SECRETARÍA GENERAL DE EMPLEO MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO CENTRO NACIONAL DE MEDIOS DE PROTECCIÓN PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR EN LA CONTRATACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA DE INFORMÁTICA DEL C.N.M.P. DE SEVILLA – (Periodo 13.07.09 a 12.07.11). 1. OBJETO DEL CONTRATO El presente contrato tiene por objeto la contratación del servicio de asistencia técnica de las instalaciones y equipos informáticos de los que está dotado el edificio sede del Centro Nacional de Medios de Protección de Sevilla (CNMP), para el período comprendido entre los días 13.07.09 y 12.07.11. La prestación del servicio tendrá lugar en la sede del CNMP: c/Carabela La Niña, 2 - 41007 Sevilla. 2. CARACTERÍSTICAS DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIO El servicio técnico efectuará, entre otras, las siguientes funciones: Administración de sistema operativo Microsoft: Windows 2000, XP,… Administración de Windows 2003 Server, Active Directory Administración de Lotus Notes Gestión de herramientas de antivirus. Gestión de políticas de definición de perfiles de usuario. Gestión LAN: TCP/IP. Labores propias de explotación de microinformática y despliegue de la misma. Tareas de mantenimiento correctivo y preventivo. Atención y soporte a los usuarios en incidencias hardware como en software. Coordinar y ejecutar la instalación, actualización y mantenimiento de los sistemas internos. 3. PERSONAL REQUERIDO - JORNADA - HORARIO La empresa adjudicataria se obliga a poner a disposición del C.N.M.P. de Sevilla a un técnico especialista en informática, con experiencia en este ámbito y con titulación o categoría profesional de “Técnico superior de administración de sistemas informáticos” o superior. La jornada laboral del técnico en cuestión será de 8 horas diarias, de lunes a viernes, excluidos festivos, en horario de 7,30 a 15,30 horas, y se desarrollará en las dependencias del edificio sede del C.N.M.P. de Sevilla. El técnico especialista en informática dependerá del Administrador del CNMP, y recibirá del mismo las directrices para planificar las tareas que se describen, de modo no exhaustivo en el apartado anterior del presente Pliego. La empresa adjudicataria deberá tener sede o delegación en Sevilla, y queda obligada a cubrir las ausencias del referido técnico habitual, como consecuencia de enfermedad, vacaciones o cualquier otra incidencia que pudiera surgir, quedando obligado a notificar al C.N.M.P. el nombre de la persona que lo va a sustituir y el período de sustitución. La titulación o categoría profesional del técnico sustituto deberá ser idéntica a la exigida para el titular del servicio. El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo podrá exigir al adjudicatario que sustituya o traslade al técnico especialista inicialmente designado cuando estime que el citado empleado no reúne los requisitos técnicos exigidos, no desarrolle las tareas a éste encomendadas a plena satisfacción del C.N.M.P., o no proceda con la debida corrección en sus dependencias y en la realización del desempeño de su cometido. Sevilla, 25 de Febrero de 2009 Vº Bº Fdo.: Antonio Carmona Benjumea. Director CNMP CORREO ELECTRONICO [email protected] Fdo.: Emilio Serra Martínez Administrador CARABELA LA NIÑA, 2 41007 SEVILLA TEL: 95 451 41 11 FAX: 95 467 27 97