clase 9 grado once aÑo lectivo 201

EL EMPRENDEDOR NO NACE SE HACE
CLASE 9 GRADO ONCE AÑO LECTIVO 201____
LA EMPRESA
Una empresa es un conjunto organizado de recursos físicos, humanos, tecnológicos y
financieros que se orientan hacia la consecución de uno o varios objetivos
previamente establecidos.
Los objetivos de las empresas pueden ser de diferentes tipos: económicos, sociales, de
protección, culturales etc.
EL ENTORNO DE UNA EMPRESA
El entorno empresarial hace referencia a los factores externos a la empresa que
influye en esta y condicionan su actividad. Entorno empresarial o marco externo no es
un área, es un todo, y no permite su desarrollo. De este modo, la empresa puede
considerarse como un sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que
influye y recibe influencias.
Dentro del marco externo, hay que distinguir entre el entorno general y el entorno
específico ya que no son completamente iguales:


Entorno general: se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan
de la misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o ámbito
geográfico.
Entorno específico: se refiere únicamente a aquellos factores que influyen
sobre un grupo específico de empresas, que tienen unas características
comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.
Factores del entorno general
El entorno general se caracteriza por un extenso conjunto de factores que delimitan
el marco en el que actúan las empresas y establecen las circunstancias en que las
empresas se van a tener que desenvolver.
Entre estos factores, no podemos olvidar que existen:
1.
2.
3.
4.
5.
Factores económicos: son todos los que tienen que ver con la economía y
desarrollo de la empresa
Factores socioculturales: son las diversas formas de interactuar con la
sociedad
Factores político-legales: son todas las leyes que se deben regir para que todo
vaya de acuerdo al plan
Factores tecnológicos: se refiere a un entorno donde todo lo que lo rodea es
tecnología
Factores medioambientales: en el último la empresa vela por un buen
cumplimiento de los estándares de seguridad para conservar el ambiente
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Este entorno cambia continuamente y en general muy deprisa y la empresa debe actuar
y desenvolverse en él; para esto tendrá que trabajar arduamente con el fin de
desarrollar su capacidad de predecir, con bastante aproximación, los cambios que han
de gestarse en el ambiente en el cual actúa. Deberá, además, determinar los efectos
que esos cambios o variaciones han de producir en sus diferentes actividades.
Toda organización pequeña, mediana o grande, está expuesta a los factores externos
que la rodean y, por lo tanto, sus movimientos y su proyección hacia el futuro deberán
contar con un minucioso estudio de ellos.
NATURALEZA DE UNA EMPRESA
La naturaleza de una empresa está determinada básicamente por el tipo de
operaciones que ella realiza dentro y fuera de sus instalaciones con el objeto de
producir bienes y servicios y distribuirlos a la comunidad.
De acuerdo a su naturaleza, es decir, al tipo de actividades a las cuales se dedican, las
empresas pueden clasificarse en:
EMPRESA MANUFACTURERA: Es la que se dedica a la fabricación de productos
tangibles (bienes). La materia prima es adquirida, se transforma y se obtiene un
producto terminado a través de un proceso de producción. Estos procesos de
producción varían de una empresa a otra, dependiendo fundamentalmente del
producto o productos que se estén manufacturando.
EMPRESA COMERCIAL: Las empresas comerciales son aquellas actividades
económicas organizadas que se dedican a la compra y venta de productos que bien
pueden ser materias primas o productos terminados; las empresas comerciales cumplen
la función de intermediarias entre los productores y los consumidores y no realizan
ningún tipo de transformación de materias primas. Las empresas comerciales pueden
ser públicas o privadas; un ejemplo de empresa comercial privada es la cadena de
almacenes Éxito y un ejemplo de empresa comercial pública es Ecopetrol.
Las empresas comerciales pueden clasificarse en dos categorías:
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EMPRESAS DE SERVICIOS: Se denominan empresas de servicios a aquellas que
tienen por función brindar una actividad que las personas necesitan para la
satisfacción de sus necesidades (de recreación, de capacitación, de medicina, de
asesoramiento, de construcción, de turismo, de televisión por cable, de organización
de una fiesta, de luz, gas etcétera) a cambio de un precio. Pueden ser públicas o
privadas. El producto que ofrecen es intangible (no puede percibirse con los sentidos),
aunque sí podemos observar que se ha creado toda una red de personal y
equipamiento que permiten llevar a cabo su cometido. Por ejemplo, en el servicio de
transporte existen chóferes, vehículos, oficinas de atención al público, etcétera, pero
lo que se vende es el transporte como servicio en sí mismo, el traslado de un lugar a
otro, el resto son medios para alcanzar el objetivo. En estas empresas, no se compra un
producto ya hecho, como ocurre con un par de zapatos, sino que la prestación que
contratamos consiste en un hacer y no en un dar.
EMPRESAS HOY: Hoy encontramos muchas empresas de naturaleza MIXTA, es decir,
empresas que realizan actividades de fabricación, comercialización y de servicios a la
vez, o que mezclan dos de estas tres actividades. Pero casi siempre es preciso
clasificarla determinando a cual actividad se dedica más. Por ejemplo una empresa
fabricante de aires acondicionados y que también se dedique a comercializarlos; la
actividad a la que más se dedica es a la fabricación, por lo tanto se clasifica como
manufacturera.
RECURSOS DE UNA EMPRESA
Tres son los tipos de recursos que pueden darse en una empresa:
RECURSOS TANGIBLES: Son los recursos más fáciles de identificar en la empresa,
porque se pueden ver, se pueden tocar, se pueden valorar. Podemos distinguir dos tipos:
- Financieros: son aquellos que han de permitir la adquisición de los recursos físicos,
humanos, y tecnológicos de la empresa
- Físicos: son recursos físicos o materiales las edificaciones, lotes, materias primas,
maquinas, herramientas, equipos, escritorios, archivos, sillas y vehículos entre otros.
RECURSOS INTANGIBLES
Son muy importantes para las empresas en la actualidad, de hecho muchas empresas se
benefician más de sus recursos intangibles que de los tangibles.
Estos recursos no aparecen en los estados contables de la empresa y no es fácil
valorarlos aproximadamente siquiera. Vemos cada uno de ellos con un ejemplo, pueden
ser:
- Reputación.- Está relacionado con la relación de confianza entre la empresa y el
consumidor. Es por esto que un consumidor está dispuesto a pagar una cantidad extra
por el producto o servicio de una determinada empresa, en la que confía plenamente.
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Sin duda alguna, constituye una ventaja competitiva importantísima. La reputación se
relaciona con la propia reputación de una marca entre los clientes, de los productos, y
las relaciones de una empresa con respecto a los proveedores, Administración Pública y
la sociedad.
- Tecnología.- Es un recurso realmente valioso para las empresas que lo explotan. Se
relaciona con la innovación y la propiedad intelectual, esto es, registro de marcas,
patentes, derechos de propiedad, secretos comerciales…
- Cultura.- De todos es el recurso más intangible pero a la vez de los más valiosos, y es
que la cultura identifica la empresa: su forma de trabajar, sus rutinas, su orientación,
sus comportamientos…
RECURSOS HUMANOS
Se relacionan con todo aquello que ofrecen las personas a las empresas en las que
realizan su actividad laboral. Es muy complicado dirigir un equipo de personas debido a
la heterogeneidad de todas ellas. Son difíciles de valorar porque, como ocurre con los
recursos intangibles, no aparecen en los estados contables, y es que una persona está
contratada por una empresa, pero no es de su propiedad.
Los recursos humanos son un activo, sí, importantísimo para que la empresa sobreviva,
pero no aparece su valoración en el activo del Balance de la empresa.
Las personas deben poseer conocimientos y destrezas, que deben poner en juego dentro
de la empresa, bien de forma individual o bien desde el trabajo en equipo.
Las empresas, como cualquier otra organización, son lo que las personas que están
dentro de ellas quieran que sea.
De cómo sean las personas podemos sacar una idea de cómo es la empresa: cuáles son
sus valores, cómo es su forma de organizarse, de trabajar… en general lo que es la
cultura de la empresa.
Tres aspectos muy importantes consideran las empresas que deben tener las personas
que trabajen en ellas:
- Conocimiento.
- Comunicación.
- Motivación.
RECURSOS ADMINISTRATIVOS
Son aquellos elementos que le sirven al empresario para dirigir y controlar la empresa
de una manera organizada, en búsqueda de los objetivos establecidos para ella.
Algunos recursos administrativos son: los sistemas contables, los sistemas de
información, los diferentes sistemas de salarios, promoción e incentivos, los sistemas
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de capacitación y desarrollo, los estilos de dirección, los procesos de selección,
inducción y entrenamiento de personal, los diversos sistemas o métodos de evaluación,
la planeación, producción, accidentalidad, los modelos para hacer proyecciones de
mercadeo, las políticas establecidas por la empresa para comprar, vender o
intercambiar, las estrategias definidas para lograr altas motivaciones e intereses en el
personal, los sistemas de comunicación, las políticas definidas para el mantenimiento
de la maquinaria, los equipos y las herramientas. Los recursos administrativos poseen
una característica dinámica ya que están en constante cambio.
TALLER
1.
2.
3.
4.
Enuncie objetivos económicos, sociales, de protección, culturales para una
empresa.
De ejemplos de los factores que rodean la empresa según su entorno.
De 5 ejemplos de cada uno de los tipos de empresa según su naturaleza
De ejemplos de cada uno de los recursos de una empresa