TEMA 2 LA GESTIÓN DE PERSONAL 0. INTRODUCCIÓN

TEMA 2
LA GESTIÓN DE PERSONAL
0. INTRODUCCIÓN
En los últimos años se ha dado un aumento de los costes del factor humano por aumento de responsabilidad e
importancia. El personal se ha convertido en el principal activo de una organización.
Perspectivas de gestión de personal
*Económica: factor cuyo coste debe ser minimizado
*Social o renovadora: recurso que se debe optimizar
Evolución de la función de personal en los últimos años
Antes de la 1ª Guerra Mundial solo había selección y contratación.
En el periodo de entreguerras aparece el departamento de administración de personal que se dedica a la
gestión de contratos, control de horarios, ausentismo, etc.
En los años 50 y 60 la administración de personal pasa a tener un fuerte componente jurídico en materia de
legislación laboral.
A mitad de los 70 aparecen los primeros departamentos de recursos humanos ligados a preocupaciones de tipo
humanista, llevados por psicólogos.
A finales de los 80 se extiende la denominación de departamento de recursos humanos.
En la actualidad la función de recursos humanos está muy ligada a la estrategia de la organización, y se tiende
a la subcontratación de determinadas tareas administrativas del departamento.
Dirección de recursos humanos
Conjunto de técnicas que se utilizan para la gestión del personal, ejecutadas de una forma totalmente
coordinada e integradas en la estrategia empresarial.
Se tiende a una organización en grupos de trabajo. Se requiere:
1.Clara definición de la misión y de los objetivos a todos los niveles
2. Información transparente de todos los aspectos que afectan a la actividad de la empresa
3. Cultura de dirección que valore la capacidad de los individuos de tomar decisiones
4.Competencias de las personas: las empresas serán lo que los individuos aporten
1. LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL: FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO
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*Objetivos de la administración de recursos y actividades para conseguirlos pág. 33
*Evolución de departamento de recursos humanos
1. Sección de nóminas dependiente de la dirección administrativo−financiera.En empresas con un componente
industrial importante, puede pasar a depender de la dirección de producción.
2. Staff que puede pasar a depender de la dirección general.
3. Vinculación a la estrategia de la empresa. Departamento dependiente de la dirección general.
2. EL CONTROL DEL PERSONAL: AUDIT DEPARTAMENTAL
*Razones de su importancia:
− la importancia de las implicaciones legales para la empresa
− los costes que genera la actividad de personal
− la relación directa con la productividad y con la calidad del entorno laboral.
*El control departamental abarca 3 ámbitos:
a) control y auditoría de las actividades del departamento
−planes de recursos humanos
−análisis de puestos
−reclutamiento
−selección
−capacitación y formación
−desarrollo profesional
−compensaciones
b) control de los jefes de línea
c) control o auditoría del nivel de satisfacción de los empleados
3. CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA
*Fases del proceso de negociación:
1. Preparación
−Investigar el entorno
−Plan de negociación
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−Prever la posibilidad de huelga
2. Negociación
Tres ámbitos de negociación: salarial, de horarios y de condiciones laborales
3. Administración del acuerdo
Intervención directa del responsable de recursos humanos.
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