Consumers International El derecho a satisfacer las necesidades básicas Creemos en el acceso sostenible a bienes y servicios esenciales, independientemente de la capacidad de pago. Más necesaria que nunca Consumers International (CI) es la única voz global e independiente que hace campañas en favor de los consumidores. Con más de 220 organizaciones asociadas en 115 países, estamos construyendo un poderoso movimiento mundial para ayudar a proteger y fortalecer a los consumidores de todo el mundo. Fundada en 1960, CI es actualmente más necesaria que nunca. Nuestro moderno movimiento es esencial para asegurar un futuro justo, seguro y sostenible para los consumidores en un mercado global dominado cada vez más por las compañías multinacionales.. Nuestra visión es un mundo donde todos tengamos acceso a bienes y servicios seguros y sostenibles y donde la fuerza de nuestro poder colectivo sea utilizada en favor de los consumidores de todo el mundo. El derecho a ser escuchado Estamos trabajando para que los derechos de los consumidores sean centrales en la toma de decisiones. Un organismo global de control social independiente y responsable Consumers International es una organización independiente sin fines de lucro. No estamos alineados ni nos apoya partido político o empresa alguna. Nuestro financiamiento proviene de las cuotas de membresía que pagan las organizaciones asociadas y de fondos para proyectos de fundaciones, gobiernos y agencias internacionales. Somos signatarios fundadores de la Carta de Responsabilidad y Transparencia de las ONG Internacionales y estamos totalmente comprometidos con sus principios de legitimidad, transparencia y responsabilidad. Estos principios son centrales en la forma en que CI es gobernada y realiza sus campañas. En sus campañas por los derechos de los consumidores de todo el mundo, CI busca que las empresas se hagan responsables y que los gobiernos actúen para situar los problemas de los consumidores en un lugar prioritario. Con este fin, nuestro compromiso es actuar como un organismo global de control social, realizando campañas ante cualquier comportamiento que amenace, ignore o transgreda los principios de protección de los consumidores. El derecho a la seguridad Exigimos a las empresas que se comprometan para que la seguridad de los productos y la responsabilidad empresarial sean de importancia capital. Consumers International es una entidad de responsabilidad limitada sin fines de lucro, inscrita en Inglaterra (reg no. 4337856). El derecho a la información Creemos que los consumidores tienen derecho a conocer todos los datos de bienes y servicios antes de comprarlos. Creando conciencia y cambiando conductas Consumers International lleva a cabo campañas sobre temas internacionales de importancia crucial para los consumidores de todo el mundo. Esto significa realizar cambios reales en las políticas de los gobiernos y en la conducta empresarial, y al mismo tiempo crear conciencia sobre los derechos y las responsabilidades de los consumidores. Para lograr este objetivo: • Trabajamos con nuestras organizaciones miembros para influenciar a los gobiernos, llamar la atención sobre abusos en los mercados y suscitar el apoyo de organizaciones de base. • Presentamos las preocupaciones de los consumidores a través de nuestros representantes oficiales ante organismos globales como Naciones Unidas (ONU) y sus agencias: Organización Mundial de la Salud (OMS), Organización Internacional para la Normalización (ISO) y Organización para la Agricultura y la Alimentación (FAO). • Creando conciencia sobre las opciones de compra mediante una comunicación clara, atractiva y accesible. El derecho a un futuro sostenible Realizamos campañas para poner fin a la producción y al consumo no ético e insostenible. Contactos Correos electrónicos: [email protected] (English) [email protected] (Français) [email protected] (Español) En internet: www.consumersinternational.org (English) www.consumidoresint.org (Español) Oficina de Londres: 24 Highbury Crescent, London N5 1RX, Reino Unido Tel: +44 20 7226 6663 Fax: +44 20 7354 0607 Oficina de Santiago: Presidente Juan Antonio Rios 58 – Piso 7, Santiago Centro, Santiago, Chile Tel: +56 2 664 01 28 / +56 2 638 01 41 Fax: +56 2 633 98 53 Oficina de Kuala Lumpur: Lot 5-1 Wisma WIM, 7 Jalan Abang Haji Openg, Taman Tun Dr Ismail, 60000 Kuala Lumpur, Malasia Tel: +603 772 61 599 Fax: +604 772 68 599 Oficina de Harare: c/o Consumer Council of Zimbabwe, 89 Kwame Nkurumah Avenue, P.O.Box 10582, Harare, Zimbabwe Tel: +263 4 707 065 Fax: +263 4 700 500 © Consumers International. Producido con el generoso apoyo de Consumers Union de Estados Unidos Fotografías de Matt Schonfeld y Stuart Freedman / Panos Pictures. Diseño de neo: creative communications for positive change. Imprenta: GenerationPress. Impreso con Cyclus Offset producido al usar 100% de tinta reciclada. Certificación de Blue Angel e ISO 14001.