Hoteles - American Executive

Hoteles
Haciendo clic en HOTELES de la barra de navegación se abrirá el buscador de hoteles. Figura 1.
Figura 1
Completamos los datos necesarios para nuestra búsqueda y hacemos clic en el botón Buscar.
Si usted tiene decidido el destino puede utilizar Búsqueda libre introduciendo solo el nombre del destino en el campo correspondiente, seleccionando las fechas
y cantidad de pasajeros. Figura 2.
Figura 2
Nos traerá el listado de hoteles disponibles para las fechas seleccionadas. Nótese que el botón SOLICITAR aparece en amarillo en lugar de verde esto nos indica
que no hay habitaciones disponibles en el momento y la reserva para este hotel estará en RQ.
En nuestro caso vamos a seleccionar el primero de la lista Ocean Coral & Turquesa y hacemos clic en RESERVAR. Figura 3.
Figura 3
IMPORTANTE: LA TARIFA QUE SE MUESTRA ES POR HABITACIÓN, EN CASO DE SER UNA HABITACIÓN, DOBLE, TRIPLE O CUÁDRUPLE , USTED PONE EL CURSOR SOBRE EL LETRERO
AZUL “VER PRECIO POR PERSONA”.
Se desplegará la siguiente ventana con el detalle de precio por pasajero. Figura 4.
Figura 4
También Usted podrá ver en cada Hotel, Localización, Ficha Técnica, Imágenes del mismo, Política de Cancelación, Servicios, etc.
Como resultado nos traerá el detalle del hotel que seleccionamos con las fechas de llegada y salida, el plan y el tipo de habitación. Aquí debemos llenar los datos
de el o los pasajeros, en nuestro caso son 5 pasajeros hacemos clic en CONTINUAR RESERVA. Figura 5.
Figura 5
Si quiere añadir otro producto a la reserva antes de continuar aquí lo puede hacer solo debe seleccionar el producto que desee en el apartado Añada otros
productos a su reserva.
Se iniciará el proceso de confirmación del Hotel. Luego nos llevará a Confirmar reserva, donde debemos completar nuestros datos, marcar aceptar Términos y
Condiciones y finalmente hacemos clic en CONFIRMAR RESERVA. Figura 6.
Figura 6
Una vez que realicemos este paso nos llevará a la página de Estado de nuestra reserva. Aquí hacemos clic en FINALIZAR RESERVA. Figura 7.
Si usted lo desea o no tiene los nombres de los pasajeros aun puede GUARDAR O ENVIAR LA COTIZACIÓN antes de confirmar su reserva. El envío de cotización
no implica el bloqueo de servicios y al momento de retomar dicha cotización algunos de éstos servicios podrían sufrir ajustes.
Figura 7
Al finalizar su reserva será redireccionado a su cuenta donde podrá ver sus reservas efectuadas. Aquí verá el localizador de su reserva, fecha, pasajero, total y
estado de la misma. En este caso nuestra reserva se encuentra CONFIRMADA y PENDIENTE DE PAGO. Figura 8.
Tenga presente que Usted también recibirá un mail a su casilla de correo con los detalles de la reserva para su control e información, también se generará un
mail a nuestro Dpto. de Operaciones con todos los detalles de la misma, para ser procesado y confirmado de inmediato con todos los prestatarios de servicios
que intervengan en cada reserva.
Este es el código
de confirmación
de la reserva
Figura 8
También podrá ver la Proforma o Liquidación de la misma haciendo clic en Ver Proforma. Figura 9.
Esta Liquidación o Proforma, detalla el monto que debe ser abonado a nuestra Empresa, descontando la comisión pactada con su Agencia.
Figura 9
En este ejemplo hemos visto como utilizar la función para reservar un HOTEL con un cliente “sin cuenta corriente” y al completar el proceso se veía la
siguiente pantalla. Figura 10.
Figura 10
Si hubiésemos realizado nuestra reserva de HOTEL como cliente “con cuenta corriente” lo veríamos de la siguiente manera.
Aquí tenemos la opción de enviar la reserva a nuestro cliente, imprimir la factura e imprimir los bonos. Figura 11.
Figura 11
“ENVIAR LA RESERVA” Esta solapa, permitirá enviar el o los Voucher a su Pasajero:
IMPORTANTE: TENGA EN CUENTA QUE EL ENVÍO DE UN VOUCHER (FORMA CONTABLE ) AL PASAJERO DEBERÁ TENER GARANTIZADO EL PAGO DE LOS SERVICIOS QUE AMPARAN
DICHO DOCUMENTO , HACIÉNDOSE RESPONSABLE DEL 100% DEL PAGO A NUESTRA EMPRESA.
IMPRIMIR FACTURA
IMPRIMIR BONOS:
BONO DEL ALOJAMIENTO
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