Clase 21 Sistemas de información computarizados

Facultad de Ciencias Económicas y de Administración
Departamento de Ciencias de la Administración
Curso de
ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS ADMINISTRATIVOS
Año 2010
UNIDAD TEMÁTICA 18: LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN COMPUTARIZADOS
CLASE NO 21
Javier Mari
15 de Junio de 2010
SISTEMA DE INFORMACIÓN COMPUTARIZADO
Los sistemas de información computarizados tienen un
soporte informático, es decir se desarrollan en un entorno
usuario – computadora, utilizando hardware y software
computacional, redes de telecomunicaciones, técnicas de
administración de bases de datos computarizadas y otras
formas de tecnología de información.
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RAZONES QUE DAN LUGAR A LA NECESIDAD DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMPUTARIZADOS:
la necesidad de procesar gran cantidad de datos o de
información
la rapidez con la cual se necesita
la importancia de visualizar solamente la información
necesaria
el acceso directo a la información sin tener que
depender de unidades técnicas que la elaboren y la
entreguen
la necesidad de compartir información por parte de
múltiples usuarios
ELEMENTOS COMPONENTES E INTERRELACIONES
Como en cualquier sistema, los componentes son:
Control
Insumos
humanos,
materiales,
tecnológicos,
datos
Unidad de procesamiento
estructura, funciones, normas,
actividades, procesos, métodos
Productos
informes,
balances,
boletines,
listados
Retroalimentación
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SISTEMA MANUAL y SISTEMA COMPUTARIZADO
MANUAL
COMPUTARIZADO
Comprobantes,
formularios,
información verbal
Cinta magnética,
diskette, CD,
terminales, red
Proceso de datos
Cerebro humano
Unidad Central de
Procesamiento
Electrónico
Almacenamiento
Archivadores,
cuadernos,
memoria humana
Entrada/Insumos
Salida/ Productos
Formularios,
informes tipeados,
información verbal
Discos, diskettes,
cinta magnética, CD
Terminales, CD, red
impresoras, cintas,
diskette
Continuación:
MANUAL
Control
Retroalimentación
COMPUTARIZADO
Comparación
mental de los
resultados reales
con los esperados
Comparación que
realiza el propio
sistema en forma
computarizada
Análisis y
eventuales ajustes
Ajustes
computarizados
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METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS Y DISEÑO DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
1) Determinación de los objetivos y el alcance del sistema de información
2) Identificación de los centros usuarios de información
3) Determinación de las necesidades y las carencias de información
4) Localización de las fuentes de datos y de información
5) Determinación de las comunicaciones y los portadores de información
6) Determinación de las normas y los procedimientos
METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO E
IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
COMPUTARIZADOS
1) Determinación de los objetivos y el alcance del sistema de información
2) Identificación de los centros usuarios de información
3) Determinación de las necesidades y las carencias de información
4) Localización de las fuentes de datos y de información
5) Diseño del sistema de información computarizado
6) Determinación de las normas y los procedimientos
7) Implementación y prueba del sistema
8) Operación y seguimiento
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METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO E
IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
COMPUTARIZADOS
5) Diseño del sistema de información computarizado
Diseño general
Propuesta y evaluación de alternativas
Diseño detallado
VENTAJAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
COMPUTARIZADOS
Destacar sólo la información necesaria, reduciendo el volumen de
datos que reciben los ejecutivos
Uniformizar la información facilitando la comunicación con los
demás ejecutivos
Reducir el tiempo requerido para convertir los datos en información
útil
Asegurar mayor confiabilidad
Almacenar en forma compacta
Manejar grandes volúmenes de datos
Brindar estilos alternativos de presentación y en forma interactiva
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ROLES DEL ANALISTA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS (AOS)
Y DEL ANALISTA DE SISTEMAS DE COMPUTACIÓN (ASC)
ASC
AOS
La mejor solución para optimizar su desempeño es la de
integrar sus tareas en un equipo de trabajo interdisciplinario.
VINCULACIÓN CON OTRAS TÉCNICAS DE
ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
Técnica de análisis y
diseño de la distribución
del trabajo
Técnica de análisis y
diseño de las estructuras
organizativas
Técnica de análisis y
diseño de portadores de
información
Técnica para el
análisis y diseño de
sistemas de
información
Técnica de análisis y
diseño de procedimientos
y procesos
Técnica de análisis y
diseño de la disposición
espacial
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