Investigación de errores médicos

ERRORES MEDICOS : METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.
INTRODUCCIÓN.
México posee una gran infraestructura sanitaria: el Sistema Nacional de Salud (SNS) dispone de 17 mil
unidades medicas y en el país existen cerca de 2,170 hospitales privados. En ellos laboran 291, 800 doctores y
enfermera, que dan 210 millones de consultas al año. Sin embargo, la cantidad no siempre implica calidad ya
que, en muchos casos, la actuación inadecuada o la negligencia de ciertos galenos empañan la buena labor que
realiza la mayoría de los especialistas. En México se producen, al año, cerca de 1, 800 demandas por malas
experiencias en ese sector. La institución que recibe este tipo de quejas es la Comisión Nacional de Arbitraje
Medico (Conamed), que es un órgano especializado y descentralizado de la Secretaria de Salud (SSA), dotado
de autonomía técnica y orientado a resolver los conflictos derivados de una mala atención medica, señala
Armando Valle, director de asuntos sectoriales de dicha institución. Mas del 70% de las inconformidades
registradas por esta comisión derivan de las entidades publicas, hecho confirmado por una encuesta realizada
por el SNS, que muestra que los usuarios de servicios sociales perciben una mala atención con una frecuencia
dos veces mayor que los que se atienden en centros privados.
Sin embargo, la cultura de la queja por errores médicos en México es todavía incipiente, ya que hasta 1996
(cuando fue creada la Conamed) no había ninguna institución encargada de recibir demandas de esta índole.
Por el contrario, en países desarrollados, como Europa y Estados Unidos, los especialistas están tan
habituados a la posibilidad de conflictos legales por negligencia o equivocación que pagan alrededor de 60 mil
dólares al año en seguros contra demandas. Y es que, según la agencia de noticias CNN, las diversas fallas del
sistema sanitario causan entre 44 y 98 mil muertes al año en la Unión americana.
RESUMEN.
• PRESCRIPCIONES SIN SENTIDO.
Algunos médicos recetan sin tener que hacerlo, argumentando que las personas consideran que no se es buen
doctor si no se da algún fármaco. En ocasiones, son los propios enfermos quienes insisten en que lo hagan,
como sucede con la penicilina. Por esta razón, se prescriben medicamentos de escaso valor terapéutico, pero
que pueden tener un efecto placebo. Y en algunos casos, se indican sin estudiar los hábitos del enfermo y sin
saber que efecto tendrán, olvidando que los ensayos clínicos que pasan estas sustancias son realizados en
condiciones ideales, que no suelen coincidir con la realidad de cada paciente.
• PRUEBAS PRESCINDIBLES.
Cerca de dos tercios de las pruebas diagnosticas son innecesarias, según un estudio realizado en los Estados
Unidos, que demostró que los análisis de sangre y orina solo ayudan a diagnosticar en el 1% de los casos, y
que nueve de cada diez exámenes de rayos X que se realizan tampoco son indispensable, además de que si son
demasiado seguidos, podrían provocar la aparición de tumores y de que, como revela la Organización
Mundial de la Salud(OSM), incrementas entre el 6 y el 10% el gasto sanitario de un país.
• DEMASIADAS OPERACIONES.
De acuerdo con un estudio realizado en la Universidad de Zurich, curiosamente los médicos son menos
proclives a dejarse operar a recomendar esta medida a sus pacientes, así, las vesículas de los ciudadanos
normales se extirpan un 84% mas que las de los médicos o sus familiares, y los doctores se operan menos de
amígdalas. Sin embargo, esto no es lo mas grave en cuanto a intervenciones quirúrgicas: en México existen
denuncias de mujeres que afirman haber sido sometidas a cirugías forzosas para limitar su capacidad
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reproductora por brigadas medicas de la Secretaria de Salud. La Comisión Nacional de Derechos Humanos
denuncio también que han sido practicadas vasectomías bajo presión.
• UNA QUEJA EFECTIVA.
Puedes levantar una demanda cuando un medico nos trata de modo inadecuado o comete un error.
Estos son los pasos a seguir para presentar una queja ante la Conamed.
• Acude personalmente con una identificación oficial con fotografía.
• Incluye en la queja aquellos documentos que te ayuden a precisar los hechos.
• El servicio es gratuito y puedes denunciar ahí a los miembros de instituciones publicas y privadas.
• ¿POR QUÉ PUEDO RECLAMAR?.
♦ Retardación en la prestación del servicio medico por causas ajenas al paciente.
♦ Retrasos injustificados en la programación de operaciones quirúrgicas.
♦ Negación de la prestación de servicios.
♦ Error en el diagnostico y en el tratamiento.
♦ Falta de información del personal medico.
♦ Egreso o ingreso hospitalario injustificado.
◊ PRINCIPALES MOTIVOS DE QUEJAS
MATERIALES Y METODOS.
HIPÓTESIS. Donde debo de recurrir en caso de ser victima de negligencia medica.
Mi investigación tiene un tipo de investigación explicativa, ya que en el trato de investigar que causan los
errores médicos.
Yo quería obtener como resultado el porque suceden estos fenómenos, y también quería decir a quien acudir
en caso de estar involucrado en uno de ellos.
ANEXOS.
El 17 de abril de 1995 a Maria Hernández le extirparon la matriz en el Hospital de Ginecobstetricia de
Tlaxcala. Falleció por un error de anestesiólogo, quien valoro erróneamente el riesgo de la operación y, por
falta de medicamentos decidió utilizar fármacos intravenosos para producir anestesia general. Se le aplico una
dosis de lidocaína, lo que le provoco un paro cardiaco, por lo que se suspendió la intervención quirúrgica para
intubarla y oxigenarla. Fue trasladada al Hospital General del IMSS, donde murió.
El 28 de junio de 1996, Floriberta Longinos acudió a la Clínica 27 del IMSS porque su parto estaba
programado para ese día. Le dijeron que todo iba bien y que regresara el jueves 3 de julio. Así lo hizo, pero le
dieron cita para el día siguiente y luego para el 7 de julio. Ese día la revisaron los médicos y descubrieron que
el bebe llevaba 48 horas muerto.
BIBLIOGRAFÍA.
• Werner, Keneth y Brian Luce.
Análisis de costo−beneficio en la atención de la salud: principios, practica y potencialidades.
• Donabedian, Avedis.
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Espacios de la salud: aspectos fundamentales de la organización de la atención medica.
• Revista QUO.
No. 30. Abril 2000
Pags. 24 a la 29.
• www.conamed.gob.mx
Anestésico que estabiliza la membrana neuronal inhibiendo el flujo iónico de sodio requerido para la
iniciación y conduncio de los impulsos nerviosos.
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