identificación de necesidades de los estudiantes de nivel medio

PONENCIA:
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE LOS
ESTUDIANTES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR
PRESENTA:
EFRAÍN SOTO BAÑUELOS
DE LA UNIDAD ACADÉMICA PREPARATORIA DE
LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE ZACATECAS
ZACATECAS, ZACATECAS.
ORIENTADOR EDUCATIVO, CON MAESTRÍA EN
DOCENCIA Y PROCESOS INSTITUCIONALES
COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE
PSICOPEDAGOGÍA Y ORIENTACIÓN VOCACIONAL
EJE TEMÁTICO EN EL QUE SE INSCRIBE LA PONENCIA:
2. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DEL ESTUDIANTE PARA SU
OPORTUNA INTERVENCIÓN
Resumen.
En las instituciones de educación media superior se cuenta con un amplio abanico
de perfiles académicos, personales, sociales, culturales, económicos, de
habilidades y de preferencias, por lo que es necesario, diría incluso, urgente
determinar la mejor manera de identificar las necesidades precisas de atención
que requieres los estudiantes y saber el tipo de intervención y qué actor del hecho
educativo debe realizarla para que además de oportuna sea eficiente y logre los
resultados esperados de manera que el ingreso, la estancia y el egreso del
estudiante sean exitosos para él como egresado como para la institución que
entrega sus resultados a la sociedad, ya sea para integrarlo al mercado de trabajo
o bien para la continuación de sus estudios.
Por ello es que se pretende entender aquí cuál es la mejor manera y qué
instrumentos son factibles de ser utilizados para identificar el perfil de estudiante y
con ello sus necesidades (si es que las hubiera) de intervención ya sea de algún
ámbito de la orientación educativa o bien de algún tipo de turoría.
Introducción.
ES cada vez más complejo el trabajo educativo en cuanto a la intervención que
deben realizar los orientadores educativos, tutores, trabajadores sociales y en
general el personal auxiliar así como los docentes desde los programas de apoyo
diseñados especialmente para buscar brindarle al estudiante las mejores
condiciones para ser más eficiente en su ingreso a la institución, así mismo que
tenga un adecuado desarrollo y desempeño durante su estancia en la institución
para finalizar con un exitoso egreso, entendiendo exitoso el hecho de haber
aprobado todas sus asignaturas, haber adquirido los conocimientos y habilidades
necesarios para integrarse –según sea el caso- al mercado laboral o bien al nivel
superior, y haberlo hecho en el tiempo designado para ello.
Desarrollo.
Al llegar un estudiante a la institución educativa, se le debe considerar en todas
sus dimensiones y no sólo como una matrícula más. Llega una persona, con
carga genética específica, con características físicas particulares, con una historia
propia, un desarrollo cognitivo y cultural de los cuales es el único dueño.
Así mismo, su procedencia familiar, étnica, social y escolar son aspectos
significativos a tomar en cuenta al momento de buscar precisar la manera de
intervenir con ella/él tanto en el área académica como desde los servicios de
orientación educativa y tutoría.
Pero, ¿cuál es el momento preciso para intervenir con cada estudiante? ¿Cómo
identificar sus necesidades específicas, o bien las particularidades que le harán
precisar más un servicio que otro? Y lo más importante ¿hasta qué punto es
necesario intervenir o no? O sea, de qué manera anticipar si la intervención no
será más bien dañina que benéfica.
Para tratar de responder, al menos, a estas cuestiones, se desglosa el presente
trabajo. Idealmente se buscará dejar en claro cada respuesta, sin embargo esto
no impedirá que en el camino surjan más dudas que den pie a nuevos
cuestionamientos que más adelante puedan desarrollar otros autores.
Pero antes de abordar los puntos anteriores se hace necesario precisar los tipos
de intervención tanto de tutoría como de orientación educativa. Según Soto
(2009)1
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Orientación Escolar: Abarca las acciones tendientes a facilitar la
integración activa y propositiva del alumno a su medio escolar, aquellas que le
ayuden a asumir su condición de estudiante y a realizar esta función de manera
productiva.
Otra
manera
de
decirlo
podría
ser
como
Intervenciones
Psicopedagógicas para disminuir el rezago académico, evitar la deserción escolar,
favorecer la integración y adaptación institucional, y desarrollo de las habilidades
socio-académicas –aprendizaje, estudio independiente, creatividad, pensamiento
crítico, toma de decisiones, trabajo en equipo, etcétera – y transiciones
académicas entre niveles educativos.
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Orientación Vocacional: Organiza y sistematiza todas las acciones
de información y asesoría que favorezcan la elección de metas profesionales y
1
Soto Bañuelos, Efraín, Tesis “Ámbitos de Intervención de la Orientación Educativa”, Zacatecas, Zac., 2009.
ocupacionales congruentes, tanto con las características y aspiraciones de la
persona, como con las necesidades y posibilidades institucionales y sociales. Así
mismo apoya en la elección de áreas de conocimiento, selección de materias,
opciones técnicas o capacitaciones específicas, determinación de profesiones
afines y viables, procesos de toma de decisión en la elección de carrera.
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Orientación Profesional\Ocupacional: Dirige sus acciones a los
individuos que ya tienen una carrera, requieren de más elementos acerca de las
posibilidades de especialización y desarrollo a las que pueden acceder, de
mayores conocimientos sobre las características particulares del campo
ocupacional y el mercado de trabajo de su profesión. El orientador tiene
experiencias de intervenciones con alumnado de primer ingreso al ciclo superior.
Elección de itinerarios escolares, áreas de pre-especialización, escenarios de
servicio social y campos ocupacionales, habilidades para la toma de decisiones.
En el área laboral se interviene en los procesos de transición al mundo laboral,
estrategias de búsqueda y obtención de empleo, reciclaje de la formación original
y transiciones laborales.
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Orientación Personal: Abarca el conjunto de acciones tendientes a
apoyar al estudiante a lo largo del proceso de transformaciones bio-psico-sociales
que implican su paso de la pubertad a la adolescencia y a la de adulto joven, al
atender la problemática que interfiera en su desempeño escolar o interpersonal.
Temas como desarrollo personal, autoestima, autoconocimiento, identidad,
sexualidad, autocuidado de la salud, habilidades sociales son importantes en este
ámbito de intervención.
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Orientación Psico-social: La buena relación con sus compañeros, el
trabajo colaborativo, la disposición a escuchar a los demás y a saber comunicar
sus propias emociones son elementos característicos de éste ámbito. Es
fundamental el consejo del orientador durante la estancia del estudiante en la
escuela para dar seguimiento a situaciones peculiares que eviten un buen
desarrollo social de los individuos tanto al interior de la comunidad escolar como
en el núcleo familiar. Las personas de influencia deben ser cuidadosamente
seleccionadas por el estudiante ya que al estar en un momento de búsqueda de
identidad, imitación e interiorización de patrones conductuales, sus modelos
deberían ser los más cercanos a los valores familiares y escolares.
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Orientación Comunitaria: Que se refiere al conjunto de acciones que
preparan al joven para que se desempeñe óptimamente en su entorno social. Por
otro lado también actividades tales como intervenciones de asesoría y\o
coordinación con padres de familia, docentes, directivos y colegas orientadores.
Proyectos de atención a problemáticas sociales o consultoría para mejorar
estrategias docentes. La relación de la escuela con los problemas de la
comunidad y la presentación de alternativas de solución y gestión, siempre con el
apoyo y libre decisión de participar por parte de los estudiantes.
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Orientación Hacia la Diversidad: Fomentar la aceptación y
entendimiento de las diferencias entre los individuos para respetar y valorar a las
personas, al construir un canal de verdadera comunicación. Diversidad entendida
como racial, étnica, cultural, nacionalidad, estatus socio-económico, estructura
familiar, edad, orientación sexual, religión y\o creencias espirituales, ocupación y
condición mental o física. También es posible explicarlo como el reconocimiento,
respeto e incorporación de las diferencias humanas –biológicas, psicológicas,
sociales y culturales- que permiten la convivencia tolerante y equitativa entre los
individuos y su entorno natural y sociocultural, evitando los efectos del choque
cultural entre los estudiantes provenientes de diversas regiones geográficas.
Resulta muy trascendental trabajar con el estudiante el reconocimiento como un
ser privilegiado que forma parte de y para el planeta tierra, protegiendo cualquier
forma de vida que exista en el mismo y cuidando o restaurando su hábitat en
beneficio de él y de los demás seres que existen y\o existirán en el futuro2.
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Orientación Familiar: Dirigida a trabajar directamente con los padres,
tendiente a
proporcionarles la posibilidad de tener un trabajo de crecimiento
personal. (Escuela para Padres). Con el antecedente de las diferentes estructuras
familiares sabemos que las dinámicas propias de cada núcleo familiar se
distinguen de las demás y por consecuencia las maneras de interrelación
provocan buen o mal desempeño escolar y social.
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Orientación y Tutorías: Como labor propia y directamente en relación
con la orientación encontramos la tutoría, tanto del propio orientador-tutor, como
del orientador como coordinador del trabajo tutoral de los docentes en las
2
Revista Mexicana de Orientación Educativa, 2ª. Época, N° 10, “La ecorientación como posibilidad
alternativa al proceso pedagógico-cultural en la globalización”, Rubén Gutierrez Gómez, Vol. IV, Nov.
2006-Feb. 2007, p. 41.
escuelas. Encargado de lograr que cada tutor lleve a cabo una eficiente tarea al
canalizar a los estudiantes con el más apto según el caso particular.
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Uso de tecnologías en orientación: Diseño y uso de software
educativo, recursos tecnológicos como cursos y talleres en línea sobre tópicos de
orientación educativa; orientación a distancia –saptel, radio, tv, etcétera. Los
avances en Tecnologías de la Información y Comunicación hacen necesario para
todos los profesionales emplear herramientas tecnológicas en su labor cotidiana
para eficientar el trabajo; para los orientadores se vuelve un aspecto importante el
conocimiento de los modernos elementos para comunicarse, enviar y recibir
información, discutir ideas a distancia con colegas de otros lugares y en tiempo
real.
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Orientación y Sustentabilidad: Para tener un acercamiento a este,
relativamente nuevo, concepto se puede atender a Rubén Gutiérrez 3 cuando dice
que se requiere reflexionar con el estudiante la importancia de construir un mundo
en el que prevalezca el respeto a la diversidad y a todos los recursos y especies
que habitamos el planeta Tierra, al sustentar su preservación a fin de garantizar la
supervivencia del planeta. De ahí que la ecorientación asuma las categorías
básicas de la planetariedad, sustentabilidad, transdisciplinariedad, virtualidad y
globalización. Tanto la elección de estudios profesionales como el desempeño
laboral deben estar enmarcados en una conciencia de sustentabilidad en tanto
cuidado, reposición o contribución a salvar las distintas formas de vida existentes
en el planeta, para ello el estudiante debe tener una perspectiva ecológica en el
presente para posibilitar un futuro ahora utópico.
En lo relacionado con la tutoría y desglosado del punto de Orientación y Tutoría
encontramos diferentes formas de realizarla:
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Tutoría Académica. Relacionada más bien con el trabajo que hace
un tutor acerca de un contenido o materia específicos, su único fin es el de lograr
el mejor aprendizaje del estudiante. Se puede realizar de manera individual o en
pequeños grupos (no más de 10 estudiantes). Además los estudiantes pueden o
no ser alumnos del tutor, esto es, hacer tutorías con los estudiantes que ha
detectado como rezagados (esto no es tan recomendable pues limitaría la
3
Revista Mexicana de Orientación Educativa, 2ª. Época, N° 10, Loc. Cit.
posibilidad de que el estudiante, al estar utilizando un canal de aprendizaje
diferente al de enseñanza del profesor, sería una pérdida de tiempo); o bien,
tutorar a estudiantes de otros grupos, lo cual permitiría que el alumno conozca
una manera diferente de abordar los contenidos y con ello mejore su rendimiento.
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Tutoría Abierta. Este tipo de tutoría la debe realizar un docente más
capacitado en situaciones de comprensión del comportamiento, esto es, no sólo
debe dominar los contenidos en los cuales el estudiante tiene problemas, sino que
además debe saber intervenir apropiadamente, o al menos saber a dónde derivar
al estudiante, en caso de encontrar problemas personales, psicológicos, familiares,
sociales, de conducta o de interrelación.
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Tutoría de pares. Es innegable que en ocasiones la brecha
generacional, las limitantes en el lenguaje o simplemente la falta de empatía
provoca que no haya suficiente o adecuada comunicación y por lo tanto
entendimiento entre el docente u los estudiantes, por lo que, en esos casos, este
tipo de tutoría es más apropiado: seleccionar a los estudiantes destacados del
grupo para que sean tutores de sus compañeros en rezago.
Habiendo pues, aclarado lo anterior, es posible ahora determinar desde qué
momento es oportuno realizar la intervención con cada estudiante. Es preciso
señalar que desde el momento en el que realizan su preinscripción podemos
comenzar a conocerlos, esto es, su extracto social, su lugar de residencia,
escuela de procedencia, calificaciones del nivel anterior (posible en algunos
casos), en fin, una serie de datos que ya permiten ir perfilando el tipo de
estudiante que se tendrá ese ciclo escolar.
Al momento de realizar su examen diagnóstico o de selección, se pueden adquirir
nuevos datos relacionados con el nivel socio-cultural, económico, familiar, de
salud (tanto personal como familiar), de capacidades cognitivas y habilidades en
lenguajes (en idiomas extranjeros, informáticos y matemáticos).
Al estar matriculado, el área de Orientación Educativa, Trabajo Social y/o Tutorías,
pueden solicitar información particular relacionada con una ficha de identificación
general, un perfil de personalidad, sus hábitos y métodos de estudio, sus estilos
de aprendizaje, sus inteligencias múltiples y sus intereses y aptitudes
vocacionales, todo ello, conformará la carpeta del estudiante, con la cual
podremos identificarlo y perfilar mejor el tipo de apoyo o ayuda que podrá recibir,
así mismo, determinar el momento preciso en que deba recibirla, en base o en
función de sus características propias.
Será de especial importancia identificar la clara necesidad de intervención y más
importante aún que sea con el respaldo de los docentes y la aprobación y
respectivo apoyo de los padres, incluso para saber si con anterioridad ha recibido
algún tipo de ayuda o bien si en ese momento la está recibiendo.
Conclusiones.
Es menester precisar que cada institución trabaja de manera particular y
determina los tiempo en los que aplica los servicios de atención o apoyo a sus
estudiantes, así mismo, cada escuela busca la mejor manera de identificar las
necesidades específicas de su matrícula, pero lo que sí es necesario precisar es
que el trabajo siempre debe ser en conjunto entre el estudiante, los docentes, los
tutores, los orientadores y los padres, ya que un trabajo individual que no incluya
a todos los actores del hecho educativo será menos que infructífero.
Bibliografía
- Revista Mexicana de Orientación Educativa, 2ª. Época, N° 10, “La ecorientación
como posibilidad alternativa al proceso pedagógico-cultural en la globalización”,
Rubén Gutiérrez Gómez, Vol. IV, Nov. 2006-Feb. 2007, p. 41.
- Soto Bañuelos, Efraín, Tesis “Ámbitos de Intervención de la Orientación
Educativa”, Zacatecas, Zac., 2009.