d e j a a d i s c n i l e b m u l P e d s e n o i s n e Dim lvez Ga o n a i r a M d es l a a d i s s o r R e io n o Univ t n A co r a M . A M. PROCESO DE COMUNICACIÒN ! Emisor ! Receptor ! Mensaje ! Medio ò canal ! Còdigo ! Referente, contexto ! Retroalimentaciòn ! Ruidos(físicos, fisiológicos, psicológicos, semanticos) ! Redundancia Publicidad COMUNICACIÓN ! Estructurada ! Interpersonal-masiva CONSUMIDORES ! Pagada- PATROCINADORES ! Promueve- bienes, servicios, productos, ideas ! Utiliza un medio- Mass Media Proceso de comunicación humana Ruido Fuente Codificación Mensaje Canal Decodificacion Ruido Retroalimentación Feed Back Receptor Comunicación en publicidad- Modelo de Stern Fuente-------------------------Mensaje…………………Receptores PATROCINADOR AUTOR DENTRO DEL TEXTO DEL ANUNCIO PERSONA FORMA LITERARIA 1. AUTOBIOGRAFÍA 2. NARRATIVA 3. DRAMA CONSUMIDORES IMPLICADOS CONSUMIDORES PATROCINADOS CONSUMIDORES REALES Dimensiones del mensaje ! Autobiografía ! Narrativa ! Drama AUTOBIOGRAFICOS ! En los mensajes autobiográficos, “yo” te cuento mi historia “a ti”, la audiencia imaginaria que escucha a hurtadillas mi experiencia privada. NARRATI VOS ! mensajes narrativos en los que una tercera persona relata una historia sobre otros a una audiencia imaginada DRAMA ! los personajes representan en forma directa sucesos frente a una audiencia empática imaginada MEZCLA DIMENSIONES DEL RECEPTOR ! CONSUMIDORES REALES: La audiencia seleccionada en el anuncio, personas del mundo real ! PATROCINADORES: Guardianes de los anuncios. Lo censuran o no- ejecutivos, etc ! IMPLICADOS: Son abordados en el anuncio, no son reales-consumidores ideales ! RUIDOS DE COMUNICACIÓN EN EL MENSAJE MERCADOTECNIA: determinar el tipo de publicidad a usar ! Toda organización de negocios lleva a cabo una serie de actividades diversas. La administración suele clasificar estas en tres divisiones funcionales y amplias ! Operaciones(producción-manofactura ! Finanzas adminstración ! Mercadotecnia MERCADOTECNIA ! Es el proceso de planear, ejecutar la concepción, asignación de precio, distribución y promoción de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las necesidades, deseos y objetivos percibidos de individuos y organizaciones Cuestiones éticas Identificación de mercados: Mercado seleccionado y audienciaseleccionada ! Mercados de consumidores ! Consumidores finales ! Minoristas ! Mercaddos industriales-negocios Estrategia de Merca ! Producto: Categoría de bienes y servicios ! Precio: Estrategias para la asignación de precios ! Plaza-Lugar Elemento de distribución ! Promoción: elemento de comunicación PUBLICIDAD ! Es utilizada para satisfacer diversos objetivos del patrocinador ! P. DE PRODUCTO ! P. QUE NO ES DE PRODUCTO-INSTITUCIONAL ! P. NO COMERCIAL-ONG, GOBIERNOS, NO LUCRO ! P. DE CONCIENCIA-IMAGEN POSTIVA POSICIONAMIENTO ! P. DE ACCIÓN-RESPUESTA DIRECTA ! PROMOCIÓN Y VENTAS ! RR PP IMC? Integrar las comunicaciones de mercadotecnia