El Colegio de México IV. Análisis de Procesos Operativos En lo que se refiere a la evaluación de procesos de operación de la modalidad de Apoyo a la Palabra, Integración Productiva y Agencias de Desarrollo Local, se identificaron las principales acciones llevadas a cabo por los actores que intervienen en la operación, y se contrastaron con información recabada en campo para verificar su cumplimiento, y detectar la posibilidad de “cuellos de botellas” operativos. Asimismo, se hizo un análisis de los sistemas de información y la Información que existen, para la operación del Programa en las modalidades de Agencias de Desarrollo Local, Integración Productiva y Apoyo a la Palabra. - 88 - El Colegio de México IV.1. Procesos Operativos CS, CPM, AFE y AC El informe sobre la evaluación de procesos operativos del Programa Opciones productivas, incluye un análisis sobre los principales procesos operativos de las vertientes de Crédito Social (CS), Crédito productivo para Mujeres (CPM), Acompañamiento y Formación Empresarial (AFE) y Ahorrando contigo (AC). Crédito Social Las Reglas de Operación 2003 del programa Opciones Productivas, en su vertiente Crédito Social establecen que la Instancia Normativa es, al igual que para las demás vertientes, la SEDESOL a través de la Subsecretaria de Desarrollo Social y Humano, mientras que la Instancia Ejecutora son las Delegaciones Federales de SEDESOL en cada estado donde opere el Programa así como el Gobierno del Estado, los municipios y las organizaciones de la sociedad civil (OSC). Las Reglas de Operación estipulan que para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la modalidad de Crédito Social, en cada estado donde opere dicha modalidad se integrará un Comité Técnico de Validación, que se constituirá en un cuerpo colegiado y estará integrado de la siguiente forma: El Delegado estatal, el cual tendrá la figura de Presidente del Comité; un representante de la COPLADE, el cual fungirá como Secretario Técnico, un representante de la sociedad civil, dos representantes de dos instituciones de educación superior así como dos consejeros no miembros de organizaciones rurales con reconocida trayectoria en el tema y el sector, postulados por las organizaciones firmantes del Acuerdo Nacional para el Campo. Esta vertiente está dirigida a población en zona rural, específicamente a personas, unidades familiares, grupo social u organización productiva en condiciones de pobreza, según los criterios establecidos por la SEDESOL, que propongan desarrollar un proyecto viable y sostenible. Una vez que se ha emitido la Convocatoria y que se ha dado la promoción al Programa, los interesados en participar del mismo, y en caso de cubrir los requisitos y criterios de elegibilidad establecidos, presentarán su solicitud y documentación requerida ante la Delegación Federal de SEDESOL en su respectivo Estado. En el momento en que la Delegación estatal reciba dicha documentación se encargará de realizar una validación de propuestas, otorgarles una Cédula Única de Validación y folio, y turnarlas a la siguiente sesión del Comité. El Comité Técnico de Validación conocerá las propuestas de inversión y dictaminará la procedencia de someterlas a la autorización ante la Unidad Responsable del Programa con base en el cumplimiento de criterios de elegibilidad, viabilidad económica de las propuestas, apego a los lineamientos de - 89 - El Colegio de México las ROP básicamente en lo que se refiere a cobertura, población objetivo e impacto social, regional y sectorial y disponibilidad presupuestal. Una vez que ya se ha elaborado el padrón de los solicitantes que han sido aprobados, la Delegación Estatal envía la información a oficinas centrales donde se verifica que la lista no contenga el nombre de personas que no hayan pagado el recurso en años anteriores, y manda la lista de los beneficiarios a la Dirección General de Geofísica y Padrones para verificar sí existe complementariedad o duplicidad con algún otro programa. Una vez hecho esto la lista definitiva es enviada a las respectivas Delegaciones estatales, donde se procederá a informar a los solicitantes cuál es la respuesta a su petición. Cabe señalar que la Delegación estatal debe dar respuesta a los solicitantes en un plazo máximo de 90 días naturales a partir de que éstos entregaron su solicitud y documentación correspondiente. Una vez que los beneficiarios han recibido el apoyo, tienen un plazo máximo de 5 años para realizar la recuperación del apoyo. Esto lo harán por medio de una entidad de ahorro y crédito popular que ellos hayan elegido, depositando el recurso en una subcuenta especial dentro de la cuenta de Patrimonio con el nombre de “Recuperaciones del Programa Opciones Productivas” indicando el nombre, domicilio y la CURP o RFC del depositario. La Delegación Estatal construirá un padrón en el que se especifiquen a las personas beneficiarias, las características del beneficio que reciben y las recuperaciones realizadas; mismo que será enviado a la Unidad Responsable del Programa, y ésta a su vez, la deberá remitir a la Coordinación General de Padrones de la Sedesol para su incorporación en la base única de beneficiarios. Crédito Productivo para Mujeres Dentro de las Reglas de Operación 2003 del Programa Opciones Productivas (POP), el apartado de operación referente a las vertientes de Crédito Social, Crédito Productivo para Mujeres, Acompañamiento y Formación Empresarial y Ahorrando Contigo es básicamente el mismo. Es decir, el esquema de las acciones de las Instancias (Normativa y Ejecutora) y del Comité Técnico de Validación es el mismo para estas cuatro vertientes. Esta vertiente está dirigida a grupos sociales integrados por mujeres en condiciones de pobreza, según los criterios establecidos por SEDESOL que se propongan desarrollar un proyecto viable y sostenible. El esquema de recuperaciones es para un plazo máximo de 5 años dependiendo del proyecto y se lleva acabo a través de una entidad de ahorro y crédito popular. El cambio que hubo del año 2002 con respecto al 2003, es principalmente en el nombre, pues paso de ser Proyectos Productivos para Mujeres a Crédito Productivo para Mujeres. - 90 - El Colegio de México Acompañamiento y Formación Empresarial La población objetivo de esta vertiente es ser una persona, unidad familiar o grupo social en condiciones de pobreza, según los criterios establecidos por la SEDESOL, con un proyecto productivo en su fase de planeación u operación. El apoyo es otorgado con la finalidad de cubrir los costos de capacitación y asistencia técnica que implica llevar a cabo un proyecto productivo. El procedimiento par obtener el apoyo es el mismo que en las vertientes de Crédito Social y Crédito productivo para Mujeres, con la diferencia de que los recursos no son reembolsables, por lo tanto se omite el momento referente a las recuperaciones. Ahorrando Contigo Está vertiente fue incluida en las Reglas de Operación de POP 2003. Su operatividad está incluida dentro de las vertientes Crédito Social y Crédito Productivo par Mujeres. Está dirigido específicamente a toda persona con mayoría de edad, en condiciones de pobreza según los criterios establecidos por la SEDESOL, y que habite en zonas urbanas de alta concentración de pobreza. El solicitante deberá hacer un depósito mensual mínimo de cincuenta pesos, durante el período de corresponsabilidad, sin hacer ningún retiro. El Programa otorgará la cantidad que ha sido ahorrada por el solicitante y los recursos son no reembolsables. Asimismo, el solicitante tendrá el compromiso de destinar el recurso a la adquisición de algún activo productivo o de consumo familiar referido en el catálogo de la SEDESOL. Sobre la Operación de: • Crédito Social El plazo que otorga para las recuperaciones esta entre los 3 y los cinco años, y se estipula que dicha variación se debe al tipo de proyecto que se maneje. La forma en que llevarán a cabo las recuperaciones será mediante una institución de ahorro y crédito popular. Sin embargo, no hay una instancia ya sea institucional o de autorregulación de las unidades productivas beneficiadas que estén realizando actividades para promover la recuperación de los apoyos, lo cual puede generar un alto grado de no recuperación de los recursos otorgados. No se específica sí al otorgar el apoyo se brinda algún tipo de asesoría con el objeto de generar un aplicación óptima del recurso otorgado, lo cual hace suponer que no existe dicho mecanismo. Esto puede derivar en que los recursos no sean aplicados de manera adecuada y no lleguen a generar una mejoría real, sino por el contrario sólo sirvan para generar una deuda a la unidad productiva. - 91 - El Colegio de México • Crédito Productivo para Mujeres Dado que la única diferencia entre esta vertiente y la de crédito social se encuentra en la especificación de género, los señalamientos hechos a la dicha vertiente son aplicables a esta. Se reitera la sugerencia de homogeneizar ambas modalidades, reservando un porcentaje de recursos exclusivamente para mujeres. A pesar de que la evaluación de campo sólo cubrió la modalidad de Apoyo a la Palabra, Integración Productiva y Agencia de Desarrollo Local, en la encuesta levantada en las dieciocho oficinas de las Delegación Federales de SEDESOL en los Estados, se incluyeron algunas preguntas sobre las otras modalidades de POP, mismas que nos indican, en principio, cuáles podrían ser la principal causa de que los apoyos no puedan ser recuperados. :La frecuencia de respuestas de “desintegración del grupo, no están capacitados, viabilidad de los proyectos, perdida de ganancia, no producen para pagar”, misma que se analizara en el capitulo de Resultados, en el fondo sugieren problemas para saber administrar el recurso otorgado, lo cual refuerza la idea de que no basta con otorgar un apoyo económico a estos grupos o unidades productivas, sino que hay que reiterar la necesidad de crear una instancia que guíe y vigile la correcta aplicación de los recursos. • Ahorrando Contigo Esta es una de las nuevas modalidades incluida en las Reglas de Operación 2003. El apoyo que se otorga es no reembolsable, individual y de un máximo de 1,500 pesos y comparte operatividad con las modalidades de crédito social, crédito productivo para mujeres y acompañamiento y fortalecimiento empresarial. Esta última característica resulta cuestionable pues, por la particularidad que tiene de ser un apoyo menor comparativamente hablando, bien podría evitarse que el trámite llegará hasta un Comité Técnico de Validación y abrir la posibilidad de que la Delegación estatal una vez que reciba la solicitud, pueda determinar a quienes otorga el apoyo. Asimismo flexibilizar el requisito de que el activo a adquirir sea uno que este incluido en el catálogo de activos de la SEDESOL y en cambio, dar la opción de adquirir algún otro activo que no forzosamente estén incluidos en el catálogo, pero que sí satisfaga una necesidad de las personas beneficiadas. • Acompañamiento y Formación Empresarial Esta vertiente podría incluirse como el preámbulo para poder participar en las otras modalidades que contemplan el impulso a unidades productoras. Es decir, que en el segundo año y en lo subsecuentes, se de prioridad a sus beneficiarios para ser parte de la modalidad crédito social o crédito productivo para mujeres, de esta manera se puede dar seguimiento a las unidades o grupos - 92 - El Colegio de México sociales con proyectos productivos que han recibido el apoyo de Opciones Productivas y así hay más probabilidad de generar unidades productivas más sólidas y que en lo sucesivo puedan autosostenerse. - 93 - El Colegio de México DIAGRAMA DE FLUJOS DE LA OPERACIÓN DE CREDITO SOCIAL DEL PROGRAMA OPCIONES PRODUCTIVAS INSTANCIA NORMATIVA SEDESOL INSTANCIA EJECUTORA DELEGACION ESTATAL COMITÉ TECNICO DE VALIDACIÓN • • • • • Emite la Convocatoria con los requisitos y reglas de operación a seguir por los Corroboran que la lista no contenga el nombre de personas que no hayan pagado el recurso en años anteriores y mandan la lista de beneficiarios a la Dir. Gral. de Geoestadística y padrones de beneficiarios para ver si existe duplicidad o complementariedad con otros programas sociales Informa a las delegaciones estatales los resultados de las listas El padrón será recibido por la Coordinación General de Padrones para su incorporación en la base única de beneficiarios Delegado SEDESOL Representante COPLADE Representante Sociedad Civil 2 Representantes de Inst. Educativas 2 Consejeros no miembros de organizaciones rurales Realiza promoción y divulgación de las acciones del Programa PERSONAS, UNIDADES FAMILIARES, GPOS SOLIDARIOS, ORGANIZACIONES PRODUCTIVAS EN CONDICIONES DE POBREZA Quienes reúnan los criterios de elegibilidad y requisitos presentan su solicitud Conocerá las propuestas de inversión y dictaminará la procedencia de someterlos a la autorización ante la Unidad Responsable del Programa con base en criterios de selección Realiza validación de propuestas, formula Cedula Única de Validación, otorga folio y turna al Comité, el cual, sesionará de forma ordinaria cuando menos una vez al mes Dictamina el padrón enviado por el Comité y manda la información para validación de beneficiarios a oficinas centrales Recibirán el apoyo. El plazo máximo de recuperación es de 5 años con una tasa de interés anualizada de 3% Dará respuesta a los interesados en un plazo máximo de 90 días naturales a partir de la presentación de su solicitud Construirá un padrón en el que se especifiquen las personas beneficiarias, las características del beneficio que reciben y el estado de resuperaciones - 94 - Depositarán sus recuperaciones en una subcuenta especial dentro de la cuenta de Patrimonio de la entidad de ahorro y crédito popular de su elección DIAGRAMA DE FLUJOS DE LA OPERACIÓN DE CRÉDITO PRODUCTIVO PARA MUJERES DEL PROGRAMA OPCIONES PRODUCTIVAS El Colegio de México INSTANCIA NORMATIVA SEDESOL COMITÉ TECNICO DE VALIDACION INSTA NCIA EJECUTORA DELEGACIONES ESTATALES Emite la Convocatoria con los requisitos y reglas de operación a seguir por los interesados Corroboran que la lista no contenga el nombre de personas que no hayan pagado el recurso en años anteriores y mandan la lista de beneficiarios a la Dir. Gral. de Geoestadística y padrones de beneficiarios para ver si existe duplicidad o complementariedad con otros programas sociales Informa a las delegaciones estatales los resultados de las listas El padrón será recibido por la Coordinación General de Padrones para su incorporación en la base única de beneficiarios • • • • • GRUPO SOCIAL INTEGRADO POR MUJERES EN CONDICIONES DE POBREZA Delegado SEDESOL Representante COPLADE Representante Sociedad Civil 2 Representantes de Inst. Educativas 2 Consejeros no miembros de organizaciones rurales Realiza promoción y divulgación de las acciones del Programa Quienes reúnan los criterios de elegibilidad y requisitos presentan su solicitud Realiza validación de propuestas, formula Cedula Única de Validación, otorga folio y turna al Comité, el cual, sesionará de forma ordinaria cuando menos una vez al mes Conocerá las propuestas des inversión y dictaminará la procedencia de someterlos a la autorización ante la Unidad Responsable del Programa, con base en criterios de selección Dictamina el padrón enviado por el Comité y manda la información para validación de beneficiarios a oficinas centrales Recibirán el apoyo. El plazo máximo de recuperación es de 5 años con una tasa de interés anualizada de 3% Dará respuesta a los interesados en un plazo máximo de 90 días naturales a partir de la presentación de su solicitud Construirá un padrón en el que se especifiquen las personas beneficiarias, las características del beneficio que reciben y el estado de resuperaciones - 95 - Depositarán sus recuperaciones en una subcuenta especial dentro de la cuenta de Patrimonio de la entidad de ahorro y crédito popular de su elección El Colegio de México DIAGRAMA DE FLUJOS DE LA OPERACIÓN DE ACOMPAÑAMIENTO Y FORMACION EMPRESARIAL DEL PROGRAMA OPCIONES PRODUCTIVAS INSTANCIA NORMATIVA SEDESOL COMITÉ TECNICO DE VALIDACION INSTA NCIA EJECUTORA DELEGACIONES ESTATALES • • • • • Emite la Convocatoria con los requisitos y reglas de operación a seguir por los interesados Corroboran que la lista no contenga el nombre de personas que no hayan pagado el recurso en años anteriores y mandan la lista de beneficiarios a la Dir. Gral. de Geoestadística y padrones de beneficiarios para ver si existe duplicidad o complementariedad con otros programas sociales Realiza promoción y divulgación de las acciones del Programa Delegado SEDESOL Representante COPLADE Representante Sociedad Civil 2 Representantes de Inst. Educativas 2 Consejeros no miembros de organizaciones rurales PERSONA, UNIDAD FAMILIAR O GRUPO SOCIAL EN CONDICIONES DE POBREZA Quienes reúnan los criterios de elegibilidad y requisitos presentan su solicitud Conocerá las propuestas des inversión y dictaminará la procedencia de someterlos a la autorización ante la Unidad Responsable del Programa Realiza validación de propuestas, formula Cedula Única de Validación, otorga folio y turna al Comité, el cual, sesionará de forma ordinaria cuando menos una vez al mes Dictamina el padrón enviado por el Comité y manda la información para validación de beneficiarios a oficinas centrales Recibirán el apoyo. Informa a las delegaciones estatales los resultados de las listas El padrón será recibido por la Coordinación General de Padrones para su incorporación en la base única de beneficiarios Dará respuesta a los interesados en un plazo máximo de 90 días naturales a partir de la presentación de su solicitud Construirá un padrón en el que se especifiquen las personas beneficiarias y las características del beneficio que reciben . - 96 - El Colegio de México DIAGRAMA DE FLUJOS DE LA OPERACIÓN DE AHORRANDO CONTIGO DEL PROGRAMA OPCIONES PRODUCTIVAS INSTANCIA NORMATIVA SEDESOL COMITÉ TECNICO DE VALIDACION INSTA NCIA EJECUTORA DELEGACIONES ESTATALES • • • • • Emite la Convocatoria con los requisitos y reglas de operación a seguir por los interesados Corroboran que la lista no contenga el nombre de personas que no hayan pagado el recurso en años anteriores y mandan la lista de beneficiarios a la Dir. Gral. de Geoestadística y padrones de beneficiarios para ver si existe duplicidad o complementariedad con otros programas sociales Informa a las delegaciones estatales los resultados de las listas El padrón será recibido por la Coordinación General de Padrones para su incorporación en la base única de beneficiarios Realiza promoción y divulgación de las acciones del Programa Realiza validación de propuestas, formula Cedula Única de Validación, otorga folio y turna al Comité, el cual, sesionará de forma ordinaria cuando menos una vez al mes Delegado SEDESOL Representante COPLADE Representante Sociedad Civil 2 Representantes de Inst. Educativas 2 Consejeros no miembros de organizaciones rurales Conocerá las propuestas des inversión y dictaminará la procedencia de someterlos a la autorización ante la Unidad Responsable del Programa MAYORES DE EDAD EN CONDICIONES DE POBREZA Quienes reúnan los criterios de elegibilidad y requisitos presentan su solicitud El solicitante deberá haber realizado depósitos mensuales , sin hacer retiros de la cuenta durante el período de corresponsabilidad (3 meses) Dictamina el padrón enviado por el Comité y manda la información para validación de beneficiarios a oficinas centrales Dará respuesta a los interesados en un plazo máximo de 90 días naturales a partir de la presentación de su solicitud Construirá un padrón en el que se especifiquen las personas beneficiarias y las características del beneficio que reciben . - 97 - Depósitos Mens. Mín. de 50 pesos sin retiros por 90 días y reopción de apoyos El Colegio de México IV.2. Evaluación de Procesos Operativos AP La evaluación de procesos operativos del Programa de Opciones Productivas se analizó mediante la identificación de los procesos definidos en las Reglas de Operación del Programa, y mediante la información recabada en campo. Para eso, se elaboró un diagrama de flujo que interpreta los principales procesos operativos llevados a cabo, principalmente, por la interacción de cinco actores: (Ver Diagrama de Flujos de AP) - Instancias Normativa. La Secretaria de Desarrollo Social y Humano (SEDESOL). - Instancia Ejecutora. Los recursos de este Programa podrán ser ejecutados por la Delegación Federal de la SEDESOL en el estado, el Gobierno del Estado, los municipios y organizaciones de la sociedad civil (OSC). Para ello se suscribirán los acuerdos o convenios de ejecución, coordinación o concertación correspondientes. - El Ayuntamiento. Personal del ayuntamiento relacionado con la operación del Programa Opciones Productivas. - Comité de Validación. Previo a la operación del Programa este Comité deberá estar conformado por un representante de la Presidencia Municipal, hombres y mujeres representantes de las comunidades participantes en el Programa, elegidos entre los mismos beneficiarios y beneficiarias y un vocal de Control y Vigilancia elegido de entre los y las representantes de los Comités Comunitarios participantes. - Comité Comunitario. En cada localidad beneficiaria se formará un Comité Comunitario, integrado por las productoras y productores recuperantes. Para la evaluación de los procesos operativos de esta vertiente del Programa, se identificaron las principales acciones llevadas a cabo por los actores que intervienen en la operación, y se contrastaron con información recabada en campo para verificar su cumplimiento, y la posibilidad de encontrar “cuellos de botellas” operativos. - 98 - El Colegio de México DIAGRAMA DE FLUJOS DE LA OPERACIÓN DE APOYO A LA PALABRA DEL PROGRAMA OPCIONES PRODUCTIVAS INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INSTANCIA EJECUTORA DELEGACIÓN ESTATAL AYUNTAMIENTO COMITÉS DE VALIDACIÓN MUNICIPAL PRODUCTORES (COMITÉ COMUNITARIO) Previo a la operación del Programa el Comité de Validación deberá estar conformado por un representante de la Presidencia Municipal, hombres y mujeres representantes de las comunidades participantes en el Programa y que hayan pagado al 100% sus créditos anteriores, elegidos entre los mismos beneficiarios y beneficiarias y un vocal de control y vigilancia elegido por representantes de los comités comunitarios participantes 1. Emite la Convocatoria pública con los requisitos y reglas de operación a seguir por los interesados. 8. Las oficinas centrales corroboran que la lista no contenga el nombre de personas que no hayan pagado el recurso en años anteriores y mandan la lista de beneficiarios a la Dirección General de Geoestadística y Padrones de Beneficiarios, para ver si existe duplicidad o complementariedad con otros programas sociales, a fin de verificar que la lista no contenga a personas reciban varios programas sociales. 9. Informan a las Delegaciones estatales los resultados de las listas 18. Lleva un seguimiento de las recuperaciones del programa hasta cierre de ejercicio. 2. Dan promoción al programa, dirigida hacia los municipios 7. La Delegación dictamina el padrón enviado por los ayuntamientos y manda la información para validación de beneficiarios a oficinas centrales. (Captura información en el SIIPSO y manda información capturada por los ayuntamientos a oficinas centrales) 6. El Ayuntamiento hará la solicitud de recursos ante la Delegación Federal de la SEDESOL en el Estado con base en la información y dictamen del Comité de Validación (El ayuntamiento captura la información y la envía a la Delegación Estatal) 10. La Delegación dictamina el padrón y aprueba los recursos para los beneficiarios. 17. Recibe información sobre los recuperantes de los apoyos y la manda a las oficinas centrales (lleva seguimiento hasta cierre de ejercicio) 4. Los productores interesados, forman un Comité Comunitarios para presentar la solicitud de apoyo ante el ayuntamiento 3. Los municipios dan promoción a las localidades y/o personas que cubren los requisitos del programa 16. Los ayuntamientos mandan la información de los recuperantes a la Delegación Estatal - 99 - 5. El comité de validación revisará y dictaminará, con base en los criterios de elegibilidad, el padrón de solicitantes de productores y productoras, para aprobarlo y presentar la propuesta a la Delegación Estatal (verifica que no se vuelva a financiar a aquellos productores que no pagaron sus obligaciones anteriores) 11. Publica los listados de beneficiarios y beneficiarias y los montos de apoyo por productor. 12. Reciben el apoyo y se comprometen a pagarlos hasta (28/feb). Verifican la aplicación de apoyos. 14 Promueve la recuperación de los recursos 13. El comité comunitario promueve ante los beneficiarios y beneficiarias la recuperación de los recursos. 15. Publica los listados de productores y productoras que recueraron, y los montos de la recuperación de los recursos. El Colegio de México IV.2.1. Promoción del Programa AP El inicio de la operación del Programa comienza una vez que se emite la convocatoria ya que se publicaron las Reglas Operación en el Diario Oficial de la Federación. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO 1. Emite la Convocatoria pública con los La convocatoria del programa se hace requisitos y reglas de operación a seguir una sola vez al año y va dirigida a por los interesados. todas las entidades federativas. Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Una de las principales acciones que la instancia normativa realiza, es la de interpretar y modificar las Reglas de Operación del Programa, las cuales deberán ser autorizadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y dictaminadas por la Comisión Federal de Mejora Regulatoria, a efecto de que se publiquen en el Diario Oficial de la Federación, así como de que las mismas estén a disposición de la población en términos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. Como se mencionó anteriormente, una vez publicadas las Reglas de Operación del Programa en el Diario Oficial de la Federación, se realiza una convocatoria de participación a todas las entidades federativas. Es de esta manera que comienza a operar el Programa Opciones Productivas para el ejercicio fiscal de un año determinado, y se pasa a la siguiente fase de promoción llevada a cabo por las Instancias Ejecutoras. Una vez publicadas las Reglas de Operación, estas indican que “las Delegaciones Federales de la SEDESOL en los Estados, en coordinación con la Unidad Responsable del Programa, serán las encargadas de realizar la promoción y divulgación de las acciones del Programa, dando a conocer que este es un programa que opera el Gobierno Federal con recursos públicos y en coordinación con dependencias estatales, municipales, beneficiarios u organismos de la sociedad civil, según sea el caso, así como las acciones a realizar, las comunidades beneficiarias y los resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos” - 100 - El Colegio de México INSTANCIA EJECUTORA (DELEGACIÓN ESTATAL) Principales Acciones Responsable del Programa Responsable del Programa ¿Podria mencionar que activdades de promoción social son las más utilizadas? ¿Se llevan a cabo actividades de promoción del programa? 2. Dan promoción al programa, dirigida principalmente hacia los municipios 8 13 5 5 SI NO Convocatorias y oficios Reuniones Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Al respecto, en los cuestionarios a los responsables del Programa en las Delegaciones Estatales, se observó que 13 encuestados (72%) indicaron realizar actividades de promoción mientras que 5 no las realizan (28%). (Ver gráficas del proceso 2) Las principales actividades de promoción que se realizan por parte de las delegaciones estatales son las convocatorias y oficios, ya que 8 encuestados indicaron que esta actividad era de las principales para hacer promoción, y las reuniones, actividad señalada por 5 personas. Cabe señalar que estas actividades de promoción están dirigidas a los gobiernos municipales. Cabe señalar que existen otras formas de promoción como pueden ser: publicación en el periódico, anuncios en la radio, reuniones directas con los beneficiarios, reuniones regionales, etc. En general, este tipo de actividades de promoción son llevadas una vez al año, como puede verse en la siguiente gráfica. INSTANCIA EJECUTORA (DELEGACIÓN ESTATAL) Responsable del Programa ¿Con que frecuencia se realizan dichas actividades de promoción? 9 1 3 veces po r semana 2 1 M ensual 2 veces al año 1vez al año Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 - 101 - El Colegio de México A raíz de la información obtenida en campo, se observa que las Delegaciones estatales realizan las actividades de promoción hacía los municipios, cumpliendo con lo estipulado en las reglas de operación. Por otro lado, en cuanto a la papelería, documentación oficial, así como la publicidad y promoción del Programa se cumple, en la mayoría de los casos, con la inclusión de la siguiente leyenda: “Este Programa es de carácter público, no es patrocinado ni promovido por partido político alguno y sus recursos provienen de los impuestos que pagan todos los contribuyentes. Está prohibido el uso de este Programa con fines políticos, electorales, de lucro y otros distintos a los establecidos. Quien haga uso indebido de los recursos de este Programa deberá ser denunciado y sancionado de acuerdo con la ley aplicable y ante la autoridad competente”. Las gráficas siguientes indican que el 88% de los encuestados (16 personas) indicaron que el 100% de la papelería contiene dicha leyenda, mientras que el 94% (17 personas) mencionaron que la documentación general y la publicidad y promoción cumplen con esta leyenda, teniendo un muy alto grado de cumplimiento con lo estipulado en las reglas de operación. INSTANCIA EJECUTORA (DELEGACIÓN ESTATAL) Responsable del Programa Responsable del Programa ¿Que porcentaje de la papeleria que se utiliza para la prom oción del POP cuenta con la leyenda:"Este program a es de caracter...." (Pape) ¿Que porcentaje de la papeleria que se utiliza para la prom oción del POP cuenta con la leyenda:"Este program a es de caracter...." (Docu y Publi) 17 16 0 1 1 1 75 75 100 100 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Una vez que las Delegaciones estatales han realizado o realizan la promoción del programa, la información llega directamente a los ayuntamientos de los municipios, donde estos comienzan con otra etapa de promoción del Programa. AYUNTAMIENTO PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO La convocatoria del programa a nivel 3. Los municipios dan promoción en las municipal se realiza dando información localidades y/o a las personas que cubren en las localidades y/o a las personas los requisitos del programa que cubren los requisitos del Programa. Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 - 102 - El Colegio de México El 26.7% de los beneficiarios de apoyo a la palabra indicaron que la forma de enterarse de la existencia del programa, fue a través del presidente municipal, lo cual concuerda con la promoción del Programa. Otra forma importante de enterarse de la existencia del Programa fue por un amigo (19.7%), a través del personal del programa (14.7%), por el comisario ejidal (12.6%). 47. ¿Cómo se enteró de la existencia del Programa? Porcentaje Frecuencia Porcentaje Acumulado ANUNCIOS O PROPAGANDA 109 6.90 6.89 NC 10 0.63 7.53 NS 45 2.85 10.37 OTRO 73 4.62 15.00 POR EL COMISARIO EJIDAL POR EL PRESIDENTE MUNICIPAL POR PERSONAL DEL PROGRAMA 200 12.66 27.65 422 26.71 54.36 233 14.75 69.11 POR UN AMIGO 312 19.75 88.86 POR UN FAMILIAR 170 10.76 99.62 6 0.38 100 POR UN FOLLETO O PERIODICO Total 1580 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 100 Un buen proceso de promoción del programa va acompañado del conocimiento que tienen los beneficiarios sobre su operación, por lo tanto, al contrastar en campo, se observó que aproximadamente el 51% de las personas encuestadas NO sabía que al pagar el apoyo se convertía en socio de una institución de crédito, a pesar de que la mayoría de ellos indicaba haber recibido información muy clara sobre el apoyo. ¿Qué tan clara fue la información que recibió sobre el apoyo? Total MUY CLARA NADA NO RECIBIO POCO Sabia usted de que al NS NC O CLARA INFORMACION CLARA pagar el apoyo recibido por CLARA el Programa, se convierte 2 0 0 1 0 0 3 en socio de una institución NC NO 589 17 31 176 6 1 820 de crédito, por lo que le pueden prestar dinero? SI 559 18 10 163 4 3 757 Total 1150 35 41 340 10 4 1580 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 - 103 - El Colegio de México Al mismo tiempo, se verificó en campo que las personas encuestadas conocieran de donde proviene el apoyo que se les otorga, al respecto se observó que sólo el 60.5% mencionó conocer quién es la institución o persona que les da el apoyo. El resto (39.2%) indicó no conocer o identificar dicha institución o persona. ¿Sabe quién le entrega el apoyo? FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADA NO 619 39.18 39.18 SI 957 60.57 99.75 NC 4 0.25 100.00 Total 1580 100.00 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Adicionalmente, de las personas que indicaron conocer quien les otorgó el beneficio, la mayoría de ellas (11.4% del total) indicó que el Presidente municipal era el responsable de entregar los apoyos. Esto significa que el comité de validación municipal o las autoridades municipales son conocidos por los beneficiarios. ¿Quién? FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADA AYUNTAMIENTO 1 0.06 0.06 CAJA DE AHORRO 1 0.06 0.13 CAJA SOLIDARIA 1 0.06 0.19 COMITÉ COMUNITARIO 1 0.06 0.25 DESARROLLO RURAL 6 0.38 0.63 DESARROLLO SOCIAL 2 0.13 0.76 EL AYUNTAMIENTO 1 0.06 0.82 EL GOBIERNO 1 0.06 0.89 EMPLEADO DE LA PRESIDENCIA 1 0.06 0.95 ENCARGADO DEL PROGRAMA 4 0.25 1.20 ENCARGADO EN MUNICIPIO 1 0.06 1.27 FONAES 1 0.06 1.33 GENTE DE MEXICO 2 0.13 1.46 GOBIERNO FEDERAL Y ESTATAL 1 0.06 1.52 IMPUESTOS 3 0.19 1.71 PERSONAS DE MORELIA 1 0.06 1.77 PRESIDENTE MUNICIPAL 176 11.14 12.91 REPRESENTANTE DEL GOBIERNO 1 0.06 12.97 RIGOBERTO VALENZUELA 1 0.06 13.04 TESORERO DEL COMITE 1 0.06 13.10 TESORERO MUNICIPAL 2 0.13 13.23 UN REPRESENTANTE 1 0.06 13.29 UNA PERSONA EN PARTICULAR 1 0.06 13.35 NA 1369 86.65 100.00 Total 1580 100 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 - 104 - El Colegio de México En el apartado de promoción, se observa que en campo, las características del Programa no son conocidas al cien por ciento por parte de los comités comunitarios y los comités de validación, por lo que se recomienda dar una mayor difusión del programa. Finalmente, una vez que en las convocatorias y en toda forma de promoción se señalan: los criterios de elegibilidad, las fechas límite para el registro de beneficiarios, los montos máximos de los apoyos, las condiciones de entrega de los apoyos y de recuperación, así como los mecanismos de conformación de los comités comunitarios y demás figuras de validación, autorización, vigilancia y contraloría social, entre otros; en las localidades donde se ha dado promoción para la participación en el Programa, se tiene que formar un comité comunitario para poder pasar a la etapa de la solicitud de apoyos. Como ya se ha señalado, dicho Comité debe estar conformado por un representante de la Presidencia Municipal, hombres y mujeres representantes de las comunidades participantes en el Programa (que hayan pagado al 100% sus créditos anteriores) elegidos entre los mismos beneficiarios y beneficiarias, y un vocal de control y vigilancia elegido por representantes de los comités comunitarios participantes. Al verificar sobre la existencia de del comité comunitario, en campo el 85% de los beneficiarios indicaron la existencia del comité. ¿Existe un Comité Comunitario de Apoyo a la Palabra en su comunidad? FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADA SI 1348 85.32 85.32 NO 209 13.23 98.54 NS 19 1.20 99.75 NC 4 0.25 100.00 Total 1580 100.00 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 IV.2.2. Solicitud de los Apoyos del Programa AP Una vez conocida la convocatoria, las productoras y productores deberán formar un Comité Comunitario para presentar su solicitud de apoyo al Ayuntamiento. Cabe recordar que en el apartado de cambios en las reglas de operación se había hecho la observación de que los costos de transacción, en los que incurren los beneficiarios para generar, al menos, un nuevo comité comunitario, son sumamente altos, lo que vuelve muy ineficiente el proceso de acceso al crédito. Adicionalmente, debe observarse que una vez presentada la solicitud al Comité de Validación, éste revisará, y dictaminará, con base en los criterios de elegibilidad especificados en las Reglas de Operación, el padrón de productoras y productores, elaborando, para ello, una la lista de productoras y productores con los montos de recursos requeridos. - 105 - El Colegio de México PRODUCTORES (COMITÉ COMUNITARIO) PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO 4. Los productores interesados, forman un Comité Comunitarios para presentar la solicitud de apoyo ante el ayuntamiento A través de este comité comunitario, los solicitantes hacen llegar sus propuestas Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 COMITÉS DE VALIDACIÓN MUNICIPAL PRINCIPALES ACCIONES 5. El comité de validación revisará y dictaminará, con base en los criterios de elegibilidad, el padrón de solicitantes de productores y productoras, para aprobarlo y presentar la propuesta a la Delegación Estatal (verifica que no se vuelva a financiar a aquellos productores que no pagaron sus obligaciones anteriores) INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Qué actividades realiza (instancias de Control y Vigilancia)? Participan en el Proceso de elegibilidad de beneficiarios 32 29 si no Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Al respecto, en campo se observó que el 81% de las personas entrevistadas en el comité de validación municipal indicaron la existencia de alguna instancia de control y vigilancia, y el 49% de ellos (29) mencionaron que una de las funciones de dicha instancia consiste en el proceso de elegibilidad de los beneficiarios. (Ver gráfica anterior) - 106 - El Colegio de México AYUNTAMIENTO PRINCIPALES ACCIONES 6. El Ayuntamiento hará la solicitud de recursos ante la Delegación Federal de la SEDESOL en el Estado con base en la información y dictamen del Comité de Validación (El ayuntamiento captura la información y la envía a la Delegación Estatal) INFORMACIÓN DE CAMPO SOBRE LOS COMITÉS DE VALIDACIÓN ¿Cuántos dias tardan en dictaminar las solicitudes de apoyo a los Comités Comunitarios (antes de pasarlos al ayuntamiento)? 39 14 13 De 1 a 8 días de 15 a 30 días Más de 30 días 9 NS/NC Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Una vez que se hacen las solicitudes de apoyo, los comités de validación tardan en promedio de uno a ocho días en dictaminar las propuestas antes de pasarlos a los ayuntamientos, como se observa en la gráfica anterior, donde el 51% de los entrevistados en el comité de validación indicaron tardarse esa cantidad de días para dictaminar las propuestas antes de pasarlas al ayuntamiento. Una vez que el Comité de Validación ha realizado su dictamen, las Reglas de Operación señalan que el Ayuntamiento hará la solicitud de recursos ante la Delegación Federal de la SEDESOL en el Estado. - 107 - El Colegio de México INSTANCIA EJECUTORA (DELEGACIÓN ESTATAL) PRINCIPALES ACCIONES 7. La Delegación dictamina el padrón enviado por los ayuntamientos y manda la información para validación de beneficiarios a oficinas centrales. (Captura información en el SIIPSO y manda información capturada por los ayuntamientos a oficinas centrales INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Cuantos dias tarda la Delegación de la SEDESOL en dar respuesta a las solicitudes de apoyo (desde que son entregados al ayuntamiento, hasta recibir respuesta del mismo)? 24 18 16 11 6 De 1 a 14 días de 15 a 30 días de 31 a 90 días Más de 90 días NS/NC Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Al indagar sobre los plazos en los que se resuelven las solicitudes de apoyo, el 40% de los comités de validación municipal (30), indicaron que la Delegación de la SEDESOL tarda más de 30 días en dar respuesta a las solicitudes de apoyo, desde que son entregados al ayuntamiento, hasta recibir respuesta del mismo. (Ver cuadro anterior) Cabe mencionar que está determinado en las RO que “la Delegación Estatal dará respuesta en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la recepción de la solicitud”. Por lo tanto, se observa que, al respecto de los tiempos en las que las Delegaciones estatales dan respuesta a las solicitudes de apoyo, 40% salen del parámetro establecido en las Reglas de Operación del POP, y 36% se realizan en el periodo establecido. Aunado a eso, debe observarse que la validación por parte del Comité de Validación puede retrazar más la respuesta. Debe observarse que las Reglas de Operación del Programa solo establecen parcialmente los lineamientos para recibir y procesar solicitudes de apoyo, ya que si bien se especifica la forma de operar, como se observa en el diagrama de flujo, sólo se fija un tiempo límite al proceso de aprobación de solicitudes por parte de la instancia ejecutora. En cuanto a la transparencia en los procedimientos de las solicitudes de apoyo del Programa, cabe señalar que la responsabilidad cae en primer lugar en los comités comunitarios y de validación, los cuales, en teoría, tienen una mejor información para poder determinar quiénes realmente cumplen con los criterios de selección para ingresar al programa. Al corroborar en campo los requisitos que le solicitaron los beneficiarios se encontró que la mayoría de las personas (79%) indicaron que para entrar al programa se tenía que cubrir los requisitos que se pedían. Algo que no debería de - 108 - El Colegio de México suceder, como parte de los requisitos para entrar al Programa, es que estos deban pertenecer a un partido político (2%), o a un grupo religioso (1.3%), ser familiar de un acreditado (4%) y entregar dinero (1.3%). ¿Que les solicitaron para recibir el apoyo del Programa? SI NO NS NC Pertenecer a un partido político 39 1527 11 3 1580 Pertenecer a un grupo religioso 22 1544 10 4 1580 Presentar alguna garantía (propiedad o inmueble) 27 1536 14 3 1580 Cubrir los requisitos del programa 1283 283 11 3 1580 Ser familiar de otro acreditado 65 1501 11 3 1580 Entregar dinero 29 1541 7 3 1580 Otro 22 1551 4 3 1580 Ninguno 196 1381 0 3 1580 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Se observa debilidades con respecto a la información que se tiene por parte de los beneficiarios, lo cual resulta problemático al menos en teoría, ya que se esperaría que los agentes locales, los beneficiaros en este caso, tuvieran un mejor conocimiento del proceso, el cual podría ser utilizado, mediante el establecimiento de una contraloría social, para evitar que sucedan casos fuera de lo estipulado. IV.2.3. Selección de Beneficiarios del Programa AP La selección de beneficiarios comienza indirectamente a partir de la creación de los Comités Comunitarios, lo cuales, trataran de incluir a personas que cubran los requisitos del Programa. Asimismo, estos también tienen la posibilidad de llevar a cabo un proceso de elegibilidad de los beneficiarios. COMITÉS COMUNITARIOS INFORMACIÓN DE CAMPO Las personas que solicitan el apoyo ¿son los que m as lo necesitan? 127 20 2 si no NC/ NS Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 La gráfica anterior muestra que a pesar de que los comités comunitarios poseen un conocimiento sobre las características de las personas apoyadas por el - 109 - El Colegio de México Programa, 13% de los encuestados del comité comunitario, indicaron que los apoyos del Programa no tienen una buena focalización. Sin embargo, el 52% de los comités comunitarios (78) indicaron que parte de los criterios de elegibilidad eran ser una persona mayor de edad y estar en condiciones de pobreza; el 45% (67) indicó que otro de los requisitos para entrar al Programa eran tener menos de 10 hectáreas; el 36% (54) mencionó que el entrar a una entidad de ahorro y crédito, era un requisito; el 42% (62) señaló que uno de los requisitos era el cumplir con las recuperación; sólo el 3% (5) indicó que para ser beneficiario del Programa se tiene que estar afiliado a algún partido político, y el mismo número de personas indicaron que el pertenecer a alguna religión y dar dinero era un requisito. (Ver gráfica siguiente) COMITÉS COMUNITARIOS ¿Cuáles son los requisitos para solicitar Apoyo a la Palabra? 9 62 10 72 9 9 86 78 9 9 9 94 87 85 9 9 9 135 135 136 5 5 4 Ns no 78 67 54 62 46 53 55 si Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 A raíz de la gráfica anterior, se observa que gran proporción de los comités comunitarios no tienen conocimiento pleno de los criterios de selección, ya que en general sólo se toma como criterios más relevantes el ser mayor de edad y el estar en condiciones de pobreza. Otros requisitos para ser beneficiarios del Programa son el tener menos de 20 hectáreas y que estas sean de temporal. Al respecto, en campo se observó que el 67% de todos los beneficiarios tenían tierra propia, de los cuales el 85% tenían tierras de temporal. Por otro lado, para el total de la muestra de beneficiarios el 79% reporto tener tierras de temporal. Al respecto se observó en campo que el poseer tierras de riego, no es un factor excluyente, siempre y cuando se posean tierras de temporal. Se recomienda delimitar o ampliar esta característica, ya que es un factor que puede ser interpretado de varias formas. - 110 - El Colegio de México SU PARELA ES Total COMUNAL EJIDAL PRESTADA PROPIA RENTADA OTRA NC NS DE RIEGO 0 9 7 84 DE TEMPORAL 29 143 96 909 SU PARCELA RIEGO Y ES TEMPORAL 3 17 9 72 NA 0 0 0 0 NC 1 1 1 5 NS 0 0 0 1 Total 33 170 113 1071 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 4 1 0 0 105 73 5 0 0 1255 4 0 0 0 81 1 43 0 0 50 0 0 59 1 60 0 0 1 1 2 106 43 68 3 1580 Para la selección de beneficiarios, el plazo que tiene la Delegación estatal para dar respuesta a las solicitudes de apoyo, se utiliza para hacer una validación de los beneficiarios, para lo que, por un lado, se manda la información de los solicitantes para que sean validados en oficinas centrales, buscando principalmente que la lista de solicitantes no contenga a personas que no hayan pagado en años anteriores y corroborar la posible existencia de duplicidad o complementariedad con otros Programas Sociales; y por el otro, dicha Delegación lleva a cabo la validación con la información con que cuenta. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO 8. Las oficinas centrales corroboran que la lista no contenga el nombre de personas que no hayan pagado el recurso en años anteriores y mandan la lista de beneficiarios a la Dirección General de Geoestadística y Padrones de Beneficiarios, para ver si existe duplicidad o complementariedad con otros programas sociales, para verificar que la lista no contenga a personas reciban varios programas sociales. oficinas centrales Se observó, mediante la constatación de sistemas de información, que en el área de Recuperaciones y Padrones del Programa en oficinas centrales, las Delegaciones estatales intercambian información con esta oficina la cual se encarga de mandarla a la Dirección General de Geoestadística y Padrones de Beneficiarios. Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Es importante recalcar que todas las Delegaciones Estatales, además del SIIPSO, tienen su propio sistema padrón de beneficiarios, el cual utilizan para contrastar a los beneficiarios que no han cumplido con los que están solicitando apoyos33. (Ver siguiente gráfica) 33 Los 2 encuestados que no aplican para responder esa pregunta se debe a que no son responsables de la modalidad de Apoyo a la Palabra - 111 - El Colegio de México DELEGACIONES ESTATALES INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Tiene inform ación sistem atizada sobre el padrón de beneficiarios de Apoyo a la Palabra? 16 2 si no aplica Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Las Delegaciones Federales en cada estado, impulsan y promueven acciones necesarias, para potenciar el impacto y cobertura de este Programa, asegurando la complementariedad de acciones inter e intrasectoriales, entre los tres órdenes de gobierno y la sociedad en general. De manera especial, se establecen mecanismos de coordinación con otros programas federales. En este caso la SEDESOL coteja la información con la Dirección General de Geoestadística y Padrones de Beneficiarios. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) PRINCIPALES ACCIONES 9. Informan a las Delegaciones estatales los resultados de las listas INFORMACIÓN DE CAMPO Se observó, mediante la constatación de sistemas de información, que en el área de Recuperaciones y Padrones del Programa en oficinas centrales, las Delegaciones estatales intercambian información con esta oficina la cual se encarga de mandarla a la Dirección General de Geoestadística y Padrones de Beneficiarios. Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Una vez que se tiene información sobre el padrón de solicitantes, la Delegación Estatal dará respuesta a la recepción de la solicitud, aprobando los recursos para los solicitantes calificados. - 112 - El Colegio de México INSTANCIA EJECUTORA (DELEGACIÓN ESTATAL) PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE LOS COMITES COMUNITARIOS ¿Cuántas personas solicitaron el apoyo este año y a cuantos se les otorgaron? Solicitados menos Otorgados 10. La Delegación dictamina el padrón y aprueba los recursos para los beneficiarios. 89 39 4 16 Recibieron más Recibieron lo de lo solicitado solicitado Recibieron menos de lo solicitado Ns/Nc Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Al respecto de las aprobaciones, el 60% de los encuestados (89) que forman parte de un comité comunitario, indicaron haber recibido el mismo número de apoyos solicitados, mientras que el 10% (16 personas) recibió menos apoyos de los solicitados, lo cual muestra que los Comités de Validación, las oficinas de la SEDESOL y las Delegaciones Estatales, llevan a cabo sus funciones de validación de las propuestas. Una vez que los recursos se entregan a los productores y a las productoras, el Comité de Validación se encargará de enviar a cada comunidad o ejido la lista de beneficiarios y beneficiarias que recibieron los apoyos, misma que señalara el monto del recurso individual, para ser expuesta al público en los sitios de mayor concurrencia. - 113 - El Colegio de México COMITÉS DE VALIDACIÓN MUNICIPAL PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Cuales son las actividades que lleva a cabo el Comité Municipal? Publicar los listados de beneficiarios 11. Publica los listados de beneficiarios y beneficiarias y los montos de apoyo por productor. 43 31 1 si no ns Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 En campo se observó que el 57% de los entrevistados del comité de validación municipal (43) indicaron que parte de sus actividades consisten en publicar los listados de beneficiarios, cumpliendo con lo establecido en las Reglas de Operación. IV.2.4. Contraloría social AP La contraloría social según la SEDESOL “es la participación social a cargo de las beneficiarias y beneficiarios en las actividades de control y vigilancia de los recursos que se aplican para desarrollar proyectos productivos y oportunidades de autoempleo”34. Funciona a través de la participación ciudadana, la cual impulsa al gobierno a través de un conjunto de estrategias para promover, apoyar e impulsar la participación de la población en el control, vigilancia y evaluación de programas, obras y acciones gubernamentales. Para esto se fomenta la colaboración y comunicación Gobierno-Sociedad, bajo un esquema de corresponsabilidad, o sea un esquema compartido de derechos y obligaciones: 34 http://www.sedesol.gob.mx/programas/opciones/contraloria_social.htm#inicio - 114 - El Colegio de México Derechos de los Beneficiarios Obligaciones de los Beneficiarios La obligación de manifestar, sin faltar a la verdad, sus datos Recibir por parte de la SEDESOL un personales relativos a nombre, edad, sexo, domicilio, situación trato digno, respetuoso y equitativo sin socio-económica, RFC, CURP (en lo posible), grado máximo distinción de sexo, grupo étnico, edad, de estudios, número de dependientes económicos, entre otros partido político o religión que le sean solicitados por la SEDESOL Tendrá derecho a solicitar y recibir información sobre el estado que Proporcionar la información que se les solicite para la guardan las gestiones que hubiere validación del proyecto realizado ante la citada instancia Recibir los apoyos conforme a las Abstenerse de solicitar apoyo a este Programa para los disposiciones normativas del mismos conceptos del proyecto que ya hayan sido apoyados Programa. por otro Programa Federal Utilizar los apoyos para los fines con que fueron autorizados Conservar la documentación que demuestre el uso de los recursos Informar a la instancia ejecutora, si le fuera requerido, sobre la aplicación de los mismos o, en su caso, informar los motivos por los que los recursos no fueron ejecutados Cumplir en tiempo y forma, con las recuperaciones establecidas en las ROP aportaciones y Fuente: Reglas de Operación del POP En lo referente a la Contraloría Social las Reglas de Operación indican que “la participación social en las actividades de control y vigilancia del Programa estará a cargo de las beneficiarias y los beneficiarios del Programa y de aquellas organizaciones de la sociedad civil que hayan suscrito Convenios de Concertación para la Transparencia y el Combate a la Corrupción con la SEDESOL, constituyéndose así en instancias de contraloría social”. En este caso, una vez que se publican los listados de los beneficiarios, estos reciben su apoyo y se comprometen a pagarlo hasta el 28 de febrero. Parte de la contraloría social se encarga de vigilar el proceso de entrega de los apoyos, como se ve en la siguiente gráfica. PRODUCTORES (COMITÉ COMUNITARIO) Principales Acciones 12. Reciben el apoyo y se comprometen a pagarlos hasta (28/feb). Verifican la aplicación de apoyos. Información de Campo Información de Campo ¿Alguien vigila que se entreguen los apoyo? ¿Alguien vigila que se entreguen los apoyo? ¿Quienes? 9 34 37 67 107 98 42 si 73 70 40 no si Los comités de Validadión Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 - 115 - El ayuntamiento Organizaciones de la Sociedad Civil Otro no El Colegio de México En campo el 71% de los encuestados (107) del comité comunitario indicaron que existe alguien que vigila la entrega de los apoyos. En este caso, el 67% de ellos indicó que la el comité de validación es uno de los encargados, el 37% indicó que el ayuntamiento y sólo el 9% mencionó que las organizaciones civiles se encargaban de esta vigilancia. (Ver gráfica anterior) Debe recordarse que no sólo el Comité de Validación Municipal puede vigilar el proceso de entrega de los recursos, sino también, el Comité Comunitario puede llevar a cabo acciones de contraloría social, como es el dar seguimiento a los apoyos atorgados y a las recuperaciones. PRODUCTORES (COMITÉ COMUNITARIO) Principales Acciones Información de Campo Información de Campo ¿Lleva un registro de los apoyos otorgados? 13. El comité comunitario promueve ante los beneficiarios y beneficiarias la recuperación de los recursos. ¿LLeva un registro de los apoyos solicitados? 96 51 102 2 45 si no 2 NC/NS si no no sabe Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Al respecto, en campo se encontró que el 64% de los entrevistados (96), que forman parte de los comités comunitarios, indicaron llevar un registro, en una lista, de los apoyos solicitados y de los apoyos otorgados (68%), y por otro lado, el 34% (51) indicó que no llevaba registro de los apoyos solicitados y el 30% no lleva el registro de los apoyos otorgados. Con base en lo anterior, es importante indicar que gran parte de los Comités Comunitarios no llevan a cabo este tipo de acciones de contraloría social. Con respecto a la recuperación de apoyos por parte de los beneficiarios, 491 de 807 personas que contestaron que parte de las labores de los comités comunitarios era la entrega de los apoyos, mientras que 453 de 806 indicaron que el comité comunitario verifica que la aplicación de los apoyos se lleve acabo. Asimismo, 444 de 805 personas indicaron que este puede difundir las listas de beneficiarios. - 116 - El Colegio de México LABORES DEL COMITÉ (porcentajes) SI NO Entrega los apoyos 31.06 20.00 Verifica que la aplicación de los apoyos se haga 28.67 22.34 Promueve la recuperación de los recursos 43.10 8.67 Difunde la lista de los beneficiarios 28.10 23.23 Otro 12.59 38.42 NC 0.57 0.63 0.44 0.70 0.63 NS 2.34 2.34 6.77 2.34 2.34 NA 46.01 46.01 46.01 46.01 46.01 TOTAL 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 IV.2.5. Seguimiento de la Ejecución de proyectos AP En cuanto al seguimiento de la ejecución de los Proyectos, en el caso de Apoyo a la Palabra, el costo que implicaría llevar a cabo el seguimiento del uso de los recursos por parte de 274 mil productores puede ser excesivamente costoso, por lo que el seguimiento sólo se puede llevar a cabo a partir de la recuperación de los recursos. Para esto, una de las actividades del Comité de Validación Municipal, es llevar a cabo actividades de divulgación del los resultados de programa. COMITÉS DE VALIDACIÓN MUNICIPAL PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Se llevan a cabo actividades de divulgación de los resultados del programa? 14 Promueve la recuperación de los recursos 53 22 si no Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Los ayuntamientos dan promoción a los resultados del Programa, a través de los comités de validación municipal. En campo se encontró que 73% de los comités de validación hacen promoción de recuperaciones del programa, básicamente con la publicación de listados y pláticas, y sólo el 15% de ellos (8 comités de validación) complementan su promoción con medios de comunicación como se observa en las gráficas de abajo. - 117 - El Colegio de México COMITÉS DE VALIDACIÓN MUNICIPAL PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Qué actividades de promoción llevan a cabo? Pláticas ¿Qué actividades de promoción lleva a cabo? Otros 45 15. Publica los listados de productores y productoras recuperanrtes y los montos de la recuperación de los recursos. 8 5 8 1 lista si medios de comunicacion reuniones entre com. Val y Com no Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Una vez que se promueve la recuperación de los apoyos, y se publican las listas de los productores y productoras recuperantes, los ayuntamientos se encargan de mandar la información a la Delegación Estatal. AYUNTAMIENTO PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO 16. Los ayuntamientos mandan la información de los recuperantes a la Delegación Estatal Este apartado se complementa con el apartado de información Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Una vez que la Delegación Estatal recibe la información, la manda a oficinas centrales, mediante informes de avances de resultados debido a que, con base en el Presupuesto de Egresos de la Federación, la información relativa a los resultados y avances del Programa, deberán, para satisfacer requisitos de transparencia, estar disponibles en la Delegación Federal de la SEDESOL en el Estado. INSTANCIA EJECUTORA (DELEGACIÓN ESTATAL) PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO 17. Recibe información sobre los recuperantes de los apoyos y la manda a las oficinas centrales (lleva seguimiento hasta cierre de ejercicio) La Delegación Estatal tiene la obligación de ir midiendo los resultados y avences del programa Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Finalmente, en la Instancia Normativa se llevará un seguimiento de las recuperaciones del Programa hasta el cierre del Ejercicio, cerrándose de esta manera el flujo de operaciones de la modalidad de Apoyo a la Palabra - 118 - El Colegio de México INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) PRINCIPALES ACCIONES 18. Lleva un seguimiento de las recuperaciones del programa hasta cierre de ejercicio. INFORMACIÓN DE CAMPO La Instancia Normativa lleva a cabo un seguimiento de las Recuperaciones. Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 . - 119 - El Colegio de México IV.3. Evaluación de Procesos Operativos de Integración Productiva Como se señala en las Reglas de Operación del Programa, la modalidad de Integración Productiva del Programa Opciones Productivas está destinada a apoyar las actividades productivas de organizaciones de productores en microrregiones y zonas marginadas con un suficiente nivel de desarrollo productivo capaz de participar en más de un tramo de la cadena productiva de su actividad preponderante. Los apoyos otorgados a estos productores están destinados a financiar activos fijos, conceptos de inversión diferida, capital de trabajo, acciones de capacitación y/o de asistencia técnica, y como parte integrante del mismo proyecto, capital de trabajo para el mantenimiento o fortalecimiento de la actividad primaria inserta en el proceso de integración. Como ya se ha mencionado, estos apoyos se otorgarán a grupos de productores constituidos en alguna figura asociativa legalmente reconocida que deberán acreditar tiempo trabajado de manera organizada por lo menos durante un año anterior a la fecha de emisión de las Reglas de Operación, así como pertenecer o pretender incorporarse a un tramo de la cadena productiva de su actividad preponderante. La aprobación de estos proyectos se hará a nivel central, para lo cual en caso de ser aprobados sus proyectos, los productores deberán aportar como mínimo el 10% del costo total del proyecto, ya sea en dinero o en especie. El monto federal máximo será, en una primera opción, de 10 mil pesos por socio y de hasta 5 millones de pesos por proyecto; o bien, como segunda opción, de 15 mil pesos por socio y de hasta 3 millones de pesos por proyecto. El plazo máximo de recuperación será de hasta 10 años. Para todos los casos, el plazo específico de recuperación estará en función de las posibilidades de cada proyecto, con una tasa de interés de 3% sobre saldos insolutos que se revisará anualmente. Esta modalidad se basa en que el acceso al crédito es importante para el desarrollo económico una vez que se cuenta con ciertos niveles de capital humano, y habilidades empresariales y laborales, lo que le permitiría participar en cadenas productivas que además le permitiría incursionar a estos productores en una senda de crecimiento sostenido de ingresos. La evaluación de los procesos operativos de Integración Productiva del Programa de Opciones Productivas se analiza a continuación mediante la identificación de los procesos definidos en las Reglas de Operación del Programa y la información recaba en campo. En el Diagrama de Flujo de IP se presenta un diagrama de flujo que interpreta los principales procesos operativos llevados a cabo en esta vertiente. - Instancias Normativa. La Subsecretaria de Desarrollo Social y Humano de la Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL). - Instancia Ejecutora. Los recursos de este Programa podrán ser ejecutados por organizaciones de productores y organizaciones de la - 120 - El Colegio de México sociedad civil (OSC) en condiciones de pobreza y legalmente constituidos. - Comité Único de Validación Central. Estará integrado por el C. Subsecretario de Desarrollo Social y Humano, los Titulares de la Coordinación General de Microrregiones y de las Direcciones Generales de la Subsecretaría s. - Unidad Responsable del Programa. La unidad responsable del Programa es la Dirección General de Opciones Productivas perteneciente a la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano. Para la evaluación de los procesos operativos del Programa, se identificaron las principales acciones llevadas a cabo por los actores que intervienen en la operación, y se contrastaron con información recabada en campo para verificar su cumplimiento, y la posibilidad de encontrar “cuellos de botellas” operativos. - 121 - El Colegio de México DIAGRAMA DE FLUJOS DE LA OPERACIÓN DE INTEGRACION PRODUCTIVA DEL PROGRAMA OPCIONES PRODUCTIVAS INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) COMITÉ ÚNICO DE VALIDACIÓN CENTRAL UNIDAD RESPONSABLE DEL PROGRAMA (URP) Estará integrado por el C. Subsecretario de Desarrollo Social y Humano, los Titulares de la Coordinación General de Microrregiones y de las Direcciones Generales de la Subsecretaría • Organización de Productores y Productoras en condiciones de pobreza (figura asociativa legalmente constituida) 2. Las Organizaciones, reúnen los requisitos del Programa. • Acreditar haber trabajado por lo menos 2 años. • Estar insertos o pretender participar en más de un tramo de la cadena productiva. • Integrar un número amplio de productores y productoras 1. Emite la Convocatoria pública, a nivel central, con los requisitos y reglas de operación a seguir por los interesados. 4. La URP, evaluará (con un análisis de riesgo) y dictaminará las propuestas recibidas, expresando un dictamen dirigido a los Comités de Validación Central. (Fondo Concursable) 5. El Comité de Validación Central será el encargado de valorar la viabilidad técnica, económica y congruencia de las propuestas presentadas, con base en la evaluación de la URP del proyecto, emitiendo una resolución. 3. Presentan solicitud y proyecto que demuestre su viabilidad económica y que sea sustentable y redituable. 4.1 Para el análisis de las propuestas, se tienen tres módulos: Recepción, Dictaminación de propuestas y a nivel Jurídico. La URP tiene 60 días naturales para la validación o negación de las propuestas. 6. Una vez emitida la resolución del Comité de Validación Central, la SEDESOL cita a los postulantes calificados para la formalización de los apoyos correspondientes e instrumentar las acciones necesarias según su programa de trabajo esperado 10. Se realizará al 30 de septiembre una evaluación del avance de las acciones en cada Entidad Federativa para alcanzar un mejor aprovechamiento de los recursos. ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES Y PRODUCTORAS 7. Reciben apoyos federales (máximos de 10,000 por productor ó 5 MDP por proyecto) con el cual comienzan con la operación de su proyecto. 9. Dichos informes son evaluados por URP, dándole seguimiento a los proyectos. - 122 - 8. Formulan reportes sobre avances físicos y financieros del proyecto. Se tiene un plazo máximo de 10 años para la recuperación de los apoyos (en alguna Entidad de Ahorro), con una tasa del 3% de interés a revisar anualmente. El Colegio de México IV.3.1. Promoción de la modalidad de Integración Productiva En primera instancia, una vez emitidas las Reglas de Operación en el Diario Oficial de la Federación se emite la convocatoria pública por parte de la instancia normativa, la cual es en este caso la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano de la Sedesol. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) PRINCIPALES ACCIONES DE OPERACIÓN INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Cómo se enteró de la convocatoria para recibir apoyo del Programa Opciones Productivas? 40.0 31.8 22.7 1. Emite la Convocatoria pública, a nivel central, con los requisitos y reglas de operación a seguir por los interesados. 20.5 15.9 % 6.8 0.0 Otro A través A través de la de Internet Sedesol Por un amigo Nc Fuente: Información de Campo (Cédula F -IP– P. 9) En la gráfica anterior se puede observar que el 20.5% de las organizaciones de productores encuestadas señalaron que se enteraron de esta convocatoria directamente a través de la Sedesol. El 31.8% señala que se enteró a través del Internet, lo cual es un indicador de la importancia que este medio de comunicación ha tenido en años recientes. Esto último debe ser una señal de que debe darse más importancia a la página Web en cuanto a contenido y calidad de la información de Sedesol. Las organizaciones de productores han señalado en su mayoría que la convocatoria es clara en cuanto a los criterios de elegibilidad y el objetivo del apoyo como se puede ver en las gráficas siguientes. - 123 - El Colegio de México INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a los criterios de elegibilidad? ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto al objetivo del apoyo? Nc 16.3% Nc 16.3% No 0.0% No 4.7% Sí 79.1% Sí 83.7% Fuente: Información de Campo (Cédula F -IP – P. 11.1 y 11.2) Los responsables de las organizaciones de productores señalaron en su mayoría qie la convocatoria es clara en relación a los requisitos de participación y la población objetivo que se debe atender. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a los requisitos de participación? ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a la población objetivo que se debe atender? Nc 16.3% Nc 16.0% No 4.7% No 4.7% Sí 79.4% Sí 79.1% Fuente: Información de Campo (Cédula F-IP – P. 11.3 y 11.4) Asimismo, la mayoría de los responsables de las organizaciones de productores (79.1%) señalaron que la convocatoria es clara en cuanto a los montos de los apoyos. Solamente el 4.7% señaló que no. - 124 - El Colegio de México INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a los montos de los apoyos? Nc 16.3% No 4.7% Sí 79.1% Fuente: Información de Campo (Cédula F-IP – P. 11.6) En cuanto a la claridad de la convocatoria respecto a las condiciones de entrega de los apoyos, el 74.4% de las organizaciones de productores señalaron que sí, en tanto que el 9.3% señaló que no. Estos mismos porcentajes se observan en cuanto a la claridad en la convocatoria sobre la recuperación de los apoyos. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a las condiciones de entrega de los apoyos? ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a la recuperación de los apoyos otorgados? Nc 16.3% Nc 16.3% No 9.3% No 9.3% Sí 74.4% Sí 74.4% Fuente: Información de Campo (Cédula F-IP – P. 11.7 y 11.8) IV.3.2. Solicitud de los Apoyos Una vez conocida la convocatoria, las organizaciones de productores antes de presentar sus solicitudes deben de cumplir con ciertos requisitos para ser elegibles. Los principales requisitos son acreditar haber trabajado por lo menos 2 años, estar insertos o pretender participar en más de un tramo de la cadena productiva e integrar un número amplio de productores y productoras. - 125 - El Colegio de México En cuanto al tiempo que tiene la organización de haber comenzado a trabajar, la mayoría manifestó tener tres años o más laborando Sin embargo, el 11.4% de los responsables de las organizaciones de productores manifestaron tener solamente un año en esto, lo cual contraviene uno de los requisitos establecidos en las Reglas de Operación para ser elegibles. ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES Y PRODUCTORAS PRINCIPALES INFORMACIÓN DE CAMPO ACCIONES DE ¿Cuánto tiempo tiene la organización civil de haber comenzado a trabajar de manera organizada? OPERACION 2. Las Organizaciones, reúnen los requisitos del Programa. • Acreditar haber trabajado por lo menos 2 años. • Estar insertos o pretender participar en más de un tramo de la cadena productiva. • Integrar un número amplio de productores y productoras 11.4 De 21 a 30 años 4.5 De 16 a 20 años 11.4 De 11 a 15 años 20.5 De 6 a 10 años De 3 a 5 años 11.4 1 año 0.0 25.0 25.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F -IP– P. 16) Asimismo, como se muestra en la gráfica siguiente, el 20.5% de las organizaciones de productores han señalado que la organización tiene un año de haber comenzado a trabajar en las comunidades beneficiadas por el proyecto, lo cual representa un incumplimiento de las Reglas de Operación, las cuales señalan que deben de comprobar experiencia de cuando menos dos años. - 126 - El Colegio de México ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES Y PRODUCTORAS INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Cuánto tiempo tiene en promedio la organización de haber comenzado a trabajar en las comunidades beneficiadas por el proyecto? 6.8 De 21 a 30 años 6.8 De 16 a 20 años 9.1 De 11 a 15 años 4.5 De 6 a 10 años 20.5 De 3 a 5 años 13.6 2 años 20.5 1 año 0.0 25.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F -IP – P. 17) En las Reglas de Operación, también se establece que las organizaciones de productores tienen que acreditar inversiones en el proyecto. A este respecto, solamente el 6.8% de los representantes han señalado que no aportaron nada, en tanto que el 22.7% aportó entre el 10 y 25% del costo del proyecto. También se puede observar que el 45.5% de las organizaciones de productores aportaron entre el 26 y 50% del costo total del proyecto, lo cual refleja la corresponsabilidad en los proyectos emprendidos. INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Qué porcentaje del costo total del proyecto aportó su organización? 20.5 Nc Más de 75% De 51 a 75% 2.3 2.3 45.5 De 26 a 50% 22.7 De 10 a 25% 0% 0.0 6.8 20.0 40.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F - IP – P. 74) - 127 - 60.0 El Colegio de México Por otra parte, el 25.0% de los representantes de las organizaciones de productores señalaron que su organización presentaba adeudos. El 13.6% de estos últimos señaló que tenía adeudos con programas sociales, y el 11.4% de ellas también presentaban adeudos con instituciones financieras. En este último punto, se puede observar que dichas organizaciones tienen capacidad suficiente para conseguir recursos de instituciones financieras, lo cual queda conformado al señalar el 65.9% de ellas que tienen acceso al crédito. ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES Y PRODUCTORAS INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Su organización tiene adeudos? Nc 15.9% Sí 25.0% INFORMACIÓN DE CAMPO INFORMACIÓN DE CAMPO Organizaciones de productores que tienen adeudos con … Organizaciones de productores que tienen acceso al crédito Programas sociales Gobierno estatal Prestamista local 13.6 Nc 15.9% 2.3 2.3 No 18.2% 11.4 Instituciones financieras No 59.1% 0.0 Sí 65.9% 16.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F -IP– P. 19, 19.1 y 21) Por otra parte, en cuanto a los trámite para presentar su solicitud se refiere, el 72.1% de los representantes de las organizaciones de productores han señalado que la atención recibida por parte de los operadores del programa a lo largo del trámite fue buena. ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES Y PRODUCTORAS PRINCIPALES ACCIONES 3. Presentan solicitud y proyecto que demuestre su viabilidad económica y que sea sustentable y redituable. INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Cómo fue la atención recibida por parte de los operadores del programa a lo largo del trámite? Nc 16.3% Regular 11.6% Buena 72.1% Fuente: Información de Campo (Cédula F-IP- P. 12) IV.3.3. Selección y dictamen de los proyectos La selección de los proyectos comienza con el análisis de las propuestas por parte de la Unidad Responsable del Programa (URP), para lo cual se tienen tres módulos: Recepción, Dictaminación de propuestas y Jurídico. La URP tiene 60 días naturales para la validación o negación de las propuestas. - 128 - El Colegio de México En este último punto, la mayoría de los responsables de los proyectos señalaron que conocieron el resultado de su selección antes de 60 días naturales, 34.1% durante el primer mes y otro 34.2% durante el segundo mes. Solamente el 4.5% señaló que le dieron a conocer el resultado después de 60 días. UNIDAD RESPONSABLE DEL PROGRAMA (URP) INFORMACIÓN DE CAMPO 4.1 Para el análisis de las propuestas, se tienen tres módulos: Recepción, Dictaminación de propuestas y a nivel Jurídico. La URP tiene 60 días naturales para la validación o negación de las propuestas. Después de la fecha de cierre de la convocatoria, ¿Cuántos días después le dieron a conocer el resultado? 40.0 34.1 34.1 27.3 Porcentaje PRINCIPALES ACCIONES 4.5 0.0 Menos de 29 Más de 30 a Más de 61 días 60 días días Nc Fuente: Información de Campo (Cédula F – IP – 72) Asimismo, como parte de la evaluación, el Comité de Validación Central será el encargado de valorar la viabilidad técnica, económica y congruencia de las propuestas presentadas con base en la evaluación de la URP, y posteriormente emitiendo una resolución. En este proceso, el 63.6% de los responsables del proyecto consideraron que el plazo utilizado para resolver su solicitud de apoyo es bueno, en tanto que el 18.2% señaló que es regular. COMITÉ ÚNICO DE VALIDACIÓN CENTRAL PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO Tomando en cuenta las fechas de la convocatoria ¿Cómo considera usted el plazo utilizado para resolver su solicitud de apoyo? 80.0 63.6 60.0 Porcentaje 5. El Comité de Validación Central será el encargado de valorar la viabilidad técnica, económica y congruencia de las propuestas presentadas, con base en la evaluación de la URP del proyecto, emitiendo una resolución. 40.0 18.2 20.0 15.9 2.3 0.0 BUENO Fuente: Información de Campo (cédula F –IP – P. 73) - 129 - REGULAR MALO NC El Colegio de México IV.3.4. Entrega de recursos y seguimiento Posteriormente a la resolución del Comité de Validación Central, la SEDESOL cita a los postulantes calificados para la formalización de los apoyos correspondientes e instrumentar las acciones necesarias según su programa de trabajo esperado. A este respecto, el 66% indicó que el apoyo se otorgó en los plazos estipulados, en tanto que el 18% señaló que no. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO PRINCIPALES ACCIONES ¿Se le otorgó el apoyo en los plazos estipulados? 6. Una vez emitida la resolución del Comité de Validación Central, la SEDESOL cita a los postulantes calificados para la formalización de los apoyos correspondientes e instrumentar las acciones necesarias según su programa de trabajo esperado Nc 16% No 18% Sí 66% Fuente: Información de Campo (Cédula F -IP– P. 62) Por otra parte, en cuanto al monto de los apoyos, solamente el 4.5% de las organizaciones de productores recibieron apoyos por más de 5 millones de pesos. Adicionalmente, el 9.1% pide prestamos menores de 500 mil pesos. ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES Y PRODUCTORAS PRINCIPALES ACCIONES 7. Reciben apoyos federales (máximos de 10,000 por productor ó 5 MDP por proyecto) con el cual comienzan con la operación de su proyecto. INFORMACIÓN DE CAMPO 18.2 Nc 4.5 Más de 5 millones 18.2 De 4.1 a 5 millones De 3.1 a 4 millones 9.1 11.4 De 2.1 a 3 millones 18.2 De 1.2 a 2 millones 11.4 De 600 a 900 mil De 80 a 500 mil 9.1 0.0 Porcentaje 25.0 Fuente: Información de Campo (Cédula F –IP - P. 77.1) Otra cuestión señalada en las Reglas de Operación es la formulación de reportes sobre avances físicos y financieros del proyecto. A este respecto, el 77% señala que hace reportes de resultados y desempeño. - 130 - El Colegio de México ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES Y PRODUCTORAS PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Entregan reportes de resultados y desempeño? Nc 16% 8. Formulan reportes sobre avances físicos y financieros del proyecto. Se tiene un plazo máximo de 10 años para la recuperación de los apoyos (en alguna Entidad de Ahorro), con una tasa del 3% de interés a revisar anualmente. No 7% Sí 77% Fuente: Información de Campo (Cédula F -IP- P. 27) De estas organizaciones que señalaron entregar reportes, la mayoría de ellas incluyen en sus reportes indicadores de impacto, de desempeño, de localidades atendidas, y el padrón de beneficiarios. Sin embargo, solamente el 19.5% entrega los reportes cada mes, como se establece en las Reglas de Operación, en tanto que el 7.3% lo hace cada año, y el 4.9% lo hace cada dos años. ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES Y PRODUCTORAS INFORMACIÓN DE CAMPO Porcentaje de reportes que contienen… INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Con que periodicidad entregan los reportes? 26.8 30.0 Indicadores de impacto 70.7 80.5 Localidades atendidas 82.9 Porcentaje 19.5 Indicadores de desempeño 12.2 9.8 7.3 4.9 2.4 Padrón de beneficiarios 75.6 0.0 0.0 100.0 Cada Cada 3 Cada 4 Cada 6 Cada 8 Cada Cada 2 mes meses meses meses meses año años Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F-IP - P. 27.1 y 27.2) - 131 - El Colegio de México IV.4. Evaluación de Procesos Operativos de Agencias de Desarrollo Local La modalidad de Agencias de Desarrollo Local está dirigida a apoyar los procesos de integración y proyectos con un enfoque de desarrollo económico regional, que beneficie a la población objetivo a través de organizaciones de la sociedad civil u organizaciones rurales. Esto último, es el aspecto fundamental de esta modalidad, ya que se requiere que estas organizaciones cuenten con el apoyo de la población objetivo para que en forma concertada y autónoma se decida sobre propuestas de desarrollo económico viable y aseguren al mismo tiempo las condiciones técnicas para ello y para la gestión de los recursos requeridos, acercándoles las oportunidades de acceso al circuito productivo. Para ser elegible, estas organizaciones deben de ser una persona moral legalmente constituida, poseer experiencia en el ámbito del desarrollo local y/o regional, acreditar tiempo, inversión y resultados de su trabajo en la región, acreditar el apoyo y respaldo de los actores locales representativos de la población objetivo del Programa, demostrar capacidad para consensuar propuestas y operar proyectos productivos con los actores locales y regionales que formen parte de la población objetivo del Programa, mostrar disposición a ser certificada y calificada por SEDESOL o por quien ella designe, con base en los criterios establecidos por la propia SEDESOL. La dictaminación de los apoyos que resulten de esta modalidad, será facultad exclusiva del Comité Único de Validación Central. Para esta modalidad, los apoyos se consideran como no reembolsables. En cuanto a los apoyos en esta modalidad no está definido un monto máximo de apoyo y tampoco se estipulan metas claras para obtener apoyos adicionales, puesto que en las Reglas de Operación se señala que el monto de los apoyos en esta modalidad estará determinado por las características de las propuestas que se presenten. Dependiendo de la asignación presupuestal del Programa, y atendiendo a los indicadores de avances establecidos, la SEDESOL, a través del Comité Único de Validación Central, podrá considerar la ampliación de los montos de apoyo y el número de apoyos adicionales otorgables a cada agencia. Para la evaluación de los procesos operativos de esta modalidad se identificaron las principales acciones llevadas a cabo por los actores que intervienen en la operación, y se contrastaron con información recabada en campo para verificar su cumplimiento, y la posibilidad de encontrar problemas en la operación mediante la identificación de los procesos definidos en las Reglas de Operación del Programa y la información recaba en campo. A continuación se presenta un diagrama de flujo de ADL que interpreta los principales procesos operativos llevados a cabo en esta vertiente. - 132 - El Colegio de México - Instancias Normativa. La Subsecretaria de Desarrollo Social y Humano de la Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL). - Instancia Ejecutora. Los recursos de este Programa podrán ser ejecutados por organizaciones de la sociedad civil (OSC) y organizaciones rurales que cubran funciones de Agencias de Desarrollo Local en condiciones de pobreza y legalmente constituidos. - Comité Único de Validación Central. Estará integrado por el C. Subsecretario de Desarrollo Social y Humano, los Titulares de la Coordinación General de Microrregiones y de las Direcciones Generales de la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano. - Unidad Responsable del Programa. La unidad responsable del Programa es la Dirección General de Opciones Productivas perteneciente a la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano. - Actores Locales. Estos son los representantes de la población objetivo, los cuales apoyan y cooperan con las Agencias de Desarrollo Local, concensuando propuestas y operando proyectos productivos regionales para que en forma concertada y autónoma se decida sobre propuestas de desarrollo económico viable y aseguren al mismo tiempo las condiciones técnicas para ello y para la gestión de los recursos requeridos. - 133 - El Colegio de México DIAGRAMA DE FLUJOS DE LA OPERACIÓN DE AGENCIAS DE DESARROLLO LOCAL DEL PROGRAMA OPCIONES PRODUCTIVAS INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) COMITÉ ÚNICO DE VALIDACIÓN CENTRAL UNIDAD RESPONSABLE DEL PROGRAMA (URP) Estará integrado por el C. Subsecretario de Desarrollo Social y Humano, los Titulares de la Coordinación General de Microrregiones y de las Direcciones Generales de la Subsecretaría 6. La URP, evaluará y dictaminará las propuestas recibidas, expresando un dictamen dirigido a los Comités de Validación Central. (Fondo Concursable) 2. Las instancias que se encuentran operando, acreditan el apoyo y respaldo de los actores locales representativos 3. Apoyan y cooperan con las Agencias de Desarrollo Local, concensuando propuestas y operando proyectos productivos regionales. 5. Una vez reunidos los requisitos del Programa, las Instancias Ejecutoras presentan una propuesta técnica, organizativa, financiera y comercial viable. 4. Realizan asambleas con lo cual se acredita a un representante social y se realizan actas constitutivas con representantes vigentes. 9. Reciben apoyos no reembolsables, con los cuales comienzan la operación de su proyecto. 10. Llevan a cabo proyectos productivos de impacto regional. 6.1 Para el análisis de las propuestas, se tienen tres módulos: Recepción, Dictaminación de propuestas y a nivel Jurídico. La URP tiene 60 días naturales para la validación o negación de las propuestas. 8. Una vez emitida la resolución del Comité de Validación Central, la SEDESOL cita a los postulantes calificados para la formalización de los apoyos correspondientes e instrumentar las acciones necesarias según su programa de trabajo esperado 13. Se realizará al 30 de septiembre una evaluación del avance de las acciones a las Entidades Federativas. ACTORES LOCALES REPRESENTATIVOS DE LA POBLACIÓN OBJETIVO • Ser una persona moral legalmente constituida. • Poseer experiencia en desarrollo local y/o regional. • Acreditar tiempo, inversión y resultados. 1. Emite la Convocatoria pública, a nivel central, con los requisitos y reglas de operación a seguir por los interesados. 7. El Comité de Validación Central será el encargado de valorar la viabilidad técnica, económica y congruencia de las propuestas presentadas, con base en la evaluación de la URP del proyecto, y emitiendo una resolución. INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PRYECTOS 12. Dichos informes son evaluados por URP, dándole seguimiento a los proyectos. - 134 - 11. Formulan cada mes reportes sobre avances físicos y financieros de los proyectos. El Colegio de México IV.4.1. Promoción de la modalidad de Agencias de Desarrollo Local Una vez emitidas las Reglas de Operación en el Diario Oficial de la Federación se emite la convocatoria pública por parte de la instancia normativa, la cual es en este caso la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano de la Sedesol. A este respecto, en la gráfica siguiente se puede observar que el 60.5% de los representantes de las organizaciones civiles y rurales constituidas como Agencias de Desarrollo Local (ADL) señalaron que se enteraron de esta convocatoria directamente a través de Internet, lo que muestra la importancia que este medio de comunicación ha tenido en años recientes, por lo cual, como se mencionó en secciones anteriores, se debe dar más importancia a la página Web en cuanto a contenido y calidad de la información de Sedesol. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) PRINCIPALES ACCIONES DE OPERACION INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Cómo se enteró de la convocatoria para recibir apoyo del Programa Opciones Productivas? 60.5 70.0 1. Emite la Convocatoria pública, a nivel central, con los requisitos y reglas de operación a seguir por los interesados. % 18.6 9.3 9.3 2.3 0.0 Otro A través A través de la de Internet Sedesol Por un amigo Nc Fuente: Información de Campo (Cédula F -ADL– P. 9) En cuanto a la claridad de las Reglas de Operación, las ADL han señalado en su mayoría que la convocatoria es clara en cuanto a los criterios de elegibilidad y el objetivo del apoyo, como se puede ver en las siguientes gráficas, en las cuales se señala que el 83.7% de los responsables de las ADL consideran que la convocatoria es clara en cuanto a los criterios de elegibilidad y también en cuanto al objetivo del apoyo. - 135 - El Colegio de México INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a los criterios de elegibilidad? ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto al objetivo del apoyo? No 7.0% Nc 9.3% No 7.0% Nc 9.3% Sí 83.7% Sí 83.7% Fuente: Información de Campo (Cédula F-ADL – P. 11.1 y 11.2) Un cuanto a la claridad de la convocatoria con relación a los requisitos de participación y la población objetivo que se debe atender, los responsables de las ADL señalaron en su mayoría que sí son claras (83.7%). No obstante, solamente el 81.4% señaló que en la convocatoria es clara la población objetivo que se debe atender. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a los requisitos de participación? ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a la población objetivo que se debe atender? No 7.0% Nc 9.3% No 9.3% Nc 9.3% Sí 83.7% Sí 81.4% Fuente: Información de Campo (Cédula F-ADL – P. 11.3 y 11.4) Asimismo, la mayoría de los responsables de las ADL (81.4%) señalaron que la convocatoria es clara en cuanto a los montos de los apoyos. - 136 - El Colegio de México INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a los montos de los apoyos? No 9.3% Nc 9.3% Sí 81.4% Fuente: Información de Campo (Cédula F-ADL – P. 11.6) En cuanto a la claridad de la convocatoria sobre las condiciones de entrega de los apoyos, el 81.4% de las ADL señalaron que sí son claras, en tanto que el 9.3% señaló que no. Los mismos porcentajes se muestran en el caso de la claridad en las Reglas de Operación sobre la recuperación de los apoyos. INSTANCIA NORMATIVA (SEDESOL) INFORMACIÓN DE CAMPO INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a las condiciones de entrega de los apoyos? ¿Considera que la convocatoria es clara en cuanto a la recuperación de los apoyos otorgados? No 9.3% Nc 9.3% No 9.3% Sí 81.4% Nc 9.3% Sí 81.4% Fuente: Información de Campo (Cédula F- ADL – P. 11.7 y 11.8) IV.4.2. Solicitud de los Apoyos Una vez conocida la convocatoria, las organizaciones de productores antes de presentar sus solicitudes deben de cumplir con ciertos requisitos para ser elegibles. Los principales requisitos son ser una persona moral legalmente constituida, poseer experiencia en desarrollo local y/o regional, y acreditar tiempo, inversión y resultados. En cuanto al tiempo que tiene la organización de haber comenzado a trabajar de manera organizada, la mayoría manifestó tener tres años o más trabajando. En particular, solamente 2.2% de los responsables de las ADL - 137 - El Colegio de México manifestaron tener solamente un año en esto, en tanto que el 44.4% tienen entre 3 y 10 años. INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS PRINCIPALES INFORMACIÓN DE CAMPO ACCIONES DE ¿Cuánto tiempo tiene la organización civil de haber comenzado a trabajar de manera organizada? OPERACION 2. Las instancias que se encuentran operando, acreditan el apoyo y respaldo de los actores locales representativos • Ser una persona moral legalmente constituida. • Poseer experiencia en desarrollo local y/o regional. • Acreditar tiempo, inversión y resultados. 8.9 Nc 4.4 De 31 a 40 años 11.1 De 21 a 30 años 24.4 De 11 a 20 años 44.4 De 3 a 10 años 2.2 2 años 2.2 1 año 0.0 25.0 50.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F-ADL – P.16) Sin embargo, como se muestra en la gráfica siguiente, el 17.8% de las organizaciones de productores han señalado que la organización tiene un año de haber comenzado a trabajar en las comunidades beneficiadas por el proyecto, lo cual si bien no contraviene las Reglas de Operación, deja ver que un número importante de ADL tienen poco tiempo en dichos proyectos. INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Cuánto tiempo tiene en promedio la organización de haber comenzado a trabajar en las comunidades beneficiadas por el proyecto? 13.3 Nc De 31 a 40 años 2.2 8.9 De 21 a 30 años 13.3 De 11 a 20 años 18.0 De 3 a 10 años 2 años 4.4 17.8 1 año 0.0 30.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F - ADL – P. 17) - 138 - El Colegio de México Otro dato sobresaliente es que todos los representantes de las ADL que contestaron, señalaron que poseen dos años o más en el ámbito del desarrollo local y/o regional. De hecho solamente el 11.1% tienen de 2 a 5 años de experiencia, en tanto que el resto tiene más de 6 años en este quehacer. No obstante, el 8.9% no contestó. INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Cuántos años posee de experiencia en el ámbito del desarrollo local y/o regional? 8.9 Nc 20.0 Más de 20 años 31.1 De 11 a 20 años 28.9 De 6 a 10 años 11.1 De 2 a 5 años 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F - ADL – P. 25) Otro de los elementos que se establecen como requisitos es que las organizaciones estén legalmente constituidas. A este respecto, se encontró que el 91.1% de las ADL están constituidas legalmente, aunque el 8.9% no contestó, lo cual podría constituir una irregularidad. Por otra parte, de aquellas que contestaron que sí lo estaban el 11.1 no contestó en que año se constituyeron legalmente. No obstante, el resto de las ADL se constituyeron en su mayor parte en años anteriores a 2003. INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS INFORMACIÓN DE CAMPO INFORMACIÓN DE CAMPO ¿En qué año se constituyó legalmente? ¿La sociedad civil actualmente es una persona moral legalmente constituida? 60.00 44.4 Porcentaje NC 8.9% 40.00 24.4 17.8 11.1 20.00 2.2 SI 91.1% 0.00 De 1965 a De 1991 a De 2001 a En 2004 1990 2000 2002 Nc Fuente: Información de Campo (Cédula F - ADL – P. 24 y 24.1) En las Reglas de Operación, también se establece que las ADL deben de acreditar inversión en la comunidad o proyecto llevado a cabo. A este respecto, - 139 - El Colegio de México solamente el 6.7% manifestó no haber aportado dinero en el proyecto, en tanto que la mayor parte aportó recursos correspondientes al 10 y 50 por ciento del costo total del proyecto. Solamente, el 6.7% aportó más del 50% del costo total. INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Qué porcentaje del costo total del proyecto aportó su organización? 20.0 Nc 6.7 Más de 50% 35.6 De 21 a 50% 31.1 De 10 a 20 % 6.7 0% 0.0 40.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F - ADL – P. 117) IV.4.3. Selección y dictamen de los proyectos La selección de los proyectos comienza con el análisis de las propuestas por parte de la Unidad Responsable del Programa (URP), para lo cual se tienen tres módulos: Recepción, Dictaminación de propuestas y Jurídico. La URP tiene 60 días naturales para la validación o negación de las propuestas. En este último punto, la mayoría de los responsables de los proyectos de las ADL señalaron que conocieron el resultado de su selección antes de 60 días naturales, 40.0% durante el primer mes y otro 42.2% durante el segundo mes. Solamente el 2.2% señaló que le dieron a conocer el resultado después de 60 días. UNIDAD RESPONSABLE DEL PROGRAMA (URP) 4.1 Para el análisis de las propuestas, se tienen tres módulos: Recepción, Dictaminación de propuestas y a nivel Jurídico. La URP tiene 60 días naturales para la validación o negación de las propuestas. INFORMACIÓN DE CAMPO Después de la fecha de cierre de la convocatoria, ¿Cuántos días después le dieron a conocer el resultado? 50.0 40.0 42.2 40.0 Porcentaje PRINCIPALES ACCIONES 30.0 15.6 20.0 2.2 10.0 0.0 Menos de 30 De 30 días a días 60 días Más de 61 días Fuente: Información de Campo (Cédula F – ADL – 115) - 140 - Nc El Colegio de México Asimismo, como parte de la evaluación, el Comité de Validación Central será el encargado de valorar la viabilidad técnica, económica y congruencia de las propuestas presentadas con base en la evaluación de la URP, y posteriormente emitiendo una resolución. En este proceso, el 73% de los responsables de proyectos ADL consideraron que el plazo utilizado para resolver su solicitud de apoyo es bueno, en tanto que el 11% señaló que es regular. COMITÉ ÚNICO DE VALIDACIÓN CENTRAL PRINCIPALES ACCIONES 5. El Comité de Validación Central será el encargado de valorar la viabilidad técnica, económica y congruencia de las propuestas presentadas, con base en la evaluación de la URP del proyecto, emitiendo una resolución. INFORMACIÓN DE CAMPO Tomando en cuenta las fechas de la convocatoria ¿Cómo considera usted el plazo utilizado para resolver su solicitud de apoyo? REGULAR 11% NC 16% BUENO 73% Fuente: Información de Campo (cédula F –ADL – P. 116) IV.4.4. Entrega de recursos y seguimiento Posteriormente a la resolución del Comité de Validación Central, la SEDESOL cita a los postulantes calificados para la formalización de los apoyos correspondientes e instrumentar las acciones necesarias según su programa de trabajo esperado. Por otra parte, otra cuestiones señaladas en las Reglas de Operación es la formulación de reportes sobre avances físicos y financieros del proyecto. A este respecto, el 89% señala que sí hace reportes de resultados y desempeño. - 141 - El Colegio de México INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS PRINCIPALES ACCIONES INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Entregan reportes de resultados y desempeño? No 11% 11. Formulan cada mes reportes sobre avances físicos y financieros de los proyectos. Sí 89% Fuente: Información de Campo (Cédula F-ADL - P. 27) De estas ADL que señalaron entregar reportes, la mayoría de ellas incluyen en sus reportes indicadores de impacto, de desempeño, de localidades atendidas, y el padrón de beneficiarios. INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS INFORMACIÓN DE CAMPO Porcentaje de reportes que contienen… Indicadores de impacto 75.6 Indicadores de desempeño 71.1 Localidades atendidas 82.2 Padrón de benef iciarios 77.8 0.0 100.0 Porcentaje Fuente: Información de Campo (Cédula F-ADL - P. 27.1 y 27.2) Sin embargo, solamente el 4.4% entrega los reportes cada mes, como se establece en las Reglas de Operación, en tanto que el 6.7% lo hace cada año, y el 4.4% lo hace cada dos años. - 142 - El Colegio de México INSTANCIAS EJECUTORAS DE LOS PROYECTOS INFORMACIÓN DE CAMPO ¿Con que periodicidad entregan los reportes? 60.0 Porcentaje 44.4 13.3 13.3 8.9 4.4 6.7 4.4 0.0 Cada Cada 3 Cada 4 Cada 6 Cada mes meses meses meses año Cada 2 años Nc Fuente: Información de Campo (Cédula F-ADL - P. 27.1 y 27.2) - 143 - El Colegio de México IV.5. Existencia y Utilización de los Sistemas de Información Parte de la evaluación verificó que la existencia y utilización de sistemas de información le permitan al Programa dar un seguimiento interno del cumplimiento de sus ROP. Además, se validó en campo los sistemas de información, incluyendo el Sistema Integral de Información de Programas Sociales (SIIPSO) y otros similares que son utilizados por el programa para el seguimiento de sus operaciones. La institución evaluadora verificó la existencia de la información, su confiabilidad, disponibilidad oportuna y el grado en que se utiliza para la mejor gestión del programa. A nivel central el Programa Opciones Productivas maneja básicamente tres sistemas de información: El Sistema Integral de Información de Programas Sociales (SIIPSO), el Formato Único de Captura del Programa Opciones Productivas (FUCPOP) y el Sistema de Apoyo a Convocatorias (SIAC)35. Sistema Integral de Información de Programas Sociales (SIIPSO) (Agencias de Desarrollo Local, Integración Productiva y Apoyo a la Palabra) El SIIPSO comenzó a operar en el año 2003 en algunos estados como Oaxaca y Chiapas. Una vez comprobada su funcionalidad se institucionalizó para que todas las Delegaciones Estatales homologaran su información sobre los programas sociales de la SEDESOL. El SIIPSO contiene toda la información de los lineamientos Específicos de los Programas sociales. Su captura es en línea a través de claves de acceso. Lo que se desea del SIIPSO es que sea el único sistema de información, sin embargo, se pueden encontrar aún errores de captura y falta de espacios para la captura de información específica. Es importante señalar que el SIIPSO tiene poco tiempo operando y está mejorándose en varios aspectos. En lo que respecta al Programa Opciones Productivas, el SIIPSO está diseñado para acompañar la parte administrativa de las Delegaciones Estatales y de la instancia normativa. Este sistema de información tiene la posibilidad de cubrir información sobre todas las vertientes del Programa Opciones Productivas. Con respecto a la información que se obtuvo en campo, el 88% de los entrevistados en las delegaciones estatales de la SEDESOL indicaron conocer al SIIPSO. Se encontró que 3 personas indicaron que un técnico especializado es el encargado de validar la información del SIIPSO. En general, los encargados de la validación de la información del SIIPSO es personal calificado, ya que hay analistas, coordinadores, jefes de unidad, técnicos y jefes de unidad. 35 A nivel central se utiliza un manejador de bases de datos llamado PARADOX. Una de las virtudes de dicho manejador, es que genera información que el SIIPSO no contiene, como puede ser la clasificación por actividad de los proyectos de IP y ADL. - 144 - El Colegio de México Por otro lado, el nivel de escolaridad de la mayoría de las personas que validan la información, es licenciatura. Sin embargo, las carreras no tienen mucho que ver con la parte de sistemas, ya que existen licenciados en Contabilidad (3), ingenieros en agronomía, civiles, y normalistas. Sólo existen 5 delegaciones estatales, en las que el responsable tiene carrera técnica relacionada con la carrera en sistemas. Es importante indicar que la mayoría de los responsables no tienen una formación profesional dirigida al conocimiento sobre sistemas. Sin embargo, las capacitaciones permiten homogeneizar los conocimientos de las personas responsables de la validación de información para el SIIPSO. Sistemas de Información ¿Sabe que es el Sistema Integral de Información de Programación Social (SIIPSO)? ¿Que cargo desempeña el encargado de la validación de la información dentro de la institución? 5 16 3 2 1 tecnico especializado unidad de informatica ns nc jefa de unidad no 1 Coordinador si auxiliar analista 2 3 2 1 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 ¿Cuál es el grado máximo de estudios del principal encargado de la validación de la información del SIIPSO? Especifique total Carrera técnica Total Carrera 5 Informática 4 Sistemas 1 Licenciatura Total Licenciatura 9 contabilidad 3 ing. agrónomo 1 ing. civil 1 no contesto 2 Normalista 2 Otro Total Otro 2 Secundaria 1 Varios 1 no contesto Total no contesto 2 no contesto 2 Total general 18 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Sólo se encontraron dos casos donde la validación es por parte, ya sea de una persona que tiene sólo secundaria o que son varias las personas dedicadas a esto. - 145 - El Colegio de México Otro factor importante de mencionar, es el número de personas que se dedican a la captura de información para el SIIPSO. Se encontró en campo que una delegación estatal no tenía actualizada su información del SIIPSO (la tenía actualizada hasta el 11 de diciembre del 2004), y se puede inducir que una de sus principales causas, es que tiene sólo una persona que se dedica al procesamiento de la información, lo cual puede retrazar el proceso de captura. (Ver Cuadro 1) Cuadro 1. ¿Cuantas personas se dedican al procesamiento de información para el SIIPSO? 1 2 3 4 5 6 1 1 1 2 1 2 1 1 ¿Hasta la 11.12.2004 fecha se 17.01.2005 tiene 18.01.2005 actualizad 21.01.2005 a la 21.12.2004 informació 25.01.2005 n del 30.12.2004 SIIPSO? 4 2 Fecha 31.12.2004 Total 6 1 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 1 6 1 1 3 Total 1 1 3 1 2 1 1 8 1 18 Finalmente, se indago sobre la utilidad que tenía la información del SIIPSO, para las delegaciones estatales. La mayoría de responsables del programa (15) indicaron que la información del SIIPSO es muy útil, y sólo dos mencionaron que era poco útil Sistemas de Información ¿Qué tan útil es la información del SIIPSO? 15 1 Muy util Util 2 Poco util Finalmente, se observa que no existe un área responsable que permita dar seguimiento a la validación de información en el SIIPSO. Esto puede ser una de las consecuencias de que la información tenga algunos errores, como se observa en la información de dicho sistema. - 146 - El Colegio de México Formato Único de Captura del Programa Opciones Productivas (Agencias de Desarrollo Local e Integración Productiva) (FUCPOP) El Formato Único de Captura del Programa Opciones Productivas, lleva operando aproximadamente un año, surge como sustituto del CREPAL (sistema de captura de Crédito a la Palabra), ya que este último tenía algunas debilidades, entre las que se encontraba la inflación del número de beneficiarios del programa Apoyo a la Palabra, esto es, si una persona realizaba un adelanto de su pago en diciembre y hacía otro pago en enero, se generaba un doble registro. Cabe señalar que el CREPAL sigue operando en algunas entidades ejecutorias, sin embargo, no esta normado su uso. Con la implementación del FUCPOP se diseñó una pantalla única de captura, donde se registra la información necesaria para el manejo de los padrones de beneficiarios y recuperantes del Programa de Opciones Productivas en todas sus modalidades. El diseño del FUCPOP esta basado en los Lineamientos Normativos para Integrar Operación y Mantenimiento de los Padrones de los Programas Sociales y con este sistema de captura se tiene un mejor control de los beneficiarios del Programa. La información se captura directamente en los ayuntamientos en Excel y se manda a las delegaciones estatales o directamente a las oficinas centrales a través de Internet, donde se procesa la información y se le da un folio para su seguimiento. La base de datos contiene 78 campos, de los cuales 38 contienen información sobre el beneficiario, su domicilio, monto total del apoyo, ya sea municipal, estatal o federal, etc. Los campos restantes contienen información sobre las recuperaciones que van haciendo los beneficiarios. Una de las características de la integración de esta base de datos, es que se cruza con la información de la Dirección General de Geoestadística y Padrones de Beneficiarios, con la finalidad de verificar la posibilidad de complementariedad o duplicidad con otros programas sociales. Una vez que se tiene esta información se les manda la información a las Delegaciones Estatales para que la dictaminen. Una de las debilidades que se observó en esta base de datos es la falta de variables de información socioeconómica. Sin embargo, para contrarrestar eso, se esta preparando una nueva mascara de captura que se desea integrar al SIIPSO o hacer la captura vía Internet. Sistema de Apoyo a Convocatorias (SIAC) (Apoyo a la Palabra, Agencias de Desarrollo Local e Integración Productiva) El sistema de Apoyo a Convocatoria, al igual que los demás sistemas de información, tiene operando más de un año. Es un sistema exclusivo de las oficinas centrales y maneja sólo información de las modalidades de Agencias de Desarrollo Local e Integración Productiva. En últimas fechas se permitió que las Delegaciones Estatales capturaran la información (módulo de recepción), siendo - 147 - El Colegio de México este un ejercicio no muy satisfactorio, debido a que los papeles no llegaban en un periodo de tiempo adecuado, lo que retrazaba su análisis. El sistema se divide en específicamente en cinco módulos: 1. 2. 3. 4. 5. Módulo de Recepción Módulo de Dictaminación de Propuestas Módulo de Dictaminación Jurídico Módulo de Visita en Campo Módulo de Seguimiento Módulo de Recepción. En este módulo se captura la información básica de los participantes y sus proyectos. Y automáticamente se les asigna un folio. Módulo de Dictaminación de Propuestas. Este módulo permite hacer en línea un dictamen de las propuestas, ya que asigna valores específicos. Esta captura sólo se hace en oficinas centrales y se analizan variables como: cobertura del proyecto, criterios de elegibilidad, montos solicitados, número de beneficiarios, etc. Una vez que se les otorga un valor a los proyectos y se clasifican a aquellos que cumplen con los requerimientos técnicos, se mandan solamente los “aprobados” al siguiente módulo. Módulo de Dictaminación Jurídico. El llenado de este módulo se hace en un área específica, dónde se corrobora que los documentos cumplan con los requisitos legales. Los proyectos que no pasen alguno de los módulos 2 y 3, son revocados. Módulo de Visitas de Campo. En este módulo se constata con información recabada en campo que el proyecto se este llevando mediante datos verificables y el cumplimiento de parámetros técnicos. Módulo de Seguimiento. Este módulo se complementa con el anterior ya que hace un seguimiento de las metas y los gastos, mediante informes que presentan los ejecutores de los proyectos. Cabe mencionar que los informes son entregados en impresos, lo cual tiende a ocupar espacio importante. A raíz de comentarios con los operadores, se mencionan varias vías para hacer más eficiente el proceso de Seguimiento y de Visitas de Campo: 1. 2. 3. Generar un formato que sea llenado por las instituciones que operan los proyectos y sea enviado vía correo electrónico. Ese mismo formato, ponerlo en Internet para que las instituciones puedan llenarlo. Hacer un link en el SIIPSO para que se puedan llenar los formatos. - 148 - El Colegio de México IV.5.1. Información sobre Promoción del Programa Integración Productiva y Agencias de Desarrollo Local A nivel central, no se tiene información sobre las actividades de promoción de las Agencias de Desarrollo Local y de los Proyectos de Integración Productiva, ya que está sólo se hace una vez al año. Apoyo a la Palabra En cuanto a la información sobre la promoción del Programa, en la modalidad de AP, se encontró que en ocho Delegaciones Estatales se mencionó que dicha información se puede obtener a través del SIIPSO, cinco indicaron tener una base de datos específica para el seguimiento de este tipo de actividades; otros cinco, indicaron no saber donde se podría obtener este tipo de información. Sólo dos encuestados en las Delegaciones estatales indicaron no hacer actividades de promoción, por lo que dicha información no está disponible. IP y ADL A nivel central, no se tiene información sobre las actividades de promoción, ya que está información sólo la tienen las Delegaciones Estatales. En cuanto a la promoción del Programa, sólo se hace una vez al año. PROMOCIÓN Pregunta AP Apoyo a la Palabra ¿En donde se podría obtener información para el seguimiento de las actividades de promoción de Programa Opciones? 5. ¿Existe información sistematizada que permita dar seguimiento oportuno a las actividades de promoción? 6 5 5 2 SIIPSO Otra base de datos No hacen seguimiento de actividades no sabe Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 IV.5.2. Información sobre Solicitud de Apoyos del Programa Agencias de Desarrollo Local e Integración Productiva Las solicitudes de los proyectos de Agencias de Desarrollo Local y de Integración Productiva son a través de convocatorias públicas, lo que permite que la solicitud de apoyos, permita estimar la demanda. Se observó que a nivel central, si existe información sobre las instituciones u organizaciones que han solicitado apoyos al Programa, por lo que se puede inferir la demanda (por ser convocatoria pública). - 149 - El Colegio de México Apoyo a la Palabra A nivel central, se observó que existe información sistematizada para conocer una determinada demanda, sin embargo, está es sesgada, ya que la captura por parte de las Delegaciones estatales tiene un filtro previo, con la finalidad de que el proceso de captura sea más rápido, ya que para ellos sería mayor trabajo el capturar todos los registros y que a nivel central se evalué toda la información, por lo que las Delegaciones Estatales hacen una preselección de las personas que cumplen con los requerimientos del Programa. Esto sucede no sólo a nivel estatal, ya que también los comités comunitarios y los comités de validación tienen filtros para la selección de personas. En las Delegaciones Estatales, once operadores del Programa, indicaron que la información existente permite conocer con certeza la demanda total de los apoyos del Programa. Siete indicaron que la demanda no podía obtenerse con la información existente ya que en general, existen muchas personas y es difícil que todas se enteren de la oferta del Programa, por la falta de estadísticas a nivel estatal y por la cobertura del programa, ya que este sólo esta dirigido a un sector de la población que tenga determinadas características. Pregunta Específica 9. ¿Existe información sistematizada que permita conocer la demanda total de apoyos y las características de los solicitantes? 10. ¿Con la información disponible se puede observar si las solicitudes de apoyo se resuelven en un plazo determinado? SOLICITUD DE APOYOS DE AP Nivel Central Delegaciones Estatales Aunque existe información sistematizada para conocer una determinada demanda, está es sesgada, ya que la captura por parte de las Delegaciones estatales esta filtrada, ya que para ellos sería mayor trabajo el capturar todos los registros y que a nivel central se evalúe toda la información, por lo que las Delegaciones Estatales hacen una preselección de las personas que cumplen con los requerimientos del Programa. Para responder a esta pregunta, se tienen específicamente tres tipos de información: Fecha de la propuesta, Fecha de autorización y fecha de aprobación de recursos Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 - 150 - ¿Considera que la información que existe permite conocer con certeza la demanda total de los apoyos del programa? 11 7 si no A nivel estatal, se manejan las mismas variables: Fecha de la propuesta, Fecha de autorización y fecha de aprobación de recursos. En el apartado del evaluación de procesos operativos de AP, se observa que los Comités de Validación tardan en promedio ocho días para dictaminar las propuestas, y por otro lado, 40% de los comités de validación indicaron que las delegaciones estatales tardaban más de 30 días en ser validadas las solicitudes. El Colegio de México IV.5.3. Información sobre Selección de Beneficiarios del Programa Agencias de Desarrollo Local e Integración Productiva A nivel central, en el FUCPOP, se tiene información sobre los beneficiarios de las modalidades de Agencias de Desarrollo Local e Integración Productiva, directamente, ya que se captura, el nombre del representante y de los integrantes de los grupos, así como los beneficiarios de las Agencias de Desarrollo Local. Apoyo a la Palabra En la vertiente de Apoyo a la Palabra, todos los entrevistados en la delegación estatal tienen información sobre el padrón de beneficiarios, como puede verse en la gráfica siguiente. Existieron dos personas que indicaron no tener este tipo de información, sin embargo, no aplican sus respuestas, debido a que los encuestados no eran responsables de la modalidad de Apoyo a la Palabra. SELECCIÓN DE BENEFICIARIOS ¿Tiene inform ación sistem atizada sobre el padrón de beneficiarios de Apoyo a la Palabra? 16. ¿Existe información sistematizada que permita conocer quiénes reciben los apoyos del programa? Se pueden obtener los nombres de las personas, ya que en las propuestas se piden dichos nombres, los cuales no son capturados. Sólo en la vertiente de AP se tiene dicha información. 16 2 si no aplica Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 En las Delegaciones Estatales, 16 personas indicaron tener este padrón de beneficiarios en forma sistematizada, además sólo dos personas en las Delegaciones Estatales indicaron no tener actualizado su padrón, ya que la información la tenían a principios de enero del 2004, uno no sabía y dos no contestaron. (Ver siguiente cuadro) - 151 - El Colegio de México ¿Hasta que fecha está actualizado el padrón de beneficiarios? Total 2004.01.14 1 2004.02.28 1 2004.12.30 3 2004.12.31 2 2005.01.16 1 2005.01.18 2 2005.01.24 1 2005.01.31 1 2005.12.31 1 no aplica 2 no contesto 2 no sabe 1 Total general 18 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 IV.5.4. Información sobre Contraloría Social del Programa Agencias de Desarrollo Local e Integración Productiva A nivel central no existen de datos específicos que contenga información sobre la contraloría social del programa, lo único que se pueden obtener son cumplimientos de derechos y obligaciones de las Agencias de Desarrollo Local y de Integración Productiva. Apoyo a la Palabra En las Delegaciones Estatales sucede tampoco se tiene información específica sobre la contraloría social. Sin embargo, la única información que podría obtenerse es aquella relacionada con los derechos y obligaciones de los beneficiarios de esta modalidad. CONTRALORÍA SOCIAL 23. ¿Se tiene información sistematizada que permita dar seguimiento oportuno a las actividades de contraloría social? En ninguna base de datos, a nivel En las Delegaciones central, se encuentra información Estatales no se cuenta con sobre la contraloría social Información sistematizada. Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 - 152 - El Colegio de México IV.5.5. Información sobre Ejecución de Proyectos del Programa Agencias de Desarrollo Local e Integración Productiva A nivel central, dicha información se obtiene de manera sistematizada, ya que el seguimiento de las ejecuciones de los proyectos se hace a través de informes y visitas de campo, los cuales son capturados en el módulo de seguimiento del SIAC. Sin embargo, la información que existe es capturada a nivel central, con base en los informes que se reciben. Esto implica un cuello de botella operativo, ya que a nivel central se realiza la captura de toda esta información, pudiéndose realizar por las instancias ejecutoras, lo que permitiría una mejor operación del Programa, ya que los tiempo de captura disminuiría y se incrementarían los tiempos de validación de información. Apoyo a la Palabra En el SIIPSO se encuentran los espacios para que se capturen los avances del Programa, sin embargo, no son lo suficientemente fidedignos, ya que se he encontrado que los capturitas suelen cometer errores de captura. Por otro lado, en la mayoría de las Delegaciones Estatales de la SEDESOL (10) se observó que actualizan la información de los proyectos en un plazo máximo de 30 días. Teniendo un seguimiento oportuno de éstos. EJECUCIÓN DE PROYECTOS 25. ¿Se tiene información sistematizad a que permita dar seguimiento oportuno a la ejecución de los proyectos? ¿Cada cuando se actualiza la información sobre el seguimento del proyecto? En el SIIPSO se encuentran los espacios para que se capturen estos avances, sin embargo, no son lo suficientemente verídicos. Por otra parte, a nivel central, dicha información se puede obtener a nivel central. 5 2 2 2 1 diario 1 de do s a cuatro veces a la semana do s veces al mes cada mes cada año ns Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 Finalmente, cabe mencionar que los sistemas de información que se tiene, tanto en las delegaciones estatales como a nivel central, permite conocer información sobre parte de los procesos operativos del Programa. - 153 - El Colegio de México IV.5. Principales Cambios Operativos Parte de la evaluación consiste en analizar en que medida se han corregido las principales debilidades operativas señaladas en evaluaciones anteriores. Para ello se utilizaron los principales cambios en las reglas de operación, esto con la finalidad de verificar el seguimiento por parte de los actores participantes. Cabe señalar que, este apartado es un complemento del análisis de diseño realizado en la primera entrega. Las Reglas de Operación 2003 del POP en su vertiente Apoyo a la Palabra, tienen contemplado el caso de pérdida de la producción a consecuencia de siniestralidad y esto implique que el o los productores afectados no realicen sus recuperaciones. En caso de que esto sucediera el Programa tiene contemplado realizar una evaluación, y sí el productor no recibe apoyo de ningún otro programa social con la finalidad de invertir en producción agrícola, se le puede otorgar la cantidad invertida y pérdida, o bien, seguirá siendo beneficiario. De las personas entrevistadas, el 87% recibió el crédito en al año 2002, de los cuales el 100% realizo el pago de recuperaciones. ¿Recibió apoyo a la palabra en el año 2002, 2003 ó 2004? (2002) Frecuencia Porcentaje NC 17 1.076 NO 186 11.77 NS 2 0.13 SI 1375 87.025 100 Total 1580 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 ¿Pagó el apoyo recibido? (2002) Frecuencia NA 165 NC 20 NO 20 SI 1375 Total 1580 Porcentaje 10.44 1.26 1.26 87.03 100 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 De los beneficiarios 2002, 2003 y 2004, de un total de 1580, 1098 contestaron afirmativamente a la pregunta de sí su cosecha había sufrido algún daño. En el año 2002, un total de 1258, afirmaron haber tenido que sufrir algún tipo de siniestralidad en su producción, y no se dio el caso de que los beneficiarios - 154 - El Colegio de México no hicieran sus recuperaciones a causa de pérdida de la producción por siniestralidad. ¿En los últimos 3 años su producción ha sufrido algún daño? Frecuencia Porcentaje NA 95 6.012 NC 2 0.13 NO 384 24.30 NS 1 0.063 SI 1098 69.49 Total 1580 100 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 En el año 2003, la situación es un poco distinta, pues del total de beneficiarios, durante ese año, un porcentaje mínimo (1.52%) no realizó su recuperación, como puede observarse en los siguientes cuadros: ¿Recibió apoyo a la palabra en el año 2002, 2003 ó 2004? (2003) Frecuencia Porcentaje NC 10 0.63 NO 71 4.49 NS 1 0.063 SI 1498 94.81 Total 1580 100 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 ¿Pagó el apoyo recibido? (2003) Frecuencia Porcentaje NA 71 4.49 NC 15 0.95 NO 24 1.52 NS 2 0.126 SI 1468 92.91 Total 1580 100 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 En cuanto a la siniestralidad, un total de 933 beneficiarios afirmaron haber sufrido algún tipo de daño en su producción, de los cuales 18 no realizaron el pago. Es decir, que de los 30 que no pagaron en 2003, el 60% no ha pagado a causa de un siniestro en su producción. - 155 - El Colegio de México ¿Recibió apoyo a la palabra en el año 2002, 2003 ó 2004? (2004) NC NO NS SI Total ¿Pagó el apoyo recibido? (2003) NA NC NO 6 26 3 17 1 45 5 7 71 15 24 Total NS 2 2 SI 7 126 1 1334 1468 13 174 2 1391 1580 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 De estos 24 que no pagaron en el 2003, sólo a siete personas se les volvió a otorgar el apoyo en el año 2004, lo cual quiere decir que en algunos casos sí se les otorgo el apoyo a quienes por causa de siniestralidad perdieron su producción y no les fue posible hacer sus recuperaciones, cumpliendo con lo establecido en las RO. De acuerdo a las reglas de operación del 2003, uno de los requisitos para poder acceder al apoyo del programa es que las productoras y productores agrícolas deben tener menos de 10 hectáreas de temporal y además, se apoyará por última ocasión, a aquellos productores tenedores de más de 10 y menos de 20 hectáreas. Este último criterio fue establecido en las Reglas de Operación del 2002. En la evaluación de campo se observa que el 86% de los beneficiarios cumplen con el primer requisito, así mismo el 4% cumple con el requisito límite para el año evaluado. Por lo anterior, se observa una inconsistencia, ya que se ha apoyado a un poco más del 4% de personas que ya no entran dentro del esquema que tienen las reglas de operación para el 2003. Por lo tanto, se puede inferir que se sigue otorgando el apoyo a productores que hayan cumplido con la obligación de recuperar montos anteriores, por encima del número de hectáreas. (Ver siguiente cuadro) ¿De qué tamaño es su parcela? NO. HAS FRECUENCIA PORCENTAJE 0-3 1001 63.35 3 - 10 355 22.47 10 - 20 65 4.11 20 - 90 30 1.9 NC/NS 129 8.16 TOTAL 1580 100 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 En lo que se refiere al Comité Comunitario, en las reglas de operación del 2003 se hace énfasis en las labores que este comité debe de realizar. En la evaluación en campo, se observo que mas del 50% de los beneficiarios que - 156 - El Colegio de México integran al comité comunitario conoce que actividades debe desempeñar, enfocándose en la de promover la recuperación de los recursos, mientras que solo el 4.3%, desconoce las actividades a realizar. Por otra parte, el 23.33% de los productores que integran al comité manifestaron que realizan otra clase de labores diferentes a las propuestas, entre las que se encuentran dar información, efectuar asambleas o juntas, supervisar obras que se realizan en la comunidad, representar a la localidad en el municipio, entre otras. LABORES DEL COMITÉ SI Entrega los apoyos 491 Verifica que la aplicación de los apoyos se haga 453 Promueve la recuperación de los recursos 681 Difunde la lista de los beneficiarios 444 Otro 199 NO NC NS NA TOTAL 316 9 37 727 1580 353 10 37 727 1580 137 7 28 727 1580 361 11 37 727 1580 607 10 37 727 1580 Fuente: Información de Resultados de la Evaluación, 2004 IV.6.- Cumplimientos de Metas Físicas y Financieras La Evaluación verificó el cumplimiento de las metas físicas y financieras a nivel estatal y nacional. Asimismo, comprobó la consistencia entre los registros del sistema y la evidencia en campo de su avance físico. Se verificó el cumplimiento de las metas físicas y financieras a nivel nacional contrastando lo estimado, en el 2004, en el Presupuesto de Egresos de la Federación y el gasto federal ejercido 36 . En el caso de las metas físicas y financieras a nivel estatal se hizo a través de la contrastación de los acuerdos de coordinación elaborados en el 200437 con el gasto federal ejercido reportado al programa POP. En cuanto a los proyectos de Integración Productiva y los de Agencia de Desarrollo Local, se utilizó información de campo para observar el avance físico que han tenido. 36 Los datos que se usaron son preliminares (primera quincena de febrero, 2005). En el Acuerdo de Coordinación 2004 del Estado de México no se encuentra publicado en el Diario Oficial de la Fedearación pero tiene carácter de formalizado, ya que está suscrito por las autoridades federales y estatales correspondientes, y se consignó al Programa Opciones Productivas, estipulando una meta financiera de 12.7 millones de pesos de recursos federales para atender a 1,706 productores y 76 proyectos 37 - 157 - El Colegio de México IV.6.1.- Metas Nacionales del Programa del Opciones Productivas En lo que se refiere a las metas en el año 2004, el Presupuestos de Egresos de la Federación indica que “el Programa Opciones Productivas [cuenta], con un presupuesto de 840.0 MDP, [además] apoyará 5,460 proyectos y 112,830 productores, bajo siete vertientes de acción: Apoyos a la Palabra, Acompañamiento y Formación Empresarial, Crédito Social, Crédito Productivo para Mujeres, Agencias de Desarrollo Local, Integración Productiva y Ahorrando Contigo”38. La información del programa indica que los recursos federales ejercidos, de manera preliminar, son de 795 MDP. Esto significa un 95% de cumplimiento de metas a nivel nacional. (Ver siguiente gráfica) Recursos Federales Ejercido y No Ejercidos del POP, 2004 5% 95% Recursos Ejecutados Recursos No Ejercidos Fuente: PEF, 2004 e Información del POP Las entidades federativas que tuvieron más recursos ejecutados en el 2004 son Oaxaca y Chiapas, ya que el primero tuvo en gasto de 12.3% del total (99 MDP) y el segundo de 9.7% (77 MDP). Por otro lado, las entidades que menos recursos ejecutaron son Baja California Sur y Baja California, ya que el primero tuvo un 0.2% del total (1.5 MDP) y el segundo 0.1% (0.7 MDP). En cuanto a lo estimado en función de los proyectos, el Presupuesto de Egresos de la Federación tenía determinado que el programa apoyaría a 5,460 proyectos y en total el Programa apoyó a 10,293 proyectos 39 en las entidades federativas, sin tomar en cuenta proyectos de las vertientes de integración Productiva y Agencias de Desarrollo Local. 38 www.shcp.sse.gob.mx/contenidos/presupuesto_egresos/temas/pef/2004/por_ramos/temas/tomos/20/r20_ep. pdf 39 Las bases de datos del Programa Opciones Productivas, contempla proyectos de las modalidades: Ahorrando Contigo (15 proyectos), Acompañamiento y Formación Empresarial (2546), Crédito Productivo para Mujeres (2,193) y Crédito Social (5,539) - 158 - El Colegio de México Proyectos Estimados y Realizados del POP, 2004 Proyectos Estimados, 5,460 Proyectos Ejecutados, 10,293 Fuente: PEF, 2004 e Información del POP Lo estimado en el PEF fue rebasado por un 90% de proyectos40. La gráfica de abajo muestra que la modalidad de Crédito Social (CS) es la que más proyectos ejecutados tuvo. Cabe señalar que la modalidad de Apoyo a la Palabra no contabiliza proyectos y que aunque información del programa indica proyectos de Acompañamiento y Formación Empresarial y de Ahorrando Contigo, las reglas de operación no señalan textualmente apoyos a proyectos de estas vertientes en comparación con las modalidades de crédito social y crédito productivo para mujeres. Proyectos Realizados por Modalidades del POP, 2004 ADL, 62 IP, 53 AC, 15 AFE, 2,546 CPM, 2,193 CS, 5,539 Fuente: PEF, 2004 e Información del POP Por otro lado, el presupuesto de Egresos de la Federación tenía contemplado que el Programa de Opciones Productivas apoyará a 112,830 productores bajo sus siete modalidades. Al respecto, el POP reportó haber 40 Cabe señalar que los apoyos de Ahorrando Contigo y Acompañamiento y Formación Empresarial no son proyectos, sin embargo las bases de datos del programa lo indica de esta manera, lo que explicaría ese incremento en las metas de proyectos. - 159 - El Colegio de México apoyado a 498, 687 productores bajo sus siete vertientes, superando su meta por más del 300%. Productores Estim ados y Apoyados del POP, 2004 112,830 498,687 Productores Apoyados Productores Estimados Fuente: PEF, 2004 e Información del POP Las modalidades que más beneficiarios indican son las de Apoyo a la Palabra y las de Agencias de Desarrollo Local, la primera con 274 mil productores y la segunda con 145 mil. Productores Beneficiairos por Modalidades del POP, 2004 CPM, 12,005 IP, 24,823 AFE, 13,765 CS, 28,045 AC, 29 ADL, 145,663 APL, 274,357 Fuente: PEF, 2004 e Información del POP A nivel nacional, el 75% de los productores apoyados por el POP en todas sus vertientes son hombres y el restante 25% son mujeres, cabe señalar que la información sobre modalidades de ADL no esta desglosada por género, y aunque la modalidad de IP presentó sólo dos proyectos con desglose de género, existe la posibilidad de que el número de hombres tenga una sobrestimación, sin embargo, si no se toma en cuenta esas vertientes, en la modalidad de Apoyo a la Palabra y - 160 - El Colegio de México crédito social, el apoyó es mayoritariamente a hombres (67% y 57%, respectivamente), caso contrario para las modalidades de CPM, AFE y AC dónde el apoyo es dirigido principalmente hacia mujeres (99.8%, 59.3% y 86.2%, respectivamente). El grueso de los apoyos a mujeres vienen de las modalidades de Apoyo a la Palabra, Crédito Social y Crédito Productivo para mujeres, ya que el primero apoya a 90.2 mil mujeres, el segundo a 11.9 mil mujeres y el tercero a otras 11.9 mil mujeres. Número de Beneficiarios por Modalidad Modalidad Hombres % Mujeres % APL 184,144 67.1% 90,213 32.9% IP 24,725 99.6% 98 0.4% AFE 5,596 40.7% 8,169 59.3% CS 16,054 57.2% 11,991 42.8% CPM 19 0.2% 11,986 99.8% AC 4 13.8% 25 86.2% ADL 145,663 100.0% 0.0% Total 376,205 75.4% 122,482 24.6% Total 274,357 24,823 13,765 28,045 12,005 29 145,663 498,687 Fuente: Información del POP Si se deja de lado los beneficiarios de las vertientes de IP y de ADL, el programa apoyó en total a 205.8 hombres y 122.3 mil mujeres, lo que implicaría un total de 328.2 mil personas atendidas bajo las modalidades restantes y una proporción del 63% de hombres y 37% de mujeres. A raíz del análisis anterior, se recomienda que la información del programa especifique si la contabilidad, tanto en acuerdos de coordinación como en oficinas del programa, de las modalidades de Ahorrando Contigo y Acompañamiento y Formación Empresarial debe ser cuantificada como proyectos, esto, a raíz de que existe duda de que en los acuerdos de coordinación se tomen a estas vertientes como proyectos. IV.6.2.- Metas Estatales del Programa del Opciones Productivas IV.6.2.1. Metas de Recursos Financieros Federales Las metas financieras estimadas para la implementación del Programa Opciones Productivas, según los acuerdos de coordinación de las Entidades Federativas, se calculaban en 560 MDP41, existiendo un incremento para la implementación del programa de 276 MDP, como se puede contrastar al comparar el valor total de los 41 No existe información sobre metas físicas y financieras de las modalidades de Agencias de Desarrollo Local y de Integración Productiva para posibles proyectos llevados a cabo en determinadas entidades federativas. - 161 - El Colegio de México convenios de colaboración con el presupuesto de egresos de la Federación del 2004 (840 MDP). Tomando en cuenta que los acuerdos de coordinación no especifican proyectos de agencias de desarrollo y de integración productiva, las metas a nivel nacional fueron rebasadas en 2.3 % de lo estimado, ya que el programa ejecutó 577 MDP en las vertientes tomadas en cuenta en los acuerdos, por lo tanto existe un incremento en la participación del programa a nivel estatal. (Ver Cuadro 1) Las entidades que no lograron cumplir con sus metas financieras fueron Aguascalientes, Baja California, Guanajuato, Hidalgo, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro, San Luís Potosí, Tamaulipas y Yucatán. Destacan los casos de Guanajuato que no cumplió con el 12% de lo estimado, Hidalgo y San Luís Potosí que no cubrieron sus metas por faltarles 8.7%. Los demás estados se quedaron a menos del dos por ciento de alcanzar sus metas. Los estados que les faltó ejecutar más recursos fueron: Guanajuato, San Luís Potosí e Hidalgo, al primero no ejerció 4.4 MDP de lo estimado, el segundo 1.7 MDP y el tercero 1.3 MDP. Por otro lado, a los estados que menos recursos les faltó para alcanzar sus metas, fueron: Baja California, Querétaro y Tamaulipas, al primero le faltaron 1,650 pesos, al segundo y tercero 1,980 y 2,184 pesos, respectivamente. Los estados que cubrieron más del cien por ciento de sus metas y que se encontraron por debajo del nivel nacional (2.3%) fueron: Campeche, Chihuahua, Durango, Jalisco y Sonora. Destaca el caso de Durango, ya que es el que más recursos ejecutó, en comparación de los demás estados de este grupo, 149.4 mil pesos. Los estados que cubrieron más del cien por ciento de sus metas y que se encuentran por arriba del nivel nacional fueron: Baja California Sur, Chiapas, Coahuila, Guerrero, México, Morelos, Sinaloa, Tabasco, Tlaxcala, Veracruz y Zacatecas. Los que más recursos ejecutaron, de este grupo, fueron Veracruz y Tlaxcala, 3.6 MDP y 3.4 MDP, respectivamente. Los estados de Colima, Michoacán, Nayarit y Quintana Roo fueron los que cubrieron sus metas al 100%. - 162 - El Colegio de México CUADRO 1. METAS Y RECURSOS EJERCIDOS FEDERALES PARA EL PROGRAMA DE OPCIONES PRODUCTIVAS Estado Recursos Ejercido Metas ((Ejer/Met)-1*100) AGUASCALIENTES 5,500,000 5,467,897 -0.58 BAJA CALIFORNIA 704,202 702,552 -0.23 BAJA CALIFORNIA SUR 504,462 1,504,462 198.23 CAMPECHE 25,400,798 25,483,241 0.32 CHIAPAS 49,807,476 52,403,684 5.21 CHIHUAHUA 33,028,740 33,097,704 0.21 COAHUILA 8,000,000 10,895,085 36.19 COLIMA 3,635,795 3,635,795 0.00 DURANGO 20,400,000 20,549,434 0.73 GUANAJUATO 35,000,000 30,529,784 -12.77 GUERRERO 5,936,812 6,236,812 5.05 HIDALGO 15,414,465 14,063,465 -8.76 JALISCO 54,800,000 54,874,341 0.14 MEXICO* 12,700,000 13,593,998 7.04 MICHOACAN 40,000,000 40,000,000 0.00 MORELOS 12,000,000 14,499,998 20.83 NAYARIT 11,274,450 11,274,450 0.00 NUEVO LEON 8,100,336 8,017,891 -1.02 OAXACA 57,991,791 57,875,555 -0.20 PUEBLA 37,125,491 37,119,088 -0.02 QUERETARO 12,933,691 12,931,711 -0.02 QUINTANA ROO 2,779,846 2,779,846 0.00 SAN LUIS POTOSI 19,837,219 18,097,728 -8.77 SINALOA 12,795,467 14,468,338 13.07 SONORA 11,636,475 11,770,470 1.15 TABASCO 7,902,177 8,302,125 5.06 TAMAULIPAS 13,000,000 12,997,816 -0.02 TLAXCALA 7,490,967 10,890,967 45.39 VERACRUZ 21,054,333 24,692,553 17.28 YUCATAN 14,000,000 13,994,445 -0.04 ZACATECAS 3,300,000 4,300,000 30.30 Total 564,054,993 577,051,235 2.30 Fuente: Metas- Acuerdos de Coordinación e Información del POP (Pesos). Ejercido - Preliminar (datos del Programa), sin tomar en cuenta las vertientes de ADL e IP. * Datos proporcionados por el POP - 163 - El Colegio de México IV.6.2.2.- Metas de Recursos Financieros Estatales En cuanto a las metas financieras con recursos de las entidades federativas, la suma, indicada en los acuerdos de coordinación, fue de 104 MDP y ejecutándose 91 MDP, cubriendo sólo el 87.5 de las metas de recursos estatales. (Ver Cuadro 2) Se observó que algunos estados o no incluyen información sobre sus gastos estatales o no tienen la expectativa de otorgar recursos al Programa, dichos estados son: Aguascalientes, Campeche, Coahuila, Guanajuato, Guerrero, Oaxaca y Quintana Roo. Al contrastar, en la información contenida que tiene el POP, se encontró, que de los estados antes mencionados, sólo Guanajuato ejerció 140 mil pesos. En caso del cumplimiento de metas financieras con recursos del estado, estas fueron, en la mayoría, por debajo del cien por ciento, ya que por ejemplo, Veracruz, Baja California, Tlaxcala y Puebla no registraron, hasta la primera quincena de febrero recursos otorgados, a pesar de haber tenido la expectativa de llevarlo a cabo. Cabe mencionar que el estado de Puebla se encontraba entre los estados que más recursos estatales tenían programados ejercer, 10 MDP, sólo por debajo de Jalisco (14 MDP) y Chiapas (14.3 MDP). De los estados que cubrieron el cien por ciento de sus metas de recursos estatales fueron: Baja California, Nayarit, Zacatecas y Durango. Este último, en comparación de los otros tres, fue el que más recursos estatales ejerció, 3.6 MDP. Sólo dos estados lograron pasar sus metas de recursos estatales: Tabasco y Morelos. El primero ejerció más de 3 MDP por encima de lo estimado (149%), y el segundo 2 MDP (67%). (Ver Cuadro 2) - 164 - El Colegio de México CUADRO 2. METAS Y RECURSOS EJERCIDOS ESTATALES PARA EL PROGRAMA DE OPCIONES PRODUCTIVAS Recursos ESTADO Metas Ejercido ((Ejer/Met)-1*100) AGUASCALIENTES BAJA CALIFORNIA 350,000 350,000 0.00 BAJA CALIFORNIA SUR 200,000 CAMPECHE CHIAPAS 14,000,000 13,020,153 -7.00 CHIHUAHUA 11,009,580 10,837,784 -1.56 COAHUILA COLIMA 1,364,200 11,824 -99.13 DURANGO 3,600,000 3,599,900 0.00 GUANAJUATO 140,000 GUERRERO HIDALGO 4,624,340 4,557,739 -1.44 JALISCO 14,319,047 14,238,510 -0.56 MEXICO nd 4,455,570 MICHOACAN 10,000,000 8,500,030 -15.00 MORELOS 3,999,820 6,698,413 67.47 NAYARIT 563,022 563,022 0.00 NUEVO LEON 2,284,710 2,261,451 -1.02 OAXACA PUEBLA 10,000,000 QUERETARO 4,200,000 4,145,399 -1.30 QUINTANA ROO SAN LUIS POTOSI 6,000,000 1,000,000 -83.33 SINALOA 2,142,038 2,126,938 -0.70 SONORA 3,000,000 2,968,813 -1.04 TABASCO 1,837,256 4,575,960 149.06 TAMAULIPAS 1,300,000 1,293,214 -0.52 TLAXCALA 3,300,000 VERACRUZ 400,000 YUCATAN 4,666,667 4,664,490 -0.05 ZACATECAS 1,650,000 1,650,000 0.00 Total 104,810,680 91,659,210 -12.55 Fuente: Metas - Acuerdos de Coordinación e Información del POP (Pesos). Ejercido - Preliminar (datos del Programa) Al contrastar la información sobre las metas financieras de las entidades federativas, se observó la posibilidad de que los estados hubieran aprovechado el incremento de los recursos federales para destinar los propios a otros aspectos, esto debido a que existe un incremento elevado en las metas esperadas con los recursos federales, lo cual permite dejar de utilizar recursos para poder cubrir sus metas a nivel estatal y poder contraer el gasto estatal. - 165 - El Colegio de México Sin embargo, se sabe de antemano que la operación del Programa no puede influir en el manejo de los recursos de los estados, aunque esto implique, de cierta forma romper con los acuerdos de coordinación. IV.6.2.3 Metas de Productores Las metas del número de productores a beneficiar, sin tomar en cuenta los de ADL e IP, que se tenían propuestas en los acuerdos de coordinación, eran de al menos 160.7 mil productores. Esta cifra fue rebasada por 167.5 mil productores (106%). Si se toma en cuenta las metas financieras, estatales y federales, propuestas en los acuerdos de coordinación, eran 668.8 MDP para 158.9 mil productores, el gasto por productor estimado era de 4,206 pesos. Por lo tanto, al apoyar a 169.2 mil productores de más, se esperaría que los recursos se incrementaran en 711 millones, para ser coherentes con el gasto estimado por beneficiario, sin embargo, esto no sucedió, ya que sólo se utilizaron sólo 155 mil pesos. Por lo tanto, el dinero que se proporcionó de más significó menos de un peso por productor. Por lo tanto, la estimación que se hizo en los acuerdos de coordinación estaba subestimada en casi el cien por ciento. Sin embargo, lo anterior no aplicó en todos los estado, ya que existieron algunas entidades que no lograron cumplir con sus metas, como son el caso de Aguascalientes, Baja California, Chihuahua, Guerrero, Jalisco, Michoacán, Nuevo León y Zacatecas. Cabe resaltar que el caso de Chihuahua, donde se tenían contempladas metas por hectáreas, en vez de por productor, no se cumplieron sus metas por 53.9 mil hectáreas, lo que implica una falta de 67% de sus expectativas. Por otro lado, Zacatecas no cumplió sus metas por 696 productores. En cuanto a las metas de Baja California, estas no fueron cubiertas sólo por 3 beneficiarios. Casi el cincuenta por ciento de los estados que participaron en el programa se pasaron con más del cien por ciento en sus metas: Baja California Sur (463%), Campeche (117%), Chiapas (254%), Coahuila (256%), Hidalgo (438%), México (425%), Oaxaca (356%), Puebla (192%), Querétaro (144%), San Luís Potosí (309%), Sinaloa (275%), Tabasco (226%), Tamaulipas (187%), Tlaxcala (124%) y Veracruz (1,793%). El caso más relevante es el de Veracruz, Chiapas, Oaxaca e Hidalgo, esto por que en esos estados el número de personas estimadas se sobrepasó con un número significativo, 25.6 mil, 21.8 mil, 27.7 mil y 11.7 mil productores, respectivamente. (Ver cuadro 3) - 166 - El Colegio de México CUADRO 3. METAS Y PRODUCTORES APOYADOS POR EL PROGRAMA DE OPCIONES PRODUCTIVAS Productores Metas Ejercido ((Ejer/Met)-1*100) AGUASCALIENTES 1,862 1,617 -13.2 BAJA CALIFORNIA 98 95 -3.1 BAJA CALIFORNIA SUR 60 338 463.3 CAMPECHE 3,412 7,403 117.0 CHIAPAS 8,570 30,376 254.4 CHIHUAHUA* 80,069 26,112 -67.4 COAHUILA 470 1,673 256.0 COLIMA 671 985 46.8 DURANGO 10,538 11,802 12.0 GUANAJUATO 17,500 19,684 12.5 GUERRERO 720 662 -8.1 HIDALGO 2,691 14,485 438.3 JALISCO 34,479 32,263 -6.4 MEXICO** 1,706 8,969 425.7 MICHOACAN 23,307 21,947 -5.8 MORELOS 4,594 5,005 8.9 NAYARIT 8,974 9,444 5.2 NUEVO LEON 6,293 5,916 -6.0 OAXACA 7,789 35,583 356.8 PUEBLA 6,329 18,494 192.2 QUERETARO 2,299 5,618 144.4 QUINTANA ROO 373 577 54.7 SAN LUIS POTOSI 3,471 14,206 309.3 SINALOA 2,007 7,526 275.0 SONORA 1,966 2,979 51.5 TABASCO 1,307 4,268 226.5 TAMAULIPAS 1,746 5,017 187.3 TLAXCALA 1,450 3,256 124.6 VERACRUZ 1,430 27,071 1793.1 YUCATAN 2,070 2,696 30.2 ZACATECAS 2,522 1,826 -27.6 Total 158,998 328,201 106.4 Fuente: Acuerdos de Coordinación e Información del POP (Productores) Ejercido - Preliminar (datos del Programa) * En el caso de Chihuahua, las metas se midieron con el número de Hectáreas ** Datos proporcionados por el POP *** El Total es de beneficiarios, por lo que no se toma el valor de Chihuahua ESTADO Tomando en cuenta que lo estimado fue superior a lo ejercido, el cincuenta por ciento de los estados cumplieron con sus metas estimadas para el ejercicio fiscal 2004 de manera extraordinaria. - 167 - El Colegio de México IV.6.2.4. Metas de Proyectos Lo relativo a las metas de proyectos42, a nivel nacional se tenía la expectativa, con base en los Acuerdos de Coordinación, de cubrir 4,158 proyectos. Sin embargo, se superó en aproximadamente 147% el número de proyectos atendidos (6,135). Las entidades que no lograron alcanzar sus metas de proyectos fueron: Nuevo León, Yucatán, San Luís Potosí y Veracruz. La primera cubrió sólo el 24% de sus metas, ya que de los 369 proyectos que tenía programado cubrió 88. En cuanto a Yucatán, éste estado no realizó 52 de sus proyectos estimados, cubriendo el 87% de sus metas. Las demás entidades federativas lograron superar sus metas. Por ejemplo, Tabasco, Baja California, Colima y Guanajuato lograron pasarlas con más del 900%, cada una. Sin embargo, aunque el primero supero su número de proyectos por 778, Chiapas, aunque es un estado que sólo tuvo superó sus metas con 352%, implementó 1,337 proyectos de más. (Ver cuadro 4). Por otro lado, los estados de Michoacán, Yucatán y Chiapas, eran los que más proyectos tenían programados, 645, 414 y 383, respectivamente. Dentro de estos, el primero, ejecutó 716 proyectos, superando sus metas con un 11%, el segundo, redujo sus metas en un 12% y el tercero, incrementó sus metas en 349% realizando 1,337 proyectos de más (Ver cuadro 4). 42 La información del programa contempla proyectos para todas las vertientes, excepto de la de Apoyo a la Palabra. Si embargo, para el presente análisis se excluye las vertientes de ADL e IP. - 168 - El Colegio de México CUADRO 4. METAS Y PROYECTOS EJECUTADOS POR EL PROGRAMA DE OPCIONES PRODUCTIVAS Proyectos ESTADO Metas Ejercido ((Ejer/Met)-1*100) AGUASCALIENTES 362 BAJA CALIFORNIA 4 43 975.0 BAJA CALIFORNIA SUR 18 124 588.9 CAMPECHE 153 566 269.9 CHIAPAS 383 1,720 349.1 CHIHUAHUA 1 COAHUILA 47 413 778.7 COLIMA 30 321 970.0 DURANGO 107 115 7.5 GUANAJUATO 46 475 932.6 GUERRERO 60 91 51.7 HIDALGO 121 214 76.9 JALISCO 140 214 52.9 MEXICO* 76 287 277.6 MICHOACAN 645 716 11.0 MORELOS 75 426 468.0 NAYARIT 12 NUEVO LEON 369 88 76.2 OAXACA 349 595 70.5 PUEBLA 283 362 27.9 QUERETARO 101 312 208.9 QUINTANA ROO 17 61 258.8 SAN LUIS POTOSI 155 152 1.9 SINALOA 90 368 308.9 SONORA 88 276 213.6 TABASCO 58 836 1,341.4 TAMAULIPAS 78 319 309.0 TLAXCALA 65 237 264.6 VERACRUZ 143 138 3.5 YUCATAN 414 362 12.6 ZACATECAS 43 87 102.3 Total 4,158 10,408 150.31 Fuente: Acuerdos de Coordinación e Información del POP (Proyectos) Ejercido - Preliminar (datos del Programa) * Datos proporcionados por el POP Finalmente, si tomamos en cuenta que las metas financieras, federal y estatales, eran de 668.7 MDP y el número de proyectos a apoyar 4,158, se tiene que se pensaba destinar 160.8 mil pesos por proyecto. Sin embargo, con el - 169 - El Colegio de México incremento de 155 mil pesos de diferencia, implicaría apoyar al menos un proyecto, sin embargo, se apoyó a 6,135 proyectos. IV.6.3- Metas Físicas de las Vertientes Integración productiva y Agencias de Desarrollo Local En cuanto a los avances Físicos – Financieros de proyectos de Integración Productiva y de Agencias de Desarrollo Local, las instancias ejecutoras deben formular reportes sobre los avances Físicos y Financieros de las obras y/o acciones bajo su responsabilidad, los que deberá hacer llegar a SEDESOL a nivel central. Esta información permitirá conocer la eficiencia de operación, así como la derrama de recursos y los alcances de metas. Asimismo, será utilizada para integrar informes institucionales correspondientes. IV.6.3.1 Integración Productiva Al contrastar los avances físicos en campo, se encontró que la mayoría de los proyectos (9) tenían trabajando entre uno y dos años en las comunidades beneficiadas por el Proyecto, lo que implica que tenían poco tiempo de haber implementado acciones en las comunidades beneficiadas. (Ver pregunta 16.1) Cabe indicar que existían instituciones que habían operado hasta 23 años, lo que indica un amplio número de acciones en las comunidades, antes de haber comenzado a recibir el apoyo del Programa. 16.1 ¿CUANTO TIEMPO TIENE EN PROMEDIO LA ORGANIZACIÓN DE HABER COMENZADO A TRABAJAR EN LAS COMUNIDADES BENEFICIADAS POR EL PROYECTO? AÑOS AÑOS FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADO 1 9 20.5 20.5 2 6 13.6 34.1 4 5 11.4 45.5 15 4 9.1 54.6 5 3 6.8 61.4 20 2 4.5 65.9 23 2 4.5 70.4 10 1 2.3 72.7 17 1 2.3 75 22 1 2.3 77.3 3 1 2.3 79.6 9 1 2.3 81.9 NC 8 18.2 100 Total 44 100 Fuente: Cédula F Dirigida al Responsable de la Ejecución del Proyecto - 170 - El Colegio de México La experiencia de las instancias en las localidades beneficiadas, ahora con el Proyecto de Integración Productiva, sirve como uno de los parámetros indicativos de la posibilidad de operar un proyecto. Por lo tanto, contrastando lo antes dicho con el avance de los proyectos de Integración Productiva, se observó que en el 50% de los casos, los Proyectos Productivos llevados a cabo en la región, ya habían cumplido entre ochenta y cien por ciento de lo estimado. Sólo seis personas indicaron no haber cubierto más del 50% de avances del proyecto. (Ver pregunta 67) El proyecto llevado por la Asociación Veracruzana de Criadores de Avestruz en la Zona Serrana A. C., indica llevar más del cien por ciento de avance en su proyecto. Sin embargo, ocurre que en campo algunas veces los proyectos llevados a cabo, a través de la vertiente de Integración Productiva, sobrepasan sus metas estipuladas en el informe presentado a SEDESOL. 67. ¿ACTUALMENTE QUE PORCENTAJE DE AVANCE TIENE EL PROYECTO? PORCENTAJE DE AVANCE FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADO Total 80 12 27.3 27.3 100 10 22.7 50.0 70 4 9.1 59.1 90 3 6.8 65.9 30 2 4.5 70.5 50 2 4.5 75.0 60 2 4.5 79.5 0 1 2.3 81.8 162 1 2.3 84.1 NC 7 15.9 100.0 44 100.0 Fuente: Cédula F Dirigida al Responsable de la Ejecución del Proyecto Al observar la relación entre los años promedio en que las instituciones han participado en las comunidades beneficiadas por el proyecto y su alcance para el cumplimiento de metas físicas de los proyectos implementados con ayuda del Programa Opciones Productivas, se puede concluir que a pesar de que algunas asociaciones llevan operando años en las comunidades a beneficiar por el programa, estos años no influyen, de manera significativa en el cumplimiento de las metas físicas de los proyectos. Ver Cuadro 1. En cuanto al proyecto que indicó no haber tenido avances (el Proyecto de las Hormigas, llevado a cabo en San Ildefonso Tultepec) presentó irregularidades, ya que el encuestado indicó que el proyecto aún no tenía avances, por no haber recibido recursos. - 171 - El Colegio de México Por lo anterior, se contrastó el porcentaje de productores que indicaron haber recibido el recurso del programa en el plazo estipulado contra aquellos que no lo recibieron, esto con el fin de observar si existe alguna relación entre las entregas de los recursos y los avances de los proyectos. El resultado en campo fue que, a pesar de que algunos productores indicaron no haber recibido el apoyo en los plazos estipulados, estos pudieron cumplir con sus metas en más del 60% (ver cuadro 2). Por otro lado, los productores que menos avances tenían (50%), sin contar el proyecto de las hormigas, fueron aquellos que recibieron el apoyo en el plazo estipulado. CUADRO 1. ¿ACTUALMENTE QUE PORCENTAJE DE AVANCE TIENE EL PROYECTO? Total 0 100 162 30 50 60 70 80 90 NC ¿CUANTO TIEMPO TIENE EN PROMEDIO LA ORGANIZACIÓN DE HABER COMENZADO A TRABAJAR EN LAS COMUNIDADES BENEFICIADAS POR EL PROYECTO? Total 1 10 15 17 2 20 22 23 3 4 5 9 NC 1 3 2 3 1 2 2 1 1 1 1 3 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 1 10 1 2 2 1 2 4 12 7 7 4 Fuente: Cédula F Dirigida al Responsable de la Ejecución del Proyecto CUADRO 2. 0 100 162 30 ¿ACTUALMENTE QUE 50 PORCENTAJE DE AVANCE 60 TIENE EL PROYECTO? 70 80 90 NC Total ¿SE LE OTORGO EL APOYO EN LOS PLAZOS ESTIPULADOS SI NO NC 1 8 2 1 2 2 1 1 3 1 11 1 1 2 29 8 Fuente: Cédula F Dirigida al Responsable de la Ejecución del Proyecto - 172 - Total 7 7 1 10 1 2 2 2 4 12 3 7 44 9 1 4 1 7 2 1 2 1 5 3 1 8 44 El Colegio de México IV.6.3.2 Agencias de Desarrollo Local Los resultados de campo señalan que la mayoría de las Agencias de Desarrollo Local (más del 40%) tenían operando más de cinco años en las comunidades beneficiadas por el proyecto, lo que puede influir con la efectividad al llevar a cabo sus proyectos. 16.1 ¿CUANTO TIEMPO TIENE EN PROMEDIO LA ORGANIZACIÓN DE HABER COMENZADO A TRABAJAR EN LAS COMUNIDADES BENEFICIADAS POR EL PROYECTO? AÑOS FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADO 1 8 17.78 17.78 12 1 2.22 20.00 14 1 2.22 22.22 15 3 6.67 28.89 2 2 4.44 33.33 20 1 2.22 35.56 23 2 4.44 40.00 25 2 4.44 44.44 3 7 15.56 60.00 4 2 4.44 64.44 40 1 2.22 66.67 5 4 8.89 75.56 7 1 2.22 77.78 8 2 4.44 82.22 9 2 4.44 86.67 NC 6 13.33 100.00 45 100.00 TOTAL Fuente: Cédula F Dirigida al Responsable de la Ejecución del Proyecto Al revisar las metas se observa que 40% de los entrevistados indicaron haber cumplido con ellas, al momento de la encuesta, lo que permite observar un grado elevado en el cumplimiento. Por otro lado, el 10% de los encuestados contesto que sólo tienen un avance menor al 40% y los todos los demás reportaron un grado de avance de al menos el 75%. - 173 - El Colegio de México 110. ¿ACTUALMENTE QUÉ PORCENTAJE DE AVANCE TIENE EL PROYECTO CON LAS METAS ESTIPULADAS CON SEDESOL? PORCENTAJE FRECUENCIA PORCENTAJE ACUMULADO 10 1 2.22 2.22 100 18 40.00 42.22 30 4 8.89 51.11 40 2 4.44 55.56 75 1 2.22 57.78 80 4 8.89 66.67 89 1 2.22 68.89 90 8 17.78 86.67 95 1 2.22 88.89 NC 5 11.11 100.00 45 100.00 TOTAL Fuente: Cédula F Dirigida al Responsable de la Ejecución del Proyecto Al contrastar la experiencia de las instituciones, en las comunidades beneficiarias por el proyecto, que habían tenido un cumplimiento elevado en la ejecución de sus acciones, se observó en campo que las agencias que menores avances tenían, eran aquellas que habían estado trabajando menos de tres años en las comunidades beneficiarias del Proyecto. (Ver cuadro 3) Sin embargo, aunque pareciera que la experiencia en las comunidades beneficiarias influyó en el cumplimiento de metas físicas del proyecto, existen otras 8 agencias que sólo habían trabajado en las comunidades beneficiarias del proyecto menos de 3 años, y tuvieron avances elevados, donde cinco de ellas cubrieron su cien por ciento de metas. Además de contrastar el cumplimiento de metas con la experiencia previa en las comunidades a beneficiar, se observa que la asignación de recursos puede ser un factor que permita una eficacia en el cumplimiento de metas. En el cuadro 4, se observa un contraste en cuanto a la asignación de recursos, ya que sólo dos personas indicaron no haber recibido el apoyo en los plazos estipulados, sin embargo, a pesar de no haberlos recibido en el plazo estimado, uno de ellos logro realizar el cien por ciento, mientras que el otro sólo lleva un 30% de avance de sus metas. - 174 - El Colegio de México CUADRO 3 1 12 14 15 2 ¿CUANTO TIEMPO 20 TIENE EN 23 PROMEDIO LA 25 ORGANIZACIÓN 3 DE HABER COMENZADO A 4 TRABAJAR EN 40 LAS 5 COMUNIDADES 7 BENEFICIADAS 8 POR EL 9 PROYECTO? AÑOS NC Total ¿ACTUALMENTE QUÉ PORCENTAJE DE AVANCE TIENE EL PROYECTO CON LAS METAS ESTIPULADAS CON SEDESOL? Total 10 100 30 40 75 80 89 90 95 NC 5 1 1 1 8 1 1 1 1 1 2 3 1 1 2 1 1 2 2 2 2 1 1 3 1 1 7 1 1 2 1 1 2 1 1 4 1 1 2 2 2 2 2 4 6 1 18 4 2 1 4 1 8 1 5 45 Fuente: Cédula F Dirigida al Responsable de la Ejecución del Proyecto ¿SE LE OTORGÓ EL APOYO EN LOS PLAZOS ESTIPULADOS? SI 10 100 ¿ACTUALMENTE QUÉ PORCENTAJE DE AVANCE TIENE 30 EL PROYECTO CON LAS METAS 40 ESTIPULADAS CON SEDESOL? 75 80 89 90 95 NC Total NO 1 17 3 2 1 4 1 8 1 1 39 Fuente: Cédula F Dirigida al Responsable de la Ejecución del Proyecto - 175 - Total NC 1 1 2 4 4 1 18 4 2 1 4 1 8 1 5 45 El Colegio de México IV.7 Análisis de Costos En este apartado, la Evaluación realizó un análisis de los costos de operación del programa, especificando el porcentaje del presupuesto ejercido destinado a la operación del programa, y el costo de hacer llegar un peso a manos de los beneficiarios. IV.7.1-.- Gastos Operativos Estatales Para calcular los costos de operación del Programa se utiliza la información del POP sobre gastos operativos, los cuales cubren varios rubros como son: materiales y útiles de oficina, refacciones, accesorios y herramientas, mantenimiento y conservación de máquinas, gastos para operativos y trabajos de campo en áreas rurales, viáticos, etc. El inconveniente que tiene el utilizar esta base de datos es que no todos los estados tienen información sobre gastos operativos. Estos estados son: Jalisco, Veracruz, Guanajuato, Guerrero, México, Sonora, Nuevo León, Colima, Quintana Roo y Baja California. De los todos los estados que indicaron tener gastos operativos el gasto total fue de 3.6 MDP, lo cual representa un gasto operativo de 0.64% comparado con los recursos Federales ejecutados. 5% Proporción de gastos de operación con respecto del total federal ejecutado, 4% 3% 2% 1% 0% Fuente: Información del POP El estado que más proporción, comparada con los recursos federales ejecutados tiene, es Baja California Sur (4.9%). Sin embargo, Chiapas fue el estado que más gastos operativos realizó (1.16 MDP) y comparado con los recursos federales ejecutados, este gasto fue de 1.5%. (Ver siguiente cuadro) - 176 - El Colegio de México Gastos de Operación Estado BCS Zac Chis Coah Tampas Pue Tlax Camp Total (21 Edos) Dur Oax Ags Qro Nay Tabs Sin Hgo SLP Yuc Chih Mich Mor 73,371 175,778 1,161,298 224,000 159,000 645,000 120,000 300,000 3,620,000 100,000 375,000 18,400 43,234 23,308 21,785 19,347 29,781 24,962 18,789 45,000 37,954 3,992 Recursos Federales Ejecutados 1,504,462 4,898,892 77,199,609 16,241,516 12,997,816 55,526,780 10,890,967 27,896,604 567,006,565 24,489,034 98,094,434 6,438,860 16,578,187 12,196,850 14,398,285 14,468,338 24,667,220 21,657,978 16,555,602 47,614,027 45,113,707 17,577,398 Porcentaje de gasto de operación 4.88% 3.59% 1.50% 1.38% 1.22% 1.16% 1.10% 1.08% 0.64% 0.41% 0.38% 0.29% 0.26% 0.19% 0.15% 0.13% 0.12% 0.12% 0.11% 0.09% 0.08% 0.02% Fuente: Información del POP El estado que menos gastos operativos realizó fue Morelos, y comparando sus gastos con los recursos federales ejecutados estos fueron del 0.02%. Por otro lado, Baja California Sur, es el que más gastos operativos por beneficiario tiene, ya que utilizó 217.1 pesos por beneficiario. Después continúa el estado de Coahuila, con un gasto de 91 pesos por beneficiario. En cuanto a los estados que menos gastos operativos realizan por beneficiario se encuentran Chihuahua, Querétaro y Morelos, ya que gastan aproximadamente 1.4, 1.3 y 0.6 pesos por beneficiario, respectivamente. - 177 - El Colegio de México Estado BCS COAHUILA ZACATECAS TLAXCALA CAMPECHE TAMAULIPAS PUEBLA CHIAPAS Total general DURANGO OAXACA YUCATAN TABASCO SINALOA NAYARIT AGUASCALIENTES HIDALGO SAN LUIS POTOSI MICHOACAN CHIHUAHUA QUERETARO MORELOS Suma HM Gastos Operativos 338 2,462 2,031 3,256 9,047 5,017 28,260 56,008 345,240 12,203 59,625 3,366 5,945 7,526 9,694 7,977 18,036 16,198 25,218 31,981 34,447 6,605 73,371 224,000 175,778 120,000 300,000 159,000 645,000 1,161,298 3,620,000 100,000 375,000 18,789 21,785 19,347 23,308 18,400 29,781 24,962 37,954 45,000 43,234 3,992 Gastos / Beneficiarios 217.1 91.0 86.5 36.9 33.2 31.7 22.8 20.7 10.5 8.2 6.3 5.6 3.7 2.6 2.4 2.3 1.7 1.5 1.5 1.4 1.3 0.6 Fuente: Información del POP Tomando en cuenta el gasto operativo total, de los que indicaron este tipo de información, y el número de beneficiarios, de los mismos estados, el gasto operativo por beneficiario fue de 10.5 pesos. IV.7.2.- Gastos Operativos Desglosados Para los gastos operativos estatales, se utilizó la misma información que en el apartado anterior. En este caso, lo que se realizó fue agrupar los gastos operativos llevados a cabo por las entidades federativas, dividiéndose en trece grandes apartados43: Una vez agrupados los gastos operativos, se cruzó con la proporción de población atendida por vertiente a nivel estatal. Esto con el fin conocer el gasto operativo por beneficiario. Lo anterior implica suponer, a grandes rasgos, que los gastos para todas las vertientes, operadas a nivel estatal, tienen una distribución homogénea por tipo beneficiario, esto significaría decir que cuesta lo mismo apoyar a un productor de Apoyo a la Palabra que a uno de Crédito Social. Otro supuesto, es que los gastos que se tienen a nivel estatal son utilizados exclusivamente para las vertientes de Integración Productiva y de Agencias de Desarrollo Local44, por lo que se excluyen los beneficiarios de dichas modalidades. 43 Para esta división se tomaron todos los gastos realizados por las Entidades Federativas. Se sabe que en al año pasado, 2004, se permitió a las Delegaciones hacer la captura de información para proyectos de Integración Productiva y de Agencias de Desarrollo Local, lo cual pudo haber generado ciertos 44 - 178 - El Colegio de México También se omite información sobre Crédito Social, ya que ninguno de los estados, que indicó tener información sobre gastos operativos, apoyó a algún productor bajo esta vertiente. 1. Combustible, lubricantes y aditivos para vehículos, terrestres, aéreos, etc. destinados a servicios públicos en la operación del programa. En lo que se refiere al gasto operativo de combustible, lubricantes y aditivos para vehículos, terrestres, aéreos, etc. destinados a servicios públicos en la operación del programa. Se verificó, con información del Programa, que este gasto es en promedio 14.89 pesos por beneficiario. Cabe señalar que los gastos más elevados los tiene Baja California Sur, ya que utiliza 86.14 pesos en combustible y aditivos para 339 beneficiarios (86.14 pesos por beneficiario), mientras que el estado dónde menos recursos para este tipo de gastos es en Chihuahua (0.76 pesos por beneficiario). Se observa que al incrementarse el número de beneficiarios, se reduce el costo en gasolina, debido a que existe la posibilidad de utilizar un mejor rendimiento de gasolina al ir a visitar, por ejemplo a cien personas beneficiarias en una localidad, que a diez en otra. Por lo que existe la posibilidad de una relación negativa entre el número beneficiarios y el gasto de gasolina. gastos operativos. Cabe mencionar que no se tiene información sobre gastos operativos del Programa a Nivel Central. - 179 - El Colegio de México Cuadro 1. Clasificación de Gastos Operativos (Vehículos) Estado Gastos Operativos Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM $29,200.00 339 $110,400.00 7,403 $194,511.46 30,376 $20,000.00 26,420 $90,659.54 1,673 COM. LUB. Y $30,000.00 11,802 ADTIVOS. $29,781.00 14,485 P/VEHIC. TER. $22,954.00 21,947 AER. MAR. LAC. Y FLUV. $3,992.00 5,005 DEST. A $55,988.00 35,583 SERVICIOS $263,373.75 18,494 PUBLICOS EN $10,376.16 5,618 OPER. DE PROG. PUB. $14,662.17 577 $19,347.30 7,526 $46,193.00 5,017 $60,000.00 3,260 $20,000.00 1,826 BCS CAMPECHE CHIAPAS CHIHUAHUA COAHUILA DURANGO HIDALGO MICHOACAN MORELOS OAXACA PUEBLA QUERETARO SAN LUIS POTOSI SINALOA TAMAULIPAS TLAXCALA ZACATECAS PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004. Gasto por Beneficiario 86.14 14.91 6.40 0.76 54.19 2.54 2.06 1.05 0.80 1.57 14.24 1.85 25.41 2.57 9.21 18.40 10.95 Prom: 14.88 2. CONGRESOS Y CONVENCIONES Sólo Chiapas incluyó gastos en este Rubro, y su gasto en ir a capacitaciones fue de 0.91 pesos por beneficiario. Se considera importante que existan gastos de capacitación, ya que a la larga generan una mejor operación del Programa, sin embargo, no se tiene la información suficiente para conocer cuantas personas resultaron beneficiarias por el congreso, ni que tipo de congreso se trataba. Cuadro 2. Clasificación de Gastos Operativos (Congresos y Convenciones) Estado Gastos Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM Operativos CONGRESOS Y CONVENCIONES $27,709.71 30,376 CHIAPAS PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004. Gasto por Beneficiario 0.91 Prom: 0.91 Por lo que se recomienda un mejor control en este rubro, recopilando información del número de personas beneficiadas y el tipo de congreso y/o convención a la que se asistió o se realizó. - 180 - El Colegio de México 3. GASTOS PARA OPERATIVOS Y TRABAJOS DE CAMPO EN AREAS RURALES En promedio el gasto operativo y trabajo en áreas rurales es de 5.50 pesos por beneficiario. Sin embargo, esta cifra se incrementa por que Baja California Sur tiene un fuerte gasto en este rubro, ya que utiliza 7 mil pesos para 339 beneficiarios (21.24 pesos por beneficiario). Se observa que al igual que los gastos de gasolina, el gasto operativo disminuye al incrementarse el número de beneficiarios. Cuadro 3. Clasificación de Gastos Operativos (Operativos y trabajo en Campo) Estado Gastos Operativos TABASCO CHIHUAHUA COAHUILA PUEBLA QUERETARO YUCATAN DURANGO BCS GASTOS PARA OPERATIVOS Y TRABAJOS DE CAMPO EN AREAS RURALES GASTOS PARA OPERATIVOS Y TRABAJOS DE CAMPO EN AREAS RURALES Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM $21,785.00 4,268 Gasto por Beneficiario 5.10 $8,000.00 26,420 0.30 $11,000.00 1,673 6.58 $18,398.12 18,494 0.99 $2,000.00 5,618 0.36 $18,789.00 2,696 6.97 $29,000.00 $7,200.00 11,802 339 2.46 21.24 Prom: 5.50 PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004. 4. Mantenimiento administración y conservación de mobiliario y equipo de En cuanto a los gastos en mantenimiento y conservación de mobiliario y equipo de administración, se observa que en promedio se hizo un gasto de 10.56 pesos por beneficiario. En este caso, Baja California Sur, tiene un gasto elevado (28.02), en comparación con los otros estados. En Zacatecas, este valor es también alto, ya que se gasta 24.64 pesos por beneficiario. En este caso, el número de beneficiarios no influye fuertemente en el incremento o decremento del gasto en mobiliarios, ya que por ejemplo, el caso de Puebla, que atiende a cerca de 18 mil personas, tuvo un gasto de 10.93 pesos por beneficiario y al mismo tiempo, Coahuila, estado que apoya a menos beneficiarios (1.6 mil), tiene un gasto similar al de Puebla, 11.64. - 181 - El Colegio de México Cuadro 4. Clasificación de Gastos Operativos (Conservación de Mobiliario) Estado Gastos Operativos Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM AGUASCALIENTES $3,074.51 1,617 BCS $9,500.00 339 MANTOO. Y CONSERVACION CAMPECHE $57,600.00 7,403 DE MOB. Y CHIAPAS $403,924.39 30,376 EQUIPO DE COAHUILA $19,479.17 1,673 ADMON. OAXACA $56,775.00 35,583 MANTOO. Y PUEBLA $202,175.68 18,494 CONSERVACION QUERETARO $7,864.26 5,618 DE MOB. Y EQUIPO DE TAMAULIPAS $13,510.00 5,017 ADMON. TLAXCALA $40,000.00 3,260 $45,000.00 1,826 ZACATECAS PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004. Gasto por Beneficiario 1.90 28.02 7.78 13.30 11.64 1.60 10.93 1.40 2.69 12.27 24.64 Prom: 10.56 5. MATERIALES Y UTILES PARA EL PROCESAMIENTO EN EQUIPO Y BIENES INFORMATICOS El gasto operativo en este rubro fue en promedio de 9.96 pesos por beneficiario. Además, se observa que no existe una relación clara entre el número de beneficiarios y este gasto, ya que por ejemplo, Baja California Sur y Zacatecas tuvieron un gasto por beneficiario relativamente alto, comparado con los demás estados, uno apoyó a 339 beneficiarios, y el otro a 1.8 mil. Baja California Sur gastó 4 mil pesos, y sigue siendo uno de los estados que más dinero gasta por beneficiario en la operación del Programa (42.39). Por otro lado, Zacatecas, tuvo un gasto de 32.86 pesos por beneficiario. En cuanto a otros estados, por ejemplo, Durango, que atiende a 11,802 beneficiarios, es uno de los que menos dinero gastó en este rubro, ya que fue de 0.08 pesos por beneficiario, siendo sumamente bajo. El número de beneficiarios que atienden Aguascalientes y Coahuila son similares: 1,617 personas, el primero, y el segundo a 1,673; y a pesar de eso, los gasto que realizaron en este rubro, fue muy diferente, ya que el primero gastó 2.47 pesos por beneficiario, y el segundo 28.30 pesos por beneficiario. (Ver cuadro 5) - 182 - El Colegio de México Cuadro 5. Clasificación de Gastos Operativos (Bienes informáticos) Estado Gastos Operativos Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM AGUASCALIENTES $4,000.00 1,617 BCS $14,371.00 339 MATERIALES Y CAMPECHE $48,000.00 7,403 UTILES PARA EL PROCESO COAHUILA $47,340.46 1,673 EN EQUIPO Y DURANGO $1,000.00 11,802 BIENES MICHOACAN $3,000.00 21,947 INFORMATICOS NAYARIT $15,000.00 9,444 MATERIALES Y OAXACA $49,058.00 35,583 UTILES PARA PUEBLA $77,709.40 18,494 EL PROCESO EN EQUIPO Y QUERETARO $6,000.00 5,618 BIENES SAN LUIS POTOSI $2,000.00 14,206 INFORMATICOS TAMAULIPAS $42,246.00 5,017 $60,000.00 1,826 ZACATECAS PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 Gasto por Beneficiario 2.47 42.39 6.48 28.30 0.08 0.14 1.59 1.38 4.20 1.07 0.14 8.42 32.86 Prom: 9.96 6. OTROS IMPUESTOS Y DERECHOS El gasto en este rubro es uno de los más bajos, a parte de que no todos los estados indicaron tenerlo. En promedio se tiene que las entidades federativas que tuvieron este tipo de gasto significó 0.52 pesos por beneficiario. Los estados de Puebla y Querétaro son los que más alto tienen este tipo de gasto, que es igual a 1.04 y 0.71 pesos por beneficiario, mientras que el estado de Durango, es el que en menos gastos operativos en este rubro incurre (mil pesos que equivale a 0.08 pesos por beneficiario). (Ver cuadro 5) Cuadro 5. Clasificación de Gastos Operativos (Otros Impuestos) Estado CAMPECHE DURANGO OAXACA PUEBLA Gastos Operativos OTROS IMPUESTOS Y DERECHOS OTROS IMPUESTOS Y DERECHOS Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM $2,400.00 7,403 $1,000.00 11,802 $15,414.00 35,583 $19,240.67 18,494 QUERETARO $3,999.15 PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 - 183 - Gasto por Beneficiario 0.32 0.08 0.43 1.04 5,618 Prom: 0.71 0.52 El Colegio de México 7. PASAJES NACIONALES P/LABORES EN CAMPO Y SUPERVISION En lo que se refiere a los gastos para pasajes nacionales relacionados con las labores de campo y supervisión, el programa gastó en promedio 4.19 pesos por beneficiario, lo que implica 162.6 mil pesos registrados. El estado que más gastos de este tipo tuvo fue Coahuila, ya que gastó aproximadamente 14.43 pesos por beneficiario. Este gasto no tiene una relación directa con el número de beneficiarios, lo cual se pude observar al ver que Oaxaca, que es uno de los estados que más beneficiarios apoya, gasta 1.19 pesos por beneficiario, lo que contrasta con el caso de Coahuila, ya antes mencionado. (Ver cuadro 7) Cuadro 7. Clasificación de Gastos Operativos (Pasajes Nacionales) Estado Gastos Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM Operativos PASAJES AGUASCALIENTES $5,325.49 1,617 NACIONALES CAMPECHE $36,000.00 7,403 P/LABORES COAHUILA $35,520.83 1,673 EN CAMPO Y DURANGO $10,000.00 11,802 DE OAXACA $42,278.00 35,583 SUPERVISION PUEBLA $3,500.00 577 PASAJES NACIONALES QUERETARO $724.62 5,618 P/LABORES TAMAULIPAS $19,253.00 5,017 EN CAMPO Y DE SUPERVISION TLAXCALA $10,000.00 3,260 PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 Gasto por Beneficiario 3.29 4.86 14.43 0.85 1.19 6.07 0.13 3.84 3.07 Prom: 4.19 8. PRODUCTOS ALIMENTICIOS PARA EL PERSONAL EN LAS INSTALACIONES DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DERIVADO DE ACTIVIDADES EXTRAORDINARIAS Los gastos operativos para los productos alimenticios del personal en las instalaciones y dependencias, es en promedio del 0.73 pesos por beneficiario. En Puebla este gasto fue de 1.35 pesos por beneficiario, siendo el estado con este tipo de gasto más elevado. Por otro lado, el que menos gastos tuvo, fue Chiapas, con 0.04 pesos por beneficiado. Cabe mencionar que este tipo de gastos influye directamente en el salario del personal que se dedica a hacer actividades extraordinarias, sin embargo, no existe información que indique un posible pago de horas extras a este mismo - 184 - El Colegio de México personal, lo que incrementaría los gastos operativos. Y por lo tanto, en caso de que se realice el pago de horas extras, sería innecesario dar apoyo alimenticio, ya que debe de ir implícito en el pago por el tiempo extra. Dejando de lado la hipótesis antes mencionada, otro tipo de preguntas que hay que hacerse son las relacionadas a las actividades que orillan al personal a quedarse a trabajar, lo cual permitiría conocer posibles cuellos de botellas operativos. Se observa que no existe relación directa entre el gasto en alimentos de este tipo, con el número de beneficiarios, lo cual puede dar la impresión de la falta de necesidad de horas extras por el exceso de trabajo. Sin embargo, se necesitaría información sobre el número de empleados del POP en las Delegaciones estatales, para verificar el número de personal con respecto a los beneficiarios, lo que permitiría aceptar o rechazar la hipótesis anterior. Cuadro 8. Clasificación de Gastos Operativos (Alimentos para Horas Extras) Estado Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM AGUASCALIENTES $1,000.00 1,617 CAMPECHE $2,400.00 7,403 PRODUCTOS CHIAPAS $1,099.39 30,376 ALIMENTICIOS DURANGO $5,000.00 11,802 PARA EL PERSONAL MICHOACAN $12,000.00 21,947 DERIVADO DE OAXACA $5,213.00 35,583 ACTIVIDADES PUEBLA $25,000.00 18,494 EXTRAORDINARIAS QUERETARO $410.72 5,618 $5,778.00 1,826 ZACATECAS PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 Gastos Operativos Gasto por Beneficiario 0.62 0.27 0.04 0.42 0.55 0.09 1.35 0.07 3.16 Prom: 0.73 9. REFACCIONES Y ACCESORIOS PARA EQUIPO DE COMPUTO El contar con equipos de cómputo en buenas condiciones, indicará la posibilidad de una mejor operación, debido a que esto permite un avance en los procesos operativos. Al analizar el gasto promedio que realizan las entidades federativas en este rubro, se observa que es de 6.6. Sin embargo, el estado de Zacatecas, tuvo un gasto de 45 mil pesos en este rubro, lo que implica 24.64 pesos por beneficiarios, muy por encima de los otros estados, exceptuando Baja California Sur, donde este gasto fue de 29.5 pesos por beneficiario. - 185 - El Colegio de México Cuadro 9. Clasificación de Gastos Operativos (Refacciones Equipo de Cómputo) Estado Gastos Operativos Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM $5,000.00 1,617 $10,000.00 339 $12,000.00 7,403 $42,788.49 30,376 $8,308.40 9,444 $45,289.00 35,583 $34,952.08 18,494 $3,951.59 5,618 $5,050.00 5,017 $45,000.00 1,826 AGUASCALIENTES BCS CAMPECHE CHIAPAS REFACC. ACCESORIOS NAYARIT PARA EQUIPO DE OAXACA COMPUTO PUEBLA QUERETARO TAMAULIPAS ZACATECAS PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 Gasto por Beneficiario 3.09 29.50 1.62 1.41 0.88 1.27 1.89 0.70 1.01 24.64 Prom: 6.60 10. SERVICIO DE ENERGIA ELECTRICA El único estado que reportó energía eléctrica como gastos operativos fue Oaxaca, el cual pagó 10.6 mil pesos, gastando 0.18 pesos por beneficiario. (Ver Cuadro 10) Cuadro 10. Clasificación de Gastos Operativos (Energía Eléctrica) Estado Gastos Operativos SERVICIO DE ENERGIA ELECTRICA Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM OAXACA $10,648.00 PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 35,583 Gasto por Beneficiario 0.30 Prom: 0.30 11. SERVICIO TELEFONICO Al igual que la luz eléctrica, sólo Oaxaca reportó, como gasto de operación, el pago de servició telefónico. Este estado indicó haber gastado 15.3 mil pesos, que equivaldría gastar 0.43 pesos por beneficiario. Cuadro 11. Clasificación de Gastos Operativos (Teléfono) Estado Gastos Operativos SERVICIO TELEFONICO Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM OAXACA $15,355.00 PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 - 186 - 35,583 Gasto por Beneficiario 0.43 Prom: 0.43 El Colegio de México 12. SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS Sólo el estado de Chiapas indicó tener gastos de servicios financieros, de los que no se especifican las causas, que pueden ser varias. Sin embargo, el gasto que realizó fue de 0.82 pesos por beneficiario. Al no conocer el tipo de gasto en el que el estado de Chiapas estuvo inserto, no se sabe a fondo que tanto este puede afectar la operación del Programa. Cuadro 12. Clasificación de Gastos Operativos (Servicios Financieros) Estado Gastos Operativos SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM CHIAPAS $24,793.49 PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 30,376 Gasto por Beneficiario 0.82 Prom: 0.82 13. VESTUARIOS, UNIFORMES Y BLANCOS Sólo Chiapas incluyó este tipo de gastos, como gastos de operación. El gasto en el que incurrió fue de 8.6 mil pesos, lo que implica un gasto de 0.29 pesos por beneficiario. Es importante recalcar que operativamente, en las Reglas de Operación del Programa, no se menciona que los operadores del Programa utilicen uniforme o vestuario para algo. No obstante, esto no significa que el uso de algún tipo de indumentaria permita mejorar el proceso operativo del Programa. Cuadro 13. Clasificación de Gastos Operativos (Vestuarios y Uniformes) Estado Gastos Operativos VESTUARIOS, UNIFORMES Y BLANCOS Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM CHIAPAS $8,671.20 PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 30,376 Gasto por Beneficiario 0.29 Prom: 0.29 14. VIATICOS NACIONALES, CAMPO Y SUPERVISION Los viáticos son un factor importante para la operación del Programa, y se observa que en promedio se utilizaron 4.74 pesos por beneficiario. El estado que más dinero gastó en viáticos fue Chiapas, 457 mil pesos, sin embargo, este gasto implicó solo 8.17 pesos por beneficiario. - 187 - El Colegio de México Por otro lado, el estado de Coahuila fue el que más dinero por beneficiario utilizó, 15.07 pesos, mientras que el segundo lugar lo ocupa Chihuahua con un gasto de 11.95 pesos por beneficiario. (Ver cuadro 14) Cuadro 14. Clasificación de Gastos Operativos (Viáticos) Estado Gastos Operativos Beneficiarios AP, Federal (pesos) AFE, CS y CPM $3,100.00 339 $31,200.00 7,403 $20,000.00 30,376 $457,800.00 26,420 $17,000.00 1,673 $24,000.00 11,802 $78,982.00 35,583 $650.30 18,494 $7,907.50 5,618 $8,300.00 14,206 $32,748.00 5,017 $10,000.00 3,260 BCS CAMPECHE COAHUILA CHIAPAS CHIHUAHUA VIATICOS NAC. DURANGO CAMPO Y OAXACA SUPERVISION PUEBLA QUERETARO SAN LUIS POTOSI TAMAULIPAS TLAXCALA PROMEDIO Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 Gasto por Beneficiario 9.14 4.21 15.07 0.64 11.95 2.03 2.22 0.04 1.41 0.58 6.53 3.07 Prom: 4.74 Finalmente, se observa que el combustible para vehículos es el gasto de operación más elevado reportado por las delegaciones estatales (14.9 pesos en promedio por beneficiario). Siguiéndole el gasto en mantenimiento y conservación de mobiliario y equipo de administración, que fue de 10.56 pesos por beneficiario. Gastos Operativos Promedio por Beneficiarios, POP 2004 (Pesos) Mantenimiento Mobili, 10.56 Combustible para vehículos, 14.89 Otros, 3.99 Materiales y útiles, 9.96 Viáticos campo, 4.74 Pasajes Nacionales, 4.19 Refacciones Equipo de Computo, 6.60 Fuente: Elaboración propia con base en información del POP, 2004 - 188 - El Colegio de México Cabe mencionar que la información sobre los gastos operativos de las entidades estatales permite generar información importante que pueden dar la pauta para un buen seguimiento sobre los procesos operativos en los que están incurriendo los estados. Sin embargo, esto no es reflejado con la importancia que debiera, ya que no todos los estados dieron este tipo de información. Se recomienda hacer énfasis en la solicitud de este tipo de información. - 189 -