EXPRESIÓN DE SENTIMIENTOS

Caja de Herramientas UMS Línea Psicosocial
COMUNICACIÓN
Aportado por:
Proyecto Humanitario, 2005
TIEMPO: 90 minutos
TIPO DE POBLACIÓN: Niños.
NUMERO SUGERIDO DE PARTICIPANTES: 10 A 15 personas
OBJETIVOS:
Formar a los niños y adultos participantes sobre la importancia de buena comunicación en el
mejoramiento de las relaciones interpersonales, en la convivencia en pareja y en la educación de los
hijos.
MATERIAL Y RECURSOS: Hojas de papel, lápices, Cartelera de Comunicación sobre aspectos básicos.
LOGISTICA: Salón o espacio abierto
FACILITADORES: Psicólogo
METODOLOGIA: Taller
NIVEL DE INTERVENCIÓN: Grupal
¡CÓMO LO HACEMOS?:
 Se presenta la cartelera Comunicaciòn como Ayuda visual sobre el tema.
 Se solicita a los niños que escriban un cuento en el que utilizan la buena comunicación como
medio para solucionar un problema esto se realizara como cierre de actividad.
 Se socializan los cuentos y la persona facilitadora realiza una conclusión sobre la
comunicaciòn.
OTRAS CONSIDERACIONES:
EVALUACIÓN
FUENTES CONSULTADAS:
MATERIAL COMPLEMENTARIO Y DE APOYO: No aplica
Cruz Roja Colombiana
Dirección General de Salud – Programa Psicosocial
Caja de Herramientas UMS Línea Psicosocial
ASPECTOS BASICOS DE LA COMUNICACION
SENTIMIENTOS
Son estados afectivos que forman parte de las emociones, estas muestran actividad en el cuerpo y
se ven reflejadas en comportamientos tales como:
Furia, Temor, Placer, Amor, Sorpresa, Disgusto, Felicidad, etc.
Y respuestas fisiológicas como: sudoración, temblor, dilatación de la pupila, aumento o disminución
de la respiración y/o la taza cardiaca.
Es importante que antes de expresar los sentimientos, los identifiquemos; de esta manera estamos en
la capacidad de expresarnos en forma adecuada logrando que otros nos entiendan, esta será la
clave para poder relacionarnos adecuadamente con las demás personas.
COMUNICACIÓN
Es un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otras personas, a través de
un mensaje y espera de una respuesta, ya sea una opinión, actitud o conducta.
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Es importante que sepamos comunicarnos de manera apropiada porque esto nos permite
establecer buenas relaciones con los demás.
Con estas habilidades podemos expresar lo que sentimos, facilitando así la armonía social, laboral y
familiar sin tener que utilizar la violencia.
LENGUAJE CORPORAL ADECUADO
Mantener contacto visual con el interlocutor.
Mantener una posición erguida del cuerpo.
Hable en forma clara y firme
No hablar en tono de lamentación.
Para dar mayor énfasis a la palabra, utilice expresiones faciales.
HABILIDAD DE ESCUCHAR
1.
2.
3.
Mantengamos contacto visual con el interlocutor.
Hagamos señales faciales apropiadas que indique el interés en el tema
Hagamos preguntas relacionadas con el tema
TIPOS DE COMUNICACIÓN
VERBAL: Es cuando se envían mensajes mediante la palabra hablada.
GESTUAL: Se envían mensajes mediante gestos, posturas y expresiones faciales.
ESCRITA: Se envían mensajes mediante cartas, revistas, libros, periódicos.
ERRORES DE LA COMUNICACIÓN VERBAL
1.
EL MENSAJE ENVIADO NO ES EL MENSAJE RECIBIDO:
Para evitar malos entendidos, repitamos con nuestras palabras lo que pensamos
Que nos han dicho
2.
HECHO ES DIFERENTE A OPINION:
HECHO: Evento o situaciones que se presentan en la realidad.
OPINION: Expresión de nuestros pensamientos, ideas, sentimientos. Usemos palabras como yo creo..
yo pienso.. yo opino..
3.
NO EXISTEN DOS PERSONAS QUE VEAN LAS COSAS EXACTAMENTE IGUAL:
Los desacuerdos son frecuentes, compartamos nuestros sentimientos, respetemos la posición de los
demás. Mantenga una actitud abierta.
ESTILOS DE CONDUCTAS INTERPERSONALES:
Cruz Roja Colombiana
Dirección General de Salud – Programa Psicosocial
Caja de Herramientas UMS Línea Psicosocial
PASIVO
AGRESIVO
ASERTIVO
2. Para mejor comprensión este tema debe explicarse a través de ejemplos que deben adaptarse
dependiendo la población a la cual se le esta proporcionando el taller.
Situación:
Un amigo acaba llega a cenar, pero una hora más tarde de lo que había dicho. No ha llamado
para avisar que se retrasaría. Estás irritado por la tardanza. Tienes estas alternativas:
1.
CONDUCTA PASIVA. Saludarle como si tal cosa y decirle “Entra la cena está en la mesa”.
2.
CONDUCTA ASERTIVA. He estado esperando durante una hora sin saber lo que pasaba
(hechos). Me has puesto nervioso e irritado (sentimientos), si otra vez te retrasas avísame (conducta
concreta) harás la espera más agradable (consecuencias).
3.
CONDUCTA AGRESIVA. Me has puesto muy nervioso llegando tarde. Es la última vez que te
invito.
Cruz Roja Colombiana
Dirección General de Salud – Programa Psicosocial