Distribución mayorista JDA Software: Incremento de ganancias

Distribución
mayorista
En la búsqueda por
seguir entregando
resultados que agraden
a los clientes y al
gerente de finanzas, los
distribuidores mayoristas
se concentran en lograr
una verdadera excelencia
en la optimización de la
cadena de suministro.
JDA Software: Incremento de ganancias,
reducción de inventarios y mejora del
servicio al cliente para distribuidores
mayoristas de todo el mundo
¿Por qué más de 500 distribuidores
mayoristas confían en JDA Software?
Resultados reales
y rápidos.
JDA Software ha ayudado a más de 500 distribuidores mayoristas líderes en el mundo
a obtener importantes logros en el rendimiento de la inversión y en los beneficios
sostenibles a largo plazo. A continuación se presentan algunos de los resultados que
nuestros clientes han alcanzado con las soluciones y los servicios de JDA Software*:
• Redujeron del 10 al 50 por ciento los niveles de inventario
• Disminuyeron los niveles de inventario en ocho meses
• Incrementaron los niveles de servicio al cliente del 15 al 97 por ciento
• Mejoraron las tasas de cobertura de pedidos en un 4 por ciento
• Mejoraron las eficiencias de flete entrante en un 36 por ciento
• Mejoraron la productividad de los compradores del 200 al 300 por ciento
• Mejoraron la productividad total de los empleados en un 12 por ciento
• Disminuyeron los días de inventario en más del 8 por ciento
• Incrementaron las ventas en un 6 por ciento
• Mejoraron siete veces las rotaciones de inventario
• Redujeron el gasto total de flete en un 30 por ciento
• Disminuyeron el costo por servicio hasta un 10 por ciento
• Redujeron los tiempos del ciclo de pedidos un 75 por ciento
• Mejoraron el rendimiento puntual hasta un 40 por ciento
• Lograron un incremento del 300 por ciento en el volumen de nuevas ofertas
de productos
* Representa resultados reales alcanzados por los clientes de JDA
“A los seis meses de implementar la solución Advanced Warehouse
Replenishment de JDA, nuestro almacén en Francia logró una reducción
del 14 por ciento en los niveles de existencia. Además, se logró una
reducción del 25 por ciento en las líneas de pedidos pendientes
debido a la mejora en la disponibilidad de los productos. También se
incrementó la disponibilidad en los almacenes del Reino Unido. Si bien
los volúmenes siguen siendo los mismos, nuestros niveles de existencias
están más equilibrados en toda la empresa”.
Jan van Noord,
gerente de proyecto, logística,
Corporate Express Europe
JDA Software: Incremento de ganancias, reducción
de inventarios y mejora del servicio al cliente para
distribuidores mayoristas de todo el mundo
Una distribución mayorista en una industria que gana billones es un
componente vital para las operaciones eficaces y eficientes de la cadena de
suministro. Los socios comerciales de los distribuidores mayoristas confían en
este importante canal de la cadena de suministro para entregar un servicio
flexible, permanente y rápido a los clientes y para lograr una presencia
local. No obstante, el incremento de los costos de logística y de inventarios,
así como también la creciente demanda de productos y servicios de valor
agregado, están forzando a los distribuidores mayoristas a buscar nuevas
soluciones para seguir siendo competitivos.
De esta manera, en la búsqueda por seguir entregando resultados que
agraden a los clientes y al gerente de finanzas, los distribuidores mayoristas
se concentran en lograr una verdadera excelencia en la optimización de la
cadena de suministro. Al mejorar los procesos de la cadena de suministro, los
distribuidores mayoristas pueden optimizar sus mayores costos (inventario
y transporte) y mejorar el factor de determinación del éxito más importante:
el servicio al cliente. De hecho, ningún otro proyecto puede ofrecer un
rendimiento de la inversión (ROI) superior que la iniciativa de transformación
de la cadena de suministro.
“JDA nos ha ofrecido una
plataforma de TI sustentable
para sobrevivir a los difíciles
momentos de la economía. Dado
que la inflación en los alimentos
se ha convertido en un problema
particularmente grave, invertir
en las soluciones de software
de JDA ha demostrado ser uno
de los principales factores de
nuestro crecimiento”.
Matthew Harker,
gerente de planificación de espacio,
Compass Group Plc
Reducción de inventarios y mejora del servicio al cliente
para distribuidores mayoristas de todo el mundo
Aproveche los casi veinticinco años de excelencia
en cadenas de suministro globales
Durante casi 25 años, las empresas de distribución mayorista de
todo el mundo han utilizado las soluciones de JDA Software para
optimizar sus cadenas de suministro. JDA sabe perfectamente
cómo operan los distribuidores mayoristas ya que, con el fin de
administrar sus negocios de manera más eficiente, todos los días
más de 1.500 empresas minoristas y 4.000 fabricantes utilizan
las soluciones de JDA. Esto abarca toda la cadena de suministro,
desde los materiales hasta los anaqueles.
Las soluciones de JDA le proporcionan una visibilidad
colaboradora de toda la cadena de suministro para ayudarlo
a comprender mejor a sus clientes y brindarles un mejor
servicio, lo que le permite planificar de manera más estratégica.
JDA les ofrece a los distribuidores mayoristas soluciones
únicas para brindar servicios de valor agregado a los socios
secundarios de la cadena de suministro sobre iniciativas clave,
como el inventario administrado por proveedores (VMI) y la
administración de categorías, impulsando el crecimiento de
primer nivel y los ahorros clave.
El poder de la precisión de los pronósticos
sobre la demanda
Los distribuidores mayoristas capaces de medir y responder a la
demanda pueden crear pronósticos precisos, reducir los niveles
de inventario, incrementar el servicio al cliente y seguir siendo
un socio preferido en el canal. Los pronósticos basados en la
demanda les permiten a los distribuidores garantizar que los
productos estarán disponibles en el momento correcto y en las
cantidades correctas.
Las soluciones integrales de JDA ofrecen la optimización de la
cadena de suministro de extremo a extremo y proporcionan
una vista sincronizada de la demanda. Las soluciones impulsan
considerablemente los pronósticos precisos en todo el ciclo
de vida de los productos y la cadena de suministro, teniendo
en cuenta las fluctuaciones asociadas con la adquisición, la
deserción y las promociones.
La visibilidad del uso y consumo en todos los niveles de la cadena
de suministro mejora aún más la calidad de los pronósticos e
incrementa los niveles de servicio al cliente. Con la información
adicional de los pedidos en firme de los clientes, se ajustan los
pronósticos a corto plazo para garantizar que haya pronósticos
más precisos en todo momento. Dado que el diseño más
eficiente y estratégico de la red ayudará a mitigar el riesgo, podrá
optimizar sus niveles totales de inventario en la red.
Ejecución de pedidos orientados a las ganancias
En algún momento entre la negociación con proveedores, la
administración de lanzamientos e interrupciones de productos,
la búsqueda de envíos tardíos o escasos y la solución de
problemas en el almacén, los compradores deben emitir sus
pedidos. Para hacerlo, deben decidir qué cantidad comprar,
si es mejor pedir cargas completas o no y qué medio de
transporte es el más adecuado.
Sobre estas decisiones, también necesitan ajustar el pedido
para cumplir con la cantidad mínima del proveedor, comprar
más cantidad para aprovechar los descuentos más atractivos,
garantizar que se hayan considerado todas las necesidades
promocionales o comprar a futuro para aprovechar un
precio con descuento que está por vencer. Con todas estas
responsabilidades como comprador, es casi imposible realizar
manualmente el análisis requerido para abordar cada decisión
de compra como una decisión de inversión. Pero, dado
que cada pedido de compra, ya sea por diseño o de forma
predeterminada, ejecuta, en última instancia, una estrategia
de inversión de inventario, sus compradores invierten
conjuntamente la mayoría del capital en su negocio.
La solución brinda las capacidades clave necesarias para
garantizar que sus inversiones de pedidos sean óptimas:
• Utilización de pronósticos estadísticos avanzados con
mediciones de la variabilidad de pronósticos y tiempo de
entrega, junto con objetivos de servicio, para desarrollar
estrategias de stock de seguridad de productos/ubicaciones
• Simulaciones que modelan todos los costos de transporte,
costos de adquisición, costos de flete, ingresos, márgenes,
descuentos y ganancias para distintas estrategias de compra
con el fin de detectar la estrategia más óptima
• Determinación del momento más rentable para emitir un
pedido mediante el análisis de los objetivos de servicio de todos
los productos del pedido, las posiciones actuales del inventario y
las ventas perdidas y existencias agotadas proyectadas
• Ajustes automáticos de pedidos para garantizar las
cantidades mínimas de los proveedores y para asegurar que
se alcancen eficientemente todos los límites de carga de
camiones o contenedores
• Evaluación de todos los tratos con proveedores y las
cantidades de compra a plazo más rentables
• Administración del proceso de pedido y del flujo de todas las
cantidades promocionales en función de los pronósticos de
incrementos promocionales
• Alertas de compradores cuando los pedidos se atrasan, se
han enviado cantidades escasas o se debe realizar un pedido
urgente para cumplir con los objetivos de servicio
• Optimización consolidada de pedidos para recolecciones múltiples de
proveedores o entregas múltiples a almacenes
• Banco de trabajo de compradores que simplifica las tareas de productos,
pronósticos y pedidos así como también las excepciones que se deben
administrar para ejecutar una estrategia optimizada de inversión de inventario
Optimización de la planificación de transporte y del
movimiento de fletes
Como una de las áreas de costo más importantes, la manera en que administra los
desafíos relacionados con el transporte afectará a toda la cadena de suministro y, en
última instancia, a las ganancias de la empresa. Con las soluciones de JDA, puede
planificar, ejecutar y conectar, de manera eficiente, toda la red de transporte.
Las sólidas soluciones de JDA lo ayudan a mejorar la consolidación del flete para
que pueda entregar, de manera eficiente, las cargas y aprovechar las mejores tasas
disponibles. Además, puede reducir los costos mediante la administración activa de
los pedidos entrantes en función de las vías, los transportistas, los medios, las tasas
y las oportunidades de consolidación y optimizar los envíos salientes en función
de la eficiencia en la determinación de recorridos.
Crecimiento a través de servicios diferenciados
En la distribución mayorista, no todo es la entrega. Con las soluciones de JDA, puede
lograr el crecimiento en su negocio a través de la mejora de los niveles de servicio y de
una introducción más fluida de nuevos productos. Las soluciones de JDA le permiten
ofrecer mayor valor a sus clientes, más allá de lo que ofrece la competencia. Las sólidas
soluciones de inventario administrado por proveedores (VMI), surtido y planificación
de anaqueles de JDA crea ofertas personalizadas en función de los distintos
segmentos del mercado, brindando la ventaja competitiva que necesita para ofrecer
servicios de valor agregado y forjar relaciones duraderas con los clientes.
“Los productos de JDA
proporcionaron resultados
financieros y de operación
claros mejorando nuestra
aptitud y capacidad. Nos
permitió afrontar el futuro. De
lo contrario, habríamos perdido
oportunidades perjudicando los
niveles de servicio al cliente, por
un lado, y la obsolescencia de
los productos, por el otro”.
Brett Frankenberg,
director de planificación
de la cadena de suministro,
Coca-Cola Bottling
Company Consolidated
Ejemplos de empresas mayoristas que utilizan JDA
AcuSport Corporation
Associated Food Stores, Inc.
Avnet, Inc.
Bellco Health Corporation
BlueLinx Holdings Inc.
BP America, Inc.
C&S Wholesale Grocers, Inc.
Cargill, Incorporated
Dahl Sverige AB
Del Monte Fresh Produce Company
FLEXcon Company, Inc.
Gordon Food Service Inc.
Heidelberg Distributing Company
Heineken USA Inc.
Henry Schein, Inc.
Integrys Energy Group, Inc.
Levy Home Entertainment LLC
Lifetime Brands, Inc.
LVI-Dahl Oy
MAINES Paper & Food Service Inc.
Martin Olsson Handelsaktiebolag
Maurice Sporting Goods
McKesson Canada
MWI Veterinary Supply, Inc.
Owens & Minor, Inc.
Palmer & Harvey McLane Ltd
PHOENIX Pharmahandel
Aktiengesellschaft & Co KG
PrimeSource Building Products, Inc.
Republic National Distributing Company
Rexel SA
Shell & DEA Oil GmbH
Southern Wine & Spirits of America, Inc.
Topoco Associates LLC
TracFone Wireless, Inc.
Universal Studios, Inc.
Wakenfern Food Corporation
Warner Music United Kingdom
“Inicialmente, el desafío número uno era simplemente determinar
cómo Swire Beverages debía lidiar con la complejidad y el crecimiento
pronosticado del negocio. La comprensión de JDA respecto del negocio
de Swire, combinada con la experiencia de la empresa y el enfoque de
las posibles soluciones, contribuyeron a una exitosa implementación
del software y a los resultados reales que logramos hasta el momento”.
Maggie Huang,
gerente del centro APS,
cadena de suministro,
Swire Beverages
JDA ofrece capacidades de extremo a extremo para una cadena
de suministro global y optimizada orientada a la demanda y al servicio
Requisitos
Capacidades de JDA
Beneficios
Administración
de la demanda
• Los sólidos algoritmos estadísticos garantizan la sincronización
entre los niveles de planificación y ejecución
• Genera pronósticos en múltiples canales de venta
• Proporciona la administración de excepciones de pronósticos
en función de las variaciones y tendencias
• Mejora la precisión de los pronósticos
• Asegura que las decisiones de ejecución
respalden los planes comerciales
• Logra los objetivos del servicio al cliente y
las tasas de cobertura de pedidos en todos
los canales de venta
Administración
de promociones
• Considera los atributos de una oferta promocional para
desarrollar impulsos en los pronósticos
• Determina los efectos de halo y canibalización
• Proporciona simulaciones para analizar el impacto esperado
de una oferta promocional
• Mejora la disponibilidad de existencias
promocionales
• Reduce las existencias agotadas causadas
por una planificación promocional
deficiente
• Maximiza el rendimiento de la inversión
de campañas promocionales
Diseño
estratégico
de redes de
distribución
• Determina el diseño de las redes y ubicaciones del almacén
en función de los factores de demanda y costo
• Ayuda a determinar dónde almacenar productos para brindar
niveles de servicio al cliente rentables y minimizar todos los
costos de almacenamiento y movimiento
• Reduce los costos generales de
distribución de la cadena de suministro
• Mejora los niveles de servicio y las tasas
de cobertura de pedidos
• Expande el negocio de manera rentable
Planificación
de la cadena
de suministro
• Desarrolla una vista de múltiples niveles y por etapas de los
• Mejora el servicio al cliente y las tasas de
pedidos, envíos, recepciones e inventarios
cobertura de pedidos
• Optimiza las demandas y restricciones en la cadena de
• Reduce los costos extra asociados con la
suministro
reacción ante restricciones estacionales
de la cadena de suministro
• Proporciona una visibilidad de la planificación en toda la cadena
de suministro
• Disminuye los costos generales del
movimiento de inventario
Optimización
del reabasteci­
miento
• Proporciona un banco de trabajo de reabastecimiento completo
• Optimiza los pedidos en función de los costos de adquisición,
costos de transporte, niveles de servicio, costos de flete y
descuentos por cantidad
• Genera cargas optimizadas en camiones y contenedores
• Maneja redes de distribución de múltiples niveles
• Optimiza las decisiones de compra futuras
• Reduce los inventarios
• Mejora los niveles de servicio al cliente
y las tasas de cobertura de pedidos
• Incrementa las ventas
• Mejora los márgenes
• Disminuye los costos de transporte
Optimización y
visibilidad del
transporte
• Administra el proceso de solicitud de cotización (RFQ) para el
otorgamiento de contratos con transportistas
• Optimiza todas las cargas entrantes en función de los medios
de transporte, las tasas de transporte publicadas y las
oportunidades de consolidación
• Optimiza las cargas salientes en función de los programas de
recolección y la óptima determinación de recorridos
• Proporciona una visibilidad del sistema de seguimiento
• Reduce el costo total de transporte
• Mejora las entregas puntuales
• Mejora los niveles de servicio al cliente
y las tasas de cobertura de pedidos
Colaboración
• Proporciona una visibilidad protegida y una administración
conjunta controlada de los pronósticos, reabastecimiento y
promociones para los socios (internos y externos) de la cadena
de suministro
• Permite un reabastecimiento colaborador a través de un portal
de Internet protegido
• Reduce los envíos tardíos y escasos
• Mejora la disponibilidad de existencias
• Incrementa la participación en el mercado
y las ventas
• Mejora las relaciones con los clientes
y proveedores
Servicios
al cliente
diferenciados
• Establece surtidos específicos para los mercados de los socios
• Determina los diseños óptimos del planograma de los
anaqueles de venta minorista de los socios
• Admite VMI mediante la administración del reabastecimiento
de los socios minoristas en las ubicaciones
• Mejora el rendimiento de los productos
en los anaqueles
• Incrementa la participación en el mercado
y las ventas
• Mejora las relaciones con los clientes
“La implementación de las soluciones de JDA le ha proporcionado
a Coca-Cola Enterprises una vista sincronizada de la demanda.
Dada la gran diversidad en el consumo de bebidas y en las
características demográficas de los compradores, es necesario
que la determinación de las bebidas adecuadas que se deben
ofrecer a los consumidores se realice en el nivel de la tienda para
optimizar las ventas y la satisfacción de los compradores”.
Luisa Eichman,
directora de servicios de
planificación de espacio,
Coca-Cola Enterprises, Inc.
Acerca de JDA Software Group, Inc.
JDA® Software Group, Inc. (NASDAQ: JDAS), The Supply Chain Company®, es un
proveedor líder en el mundo de soluciones innovadoras y de excelencia para la
administración de cadenas de suministro, comercialización y fijación de precios.
JDA ayuda a más de 6.000 empresas de todos los tamaños a tomar decisiones
acertadas que mejoran la rentabilidad y logran resultados reales en las industrias
de fabricación discreta y de procesos, de distribución mayorista, de transporte, de
venta minorista y de servicios. Gracias a su oferta de soluciones integradas que
abarca toda la cadena de suministro, desde los materiales hasta el consumidor,
JDA aprovecha el gran patrimonio y el capital intelectual de varias empresas
adquiridas, líderes en el mercado, como i2 Technologies®, Manugistics®, E3®,
Intactix® y Arthur®. Las distintas opciones de servicio de JDA les brindan a los
clientes configuraciones flexibles, un tiempo de realización del valor rápido, un
menor costo total de propiedad y un servicio de soporte técnico con experiencia
las 24 horas, los 7 días de la semana.
WEB
www.jda.com
CORREO
ELECTRÓNICO
[email protected]
AMÉRICAS
EUROPA
EE. UU.
Reino Unido y norte de Europa
+1 800 479 7382
+44 (0) 1344 354500
Canadá y América Latina
Francia y sur de Europa
+1 480 308 3555
+33 (0)1 56 79 27 00
Incremento de
ganancias, reducción
de inventarios y mejora
del servicio al cliente
para distribuidores
mayoristas de todo
el mundo
ASIA-PACÍFICO
Singapur
+65 6305 4350
Australia
+61 2 8912 7900
Japón
+81 3 4461 1000
China
+86 21 2327 9400
Bangalore
4-Color
+91 80 3028 8888
Mumbai
+91 22 3088 7878
Copyright © 2010, JDA Software Group, Inc. Reservados todos los derechos. JDA es una marca comercial registrada de JDA Software Group, Inc. Todos los otros nombres de productos y de empresas
pueden ser marcas comerciales, marcas comerciales registradas o marcas de servicio de las empresas con las que están asociados. JDA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin
previo aviso, este material o cualquiera de las funciones, características o especificaciones del software aquí descrito. JDA no tendrá ninguna obligación de garantía respecto de este material o del
software descrito en este documento, con excepción de lo aprobado en el Contrato de licencia de software que JDA celebre con un licenciatario autorizado.
20.07.10