Santa Fe Disfrutar del turismo rural, hacer turismo

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EDICIÓN SANTA FE
Santa Fe
Junio 2016
Disfrutar del turismo rural, hacer turismoaventura o pisar las mejores canchas de
golf; todo esto ofrece la hermosa ciudad
de Santa Fe.
Presentamos
Sphinx™ 3D…
¡ver para creer!
La Gran Esfinge más impactante que nunca.
Experimenta 30 líneas en un juego base cargado de acción, con
5 emocionantes bonos de selección y la posibilidad de revelar
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audio envolvente, Sphinx™ 3D te lleva a una nueva dimensión.
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© 2016 IGT Global Solutions Corporation.
All other trademarks used herein are owned by IGT or its affiliates, may not
be used without permission, and where indicated with a ®, are registered in the
U.S. IGT is committed to socially responsible gaming. Our business solutions
empower customers to choose parameters and practices that become the
foundation of their Responsible Gaming programs.
www.scientificgames.com
OFICINA ARGENTINA
Av. Sucre 2425 Piso 1, Oficina 6.
B1643AQF. Beccar, Buenos Aires – Argentina.
Tel. (5411) 4317-3200
Protegido bajo una licencia de Scientific Games Corporation, con una o más compañías propias en Estados Unidos y otros países.
Turismo Rural
en Santa Fe.
U
bicada en el centro del país,
a unas pocas horas de
distancia de las principales
urbes argentinas, la provincia de Santa
Fe exhibe un encantador escenario
natural capaz de convertirla en
destino turístico. En ella adquieren
protagonismo los ríos Paraná, Salado,
Coronda y Carcarañá, así como
importantes lagunas, todos espacios
donde la propuesta se dispara en
apasionantes opciones.
Ser parte de la rutina
tradicional del hombre de campo, es
una de las tentadoras propuestas
de la provincia de Santa Fe, para
el cumplimiento de la cual cuenta
4 | SAGSE ONE Mag
con numerosos establecimientos
dedicados al turismo rural, estancias
delicadamente acondicionadas a
tal fin, y toda la predisposición y
cordialidad de su gente.
El Agroturismo y el Turismo
Rural tienen como principal finalidad
acercar al visitante las distintas
actividades de las granjas y chacras
santafesinas. Descubrirá así el
esfuerzo de las labores diarias del
campo; los secretos del trabajo en
la huerta y el vivero; el quehacer
en el cuidado de los animales; los
exquisitos sabores de diversos
productos caseros; la singularidad de
la cultura campestre; teniendo además
Ser parte de la rutina
tradicional del hombre
de campo, es una
de las tentadoras
propuestas de la
provincia de Santa Fe.
Santa Fe es la
ciudad con más
espacio verde por
habitante en toda
la Argentina.
acceso a otras tantas opciones que
podrá seleccionar de acuerdo a sus
preferencias.
Realizar caminatas,
cabalgatas, observación ocasional
de fauna y flora, y ser espectador
privilegiado de domas y eventos
culturales que ponen en juego
la destreza criolla, son otras de
las posibilidades con las que se
encuentra el visitante de la zona
rural santafesina. Estadía placentera
o agradables días de campo, todo
depende de lo que el turista decida
experimentar.
Pesca deportiva en costas
e islas, con capturas aseguradas de
dorado, surubí, patí y boga; días de sol
y playa en los magníficos balnearios;
camping y relax en los complejos de
la ribera; cabalgatas, ciclismo y hasta
vivencias purificantes en estancias
rurales; completan la propuesta
natural de la cartelera santafesina.
En este sentido, paseos
contemplativos, avistajes y safaris
fotográficos conforman la línea
turística de mayor convocatoria,
cautivando al desplazamiento por el
extenso mapa de llanuras, montes,
valles de ríos y zonas semiáridas
de la provincia de Santa Fe, a la
búsqueda de ejemplares de la rica
fauna autóctona, e insertos en un
entorno de gran diversidad vegetal.
Otras localidades de la
provincia que ofrecen similares
propuestas a la capital son:
Esperanza, Sunchales y San Javier.
TODA LA INFORMACIÓN TURÍSTICA
SOBRE SANTA FE ENCONTRALA EN
WWW.ARGENTINATURISMO.COM.AR
EDICIÓN SANTA FE | 5
Transparencia,
responsabilidad y
control, la apuesta
de Lotería Nacional
L
otería Nacional es una
Sociedad del Estado, creada en
el año 1893 con el objetivo de
regular las actividades relacionadas
con los juegos de azar en nuestro
país y generar recursos para mejorar
las condiciones sociales de la
población.
Además de tener una misión
regulatoria, LNSE posee productos
propios, que son La Quiniela, La
Grande Nacional, Quiniela Poceada,
Loto, Loto 5, PRODE, y Tombolina;
y regula a través de concesiones,
el Casino de Puerto Madero y el
Hipódromo de Palermo.
Lotería Nacional S.E. cuenta
con una escuela de Formación y
Capacitación (EFyC) que brinda
cursos a sus empleados para
mantenerlos actualizados en las
diversas temáticas asociadas a los
juegos de azar. También, posee un
Centro Veterinario en San Isidro, para
la atención de caballos de deporte a
nivel nacional.
En sus 122 años, esta
institución se ha adaptado a las
diversas coyunturas desarrollando
acciones que la fueron acercando
cada vez más a la sociedad, mediante
la participación en actividades y
encuentros con entidades públicas
y privadas, y como resultado de las
firmas de convenidos de cooperación
con organismos estatales.
Este año comenzó con
muchos desafíos y con la decisión de
continuar trabajando para alcanzar
metas que fortalezcan los vínculos y
las relaciones con todos los actores
que forman parten del Mercado
del Juego de azar. Apuntamos a
una gestión que tenga con ejes
principales la transparencia, la
responsabilidad y el control.
Lotería Nacional S.E., como
organismo regulador, administrador
y explotador del juego, tiene
el compromiso y la obligación
de destinar a fines sociales los
beneficios de la actividad recreativa
del público apostador, siendo su
principal beneficiario es el Ministerio
de Desarrollo Social.
En este contexto, es
importante destacar que el juego
en nuestro país, no es solamente
un espacio de entretenimiento y
diversión, sino también un sector
fundamental para la economía, que
requiere ser administrado con total
transparencia.
Es menester nuestro
también, velar por que el juego sea
una actividad que se ejecute con
responsabilidad. En este ámbito,
sabemos que se viene trabajando
intensamente en políticas orientadas
al Juego Responsable, que eviten
casos de ludopatía y adicción.
En relación a este tema, que
consideramos de suma importancia,
continuaremos trabajando para
consolidar un mercado de juegos
donde exista un equilibrio saludable,
evitando la clandestinidad y
fomentando el juego responsable.
Ya se empiezan a ver
acciones concretas. Durante el
mes de mayo, la Institución ha
logrado de forma exitosa certificar
su Proceso “Análisis de Operaciones
inusuales de lavado de activos y
financiación del terrorismo” bajo
normas internacionales de Gestión
de la Calidad, otorgado por el IRAM
(Instituto Argentino de Normalización
y certificación.)
Tenemos por delante un
futuro alentador, y trabajaremos para
el crecimiento sostenido de nuestra
Casa, alineados a las políticas
públicas orientadas a una gestión de
calidad.
Lotería Nacional
Apoyando a
Sagse One.
“...no hay excusas
para no ser parte
de este prestigioso
evento que ya ha
tenido éxito en
distintas partes del
mundo, y que busca
fortalecer el juego
oficial y responsable.”
C
omo Presidente del Instituto
de Lotería y Casinos de la
Provincia de Buenos Aires,
es un agrado acompañar esta nueva
iniciativa de SAGSE One, en esta
oportunidad, llevada a cabo en el
prestigioso complejo Casino Santa Fe.
Desde el Instituto estamos
convencidos que la capacitación
de nuestros recursos humanos, es
sumamente importante para que el
conjunto de la industria del juego,
continúe en crecimiento.
También es una buena
oportunidad para afianzar los lazos
entre los referentes del entretenimiento
de Argentina, ya que en el mismo
ámbito estarán presentes reguladores,
loterías estatales y operadores. Sin
dudas, una inmejorable ocasión para
8 | SAGSE ONE Mag
intercambiar puntos de vista sobre la
actualidad del sector y los proyectos a
mediano y corto plazo.
Como si todo esto fuera
poco, las capacitaciones sobre juegos
en línea, apuestas deportivas, juego
presencial, nuevas tecnologías,
marketing digital para casinos, entre
otras, se brindarán en el marco de la
bella ciudad de Santa Fe, dueña de
un entorno natural bellísimo, con una
rica historia, donde se realizaron las
convenciones constituyentes y se
fundó la república.
En resúmen, no hay excusas
para no ser parte de este prestigioso
evento que ya ha tenido éxito en
distintas partes del mundo, y que
busca fortalecer el juego oficial y
responsable.
Melitón Eugenio López
Presidente I.P.L.yC.
Casino Santa Fe
C
asino Santa Fe es el centro
de entretenimiento más
importante de la región.
Con una amplia variedad de
máquinas de última generación en
donde los visitantes experimentan
diferentes sensaciones.
12 | SAGSE ONE Mag
El casino está abierto
las 24 horas, los 365
días del año. Cuenta con
dos salas en las que los
visitantes encontrarán
mesas de sus juegos
favoritos, con el confort
y la atención que nos
caracterizan. Además
el casino dispone de
una amplia variedad de
máquinas de slots de
última generación. Allí los jugadores
experimentan esa incomparable
sensación de que un gran premio
puede salir en cualquier momento.
SALA PRINCIPAL
Un espacio especialmente diseñado
para la diversión, que cuenta con una
amplia variedad de mesas de paño,
slots de última generación y ruletas.
El salón principal de Casino Santa
Fe invita a disfrutar al máximo la
experiencia de jugar.
ALTA DENOMINACIÓN
Una variante para los jugadores que
deseen subir la apuesta.
La sala de alta denominación cuenta
con mesas de ruleta, blackjacks y
poker en un ambiente de exclusividad.
Casino Santa Fe cuenta con un nuevo espacio gastronómico en la Costanera Este, una
de las zonas más turísticas de la ciudad. Se trata de ALESTE, un espacio licitado por el
Municipio en el marco de las políticas impulsadas para fomentar el desarrollo turístico y que
fue adjudicado a Casino Santa Fe.
Este nuevo espacio es un restorán de primer nivel que se suma a la oferta existente en la
zona, que santafesinos y turistas pueden disfrutar durante todo el año en la costanera local.
Dique Uno. La propuesta gourmet de Los Silos Hotel cuenta con exquisitas variantes
gastronómicas, una extensa bodega de los mejores vinos y un ambiente tranquilo y distinguido,
perfecto para ocasiones especiales y reuniones.
El Dorado. Ubicado en la sala del casino, El Dorado ofrece una amplia variedad de platos
y coctelería, convirtiéndose en un excelente punto de encuentro y un espacio de relax para
quienes se encuentren jugando.
Terraza. Un lugar único para degustar diferentes blends de cerveza y deliciosas picadas al
aire libre, disfrutando la mejor vista panorámica a la ciudad. Una experiencia que combina
sofisticación y naturaleza.
L
os Silos Hotel esta ubicado
en un punto estrategico
de la ciudad, cercano a
las principales instituciones
comerciales, financieras y
gubernamentales. Cuenta con
una oferta que combina la belleza
arquitectónica de los antiguos
silos portuarios y el confort
de su moderno equipamiento
tecnológico.
Con diferentes categorías
de habitación se adapta a los
deseos y necesidades de cada
huésped. Todas cuentan con
frigobar, batas retornables,
amenities especiales, cajas de
seguridad, WIFI en todo el hotel y
menú de almohadas.
El alojamiento incluye
estacionamiento, desayuno buffet
americano, piscina, gimnasio,
sauna e hidromasajes.
Los Silos Hotel pone
a disposicion de cada huésped
un conjunto de servicios que
conforman una completa
propuesta destinada a la
relajación, la belleza y el cuidado
de la salud.
EDICIÓN SANTA FE | 13
La evolución
de Sagse One.
Tras el éxito de SAGSE One Paraguay, donde más de 140
empresarios y técnicos de sala se hicieron presentes, llegó luego
turno de Lima, Perú, en donde unos 200 empresarios se dieron cita
para capacitarse y disfrutar de los momentos de Networking.
S
AGSE One es el nuevo formato
de eventos específicos
que apuntan a mercados
específicos.
Son eventos de 1 dia
“One”, que apunan a solucionar y
capacitar localmente a la industria
sumergiéndonos en las dinámicas de
plazas específicas.
Este particular evento
tiene como objetivo fortalecer los
lazos locales de los proveedores
fabricantes de insumos y servicios
con los operadores locales en cada
país. Muchas veces, las empresas
no pueden llegar a estos mercados
por diversos motivos, pero ahora, con
SAGSE One, lo podrán lograr porque
sumaremos las fuerzas de todos los
sponsors y nuestro conocimiento
detallado de cada mercado local para
lograr el máximo beneficio de los
proveedores de insumos de juegos de
azar, tanto físico como online.
La idea es simple: tener
un contacto previo a las megas
exposiciones internacionales y, de
esta manera, no hay que esperar
tanto tiempo por ellas.
Estos eventos son y serán
exclusivos y cerrados para sponsors y
operadores.
Los SAGSE One son eventos
de alto nivel para el mercado local
donde se realicen, orientados
específicamente para cada plaza.
Estos eventos contaran con un
momento de capacitación formal de
la mano de educadores de SAGSE
University, y luego un Cocktail Social
por la tarde/noche. El nombre estará
identificado como SAGSE One + las
siglas del aeropuerto.
Cabe destacar que estos
eventos locales no reemplazan
a las tradicionales exposiciones
internacionales, sino todo lo contrario,
serán un encuentro previo a SAGSE
Latin America en Buenos Aires (Nov.
15, 16 y17, 2016), SAGSE Central
America y Caribe @ Panama (Mayo
10 & 11 2017), G2e Vegas o ICE
London.
“Estamos muy conformes y vemos que SAGSE
One es un evento que crece día a día”
RESALTAN DESDE MONOGRAFIE
CRONOGRAMA ANUAL DE SAGSE ONE
22 de marzo - SAGSE ONE Paraguay  | 31 de marzo - PGS y SAGSE ONE Perú 
8 de Junio - SAGSE ONE Santa Fe  | 26 de Julio - SAGSE ONE Costa Rica
24 de Agosto - SAGSE ONE Chile | 6 de Septiembre - SAGSE ONE México
14 | SAGSE ONE Mag
Los oradores y
sus Charlas.
SAGSE ONE SANTA FE.
Revolucionando la industria del juego.
SU
global security
2016
SAGSE GLOBAL SECURITY
EL PRIMER CURSO PARA PERSONAL DE SEGURIDAD DE CASINOS
Dentro de la grilla de actividades académicas del 8 de Junio en el Casino Santa
Fe, SAGSE One introduce por primera vez en la industria del juego un curso 100%
dirigido al personal involucrado en la seguridad integran de los establecimientos
de juego.
“SAGSE Seguridad Global” Esta capacitación se realizara en una sala aparte con
contenido Teórico y Práctico.
Hemos realizado una alianza estratégica con la ORGANIZACIÓN DE FORMACION
EN SISTEMAS ISRAELIES quienes más saben de esta materia.
El primer curso para Personal
de seguridad de Casinos
8 DE JUNIO | 8.30 hs.
Un curso específicamente diseñado para personas que se encuentran a cargo
de la seguridad de establecimientos donde el conflicto puede generarse. El eje
de esta formación esta en las reducciones y traslados que se caracterizan por
su aplicación simple y real. Los procedimientos se basan en situaciones de
múltiples atacantes y personas fuera de si, con espacios de movimiento reducido
y coordinación de equipos de seguridad.
Contiene un apartado de trabajos dentro de la sala de Casinos, Bingos, hoteles,
lugares reducidos baños, pasillos, barras, etc. Y defensa personal contra armas
improvisadas.
EDICIÓN SANTA FE | 15
MARCELO LAMBRESE
JEFE TÉCNICO DE SLOTS EN CASINO CONDOR DE LOS ANDES
Procesos Lógicos de una
terminal de juegos de azar...
8 DE JUNIO | 8.30 hs.
Responsable de hacer cumplir las Normas y Procedimientos referentes al
funcionamiento, reparación y mantenimiento de máquinas de apuestas llevadas a
cabo todo el personal del área Técnica y demás empleados.
Funciones Específicas:
• Controlar y realizar reparaciones y mantenimiento de las máquinas de apuestas
y sus componentes. • Responsable del funcionamiento y mantenimiento de
la cartelería instalada en las máquinas. • Aplicar y controlar las políticas y
estándares de trabajo previstas por la compañía. • Responsable de mantener
los sectores asignados en condiciones de orden y limpieza. • Responsable del
control y actualización de los planos del casino. • Control y análisis de los datos
estadísticos (diarios, semanales, mensuales) del área para la adecuada toma
de decisiones. • Responsable del control y cumplimiento de Normas y
Procedimientos del sector y de aspectos de seguridad interna. • Responsable
del control y manejo del Stock de componentes del área. • Responsable de la
realización de pedidos de partes y atención de Proveedores del área. • Custodiar
los bienes del sector. • Colaboración en sala.
Anteriormente fue Tecnico de Slot en Casino Winland Mendoza.
PÍA BOSELLI
PRODUCT MANAGER LATIN AMERICA SCIENTIFIC GAMES
Es Licenciada en Economía de la Universidad de Buenos Aires. Se especializa en
finanzas, y desde hace 4 años se desarrolla en el ambiente del juego. Formó parte
de IGT como PreSales Consultant para Sudamérica y después como Product
Manager para Latinoamérica, y hoy se desempeña como Product Manager de
Scientific Games en Latinoamérica.
Matemática y conceptos probabilísticos
de un programa de juegos.
8 DE JUNIO | 14.00 hs.
LEONARDO SOSA
GERENTE DE VENTAS DE SISTEMAS DE IGT
En sus 16 años como parte de IGT, ocupó distintas posiciones dentro de la
organización, tales como Gerente Técnico para Latinoamérica, Gerente de
Producto Regional y Ejecutivo de Cuentas.
SOBRE LA CHARLA. Conceptos básicos sobre Terminalesde Juegos.
Conceptos básicos e introductorios sobre el funcionamiento de las terminales
de juego , los programas y sus distintas características : Introducción a los
conceptos esenciales de los juegos de azar principalmente el mundo de las Slots
Machines. Conocimiento teórico practico de los distintos componentes de un
equipo electrónico de juego.
Conceptos básicos sobre
Terminales de Juegos.
8 DE JUNIO | 15.30 hs.
16 | SAGSE ONE Mag
Comprensión del lenguaje técnico. “Coin In”, “Net Win”, “Progresivo”, “Server Base
Games”, etc.
JOSÉ PALLOTTA
JEFE DE CONTADURÍA TRILENIUM S.A.
J
osé nació en Buenos Aires el 21 de junio de 1972. Es Contador Público
de la UBA y posee además múltiples especializaciones relacionadas con
la administración empresaria, entre las que cabe destacar la de “Derecho
Tributario, Administrativo y Procesal” en la Asociación Argentina de Estudios
Fiscales y la “Especialización en Impuestos” en la Universidad de Belgrano, donde
se recibió con una tesina final sobre el “Análisis Integral de la Explotación de
Juegos de Azar”.
Introducción tributaria a
los Juegos de Azar.
8 DE JUNIO | 15.30 hs.
Dirige el área de contabilidad de la empresa Trilenium S.A., es síndico titular de
varias compañías y socio del Estudio Jurídico-Contable fundado por su padre
hace mas de 20 años, donde desarrolla su actividad profesional como auditor
contable y asesor sobre inversiones, administración y puesta en marcha de
empresa y nuevos negocios.
SOBRE LA CHARLA. Introducción tributaria a los Juegos de Azar.
Panel Introductorio a la regulación del juego en la Argentina. Federalismo en
el juego y comprensión de dicho formato. Luego se hará un resumen sobre
la Introducción administrativo-contable y legal de la empresa según posean
la operación o no del juego desde el punto de vista del operador. Como es la
aplicación tributaria a los juegos de azar. Posibilidades de desarrollo de nuevos
negocios accesorios como la gastronomía, la hotelería, los estacionamientos, etc.
JUAN MACHINANDIARENA
CEO DEL GRUPO SPIN
E
conomista con amplia experiencia en juegos online, Machinandiarena fue
CEO del portal Víctor Chandler International Argentina S.A. Fundó y dirige
el grupo Spin, el cual cuenta en su equipo con ingenieros en sistemas,
economistas, abogados, actuarios y periodistas deportivos.
En línea con su expansión internacional, el 2014 Machinandiarena lideró la
comercialización del software del Grupo a mercados del exterior, con foco en
Latinoamérica.
Apuestas deportivas.
La nueva frontera.
8 de JUNIO | 16.15 hs.
Así describe Machinandiarena los últimos avances del Grupo: “el hecho de tener
a los traders en América nos permite diferenciarnos, conocer y ofrecer más
variedad que nadie en deportes regionales. Entre otros, cubrimos todas las ligas
de la Argentina y algunas de Perú. El poseer nuestra propia tecnología, hace la
diferencia.
Ha dictado conferencias en la región y es habitual conferencista en eventos del
sector, donde hace hincapié en la necesidad de regular el mercado del juego
online y transparentar el negocio.
SOBRE LA CHARLA. Apuestas deportivas. La nueva frontera
Machinandiarena presentará el caso del Grupo Spin como modelo de crecimiento
regional en base a la adaptación, diversificación e inversión en todas las fases
del negocio. Además planteará la necesidad de regular la actividad como puente
hacia el crecimiento definitivo del sector.
EDICIÓN SANTA FE | 17
JUAN BARRACHINA
DIRECTOR REGIONAL DE KAMBI SPORTS SOLUTION
J
uan Barrachina es el Director Regional de Kambi Sports Solution, proveedor
premium del servicio de apuestas deportivas para clientes que compiten
a nivel internacional en el competido mundo de las apuestas, empresas
como Unibet, 888, Luckia o el Grupo Televisa en Mexico utilizan sus servicios,
permitiendo a sus clientes realizar apuestas mediante el uso de dispositivos
móviles, tabletas, ordenadores o terminales en casinos y salas de juego.
Juan trabajó 8 años como Director General de Unibet en España y 3 años como
Director Online del Grupo Egasa poniendo en marcha la operación de juego online
de dicho grupo bajo la marca Luckia, operación que permite a los clientes apostar
en deportes, jugar juegos de casino y slots o bingo.
¿Por qué reglamentar las
Apuestas Deportivas?
8 DE JUNIO | 16.15 hs.
Fue además fundador y Presidente de la Asociación Española de Apostantes por
Internet (AEDAPI) y Vicepresidente de la Asociación Española de Juego Digital (J
digital).
Es Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Valencia y Master
en Dirección de Empresas por el IE de Madrid, actualmente reside en Asunción
(Paraguay).
SOBRE LA CHARLA. ¿Por qué reglamentar las Apuestas Deportivas?
Juan Barrachina basándose en el caso español explicará cómo se reglamentó el
juego de apuestas deportivas y el juego online en España y como benefició a los
distintos actores involucrados: Desde el Ministerio de Hacienda, pasando por los
medio de comunicación y por supuesto a los apostantes.
GUSTAVO ADAMOVSKY
DIRECTOR GENERAL DE SAGSE UNIVERSITY
G
ustavo es consultor, capacitador y coach. Desde 1997 se dedica a
colaborar con las empresas de manera independiente. Comenzó
enfocándose en marketing estratégico debido a su formación de grado,
pero con el tiempo fue actualizando su perfil con una orientación más hacia la
estrategia corporativa y de negocios.
Ha trabajado con grandes empresas y Pymes, brindando diferentes tipos de
servicios, tanto en Argentina como en otros países de latino américa.
ACADÉMICO
Entendiendo a los
Millennials, nuestros
nuevos jugadores.
8 DE JUNIO | 17.00 hs.
Comenzó también en el año 1997 a dictar clases en la universidad. A través de
los años pasó por diferentes puestos. En el año 2011 fue nombrado Decano de la
facultad de Ciencias Empresariales en la Universidad de Ciencias Empresariales
y Sociales - UCES. Hoy se desempeña como Decano de la facultad, Director de la
licenciatura en Dirección de Negocios y co-director del Posgrado en Prospectiva
Estratégica.
SOBRE LA CHARLA. Entendiendo a los Millennials, nuestros nuevos jugadores.
La primer charla se centrara en esos nuevos “Player” y en comprender como
piensan. Internet, celulares, redes sociales, entretenimiento online, etc., son
18 | SAGSE ONE Mag
herramientas naturales para lo millennials en el día a día de esta generación de
consumidores (jugadores). Es necesario conocer sus necesidades, demandas
y características, por las repercusiones y transformaciones que exigen en las
empresas.
Si el cliente, potencial o actual, es un millennials, la estrategia de la compañía no
puede dejar de estar orientada hacia las redes sociales y la tecnología móvil, ya
que ellos prefieren acceder por esta vía a los contenidos virtuales.
La Generación Millennials define a los nacidos entre 1981 y 1995, jóvenes
entre 20 y 35 años que se hicieron adultos con el cambio de milenio (en plena
prosperidad económica antes de la crisis). Actualmente en Latinoamérica un 30 %
de la población es Millennial. Y según una proyección de la consultora Deloitte, en
2025, representarán el 75 % de la fuerza laboral del mundo.
Los Millennials son, por tanto, la futura generación de consumidores y usuarios,
un mercado sustancial con nuevas características, necesidades y demandas
que conviene conocer por las repercusiones y transformaciones que exigirá a los
operadores.
FRANCISCO PRIMERO NARVAEZ
CEO DE AXON DIGITAL HEALTH
F
rancisco es un profesional del Marketing Digital con más de diez años de
experiencia en diversas empresas de la industria. Actualmente es CEO de
Axon Digital Health, una empresa que facilita la transición al mundo digital
de las Industria de la Salud.
Herramientas Digitales para la
Industria del Gambling.
8 DE JUNIO | 18.00 hs.
Previamente trabajó en el mundo del Entretenimiento Digital,
liderando el Desarrollo de Productos y Negocios en el área de Videojuegos y
Propiedades Digitales de CMD, una empresa de Grupo Clarín. Desde allí realizó
lanzamientos globales de videojuegos para dispositivos móviles mediante
alianzas internacionales con empresas como Apple, Sony, Samsung y Google, y
trabajó en la inclusión de estrategias digitales con referencias de la industria del
entretenimiento tales como Mundo Gaturro, Plim Plim, Metegol, Barney, UFC, Sony
Pictures y League of Legends, entre otros.
En el campo académico es Licenciado en Comercialización por la Universidad del
Salvador; en su carrera como docente y capacitador ha ejercido como Profesor de
Marketing Estratégico y Canales de Distribución en la USAL, brindó conferencias
y capacitaciones en eventos tales como E-Commerce Latam, EVA (Exposición
de Videojuegos Argentina), y en cursos como Capacitarte UBA. Actualmente es
docente de Marketing Digital en la UCES.
SOBRE LA CHARLA. Herramientas Digitales para la Industria del Gambling.
Vivimos en un mundo permanentemente conectado, y esto presenta desafíos y
oportunidades a la hora de conectar y generar una relación con nuestros clientes.
En esta charla se verán las distintas herramientas que el mundo digital pone a
disposición, y de qué forma la industria del Gambling puede aprovecharlas al
máximo.
EDICIÓN SANTA FE | 19
DEL 15 AL 17 DE NOVIEMBRE EN
EL CENTRO DE EXPOSICIONES
COSTA SALGUERO.
LATIN AMERICA @BUENOS AIRES
Los organizadores de SAGSE Latin America @Buenos Aires destacan que
quienes visiten la feria el 15, 16 y 17 de Noviembre encontrarán propuestas
y productos que se lanzaron en la edición de G2E Las Vegas.
“
En SAGSE se ven siempre
las últimas novedades del
sector, las últimas tendencias
y tecnologías para el mercado de
América Latina. Nuestro trabajo como
organizadores es el de garantizar la
presencia de la mayor cantidad de
operadores de toda Latinoamérica,
reduciendo los costos por contactos
de toda la industria y evitando que
los fabricantes viajen de mercado en
mercado en busca de operadores”,
resaltan desde Monografie, la
compañía detrás de la organización de
SAGSE.
20 | SAGSE ONE Mag
“Por sus dimensiones,
internacionalidad, cantidad y
calidad de expositores y visitantes,
capacitaciones y actividades, SAGSE
Latin America @Buenos Aires está
dentro de las tres exposiciones en
importancia en el mundo, junto a
G2E Las Vegas y ICE Londres, y es
‘la puerta’ de entrada al mercado
latinoamericano del juego físico y
online”.
SAGSE Latin America en Cifras.
La feria fue visitada en la
edición 2015 por alrededor de 5.000
profesionales que asistieron a su
“encuentro anual” para acercarse a
los negocios y disfrutar de Buenos
Aires.
Este año no será la excepción
y esperamos un 20% mas de
visitantes. Contaremos con contenido
académico, profesional y charlas
dirigidas al Marketing Digital y los
Millenials.
Las principales atracciones
fueron las soluciones para casinos,
bingos, loterías, iGaming y juego en
vivo. Visite: www.monografie.com
EDICIÓN SANTA FE | 21
Programa Sagse
One Santa Fe.
7 DE JUNIO
20:30
RECEPCIÓN DE BIENVENIDA.
RESTAURANT EL DORADO.
8 DE JUNIO. SAGSE ONE CASINO PUERTO SANTA FE
ACTIVIDADES DE LA MAÑANA
TÉCNICAS
8:00
Apertura y Bienvenida. Desayuno.
Panel Técnico Características principales de
la Unidad Central de Procesos Lógicos de
una terminal de juegos de azar. Interfaces
y periféricos. Fallas típicas. Reparación de
Fuentes Switch.
8:30
SAGSE GLOBAL SECURITY.
Evento Paralelo hasta las 13.30.
10:30
Coffee Break.
11:30
Introducción a los juegos de azar Conceptos
básicos sobre el funcionamiento de las
terminales de juego, los programas y sus
distintas características. Leonardo Sosa, IGT.
11:45
Chemtronic. Importancia y rentabilidad a través
del Mantenimiento de Slot.
13:00
13:45
ACTIVIDADES DE LA TARDE
Almuerzo para técnicos
ORIENTADA A ALTOS MANDOS Y REGULADORES
14:00
22 | SAGSE ONE Mag
JCM Training (Nuevos validadores)
Track A. Matemática y conceptos
probabilísticos de un programa de juegos.
Lectura e interpretación de un Par Sheet.
Sponsored by Scientific Games.
Lic. Pía Boselli.
CRONOGRAMA
ANUAL DE
SAGSE ONE
22 de marzo - SAGSE ONE Paraguay 
31 de marzo - PGS y SAGSE ONE Perú 
8 de Junio - SAGSE ONE Santa Fe 
26 de Julio - SAGSE ONE Costa Rica
24 de Agosto - SAGSE ONE Chile
6 de Septiembre - SAGSE ONE México
15:30
Track C. Juegos Online, Apuestas
deportivas. La nueva frontera.
Sponsored by Spin y Bet1128 y Kambi.
16:15
Coffee Break.
16:45
17:00
Track E. Management: Marketing Digital para
Casinos a cargo de SAGSE University
Track B.
- Introducción a la Administración de Casinos.
- Introducción a la regulación del juego en la
Argentina. Federalismo en el juego.
- Introducción administrativo-contable y legal
de la empresa según posean la operación o no
del juego.
- Introducción tributaria a los juegos de azar.
Tratamiento en los distintos tributos.
- Posibilidades de desarrollo de nuevos
negocios accesorios como la gastronomía, la
hotelería, los estacionamientos, etc.
- Apertura a preguntas y proposición de
temáticas a profundizar en próximas reuniones.
Por Jose Pallotta, Grupo Boldt.
Track D. Millennials. Los nuevos jugadores y
como captarlos.
18:00
18:15
Torneo de Póker a beneficio del espacio
EntreteneRSE. (Premio: pasaje a Las Vegas con
estadía para G2E. Valor US$ 500 para participar.
Cupos Limitados).
Tour “Behind the Scenes CSF”. Visita de la
mano del Gerente General del Complejo Hotel
Casino, Casino Santa Fe, quien nos guiará para
conocer el funcionamiento y operatoria en
detalle.
Cocktail Party y Cena de networking en Dique 1
20:00
EDICIÓN SANTA FE | 23
ACERCA DE JCM. JCM Global
es proveedor de tecnologías de
transacción líder mundial para las
industrias de banca, venta al por
menor, de quiosco y de azar. Con un
servicio inigualable y apoyo, JCM
Global es la confianza de operadores,
fabricantes e integradores en los
cinco continentes. Su extensa línea
de productos galardonados establece
normas globales con productos
innovadores como el iVIZION®,
Universal aceptador de billetes
(UBA®) y Vega - RC validadores de
billetes ™, caja inteligente Efectivo
(ICB®), GEN2® de FutureLogic GEN2
y universal® impresoras, Ticket2Go
™, TableXchange® y PromoNet®
productos de sistemas.
Mas info en www.jcmglobal.com.
24 | SAGSE ONE Mag
Buenos Aires
Road Show.
L
26 | SAGSE ONE Mag
os gabinetes AXXIS™ 23/23 y CrystalSlant™
de IGT hacen su debut en Argentina en el
“Buenos Aires Road Show”
IGT ofreció un evento para sus clientes
en el marco del Buenos Aires Road
Show organizado por la Compañía,
que tuvo lugar el pasado 28 de abril.
La ocasión prestó el escenario para
el lanzamiento a nivel regional de los
nuevos gabinetes AXXIS™ 23/23 y
CrystalSlant™ y brindó a los clientes de
IGT provenientes de Argentina, Uruguay,
Chile y Paraguay la oportunidad de
experimentar algunos de los juegos,
sistemas, gabinetes y soluciones más
reconocidos de IGT.
Los invitados de IGT pudieron
disfrutar de la participación
especial de Sergio Goycochea,
ex‐jugador de la selección
argentina de fútbol.
“Cargados de optimismo respecto de la mejora en
las condiciones de la importación en Argentina,
nuestros clientes se lanzan proactivamente en
busca de las soluciones premium para juegos de
la próxima generación que les ofrece IGT a fin de
revitalizar sus salas de casino y racionalizar sus
operaciones,” aseguró Florencia Bobbio, Gerente
sénior de ventas de la empresa. “Durante el
Buenos Aires Road Show de IGT, el énfasis estuvo
puesto en la amplitud y el alcance del portfolio
de IGT, al mismo tiempo que se destacó nuestro
compromiso con el desarrollo de innovaciones
que contribuyan a impulsar el negocio de nuestros
clientes en diversas jurisdicciones de todo
Latinoamérica.”
Los invitados al evento fueron los primeros en la
región en experimentar el nuevo gabinete AXXIS
23/23 de IGT. Haciendo gala de su elegante
diseño, gráficos de alta resolución con inigualable
nitidez y el respaldo de una extensa librería de
atractivo contenido de juego,
el flamante gabinete fue
recibido con gran entusiasmo. Asimismo, IGT puso el foco
sobre el gabinete CrystalSlant,
de reciente lanzamiento.
Un producto asociado a los
gabinetes CrystalDual™ y
CrystalCore® de IGT, el
CrystalSlant es el gabinete
estilo “slant top” más reciente
de la Compañía y soporta
contenido desarrollado en la
plataforma Ascent™. Otros
productos destacados en el
evento de IGT incluyeron: la
solución para torneos Spin
Ferno™ para el gabinete
S3000®, el galardonado juego
TRUE 3D™ SPHINX 3D™, el
título multijuego The Winning
Combination en el gabinete
OXYGEN™, Syncsation y la
versátil solución para sistemas
SYSTEM2go™ Platinum View.
Además de la demostración
de productos, los invitados de
IGT pudieron disfrutar de las
diversas presentaciones sobre
optimización de las salas,
el entretenimiento en vivo y
la participación especial de
Sergio Goycochea, ex‐jugador
de la selección argentina de
fútbol.
EDICIÓN SANTA FE | 27
Un Modelo de
Negocios que
se expande.
SPINGOL
Un grupo de profesionales en crecimiento especialistas en
tecnología, innovación y atención de primera calidad.
E
L GRUPO SPIN cuenta con
software de vanguardia propio
de apuestas deportivas, poker,
ruleta, truco, entre otros, el cual fue
construido para adaptarse a diversas
necesidades del mercado. El software
nuclea soluciones que hacen a la
operatividad y seguridad del negocio.
Esto implica, entre otras cuestiones,
capacidad para implementar métodos
de pago locales y personalizados, y
la detección de fraudes y gestión de
riesgos online.
AMPLIA VARIEDAD DE JUEGOS
 Apuestas Deportivas / Apuestas
en Vivo. Eventos y ligas mayores y
menores, para apostar tanto antes y
durante el partido como en la gestión
de probabilidades
 Truco. El más popular de los
juegos argentinos llega a través de
Spin.
 Casino en vivo. En desarrollo,
proporcionará a los clientes que
prefieran una experiencia más
sofisticda de una sola mesa, la
ocasión de sentarse con un
dealer en vivo.
 Plataforma de Poker propia.
 Bonus novedosos para nuevos
clientes y programas atractivos
de fidelización para jugadores
frecuentes.
PROCESAMIENTO DE PAGOS
 Billetera única plenamente
integrada a todos los productos para
la comodidad del jugador
 Amplia selección de opciones
de depósito y retiro, tanto a nivel
internacional como local.
 La comprensión y el respeto por la
velocidad y seguridad:
- Tanto los clientes como los afiliados
son pagados rápidamente.
- Prevención y detección de fraude,
no sólo para los patrones de
apuestas sospechosas , sino también
usurpación /robo de identidad, lavado
de dinero, etc.
 Atención al cliente: 24/7 call center
en vivo, chat y soporte al cliente vía
email.
“Ofrecemos servicios de esparcimiento para nuestros
clientes a través de Internet.”
JUAN MACHINANDIARENA - CEO DEL GRUPO SPIN
28 | SAGSE ONE Mag
SPINGOL.NET
La plataforma de información y
entretenimiento de Spingol,
Spingol.net, se afianza en paralelo al
crecimiento de la empresa. El sitio
ofrece análisis de disciplinas para
todos los gustos como el Futsal,
el Handball o el Polo: todas las
alternativas de entretenimiento para
que nadie quede afuera. Nuevos
especialistas, deporte por deporte,
brindan una mirada alternativa a los
amantes del deporte latinoamericano.
Además, Spingol.net cuenta con
estadísticas de primera mano y
la posibilidad de jugar gratis a los
diversos productos clásicos de
Spingol, como el Poker, la ruleta o el
truco, entre otros.
SPONSOR DE LA
LIGA NACIONAL DE
BASQUETBOL
Spingol consolida su
crecimiento con acciones.
Así es como en agosto
último la empresa se
convirtió en sponsor
de la Liga Nacional de
Básquetbol (LNB), en claro
apoyo al crecimiento de
este deporte. El vínculo
entre Spingol y la LNB
incluye la realización de
acciones de marketing y
la posibilidad exclusiva
para los clientes del sitio
de mirar los partidos de La
Liga en vivo a través de la
web.
PRESENCIA
REGIONAL
GARANTIZADA
Así como lo hizo
en la última Copa
América de Chile,
Spingol continúa con
su presencia activa
en los principales
eventos deportivos
de la región. Las
Eliminatorias
Sudamericanas son
un atractivo ineludible
para los fanáticos del
fútbol y Spingol se
hace eco de la pasión
mostrando su apoyo
al entretenimiento
sano y responsable.
EDICIÓN SANTA FE | 29
Respiramos
Apuestas
Deportivas.
K
ambi es el proveedor (B2B)
Premium del servicio de
apuestas deportivas para
operadores (B2C) con licencia oficial
en los países donde operan . Kambi
Group es una empresa que cotiza
en la bolsa de valores First North
Nasdaq de Estocolmo. Ofrecemos
una amplia gama de servicios, desde
la interfaz con la que interactúa el
usuario final hasta la compilación de
las cuotas, la gestión del riesgo y el
análisis del comportamiento de los
jugadores y todo ello gracias a un
software desarrollado y construido
internamente.
Actualmente nuestros
servicios son utilizados por 12
operadores, que han permitido
que nuestros ingresos se hayan
incrementado un 70% durante el
2014 y el 32% en 2015. Con oficinas
en Malta donde se encuentra la sede
principal, Londres, Manila, Bucarest
y Estocolmo, operamos en un sector
muy dinámico y exigente con un gran
potencial crecimiento.
diariamente, tanto desde nuestro
compromiso y servicio con nuestros
operadores hasta la creación de una
experiencia única de entretenimiento
a los usuarios finales, tenemos el
convencimiento absoluto de que solo
hay una única forma de hacer las
cosas y es hacerlas perfectas en todo
momento.
En Kambi vivimos y
respiramos las apuestas deportivas,
nuestro entusiasmo y dedicación
está en todo lo que hacemos
“...pasando por los medios de comunicacion, los
operadores y por supuesto a, los apostantes.”
JUAN BARRACHINA - DIRECTOR REGIONAL DE KAMBI
30 | SAGSE ONE Mag
The art of
sports betting
One solution
Online
On land
Whether it’s on web, mobile or
retail, Kambi provide the ultimate
fully managed sportsbook solutions.
Technically way ahead of the game,
our innovative global sports betting
platform gives clients the complete
package — everything from odds
pricing to exceptional customer
intelligence and risk management.
Our innovation and unique insight
provide a quick, slick, exciting user
experience that simply has no equal.
Experience, pedigree and technical
know how — creating a tier one
sportsbook is an art form.
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The intelligent sportsbook
Productos
específicos para
Limpieza de
Tragamonedas.
E
n los últimos años la
industria de los juegos
de azar electrónicos ha
crecido significativamente. Salas
más modernas y confortables, con
máquinas de avanzada tecnología,
son factores que tienen en cuenta
los operadores para prevalecer en un
mercado cada vez más competitivo.
En ese marco, el personal
técnico de las salas, de los fabricantes
y de los importadores de máquinas,
deben responder con eficacia y
celeridad ante tales exigencias. En
Chem-Tronic, habiendo detectado
esta situación y las demandas
emergentes del sector, dedicamos
casi 2 años de investigación y
desarrollo, para crear SLOT LINE
CLEANERS ® , que es la 1ra. y más
completa línea de productos de
limpieza y lubricantes especialmente
desarrollada para el mantenimiento de
máquinas tragamonedas. Cada uno
de los productos que la componen
fueron exahustivamente ensayados
y probados hasta lograr el equilibrio
justo entre : eficiencia, seguridad
(personal y ambiental) y costo. Con
estas premisas les podemos garantizar
a nuestros Clientes los siguientes
beneficios:
32 | SAGSE ONE Mag
 Reducir los gastos de repuestos.
 Mayor vida útil de la máquina.
 Eliminar las paradas no programadas.
 Reducción de insumos.
 Reducir hs/Hombre por mantenimiento.
 Reducir el consumo eléctrico.
 Aumento de la rentabilidad.
La calidad “Premium” de nuestros productos y
la idoneidad de nuestro staff de profesionales lograron
convertir a SLOT LINE CLEANERS ® en una herramienta de
incomparable eficacia y a CHEM-TRONIC en un órgano de
consulta de máxima confiabilidad.
En la actualidad, con más de 10 años de
predominante presencia en el mercado argentino donde
proveemos a las principales empresas del sector, estamos
incursionando en el resto de Latinoamérica a través de
distribuidores con sede en Perú y Panamá, en dónde,
fieles a nuestra trayectoria, vamos a lograr más Clientes
Satisfechos.
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