i UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO ACADEMICO DE GRADUACIÓN SEMINARIO DE GRADUACIÓN TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO INDUSTRIAL AREA SISTEMAS ORGANIZACIONALES TEMA OPTIMIZACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS APLICANDO EL MANTENIMIENTO SELECTIVO EN EL HOSPITAL NAVAL DE GUAYAQUIL AUTOR MITE QUINDE PABLO RENÉ DIRECTOR DE TESIS ING. IND. FREIRE PINARGOTE CESAR AUGUSTO MSC 2010 – 2011 GUAYAQUIL - ECUADOR ii “La responsabilidad de los hechos, ideas y doctrinas expuestos en esta Tesis corresponden exclusivamente al autor”. Firma…………………………………….. Mite Quinde Pablo René 0913951976 iii DEDICATORIA A mis padres por sus maravillosos consejos y paciencia. iv AGRADECIMIENTO A todas las personas que contribuyeron de muchas e importantes maneras, por su maravillosa colaboración a lo largo de todos estos años de estudio. Estoy realmente agradecido por sus esfuerzos. v INDICE CAPITULO I INTRODUCCION N° Descripción Página 1.1 Antecedentes 02 1.2 Datos generales de la empresa 03 1.2.1 Ubicación de la empresa 03 1.2.2 Identificación con el CIIU 03 1.2.3 Estructura Organizacional 03 1.2.4 Descripción de las especialidades de servicio que brinda el Hospital naval de Guayaquil 03 1.2.4 Cultura Corporativa 04 1.3 Descripción general de los problemas 05 1.3.1 Las Aguas de Calderas y sus Problemas 05 1.3.2 El propósito del sistema de refrigeración 06 1.3.3 Problemas de funcionamiento de las Bombas 08 1.4 Objetivos 10 1.4.1 Objetivo general 10 1.4.2 Objetivos específicos 10 1.5 Justificación del trabajo 10 1.6 Delimitación 11 1.7 Marco Teórico 11 vi 1.7.1 Mantenimiento Selectivo 11 1.7.2 CDM (Consequence Driven Maintenance) 12 1.7.3 Diagrama de Pareto 13 1.8 Metodología 15 CAPITULO II SITUACION ACTUAL N° Descripción Página 2. Situación actual de la empresa 16 2.1 Capacidad instalada y utilizada 16 2.2 Cadena de Valor 17 2.2.1 Desarrollo Tecnológico y Operaciones 18 2.2.2 Desarrollo Tecnológico y Servicios 18 2.3 Sistema de Valor 19 2.4 Diseño de la Base de datos de las historias clínicas de pacientes con enfermedades en el Hospital Naval 19 2.5 Recursos 20 2.6 Maquinarias y equipos 21 2.7 Distribución de planta 23 CAPITULO III ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL N° Descripción Página vii 3.1 Estructura Organizacional por Proceso 27 3.1.1 Procesos del Hospital Naval Guayaquil 27 3.1.2 Procesos gobernantes 27 3.1 3 Procesos agregadores de valor 27 3.1.4 Procesos habilitantes 28 3.2 Representaciones graficas 28 3.3 Estructura Orgánica Descriptiva 30 CAPITULO IV DIAGNOSTICO N° Descripción Página 4.1 Descripción de los problemas del área de Sala de Maquinas 35 4.2 Aplicación del CDM (Mantenimiento dirigido por la Consecuencia) 35 4.2.1 Descripción de los problemas en los Sistemas de Servicios 37 4.2.2 Descripción de los problemas en el Sistema de Vapor (Calderas) 40 4.3 Análisis FODA 46 4.4 Representación grafica de los problemas 47 4.5 Análisis de Pareto 50 4.6 Impacto económico de los problemas 54 4.7 Diagnóstico 59 CAPITULO V PROPUESTA N° Descripción Página viii 5.1 Planteamiento de las propuestas a la solución de los problemas 5.2 Implementación del mantenimiento selectivo en el área de sala 60 de maquinas 5.3 60 Propuesta de un programa de mantenimiento selectivo en el área de Sala de maquinas del Hospital Naval Guayaquil 61 5.3.1 Descripción del mantenimiento selectivo 61 5.3.2 Mantenimiento Dirigido por la Consecuencia (CDM) 63 5.4 Diseño de formatos propuesto propuestos de los Sistemas Operativos. 65 5.5 Costo de las alternativas de solución de los problemas 77 5.5.1 Equipo de tratamiento de agua de alimentación 77 5.5.2 El Cambio de un nuevo producto químico para el tratamiento De agua en calderas 78 5.5.3 Equipos para el Tanque de alimentación de agua a los calderos 79 5.5.4 Instrumentos de medición de flujo para el control de consumo de energía 80 5.5.5 Gestión de Bodega 80 5.6 Mejoras en el Área de Sala de Maquinas 84 CAPITULO VI EVALUACION ECONOMICA DE LA ALTERNATIVA DE SOLUCION N° Descripción 6.1 Costos de las propuestas Página 85 ix 6.2 Amortización de la inversión 87 6.3 Flujo de caja de la propuesta 88 6.4 Calculo de la Tasa interna de retorno (TIR) 89 6.5 Calculo del Valor actual neto (VAN) 90 6.6 Calculo de Beneficio/costo de la propuesta 91 CAPITULO VII PROGRAMACION PARA PUESTA EN MARCHA N° Descripción Página 7 Programación 92 7.1 La implementación 92 7.2 El proyecto 93 CAPITULO VIII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES N° Descripción 8.1 Conclusiones 94 8.2 Recomendaciones 95 GLOSARIO Página 96 ANEXOS 101 BIBLIOGRAFIA 119 x INDICE DE CUADROS N° Descripción Página 1 Descripción de las maquinas y equipos 21 2 Frecuencias de los problemas en los Sistemas de Servicios 51 3 Frecuencias de los problemas en el Sistema de Vapor 51 4 Porcentaje de frecuencias acumuladas en los Sistemas de Servicios 52 5 Porcentaje de frecuencias acumuladas en el Sistema de Vapor 52 6 Costo de trabajos por cambio de tubos en las calderas 55 7 Costo de trabajos anual de limpieza de hollín en las calderas 55 8 Costo de consumo anual de combustible 56 9 Calculo de pérdidas anuales de combustible 56 10 Costo de mantenimiento anual de las Bombas 57 11 Costo de mantenimiento anual de los compresores 58 12 Costo total de pérdidas al año 59 13 Equipo de tratamiento de agua 77 14 Nuevo producto químico de tratamiento de agua 78 15 Equipos para el tanque de alimentación 79 16 Instrumentos de medición de flujo (medidores) 80 17 Repuestos y materiales de calderas 81 18 Equipos y herramientas para Calderas 81 19 Equipos de seguridad y elementos de limpieza 82 20 Repuestos y accesorios de Bombas 83 21 Repuestos y accesorios de Compresores 83 22 Inversión fija inicial de la propuesta 85 23 Costos de operación de la propuesta 86 24 Costos de la depreciación de los equipos y repuestos 86 25 Financiamiento de la inversión 87 26 Amortización de la inversión 87 27 Flujo de caja de la propuesta 89 28 Calculo de la tasa interna de retorno (TIR) 90 29 Calculo del valor actual neto (VAN). 90 xi INDICE DE GRAFICOS N° Descripción Página 1 Reunión semanal de análisis CDM 13 2 Cadena de valor 18 3 Sistema de valor 19 4 Diagrama de contexto 20 5 Sistema de agua, combustible y oxigeno 24 6 Sala de Maquinas 25 7 Sistema de Climatización 26 8 Cadena de valor del proceso de producción 28 9 Mapa de procesos 29 10 Organigrama estructural 30 11 Análisis de fallas: Sistemas de Servicios Operativos 40 12 Análisis de fallas: Sistema de Vapor (Calderas) 45 13 Diagrama de Ishikawa: Sistemas de Servicios Operativos 48 14 Diagrama de Ishikawa: Sistema de Vapor (Calderas) 49 15 Análisis de Pareto: Sistemas de Servicios Operativos 53 16 Análisis de Pareto: Sistema de vapor (Calderas) 53 17 Formato de inspecciones mecánicas de las Bombas de agua 67 18 Formato de inspecciones mecánicas de las calderas 69 19 Formato de inspecciones de los Sistema de Climatización 71 20 Formato de inspecciones del Circuito de Alimentación 73 21 Formato de de control y monitoreo de las calderas 75 22 Formato de control y análisis diarios de agua de las calderas 76 23 Formato de controles de operación y seguridad de calderas. 77 xii INDICE DE ANEXOS N° Descripción Página 1 Ubicación de la empresa 102 2 Estructura organizacional de la Subdirección Administrativa 103 3 Calderas piro-tubulares 104 4 Sistema de climatización 105 5 Sistema de Bombas de agua y cisternas 106 6 Circuito de alimentación de agua a las calderas 107 7 Plan de programación de la puesta en marcha del proyecto 108 8 Proforma del cambio de tubos de la caldera N° 1 109 9 Proforma del cambio de tubos de la Caldera N° 2 110 10 Proforma del cambio de tubos de la Caldera N° 3 111 11 Proforma de la limpieza anual del Caldero N° 1 112 12 Proforma de la limpieza anual del Caldero N° 2 113 13 Proforma de la limpieza anual del caldero N° 3 114 14 Proforma del equipo pre-calentador 115 15 Proforma de equipo des-aireador 116 16 Especificaciones del nuevo producto químico de tratamiento 117 17 Proforma del Ablandador marca Culligan. 118 xiii RESUMEN Tema: Optimización de sistemas operativos aplicando el mantenimiento selectivo en el hospital naval de Guayaquil Autor: Pablo R. Mite Quinde Este trabajo fue desarrollado en el Hospital Naval Guayaquil, ubicado al sur de la ciudad de Guayaquil; la misma es una institución de salud del estado que brinda servicios a diversos clientes de las Fuerzas Armadas y a la ciudadanía en general. En las actividades de servicio se requiere de sistemas operativos, en dichos sistemas se encuentran maquinas y equipos tales como; para la generación de vapor que son los Calderos piro-tubulares de 100 BHP. También se encuentra otro sistema que es el de Climatización compuesto por tres Chiller. Otro de los principales sistemas son los que están conformados por los cuartos de Bombas de agua dulce y un sistema de agua caliente. Esta institución no posee un sistema de mantenimiento eficiente y efectivo, lo cual nos demuestra costo elevados de mantenimiento. También se encuentra las causas y consecuencias de los principales problemas de estos sistemas. Se demuestra que la empresa tiene un costo total de pérdidas de $26205,00. Para la solución de estos problemas se realiza la propuesta de un plan de mantenimiento predictivo y preventivo de los principales sistemas, compuestos por planes de monitoreo diario, semanal, mantenimiento mensual, semestral y anuales de los equipos. Se realiza la presentación de nuevas hojas registros de inspecciones, monitoreo y control de los equipos. La aplicación e instalación de medidores de flujo; agua, combustible y vapor para tener un control de consumo de energía. Para los calderos la compra de un ablandador, la aplicación de un nuevo producto químico, instalación de un pre-calentador y un des-aireador. En el análisis económico propuesto se estableció que el valor de la inversión fija es de $16260,00 que junto con el costo total de pérdidas se determina que la relación Beneficio/Costo es de $ 1,61. Para concluir se realiza la programación de la puesta en marcha de este proyecto, establecido para Junio del 2011, aplicado en un diagrama de Gantt. ________________________ Ing. Ind. Cesar Freire Pinargote Director de trabajo ________________________ Pablo R. Mite Quinde Autor PROLOGO El HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL (Hosnag) es una institución del estado que da servicio de salud a los miembros de las Fuerzas Armadas, sus dependientes y a la comunidad en general con distintas especialidades como medicina general, medicina interna, cardiología, dermatología, odontología, ginecología, pediatría, acupuntura entre otras. En el primer capítulo se indica los antecedentes de la empresa, datos generales de la empresa, descripción general de los problemas, de igual manera los objetivos, Delimitación, justificativos, marco teórico y metodología del trabajo. En cuanto al segundo capítulo se muestra la situación actual de la empresa, como la cadena de valor, los recursos de la subdirección administrativa, maquinaria y equipos de la Sala de maquinas y la distribución de los mismos. El capítulo tercero, se detalla la estructura por proceso así como las gestiones y actividades estratégicos en lo referente a la atención de salud hospitalaria con sus respectivos diagramas. Capítulo cuarto, se realiza los análisis de los problemas del área de Sala de Maquinas de la empresa de servicio con sus respectivos diagramas de causa – consecuencias, así mismo los análisis de Pareto y también el análisis económico de los problemas. Capitulo quinto, en este se plantea la propuesta a la solución de los problemas, Capitulo sexto, nos detalla el análisis económico de las alternativas de solución, con estos datos se demuestra, si el proyecto es viable o no. Capitulo séptimo, este parte del trabajo se describe la planeación de la puesta en marcha de las alternativas de solución de los problemas. Capitulo octavo, se encuentra las conclusiones y recomendaciones. CAPITULO I INTRODUCCION 1.1 Antecedentes En el sur de la ciudad está un mundo casi hermético conformado por instituciones de la Armada. Entre los organismos que lo componen se destaca el Hospital Naval de Guayaquil (Hosnag). El mismo que ha sido creado con la finalidad de servir a miembros de las Fuerzas Armadas, en servicio activo o pasivo y sus dependientes, es decir, padres, esposa e hijos. Un edificio principal y tres bloques adicionales trabajan conjuntamente para atender al personal de las tres ramas de las Fuerzas Armadas y a la Sociedad en general. Este hospital se encuentra en funcionamiento desde 1983. Poco a poco ha ido incrementando sus especialidades, en la actualidad tiene 40. Entre ellas, medicina general, medicina interna, cardiología, dermatología, odontología, ginecología, pediatría, acupuntura, entre otras. Hosnag es el único hospital en Guayaquil que ofrece terapia hiperbática. Diariamente son atendidas alrededor de 5 a 6 personas en esta área. El proceso de atención a los pacientes desde que ingresan al hospital hasta cuando salen es lo que se desea mejorar cada día, esto es por la implementación de sistemas de información, sistemas operativos y actividades de gestión, que empieza por la recepción de los pacientes, almacena la información, controla las historias clínicas y presente análisis estadísticos que ayuden a la toma de decisiones por parte de los doctores. Introducción 3 1.2 Datos generales de la empresa 1.2.1 Ubicación de la empresa. El Hospital Naval de Guayaquil, HOSNAG se encuentra ubicado al sur de la ciudad de Guayaquil en la Avenida 25 de Julio, frente al Planetario de la Armada, antes de llegar al Puerto Marítimo. (Ver anexo N° 1) 1.2.2 Identificación con el CIIU La clasificación industrial internacional unificado tiene como objetivo clasificar estas actividades para poder desarrollar estudios estadísticos de las misma. El hospital Naval Guayaquil es una institución perteneciente al Estado, da servicio de salud a miembros de las Fuerzas Armadas, sus dependientes y civiles en general en casi 40 especialidades. Esta actividad se identifica dentro del Código Internacional Industrial Unificado (CIIU) y forma parte del siguiente grupo: 93312: Hospitales, sanatorios, clínicas y otras instituciones de salud. 1.2.3 Estructura Organizacional Esta estructura organizacional está basada en una organización lineal. La estructura organizacional de la Subdirección Administrativa del Hospital Naval. Está representada en el Anexo N° 2. 1.2.4 Descripción de las Especialidades de servicio que brinda el Hospital naval de Guayaquil. Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía pediátrica, Cirugía Plástica, Cirugía Vascular, Dermatología, Endocrinología, Endodoncia, Fisiatría, Gastroenterología, Ginecología, Infectología, Hematología, Medicina General, Medicina Neurocirugía, Interna, Neurología, Nefrología, Nutrición y Neonatología, Dietética. Neumología, Odontología General, Introducción 4 Odontopediatría, Oftalmología, Oncología Clínica, Odontología Quirúrgica, Ortodoncia, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncía, Pre-Ginecología, Proctología, Psicología, Psiquiatría, Rehabilitación Oral, Traumatología, Urología. 1.2.5 Cultura Corporativa Función Básica Hospital militar docente, de referencia regional dentro del Sistema de Salud de Fuerzas Armadas, integrado al Sistema Nacional de Salud. De especialidades dirigidas a la atención del personal activo, pasivo y derechohabientes, así como a la comunidad en casos de emergencias y desastres, mediante una atención de calidad y calidez. Visión Hospital Militar de III nivel de complejidad. Integrado al Sistema Nacional de Salud como una unidad de investigación, de referencia en Trauma y Radioterapia en el 2013. Misión Brindar atención médico-odontológica integral de excelencia a los miembros de las Fuerzas Armadas, sus dependientes, derechohabientes y civiles, a fin de mantenerlos en óptima condiciones de bienestar físico, psíquico y social en tiempos de paz, crisis y emergencia nacional. Objetivos Estratégicos 1.- Reducir las atenciones de primer nivel en un 25% cada año hasta el 2013. 2.- Lograr el licenciamiento del Hospital con el nivel de complejidad III en el 2013. 3.- Reducir costo de operación en al menos un 10% cada año para utilización de recursos en inversiones. Introducción 5 4.- Promover el trato humanitario hacia los usuarios del Hospital para crear esa cultura en el 95% de sus funcionarios 5.- Incrementar los productos docentes del Hospital al menos 2 nuevos por año hasta el 2013. 6.- Publicar anualmente en revistas internacionales los resultados de 2 estudios mínimo de investigación efectuados en el Hospital. 7.- Ingresar al Sistema de Salud Nacional como Hospital de referencia en Trauma y Radioterapia así como con otros servicios que sean de interés del Ministerio de Salud sin afectar a la población cautiva. 1.3 Descripción general de los problemas A continuación se da una breve descripción de algunos de los problemas que suelen ocurrir en maquinas y equipos como calderas, compresores y bombas en diversas empresas, como en la Sala de maquinas de esta institución. 1.3.1 Las Aguas de Calderas y sus Problemas Uno de los usos más importantes del agua, es como elemento de transferencia calorífica. Esta función se realiza a través de intercambiadores de calor o en calderas. En este último, la energía química contenida en los combustibles, es transformada en energía calorífica para ser usada en diversos procesos. Las condiciones en las que operan las calderas y otros equipos de transferencia de calor, hacen que las mínimas cantidades de impurezas contenidas en el agua, representen problemas muy serios dentro de dichos equipos. Problemas: Tres son los problemas más importantes, que se presentan en las calderas, como consecuencia de las características del agua con que operan. Introducción 6 1) Incrustaciones.- Toda agua, por muy pura que sea, lleva disueltas sales diversas como consecuencia de su contacto con el ambiente o con las capas terráqueas por la que discurre. Entre esas impurezas las sales de calcio y de magnesio revisten una importancia máxima, debido a que dichas sales son muy poco solubles y en consecuencia tienden a precipitarse sobres las superficies, produciendo una capa dura y aislante de difícil remoción. A eso se llama incrustación. 2) Corrosión.- Corrosión es un proceso degradado del hierro y otros metales por el cual el metal pierde gradualmente sus características físicas y estructurales. La corrosión está ligada básicamente, a procesos de oxidación, los cuales se explican por fenómenos de tipo electroquímicos. La corrosión provoca la desintegración del metal y en consecuencias una degradación en sus características estructurales y físicas. 3) Arrastre.- Es el fenómeno por el cual, el vapor producido en la caldera, lleva consigo partículas o gotitas de agua líquida, que por no ser portadoras de calor latente de evaporación, no solo no contribuyen en nada al transporte calorífico, sino que restan eficiencia a los elementos de transferencia y contribuyen a la fallas de otros elementos en los circuitos de vapor y condensado como turbinas, trampas, válvulas o tuberías de vapor. 1.3.2 El propósito del sistema de refrigeración Los compresores pueden ser usados para aumentar la presión o flujo de un gas (aire, amoniaco, GNC, nitrógeno, CO2, etc.). A veces esto es intermitente (un taller, restaurante, planta procesadora pequeña, etc.) a veces continuo (bombeo de gasoductos, embotelladoras de gaseosas o cerveza, sopladores de bolsas y envases plásticos, etc.). El uso para aumentar presión puede ser para uso directo como inflar neumáticos (llantas), limpiar piezas, desempolvar, etc. o para accionar algún equipo como sistema de lubricación neumática, equipos de perforación, válvulas de control, etc. Cada tipo de compresor tiene ventajas para aplicaciones específicas, y los materiales Introducción 7 utilizados en su construcción son compatibles con ciertos gases y/o aceite limitando-su-inter-cambiabilidad. Los compresores en general son similares a bombas que utilizamos para bombear líquidos. Por lo que en general los líquidos no pueden ser comprimidos utilizando un equipo similar al compresor La bomba aumenta presión o flujo en una relación directa. Por definición, frío es la carencia de calor. El calor no puede ser eliminado, pero puede ser trasladado a otro lado. El propósito de cualquier sistema de refrigeración es extraer el calor de algo (producto o cuarto) y depositarlo en otro lugar. Este concepto es importante cuando buscamos problemas de eficiencia, ya que un condensador localizado en un lugar caliente tendrá más dificultad disipando su calor y dejará el líquido más caliente para retornar al sistema donde tiene que volver a cargar más calor del producto o cuarto a ser refrigerado. Lubricación de aceite para los compresores con Freón Sistemas de refrigeración que utilizan Freón® y otros gases similares funcionan con una mezcla del gas y el aceite, circulando juntos en el sistema. Los aceites utilizados en compresores de Freón® requieren un punto de formación de ceras “Floc Point” muy bajo porque esto es el punto en que la mezcla de Freón® y aceite forma depósitos de cera. Tradicionalmente los ingenieros han puesto el “Floc Point” como la característica más importante en cualquier lubricante de compresores de frío. Lubricación de aceite para compresores con amoniaco Es importante destacar que esto no ocurre en sistemas donde se utiliza amoniaco para el gas. Esta característica solamente se presenta en mezclas con el Freón® y gases parecidos o diseñados para reemplazar el Freón®. Además el lubricante no es miscible en amoniaco. Cuando hablamos de sistemas de refrigeración con amoniaco, el punto más importante es el punto Introducción 8 de fluidez. Mientras la temperatura del sistema es mayor que el punto de fluidez del aceite, éste podría mantenerse fluido y drenar del evaporador. Cuando el aceite solidifica, no puede drenarse, tapando las cañerías del evaporador. Por lo que cualquier aceite que llega al evaporador reducirá la eficiencia del sistema, los compresores de amoniaco tienen separadores de aceite para eliminar todo el aceite posible antes de que vaya al evaporador. 1.3.3 Problemas de funcionamiento de las Bombas Para obtener los resultados deseados, las características de las bombas deben ser compatibles con las condiciones reales de funcionamiento. Antes de aplicar una bomba, conviene hacer un análisis de las características del sistema de funcionamiento, en el cual deben tenerse en cuenta los siguientes factores: 1. Capacidad con descripción de las posibles variaciones 2. Presiones máxima y mínima, pulsaciones y variaciones 3. Plan completo de las condiciones de succión 4. Margen de la temperatura de funcionamiento 5. Propiedades del liquido: densidad, viscosidad, corrosión, abrasión y comprensibilidad 6. Accionamiento y control 7. Clasificación del servicio en continuo o intermitente Los caracteres mecánicos de las bombas son impuestos por las condiciones de la operación, como presiones, temperaturas, condiciones de succión y liquido bombeado. Los caracteres hidráulicos son inherentes a cada tipo de bomba y están influidos por la densidad, viscosidad, tipo de accionamiento y tipo de control. El diseño mecánico se basa en la presión que ha de manejarse y es importante la revisión de los valores máximos, cargas de choque y variaciones de presión antes de elegir la bomba. Los materiales utilizados para las partes componentes deben determinarse de acuerdo con las exigencias de resistencia mecánica, resistencia a la corrosión y a la erosión o a la combinación de estas. Introducción 9 El Problema de los rodamientos en los motores de las Bombas y Compresores . Los rodamientos de los autos y equipos industriales están diseñados para proveer más de 65,000 horas de servicio sin falla cuando los lubricamos con la grasa correcta, en la cantidad correcta y en el momento correcto. En nuestros estudios de la industria siempre encontramos fábricas cerradas para mantenimiento. Cambian rodamientos por múltiples razones y pierden dinero. En este estudio conoceremos las causas de fallas y explicaremos las diferencias de grasas que causan estas fallas. Primero agrupamos las causas: Ajuste: 16% de las fallas de rodamientos son causados por error de ajuste al instalar, revisar o hacer mantenimiento “preventivo”. Mucho de estos viene por la falta de un torqui-metro, su conocimiento y su calibración. A veces el rodamiento no puede ser ajustado correctamente por exceso de grasa. Lubricación: 36 % del las fallas de rodamientos son causados por mala lubricación. Esto puede ser por grasa inadecuada, exceso de grasa o falta de grasa. Los lubricadores que aprendieron a engrasar rodamientos son los responsables de este constante problema porque en grasan los rodamientos hasta que salga la nueva grasa, pero no es correcto hacerlo con el rodamiento. Contaminación: 14 % de las fallas de rodamientos son causadas por contaminación del medioambiente o del trabajo. La falta o falla de filtros, la revisión luego de trabajar con agua, la limpieza del área de trabajo y el exceso de polvo afectan la vida útil del equipo. Fatiga: 34% de las fallas de rodamientos son causados por fatiga. En términos general hablamos de los rodamientos sobrecargados, mal aplicados (rodamientos diseñados para ser usados en posición vertical e instalada horizontalmente) o falta de protección por la grasa de escasa resistencia, poca adherencia, alta consistencia o pobre resistencia a los contaminantes (agua, temperatura, gases, etc.). Introducción 10 1.4 Objetivos 1.4.1 Objetivo general Aplicar un nuevo sistema de control para reducir las pérdidas totales de mantenimiento. Analizando exhaustivamente los controles diarios, semanales, mensual de los equipos. De la misma manera realizando inspecciones de las maquinas y equipos del área de Sala de Maquinas. 1.4.2 Objetivos específicos Incrementar el rendimiento del sistema de maquinas y equipos que se encuentran en la Sala de maquinas del hospital. Por medio de nuevos controles y normas de mantenimiento para así reducir significativamente costos de reparación, lo cual conllevaría a paralizar los tiempos de servicio de las diversas áreas del Hospital. En el tanque de alimentación de agua a los calderos, la instalación de un nuevo sistema de tratamiento de agua, lo cual aumentaría la capacidad de operación de los calderos y demás componentes de vapor. La instalación de un pre-calentador y un equipo des-aireador de vapor para reducir las pérdidas de energía. Implementar un control de consumo de energía; vapor, agua, combustible, oxigeno mediante la instalación de instrumentos de medición y monitoreo de las mismas. 1.5 Justificación del trabajo Mantener el control y realizar monitoreo de los equipos para la mejor operatividad de los mismos, determinando en qué momento se requiere la necesidad de sus respectivos mantenimiento para reducir los costos de estos y beneficio de la institución. La necesidad de realizar alternativas de solución a los problemas que actualmente se encuentran en el área por las pérdidas de energía y su vez el bajo rendimiento de los equipos Introducción 11 1.6 Delimitación. En esta institución de servicio de salud encontramos que el principal generador de vapor para distribuirlo a las áreas de lavandería, cocina, esterilización, quirófano y laboratorio, son calderos. Actualmente la sala de maquina consta de tres calderos piro-tubulares de 100 BHP, desarrollaremos análisis de los equipos para determinar el estado del mismo, los problemas que se presentan en la actualidad causados por la falta de control de operación de los equipo. También incluimos en este análisis otros sistemas como las bombas de agua, sistema de climatización, sistema de agua caliente y sistema de oxigeno que tiene la misma situaciones descrita anteriormente. Se plantearan alternativas de solución, mejoras en el área de sala de maquinas e instalaciones de hospital Todos estos sistemas operativos está estrechamente ligada con los procesos de servicio en el edificio del hospital y sus instalaciones, a su vez la atención a los pacientes que son los principales usuarios. 1.7 Marco Teórico. 1.7.1 Mantenimiento Selectivo. El Mantenimiento Selectivo es el sistema que permite aplicar el CDM de manera organizada y estructurada en la fábrica. Este es un sistema ya comprobado y funciona de manera efectiva y satisfactoria en diferentes fábricas en el mundo. El CDM se aplica en un contexto que no solo abarca la metodología de análisis de fallas y la prioridad de actividades, sino que también que comprende todas las actividades de la gestión del mantenimiento. El mantenimiento selectivo es el sistema que aplica en la práctica la Estrategia de Mantenimiento de fábrica y Mantenimiento Dirigido por la Consecuencia. Este sistema fomenta la Mejora Continua Sistemática, el trabajo Introducción 12 en equipo, la capacitación de técnicos y operadores, y la alta confiabilidad de los equipos. 1.7.2 CDM (Consequence Driven Maintenance) CDM significa Mantenimiento Dirigido por la Consecuencia El CDM es la herramienta para aplicar la Estrategia de Mantenimiento, y es un proceso de mejora continua utilizado para la optimización del mantenimiento de fábrica y para la minimización de los costos totales de producción. Esta herramienta se basa en el análisis sistemático de fallas y de riesgos, y en la implementación de planes de acción para reducir las consecuencias a un nivel adecuado para la estrategia de la empresa El Mantenimiento Dirigido por la Consecuencia establece la metodología para orientar los esfuerzos del mantenimiento hacia donde es realmente necesario para la estrategia del negocio. El análisis sistemático de los problemas permite focalizar las fallas, identificar la causa raíz e implementar planes de acción que minimizan o eliminan la posibilidad de repetición del problema. Etapas del Análisis Sistemático - Determinación de los riesgos y consecuencias - Localización de las fallas - Identificación de la causa raíz - Desarrollo de plan de acción para eliminar la causa raíz - Implementación y seguimiento del plan de acción - Comprobación de la efectividad del plan de acción “El mantenimiento debe estar completamente dedicado a mejorar el funcionamiento de la línea, y no solo apuntar “reparar” las fallas, sino que mediante el análisis sistemático debe eliminarlas de forma progresiva, procurando una solución en lugar de solo tratar el síntoma” Introducción 13 Por esta razón, en cualquier Análisis Sistemático del Fallas y Mejoramiento, resulta esencial la correcta identificación de la Causa Raíz. Si no lo hacemos. Entonces perderemos los esfuerzos para eliminar la causa del fallo. Si solo tratamos los síntomas de la falla, en realidad solo estaremos “dando la respuesta correcta a la pregunta equivocada”. GRAFICO N° 1 REUNION SEMANAL DE ANALISIS CDM Análisis de KPI’s de Fabrica Análisis de KPI’s de Área Definición del problema Análisis (Método 5 porque) Redefinición del problema Revisión Efectividad Planes Mejora Continua Planes de Acción Revisión Ordenes Pendientes El Mantenimiento Selectivo será la herramienta para analizar los problemas y encontrar las soluciones. Eliminando las fallas y optimizando el performance. No hablamos de una relación sosegada entre el Área Técnica y Producción. Sino mas bien la integración en un equipo dinámico orientado al Análisis Sistemático de Riesgos y Fallas. 1.7.3 Diagrama de Pareto El diagrama de Pareto, también llamado curva 80-20 o Distribución A-BC, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden Introducción 14 descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite, pues, asignar un orden de prioridades. El diagrama facilita el estudio comparativo de numerosos procesos dentro de las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales. Hay que tener en cuenta que tanto la distribución de los efectos como sus posibles causas no es un proceso lineal sino que el 20% de las causas totales hace que sean originados el 80% de los efectos. Según este concepto, si se tiene un problema con muchas causas, podemos decir que el 20% de las causas resuelven el 80 % del problema y el 80 % de las causas solo resuelven el 20 % del problema. Se recomienda el uso del diagrama de Pareto: Para identificar oportunidades para mejorar Para identificar un producto o servicio para el análisis de mejora de la calidad. Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática. Para analizar las diferentes agrupaciones de datos. Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones. Para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso comparando sucesivos diagramas obtenidos en momentos diferentes, (antes y después). Cuando los datos puedan clasificarse en categorías. Cuando el rango de cada categoría es importante. Para comunicar fácilmente a otros miembros de la organización las conclusiones sobre causas, efectos y costes de los errores. Introducción 15 Los propósitos generales del diagrama de Pareto: Analizar las causas. Estudiar los resultados. Planear una mejora continua. La Gráfica de Pareto es una herramienta sencilla pero poderosa al permitir identificar visualmente en una sola revisión las minorías de características vitales a las que es importante prestar atención y de esta manera utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo una acción de mejora sin malgastar esfuerzos ya que con el análisis descartamos las mayorías triviales. Citas Bibliográficas. Nestlé Ecuador S.A. (2006) “Si solo tratamos los síntomas de la falla, en realidad solo estaremos dando la respuesta correcta a la pregunta equivocada”. es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Pareto 1.8 Metodología Se aplicara un método de análisis de fallas para determinar y relacionar los factores que están afectando los diversos procesos de operación de las maquinas y equipos También se relacionara estos resultados con otros análisis orientado a determinar los tipos de problemas que se presentan con más frecuencia en el área de Sala de Maquinas. Después de analizar y evaluar las causas y por ende las consecuencias que causan las operaciones inadecuadas o la ausencia de estos, se definirá el Problema principal y a su vez realizar un Plan de Acción en los sistemas analizados Se tomara el Plan de Acción como la alternativas más optima de mejora y el buen funcionamiento de los sistemas de la Sala de Maquinas del Hospital Naval de Guayaquil CAPITULO II SITUACION ACTUAL 2. Situación actual de la empresa 2.1 Capacidad instalada y utilizada El hospital se encuentra conformado por un edificio principal y tres bloques adicionales en sus alrededores, con un variado número de profesionales militares y civiles trabajan conjuntamente para atender al personal de las tres ramas de las Fuerzas Armadas y a la Sociedad en general. En el edificio principal tiene 7 pisos en el cual se encuentran distribuidas las diversas especialidades de servicio de salud de la siguiente manera: Planta baja: Bodega, Emergencia, Call Center, Cardiología, Cirugía general, Consulta, Entrepuente de tripulantes, Cocina, Tomografía, Trabajo social, Traumatología, Urología, Mantenimiento, Oncología, Patología, Pre consulta, Rayos X, Sala de Eco y Estudio Cardio, Sastrería, Fisiatría, Laboratorio, Servicios Generales, Terapia Laser y Ocupacional, Gimnasio, Estadísticas, Farmacia, y Morgue. Primer piso: Nefrología, Control de Calidad y Gestión, Entrepuente femenino, Enfermería de Pediatría y Ginecología, Esterilización, Hemodiálisis, Neonatología, Preparto, Recuperación, Pediatría, Ginecología, Quirófano, Terapia Respiratoria, Unidad de cuidados intensivos. Segundo piso: Auditoria Medica, Central telefónica, Contabilidad, Dirección, Dpto. de personal, Proveeduría, Subdirección Administrativa, Financiera y Tecnica. Tercer piso: Traumatología, Cirugía Sicología y 12 habitaciones Situación actual 17 Cuarto piso: Jefatura de Cirugía, Nutrición, Estación de Enfermería y 12 habitaciones Quinto Piso: Residencia de Médicos, Estación de Enfermería, Endoscopia y 12 habitaciones Sexto piso: Cámara de Oficiales, Camarotes, Star. Séptimo piso: Biblioteca, Centro de informática (CETEIN), Docencia, Imprenta y Jefatura de Enfermería. En el bloque N°1 se encuentra las especialidades de servicio de Odontologia. El Bloque N° 2 las especialidades de servicio de Pe diatría El Bloque N° 3 son las instalaciones de guardería p ara los hijos de los pacientes o usuarios. EL Hospital Naval de Guayaquil, desde hace mucho tiempo viene sirviendo a la sociedad en las diferentes áreas de la salud, como son: pediatría, oftalmología, cardiología, entre otras. Tiene como finalidad mejorar la atención a los pacientes, para ofrecer un servicio eficiente y eficaz. Cada paciente que acude al hospital Naval, debe llenar su historia clínica, si va por primera vez o si es un paciente subsecuente debe esperar hasta que busquen su historia clínica, luego lo darían al doctor que lo va a atender y por último según el diagnóstico, le indican al paciente el destino que va a seguir después de la consulta. 2.2 Cadena de Valor Es una herramienta básica para examinar las actividades que una empresa desempeña y cómo interactúan entre sí para poder analizar las fuentes de la ventaja competitiva. La principal ventaja competitiva de una empresa, en cualquier sector, resulta de los valores que es capaz de crear para satisfacer a sus clientes. Situación actual 18 GRAFICO N° 2 CADENA DE VALOR Actividades Primarias Actividades de Soporte Logística Logística Marketing Servicios Operaciones de Entrada de Salida y Ventas Infraestructura Recursos Humanos Desarrollo Tecnológico Adquisiciones El desarrollo del Sistema de Información mejoran las áreas que se encuentran sombreadas en el gráfico anterior, que son: 2.2.1 Desarrollo Tecnológico y Operaciones El registro de la historia clínica de cada paciente se lo realiza de forma manual, esto conlleva a que después de algún tiempo esta pueda dañarse o extraviarse, además que hay un tiempo de demora al realizar ésta operación, por lo que se forman colas de espera de los pacientes que desean ser atendidos y en el caso de los doctores no tienen una herramienta que les proporcione información general de los pacientes que va atendiendo diariamente. El desarrollo de un sistema de información cubre estos inconvenientes que se presentan en un hospital. 2.2.2 Desarrollo Tecnológico y Servicios El servicio principal que ofrece el Hospital es la atención al paciente. El proceso es el siguiente el paciente acude a la consulta con el doctor, éste lo examina y le receta según el diagnóstico que resulte, pero además el paciente después de la consulta tiene preguntas que le gustaría realizarlas al doctor y para esto debería acudir al hospital para consultarlas. Un sistema de información en ambiente Web da solución a este inconveniente, ofreciendo al Situación actual 19 paciente realizar consultas de su historia clínica y además realizar consultas a los doctores, esto lo puede hacer en cualquier parte que se encuentre el paciente, es decir sin necesidad de acudir al hospital, logrando así un servicio rápido, confiable y eficiente, obteniendo una relación más estrecha entre el paciente y el doctor. 2.3 Sistema de Valor El hospital Naval cuenta con profesionales médicos calificados para atender las consultas de sus pacientes, además tienen excelentes equipos médicos que aportan al diagnóstico de enfermedades en los pacientes, ya que ellos son los principales clientes en todo hospital y se desea ofrecerles un servicio confiable. En el siguiente gráfico se presentan los proveedores del sistema y sus clientes que serían los pacientes. GRAFICO N° 3 SISTEMA DE VALOR 2.4 Proveedor Sistema Pacientes Recurso Humano y empresas que provean de medicina y maquinaria médica para el hospital Empresas que ofrecen servicios en el área de la salud como: Hospitales, dispensarios médicos Personas que padecen de alguna afección en su salud o deseen un chequeo médico. Diseño de la Base de datos de las historias clínicas de pacientes con enfermedades en el Hospital Naval. Diagrama de Contexto Es el nivel más alto en un diagrama de flujo de datos y contienen solamente un proceso que representa el sistema completo. Situación actual 20 GRAFICO N° 4 DIAGRAMA DE CONTEXTO Directorio Reporte de los pacientes al Paciente Apertura de la Historia Clínica 0 Sistema de Información para historias clínicas de pacientes con enfermedades Consultas y Reportes estadísticos Doctores Solicita Información médica Navegadores 2.5 Recursos Manos de Obra de la Subdirección Administrativa Departamento de Mantenimiento: 1 Teniente (Jefe del Departamento de Mantenimiento) ,1 Economista, 1 Secretaria División de Calderas: 3 Suboficiales, 5 Sargentos, 3 Técnicos. División de Electricidad: 1 Suboficial, 4 Sargentos, 5 Técnicos División de Electrónica: 4 Sargentos División de Carpintería: 2 Empleados División de Obras Civiles: 2 Maestros de Obras Civiles Departamento de Servicios Generales División de Transportes: 1 Suboficial, 4 Sargentos, 4 Cabos, 4 Chóferes División de Sastrería: 1 Cabo, 6 Empleados Situación actual 21 División de Lavandería: 1 Sargento, 8 Empleados División de Ornato y Limpieza: 1 Sargento, 24 Empleados División de Cocina (Nutrición y Dietética): 4 Suboficiales, 1 Cabo, 12 Empleados Departamento de Proveeduría División Adquisición: 3 Empleados División Bodega: 2 Empleadas Departamento de Personal: 1 Teniente, 1 Secretaria División Personal Militar: 2 Sargentos División Personal Civil: 1 Psicóloga, 1 Empleada Social División de Seguridad: 13 Empleados. 2.6 Maquinarias y equipos CUADRO N° 1 DESCRIPCIÓN DE LAS MAQUINAS Y EQUIPOS CANTIDAD DESCRIPCION 3 Calderas 2 Generadores de Energía 11 Bombas de distribución de agua dulce de servicio 2 Bombas de distribución de agua caliente 3 Bombas de alimentación de agua para las calderas 2 Bomba contra incendio 1 Moto bomba 1 Sierra eléctrica 2 Maquina de soldar 3 Compresores de Aire Situación actual 22 1 Bomba de Achique 1 Esmeril 1 Torno 1 Taladro 12 Compresores de Climatización 3 Condensadores Fuente: Hospital Naval Guayaquil Elaborado por: Pablo Mite Dentro de los procesos de servicio en esta empresa encontramos que el principal componente generador de valor ya sea para las áreas de Lavandería, Quirófano, Esterilización, Laboratorio, Sistema de agua caliente y Cocina son los calderos. En el área de Sala de Maquinas de la empresa, actualmente consta de tres calderos piro- tubulares de 100 BHP (boiler horse power), realizaremos un análisis del estado de los equipos, problemas comunes que se están presentando actualmente y además proponer mejoras. El edificio cuenta con un sistema de agua dulce de servicio para la planta baja y los siete pisos de servicio de especialidades, igualmente existe un sistema de agua caliente para la planta baja y pisos de servicio de manera individual al anterior sistema. Para la climatización, el edificio consta con tres sistemas de climatización con sus respectivos compresores, condensadores, evaporadores y bombas de distribución que se conectan a las unidades manejadoras de aire (UMA), existen un número determinado de acondicionadores de aire para las oficinas. También cuenta con dos compresores de aire para los elementos neumáticos de las lavadoras, prensas, y secadoras industriales del área de Situación actual 23 lavandería y otros sistemas. Existe un sistema de dos compresores de vacío para el área de Unidad de Cuidados Intensivos (UCI). En los exteriores del hospital se encuentra un tanque de oxigeno con una central de aire comprimido para la distribución de servicio en Quirófano, UCI, Cirugías y otras áreas. Para la alimentación de energía, el hospital pide los servicios de la Empresa Eléctrica de Guayaquil, cuando hay variaciones de voltaje o no existe servicio de energía, el edificio cuenta con un Sistema de reposición de energía inmediato compuesto por dos generadores de 300 y 200 Kilowatts (Detroit Diesel y Volvo Penta respectivamente). 2.8 Distribución de Planta La distribución de planta del área de mantenimiento se la realizo en base a observaciones en toda la empresa. Situación actual 24 GRAFICO N° 5 SISTEMA DE AGUA, COMBUSTIBLE Y OXIGENO Cuarto de Bombas # 1 Cisterna #1 Cisterna #2 Cuarto de Bombas # 2 Sala de Maquinas Cuarto de Bombas # 3 y dos cisterna de servicio Tanque principal de Combustible Tanque auxiliar de combustible Cuarto de Bombas de combustible Central de Aire y Oxigeno Tanque de Oxigeno Situación actual 25 GRAFICO N° 6 SALA DE MAQUINAS Generador # 2 Generador # 1 Banco de transformadores Compresor de Aire # 3 Caldera #1 Caldera # 2 Distribuidor de Vapor Caldera # 3 Tanque de combustible Compresor de Aire # 1 Compresor de Aire # 2 Tanques y Bombas de agua caliente Situación actual 26 GRAFICO N° 7 SISTEMA DE CLIMATIZACION Bombas de distribución Compresores, Evaporador y Condensador # 3 Compresores, Evaporador y Condensador # 1 Compresores, Evaporador y Condensador # 2 CAPITULO III ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL 3.1 Estructura Organizacional por Proceso La estructura del Hospital Naval de Guayaquil se alinea con la función básica por Proceso de la Armada del Ecuador y su operatividad se sustenta en sus Subdirecciones: Técnica Medica, Docencia e Investigación, Administrativa y Financiera. 3.1.1 Procesos del Hospital Naval Guayaquil Los procesos que permiten el logro de los objetivos estratégicos, productos y servicios del hospital Naval Guayaquil, son los siguientes: 3.1.2 Procesos gobernantes Monitorean los requerimientos del sector del Personal en lo referente a la atención de salud hospitalaria y orientan su gestión a través de la emisión de políticas, directrices para el cumplimiento de los objetivos estratégicos del Hospital. 1) Proceso: Gestión Directiva. 3.1.3 Procesos agregadores de valor.Generan, administra y controlan los productos y servicios que responden a la función básica, integrado por los siguientes procesos: 1) Proceso: Atención médica y odontológica. 2) Proceso: Diagnósticos y Tratamiento. 3) Proceso: Atención Hospitalaria. 4) Proceso: Docencia e Investigación. Análisis de la situación actual 28 3.1.4 Procesos habilitantes Los procesos habilitantes de asesoría y apoyo, están encaminados a generar productos y servicios para los procesos gobernantes, agregadores de valor y para sí mismos, viabilizando la función básica, están integrados por los procesos de: De asesoría. 1) Proceso: Asesoría: a) Asesoría jurídica. b) Planificación y desarrollo hospitalario. c) Seguridad e higiene laboral. De apoyo 1) Proceso: Administración los humanos, logísticos, tecnológicos y de la información. 2) Proceso: Administración de recursos financieros. 3.2 Representaciones gráficas La estructura organizacional por procesos del hospital Naval Guayaquil, se definen de acuerdo a las siguientes representaciones graficas: a) Cadena de valor.- Es la representación gráfica del proceso de producción del Hospital Naval Guayaquil, definida por la base de la función básica GRAFICO N° 8 CADENA DE VALOR DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN PROCESOS AGREGADORES DE VALOR ATENCION MÉDICA Y ODONTOLOGICA DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO DOCENCIA E INVESTIGACIÓN ATENCIÓN HOSPITALARIA Análisis de la situación actual 29 b) Mapa de Procesos.- Es la representación gráfica de la interacción de los procesos que intervienen en la gestión del Hospital Naval Guayaquil, responsables de la generación de productos y servicios que demanda la Dirección de sanidad como parte del Sector del Personal. GRAFICO N° 9 MAPA DE PROCESOS VISION PROCESOS GOBERNANTES FUNCION BASICA GESTION DIRECTIVA PROCESOS AGREGADORES DE VALOR ATENCION MÉDICA Y ODONTOLOGIC DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO ATENCION HOSPITALA RIA DOCENCIA E INVESTIGACION PROCESOS HABILITANTES ASESORIA ASESORIA APOYO ADM. DE LOS RECURSOS HUMANOS, LOGISTICOS, TECNOLOGICOS Y DE LA IMFORMACION ADM. DE LOS RECURSOS FINANCIEROS Análisis de la situación actual 30 c) Organigrama estructural.- Es la representación grafica jerarquizada de las unidades administrativas intervinientes en gestión de los procesos organizacionales del Hospital Naval Guayaquil. GRAFICO N° 10 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DIRECCION ASESORIA JURIDICA ORGANO DE GESTION PLANIFICACION Y DESARROLLO SEGURIDAD EHIGIENE DE TRABAJO SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA SUBDIRECCION TECNICA MÉDICA SUBDIRECCION FINANCIERA SUEDIRECCION DOCENCIA E INVESTIGACION Proceso Gobernante Proceso Habilitante de Asesoría Proceso Habilitante de Apoyo Proceso Agregador de Valor 3.3 Estructura Orgánica Descriptiva Niveles funcionales.- Los procesos gobernantes, habilitantes de asesoría, habilitantes de apoyo y agregadores de valor se gestionaran a través de departamentos administrativos establecidos en los siguientes niveles funcionales: Análisis de la situación actual 31 a. Nivel Directivo: Dirección del Hospital Naval Guayaquil. b. Nivel Operativo: Subdirección Técnica Médica y Subdirección de Docencia e Investigación. c. Nivel Asesor: Asesoría Jurídica, Planificación y Desarrollo Hospitalario y Seguridad e Higiene del trabajo. d. Nivel de Apoyo: Subdirección Administrativa y la Subdirección Financiera. Nivel directivo: Director del Hospital Órgano de Gestión Es un órgano dependiente de la Dirección del Hospital Naval Guayaquil, integrado por el consejo Técnico, y los Presidentes de los Comités. El Consejo Técnico es un organismo asesor de la Dirección, y está conformado por los Subdirectores, con el fin de establecer los lineamientos de control y supervisión de asuntos relevantes del Hospital. Los comités son los organismos encargados de asesorar a la Dirección del Hospital, en los diferentes ámbitos multidisciplinarios para contribuir a mejorar el desarrollo de los servicios mediante acciones que favorezcan la operación de administrativa y técnicas del Hospital. Cada comité estará conformado por: Presidente, Vicepresidente, Secretario, Vocales y Coordinadores. Se establecen los siguientes comités: Auditoria Médica, VHI Sida, Farmacología, Ética, Bioética, Historias Clínicas, Protocolo y relaciones públicas, Alimentación y Dietética, Seguridad e Higiene del Trabajo. Nivel operativo: Subdirección Técnica Básica, Auditoria Medica, Trabajo Social, Archivos de Historias Clínicas. Atención al Usuario; Atención al Usuario gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Administrativas: División de Servicio al Cliente, División de Atención Telefónica. Departamento Clínico; Departamento Clínico gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Medicas: División de Alergología, Cardiología, Análisis de la situación actual 32 Dermatología, Endocrinología, Gastroenterología, Hematología, Medicina interna, Nefrología, Neumología, Neurología, Pre consulta, Salud Mental, Geriatría. Departamento Quirúrgico; Departamento Quirúrgico gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Medicas y Administrativas: División de Cirugía General, de Cirugía Vascular, de Proctología, Urología, Oncología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Cirugía Plástico, Traumatología, Neurocirugía. Departamento Ginecología; Departamento Ginecología gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Medicas y Administrativas: División de Colposcopia, de Ginecología, Laparoscopia, Obstetricia y Planificación Familiar. Departamento de Pediatría; Departamento de Pediatría gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Medicas y Administrativas: División de Clínica Pediátrica, Neonatología, Cirugía Pediátrica. Departamento de Medicina Crítica; Departamento de Medicina Critica gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Medicas: División de Urgencias, Unidad de Cuidados Intensivos. Departamento del Centro Quirúrgico; Departamento del Centro Quirúrgico gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Medicas: División de Anestesiología, de Recuperación Post-Operatorio, de Terapia de Dolor, de Esterilización. Departamento de Auxiliar de Diagnósticos y Tratamiento; Departamento de Auxiliar de Diagnósticos y Tratamiento gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Medicas: División de Imágenes, de Fisiatría, de Laboratorio Hiperbárica. Clínico, Laboratorio Patológico, de Acupuntura, Medicina Análisis de la situación actual 33 Departamento de Enfermería; Departamento de Enfermería gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Técnicas y Administrativas: División de Consulta Externa, de Urgencias, de Unidad Cuidados Intensivos, de Centro Quirúrgico, de Hospitalización. Departamento de Odontologia; Departamento de Odontologia gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Odontológicas: División de Odontologia General, de Cirugía Maxilo Facial, de Endodoncia, Periodoncía, Ortodoncia, Rehabilitación Oral, Odontologia Pediátrica. Subdirección de Docencia e Investigación. Departamento de Docencia; Departamento de Docencia gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones docentes y Administrativas: División de Docencia Medica, de Docencia de Enfermería, de Residencia Hospitalaria Departamento de Investigación; Departamento de Investigación gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones de Investigación y Administrativas: División de Investigación, de Apoyo Educativo. Nivel de Asesoría Departamento de Asesoría Jurídica Departamento de Planificación y Desarrollo Hospitalario Departamento de Seguridad e Higiene del Trabajo. Nivel de Apoyo Subdirección Administrativa Departamento de Estadísticas Departamento de Personal; Departamento de Personal gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Administrativas: División de Personal Militar, de Personal Civil. Análisis de la situación actual 34 Departamento de Materiales; Departamento de Materiales gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Administrativas: División de Bodega, de Proveeduría. Departamento de Tecnologías de la Información; Departamento de Tecnologías de la Información gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Administrativas: División de Desarrollo, de Base de Datos y Redes, de Soporte Técnico. Departamento de Instalaciones; Departamento de Instalaciones gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Administrativas: División de Mantenimiento, de Servicios Generales, de Seguridad. Subdirección Financiera Departamento de Presupuesto Departamento de Contabilidad; Departamento de Contabilidad gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Administrativas: División Contable, de Costos, de Activos Fijos. Departamento de Pagaduría; Departamento de Pagaduría gestionara sus procesos a través de las siguientes Divisiones Administrativas: División de Tesorería, de Cuentas por Cobrar, de Cajas Multiservicios, de Tributación. CAPITULO IV DIAGNÓSTICO 4.1 Descripción de los problemas del área de Sala de Maquinas En este capítulo se registrarán los problemas más frecuentes en el área de sala de maquinas de la empresa, así como también se desarrollaran los respectivos análisis de los problemas. Los análisis se han desarrollado mediante la investigación de los problemas en un determinado periodo de tiempo, observado en el procedimiento diario que realizan los tripulantes y servidores públicos en la sala de máquinas, así como también se observó las diversas novedades que existen actualmente en dicha área. Nos enfocaremos al análisis de dos de los sistema principales con que cuenta el Hospital. 4.2 Aplicación del CDM (Mantenimiento Dirigido por la Consecuencia) El CDM es un método sistemático de análisis de fallas del Mantenimiento Selectivo. Este método se lo emplea como mecanismo fundamental de mejora continua, para el funcionamiento de las reuniones CDM semanales de los técnicos y operadores. El objetivo básico de las reuniones CDM semanales, es el de implementar planes de acción efectivos que minimicen o eliminen las consecuencias de las fallas, a un nivel aceptable para la estrategia de la empresa. 1.- ¿Que es el problema? , ¿Que Kpi me define el problema? 2.- ¿Donde está el problema?, ¿En qué parte/equipo se ubica el problema? Diagnóstico 36 3.- ¿Por qué ocurrió el problema?, ¿Es esta la causa raíz del problema? 4.- ¿Como evito que se repita el problema? Nota: Kpi; Los Kpi son indicadores de operatividad, mediante gráficos porcentuales y diagrama de Pareto se determina la eficiencia de la Empresa. Consecuencias: Cuando se presenta una falla en la empresa, lo primero que percibimos son las consecuencias de la falla. Esto se los puede detectar en frases tales como. “No vamos a cumplir con el programa de producción”, “Nos bloquearon la producción”, “Los paros técnicos son elevados”, etc. Las consecuencias siempre van relacionadas con un Kpi, y se las puede detectar fácilmente con preguntas como: ¿Qué es el problema?, ¿Qué Kpi me lo define? Fallas: Los Kpi nos ayudan a identificar las fallas y los equipos relacionados con estas. Es importante dividir los equipos y disponer de los planos de detalle para ubicar la causa raíz del problema. Para ubicar una falla, siempre nos hacemos preguntas tales como: ¿Donde está el problema?, ¿En qué equipo o elemento se encuentra el problema?, ¿Cómo divido el equipo para identificar de forma precisa la causa raíz. Causa Raíz: La causa raíz, normalmente no es obvia y se requiere de todo el proceso de análisis para su identificación. Hay que asegurarse que en el proceso de identificación de la última causa del problema se haya tomado en cuenta toda la información relacionada con el mismo. Es necesario realizar preguntas tales como: ¿Por ocurrió la falla?, ¿Es esta la causa, la causa final y por tanto, la raíz del problema? Plan de Acción: Como plan de acción o solución del problema, deben establecer normalmente acciones tanto de tipo preventivo como correctivo. Debemos preguntarnos: ¿Cómo puedo evitar que el problema se repita? Los planes deben estar sujetos a continua revisión. Después de implementados hay que constatar su efectividad mediante los indicadores de desempeño. Siempre Diagnóstico 37 es necesario preguntarse: ¿La solución fue verdadera (efectiva)?, ¿Se elimino la falla? 4.2.1 Descripción de los problemas en los Sistemas de Servicios Problema N ° 1 Exceso de temperatura en el sistema de agua caliente Causa: Válvulas reguladoras de vapor del sistema de agua caliente sin mantenimiento. Falta de válvula de alivio para contrarrestar las presiones en el tanque. Ausencia de válvula termodinámica para la descarga del condensado. Consecuencias: Exceso de temperaturas en el agua de servicio al edificio del Hospital. Dilatación de las tuberías del Sistema. Fugas de agua caliente en las instalaciones del Hospital. Problema N ° 2 Fallas en la descargas de dos bombas de agua dulce de servicio. Causa: Desgaste en el impulsor de bronce. Desgaste en los sellos, rodamientos de la bomba y motor. Falta de un programa de mantenimiento semestral y anual. Consecuencias: Paro del servicio de agua potable que alimenta al edificio del Hospital Diagnóstico 38 Problema N ° 3 Baja temperatura de descarga del sistema de climatización # 2 Causas: Fugas de agua en una válvula de la bomba de distribución # 3 Fugas de agua en la bomba de distribución # 1 Fuga de refrigerante en el Sistema La ausencia de rutas de inspección No existe una programación de Limpieza periódica de los condensadores Consecuencias: Bajo rendimiento de las unidades manejadoras de aire Temperatura inadecuada en las instalaciones del edificio del hospital. Problema N ° 4 Fuga de oxigeno por la cañería que se detecta a lado del cuarto de la central de oxigeno Causa: Falta de soporte para las cañerías Mala fusión de soldadura en uniones Desgaste por el tiempo de servicio Falta de una ruta de inspección en el Sistema Consecuencias: Presión inadecuada de oxigeno en el área de Quirófano, Unidad de cuidados intensivos y Cirugías para las intervenciones y operaciones de los pacientes. Pérdida económica. Diagnóstico 39 Problema N ° 5 Derrame de combustible del tanque auxiliar que alimenta a los calderos y generadores. Causa: No existe una válvula de nivel de combustible Por mal procedimiento de accionamiento manual de la bomba de alimentación del tanque principal La falta de un control eléctrica automático para la bomba de alimentación Consecuencias: Derrame en el área de Sala de Maquinas Perdidas de combustible Riesgo de accidente y contaminación. Diagnóstico 40 GRAFICO N° 11 ANÁLISIS DE FALLAS: SISTEMAS DE SERVICIOS OPERATIVOS Análisis de Fallas 1. ¿Por qué? Por el exceso de temperatura del sistema de agua caliente _____ __________________________________________________________________ 2. ¿Por qué? Por fallas en la descarga de dos bombas de agua dulce de servicio ___________________________________________________________________ 3. ¿Por qué? Por la baja temperatura de descarga del sistema de climatización # 2 ______________________________________________________________ 4. ¿Por qué? Por la fuga de oxigeno en la central_________________________ ________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 5. ¿Por qué? Por el derrame de combustible del tanque auxiliar _____________ ________________________________________________________________ Identificación del Problema: Falta de un programa efectivo general de Mantenimiento preventivo en el área. Plan de Acción: Elaboración de un Programa de Mantenimiento en el que esté involucrado formatos de ruta de inspecciones, lubricación, monitoreo de los instrumento de medición, programa de mantenimiento periódico, semanal, semestral, anual y mejoras en el área. 4.2.2 Descripción de los problemas en el Sistema de Vapor (Calderas) Problema N ° 1 Mal estado del sistema de tratamiento de agua (Ablandador) Diagnóstico 41 Causa: Las incrustaciones son depósitos en formas de costras duras producidos por las sales de calcio y magnesio que se adhieren en las superficies metálicas de la caldera Sin embargo, el interés de este caso se centra en la creación más común de condiciones localizadas de PH. Deben existir de manera simultánea dos circunstancias para producir esta condición: 1.- En primer lugar, la caldera no debe operarse fuera de los parámetros normales y recomendados de la química del agua. 2.-La segunda condición que debe existir para producir condiciones de bajo PH es un mecanismo para concentrar las sales productoras de acidez. La corrosión es producida por los bajos niveles de PH en el agua que no es tratada correctamente. Es el deterioro progresivo de las superficies metálicas en contacto con el agua, debido a la acción del oxígeno, anhídrido carbónico y algunas sales como el cloruro de sodio comúnmente denominada aguas duras, por presentarse un alto contenido de carbonato de calcio y magnesio. Consecuencias: Disminución del área de transferencia de calor. Salida desde la ebullición nucleada (SEN), formación de núcleos en puntos de la superficie de los tubos por el vapor. Formación de depósitos. Evaporación en la línea del nivel alcanzado por el agua. Bajo rendimiento del equipo. Problema N ° 2 Concentración de hollín hasta llegar producirse costras Diagnóstico 42 Causa: Por la combustión incompleta o por las impurezas del combustible producen concentración de hollín hasta llegar producirse costras, esto ocasiona el aumento de la temperatura del caldero. Falta de inspección y mantenimiento semanal del quemador para la correcta operación de los calderos. Combustión ineficiente Consecuencia: Corrosión del lado del hogar del caldero Bajo rendimiento de la caldera Problema N ° 3 La presencia de fisuras o están flojos los tubos de lado de fuego por defectos en las partes unidas y soldadas. Causa: La finalidad de una soldadura autógena es unir dos metales por la fusión de ellos en sus interfaces. Se forma una liga metalúrgica que proporciona una transición micro-estructural suave e ininterrumpida a través de las partes soldadas. El conjunto de partes soldadas no debe ser poroso ni tener inclusiones no metálicas significativas., debe formar contornos superficiales que fluyan suavemente con la sección que se está uniendo y no tener esfuerzos residuales significativos por el proceso de soldadura. Todos los defectos por soldaduras representan una desviación respecto de una o más de las características antes descritas. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las soldaduras no son perfectas. Una soldadura aceptable no es una que no tenga defectos, sino una en la que los defectos existentes no impidan que se obtenga un servicio satisfactorio. Diagnóstico 43 La no existencia de un sistema de precalentamiento del agua de los calderos, que provocan los golpes térmicos (golpe de ariete) ocasionados por la contrapresión en el sistema de vapor y por ende la fatiga de los tubos y demás componentes, equipos que conforman dichos sistema. Consecuencias: Defectos y deterioro en los lugares debajo de depósitos gruesos (parte inferior del caldero) y regiones de transferencia de calor en los anillos de respaldo en soldaduras, o adyacentes a ellos, o a cualesquiera otros dispositivos que perturben el flujo. Si el agua de alimentación no es precalentada debidamente, se puede producir un diferencial de temperatura, esto provoca fatiga y contracciones anormales en las placas y tubos que podrían provocar fugas en el caldero. A continuación se detallan otras de las consecuencias por las fisuras y defectos de las soldaduras: • Porosidad • Inclusiones de escorias • Penetración en exceso (quemado) en la fusión • Fusión incompleta • Socavación o ranura hacia adentro del metal • Penetración inadecuada en la junta. Problema N ° 4 Fuera de servicio o parada del caldero por fallas en los controles de los calderos Causa: Bombas de alimentación de agua en mal estado Diagnóstico 44 Tanque de alimentación de agua con impurezas o desperdicios La falta de limpieza de los filtros de las bombas que alimenta agua a los calderos. Estas bombas tienen una función muy importante en los calderos Desperfectos en los electrodos de ignición, boquillas o entrada de aire. Falta de una inspección y monitoreo diario de todos los controles del caldero. Empaques del visor de nivel del agua de los calderos en mal estado Desperdicios en válvulas, juntas, tuberías. Consecuencias: Atrasos en la operación de los servicios de Lavandería y Esterilización Mal funcionamiento del Sistema de agua caliente que es alimentado por vapor Corte de servicio de agua caliente para el edificio Problema N ° 5 Dilatación y contracción del tanque de alimentación de agua a los calderos Causa: Falta de mantenimiento del control de nivel del tanque de alimentación Falta de un des-aireador que alivie las presiones del tanque Consecuencias: Desnivel del agua de alimentación en el tanque Choque térmicos en el tanque de alimentación de agua a los calderos Exceso de temperaturas en el tanque de alimentación. Diagnóstico 45 GRAFICO N° 12 ANÁLISIS DE FALLAS: SISTEMA DE VAPOR (CALDERAS) Análisis de Fallas 1. ¿Por qué? Por mal estado del ablandador______________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 2. ¿Por qué? Por concentración de hollín del lado de fuego__________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 3. ¿Por qué? Por la presencia de fisuras de los tubos de la caldera____________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 4. ¿Por qué? Por la falta de controles de operación de los calderos ___________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 5. ¿Por qué? Por dilatación y contracción del tanque de alimentación de agua____ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Identificación del Problema: Mal funcionamiento del caldero y sus equipos por no tener un control adecuado provocando incrustaciones y corrosión en el Sistema. Plan de Acción: Implementar 4.3 Análisis F.O.D.A. un nuevo Sistema de tratamiento de agua, instalación de un pre-calentador y un des-aireador. Desarrollar un formato de control de operación de los calderos, análisis de agua tratada y funcionamiento de los controles de seguridad de los mismos Diagnóstico 46 4.3 Análisis FODA Se realizará un análisis FODA al hospital para conocer cuáles son las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas con que cuenta los sistemas. Fortalezas Contar con herramientas tecnológicas de fácil manejo por el usuario. Almacenamiento rápido, seguro de los datos del paciente. Presentación de reportes estadísticos sobre la población de pacientes que atienden diariamente. Capital del estado Crecimiento de la población de personas que utilizan el Internet, ya que el sistema se desarrollará en ambiente Web. Realizar consultas en cualquier lugar donde se encuentre el usuario, ya que una de las herramientas tecnológicas a utilizar es el Internet como acceso al sistema de información. Integración de hospitales privados y públicos. Planta eléctrica propia Oportunidades Facilidad de importación de repuestos Contar con un mercado amplio aún no satisfecho. Falta de estadísticas de enfermedades cardíacas en los jóvenes. Dar prevención a ciertas enfermedades Tener a una sociedad saludable. Diagnóstico 47 Debilidades Falta de infraestructura tecnológica en hospitales para el buen funcionamiento de las divisiones y sistemas. Falta de información y cultura entre el personal del hospital, doctores y pacientes. Falta de control de mantenimiento Falta de disponibilidad de gerencia. Amenazas Falta de repuestos e insumos en el mercado nacional. Resistencia al cambio. Desaprovechar los recursos tecnológicos Falta de credibilidad con los beneficios que ofrece un sistema de información debido a la falta de información y cultura en los profesionales de la salud. 4.4 Representación grafica de los problemas Diagrama de Ishikawa: Sistema de Servicios Diagrama de Ishikawa: Sistema de vapor (Calderas) DIAGRAMA DE ISHIKAWA: SISTEMAS DE SERVICIOS GRAFICO N° 13 Diagnóstico 48 DIAGRAMA DE ISHIKAWA: SISTEMA DE VAPOR (CALDERAS) GRAFICO N° 14 Diagnóstico 49 Diagnóstico 50 4.5 Análisis de Pareto El análisis o diagrama de Pareto es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los generan. El diagrama permite mostrar gráficamente el principio de Pareto (pocos vitales y pocos triviales), es decir, que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos graves. Mediante la grafica colocamos los “pocos vitales” a la izquierda y los “muchos triviales” a la derecha. El diagrama facilita el estudio comparativo de numerosos procesos dentro de las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales. Hay que tener en cuenta que tanto la distribución de los efectos como sus posibles causas no es un proceso lineal sino que el 20% de las causas totales hace que sean originados el 80% de los efectos. Según el concepto, si se tiene un problema con muchas causas, podemos decir que el 20% de las causas resuelve el 80% del problema y el 80% de las causas solo resuelve el 20% del problema. Los propósitos generales del Diagrama de Pareto: Analizar las causas Estudiar los resultados Planear una mejora continua. Veremos a continuación tablas donde están registrados las frecuencias de los problemas que se han analizado anteriormente en el año 2010 en el área de Sala de Maquinas, estudiaremos los resultados y plantearemos los planes de acción para la solución de los problemas. Estos resultados fueron tomados mediante una reunión con el personal de mantenimiento, personal que es responsable del área y el Jefe del Departamento de Mantenimiento. Diagnóstico 51 FRECUENCIA DE LOS PROBLEMAS CUADRO N° 2 FRECUENCIAS DE LOS PROBLEMAS EN LOS SISTEMAS DE SERVICIOS PROBLEMAS 2009 SEPT OCT NOV EXCESO DE TEMPERATURA EN EL SISTEMA DE AGUA CALIENTE 1 2 FALLAS DE LA DESCARGAS DE LA BOMBAS DE AGUA DULCE 3 1 BAJA TEMPERATURA DE SISTEMA DE CLIMATIZACION DIC EN FEB MARZ 4 ABR MAY JUN 3 2 JUL TOTAL 12 1 7 1 2 AGO 2 1 FUGA DE OXIGENO POR LA CAÑERIA DE LA CENTRAL DERRAME DE COMBUSTIBLE EN LA SALA DE MAQUINAS 2010 1 2 1 2 1 3 Fuente: Jefe del Departamento de Mantenimiento Elaborado por: Pablo Mite CUADRO N° 3 FRECUENCIAS DE LOS PROBLEMAS EN EL SISTEMA DE VAPOR PROBLEMAS 2009 SEPT FALLA DE SISTEMA DE TRATAMIENTO DE AGUA OCT 1 CONCENTRACION DE HOLLIN EN EL HOGAR Y QUEMADOR NOV DIC ENER 1 PARO DEL CALDERO POR FALLA EN CONTROLES 2 FALLA DEL CONTROL DE NIVEL DE AGUA 1 FEB 1 MAR ABR MAY JUN 1 2 PRESENCIA DE FISURAS EN LOS TUBOS 2 JUL AGO 3 2 1 1 4 2 2 2 4 2 TOTAL 1 1 Fuente: Jefe del Departamento de Mantenimiento Elaborado por: Pablo Mite 2010 1 3 1 14 1 8 Diagnóstico 52 PORCENTAJE DE FRECUENCIAS ACUMULADAS CUADRO N° 4 PORCENTAJE DE FRECENCIAS ACUMULADAS EN LOS SISTEMAS DE SERVICIOS DESCRIPCION DEL PROBLEMA FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA % ACUMULADA ACUMULADA % EXCESO DE TEMPERATURA EN EL SISTEMA DE AGUA CALIENTE 12 46% 12 46% FALLAS DE LA DESCARGAS DE LA BOMBAS DE AGUA DULCE 7 27% 19 73% DERRAME DE COMBUSTIBLE EN LA SALA DE MAQUINAS 3 12% 22 85% BAJA TEMPERATURA DE SISTEMA DE CLIMATIZACION 2 8% 24 92% FUGA DE OXIGENO POR LA CAÑERIA DE LA CENTRAL 2 8% 26 100% TOTAL 26 100% Fuente: Jefe del Departamento de Mantenimiento Elaborado por: Pablo Mite CUADRO N° 5 PORCENTAJE DE FRECUENCIAS ACUMULADAS EN EL SISTEMA DE VAPOR DESCRIPCION DEL PROBLEMA FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA % ACUMULADA ACUMULADA % PARO DEL CALDERO POR FALLA EN CONTROLES 14 47% 14 47% FALLA DEL CONTROL DE NIVEL DE AGUA 8 27% 22 73% FALLA DE SISTEMA DE TRATAMIENTO DE AGUA 4 13% 26 87% CONCENTRACION DE HOLLIN EN EL HOGAR Y QUEMADOR 2 7% 28 93% PRESENCIA DE FISURAS EN LOS TUBOS 2 7% 30 100% TOTAL 30 100% Fuente: Jefe del Departamento de Mantenimiento Elaborado por: Pablo Mite Diagnóstico 53 GRAFICO N° 15 ANALISIS DE PARETO: SISTEMAS DE SERVICIOS OPERATIVOS 30 25 20 15 10 5 0 FRECUENCIA FRECUENCIA ACUMULADA Fuente: Jefe del Departamento de Mantenimiento Elaborado por: Pablo Mite GRAFICO N° 16 ANALISIS DE PARETO: SISTEMA DE VAPOR (CALDERAS) 35 30 25 20 15 10 5 0 FRECUENCIA FRECUENCIA ACUMULADA Fuente: Jefe del Departamento de Mantenimiento Elaborado por: Pablo Mite Diagnóstico 54 4.6 Impacto económico de los problemas En el año de estudio se registra que cada caldero debe tener un mantenimiento anual debido a la acumulación de depósitos y sedimentos que provocan la formación de incrustaciones y corrosión. Normalmente trabaja una caldera en el día, entra en servicio a las 04H00 hasta las 19H00 – 20H00, los días sábados y domingos desde las 04H00 hasta las 12H00 – 13H00 y en forma transitoria se alterna con el otro caldero cada 15 días o al mes. Los costos generados por el mantenimiento anual se detallan en tablas posteriores. Para este mantenimiento no se registra un costo por retraso de servicio por realizarse estos trabajos los días domingos, quedando en operación uno de los tres calderos que se encuentra en la Sala de Maquinas la cual la empresa requiere dos de los tres, uno en operación de servicio y el otro como auxiliar o para emergencia. 4.6.1 Mantenimiento Anual de las Calderas En el mantenimiento anual que se realiza a los calderos se procede a abrir la tapa posterior y anterior de una de ellos, encontrándose que en la N° 1 existe fisuras en 4 tubos de fuego, razón para que se proceda a cortarlos y a realizar el cambio de los mismos. En el cuadro siguiente se detalla los costos generados para estos trabajos. Para el caldero N° 1 se realiza el cambi o de 4 tubos de fuego en febrero del 2009, en el caldero N° 3 se cambio 2 tubos en n oviembre del mismo año, mientras que en el caldero N° 2 no se encontraros d años y fisuras en los tubos. Estos costos fueron tomados de contratistas que realizan estos tipos de trabajos. Diagnóstico 55 CUADRO N° 6 COSTO DE TRABAJOS POR CAMBIO DE TUBOS EN LAS CALDERAS DESCRIPCION CALDERO # 1 CALDERO # 2 MANO DE OBRA $ 1.200,00 $ TUBERIAS $ 480,00 $ EMPAQUETADURAS POSTERIORES $ 60,00 $ MATERIALES DE LIMPIEZA $ 50,00 EQUIPO DE CORTE $ AGUA DE LLENADO TOTAL 700,00 CALDERO # 3 $ 700,00 $ 240,00 60,00 $ 60,00 $ 50,00 $ 50,00 80,00 $ 80,00 $ 80,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 $ 1.895,00 $ 915,00 $ 1.155,00 - TOTAL $ 3.965,00 Fuente: Factura de empresa contratista Elaborado por: Pablo Mite Conjuntamente y en la misma fecha con otro intervalo de tiempo se realiza la limpieza del lado de fuego de los calderos, esto comprende la limpieza de acumulación de hollín en el lado del hogar y el quemador. CUADRO N° 7 COSTO DE TRABAJOS ANUAL DE LIMPIEZA DE HOLLIN EN LAS CALDERAS DESCRIPCION CALDERO # 1 CALDERO # 2 CALDERO # 3 MANO DE OBRA $ 1.000,00 $ 1.200,00 $ 1.500,00 EMPAQUETADURAS ANTERIORES $ 65,00 $ 65,00 $ 65,00 MATERIALES DE RECAMBIO $ 350,00 $ 180,00 $ 200,00 MATERIALES DE LIMPIEZA $ 50,00 $ 50,00 $ 50,00 AGUA DE LIMPIEZA Y LLENADO $ 25,00 $ 25,00 $ 25,00 TOTAL $ 1.490,00 $ 1.520,00 $ 1.840,00 Fuente: Factura de empresa contratista Elaborado por: Pablo Mite TOTAL $ 4.850,00 Diagnóstico 56 4.6.2 Consumo anual de combustible Se realiza un monitoreo del consumo de combustible diario y anual provocados por los problemas de incrustaciones y reducción del área de transferencia de calor producto de la acumulación de hollín. Este cuadro nos determina el consumo actual de combustible de los calderos, siendo esto un estimado de los datos recolectados por los operadores. CUADRO N° 8 COSTO DE COMSUMO ANUAL DE COMBUSTIBLE DESCRIPCION GL DIESEL PROMEDIO DIARIO DE COMBUSTIBLE COSTO UNITARIO VALOR TOTAL 150 $ 1,00 $ 150,00 TOTAL DE CONSUMO A LA SEMANA 1050 $ 1,00 $ 1.050,00 TOTAL DE CONSUMO AL MES 4200 $ 1,00 $ 4.200,00 TOTAL DE CONSUMO ANUAL 50400 $ 1,00 $ 50.400,00 Fuente: Hospital Naval Guayaquil Elaborado por: Pablo Mite En el estudio de porcentaje de pérdidas de transferencia de calor por motivo de los problemas de incrustaciones y reducción del área de transferencia de calor se determina que es el 12.5%. Con este porcentaje se obtiene el consumo total anual de combustible. CUADRO N° 9 CALCULO DE PÉRDIDAS ANUALES DE COMBUSTIBLE DESCRIPCION GL DIESEL CONSUMO TOTAL ANUAL DE COMBUSTIBLE 50.400 Fuente: Hospital Naval Guayaquil Elaborado por: Pablo Mite VALOR TOTAL $ 50.400,00 PERDIDA TOTAL % DE PERDIDAS 12,5 $ 6.300,00 Diagnóstico 57 4.6.3 Mantenimiento Anual de las Bombas de varios Sistemas Los Mantenimientos de las Bombas se lo realiza correctivamente en una fecha determinada, en la cual no ocasione paradas de producción o en nuestro caso servicio de agua potable, servicio de agua caliente, alimentación de agua a los calderos, distribución de agua refrigeradas para las manejadoras de aire, bombas de aguas residuales para la planta de tratamiento de agua y bombas de Hemodiálisis. Estos trabajos se lo realizan apagando las bombas principales y encendiendo la auxiliar. A continuación se indica las principales actividades de mantenimiento que se le realiza a las bombas: Cambio de sello mecánico Construcción del eje Cambio de los rodamientos del motor Cambios de empaques Comprobación del amperaje adecuado Barnizado, secado y medir continuidad de la bobina del motor Cambio de impeler o impulsor de bronce Ratificar cámara del impulsor por desgaste Cambio de uniones universales Estos costos de igual manera que en los calderos fueron tomados de contratistas especializados en estos tipos de trabajos: CUADRO N° 10 COSTO DE MANTENIMIENTO ANUAL DE LAS BOMBAS MANTENIMIENTO DE BOMBAS DESCRIPCION UNIDAD (AL AÑO) PRECIO VALOR TOTAL RESPUESTOS DE BOMBAS 15 $ 90,00 $ 1.350,00 RESPUESTOS DE MOTORES 15 $ 30,00 $ 450,00 Diagnóstico 58 ACCESORIOS DE BOMBAS 15 $ 60,00 $ 900,00 EMPAQUES 15 $ 20,00 $ 300,00 MANO DE OBRA 15 $ 120,00 $ 1.800,00 $ 4.800,00 TOTAL Fuente: Factura de empresa contratista Elaborado por: Pablo Mite 4.6.4 Mantenimiento Anual de los Compresores de varios Sistemas Al igual que las Bombas estos mantenimientos se lo desarrollan en forma correctiva y programada dependiendo estado y tiempo de servicio del equipo. Los principales Sistema de compresores son de: aire comprimido, compresores de vacío, compresores de refrigeración Como en las Bombas a continuación se detalla los valores de los costos en una actividad de mantenimiento de los compresores. En estos cuadros tanto para las Bombas como para los Compresores se indican costos promedios para la reparación de un equipo, lo mismo que fueron tomados de personal contratistas. CUADRO N° 11 COSTO DE MANTENIMIENTO ANUAL DE LOS COMPRESORES MANTENIMIENTO DE COMPRESORES DESCRIPCION UNIDAD (AL AÑO) PRECIO RESPUESTOS DE COMPRESORES 10 $ RESPUESTOS DE MOTORES 10 ACCESORIOS DE COMPRESORES 10 GAS REFRIGERANTE 10 VALOR TOTAL 150,00 $ 1.500,00 $ 70,00 $ 700,00 $ 100,00 $ 1.000,00 $ 95,00 $ 950,00 NITROGENO 4 $ 135,00 $ 540,00 MANO DE OBRA 10 $ 160,00 $ 1.600,00 $ 6.290,00 TOTAL Fuente: Factura de empresa contratista Elaborado por: Pablo Mite Diagnóstico 59 Finalmente en el siguiente cuadro se suman todos los costos totales de pérdidas, esto es lo estimado en pérdidas que esta empresa ha obtenido debido a los problemas ya analizados anteriormente. CUADRO N° 12 COSTO TOTAL DE PÉRDIDAS AL AÑO PROBLEMAS COSTO CAMBIO DE TUBOS DE FUEGO $ 3.965,00 EXCESO CONSUMO DE COMBUSTIBLE $ 6.300,00 LIMPIEZA DE ESPEJOS Y TUBERIAS $ 4.850,00 MANTENIMIENTO DE BOMBAS Y MOTORES $ 4.800,00 MANTENIMIENTO DE COMPRESORES Y MOTORES $ 6.290,00 TOTAL DE PERDIDAS AL AÑO $ 26.205,00 Fuente: Hospital Naval Guayaquil Elaborado por: Pablo Mite 4.7 Diagnóstico Luego de haber realizados los análisis de los problemas en el área de Sala de maquinas de esta empresa, se estableció que los costos de mantenimiento se incrementan por la falta de mas control a dichos problemas, esto ocurre por la no existencia de un plan de mantenimiento preventivo efectivo de los equipos y maquinas. La renovación o mantenimiento del Sistema de tratamiento de agua a los calderos para minimizar los problemas de incrustaciones y corrosión. La ausencia de un equipo pre-calentador y un des-aireador del tanque de alimentación, estos reducirá dilataciones y contracciones debido a las variaciones de temperaturas, provocando choque térmicos. La instalación de medidores de flujo para tener un control de consumo de energía, reduciendo los gastos de insumos. CAPITULO V PROPUESTA 5.1 Planteamiento de las propuestas a la solución de los problemas. Después de haber hecho un análisis a los diversos problemas que se suscitan en el área de sala de maquinas, ya sean éstas sus causas y consecuencias aplicando el método de los ¿5 por que? Como lo describe en los formatos de análisis de fallas en el capítulo 4, se propone soluciones para eliminarlo o disminuirlo aplicando el Mantenimiento Dirigido por la Consecuencia (CDM). Se planea realizar un programa de mantenimiento predictivo y preventivo, este programa de mantenimiento contiene diseños de formatos de actividades de inspección, monitoreo diaria, semanal, mensual y semestral. 5.2 Implementación del mantenimiento selectivo en el área de sala de maquinas. El mantenimiento es una parte integral de nuestras operaciones y es una de las claves de nuestro éxito. Es además un factor que contribuye de manera importante a la rentabilidad y al retorno del capital invertido. Toda máquina o equipo es adquirido para cumplir óptimamente una función específica para mejorar la rentabilidad del negocio de la compañía. Pero las maquinas tienden a fallar en el desarrollo de sus funciones, provocando consecuencias adversa sobre la producción, la calidad y sobre la seguridad. La función principal del mantenimiento es precisamente garantizar que los activos físicos adquiridos cumplan satisfactoriamente estas funciones. Y Propuesta 61 este, debe aplicar las técnicas más apropiadas para minimizar el impacto de las consecuencias de las fallas. Si la estrategia de mantenimiento no es la apropiada entonces los activos empiezan a perder su funcionalidad y se produce incumplimientos de los programa de producción que conllevan a pérdidas para la compañía. 5.3 Propuesta de un programa de mantenimiento selectivo en el área de Sala de maquinas del Hospital Naval Guayaquil. 5.3.1 Descripción del Mantenimiento Selectivo El mantenimiento selectivo empieza capacitando al personal técnico y operadores de las funciones y objetivos que tiene dicha estrategia, este personal tiene que tener el compromiso y responsabilidades que conlleva la misma. El profesional o técnico tiene que aceptar la responsabilidad de custodio de uno o varios equipos o maquinas como lo determina la matriz de responsabilidad. En referencia a estos se le desarrolla un formato de inspección y monitoreo de dicho equipo. Al llenar el formato de las inspecciones se lo analizara y determinara las observaciones y ordenes de trabajo en la reunión semanal que se debe realizar. Estas reuniones podrían ser una vez a la semana cuando el jefe de área lo determine. Al personal técnico se lo evalúa aplicando los Kpi semanalmente, dependiendo del formato de inspección y monitoreo juntos con las órdenes de trabajos que han desarrollado. Las órdenes de trabajo ya planteada se lo ejecutaran en el momento que el área le conviene. También esto se aplica para el mantenimiento programado debido al tiempo de operación del equipo o maquina. Para estas gestiones se debe tener una documentación en las bases de datos de un sistema de información que todos los empleados de una institución Propuesta 62 o empresa requieren mantener para la eficiencia de las actividades de Mantenimiento y otras divisiones o departamentos. Todos equipo o maquina tiene su ciclo de vida útil u operatividad, por esto va disminuyendo su rendimiento. El técnico que es responsable de sus equipos, es el que dispone de cuándo y en qué momento se debe realizar las reparaciones y mantenimiento, esto resulta de las reuniones mensuales en él se involucra el personal de Mantenimiento y producción, Jefes, técnicos y operadores. En estas reuniones se observa el rendimiento de la Empresa mediante los Kpi. Los Kpi son indicadores de operatividad, mediante gráficos porcentuales diagrama de Pareto se determina la eficiencia de la Empresa. El programador de mantenimiento coordina con el Jefe de Mantenimiento y de Producción para ejecutar estos trabajos en la fecha que el equipo lo requiera ya sea esta semestral o anual. En las reuniones mensuales también se la emplea para las observaciones, inquietudes y sugerencias, junto con ellas se los analiza para el desarrollo de proyectos de seguridad, medio ambiente, calidad, reubicación, renovación y mejoramiento de las áreas de la empresa aplicando lo que llamamos mejora continua para el buen rendimiento de la empresa. La implementación del Mantenimiento Selectivo se basa en la implementación de 16 elementos estructurados, de los cuales el núcleo y fundamento de todos es el Mantenimiento Dirigido por la Consecuencia (CDM: Consequence Driven Maintenance). 1.- CDM 2.- Organización 3.- Inventario de activos 4.- Partes/Repuestos 5.- Matriz de Responsabilidad 6.- Plan de Mantenimiento Propuesta 63 7.- Procedimientos de Mantenimiento 8.- Calibración de Instrumentos 9.- Documentación 10.- Entrenamiento 11.- Mejora Continua 12.- Ordenes de Trabajo 13.- Gestión de presupuestos 14.- Indicadores 15.- Auditoria 16.- Certificación 5.3.2 Mantenimiento Dirigido por la Consecuencia (CDM) El mantenimiento basado en la condición se compone de las actividades de servicio, reparación y modificación efectuadas sobre los equipos, después de haber detectado la condición real de los componentes. Mantenimiento Programado El mantenimiento Programado se compone de actividades de servicio iniciadas en base a un intervalo establecido, independientemente de la condición real del equipo. Mantenimiento Predictivo El Mantenimiento Predictivo se compone de actividades de monitoreo iniciadas en base a un intervalo establecido, para determinar la condición real del equipo. Estas actividades de monitoreo pueden ser sensoriales o por medio de instrumentos. Calibración: Ajuste de los parámetros de funcionamiento del equipo para garantizar un funcionamiento confiable y una producción que cumpla los estándares de calidad establecidos. Propuesta 64 Monitoreo de la Condición: Detección con instrumento de un cambio físico en las condiciones de funcionamiento de funcionamiento que conlleve a la pérdida parcial o total de las funciones de un equipo. Inspecciones: Detección sensorial (Visual, auditiva, olfativa, táctil) de un cambio físico en las condiciones de funcionamiento que conlleve a la pérdida parcial o total de las funciones de un equipo. Servicio Planeado / Overhaul: Mantenimiento de las condiciones originales del equipo mediante el reemplazo o reparación de partes, sin conocimiento del desgaste real de los elementos. Inspecciones Seguridad / Medio Ambiente: Medición y registro de los parámetros funcionales o condiciones de operación de los de planta, cuyas desviaciones puedan provocar un impacto adverso sobre la seguridad de las personas y del medio ambiente. Trabajo de Mantenimiento Predictivo: Recrear la condición original del equipo en base a resultados de inspección y monitoreo. Modificaciones para mejora Performance de Línea: Modificar la condición original del equipo a partir de: resultados de inspecciones y monitoreo, análisis de fallas y proyectos de mejora continua para optimizar el Performance de Línea. Modificaciones para Mejora Seguridad: Modificar la condición original del equipo a partir de: resultados de inspecciones y monitoreo, análisis de fallas y proyectos de mejora continua, para mejorar las condiciones de seguridad para las personas y para el producto. Modificaciones para mejorar Medio Ambiente: Modificar la condición original del equipo a partir de: resultados de inspecciones y monitoreos, análisis de fallas y proyecto de mejora continua. Para mejorar las condiciones de seguridad para el Medio Ambiente. Propuesta 65 Mantenimiento Correctivo El Mantenimiento Correctivo implica siempre un trabajo debido a la pérdida parcial o total de las funciones de un equipo. Dependiendo del impacto sobre las líneas de producción, la falla puede ser aceptable o inaceptable. Correctivo con Paro de Producción: Recrear de la forma más rápida la condición original del equipo luego de presentarse una falla inaceptable en el mismo. Correctivo sin Paro de Producción: recrear la condición original del equipo luego de presentarse una falla aceptable en el mismo. 5.4 Diseño de formatos propuesto de los Sistemas Operativos. Formato de inspecciones mecánicas semanales de las Bombas de Agua Formato de inspecciones mecánicas semanales de las Calderas Formato de inspecciones mecánicas semanales del Sistema de Climatización Formato de inspecciones mecánicas semanales del Circuito de Alimentación y Sistema de Agua Caliente. Formato de control y monitoreo de calderas Formato de control y análisis diarios de agua de calderas Formato de controles de operación y seguridad de calderas SEMANA: FECHA: TIEMPO: Cuarto de Bombas # 1 Componente Válvulas de entrada y salida de flujo Unión universal, codos y uniones Tuberías Bombas Sellos mecánicos Manómetros Bombas Motores de la Bombas Motores de la Bombas Medidor principal Cuarto de Bombas # 2 Componente Válvulas de entrada y salida de flujo Unión universal, codos y uniones Tuberías Bombas Sellos mecánicos Manómetros Ubicación: Actividad Revisar estado Revisar fugas Estado de las tuberías Presiones de descarga Revisar fugas Verificar estado Ruidos extraños Ruidos extraños Amperaje adecuados Fugas de agua Ubicación: Actividad Revisar estado Revisar fugas Estado de las tuberías Presiones de descargas Revisar fugas Verificar estado Grado de importancia: 2 Fecha Rev. Observación: TRABAJOS CON EQUIPO ENCENDIDO Frecuencia: Semanal Inspección sensorial y basado en instrumentos del equipo TECNICO EJECUTANTE: JEFE DE MANT: Grado de importancia: 2 Fecha Rev. Observación: FORMATO DE INSPECCIONES MECÁNICAS DE LAS BOMBAS DE AGUA GRAFICO N° 17 Anexos 66 Ubicación: Actividad Revisar estado Revisar fugas Estado de las tuberías Operación normal Presiones de descargas Revisar fugas Verificar estado Ruidos extraños Ruidos extraños Amperaje adecuados Comprobar funcionamiento Control de nivel de agua Aspecto del agua Verificar nivel de agua Aspecto del agua Ruidos extraños Ruidos extraños Amperaje adecuados Verificar nivel de agua Aspecto del agua Verificar nivel de agua Aspecto del agua Fecha Grado de importancia: 1 Rev. Nota: Verificar/Colocar identificación de lubricantes Favor reportar maquina, componente o actividad que falten o sobren para mejorar el sistema de inspección Cuarto de Bombas # 3 Componente Válvulas de entrada y salida de flujo Unión universal, codos y uniones Tuberías Cheques Bombas Sellos mecánicos Manómetros Bombas Motores de la Bombas Motores de la Bombas Automáticos de operación Cisterna # 1 Cisterna # 1 Cisterna # 2 Cisterna # 2 Elaborado por: Pablo Mite Fuente: Diseño propio Bombas Motores de la Bombas Motores de la Bombas Cisterna # 1 Cisterna # 1 Cisterna # 2 Cisterna # 2 Observación: Anexos 67 CALDERA N° 1 Componente Válvulas de combustibles Manómetro de presión de combustible Barras y pernos de modulación Manómetro de presión principal Válvulas de purgas de fondo Válvula principal de apertura de agua y cheque Válvula de purga de superficie Termómetro de temperatura de chimenea Compuerta anterior y anterior Visor de nivel de agua Válvulas de las columnas de nivel Válvulas principal de apertura de vapor y cheque Motor del Ventilador CALDERA N° 2 Componente Válvulas de combustibles Manómetro de presión de combustible Barras y pernos de modulación Manómetro de presión principal Válvulas de purgas de fondo SEMANA: FECHA: TIEMPO: Ubicación: Actividad: Revisar fugas y operación Revisar estado y operatividad Revisar ajustes Revisar estado y operatividad Revisar fugas y operación Revisar fugas y operación Revisar fugas y operación Revisar estado y operatividad Fugas y estado de los empaques Fugas y estado de los empaques Revisar estado y operatividad Revisar fugas y operación Revisar ruidos extraños Ubicación: Actividad: Revisar fugas y operación Revisar estado y operatividad Revisar ajustes Revisar estado y operatividad Revisar fugas y operación Observación: Observación: Grado de importancia: 1 Fecha Rev. Grado de importancia: 1 Fecha Rev. TRABAJOS CON EQUIPO ENCENDIDO Frecuencia: Semanal Inspección sensorial y basado en instrumentos del equipo TECNICO EJECUTANTE: JEFE DE MANTENIMIENTO: FORMATO DE INSPECCIONES MECÁNICAS DE LAS CALDERAS GRAFICO N° 18 Anexos 68 Ubicación: Actividad: Revisar fugas y operación Revisar estado y operatividad Revisar ajustes Revisar estado y operatividad Revisar fugas y operación Revisar fugas y operación Revisar fugas y operación Revisar estado y operatividad Fugas y estado de los empaques Fugas y estado de los empaques Revisar estado y operatividad Revisar fugas y operación Revisar ruidos extraños Revisar fugas y operación Revisar fugas y operación Revisar estado y operatividad Fugas y estado de los empaques Fugas y estado de los empaques Revisar estado y operatividad Revisar fugas y operación Revisar ruidos extraños Grado de importancia: 1 Fecha Rev. Nota: Verificar/Colocar identificación de lubricantes Favor reportar maquina, componente o actividad que falten o sobren para mejorar el sistema de inspecciones CALDERA N° 3 Componente Válvulas de combustibles Manómetro de presión de combustible Barras y pernos de modulación Manómetro de presión principal Válvulas de purgas de fondo Válvula principal de apertura de agua y cheque Válvula de purga de superficie Termómetro de temperatura de chimenea Compuerta anterior y anterior Visor de nivel de agua Válvulas de las columnas de nivel Válvulas principal de apertura de vapor y cheque Motor del Ventilador Elaborado por: Pablo Mite Fuente: Diseño propio Válvula principal de apertura de agua y cheque Válvula de purga de superficie Termómetro de temperatura de chimenea Compuerta anterior y anterior Visor de nivel de agua Válvulas de las columnas de nivel Válvulas principal de apertura de vapor y cheque Motor del Ventilador Observación: Anexos 69 SEMANA: FECHA: TIEMPO: Sistema de Climatización N° 1 Componente Sensor de flujo Manómetro de descarga de flujo Termómetro de flujo Válvulas de expansión Circuito de cañerías de refrigeración Solenoide de apertura Mirillas de refrigerante Filtro de refrigerante Presiones de succión/descargas de los compresores Sensor de temperatura Mirillas de aceite de los compresores Ventiladores del evaporador Evaporador Condensador Sistema de Climatización N° 2 Componente Sensor de flujo Manómetro de descarga de flujo Termómetro de flujo TRABAJOS CON EQUIPO ENCENDIDO Frecuencia: Semanal Inspección sensorial y basado en instrumentos del equipo TECNICO EJECUTANTE: JEFE DE MANTENIMIENTO: Ubicación: Grado de importancia: 1 Actividad Fecha: Rev. Observación: Revisar estado y operatividad Revisar presiones adecuadas de operación Revisar temperaturas adecuadas de operación Fugas y operatividad Fugas y estado Revisar estado y operatividad Correcto distribución de refrigerante Revisar fugas de aceite y refrigerantes Revisar presiones adecuadas de operación Revisar estado y operatividad Revisar el nivel adecuado y aspecto Revisar ruidos extraños de los motores Revisar estado de limpieza Fugas y operatividad Ubicación: Grado de importancia: 1 Actividad Fecha: Rev. Observación: Revisar estado y operatividad Revisar presiones adecuadas de operación Revisar temperaturas adecuadas de operación FORMATO DE INSPECCIONES DE LOS SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN GRAFICO N° 19 Anexos 70 Bombas de distribución de flujo Componente Bombas Manómetros Sellos mecánicos Matrimonio Caja de rodamientos Motor de la bomba Motor de la bomba Ubicación: Sistema de Vapor Sistema de agua Sistema de Climatización Elaborado por: Pablo Mite Fuente: Diseño propio Fugas y operatividad Fugas y estado Revisar estado y operatividad Correcto distribución de refrigerante Revisar fugas de aceite y refrigerantes Revisar presiones adecuadas de operación Revisar estado y operatividad Revisar el nivel adecuado y aspecto Revisar ruidos extraños de los motores Revisar estado de limpieza Fugas y operatividad Ubicación: Actividad Revisar fugas en las bridas y tuberías Revisar presiones adecuadas de operación Revisar fugas y operatividad Revisar estado y operación Revisar ruido extraños Revisar ruido extraños Verificar amperajes adecuados Grado de importancia: (1) Muy importante (2) Medio importante (3) Poco importante Válvulas de expansión Circuito de cañerías de refrigeración Solenoide de apertura Mirillas de refrigerante Filtro de refrigerante Presiones de succión/descargas de los compresores Sensor de temperatura Mirillas de aceite de los compresores Ventiladores del evaporador Evaporador Condensador Grado de importancia: 1 Fecha: Rev. Observación: Anexos 71 TRABAJOS CON EQUIPO ENCENDIDO Frecuencia: Semanal Inspección sensorial y basado en instrumentos del equipo TECNICO EJECUTANTE: JEFE DE MANTENIMIENTO: Ubicación: Grado de importancia: 1 Actividad Fecha: Rev.: Observación: Ruidos extraños y vibraciones Revisar estado y operatividad Revisar limpieza y operación Fugas y funcionamiento Revisar fugas y operatividad Revisar estado y operatividad Ruidos extraños y vibraciones Fugas en las bridas y tuberías Revisar estado y operatividad Revisar estado y operatividad Fugas y operatividad Fugas y funcionamiento Revisar fugas y limpieza Revisar estado y operatividad Revisar fugas, operatividad y limpieza Revisar estado y operatividad Revisar funcionamiento y estado Revisar fugas, operatividad y limpieza SEMANA: FECHA: TIEMPO: Circuito de Alimentacion (Calderos) Componente Bombas Auroras Manómetro de la Bomba Filtros y cheque de las Bombas Válvulas (entrada y salida) de Bombas Sellos mecánicos de las Bombas Matrimonios de las Bombas Motores de las Bombas Tanque de agua de alimentación Control de nivel del tanque Termómetro de temperatura del tanque Válvulas y visor de nivel del tanque Válvulas (apertura y purgas) del tanque Ablandador Programador (Culligan) del ablandador Tuberías, válvulas, cheques y filtros del ablandador Manómetro y medidores de agua del ablandador Bomba dosificadora de químico del ablandador Tanque de salmuerado, tuberías y cheque FORMATO DE INSPECCIONES DEL CIRCUITO DE ALIMENTACIÓN GRAFICO N° 20 Anexos 72 Grado de importancia: 2 Fecha: Rev.: Nota: Verificar/Colocar identificación de lubricantes Favor reportar maquina, componente o actividad que falten o sobren para mejorar el sistema de inspecciones Ubicación: Grado de importancia: Sistema de Vapor (1) Muy importante Sistema de agua (2) Medio importante Sistema de Climatización (3) Poco importante Elaborado por: Pablo Mite Fuente: Diseño propio Regulador de presión de vapor Trampas, cheques y filtros Manómetros Manómetros Tanque de agua Termómetro de temperatura del tanque Válvulas (apertura y purgas) del tanque y cheque Sistema de Agua Caliente Componente Bombas de agua Válvulas (entrada y salida) de Bombas Sellos mecánicos de las Bombas Motores de las Bombas Observación: Anexos 73 FORMATO DE DE CONTROL Y MONITOREO DE LAS CALDERAS GRAFICO N° 21 Anexos 74 FORMATO DE CONTROL Y ANÁLISIS DIARIOS DE AGUA DE LAS CALDERAS GRAFICO N° 22 Anexos 75 Sobrepresión (1) CONTROL DE VAPOR Seguridad (3) AGUA (1) CONTROL NIVEL DE Arranca automáticamente cuando alcanza los 90 Psi Observaciones: Apaga la caldera, acciona luz de alarma y sirena cuando la presión sobrepasa los 110 Psi Observaciones: Funciona disparo manual de la válvula seguridad N-1 a 120 Psi Observaciones: Observaciones: Nivel Medio, enciende la bomba de abastecimiento de agua Observaciones: Nivel Bajo, apaga la caldera enciende luz de alarma y acciona la sirena Si no hay presencia de flama, se acciona la luz de falla de llama y alarma Observaciones: La válvula solenoide que permite el ingreso de gas o diesel, tiene problema en la bobina o válvula Observaciones: Si no se enciende la llama, se acciona la luz de falla de llama y alarma Observaciones: Observaciones: Válvula solenoide de control aire para automatización, al retirar bobona, debe apagar la caldera, accionar la luz de falla de llama y alarma Elaborado por: Pablo Mite Observaciones: Al momento de retirar el escudriñador o fotocelda, se apaga caldera, acciona luz falla de llama y alarma Fuente: Diseño propio Observaciones: Al momento de cerrar la válvula de paso de línea de alimentación combustible, la caldera debe apagarse, accionar luz de falla llama (1) Semanal, (2) Mensual, (3) Semestral La válvula solenoide permite el ingreso de diesel, tiene problemas en la bobina o válvula. Revisar presostato línea de combustible Frecuencias de tomas de datos: FotoceldaPor perdida Principal Piloto JEFE DE MANTENIMIENTO: Observaciones: Nivel Alto, apaga la bomba de abastecimiento de agua Aire comprimido (2) CONTROL DE LLAMA (1) Observaciones: El interruptor de prueba de aire para la combustión está operando correctamente?. Debe censar la presión del aire del ventilador Observaciones: Agua (3) Nivel Alto, cierra válvula solenoide para detener abastecimiento de agua Nivel Bajo, abre la válvula solenoide para abastecimiento de agua Nivel Seguridad; apaga la caldera y acciona la alarma Nivel Alto, apaga la bomba de abastecimiento de diesel Diesel (3) TECNICO EJECUTANTE: CONTROL COMBUST CALDERA N°: Apaga automáticamente cuando sobrepasa los N Si 105 Psi o Observaciones: CONTROL TANQUES ALIMENTACION FECHA: FORMATO DE CONTROLES DE OPERACIÓN Y SEGURIDAD DE CALDERAS GRAFICO N° 23 Anexos 76 Nivel Bajo, enciende la bomba para ingreso de diesel Nivel Seguridad; apaga la caldera y acciona la alarma Observaciones: Observaciones: Observaciones: Observaciones: Observaciones: Observaciones: Propuesta 77 5.5 Costo de las alternativas de solución de los problemas 5.5.1 Equipo de Tratamiento de agua de alimentación Se realizo la cotización de compra e instalación del equipo, para un futuro cambio en el Sistema de agua de alimentación. Esta inversión es necesaria debido al deterioro de las resinas y mal funcionamiento de programador automático con su control de válvulas También se le podría dar mantenimiento a los antes mencionados dependiendo del estado, necesidad del sistema, y presupuesto del Área. CUADRO N° 13 EQUIPO DE TRATAMIENTO DE AGUA ESPECIFICACIONES EQUIPO ABLANDADOR MARCA CULLIGAN MODELO HI-FLO 22 WS-0090 CARACTERISTICAS CAUDAL 29.5 GAL/MIN CANTIDAD DE RESINA 3 PIES # DE GRANOS 90000 DIAMETRO DE TUBERIA 1.5" PRESION 20 - 125 PSI CONSUMO Min 3 Watts/ Max 100 W TEMPERATURA DE TRABAJO 0 - 48 °C SISTEMA DE TRATAMIENTO DE AGUA (ABLANDADOR), PROPUESTO ABLANDADOR DE AGUA VALOR PRECIO DEL EQUIPO $ 3.300,00 INSTALACION Y MONTAJE $ 450,00 TOTAL $ 3.750,00 Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite Propuesta 78 5.5.2 El Cambio de un nuevo producto químico para el tratamiento de agua en las calderas Descripción El ROCHEM – “ONE SHOT BWT” es una mezcla liquida de productos químicos para el tratamiento del agua de calderas, que impide la corrosión, y las incrustaciones. Ventajas El sistema “ONE SHOT BWT” esta ideado para obtener el máximo grado de protección de la caldera con un mínimo de pruebas químicas. El producto esta formulado para afrontar las condiciones de funcionamiento del generador de vapor de baja presión, sin necesidad de procedimientos sofisticados Procedimientos de pruebas EL estuche de pruebas está equipado para poder controlar los dos tipos de alcalinidad “P” y “M”. Para el tratamiento del agua, en una caldera normal, solo debe analizarse la alcalinidad “P”. Para dicho procedimiento debe guiarse por las respectivas instrucciones en hoja separada. Extracción de fondo Debe hacerse una vez al día, con objeto de eliminar los sedimentos ocasionados por el agua de las calderas. La extracción debe extremarse en caso de utilizar aguas de elevadas dureza, o altas en sólidos totales (TDS). CUADRO N° 14 NUEVO PRODUCTO QUÍMICO DE TRATAMIENTO DE AGUA Identificación del producto Nombre: ONE SHOT BWT Tipo: Tratamiento químico de agua de calderos Propuesta 79 Componente peligrosos Materiales Peso % TLV Carbonato de sodio < 15% 5 mg/m3 Sulfito de sodio < 10% N/A EDTA < 5% N/A Datos físicos Punto de inflamación: No tiene Apariencia y color: Liquido Transparente Gravedad Especifica: 1.18 Ph: 11.00 PRODUCTO QUIMICO DE TRATAMIENTO DE AGUA PROPUESTO PRODUCTO QUIMICO CANTIDAD PRECIO DEL PRODUCTO 3 VALOR $ TOTAL 150,00 $ 450,00 Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite 5.5.3 Equipos para el Tanque de alimentación de agua a las calderas CUADRO N° 15 EQUIPOS PARA EL TANQUE DE ALIMENTACIÓN DISEÑO Y CONFECCION DEL EQUIPO PRECALENTADOR PROPUESTO PRECALENTADOR DE AGUA VALOR PRECIO DEL EQUIPO $ 750,00 INSTALACION Y MONTAJE $ 270,00 TOTAL $ 1.020,00 DISEÑO Y CONFECCION DEL EQUIPO DESAIREADOR PROPUESTO DESAIREADOR DE VAPOR VALOR PRECIO DEL EQUIPO $ 650,00 INSTALACION Y MONTAJE $ 450,00 TOTAL $ 1.100,00 Fuente: Factura de empresa contratista Elaborado por: Pablo Mite Propuesta 80 Se realizara la construcción de un serpentín para el precalentamiento del agua en el tanque de alimentación a los calderos que puede ser instalado en el sistema o en forma independiente. En el tanque existe un sistema similar, pero actualmente está sin operar debido al deterioro y falta de mantenimiento. 5.5.4 Instrumentos de medición de flujo para el control de consumo de energía. CUADRO N° 16 INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN DE FLUJO (MEDIDORES) MEDIDORES DE FLUJO PROPUESTO MEDIDOR VALOR MEDIDOR DE AGUA DE 3" $ 250,00 MEDIDOR DE COMBUSTIBLE DE 11/2" $ 200,00 MEDIDOR DE VAPOR DE 2 1/2" $ 500,00 TOTAL $ 950,00 Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite Estos medidores son de esencial importancia para el control de los diversos sistemas en el área de sala de maquinas, con estos podemos reducir el consumo excesivo de energía y por consiguientes los gastos de insumos y suministros que estos generan. Los medidores nos pueden determinar fugas de fluidos que se deben detectar, por el mal procedimiento o fallas de válvulas de los diversos sistemas. 5.5.5 Gestión de Bodega En la implementación del nuevo sistema de mantenimiento en el área de Sala de maquinas se encuentra involucrado las gestiones en bodega del stock de repuestos, herramientas, materiales e insumos necesarios para el mantenimiento eficiente de los equipos y maquinarias. Los cuadros siguientes muestran los valores equivalentes de la inversión que se debe tener en las instalaciones de la Bodega. Propuesta 81 Repuestos y materiales CUADRO N° 17 REPUESTOS Y MATERIALES DE CALDERAS DESCRPCION CANTIDAD UNIDAD VALOR UNITARIO TOTAL PRESOSTATO DE TRABAJO 3 UNI $ 120,00 $ 360,00 PRESOSTATO DE SEGURIDAD 3 UNI $ 120,00 $ 360,00 EMPAQUE MAN HOLE 6 UNI $ 30,00 $ 180,00 EMPAQUE FAND HOLE 6 UNI $ 15,00 $ 90,00 CORDON CERAMICO DE 5/8" 3 ROLLO $ 100,00 $ 300,00 CORDON CERAMICO DE 1/2" 3 ROLLO $ 80,00 $ 240,00 REFRACTARIO 6 SACO $ 100,00 $ 600,00 TUBERIA DE 1" 5 UNI $ 18,00 $ 90,00 JUEGO VISORES DE NIVEL DE AGUA 6 UNI $ 35,00 $ 210,00 $ 2.430,00 TOTAL Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite Los repuestos antes mencionados en el cuadro son los usados con frecuencias en el mantenimiento de los calderos, los mismos que se debe tener en stock para una reparación ágil y eficiente. Equipos y herramientas Para la reparación de los calderos o algún otro equipo se debe tener herramientas específicas a dichos trabajos y es por eso que se recomienda la compra de ciertas herramientas destinadas al equipo determinado, debido a la falta de estas. CUADRO N° 18 EQUIPOS Y HERRAMIENTAS PARA CALDERAS DESCRPCION CANTIDAD UNIDAD VALOR UNITARIO TOTAL CORTADORA DE TUBO 1 UNI $ 45,00 $ 45,00 COMPRESOR DE AGUA 2 UNI $ 220,00 $ 440,00 ARCO Y SIERRA 2 UNI $ 20,00 $ 40,00 Propuesta 82 MARTILLO 2 UNI $ 15,00 $ 30,00 JUEGO DE LLAVES MM Y ING. 2 UNI $ 120,00 $ 240,00 JUEGO DE LLAVES DE TUBO 2 UNI $ 140,00 $ 280,00 JUEGO DE DESTORNILLADORES 1 UNI $ 35,00 $ 35,00 $ 1.110,00 TOTAL Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite Equipos de seguridad y elementos de limpieza Actualmente la empresa tiene un amplio stock de elementos de limpieza para todas las divisiones del hospital, pero no para el mantenimiento de equipos especificados. De igual manera se puede hablar de los equipos de protección personal. CUADRO N° 19 EQUIPOS DE SEGURIDAD Y ELEMENTOS DE LIMPIEZA DESCRPCION CANTIDAD VALOR UNITARIO UNIDAD TOTAL PRODUCTOS QUIMICOS 30 GI $ 10,00 $ 300,00 GAFAS DE PROTECCION 10 UNI $ 3,50 $ 35,00 CASCO DE PROTECCION 10 UNI $ 15,00 $ 150,00 GUANTES DE CAUCHO 25 UNI $ 3,00 $ 75,00 CEPILLOS DE ALAMBRES 15 UNI $ 2,00 $ 30,00 CEPILLOS DE TUBOS 15 UNI $ 15,00 $ 225,00 PINTURA 10 GI $ 25,00 $ 250,00 MASCARILLAS 5 CAJA $ 25,00 $ 125,00 PLASTICOS 100 FUNDA $ 0,15 $ 15,00 WYPE 100 FUNDA $ 1,20 $ 120,00 BROCHAS 10 UNI $ 4,00 $ 40,00 ESCOBAS 10 UNI $ 2,00 $ 20,00 $ 1.385,00 TOTAL Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite Propuesta 83 Repuestos y accesorios de Motores y Bombas CUADRO N° 20 REPUESTOS Y ACCESORIOS DE BOMBAS RESPUESTOS DE BOMBAS DESCRIPCION UNIDAD PRECIO VALOR TOTAL RESPUESTOS DE BOMBAS 15 $ 90,00 $ 1.350,00 RESPUESTOS DE MOTORES 15 $ 30,00 $ 450,00 ACCESORIOS DE BOMBAS 15 $ 60,00 $ 900,00 $ 2.700,00 TOTAL Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite Estos repuestos de bombas son de gran importancia debido a los servicios que brinda el hospital y no deben de faltar en una Bodega de materiales. Repuestos y accesorios de Compresores CUADRO N° 21 REPUESTOS Y ACCESORIOS DE COMPRESORES RESPUESTOS DE COMPRESORES DESCRIPCION UNIDAD RESPUESTOS DE COMPRESORES 10 $ 150,00 $ 1.500,00 RESPUESTOS DE MOTORES 10 $ 70,00 $ 700,00 ACCESORIOS DE COMPRESORES 10 $ 100,00 $ 1.000,00 $ 3.200,00 TOTAL PRECIO VALOR TOTAL Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite Repuestos también de mucha prioridad que no deben faltar debido al ambiente con que se atiende a los clientes como son los pacientes del hospital. Propuesta 84 5.6 Mejoras en el Área de Sala de Maquinas 1. Elevación de planta del cuarto de bombas N° 1 pa ra mejor manipulación de válvulas. 2. Instalación de válvulas de control de nivel de las cisternas de agua dulce de servicio y tanque de combustible 3. Instalación de un equipo pre-calentador y un des-aireador para vapor para el tanque de alimentación de agua a los calderos. 4. Realizar la instalación de medidores de flujo para tener un control de consumo de energía; vapor, agua y combustible. 5. Ubicación y construcción de un cuarto de control, monitoreo de operación, análisis de agua para los calderos. CAPITULO VI EVALUACION ECONOMICA DE LA ALTERNATIVA DE SOLUCION 6.1 Costos de las propuestas CUADRO N° 22 INVERSION FIJA INICIAL DE LA PROPUESTA INVERSION FIJA DE CALDEROS COSTO RESPUESTOS Y MATERIALES $ 2.430,00 EQUIPOS Y HERRAMIENTAS $ 1.110,00 ABLANDADOR, PRECALENTADOR Y DESAIREADOR $ 5.870,00 SUBTOTAL $ 9.410,00 RESPUESTOS DE BOMBAS $ 1.350,00 RESPUESTOS DE MOTORES $ 450,00 ACCESORIOS DE BOMBAS $ 900,00 MEDIDORES DE FLUJO $ 950,00 SUBTOTAL $ 3.650,00 RESPUESTOS DE COMPRESORES $ 1.500,00 RESPUESTOS DE MOTORES $ 700,00 ACCCESORIOS DE COMPRESORES $ 1.000,00 SUBTOTAL $ 3.200,00 TOTAL DE INVERSION FIJA $ 16.260,00 INVERSION FIJA DE BOMBAS DE AGUA INVERSION FIJA DE COMPRESORES DE REFRIGERACION Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite Evaluación económica 86 CUADRO N° 23 COSTOS DE OPERACIÓN DE LA PROPUESTA COSTO DE OPERACIÓN COSTO EQUIPO DE SEGURIDAD Y ELEMENTO DE LIMPIEZA $ 1.385,00 PRODUCTO QUIMICO PARA CALDEROS $ 450,00 GAS REFRIGERANTES $ 950,00 NITROGENO $ 540,00 TOTAL $ 3.325,00 Fuente: Cotización Elaborado por: Pablo Mite CUADRO N° 24 COSTOS DE LA DEPRECIACION DE LOS EQUIPOS Y REPUESTOS COSTO DE DEPRECIACION DESCRIPCION INVERSION AÑOS DE DEPRECIACION SALVAMIENTO COSTO DE DEPRECIACION REPUESTOS Y MATERIALES $ 2.430,00 1 10% $ 243,00 EQUIPOS Y HERRAMIENTAS $ 1.110,00 2 10% $ 222,00 ABLANDADOR, PRECALENTADOR Y DESAIREADOR $ 5.870,00 4 10% $ 2.348,00 REPUESTOS DE BOMBAS Y MOTORES $ 1.800,00 1 10% $ 180,00 ACCESORIOS DE BOMBAS $ 900,00 1 10% $ 90,00 REPUESTOS DE COMPRESORES Y MOTORES $ 2.200,00 1 10% $ 220,00 ACCESORIOS DE COMPRESORES $ 1.000,00 1 10% $ 100,00 MEDIDORES DE FLUJO $ 950,00 2 10% $ 190,00 TOTAL DE COSTO DE DEPRECIACION $ 16.260,00 $ 3.593,00 Fuente: Costo de depreciación Elaborado por: Pablo Mite Evaluación económica 87 Financiamiento de la inversión Se realiza un referencia al Banco de Pichincha que nos proporciona un préstamo del 70% de la inversión fija con un valor de $11382,00 a un tiempo de 4 años plazo a una tasa de interés anual de 16%, los pagos se lo realizara trimestralmente. CUADRO N° 25 FINANCIAMIENTO DE LA INVERSIÓN FINANCIAMIENTO INVERSION FIJA $ 16.260,00 PRESTAMO BANCARIO 70% MONTO PRESTAMO $ 11.382,00 TIEMPO DE PAGO (años) 4 TASA 16% TRIMESTRAL 4% Fuente: Financiamiento de la inversión Elaborado por: Pablo Mite 6.2 Amortización de la inversión Se realiza los respectivos cálculos de los dividendos de cada trimestre, cuyos valores serán cancelados a la entidad bancaria en el plazo determinado. CUADRO N° 26 AMORTIZACION DE LA INVERSION PERIODO (TRIMESTRAL) 1 2 3 4 5 INSOLUTO INTERES AMORTIZACION PAGO SALDO DE LA DEUDA $ 11.382,00 $ 455,28 $ 711,38 $ 1.166,66 $ 10.670,63 $ 10.670,63 $ 426,83 $ 711,38 $ 1.138,21 $ 9.959,25 $ 9.959,25 $ 398,37 $ 711,38 $ 1.109,75 $ 9.247,87 $ 9.247,87 $ 369,91 $ 711,38 $ 1.081,29 $ 8.536,49 $ 8.536,49 $ 341,46 $ 711,38 $ 1.052,84 $ 7.825,11 Evaluación económica 88 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 $ 7.825,11 $ 313,00 $ 711,38 $ 1.024,38 $ 7.113,73 $ 7.113,73 $ 284,55 $ 711,38 $ 995,93 $ 6.402,35 $ 6.402,35 $ 256,09 $ 711,38 $ 967,47 $ 5.690,97 $ 5.690,97 $ 227,64 $ 711,38 $ 939,02 $ 4.979,59 $ 4.979,59 $ 199,18 $ 711,38 $ 910,56 $ 4.268,21 $ 4.268,21 $ 170,73 $ 711,38 $ 882,11 $ 3.556,83 $ 3.556,83 $ 142,27 $ 711,38 $ 853,65 $ 2.845,45 $ 2.845,45 $ 113,82 $ 711,38 $ 825,20 $ 2.134,07 $ 2.134,07 $ 85,36 $ 711,38 $ 796,74 $ 1.422,69 $ 1.422,69 $ 56,91 $ 711,38 $ 768,29 $ 711,31 $ 711,31 $ 28,45 $ 711,38 $ 739,83 $ 0 $ 11.382,08 16 TOTAL AMORTIZACION TOTAL PAGADO INTERESES $ 15.251,93 $ 3.869,86 Fuente: Amortización Elaborado por: Pablo Mite Se determina que el total de los valores de pagos por interés será de $3869,86 este valor se lo incluye en los costos de producción. 6.3 Flujo de caja de la propuesta Este se obtiene con la diferencia de los ingresos y la propuesta. Cuando se realizo el análisis del impacto económico de los problemas se obtuvo que la empresa tiene un costo total de pérdidas de $26.205,00, este valor toma el nombre de Recuperación de ingresos. En el cuadro N° 22 se obtuvo que la inve rsión inicial de la propuesta es de $16.260,00 junto con los costos de operación que era de $3.325,00. A continuación se detalla las operaciones contables para determinar la recuperación de la inversión cada año en el cuadro siguiente: Evaluación económica 89 CUADRO N° 27 FLUJO DE CAJA DE LA PROPUESTA DESCRIPCION PERIODO INVERSION RECUPERACI ON DE INGRESOS INVERSIO N INICIAL $ $ 16.260,00 - Año 2011 $ 26.205,00 Año 2012 $ 26.205,00 Año 2013 COSTOS DE OPERACIONES COSTOS FINANCIEROS 0 0 COSTOS TOTALES ANUALES FLUJO DE EFECTIVO $ 16.260,00 $ 3.325,00 1.650,39 $ 4.975,39 $ 21.229,61 $ 3.325,00 1.195,11 $ 4.520,11 $ 21.684,89 $ 26.205,00 $ 3.325,00 739,82 $ 4.064,82 $ 22.140,18 Año 2014 $ 26.205,00 $ 3.325,00 284,54 $ 3.609,54 $ 22.595,46 TOTAL $ 104.820,00 $ 13.300,00 3.869,86 0 $ 17.169,86 Fuente: Flujo de caja Elaborado por: Pablo Mite 6.4 Calculo de la Tasa interna de retorno (TIR) Este cálculo para hallar la tasa interna de retorno es la que nos determina si el proyecto es factible o no, se lo indica con la siguiente fórmula: P = F / (1 + i) ⁿ Donde: P = es ls inversión fija F = es el flujo de caja a obtener i = es la tasa interna de retorno TIR n = es el numero de periodos anuales El TIR devuelve la tasa de retorno de una inversión para una serie de valores en efectivo. En el cuadro siguiente se determina el porcentaje de la rentabilidad anual de la inversión. Evaluación económica 90 CUADRO N° 28 CALCULO DE LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) VIDA UTIL DE LA INVERSION 4 Años Inversión inicial (periodo de inversión) $ -16.260,00 Flujo de caja generado 2011 $ 21.229,61 Flujo de caja generado 2012 $ 21.684,89 Flujo de caja generado 2013 $ 22.140,18 Flujo de caja generado 2014 $ 22.595,46 127% Calculo de la rentabilidad anual de la inversión (TIR) Fuente: Flujo de caja Elaborado por: Pablo Mite 6.5 Calculo del Valor actual neto (VAN) CUADRO N° 29 CALCULO DEL VALOR ACTUAL NETO (VAN) Flujo anual Flujo acumulado Inversión inicial (periodo de inversión) $ 16.260,00 $ 16.260,00 Flujo de caja generado 2011 $ 14.139,61 $ 2.120,39 Flujo de caja generado 2012 $ 14.594,89 $ 16.715,28 Flujo de caja generado 2013 $ 15.050,18 $ 31.765,46 Flujo de caja generado 2014 $ 15.505,46 $ 47.270,92 Calculo del Valor Actual Neto (VAN) Rentabilidad de la inversión Fuente: Flujo de caja Elaborado por: Pablo Mite $ 38.294,16 20% Evaluación económica 91 Queda determinado que el valor del VAN es un valor positivo, esto nos demuestra que tiene un valor de rentabilidad de más del 90%, debido a que el cálculo del TIR resulto ser de 127%. 6.6 Calculo de Beneficio/costo de la propuesta Para hallar el índice de beneficio/costo se aplica la formulación siguiente: Coeficiente Beneficio/Costo = Beneficio / Costo Costo total de pérdidas Coeficiente B/C = 26205 = Inversión inicial = 1,61 16260 Se determina que el valor del beneficio es el costo total de pérdidas del cuadro N° 12 de $ 26260,00, esto representa el ahor ro que debe tener la empresa eliminando dichas pérdidas. Para el valor del costo se establece que es la inversión de la propuesta del cuadro N° 22 de $ 16260,00, el cual representa el total de la inversión fija. Esto nos indica que por cada dólar que se invierte se incrementara los ingresos anuales de $1,61, demostrando que la propuesta del proyecto es factible. CAPITULO VII PROGRAMACION PARA PUESTA EN MARCHA 7 Programación. 7.1 La implementación La implementación del programa de mantenimiento selectivo depende del nivel y autoridad del empleado que lo quiere implementar. Si el gerente quiere implementarlo, solamente tiene que convencer a sus empleados que lo tienen que hacer. Note que digo “convencer”: El jefe que impone la implementación del programa, encontrará fallas. Se encontrará con que hay muchas excusas e incorrecciones. El empleado quiere ser parte de la solución y frecuentemente conoce los problemas más que nosotros. La dificultad tal vez sea que no tiene la motivación o el conocimiento de cómo corregirlo. O tal vez tiene miedo al cambio. De cualquier forma, el gerente no puede implementar el programa solo. El mantenimiento selectivo requiere apoyo y depende de todos sus empleados para tener éxito. Sí, dije todos. Aunque no se crea, hasta el portero puede ayudarnos mucho en esto, ya que observa todos los días los equipos. Si el mecánico sin mucha autoridad es convencido y animado para implementar mantenimiento selectivo, tendrá un camino largo para convencer a todos los de arriba de su valor. Tiene la posibilidad de mostrar éxito en algún equipo o área de responsabilidad y después mostrar ese éxito al jefe, tratando de convencerlo que lleve la idea a su gerente, pero es una tarea difícil. La persona en cargos medios (frecuentemente el jefe de maestranza o jefe de mantenimiento) tiene que convencer a los de arriba y a los de abajo que Programación para puesta en marcha 93 vale la pena. Y más que su autoridad oficial, su éxito dependerá de su autoridad personal. 7.2 El proyecto Este proyecto estará previsto para ejecutarlo a partir de junio del 2011, el cronograma de estas actividades están señalados en el anexo N° 7 El mantenimiento del ablandador de agua y la adquisición de un nuevo producto químico para el agua de alimentación de las calderas serán puesto en marcha seleccionando una fecha apropiada, coordinada con la producción de la empresa, estos trabajos serán recomendable realizarlo los días sábados y domingos que son los días de menos producción. El pre-calentador y el des-aireador serán pedidos en una fecha señalada y se estima su entrega en octubre del 2011. Para realizar el trabajos de montaje de estos equipos no se lo hará directamente con la maquina (calderos) sino solo en el Sistema de alimentación de agua También se incluirá todas las etapas de los mantenimientos de los Sistemas estudiados, anuales, semestrales, mensuales y semanal. En el capitulo N° 5 se muestran los form atos de monitoreo, inspecciones y controles de las calderos, sistema de climatización y bombas. CAPITULO VIII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 8.1 Conclusiones En este proyecto realizando los respectivos estudios y análisis en el área de Sala de Maquinas del Hospital Naval Guayaquil, se determinaron los diversos problemas y por ende las pérdidas que ocasionan las mismas en esta institución. Dichas pérdidas son ocasionadas principalmente por la falta de un mantenimiento preventivo eficiente, en el área solo en caso de presentarse algún problema se aplica el mantenimiento correctivo. Por lo tanto es necesaria la implementación de un mantenimiento efectivo, la falta de este que predice y previene los problemas ocasionan paralización en la producción. La implementación de un programa de mantenimiento selectivo tiene un gran ahorro para la empresa y nuestra satisfacción profesional. Pero no hay que esperar resultados asombrosos instantáneos. Los resultados lentos pero seguros son más fáciles de mantener. Se demostró las ventajas y aplicaciones de un nuevo producto químico poli-funcional para el agua de alimentación a las calderas y la pronta renovación de las resinas del ablandador con el respectivo mantenimiento del resto del equipo (Programador Culligan y sus componentes). Esto es lo referente al nuevo Sistema de Tratamiento de Agua para las calderas. Esto sumado con la instalación de un pre-calentador y un des-aireador en el tanque de alimentación servirá para la preservación y la vida útil de las calderas juntos con sus componentes. Conclusiones y recomendaciones 95 La inversión que tienen cada individuo o empresa en equipos y/o maquinarias es considerable. Hoy en día las maquinarias y equipos están diseñados para proveer muchos años de servicio sin reparaciones generales. Para cumplir con nuestro deber de mantenerlos tenemos que evitar su destrucción por lubricantes incorrectos y contaminaciones, debemos capacitar a nuestros mecánicos y lubricadores, cambiando su mentalidad tradicional que está orientada al mantenimiento correctivo hacia una actitud de mantenimiento efectivo. 8.2 Recomendaciones. Una vez implementado el programa, no se puede esperar que funcione solo. Siempre se requiere actualización, seguimiento, correcciones y entrenamiento en mejores tecnologías para continuar con el progreso. El gerente tiene que ser tolerante ante un leve aumento de costos en un periodo inicial, para ver los resultados después. La estrategia de la implementación es usar su autoridad personal para convencer a su equipo de trabajo que se puede mejorar su vida laboral, reduciendo la carga de trabajo y las quejas de la gerencia. Es el resultado final el que vale. En cuanto al proyecto de mantenimiento es recomendable que sea ejecutado lo más pronto posible, debido a que estos evitarían perdidas a la institución si no es considerado, este mantenimiento ayudaría a la buena operatividad y alargaría la vida útil de los equipos y maquinas El mantenimiento de los equipos de esta área debe ejecutarse de manera efectiva y obligatoria en los periodos de vida útil de los componentes y elementos de los mismos. En el área de Sala de Maquinas debe existir un cuarto de control de las calderas independiente, para el mejor control y monitoreo de los mismos. El área de Sala de Maquinas debe ser un lugar amplio, limpio y libre de objetos que no pertenecen al lugar. GLOSARIO DE TERMINOS Ablandador Los ablandadores del agua son compuestos que eliminan o neutralizan las sales de calcio o magnesio presentes en el agua dura. Estas impurezas reaccionan con los reveladores y provocan la formación de espuma o de depósitos sobre las películas. Cuando el agua contiene una cantidad significante de calcio y magnesio, es llamada agua dura. El agua dura es conocida por taponar las tuberías y complicar la disolución de detergentes en agua. Agregadores de valor Los Procesos Agregadores de Valor generan, administran y controlan los productos y servicios destinados principalmente a usuarios externos y permiten cumplir con la misión institucional, denotan la especialización de la misión. Alcalinidad La basicidad o alcalinidad es la capacidad acido neutralizante de una sustancia química en solución acuosa. Esta alcalinidad de una sustancia se expresa en equivalentes de base por litro o en su equivalente de carbonato cálcico. Aceites parafínicos Los aceites parafínicos están formados por moléculas que pueden ser tanto de cadena lineal como ramificada. Los alcanos normales de tipo cadena lineal son conocidos como parafinas, si son enfriados se impide su libre flujo y se deben tomar precauciones para utilizarlos en un clima frío. Aceites nafténicos: Los aceites nafténicos también conocidos como cicloalcanos están formados por moléculas con una estructura anular, presentan excelentes características a bajas temperaturas. Glosario 97 BTU Una BTU representa la cantidad de energía que se requiere para elevar en un grado Fahrenheit la temperatura de una libra de agua en condiciones atmosféricas normales. Un pie cúbico de gas natural despide en promedio 1.000 BTU, aunque el intervalo de valores se sitúa entre 500 y 1.500 BTU Calderas piro tubulares Se denominan piro-tubulares por ser los gases calientes procedentes de la combustión de un combustible, los que circulan por el interior de tubos cuyo exterior esta bañado por el agua de la caldera. Condensador Un condensador es un cambiador de calor latente que convierte el vapor de su estado gaseoso a su estado líquido, también conocido como fase de transición. El propósito es condensar la salida (o extractor) de vapor de la turbina de vapor para así obtener máxima eficiencia e igualmente obtener el vapor condensado en forma de agua pura de regreso a la caldera. Derecho-habientes Es el beneficiario directo y legal del asegurado en su calidad de cónyuge o conviviente o sus hijos. Dureza del agua En química, se denomina dureza del agua a la concentración de compuestos minerales que hay en una determinada cantidad de agua, en particular sales de magnesio y calcio. Suma de las concentraciones de sales minerales, en especial calcio y magnesio. Golpe de ariete Se denomina golpe de ariete al choque violento que se produce sobre paredes de un conducto forzado, cuando el movimiento líquido es modificado Glosario 98 bruscamente. En otras palabras, el golpe de ariete se puede presentar en una tubería que conduzca un líquido hasta el tope, cuando se tiene un frenado o una aceleración en el flujo; por ejemplo, el cambio de abertura en una válvula en la línea. Hogar de calderas Básicamente, una caldera consta de un hogar, donde se produce la combustión y un intercambiador de calor, donde el agua se calienta. Además debe tener un sistema para evacuar los gases procedentes de la combustión. Hollín Es un término general que refiere al negro, partículas impuras del carbón resultando de la combustión incompleta de un hidrocarburo. Intercambiador de calor Un dispositivo que transfiere calor mediante una pared conductora de un fluido a otro. Retén Se denomina retén a un componente de material sintético que tiene como objetivo maximizar la vida y el buen funcionamiento de los rodamientos que forman parte de las máquinas y motores y preservar de fugas de lubricante al exterior de las cajas de velocidades o motores de explosión que van lubricados permanentemente. Mantenimiento selectivo Servicios de cambio de una o más piezas o componentes de equipos prioritarios, de acuerdo con recomendaciones de fabricantes o entidades de investigación. La función principal del mantenimiento es precisamente garantizar que los activos físicos adquiridos cumplan satisfactoriamente estas funciones. Glosario 99 Mantenimiento predictivo Tareas de seguimiento del estado y desgaste de una o más piezas o componente de equipos prioritarios a través de análisis de síntomas, o análisis por evaluación estadística, que determinen el punto exacto de su sustitución. Polímeros La materia está formada por moléculas que pueden ser de tamaño normal o moléculas gigantes llamadas polímeros. Los polímeros se producen por la unión de cientos de miles de moléculas pequeñas denominadas monómeros que forman enormes cadenas de las formas más diversas. Purga Es un proceso que se realiza en los sistemas de vapor como los calderos, que consiste en abrir válvulas para la evacuación de lodos, impurezas y condensado. PH (Potencial de hidrogeno) El PH es una medida utilizada por la química para evaluar la acidez o alcalinidad de una sustancia por lo general en su estado líquido (también se puede utilizar para gases). Se entiende por acidez la capacidad de una sustancia para aportar a una disolución acuosa iones de hidrógeno, hidrogeniones (H*) al medio. La alcalinidad o base aporta hidroxilo OH- al medio. Por lo tanto, el pH mide la concentración de iones de hidrógeno de una sustancia, a pesar de que hay muchas definiciones al respecto. Presos-tato El presos-tato también es conocido como interruptor de presión. Es un aparato que cierra o abre un circuito eléctrico dependiendo de la lectura de presión de un fluido. Glosario 100 Performance Desempeño con respecto al rendimiento de una computadora, un dispositivo, un sistema operativo, un programa o una conexión a una red. Polímeros En general, los polímeros tienen una excelente resistencia mecánica debido a que las grandes cadenas poliméricas se atraen. Las fuerzas de atracción intermoleculares dependen de la composición química del polímero y pueden ser de varias clases. Quelantes Sustancia que se une con iones metálicos formando un “quelato”. Sustancias Químicas que provocan que partículas pequeñas se unan entre sí para formar una mayor que precipita con más facilidad. También suelen llamarse “floculantes”. Sistemático Que sigue o se ajusta a un sistema o conjunto de elementos ordenados: una investigación sistemática es siempre más fiable. Se aplica a la persona que actúa con un método determinado y mucha constancia: tengo que ser más sistemático en el trabajo para aprovechar mejor el tiempo. Sulfitos Los sulfitos son las sales o ésteres del hipotético ácido sulfuroso H2SO3. Las sales de sulfito contienen el anión SO32-, siendo los más importantes el sulfito de sodio y el sulfito de magnesio. Los sulfitos se emplean como antioxidantes en la industria alimentaria. Además son productos de partida en la industria química. Por ejemplo se emplean en la obtención de algunos ácidos sulfúricos. ANEXOS Anexo 102 ANEXO N° 1 UBICACIÓN DE LA EMPRESA ANEXO N° 2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Anexo 103 Anexo 104 ANEXO N° 3 CALDERAS PIROTUBULARES Anexo 105 ANEXO N° 4 SISTEMA DE CLIMATIZACION Anexo 106 ANEXO N° 5 SISTEMA DE BOMBAS DE AGUA Y CISTERNAS Anexo 107 ANEXO N° 6 CIRCUITO DE ALIMENTACION DE AGUA A LAS CALDERAS SISTEMA DE AGUA CALIENTE ANEXO N° 7 PLAN DE PROGRAMACION DE LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO Anexo 108 Anexo 109 ANEXO N° 8 PROFORMA DE CAMBIO DE TUBOS DE LA CALDERA N° 1 Diseño, Instalación y Mantenimiento Calderos y Sistemas Térmicos Samanes 4 Mz. 403 Villa 3 Teléfono: 2214968 - 091811300 Fax 2216588 R.U.C. 0909224644001 e-mail: [email protected] FECHA : Marzo 20 del 2010 CLIENTE: HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL DIRECCION: Av. de las Américas vía Puerto Marítimo CIUDAD: Guayaquil CATIDAD DETALLE TELEFONO: 2487063 V. UITARIO V. TOTAL Cambio de 4 tubos de 11/2” en el Caldero N° 1 de 100 psi; corte y expansión de los tubos Estos trabajos incluye: Mano de obra Materiales Y Empaques posteriores $ $ $ SUB-TOTAL IVA 0% IVA 12% TOTAL Son: Un mil ochocientos noventa y cinco 00/100 480,00 1200,00 215,00 $ 1895,00 $ 1895,00 Anexo 110 ANEXO N° 9 PROFORMA DE CAMBIO DE TUBO DE LA CALDERA N° 2 Diseño, Instalación y Mantenimiento Calderos y Sistemas Térmicos Samanes 4 Mz. 403 Villa 3 Teléfono: 2214968 - 091811300 Fax 2216588 R.U.C. 0909224644001 e-mail: [email protected] FECHA : Marzo 20 del 2010 CLIENTE: HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL DIRECCION: Av. de las Américas vía Puerto Marítimo CIUDAD: Guayaquil CATIDAD DETALLE TELEFONO: 2487063 V. UITARIO V. TOTAL Revisión y limpieza de los tubos de la Caldero N° 2 de 100 psi; Estos trabajos incluye: Tubos Mano de obra Materiales y Empaques posteriores Son: Novecientos quince 00/100 $ $ $ 0,00 700,00 215,00 SUB-TOTAL $ 915,00 IVA 0% IVA 12% TOTAL $ 915,00 Anexo 111 ANEXO N° 10 PROFORMA DE CAMBIO DE TUBOS DE LA CALDERA N° 3 aAaaaaaaaaa Diseño, Instalación y Mantenimiento Calderos y Sistemas Térmicos Samanes 4 Mz. 403 Villa 3 Teléfono: 2214968 - 091811300 Fax 2216588 R.U.C. 0909224644001 e-mail: [email protected] FECHA : Marzo 20 del 2010 CLIENTE: HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL DIRECCION: Av. de las Américas vía Puerto Marítimo CIUDAD: Guayaquil CATIDAD DETALLE TELEFONO: 2487063 V. UITARIO V. TOTAL Cambio de 3 tubos de 11/2” en el Caldero N° 3 de 100 psi; corte y expansión de los tubos Estos trabajos incluye: Tubos Mano de obra Materiales y Empaques posteriores Son: Un mil cientos cincuenta y cinco 00/100 $ $ $ 240,00 700,00 215,00 SUB-TOTAL $ 1155,00 IVA 0% IVA 12% TOTAL $ 1155,00 Anexo 112 ANEXO N° 11 PROFORMA DE LIMPIEZA ANUAL DE LA CALDERA N° 1 Diseño, Instalación y Mantenimiento Calderos y Sistemas Térmicos Samanes 4 Mz. 403 Villa 3 Teléfono: 2214968 - 091811300 Fax 2216588 R.U.C. 0909224644001 e-mail: [email protected] FECHA: Abril 25 del 2010 CLIENTE: HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL DIRECCION: Av. de las Américas vía Puerto Marítimo CIUDAD: Guayaquil CATIDAD DETALLE TELEFONO: 2487063 V. UITARIO V. TOTAL Trabajos de limpieza anual del caldero N° 1; apertura, desmontaje y limpieza del lado de agua y quemador. Estos trabajos incluye: Mano de obra Materiales y Empaques Anteriores Son: Un mil cuatrocientos noventa 00/100 $ $ 1000,00 490,00 SUB-TOTAL $ 1490,00 IVA 0% IVA 12% TOTAL $ 1490,00 Anexo 113 ANEXO N° 12 PROFORMA DE LIMPIEZA ANUAL DE LA CALDERA N° 2 Diseño, Instalación y Mantenimiento Calderos y Sistemas Térmicos Samanes 4 Mz. 403 Villa 3 Teléfono: 2214968 - 091811300 Fax 2216588 R.U.C. 0909224644001 e-mail: [email protected] FECHA: Abril 25 del 2010 CLIENTE: HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL DIRECCION: Av. de las Américas vía Puerto Marítimo CIUDAD: Guayaquil CATIDAD DETALLE TELEFONO: 2487063 V. UITARIO V. TOTAL Trabajos de limpieza anual del caldero N° 2; apertura, desmontaje y limpieza del lado de agua y quemador. Estos trabajos incluye: Mano de obra Materiales y Empaques Anteriores Son: Un mil quinientos veinte 00/100 $ $ 1200,00 320 ,00 SUB-TOTAL $ 1520,00 IVA 0% IVA 12% TOTAL $ 1520,00 Anexo 114 ANEXO N° 13 PROFORMA DE LIMPIEZA ANUAL DE LA CALDERA N° 3 Diseño, Instalación y Mantenimiento Calderos y Sistemas Térmicos Samanes 4 Mz. 403 Villa 3 Teléfono: 2214968 - 091811300 Fax 2216588 R.U.C. 0909224644001 e-mail: [email protected] FECHA: Abril 25 del 2010 CLIENTE: HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL DIRECCION: Av. de las Américas vía Puerto Marítimo CIUDAD: Guayaquil CATIDAD DETALLE TELEFONO: 2487063 V. UITARIO V. TOTAL Trabajos de limpieza anual del caldero N° 3; apertura, desmontaje y limpieza del lado de agua y quemador. Estos trabajos incluye: Mano de obra Materiales y Empaques Anteriores Son: Un mil ochocientos cuarenta 00/100 $ $ 1500,00 340,00 SUB-TOTAL $ 1840,00 IVA 0% IVA 12% TOTAL $ 1840,00 Anexo 115 ANEXO N° 14 PROFORMA DEL EQUIPO PRECALENTADOR Diseño, Instalación y Mantenimiento Calderos y Sistemas Térmicos Samanes 4 Mz. 403 Villa 3 Teléfono: 2214968 - 091811300 Fax 2216588 R.U.C. 0909224644001 e-mail: [email protected] FECHA: Julio18 del 2010 CLIENTE: HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL DIRECCION: Av. de las Américas vía Puerto Marítimo CIUDAD: Guayaquil CATIDAD 1 DETALLE TELEFONO: 2487063 V. UITARIO V. TOTAL Diseño y construcción de un equipo precalentador en el tanque de agua de alimentación a los calderos; $ $ Precio del equipo Instalación y montaje Son: Un mil veinte 00/100 750 ,00 250 ,00 SUB-TOTAL $ 1020,00 IVA 0% IVA 12% TOTAL $ 1020,00 Anexo 116 ANEXO N° 15 PROFORMA DEL EQUIPO DESAIREADOR Diseño, Instalación y Mantenimiento Calderos y Sistemas Térmicos Samanes 4 Mz. 403 Villa 3 Teléfono: 2214968 - 091811300 Fax 2216588 R.U.C. 0909224644001 e-mail: [email protected] FECHA: Julio18 del 2010 CLIENTE: HOSPITAL NAVAL GUAYAQUIL DIRECCION: Av. de las Américas vía Puerto Marítimo CIUDAD: Guayaquil CATIDAD 1 DETALLE TELEFONO: 2487063 V. UITARIO V. TOTAL Diseño y construcción de un equipo des-aireador en el tanque de agua de alimentación a los calderos; $ $ Precio del equipo Instalación y montaje Son: Un mil cien 00/100 650 ,00 450,00 SUB-TOTAL $ 1100 ,00 IVA 0% IVA 12% TOTAL $ 1100 ,00 Anexo 117 ANEXO N° 16 ESPECIFICACIONES DEL NUEVO PRODUCTO QUIMICO DE TRATAMIENTO Anexo 118 ANEXO N° 17 PROFORMA DEL ABLANDADOR MARCA CULLIGAN BIBLIOGRAFIA Aguirre T. Elizabeth Ing. Mec., Folleto de capacitación sobre Ablandadores y Calderas, Guayaquil 2006. Cleaver & Brooks, Manual para la operación, control, inspección y mantenimiento de los Calderos, Nestlé Ecuador S. A., Guayaquil 2000. D. Port Robert y M. Herro Harvey, Guía Nalco para el análisis de fallas en calderas, Editorial Apolo, México 1997. Hospital Naval Guayaquil, Estatuto de Gestión por procesos, Armada del Ecuador, Quito 2009. N. Kemmer Frank, Manual de tratamiento de Agua, Nalco Chemical Company, Mc Graw-Holl de México 1992. 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