ENSAYO 5

EL VENDEDOR, ROLL SOCIAL PROFESIONAL
Y SICOLOGICO
A diferencia de lo que mucha gente pudiese pensar, el vendedor exitoso no nace con
alguna característica o habilidad especial que le permita desarrollar un sexto sentido para
saber a quién tiene que llamar para hacer la siguiente venta. Más allá de las destrezas
innatas con las que uno pudiese contar, el vendedor exitoso -- y me refiero a
aquel profesional líder en ventas cuyos ingresos sobrepasan 10 a 1 al vendedor
promedio y que lo ubican como una de las personas mejor pagadas dentro de su industria
-- conoce que el secreto de su éxito es el resultado de ejecutar con maestría una y otra
vez una sola cosa: el proceso de ventas.
Las ventas como cualquier Profesión
requieren la precisión de una gran puesta en
escena. Los actores de teatro ensayan una y otra vez sus guiones, y hasta que no los
tienen
perfectamente
aprendidos,
no
salen
al
escenario.
De
igual
manera,
los profesionales en ventas no contactan a ningún prospecto hasta que no han ensayado
perfectamente lo que van a decir, y al igual que los actores, utilizan la improvisación como
un recurso adicional pero sin alejarse demasiado del guion original. Este concepto es
sumamente poderoso porque nos permitirá recorrer un camino que ya conocemos y que
nos llevará a un solo lugar: la venta. Cada una de las partes que forman el proceso
de ventas es sumamente importante y los vendedores profesionales más exitosos del
mundo
jamás
omiten
alguna
de
ellas.
Esa
es
la
diferencia
entre
los profesionales exitosos y los improvisados, además de unas cuantas cifras más en su
cheque del mes.
FUNCIONES DEL VENDEDOR PROFESIONAL.
Vendedor profesional es aquel que se entrega a sus labores al 100% sin dejar nada a la
mitad porque, dejar las cosas a la mitad es de mediocres.
Los valores del vendedor profesional lo llevan a triunfar por encima de aquellos que son
irresponsables, deshonestos, arrogantes y vanidosos.
El vendedor profesional, satisface las necesidades de su cliente al 100%, aplica sus
objetivos de ventas y se da tiempo para aprender de sus errores, porque también es un
ser humano y tiene defectos como cualquiera y es hombre porque los reconoce y además
se compromete a no volver a cometerlos.
No olvides, que cualquiera que esté dispuesto a pagar los precios de la transformación
puede llegar a convertirse en esa persona que tanto ha soñado, por eso; te lo repito dale
una oportunidad a ese sueño tuyo y no descanses hasta realizarlo.
Además, el vendedor profesional tiene entre sus labores las siguientes funciones:
FUNCIONES DEL VENDEDOR PROFESIONAL.
1.- PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES.
2.- MANTENER Y RETENER A LOS CLIENTES.
3.- INCREMENTAR LAS COMPRAS DE LOS CLIENTES ACTUALES.
4.- CONOCER LOS PRODUCTOS DE SU EMPRESA.
5.- CONOCER EL MERCADO DE SUS CLIENTES
6.- ORGANIZAR, PLANIFICAR Y EJECUTAR SUS OBJETIVOS.
7.- FORMARSE CONSTANTEMENTE EN LAS TÉCNICAS NECESARIAS PARA SU
LABOR.
8.- DAR SERVICIO A SUS CLIENTES.
9.- ADMINISTRAR EFICIENTEMENTE SU CARTERA DE CLIENTES.
10.- INFORMAR SOBRE EL MERCADO.