P RTA DA - SHRM Puerto Rico Chapter

P RTADA
cambia y que todo está siempre en
evolución”, añadió.
En el mundo del trabajo, estas convivencias multigeneracionales están teniendo unas consecuencias.
“Especialmente, hay ciertas áreas que
se están viendo afectadas. Están habiendo choques de generaciones”, afirmó Vázquez.
El concepto de autoridad es una de
estas áreas afectadas. Es la visión que
tiene cada generación respecto a la
autoridad.
“Todas las organizaciones laborales
son jerárquicas. La mayoría de nosotros
hemos asociado posición con autoridad: si usted es mi jefe, usted tiene la
autoridad”, recalcó el doctor en Sicología Social Comunitaria.
Vázquez puso como ejemplo a un
Veterano, quien es pro autoridad, dándole instrucciones específicas a uno de
PARA LOS JÓVENES, el cambio es bueno y les da seguridad mientras para otros, el cambio les crea ansiedad.
sus empleados que es de la generación
Y, quien lo cuestiona todo y es deindicó la portavoz de SHRM-PR.
safiante.
Amplió que los cambios que se tienen
“Es distinta. Los Baby Boomers son
“Va a explotar un conflicto. Si (el de la
que hacer van desde el reclutamiento
propensos
a
tener
reuniones
cara
a
cara,
generación) Y lo cuestiona, el Veterano
de los empleados, las estrategias para
va a entender que le faltó el respeto; mientras que tienes una generación X y
retenerlos hasta los estilos y maneras de
una
Y,
que
son
más
dados
a
las
reumientras que Y va a pensar que estaba
C ada generación tiene sus
trabajar.
niones
virtuales”,
acotó
Vázquez.
ejerciendo su derecho”.
“Cuando uno va a reclutar, tiene que
fortalezas y debilidades. Hay atemperar
En este punto, Michelle Benítez, por- Diferencias sobre liderazgo
esos perfiles que uno busca,
tavoz de la Sociedad para la Gerencia de
tomando
en
consideración las cualiEn lo que respecta a las formas de que tomar lo bueno de cada
Recursos Humanos, Capítulo de Puerto
dades que se describen como caracliderazgo,
comentó
Vázquez,
que
por
Rico (SHRM-PR) señaló que es imterísticas de cada generación. Se debe
portante buscar maneras de preservar un lado están los Veteranos que ejercen u n a”
empezar a hacer ajustes desde el prosu
liderazgo
de
forma
vertical,
enlo que la organización quiere, pero a su
MICHELLE BENÍTEZ
ceso de reclutamiento y de inducción
vez, se debe ser flexible para que los tendiendo que tienen el control y la SHRM
-orientación”, dijo.
responsabilidad
de
los
procesos
de
la
estilos puedan subsistir.
Benítez comentó que al reclutar a
empresa.
“En
este
sentido,
es
una
forma
Otra de las áreas en donde puede
alguien, el proceso de orientación hoy
de
liderazgo
individualista
y
jerarquihaber discordancia es en el vínculo que
día no es uno interactivo, más bien se le
tiene cada generación con la orga- zada”.
informa al empleado. “Sin embargo, a la
Mientras
que
el
de
la
generación
X
es
nización en la cual trabaja.
generación de X y a la Y les gusta lo
un
líder
más
horizontal,
entendiendo
“Tienes un Baby Boomer que es leal a
interactivo, les gusta aprender por sí
prefiere
comunicarse
por
mensaje
de
que
debe
promover
que
se
involucre
el
su empresa y se dedica a ella como si
solos. Fácilmente, les puedes dar la
texto
o
correo
electrónico
y
espera
una
personal en los aspectos claves de la
fuera propia, interactuando con un X,
orientación de la empresa diciéndoles
contestación
inmediata,
esto
quiere
dee
m
p
re
s
a
.
que para él o para ella, la emque vayan, por ejemplo, a una página de
cir
en
minutos,
mostrándose
impacien“Por
lo
tanto,
su
liderazgo
presa es un medio no un fin.
la compañía que está en línea”.
te
por
la
lentitud
en
procesar
la
tarea
y,
es
más
colectivo
y
partiEs un medio para cumplir
por
ende,
los
resultados”,
explicó.
cipativo. Los estilos de lisus propósitos de vida:
Retener el talento
derazgo en la generación
aportar con su trabajo a la
AS
Otro de los aspectos que las orgaES
Y están por verse”, re- Reaccionan las empresas
sociedad, ganar dinero y DE LAS EMPR
s conoció.
nizaciones deben considerar es la forma
tre
n
El
mundo
laboral
está
cambiando
y
co
an
ion
ac
rel
ser feliz. Si bien los X no se se
En cuanto al aspecto de estas cuatro generaciones están rees- de retener el talento.
generaciones
van a ir corriendo de la
“Hay que proponerse entender las
estilos
de aprendizaje, el cribiendo las reglas. Para la gerencia en
empresa, ciertamente, van a
características de cada una de estas
recursos
humanos,
el
estudio
de
cómo
sicólogo
enfatizó
que
para
la
buscar el balance entre su vida
generación Y, la tecnología es la interactúan estas cuatro generaciones generaciones para empezar a ver qué
laboral y personal”, subrayó el sicosas tengo que hacer o adaptar para
se ha vuelto un tema obligado.
clave
de
su aprendizaje.
cólogo.
atraer y retener a ese talento nuevo, los
Benítez
explicó,
que
los
departamen“Lo
googlean
todo,
si
no
aparece
en
Este dio como ejemplo que si a un
de las generación X y Y, y a su vez, al
tos
de
recursos
humanos
están
tointernet
no
existe.
Mientras
que
los
individuo de la generación X le piden
Baby Boomer que tengo y que también
mando
este
asunto
muy
en
serio.
Lo
que trabaje horas extras, y ya tiene un Baby Boomers aprenden por modelaje e
quiero retener”, indicó Benítez.
primero
que
están
haciendo
es
conocer
inmersión
en
la
tarea,
mostrando
que
compromiso personal, va a decir que no
La portavoz sostuvo que las genesu
demografía,
para
entender
la
reasus
estilos
son
más
colectivos
y
prepuede quedarse. Esta posición no le va a
raciones nuevas, la X y la Y, esperan una
lidad
en
cuanto
a
los
recursos
que
senciales.
Los
Y
son
colectivos
y
a
gustar al Baby Boomer pues la inprogresión de carrera definida en tiemtienen en la empresa.
terpreta como falta de compromiso con distancia”, dijo.
po. “Si en seis meses no me he movido,
“Cada
generación
tiene
sus
fortalezas
Hasta
los
estilos
de
trabajar
son
disla empresa.
pienso que estoy estancado”, comentó.
y
debilidades.
Lo
que
tenemos
que
tintos.
“Si
un
Baby
Boomer
tiene
que
También puede crear conflictos la
Las de antes, Veteranos y Baby Boohacer
es
tomar
lo
bueno
de
cada
una,
decir
algo,
prefiere
comunicarlo
en
permanera en que se relacionan con sus
mers, eran menos agresivos en esto.
gestionar
el
cambio
y
establecer
planes
compañeros de una u otra generación. sona y da tiempo para que se procese la
“Para los jóvenes, el cambio es bueno y
tarea y se cumpla lo solicitado. Un Y que resulten en beneficio de todos”,
“
85%
8
EL NUEVO DÍA - REVISTA NEGOCIOS domingo, 19 de enero de 2014
Printed and distributed by PressReader
P r e s s R e a d e r. c o m
+1 604 278 4604
• ORIGINAL COPY • ORIGINAL COPY • ORIGINAL COPY • ORIGINAL COPY • ORIGINAL COPY • ORIGINAL COPY •
CO PY R I G H T A N D P R OT E C T E D BY A P P L I C A B L E L AW
THINKSTOCK
Encuentros y encontronazos