Curso de Educación Vial y Comportamiento en el Servicio

CURSO DE EDUCACION VIAL Y COMPORTAMIENTO EN EL SERVICIO
1.- Presentación
La Universidad Norbert Wiener, por segundo año consecutivo ha sido autorizada por la Gerencia de
Transporte Urbano - GTU, de la Municipalidad Metropolitana de Lima, para dictar el “CURSO DE
EDUCACION VIAL Y COMPORTAMIENTO EN EL SERVICIO”. La particularidad de la universidad
WIENER, que lo diferencia de otras entidades educativas, es pretender convertir el antes mencionado
curso, en una HERRAMIENTA DE CAMBIO para la industria del transporte urbano, orientando la
capacitación hacia el cliente pasajero, objeto mismo del negocio. Promoviendo el desarrollo de
conductas responsables con respecto a seguridad vial y calidad en el servicio en pilotos de buses
(choferes) y colaboradores de venta (cobradores) de las empresas del transporte urbano de
pasajeros.
El próximo funcionamiento del BRT “EL METROPOLITANO” y la implementación de un sistema de
transporte en nuestra ciudad, condicionan en demasía la necesidad de la capacitación que es una
herramienta fundamental para la administración de recursos humanos, que ofrece la posibilidad de
mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas
circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la organización. Proporciona a los
trabajadores la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan
sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto.
2.- Objetivos:
Entre los objetivos principales que buscamos alcanzar, son:
Profundizar la política de extensión universitaria de nuestra universidad, hacia la industria del transporte
urbano.
Incrementar la capacidad competitiva de las empresas de transporte urbano de pasajeros, mediante el
fortalecimiento de la capacidad de gestión orientada hacia el cliente pasajero y la formación de redes
empresariales como medio para lograr una mayor eficiencia y eficacia empresarial.
Sentar las bases para la construcción de un nuevo modelo empresarial en el transporte urbano de
pasajeros, basado en la calidad de la atención, desarrollando el sector como una industria de tecnología
limpia.
Promover el desarrollo de conductas responsables con respecto a la calidad en el servicio y la seguridad
vial en los operadores de transporte regular de pasajeros.
3.- Beneficios.
Nuestra plana docente está compuesta por los mejores especialistas del mercado, con amplia
experiencia, conocedores de la industria del transporte por su condición de gestores de empresas de
transporte, profesionales en el ramo, investigadores y a su vez docentes.
Otorgamos a nuestros alumnos, excelentes ambientes de estudio, contando con los mejores y más
avanzados medios tecnológicos, que facilitan su aprendizaje.
Siendo los ejecutivos de las empresas quienes tienen que supervisar la eficacia de lo aprendido en el
aula por los pilotos de bus y los colaboradores de venta, nuestra universidad otorga como un valor
agregado al curso de educación vial y comportamiento en el servicio el dictado del MODULO II de
“GESTION DE EMPRESA DE TRANSPORTE URBANO”; orientado a los directores y ejecutivos de las
empresas de transporte.
4.- Plan Curricular
Transporte Público Regular de pasajeros
Transporte escolar
Operadores de SETAME
Transporte Turístico
Transporte de personal
5.- Plana docente
CURSO
SISTEMAS INTEGRADOS EN EL
TRANSPORTE
URBANIDAD Y TRATO AL
PÚBLICO
DOCENTE
Montejos Carlier Oswaldo
 Licenciado en Administración y Negocios Internacionales,
 Diploma en gestión Empresarial y Negocios Internacionales.
 Pasantía en Gestión sostenible del Tráfico en aglomeraciones de la
Región Andina realizada en Bogotá-Colombia, con el patrocinio del
Gobierno Alemán.
 Director Ejecutivo del Instituto Ecovía. Especialista en Transporte,
Gestión del Talento Humano y Cambio de Cultura y
Comportamiento Organizacional.
 Gestor de empresas de transporte urbano de pasajeros.
 Coordinador del Curso de Educación Vial y Comportamiento en el
Servicio.
Ruiz_Caro Salas Licely
 Abogado por la Universidad San Martin de Porres.
 Maestría en Ciencia Política con post grado en Comportamiento
ÉTICA PERSONAL
Organizacional.
 Diploma en Derecho de Familia, Niños y Adolescentes.
 Diploma internacional en derecho civil y procesal civil.
 Diploma en periodismo en Ciencias de la Comunicación, miembro
INFRACCIONES Y ORDENANZAS
del colegio de periodistas del Perú.
EN EL TRANSPORTE
 Amplia experiencia en sector público y docencia universitaria.
Lévano Magallanes Gladys
 Licenciada en enfermería.
SALUD OCUPACIONAL
 Docente universitaria, especialista en manejo de emergencias prehospitalaria y hospitalaria.
 Encargada de epidemiología de la micro red de Surco
PRIMEROS AUXILIOS
Villón Bruno Sabino Ernesto
 Maestro y doctor en administración.
 Coronel (r) del Ejército Peruano.
DEFENSA CIVIL
 Especialista en Seguridad y Defensa Nacional con estudios en la
República Popular de China.
 Autor del libro Perú-Ecuador cuestión de límites.
 Docente en diversas universidades del Perú,
Mujica Castillo David Manuel
NORMATIVIDAD DE TRÁNSITO Y  Abogado por la Universidad San Martin de Porres.
DE TRANSPORTE URBANO
 Maestro en Derecho de los Negocios, especialista en sociedades
mercantiles.
 Conferencista y articulista sobre temas de transporte público,
accidentes de tránsito y derecho empresarial.
NORMATIVIDAD VIAL Y
AMBIENTAL.


Docente de diversas universidades del Perú.
Asociado del Instituto Ecovia.
Arroyo Ferreyros Juan Carlos
 Bachiller en Administración y Negocios con pasantía de
perfeccionamiento profesional de Gestión sostenible del Tráfico
realizado en Bogotá Colombia.
 Conferencista nacional y especialista en la historia de transporte en
MEDIO AMBIENTE Y
el Perú.
TRANSPORTE
 Autor de libros, revistas y folletos sobre transporte.
 Director de la revista Concertando.
SEGURIDAD VIAL
 Ex superintendente de planta de Enatru Perú S.A.
 Ex jefe de la oficina de transporte de Enace.
 Ex gerente de Translima S.A.
 Director del Instituto Ecovía.
Medina Gonzales Isaac
MANEJO A LA DEFENSIVA
 Licenciado en Educación.
 Estudios en Administración y Contabilidad.
 Ex jefe del personal de tierra de la compañía Peruana de Vapores.
RESPETO AL CICLISTA Y AL
 Asociado del Instituto Ecovia.
PEATON
 Director de Transporte Urbano de pasajeros.
Sánchez Lévano, María Julia
 Licenciada en Psicología.
HABILIDADES SOCIALES
 Maestra en Psicología Organizacional.
 Segunda especialización profesional en Educación.
 Especialista en la selección y evaluación de personal y tratamiento
de la conducta.
CONTROL DE IMPULSOS Y
 Con amplia experiencia en la docencia universitaria y trabajos en
MANEJO DEL ESTRES
el sector público y privado.
 Asociada del Instituto Ecovia.
Godoy Caso, Juan
 Coronel ( r ) del Ejército Peruano.
PREVENCION DE SECUESTROS  Maestro en Administración.
 Licenciado en Educación
 Bachiller en Ciencias Militares.
PREVENCION DE ASALTOS
 Especialista en operaciones psicológicas.
Cachuan Estrada, Ludovina
MEDIDAS DE REDUCCION DE  Guía Oficial de Turismo
LOS IMPACTOS AMBIENTALES  Estudios en la Carrera de Turismo y Hotelería
 Ex Directora de la Oficina de Turismo de la UNMSM
 Ex Jefe de Turismo y Relaciones Públicas del Centro Cultural de
TURISMO
UNMSM
 Coordinadora del Instituto San Martín “Especialidad en Turismo y
Hotelería”
 Docencia en Turismo y Hotelería
 Conferencista a nivel nacional
6.- Resolución de aprobación de la GTU.
7.-
Requisitos y procedimientos para la inscripción
Requisito

Trabajar como piloto de bus (chofer), taxi, y/o colaborador de venta (cobrador) de alguno de los
modos de transporte.
Procedimientos para la inscripción
 Presentar en nuestra oficina Jr. Larrabure y Unanue 110 Of. 512 Lima, atención señorita Lucero
Bravo; el listado de su pilotos de bus (choferes) y colaboradores de venta (cobradores), o
enviarlos por e-mail: [email protected] para realizar la confirmación con la Base de Datos
de la GTU, para verificar si se encuentran inscritos o no.
 Efectuar el pago por el total de Pilotos de Bus y Colaboradores de Venta que haya sido
confirmado su inscripción y se encuentran listos para iniciar el curso. El pago deberá efectuarse
en la Tesorería de la Universidad (4to. Piso) en la dirección antes indicada.
 Las personas naturales que trabajan de forma independiente, deberán realizar el mismo
procedimiento anterior.
 Culminado el proceso de inscripción, se programará en el término de 72 horas el inicio del Curso,
cuyo horario se pactará mutuamente según la disponibilidad de las partes.
8.- Información General
Inicio :
Lugar :
Duración :
Horarios
24 de junio de 2009
Jr. Larrabure y Unánue 110 Of. 512 Lima
24 horas para transporte público regular de pasajeros .
17 horas para transporte escolar.
22 horas para SETAME.
21 horas para transporte turístico.
17 horas para transporte de personal.
:
Lunes a viernes
Sábados y Domingos
13:15 - 18:00 horas (6 horas de clase por día)
08:15 - 13:00 horas (6 horas de clase por día)
Certificación
Otorgada por la Facultad de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad Privada Norbert
Wiener S.A.
Inversión
S/. 40.00 (pago único)
9.- Cronograma
Para saber que mes le toca hacer el curso de educación vial, cada empresa de transporte del servicio
regular puede ingresar a la siguiente página:
http://www.gtu.munlima.gob.pe/EdVial/Images/Cronograma_de_Capacitacion.pdf
Los operadores de los otros modos de transporte están obligados a recibir el curso una vez por año.
9.- Galería de fotos 2008