Test TEL "Calidad"

TEST CALIDAD DEL SNS: CARACTERÍSTICAS ATENCIÓN SANITARIA,
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD, SISTEMAS DE CONTROL INTERNO Y
EXTERNO
1.
a)
b)
c)
d)
En qué época empieza la preocupación de la calidad de lo producido?
a finales del siglo XX
en la industrialización
no hay datos exactos
comienza antes en los procesos industriales y mas tarde se importan los métodos
al sector servicios.
e) B y d son ciertas
2. ¿Cuál de las siguientes situaciones cree que ha impulsado el desarrollo del
campo de la gestión sanitaria?
a) el envejecimiento de la población
b) el incremento de la demanda de los servicios sanitarios
c) la conciencia de lo limitado de los recursos
d) la creencia de que unos recursos gestionados adecuadamente pueden conseguir
mejores resultados.
e) Todas son ciertas.
3. Se cree que la preocupación por los servicios sanitarios y su calidad de
enfermería ha surgido en las tres últimas décadas, que piensa usted?
a) es cierto, aún no hace 30 años que se empezó a plantear la necesidad de mejorar
la calidad de los cuidados.
b) El primer escrito en el que se manifiesta la preocupación por la calidad de los
cuidados se publicó en 1983 por la ANA ( american nursing asociation).
c) La preocupación por los servicios de enfermería se remonta a F. Nightingale
(1858) en su conocido estudio sobre los cuidados hospitalarios durante la guerra
de Crimen.
4. El grado de consecución de los objetivos propuestos sin tener en cuenta el coste
empleado se llama:
a) Equidad
b) Eficacia
c) Eficiencia
d) Aceptabilidad
e) Ahorro
5. El grado de consecución de los objetivos propuestos al mínimo coste posible se
llama:
a) equidad
b) eficacia
c) eficiencia
d) aceptabilidad
e) ahorro.
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6. ¿En 1966 el Dr. Avedis Donavedian, equipara la atención sanitaria con una línea
de producción, proponiendo contemplar tres aspectos como sistemática en la
evaluación sanitaria, cuales son estos aspectos?
a) estructura, continuidad y resultados
b) accesibilidad, continuidad y resultados
c) estructura, proceso y resultados
d) eficacia, eficiencia y equidad
e) eficacia, continuidad y nivel científico-técnico
7. ¿Cuál de las siguientes opciones no es una de las características contempladas
habitualmente en los estudios de calidad?
a) eficiencia
b) accesibilidad
c) precio
d) equidad
e) ninguna de las anteriores es correcta
8. La capacidad del Sist. Sanitario de ofrecer a cada ciudadano la atención que
requieren según sus propias necesidades, dedicando el máximo de los recursos a
aquellos que más pueden necesitarlo, se denomina:
a) eficiencia
b) accesibilidad
c) eficacia
d) equidad
e) ninguna de las anteriores es correcta.
9. El análisis de la estructura, según Donavedian, evalúa:
a) Las características externas del entorno en que se presta la atención sanitaria,
medios materiales, organizativos, y humanos.
b) El funcionamiento práctico y real que tiene el servicio ( actividades de los
profesionales de la salud, protocolos. Procedimientos…etc.)
c) Las características físico-arquitectónicas del centro
d) Las consecuencias de todo lo realizado en el centro sanitario, teniendo en
cuenta los cambios producidos en el usuario y grado de satisfacción de este.
e) Depende de si la atención se presta en el ámbito de la atención primaria o
especializada.
10. La repetibilidad de los resultados se llama:
a) precisión
b) exactitud
c) fiabilidad
d) desviación estándar
11. La medida de la solución reactiva sin añadir muestra se llama:
a) blanco de muestra
b) blanco de reactivo
c) blanco de técnica
d) blanco de prueba
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12. La capacidad de un método analítico para detectar un compuesto determinado y
no otro se llama:
a) especificidad
b) sensibilidad
c) lineabilidad
d) eficiencia
13. Si en una gráfica de Levy-Jennings, obsevamos una tendencia del control hacia
valores cada vez mayores, nos estará indicando:
a) la existencia de un error sistemático
b) la existencia de un error aleatorio
c) la existencia de un error sistemático
d) que el resultado obtenido es impreciso.
RESULTADOS:
1. e)
2. e)
3. b)
4. c)
5. c)
6. c)
7. d)
8. a)
9. a)
10. a)
11. a)
12. b)
13. d)
© [email protected]
fuente:
libro preparatorio para la oposición sergas TEL convocatoria 2009, editorial MAD
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