Tipos de ventas especiales Productos milagro Ventas a domicilio y

Programa formativo en consumo en centros de mayores

Tipos de ventas especiales


Productos milagro
Ventas a domicilio y en excursiones

Derecho de revocación
www.kontsumobide.net
Tipos de ventas especiales
Venta automática: máquinas expendedoras...
Venta ambulante: ferias, mercadillos...
Ventas a domicilio: domicilio, reuniones, viajes organizados...
Ventas a distancia: catálogo, internet, por teléfono, televisión…
Productos milagro
A menudo tratan de vendernos a domicilio, a través de revistas, en la TV… PRODUCTOS MILAGROSOS que prometen soluciones definitivas a problemas de salud
(obesidad, insomnio, reuma,...).
Se venden alegando un poder terapéutico, pero ni son medicamentos ni tienen efectos curativos comprobados.
Algunos son MEROS PLACEBOS. Recibimos un efecto terapéutico, no porque lo tenga sino por nuestro propio convencimiento.

Duda de productos que ofrecen soluciones milagrosas a problemas de salud.

Rechaza los que no indiquen los datos completos
de la empresa o que sólo proporcionen un apartado
de correos como referencia.

Denuncia las promociones y anuncios de este tipo
de productos que consideres engañosos o fraudulentos.
Cuidado que su empleo no te haga perder un tiempo
precioso para iniciar un tratamiento médico.
Ventas a domicilio y en excursiones
1. Infórmate bien antes de comprar un producto a
domicilio o en una excursión comercial.
2. Solicita que te den la información por escrito, los
datos de la empresa vendedora y la forma de contacto.
3. No tienes porqué decidirte en ese momento. Date un
tiempo para pensarlo y analizar bien la oferta.
Ante este tipo de ventas tenemos:
 Derecho a un CONTRATO por escrito:
Solicita una copia del contrato.
Léelo detenidamente. También la letra pequeña.
Guardar todos los documentos (contrato, publicidad,
factura…). Te serán necesarios para hacer efecto la
garantía o realizar una reclamación.
 Derecho a disponer de la GARANTÍA del producto:
Siempre que se compre un bien de uso duradero, al margen de modalidad de compra, se tiene derecho a disponer
de un plazo de garantía de 2 años.
 Derecho a poder ANULAR EL CONTRATO:
En caso de arrepentirte, dispones de
un plazo de 7 días naturales para
poder devolver el producto. Este derecho no debe implicar ningún gasto.
Documento de revocación
Junto con el contrato deberíamos recibir un documento para revocarlo. En caso de no recibirlo, debemos solicitarlo.
El plazo para devolver el producto comienza en el momento
de recibirlo o al recibir el documento de revocación (cuando
este no nos lo hayan dado en su debido momento).