicien la educación,
la investigación y el diálogo adecuados sobre productos y servicios; disuadiendo del uso de
incentivos inapropiados.
Nuestras Operaciones y Productos
En 2011 los dializadores XENIUM+ de Baxter recibieron la certificación
de reducción de emisiones de dióxido de carbono del Carbon Trust,
Baxter
fomentará
cadena
de suministro
ecológica
el segundo
producto
médicouna
de Baxter
en recibir
dicha certificación.
FLEXBUMIN [albúmina (humana)] de Baxter –la primera y única
albúmina humana en un envase de plástico flexible– fue el primero
(en 2009,
recertificado
a comienzos
de 2012).
de
Baxter
impulsará
reducciones
en La
sunueva
huellafamilia
de carbono
dializadores XENIUM+ de la compañía es entre un 13% y un 22%
más ligera que las versiones anteriores, lo que ofrece la posibilidad
Baxter
impulsará
reducciones
en el
de recursos
naturales
de reducir
el consumo
de combustible
durante
suuso
transporte
y
la generación de residuos con riesgo biológico. Los dializadores
XENIUM+ también emplean aproximadamente un tercio menos de
cartón en sus embalajes, lo que disminuye el uso de recursos naturales
y los requisitos para el desplazamiento de desechos. Asimismo, los
materiales empleados en XENIUM+ no contienen bisfenol-A.
Baxter se ha comprometido a mejorar el bienestar animal mediante las
“3R”: reemplazar, reducir y refinar (el uso de pruebas con animales). En
relación
con productos
este tema,
Baxter impulsará mejoras en la tutela
de sus
la compañía aplica una
serie de novedades,
incluyendo varias
puestas en práctica
en 2011. Para obtener
más información al
Nuestro Mundo
respecto, véase el
informe
completo
Baxter formentará el acceso a la salud
a través
del desarrollo
online.
de productos y las donaciones estratégicas de productos
La auditoría revisó el primer
objetivo de esta prioridad.
Ver la página 3
La enfermera Heather Evans del Centro de
Baxter
fortalecerá
el compromiso de la compañía con la
Salud Regional
Southlake
de Newmarket
en Ontario, Canadá,
administra
nutrición con las matemáticas y la ciencia
educación,
especialmente
parenteral.
10
2
sustainability.baxter.com/priorities-goals
sustainability.baxter.com/product-responsibility
Páginas 7-10
• Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero por kilómetro de la flota de vehículos de
Baxter en Estados Unidos en un 20% respecto al valor inicial del 2007.
• Incorporar principios ecológicos en el programa de compras de Baxter con 100 proveedores
seleccionados.
• Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 45% vinculado a ingresos respecto al
valor de referencia del 2005.
• Aumentar el uso de energías renovables en sus instalaciones en un 20% (del total).
• Reducir el uso de energía en un 30% vinculado a ingresos con relación al valor inicial del 2005.
• Reducir el consumo de agua en un 35% vinculado a ingresos con relación al valor inicial del 2005.
Para lograr este objetivo, evaluar antes del 2010 las cuencas hidrográficas potencialmente
vulnerables asociadas con las instalaciones de Baxter y establecer objetivos efectivos de
conservación de agua para las áreas de alto riesgo.
• Poner en práctica dos proyectos para contribuir a proteger las cuencas vulnerables u ofrecer a las
comunidades un mejor acceso al agua limpia.
• Reducir la generación total de desechos en un 30% vinculado a ingresos con relación al valor
inicial del 2005.
• Eliminar 5.000 toneladas métricas de materiales de embalaje de los productos enviados a los
clientes con relación al valor inicial del 2007.
• Diseño de productos más sostenibles mediante la identificación y la reducción de su impacto durante
su ciclo de vida y llevando a cabo iniciativas para eliminar o reducir las sustancias peligrosas
conocidas en productos nuevos y embalajes, cuando sea posible.
• Identificar nuevas oportunidades para reemplazar, reducir y refinar (“3R”) el uso de pruebas con
animales.
Páginas 11-12
• Crear un nuevo modelo empresarial para mejorar el acceso a la salud desde la "base de la
pirámide" (economías en vías de desarrollo).
• Trabajar con los socios donantes para desarrollar y poner en práctica un plan estratégico de
donación de productos a partir del año 2010 que incluya: ser los primeros en las escena después
de un desastre, contribuir con productos de primera necesidad para estabilizar el
suministro y contribuir con productos críticos a las economías menos desarrolladas y en vías de
desarrollo.
• Facilitar el aprendizaje de las matemáticas y las ciencias a través de la educación en
Biotecnología, a profesores y estudiantes de educación pública de Chicago, y asociarse
con otras organizaciones educativas para ofrecer oportunidades similares en otras localidades.
3
Baxter fomentará un lugar
de trabajo sano y seguro
La creación de lugares de trabajo seguros y saludables es
importante para las compañías. Baxter busca constantemente
nuevas formas para reducir la posibilidad de lesiones y
mejorar el bienestar de sus empleados.
En 2011 Baxter puso en práctica un triple enfoque destinado a mejorar
su cultura y su desempeño en materia de seguridad:
• Estrategias enfocadas en hacer frente a las principales causas de lesiones y enfermedades en la compañía, como la ergonomía.
• Poner énfasis en los “altos riesgos” para identificar las principales causas de incidentes graves.
• Un grupo de trabajo interno y multidisciplinar sobre el “Estado Futuro de la Seguridad”, para identificar las medidas que Baxter debe tomar con el fin de lograr un desempeño a nivel mundial, en
materia de seguridad.
En 2010, el año más reciente del que se dispone de datos, la tasa de
casos con días perdidos de Baxter ocupó el tercer puesto entre sus
1
homólogos de la industria2.
BeWell@Baxter es el programa integral de la compañía que engloba
iniciativas de salud y bienestar. Su piedra angular es
. el Perfil de
Bienestar Personal, una herramienta online que ofrece información
sobre riesgos para la salud, tanto a nivel individual como de las
instalaciones. Al final del año 2011 el 38% de los empleados de la
compañía había realizado su evaluación, superando así el objetivo
del 35%. Asimismo en este año, casi 9.000 empleados de 104
instalaciones de todo
Baxter impulsará reducciones
en el uso de recursos naturales
Baxter trabaja para emplear los recursos naturales de manera
eficiente con el fin de garantizar su disponibilidad para las
generaciones futuras. Esto también mejora el desempeño ambiental
de la compañía y aumenta su ventaja competitiva.
Baxter ha logrado importantes avances en sus objetivos de reducción
del uso de recursos naturales para el 2015.
Avances en las metas ambientales del 2015
% de
reducción
vinculada
a ingresos
0
-5
-10
-15
-20
-25
-30
-35
Uso de energía
Uso de agua
Residuos totales*
2005
2007
2008
2009
2010
2011
2015 Meta
0%
0%
0%
-12%
-17%
-6%
-19%
-26%
-12%
-20%
-29%
-16%
-20%
-31%
-20%
-24%
-33%
-11%
-30%
-35%
-30%
*De la retirada de un producto en Europa generó aproximadamente 9.400 toneladas métricas de
residuos totales en 2011, el 13% del total global en 2011. Si se excluyera esta cantidad, Baxter
habría presentado un aumento en la generación de residuos del 9% en términos absolutos y una
reducción del 23% vinculada a ingresos respecto a 2005.
Energía – El programa de energía “Limpia” (o “Lean”, como se
conoce) de la compañía y el uso de tecnologías innovadoras, como
la cogeneración y la iluminación de alta eficiencia son básicas para la
estrategia de Baxter. Desde 2005, los esfuerzos de conservación de
energía han logrado un ahorro acumulado de aproximadamente $39
millones en una base anual.
el mundo participaron
en el “Mes de
la Alimentación
Saludable”.
1
2
Lesiones o enfermedades
laborales causantes de
pérdida de al menos
un día completo de trabajo,
después de la fecha del
incidente por parte del
empleado.
En una comparativa de
13 compañías del sector
salud que informan sobre sus
datos globales de seguridad
a Mercer (anteriormente ORC
Worldwide) y de 2 compañias
del sector salud que informan
sobre sus datos en páginas
web de acceso público
(15 empresas en total).
Los empleados de Baxter Ryan Berezich (izquierda)
y Ronaldo Cabrera escalaron el Monte Baxter en
California, Estados Unidos, como parte del Desafío
del Ejercicio BeWell@Baxter.
4
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
Agua – Debido a la estrecha conexión entre el consumo de energía y el
procesamiento del agua, la conservación del agua sigue constituyendo
el eje central de las evaluaciones energéticas de las instalaciones.
Baxter también integra las herramientas y los principios de la producción
“limpia”, como el mapa de flujo de valor en la administración del agua
para ayudar a las sedes a identificar áreas de ahorro adicionales.
Residuos – Baxter identifica sus principales oportunidades para reducir
los residuos basándose en factores que incluyen los flujos de mayor
volumen residual en la compañía, las instalaciones que producen más
residuos, y aquellas sedes con un potencial de mejora especialmente
destacado.
Embalaje – Baxter trabaja para reducir el impacto ambiental de sus
embalajes desarrollando diseños innovadores que reducen la cantidad
de materiales empleados y los reemplazan –cuando es posible– por
materiales mejores desde el punto de vista ambiental. Los ahorros
anuales en esta área desde 2007 equivalen a 4.300 toneladas métricas,
el 86% del objetivo de reducción de 5.000 toneladas métricas.
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
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Baxter impulsará reducciones
en su huella de carbono
Las empresas desempeñan un importante papel a la hora de reducir
las emisiones de gases de efecto invernadero que contribuyen al
cambio climático. Para comenzar, hay que entender su repercusión
y disminuir las emisiones de dichos gases mediante programas
innovadores de reducción de emisiones. Éstos son elementos
básicos de los esfuerzos de sostenibilidad de Baxter.
Baxter adopta un enfoque amplio a la hora de cuantificar y de
administrar las emisiones de gases de efecto invernadero a través de su
cadena de suministro. La compañía calcula sus emisiones globales de
gases de efecto invernadero de su cadena de suministro (incluyendo el
ámbito 1, el ámbito 2 y el ámbito 3) en el equivalente a 4,8 millones de
toneladas métricas de dióxido de carbono (CO2e) en 2011.
Baxter fomentará un lugar de trabajo
diverso e integrado
Una plantilla diversificada es un aspecto fundamental de la
inclusión, aunque por sí solo no basta. Baxter también se
esfuerza por crear una cultura de integración que fomente
el respeto y permita que todos los empleados trabajen juntos
de forma eficaz. Se espera de todo empleado de Baxter que
demuestre el comportamiento expresado en las Expectativas
de Liderazgo de Baxter, incluyendo respeto por los individuos
y por las diversas contribuciones de todos.
Baxter continúa trabajando para aumentar la diversidad étnica y de
género en la compañía. Cada uno de los directivos de Baxter cuenta
en su plan anual de desempeño con un objetivo para aumentar
la representación de
Durante este año, las emisiones netas de gases de efecto invernadero
de las operaciones de Baxter igualaron el equivalente a 717.800
toneladas de dióxido de carbono (CO2e), una reducción vinculada a
ingresos del 34% respecto a 2005, y una disminución absoluta del 7%.
Aquí se incluyen las emisiones de las instalaciones y de los vehículos
operados por Baxter, así como la resta de los certificados de energía
renovable y de las compensaciones de carbono.
las minorías étnicas/
de género en sus
organizaciones, y para
impulsar un ambiente de
trabajo más integrador.
El Comité de Inclusión
Global de Baxter aporta
Huella global de las emisiones de gases de efecto
invernadero de Baxter, 2011*
Total = 4,9 millones de
toneladas métricas de de CO2e
(% del Total)
*Las emisiones que se ilustran en el gráfico se
presentan de conformidad con las directrices
provistas en el Protocolo de gases de efecto
invernadero (Ámbito 1 y Ámbito 2) y con la norma
de contabilidad y de presentación de informes de
la Cadena de Valor Corporativa (Ámbito 3).
En la actualidad, Baxter no informa sobre las
emisiones en el Ámbito 3 en las siguientes
categorías: Actividades relacionadas con energía
y combustible (no incluidas en las emisiones del
Ámbito 1 o del Ámbito 2), Procesamiento de
productos vendidos; y Activos fijos arrendados
liderazgo intelectual,
orientación y apoyo
para ampliar la cultura
Planificación (Ámbito 3)
Bienes y servicios adquiridos ...................... 23,1%
Bienes de equipo........................................... 2,0%
Transporte y distribución
durante la planificación.................................. 2,6%
Residuos generados en las operaciones ...... 0,1%
Viajes de negocios de empleados ................ 1,1%
Traslados de los empleados .......................... 1,7%
Activos fijos arrendados................................. 0,5%
Subtotal ...................................................... 31,1%
de integración de la
Empleados de Baxter hablan sobre carreras
relacionadas con la salud con los estudiantes
de enseñanza secundaria participantes en la
iniciativa “La ciencia en el trabajo” de Baxter.
compañía. Áreas de
actividad y regiones
de todo el mundo han
desarrollado planes
locales de integración
Operaciones de Baxter (Ámbito 1 y 2)
junto con el Comité. Estos planes incluyen oportunidades en toda la
Uso de combustible en instalaciones/vehículos
(Ámbito 1).......................................................6,9%
Energía adquirida (Ámbito 2)..........................9,5%
Subtotal........................................................16,4%
compañía, además de abordar prioridades y requisitos específicos
Ejecución (Ámbito 3)
Transporte y distribución durante
la ejecución.................................................. 10,8%
Uso de productos vendidos .........................40,3%
Tratamiento al final de la vida útil
de productos vendidos...................................1,2%
Franquicias ....................................................0,1%
Inversiones ....................................................0,1%
Subtotal.......................................................52,5%
de la integración.
En 2011 Baxter estableció dos nuevos grupos de recursos de
negocios: “Creando mujeres dirigentes” y “Latinos@Baxter”. Estos
grupos ofrecen un foro para que los empleados compartan sus
conocimientos e ideas, acogiendo a su vez los singulares orígenes
y perspectivas de todos sus participantes.
Ademas, Baxter continúa centrandose en desarrollar relaciones
Durante el año, el 19% de la energía empleada en las operaciones de
Baxter procedió de fuentes de energía renovables. De esta cantidad,
el 8% correspondió al uso de combustible de biomasa y el 11% al
componente energético renovable de la compra de certificados
de energía renovable. Una pequeña cantidad del total procedió de
sistemas geotérmicos in situ y de varios sistemas solares fotovoltaicos
(PV) y de calentamiento de agua.
8
sustainability.baxter.com/environment-health-safety
mutuamente beneficiosas con pequeños proveedores de orígenes
diversos. En el año 2011 Baxter destinó aproximadamente $388
millones a pequeños negocios en Estados Unidos y Puerto Rico.
La compañía empleó aproximadamente $88 millones en negocios
propiedad de mujeres y casi $36 millones en empresas propiedad de
minorías durante el año.
sustainability.baxter.com/employees
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Baxter fomentará el cumplimiento
legal y la conducta ética
La corrupción plantea un desafío significativo para la
economía global. Es un obstáculo para el desarrollo
sostenible, aumenta la desigualdad, socava las instituciones
públicas y desestimula el crecimiento económico. Para
las compañías, la corrupción incrementa los costes de
la actividad empresarial, representa riesgos legales y de
reputación; y genera relaciones comerciales insostenibles.
Baxter impulsará una cadena
de suministro ecológica
Un volumen muy importante de la repercusión ambiental
de Baxter se produce en su cadena de suministro. Baxter
concentra sus esfuerzos en obtener materias primas y
otros bienes y servicios con impacto ambiental reducido,
minimizando las emisiones relacionadas con el transporte,
ayudando a los proveedores a mejorar su desempeño ambiental
y fomentando los derechos humanos
Baxter cuenta con un Código
Desde 2009 Baxter ha incluido 20 criterios de sostenibilidad en
de Conducta integral, políticas,
sus procedimientos de adquisición, destinados a brindar a su
capacitaciones y otros programas
departamento de compras un marco para evaluar las iniciativas
que establecen las expectativas
de sostenibilidad de sus proveedores. Baxter realiza anualmente
y rigen la conducta de sus
una encuesta entre sus 100 principales proveedores para evaluar
empleados. La compañía se centra
el desempeño de los mismos respecto a estos criterios. Las
especialmente en fomentar prácticas
respuestas se emplean para saber más acerca de los programas de
éticas de comercio y de ventas
sostenibilidad de sus proveedores y para identificar oportunidades de
tanto en Estados Unidos como
compartir prácticas útiles y de colaboración, todo ello con el objeto de
en el extranjero. Las políticas de
mejorar los resultados tanto de Baxter como de sus proveedores.
Baxter rigen sus relaciones con
profesionales de la salud y con
Resultados de la encuesta anual de sostenibilidad de proveedores*
funcionarios gubernamentales en todo el mundo; y anima a sus
empleados a buscar asesoría a través de múltiples canales para
evitar tomas de decisiones inadecuadas o acciones que puedan
% de sostenibilidad*
2009
2010
2011
Programa ambiental/de sostenibilidad
Criterios de ejemplo: mediciones e informes
de información medioambiental
34%
30%
36%
Protección de derechos humanos
N/A
88%
96%
Reducciones en la huella del carbono
46%
61%
60%
55%
63%
política global anticorrupción para terceros, con especial énfasis en
Reducciones en el uso de recursos naturales 61%
Criterios de ejemplo: tiene una meta y realiza
actividades para reducir la generación
de desechos
los socios comerciales que interactúan con profesionales de la salud
Mejora en la tutela del producto
24%
35%
46%
Porcentaje total de los proveedores que
34%
respondieron a la encuesta considerados
“sostenibles”
44%
43%
violar los estándares de ética y cumplimiento de la compañía.
En 2011 los principales esfuerzos de Baxter en Estados Unidos se
centraron en poner en práctica un programa para cumplir con la Ley
Sunshine sobre honorarios a médicos. Fuera de Estados Unidos,
Baxter continuó ampliando su programa formativo anticorrupción
basado en riesgos dirigiendo una sesión formativa intensiva sobre
riesgos de corrupción en la región de Asia-Pacífico, además de
la sensibilización y del entrenamiento intensivo ofrecidos cada
año a los empleados que tratan habitualmente con funcionarios
gubernamentales y con profesionales sanitarios.
Asimismo, durante este año, Baxter continuó con el desarrollo de su
y con organismos gubernamentales de fuera de Estados Unidos.
Baxter también tiene el compromiso de elaborar y de mejorar
códigos de conducta de la industria, así como de ampliar la
conducta ética en el sector. En 2011 Baxter continuó su colaboración
Categoría
Criterios de ejemplo: tiene una meta y cuenta
con programas para prevenir y reducir lesiones
relacionadas con el trabajo
Criterios de ejemplo: tiene una meta y cuenta
con un programa para reducir las emisiones
de gases de efecto invernadero
Criterios de ejemplo: emplea una estrategia
de tutela/ciclo de vida del producto
con Eucomed y con AdvaMed en una propuesta europea para
combatir la corrupción de terceros; y también logró avances con
RDPAC, la asociación de la industria china, para promover un código
ético de mercadeo y ventas aplicado a la industria.
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sustainability.baxter.com/governance-ethics-compliance
* Un proveedor es considerado sostenible en una categoría si respondió
positivamente (“sí” o “en progreso”) al 90% de las preguntas en dicha categoría.
En 2011 Baxter cambió los términos de la valoración global de “ecológico”
a “sostenible” para reflejar los criterios con mayor precisión.
sustainability.baxter.com/supply-chain
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