Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 5.1 Procuración de justicia y pueblos indios En el aspecto concerniente a las acciones del Programa de Identidad y Certeza Jurídica ubicamos que si bien no existe una estadística concienzuda que reporte los índices y parámetros en que se desenvuelve ésta población (registro de nacimientos, defunciones e inmuebles), la Oficina para el Desarrollo del Instituto Nacional Indigenista, estableció la carencia de registro de los recién nacidos , valga señalar que en el año 2001, según datos de esta dependencia gubernamental 95% de los niños raramuri (tarahumaras) no contaban con actas de nacimiento. Como asentábamos, (supra cit) algunos de los “problemas” en que se ubica esta población en lo referente a su identidad y certeza jurídica, corresponde a su condición cultural que es diversa, múltiple y compleja y que su organización se fundamenta en la autodeterminación, expresada a su vez en la autonomía, para aplicar sus propios patrones de vida, a gobernarse con sus propias autoridades –tradicionales- y conforme a sus propios sistemas de derecho,76 que se basan o fundamentan en los usos y costumbres que son de naturaleza oral. Estos aspectos se convalidan en los términos del Convenio 169 de la OIT,77 el cual al respecto señala: “Artículo 5 Al aplicar las disposiciones del presente Convenio: a) Deberán reconocerse y protegerse los valores y prácticas sociales, culturales, religiosos y espirituales propios de dichos pueblos y deberá 76 77 Uno de los aspectos de mayor debate ha sido el de reconocer al derecho consuetudinario indio, como un sistema jurídico, al respecto la doctrina y fundamentalmente la antropología jurídica han reconocido la convalidación y legitimación de éste sistema de derecho o conjunto de sistemas de derecho, en atención a que cuenta con patrones culturales propios de organización, administración y regulación jurídica. Cf. Durand Carlos, et al, La Costumbre Jurídica India, como sistema de derecho, Ed. Plaza y Valdéz, México 2000. Como es conocido México ratificó en el año de 1989 el Convenio 169 el que de manera concomitante y conforme a lo estipulado por el artículo 133 Constitucional pasó a erigirse en derecho interno. 123 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final tomarse debidamente en consideración la índole de los problemas que se les plantean tanto colectiva como individualmente; b) Deberá respetarse la integridad de los valores, practicas e instituciones de esos pueblos; c) Deberán adoptarse, con la participación y cooperación de los pueblos interesados, medidas encaminadas a allanar las dificultades que experimenten dichos pueblos al afrontar nuevas condiciones de vida y de trabajo. Artículo 6 1. Al aplicar las disposiciones del presente Convenio, los gobiernos deberán: a) Consultar a los pueblos interesados, mediante procedimientos apropiados y en particular a través de sus instituciones representativas, cada vez que se prevean medidas legislativas o administrativas susceptibles de afectarles directamente; b) Establecer los medios a través de los cuales los pueblos interesados puedan participar libremente, por lo menos en la misma medida que otros sectores de la población, y a todos los niveles en la adopción de decisiones en instituciones electivas y organismos administrativos y de otra índole responsables de políticas y Programas que les conciernan; c) Establecer los medios para el pleno desarrollo de las instituciones e iniciativas de esos pueblos, y en los casos apropiados proporcionar los recursos necesarios para este fin. 2. Las consultas llevadas a cabo en aplicación de este Convenio deberán efectuarse de buena fe y de una manera apropiada a las circunstancias, con la finalidad de llegar a un acuerdo o lograr el consentimiento acerca de las medidas propuestas. Artículo 7 1. Los pueblos interesados deberán tener el derecho de decidir sus propias 124 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final prioridades en lo que atañe al proceso de desarrollo, en la medida en que éste afecte a sus vidas, creencias, instituciones y bienestar espiritual y a las tierras que ocupan o utilizan de alguna manera, y de controlar, en la medida de lo posible, su propio desarrollo económico, social y cultural. Además, dichos pueblos deberán participar en la formulación, aplicación y evaluación de los planes y Programas de desarrollo nacional y regional susceptibles de afectarles directamente. 2. El mejoramiento de las condiciones de vida y de trabajo y del nivel de salud y educación de los pueblos interesados, con su participación y cooperación, deberá ser prioritario en los planes de desarrollo económico global de las regiones donde habitan. Los proyectos especiales de desarrollo para estas regiones deberán también elaborarse de modo que promuevan dicho mejoramiento. 3. Los gobiernos deberán velar por que, siempre que haya lugar, se efectúen estudios, en cooperación con los pueblos interesados, a fin de evaluar la incidencia social, espiritual y cultural y sobre el medio ambiente que las actividades de desarrollo previstas puedan tener sobre esos pueblos. Los resultados de estos estudios deberán ser considerados como criterios fundamentales para la ejecución de las actividades mencionadas. 4. Los gobiernos deberán tomar medidas, en cooperación con los pueblos interesados, para proteger y preservar el medio ambiente del territorio que habitan. Artículo 8 1. Al aplicar la legislación a los pueblos interesados deberán tomarse debidamente en consideración sus costumbres o su derecho consuetudinario. 2. Dichos pueblos deberán tener el derecho de conservar sus costumbres e instituciones propias, siempre que éstas no sean incompatibles con los derechos fundamentales definidos por el sistema jurídico nacional ni con los derechos humanos internacionalmente reconocidos. Siempre que 125 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final sea necesario, deberán establecerse procedimientos para solucionar los conflictos.... 78 Paralelamente la Constitución General de la República convalida los derechos fundamentales a la autonomía, autodeterminación, a través de las autoridades tradicionales de los pueblos y comunidades indígenas; además del respeto a sus propios sistemas de derechos. En éste ámbito la Constitución señala; Capitulo I De las garantías individuales “Artículo 2º. La Nación Mexicana tiene una composición pluricultural sustentada originalmente en sus pueblos indígenas..... El derecho de los pueblos indígenas a la libre determinación se ejercerá en un marco constitucional de autonomía que asegure la unidad nacional... a) Esta Constitución reconoce y garantiza el derecho de los pueblos y las comunidades indígenas a la libre determinación y, en consecuencia, a la autonomía para: I) Decidir sus formas de convivencia y organización social, económica, política y cultural. II) Aplicar sus propios sistemas normativos en la regulación y solución de sus conflictos internos, sujetándose a los principios generales de esta Constitución...” Concluyendo a éste apartado encontramos: En el marco de la población objetivo, constituye un sector significativo la población étnica de México, de manera peculiar porque en su gran mayoría forman parte de la población en pobreza extrema, que conforme a la 78 Convenio 169 de la OIT sobre Pueblos Indígenas y tribales, en países independientes, 1989. 126 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final identificación de los municipios que integran a los micro regiones de México de los 2412 municipios 1134 son de alta y muy alta marginación con población predominantemente indígena. Bajo ésta óptica el rediseño del Programa deberá de ser muy preciso en su definición al dimensionar adecuadamente a la población objetivo, precisando su presencia como parte integrante de ésta. Sin embargo, concebimos que no será suficiente su definición conceptual y material en el marco de éste Programa, si no más bien su debida cuantificación, localización e identificación deben permitir visualizar líneas específicamente indígenas de acción; en resumen, consideramos que éste diagnóstico no debe concretarse sólo a la descripción de indicadores y variables, sino al planteamiento de estrategias de mediano e incluso largo alcance aunque, ahora en el marco específico de los pueblos indígenas; Proponemos un subprograma –aleatorio- del de identidad y certeza jurídica el cual, sin salir de los patrones objetivos y metas de su primigenia base, se sugiere parta de la identidad cultural que a cada pueblo (64) indígena compete en el Territorio Nacional. Éste subprograma finca su normatividad en los siguientes preceptos: Artículos 1º y 2º Constitucionales, (supra cit). Relativos a la adición y reforma que en materia de derechos y cultura indígena decretó el C. Presidente Constitucional Lic. Vicente Fox Quesada; En el Convenio 169 de la OIT en materia de derechos Indígenas, ratificado, por el gobierno de la República (supra cit) y de manera específica, atendiendo a la estructura gubernamental a quien compete el diseño de la política social en materia de planes y Programas que atiendan a los pueblos indígenas, encontramos a la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) cuyo marco se establece en la LOAPF al respecto encontramos: “Artículo 26. Para el despacho de los asuntos del orden administrativo, el 127 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Poder Ejecutivo de la Unión contará con las siguientes dependencias: ... Secretaría de Desarrollo Social. Artículo 32. A la Secretaría de Desarrollo Social corresponde el despacho de los siguientes asuntos: VI. Coordinar, concertar y ejecutar Programas especiales para la atención de los sectores sociales más desprotegidos, en especial de los grupos indígenas y de los pobladores de las zonas áridas de las áreas rurales, así como de los colonos de las áreas urbanas, para elevar el nivel de vida de la población, con la intervención de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal correspondientes y de los gobiernos estatales y municipales, y con la participación de los sectores social y privado; VII. Estudiar las circunstancias socioeconómicas de los pueblos indígenas y dictar las medidas para lograr que la acción coordinada del poder público redunde en provecho de los mexicanos que conserven y preserven sus culturas, lenguas, usos y costumbres originales, así como promover y gestionar ante las autoridades federales, estatales y municipales, todas aquellas medidas que conciernan al interés general de los pueblos indígenas; ... Artículo transitorio cuarto del decreto por el que se reforma, adiciona y derogan diversas disposiciones de la Administración Pública Federal, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 25 de Mayo de 1992: Cuarto: A partir de la entrada en vigor del presente Decreto, el Consejo Directivo del Instituto Nacional Indigenista, será presidido por el Secretario de Desarrollo Social.” 5.1.1 Del subprograma de Identidad y Certeza Jurídica de los pueblos indios Este subprograma se manifiesta en la población en pobreza extrema 128 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final (19, 937, 321)79 de México, de manera singular, en el contexto de la población indígena (10´600,00)80 fenómeno histórico que es producto de la marginación total en que fueron y han sido colocados dichos pueblos –indígenas- en el marco del crecimiento y desarrollo nacional. La marginación se ha manifestado de diversas maneras, y en el caso particular que corresponde a éste Programa y subprogramas, en virtud de no haber identificado la condición específica de cada una de las culturas étnicas de México. Ya sea, en la adopción de políticas idóneas a dicha pluriculturalidad o a través de la incorporación del reconocimiento de derechos peculiares concernientes a los pueblos y comunidades indígenas de México. 5.2. Objetivo general Dotar a las 64 poblaciones étnicas de México de los patrones, documentos y formas a través de los cuales opere la identidad jurídico-cultural de sus personas, patrimonio y recursos. 5.3. Objetivos específicos Establecer la articulación de los tres niveles de gobierno y el que compete a las autoridades indígenas con el objeto de definir la planeación de la política de identidad y certeza jurídica en el marco de los pueblos indígenas. Incorporar a las comunidades y poblaciones indígenas en la integración de las estructuras (mesas de gestión y Centros Estratégicos Comunitarios) con el objeto de la realización – en su perfil específicamente étnico - del Programa de Identidad y Certeza Jurídica. Acreditar debidamente ante las instancias federales y estaduales a los representantes y autoridades indígenas. 79 80 Estrategia Nacional de atención a las microrregiones, SEDESOL, 2001. INEGI, 2002. 129 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Capacitar a los representantes indígenas en materia de registro civil respecto de las acciones enunciadas en el marco del Programa de identidad jurídica, las cuales comprenden, registro de nacimiento, defunciones, sucesiones, bienes inmuebles y capacitación. 5.4. De la articulación del marco normativo y los pueblos indios Más allá del derecho de gestión que plantea la aplicación del Programa de Identidad y Certeza Jurídica, este subprograma considera dos aspectos: En primer término la planeación de una estrategia conjunta, de los tres niveles de gobierno, y los pueblos y comunidades indígenas del país en el que se establezca el apoyo económico necesario para efectos del registro civil (supra cit) concerniente a la ejecución de las acciones referidas, nacimiento y defunción y en cuya delimitación se vincularán los patrones culturales de los pueblos de referencia, al efecto se establecerán los convenios de participación y colaboración indispensables en la ejecución de ésta política. De esta manera, se fortalecerá en la delimitación de las demarcaciones81 y mesas de acreditación y gestión la participación de los pueblos y comunidades indígenas, en combinación con las delegaciones de SEDESOL y las autoridades estatales y municipales. El segundo plano corresponderá al derecho de gestión desarrollado por las poblaciones indígenas para la dotación del apoyo económico a efecto de la emisión o expedición de actas de nacimiento, defunción, la CURP o en su caso el apoyo correspondiente al testimonio - según sea el caso – de los documentos correspondientes a sus tierras o inmuebles, siempre y cuando proceda, conforme a derecho. Las acciones que se desprenden del subprograma propuesto son las siguientes: 81 Nos referimos a las adecuaciones geográfico – cartográficas que serán sustentadas en el marco de este rediseño de programa y que más adelante nos ocupará. 130 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final • Promover la promulgación de marcos jurídicos en los niveles estadual y municipal que permitan dar sustento a las acciones planteadas. • Incorporar activamente a las poblaciones indígenas en el marco de éste Programa. • Finalmente consideramos un reto para el Gobierno de la República establecer de manera estructural el problema en cuestión, al vincular a los propios involucrados en el diseño de esta política y hacerlos participar en su ejecución. Desde su fundamento económico este subprograma supone una mayor eficiencia, y consecuentemente en un mediano y largo plazo, una mejor administración de los recursos financieros de la Nación. El trazo desde el cual concebimos la ejecución de este subprograma se dimensiona y organiza a partir de su matriz que constituye el Programa nacional de identidad y certeza jurídica, partiendo de priorizar a los sectores de la población con mayores necesidades, bajo ésta tónica se aplicará secuencialmente -por etapas– y en las demarcaciones que ex profeso identificaremos en el marco de éste rediseño. 131 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 6. Administración y Costos Este capítulo contiene la visión estratégica del rediseño del Programa, a partir de su dimensión cuantitativa, es decir en función de la identificación de los parámetros económicos y de los instrumentos y factores de medición que nos permitan reconocer las dimensiones en que se desenvolverá esta iniciativa programática y cuales serán sus impactos. Los indicadores manejados son los siguientes: Estrategia, planeación, administración, eficiencia, costo-beneficio, y proyecciones; bajo esta óptica, organizó este apartado bajo tres lineamientos: a) El que corresponde a su planteamiento global o estratégico. b) El que se refiere a sus aspectos operativos. c) Y aquel que se fundamenta en los costos específicos para cada una de las acciones pretendidas, dígase tanto en su visión particular, como en su visión de conjunto, aspecto que delimitaremos a través de la organización de cuadros y gráficos que a tal efecto anexamos. 6.1. Administración y visión estratégica En el marco de este rediseño advertimos que su cumplimiento y realización dependerá de su debida reestructuración, en este caso, en los aspectos que corresponden a su base de presupuestación, por parte de su actor principal, es decir, la SEDESOL, ello sin perder de vista la coordinación interinstitucional, en la que desde luego los diversos actores que involucra esta visión programática, establezcan otros elementos coadyuvatorios en su aplicación y fortalecimiento. En el marco de las políticas gubernamentales y de las tareas que por ley tiene asignadas la SEDESOL, resulta inaplazable su aplicación en el diseño de Programas que tiendan a reivindicar demandas sociales, que además de históricas, resultan indispensables en el quehacer nacional, en este ámbito, resulta imprescindible que, tanto el gobierno de la República, como los distintos actores involucrados y la propia sociedad civil, identifiquen la importancia del 132 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final beneficio o conjunto de beneficios que podrán lograrse en la consecución del citado Programa de Identidad y Certeza Jurídica, a través del debido cumplimiento. En este perfil se ubica la determinación de que los mexicanos cuenten con sus documentos base y clave de su identificación primaria, de su existencia como nacionales mexicanos. Planteado así el Programa, permite delinear la participación de los otrora marginados en cualesquiera actividad social, económica, política etcétera que el gobierno de la República o los diversos actores, sujetos sociales, o distintos protagonistas, incluyendo los que podrían corresponder a la inversión externa, y en el marco del subprograma propuesto, representa un acercamiento entre las poblaciones indígenas y la política gubernamental. En otros términos las actividades socioeconómicas del país, sus concomitantes relaciones sociales, sus definiciones jurídicas, sus relaciones de propiedad no podrán ser proyectadas y aplicadas, mientras amplios sectores de la población no gocen de la juridicidad indispensable para su propio crecimiento y desarrollo. Para que estos beneficios cobren vigencia es necesario rediseñar las bases económicas concretas que permitan su realización; en esta óptica concebimos que los costos otrora elaborados para su cumplimiento resultaban – como puede resultar cualquier iniciativa que carezca de diagnóstico y planeación- limitados ante un universo tan amplio y complejo que atender. Advirtiendo las circunstancias en que se ubica el país, las que sin lugar a dudas ameritan un análisis concienzudo en sus diversas aplicaciones y en las que sus recursos tengan una aplicación significativa y eficiente hemos proyectado los márgenes de la inversión gubernamental en los límites de los mayores beneficios, a través de la menor inversión. Para ello y cumpliendo los cánones de la planeación gubernamental hemos considerado la integración anualizada de este Programa con una reasignación de un monto total de hasta 40 millones de pesos, y cuya definición contempla su dimensión estratégica y se organiza en relación al beneficio de una población específica, la cual se integra en los siguientes apartados. 133 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 6.2. Proyección de costos Los costos promedio de los trámites del Programa de Identidad y Certeza Jurídica, se indican en la siguiente tabla:82 Promedios de costos TRÁMITE COSTO MÁXIMO (PESOS) CURP 83 Acta de nacimiento Acta de defunción Escrituración CORETT Testamentaria PA Talleres de sensibilización Gratuito $35 $35 $2500 $750 $5000 Fuente: propia DGEP, PA con datos del INEGI La anterior tabla es una elaboración propia, conforme al estudio de costos que será detallado en el sub apartado correspondiente. Utilizando una proyección de los costos con el precio promedio de los trámites del Programa de Identidad y Certeza Jurídica se obtienen los siguientes resultados por número de acciones. Proyección de costos de las acciones NÚMERO DE COSTO DE ACTAS DE COSTO DE ACTAS DE ACCIONES NACIMIENTO DEFUNCIÓN 100 1000 1000000 84 8000000 $3500 $35000 $35000000 $280000000 $3500 $35000 COSTO DE ESCRITURAS COSTO DE TESTAMENTARIA CORETT $250000 $2500000 PA $75000 $750000 Fuente: propia con datos del Registro Civil de la Republica mexicana Para el caso del trámite de nacimiento en la primera etapa se calculó la población potencial utilizando un criterio indirecto (población de 0 a 4 años de 82 Con datos de las leyes de ingresos, códigos financieros y registros civiles de los estados. Lamentablemente no se puede tener información precisa sobre el número de personas sin actas de nacimiento, debido a las deficiencias que adolece el Registro Civil como cobertura, registro tardío y el registro múltiple. CF. Gómez de León Cruces J. y Rabel Cecilia Romero 2001 La población de México Ed. FCE CONAPO. México p.168 84 De acuerdo con las proyecciones de población de CONAPO se estimó que más de 8 millones de personas que radican en el país no tienen registrado su nacimiento y la comisión de población y desarrollo de la Cámara de Diputados estimó, en diciembre de 1999, que existen más de 5 millones de personas no registradas. 83 134 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final los municipios de atención inmediata)85, por la imprecisión de los datos del Registro Civil, obteniendo la información de la tabla siguiente: Población potencial sin acta de nacimiento CHIAPAS GUERRERO HIDALGO OAXACA VERACRUZ 332292 164064 76124 357871 249471 Total = 1,179,822 Fuente propia en base da datos del SIMBAD. Es importante señalar que las proyecciones de las demás etapas quedaron sujetas a los resultados de la implementación de una prueba piloto para su posterior aplicación en la segunda etapa, lo cual no fue cristalizado, en virtud de los recursos limitados suministrados por la SEDESOL. Ante estos resultados podemos observar que con el actual presupuesto otorgado para este Programa $13 millones de pesos, sin incluir los demás trámites y suponiendo que la población potencial de 0 a 4 años no contara con su documento de identidad en su totalidad, se necesitarían aproximadamente $41,293, 770 millones de pesos. Conforme a estas proyecciones se recomienda que los operadores del Programa definan con precisión el número de acciones por trámite del Programa, con el fin de distribuir equitativamente el presupuesto otorgado y se incremente el presupuesto a 40 millones de pesos a efecto de cubrir expectativas reales en las áreas de extrema pobreza en relación con su identidad y certeza jurídica en la primera etapa. 85 Fuente propia en base de los datos del programa SIMBAD. 135 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 6.3. Actas de nacimiento 6.3.1. Gestión en materia de expedición o tramitación de actas de nacimiento Para lograr un impacto real en la población objetivo de las micro regiones, es necesaria la debida planeación de las gestiones a ejecutar, a efecto de que haya lógica en la realización de los trámites, por ello es que ponemos énfasis en el registro de los nacimientos, pues es la base del reconocimiento jurídico del individuo, ya que este, no existirá en el mundo normativo para la realización de actos jurídicos, si no logra identificarse.86 La planeación, constituye un punto estratégico para el buen desarrollo de este Programa, que en primer lugar, se considere brindar la identidad jurídica a aquellos individuos contemplados en la población objetivo que no cuenten con esta, pues ninguna de las otras acciones tendrá sentido si no existe un soporte o marco legal en el cual aplicarse, ya que cualquier disposición acerca de los inmuebles o estado de las personas no podrá realizarse si no existe legalmente la persona, esto por supuesto, en sentido estrictamente jurídico-formal, pues existen también derechos inherentes a la persona que son irrenunciables y que le corresponden a los sujetos por el simple hecho de ser concebidos. En el marco de este Programa hemos advertido ordenes de prelación y/o de jerarquía respecto de la importancia que guarda cada una de las acciones a desarrollar, atribuyéndole un lugar primigenio a la expedición del acta de nacimiento, y que en materia de costos, contrario sensu ( a la idea primigenia del otrora Programa de identidad, que planteaba establecer equidad respecto de los porcentajes asignados al ejercicio de cada acción), concebimos que con el presente rediseño las asignaciones económicas para cada acción serán, diferenciadas precisamente por su orden de importancia que cada una de estas, así, en el presente sub apartado hemos incorporado un estudio pormenorizado, que incluye gráficos y cuadros que dan cuenta del manejo nacional relativo a la expedición del ácta de nacimiento y que incorporaremos en los anexos respectivos al final de este capítulo. Desde luego, que ello no 86 Con las salvedades del caso, podríamos homologarlo al acta constitutiva de una empresa, si no se cuenta con ella no puede realizar ninguna actividad jurídica válida. 136 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final representa que soslayemos la ejecución de las demás acciones, de las que de igual manera daremos su referente de costos, pero en el marco de los ordenes de importancia que a continuación desarrollamos. Originalmente el Programa de Identidad Jurídica realizó proyecciones de apoyos económicos para un total de 14 acciones o trámites, valga señalar, que conforme a la investigación desarrollada, encontramos que los parámetros de medición a efecto de determinar dichos apoyos, correspondieron a los establecidos en el D.F, específicamente en el caso de las actas de nacimiento, que constituyen en buena parte el eje del presente rediseño, el parámetro cuantitativo fue de $25 pesos, aspecto que por supuesto dista de permitir un verdadero acercamiento a la delimitación correcta de la estratificación de precios que competen, en este caso, al pago del acta de nacimiento o sus concomitantes copias certificadas, valga señalar que en nuestra búsqueda hemos encontrado diversidad de parámetros que son coadyuvatorios en la definición de dichos precios, a los que haremos alusión pormenorizada en los siguientes apartados. 6.3.2. Problemática y desarrollo Para la revaloración de los apoyos otorgados por el Programa en lo concerniente al registro civil se estudiaron los códigos civiles y de procedimientos civiles, de todas las entidades federativas, ubicando el marco normativo aplicable ( Confrontar cuadros anexos), en cuanto a los costos encontramos, que los resultados obtenidos están actualizados hasta el año 2002, esta base de datos se obtuvo, tanto de la legislación aplicable para cada entidad federativa (leyes de ingresos, códigos financieros, leyes de hacienda, reglamentos del registro civil, etcétera.), así como, a través de la información vertida por los encargados de las direcciones del registro civil y de ciertas oficialías de las entidades de referencia, y de los cuales, incluso hemos realizado un estudio comparativo, entre los requisitos estipulados en los códigos adjetivos y los requisitos que materialmente se solicitan para llevar a cabo el trámite. 137 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La información que a continuación sustentamos se refiere a los costos del registro de nacimientos en cada entidad federativa, debemos aclarar que en algunas entidades donde se ha marcado el trámite como gratuito, no se obtiene un acta de nacimiento, sino que se recibe una constancia de registro al realizar el trámite, y la obtención del acta constituye un trámite distinto con un costo que se cobra por separado. Estos costos son referidos a la legislación estadual. Valga señalar que por el acto del registro del nacimiento, dichas cantidades no incluyen el costo por la expedición del acta de nacimiento. Los siguientes costos son los correspondientes únicamente al registro de nacimiento, en el domicilio de la oficialía. Y una última acotación que es importante señalar es que según las cuotas vigentes en cada una de las legislaciones estaduales, existen variaciones en cuanto al costo en los municipios de cada entidad federativa. Cuotas vigentes por entidad federativa (2002) ESTADO AGUASCALIENTES BAJA CALIFORNIA BAJA CALIFORNIA SUR CAMPECHE CHIAPAS CHIHUAHUA COAHUILA COLIMA DISTRITO FEDERAL DURANGO ESTADO DE MEXICO GUANAJUATO GUERRERO HIDALGO JALISCO MORELOS COSTO ESTADO $0.00 $0.00 $35.00 $0.00 $38.30 $0.00 $38.00 $34.50 $0.00 $0.00 $0.00 $11.00 $43.00 $25.00 $0.00 $96.00 MICHOACAN NAYARIT NUEVO LEON OAXACA PUEBLA QUERETARO QUINTANA ROO SAN LUIS POTOSI SINALOA SONORA TABASCO TAMAULIPAS TLAXCALA VERACRUZ YUCATAN ZACATECAS COSTO $36.00 $0.00 $24.00 $0.00 $35.00 $48.00 $0.00 $65.00 $42.00 $0.00 $0.00 $19.00 $0.00 $66.00 $0.00 $60.00 Fuente: propia con información de los Registros civiles de la republica mexicana 138 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final COSTO DE REGISTRO DE NACIMIENTO EXCEDENTE RESPECTO DEL APOYO ESTABLECIDO $120.00 $100.00 $80.00 $60.00 $40.00 MORELOS VERACRUZ ZACATECAS SAN LUIS POTOSI QUERETARO SINALOA GUERRERO CHIAPAS COAHUILA PUEBLA MICHOACAN COLIMA BAJA CALIFORNIA SUR HIDALGO TAMAULIPAS NUEVO LEON YUCATAN GUANAJUATO TLAXCALA SONORA TABASCO OAXACA QUINTANA ROO JALISCO NAYARIT DURANGO ESTADO DE MEXICO DISTRITO FEDERAL CAMPECHE CHIHUAHUA BAJA CALIFORNIA $0.00 AGUASCALIENTES $20.00 Fuente: propia con información de los Registros civiles de la republica mexicana Los resultados obtenidos son, que en 15 entidades federativas el trámite de registro es gratuito, en 1 entidad se cobran $11.00, en 3 entidades se cobra de $19.00 a $25.00, en 6 entidades se cobran entre $34.00 y $40.00, en 3 entidades cobran entre $42.00 y $48.00, en 3 entidades se cobra entre $60.00 y $66.00, y en 1 entidad cobran $96.00. De ello se desprende que en 13 entidades federativas es insuficiente el monto del apoyo asignado actualmente. Cabe señalar que para el rediseño de Programa tomaremos en cuenta la naturaleza personalísima de este trámite, lo cual obliga al beneficiario a trasladarse a las oficinas del registro civil, con el consecuente gasto de desplazamiento por parte del interesado. Por lo que en la revaloración de los montos podría tomarse en cuenta esta circunstancia, además de la disparidad en el monto del costo real de la obtención del acta de nacimiento. 139 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final COSTO DE ACTA DE NACIMIENTO POR ENTIDAD FEDERATIVA $80.00 $70.00 $60.00 $50.00 $40.00 $30.00 $20.00 YUCATÁN ZACATECAS TLAXCALA VERACRUZ TABASCO C1 TAMAULIPAS SINALOA SONORA SAN LUIS POTOSÍ QUERETARO QUINTANA ROO OAXACA PUEBLA NAYARIT NUEVO LEÓN MORELOS MÉXICO MICHOACAN HIDALGO JALISCO GUERRERO DURANGO GUANAJUATO CHIHUAHUA DISTRITO FEDERAL COLIMA CHIAPAS COAHUILA CAMPECHE BAJA CALIFORNIA SUR AGUASCALIENTES $0.00 BAJA CALIFORNIA $10.00 Fuente: propia con información de los Registros civiles de la republica mexicana Así pues, destacamos que el trámite no consiste solo en el registro en sí mismo ante la autoridad, sino en la obtención del documento que dote al sujeto de los atributos mínimos de la personalidad jurídica, como lo son el nombre y la nacionalidad y que en su consecución pueden mediar diversos aspectoscostos- complementarios, como pueden ser los diversos procedimientos administrativos. De manera que, el solo hecho de registrar no puede entenderse como dotar de identidad jurídica, ya que además requiere necesariamente de la complementación del trámite con el acta de registro. En cuanto al costo del trámite completo o integral, tenemos un costo promedio de $35.00 por registro más un costo promedio nacional de $38.00 por la expedición del acta lo cual nos ilustra acerca de la insuficiencia del apoyo que se tiene contemplado, aun cuando se lograra el abatimiento de los costos a través de la vinculación interinstitucional, debido a las características de la población objetivo, requieren del apoyo para el traslado de su lugar de residencia a los centros o lugares donde se realiza el trámite, ya que la función 140 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final de las unidades operativas del Programa (mesas de trámite) son solo unidades de gestión o asesoría, ya que los operadores de los centros solo reciben la demanda del apoyo, y deben darle seguimiento, esto es, recibir las solicitudes, y gestionar aquellas que sean aceptadas por la delegación estatal de SEDESOL ante la autoridad competente, ya que los operadores no están facultados para la expedición de los documentos . COSTO DE REGISTRO Y DE ACTA POR ENTIDAD FEDERATIVA $100.00 $90.00 $80.00 $70.00 $60.00 $50.00 $40.00 $30.00 $20.00 $10.00 REGISTRO YUCATAN ZACATECAS TLAXCALA VERACRUZ TABASCO TAMAULIPAS SINALOA REGISTRO SONORA QUINTANA ROO SAN LUIS POTOSI PUEBLA QUERETARO OAXACA NAYARIT NUEVO LEON MICHOACAN JALISCO MORELOS HIDALGO GUERRERO GUANAJUATO DURANGO ESTADO DE MEXICO COLIMA DISTRITO FEDERAL COAHUILA CHIAPAS CHIHUAHUA CAMPECHE BAJA CALIFORNIA BAJA CALIFORNIA SUR AGUASCALIENTES $0.00 ACTA Fuente: propia con información de los Registros civiles de la republica mexicana Acerca del monto del apoyo deben adecuarse las reglas de operación del documento de identidad y certeza jurídica, para que se manejen porcentajes de apoyo a la población debido a los costos diferenciados de los trámites por entidad federativa. Ya que al establecer un monto fijo para el máximo federal, aquellos posibles beneficiados que vivan en una entidad donde el costo del trámite sea elevado, estarán en una situación de desventaja respecto de aquellos que vivan en una entidad donde el mismo trámite sea más económico. 141 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final El apoyo también debe considerar las dificultades de traslado de los beneficiarios a los lugares donde realizarán sus trámites, pues se requiere más de una visita para cumplimentar los requisitos, mismos que son variables dependiendo la entidad federativa. Considerando que la población objetivo vive eminentemente en zonas rurales de difícil acceso, resulta coherente que para llevar a cabo un trámite de naturaleza personalísima tengan que acceder primero a los lugares donde van a realizarlo, y para esto son necesarios recursos económicos para cubrir los gastos de traslado. En resumen se puede indicar lo siguiente con respecto a las actas de nacimiento: Los costos presentan varios supuestos, por los que las oficialías del registro civil pueden optar por uno u otro de ellos, y esto depende de la entidad federativa y municipio en el que se encuentren. En relación con los supuestos, enumeramos tres de ellos: 1. El registro de nacimiento es gratuito. Se extiende una constancia del registro de nacimiento, para que mediante este y un pago de derechos se expida la correspondiente acta de nacimiento. 2. El registro de nacimiento no es gratuito, ya que se requiere de un pago por los derechos y mediante el pago del registro de nacimiento se extiende sin costo el acta de nacimiento. 3. No es gratuito el registro de nacimiento. Se requiere de un pago por este y se requiere de otro pago por la expedición del acta de nacimiento. En relación a la expedición de copias certificadas se toman diferentes criterios por parte de las oficialías del registro civil. En ciertos casos el interesado no conoce los datos de su registro, por lo 142 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final cual es necesario que se realice una búsqueda de su registro, para que mediante la localización de este se pueda extender la copia certificada del acta de nacimiento. Para la expedición de esta copia certificada se requiere de un pago por derechos, el cual varia según cada oficialía dependiendo de la entidad federativa y el municipio en que se encuentre ubicada esta. En cuanto al registro extemporáneo de nacimiento se siguen ciertas pautas, las cuales generan ciertos costos. A continuación se mencionan varios supuestos: Para demostrar que no existe un registro de nacimiento previo, es necesaria una constancia de inexistencia de registro. Para tal constancia se requiere de un pago por los derechos y este varía dependiendo de la entidad federativa y municipio en que se encuentre la oficialía del registro civil. Por otra parte para la expedición de esta constancia de inexistencia de registro es necesaria una búsqueda previa para la cual se requiere de un pago de derechos cubriendo este por la búsqueda de documentos por: 1, 3, 5, o sin limite de años. Lo anterior depende en la entidad federativa y municipio en que se encuentre la oficialía del registro civil. En algunas oficialías se da el caso de que la búsqueda se realiza de forma gratuita (exenta de pago por derechos). Por otra parte existen pagos de derechos por constancias de extemporaneidad. El costo varía dependiendo de la entidad federativa y municipio en que se encuentre la oficialía. Se da el caso de que en ciertas oficialías no se contempla el pago de derechos por este concepto y en otras, ni siquiera se expide. Por último se realizan trámites respecto a todas las figuras antes mencionadas y el medio para obtener cualquiera de los documentos antes aludidos es la oficina postal mediante el servicio de paquetería por envió, ya sea este certificado o ordinario. El servicio depende de que compañías lo presten y varia de acuerdo a estas. 143 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En conclusión ninguna aportación que se fije a nivel nacional, como cuota máxima distinguirá los aspectos cualitativos- socioeconómicos- y cuantitativos que determinan la expedición del documento de referencia, por tal motivo y en base a una proyección estadística – media – estamos sugiriendo como parámetro, hasta un monto de 35 pesos a nivel nacional. 6.4 Actas de defunción Acerca de la tramitación del acta respectiva, hemos observado similitudes a los trámites para obtener el acta de nacimiento, al igual que en ese rubro, la lógica del mismo reconoce que el trámite no consiste sólo en el registro del certificado de defunción, sino que es necesario contar con el documento probatorio, esto es, el acta que certifica el registro. Al respecto encontramos que en la mayoría de las entidades federativas el registro del certificado es gratuito, así como la obtención del acta; sin embargo hay casos como el de Durango donde se cobran $97.00 sólo por el registro; en algunas entidades, como es el caso de Sinaloa, Coahuila y Oaxaca el registro es gratuito, pero la expedición del acta excede al apoyo asignado actualmente, que es de $25.00, evidencia la insuficiencia del apoyo, pues también deben considerarse las dificultades de acceso geográfico de la población objetivo a los lugares de atención. Sugerimos que se readecue el monto del máximo federal para este trámite, y la forma del apoyo otorgable a los beneficiarios a fin de resolver de forma más adecuada la problemática que tuvieren que enfrentar ocasionalmente los beneficiarios, pues en otro de los rubros que abarcamos en este rediseño del Programa esta referido a las sucesiones, así que debido a la caracterización de la población objetivo del Programa, puede haber coincidencia en la necesidad del sujeto tanto de obtener el acta de defunción como de hacer los trámites necesarios con el fin de acreditar la sucesión. Con esta estrategia se daría atención integral y eficiente a las necesidades de la población objjetivo. 144 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Por ello, la articulación de ambas estrategias podrá reflejarse en un apoyo real y efectivo de la población beneficiada, al ser asesorada y lograr sus pretensiones, con la orientación de este Programa combinado. 6.5 Sucesiones Respecto de la sucesión, debido a la tipología de los posibles beneficiarios y de la propiedad que estarían en posibilidad de heredar, es necesario hacer una revisión de la legislación en materia agraria, pues las definiciones mismas de lo rural requieren un trato diferenciado respecto del derecho civil que tendría relación directa con lo privado, por sus propias particularidades. Considerando que la población se encontrará en las zonas rurales, en situación de pobreza extrema, es razonable suponer que el principal bien que podrán heredar será la tierra y en su caso, la vivienda en la zona urbana o de asentamientos humanos en ejidos y comunidades; en tal sentido debemos mencionar las diferencias entre el derecho civil y el derecho agrario, al respecto encontramos:. “La herencia se define por la voluntad del testador o por disposición de la ley. La primera se llamará testamentaria, y la segunda legítima.”87 Si bien el concepto civil estipula la libertad de elegir por parte del de cujus a sus herederos (usamos el término de forma genérica), en materia agraria existen limitantes, ya que por la naturaleza misma de los derechos que se heredan, no es posible la partición entre los derechos y obligaciones del ejidatario, y además se busca mantener la unidad de los bienes agrarios. La ley agraria nos indica el orden en que serán llamados a suceder al ejidatario en sus derechos en la sucesión legítima, podrán ser el cónyuge, la concubina o el concubinario, uno de los hijos, uno de los ascendientes y cualquier persona que haya dependido económicamente del ejidatario. La sucesión derivada de un acto de voluntad está restringida, el sucesor sólo 87 Artículo 1282, Código Civil para el Distrito Federal, Porrúa México 2002. 145 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final puede ser una persona, el ejidatario elegirá entre el cónyuge, la concubina o el concubinario, uno de los hijos, uno de los ascendientes o cualquier otra persona. La lista de sucesión en la que el ejidatario establecerá el orden de preferencia para la adjudicación de los derechos agrarios que le correspondan, la puede elaborar el propio ejidatario y depositarla en el registro agrario nacional (RAN), o bien puede formalizarla ante fedatario público.88 Si al fallecimiento del ejidatario resultarán dos o más personas con derecho a heredar, los herederos gozarán de tres meses a partir de la muerte del ejidatario para decidir quién, de entre ellos, conservará los derechos ejidales. En caso de que no se pusieran de acuerdo, el Tribunal Agrario proveerá la venta de dichos derechos ejidales en subasta pública y repartirá el producto, por partes iguales, entre las personas con derecho a heredar. En caso de igualdad de posturas en la subasta, tendrá preferencia cualquiera de los herederos, ejerciendo su derecho del tanto. Cabe señalar que la lista de sucesión causará un cargo al inscribirse en el RAN, mismo que deberá de ser cubierto al momento de inscribirse. En materia civil el testamento deberá inscribirse en el Archivo General de Notarias, o depositarse en las oficialías del registro civil, dependiendo de la legislación adjetiva de cada entidad federativa. La práctica desde la cual los operadores del otrora Programa de Identidad Jurídica avizoraron la funcionalidad de esta acción es la que corresponde específicamente es en coadyuvancia con la Procuraduría Agraria como un órgano recurrente en la administración de la justicia agraria, así la consideración que sustentamos se integra en el mismo perfil, es decir que se apoyará con el suministro de un monto de hasta 750 pesos en aquellos casos que sea en función a la solución testamentaria en el que la Procuraduría Agraria se constituya en el órgano conciliador que da fin a dicho trámite, con su consecuente intervención ante el fedatario público. 88 Cfr. Artículo 18, Ley Agraria, Porrúa México 2002. 146 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 6.6 Costos inmuebles y CORETT Como ha sido proyectado en los apartados III.3 y III. 4 de este documento, la perspectiva desde la cual concebimos deberá de mantenerse la acción patrimonial relativa a los inmuebles, es aquella que se organiza a través del vínculo estrecho, que en materia de ordenamiento territorial desarrollan la SEDESOL y la Comisión para la Regularización de la Tenencia de la Tierra, la cual en la coyuntura actual, vía decretos expropiatorios, se encuentra aplicando una importante política de incorporación de fondos de tierras con el objetivo de impulsar un significativo mercado de tierras y de fondo para la vivienda. Los costos por el registro de inmuebles resultan variables, ya que la tarifa es estipulada en la legislación estadual, y es un rubro importante en los ingresos que percibe cada entidad en su ejercicio fiscal, los costos están referidos generalmente al monto de la transacción, y en algunos casos se señalan mínimos y máximos a sufragar, por ejemplo, en Sonora hay un costo mínimo de $175.50, en Nuevo León el mínimo es de $120 y el máximo de $8,822;89 también se señalan partes por millar dependiendo del valor de la operación, como en el Estado de Querétaro donde se cobra 6 al millar del costo de la operación, en Baja California se cobra 5 al millar hasta un máximo de $14,622.46;90 la legislación de otros estados marca porcentajes del costo de la transacción, como en el estado de Jalisco, 0.50% sobre el importe.91 Es importante precisar que al igual que en otras acciones que se pretenden para este Programa, la sola inscripción no es suficiente para dar certeza al sujeto respecto de sus bienes, ya que existen diversidad de gastos conexos que deben preverse para cumplimentar el trámite principal, en este caso se requiere el testimonio que necesita llevarse a cabo ante fedatario público, los honorarios que perciben los notarios están diferenciados también por entidad federativa, por lo que en cada estado el arancel que cobrarán será distinto. En este rubro es importante fortalecer la relación interinstitucional para 89 Artículo 271, fracc. I, de la Ley de Hacienda del Estado de Sonora. Art. 13. Ley de ingresos del Estado de Baja California. 91 Art. 15. Ley de ingresos del gobierno del Estado de Jalisco, para el ejercicio fiscal del año 2002. 90 147 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final que se celebren convenios con los colegios de notarios en cada entidad, con el fin de disminuir o exentar de costos en la elaboración de los testimonios a la población objetivo. Estos convenios deberán celebrarse en cada entidad federativa, incluyendo a las autoridades estaduales y municipales, para la disminución de costos o incluso la gratuidad, al menos para los beneficiarios del Programa, de tal modo que sólo se aplique la tarifa preferencial a aquellas personas a quienes se haya calificado como viables para obtener beneficios del proyecto, y este sería uno de ellos, así los ingresos que perciben los gobiernos no se reducirían en un volumen tan elevado como si se hiciera la rebaja en las tarifas para toda la población en general. Además dependiendo de la legislación de cada entidad federativa, los requisitos que deben acompañar al testimonio son distintos, por lo que al costo de derechos por el registro o inscripción del testimonio, se debe incrementar el costo de los trámites correlativos, los principales son: certificado de libertad de gravamen, comprobante de no adeudo del impuesto predial, valor catastral y pago de derechos. El certificado de libertad de gravamen se tramita en las oficinas de los registros públicos de la propiedad, y tienen costo que también varía; el comprobante del predial se refiere al pago actualizado del impuesto y a falta de ello se requiere pagar el adeudo; el valor catastral se obtiene en las oficinas del catastro y se refiere al tipo de suelo que tenga consignada la propiedad o a la zona en que se encuentre el inmueble o predio. En algunas entidades y dependiendo del tipo de zona donde se encuentre el inmueble se admiten los avalúos bancarios, sin embargo, estos documentos son más caros debido a que son elaborados por instituciones privadas o bancarias, que cobran dependiendo del valor del inmueble. Por lo tanto, el valor del trámite en conjunto tendrá relación con las cargas que se impongan al inmueble, la superficie del predio y el tipo de uso de suelo o zona en donde se encuentre. Las inscripciones por copropiedad, sociedad conyugal, o cualquier otro gravamen tendrán un costo por separado, el cual no hemos considerado por ser económico, y por ser excepciones o 148 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final limitaciones a la propiedad que es el principal objetivo de apoyar en la obtención de certeza jurídica acerca de los bienes. La intención de considerar diversos aspectos que se encuentran relacionados con el derecho civil, más que con el derecho agrario, no se debe a que consideremos como válida la política de convertir al agro mexicano en un mercado de tierras, sino en reconocerles derechos reales a toda la población que ocupa de hecho, pero no de derecho el territorio. Tomando en cuenta las particularidades de la propiedad rural en México, y las condiciones económicas en las que viven la mayoría poblacional en el campo mexicano, toda vez que el Programa se dirige a la población rural en situación de pobreza extrema, encontramos, en esta dimensión, que la CORETT ha diseñado, conjuntamente con SEDESOL, aplicaciones prácticas de carácter estratificado a través de las cuales se ha resuelto eficientemente el monto máximo para este trámite, siendo suficiente para obtener el título de propiedad sobre bienes inmuebles. En la actualidad existen convenios entre la SEDESOL, la CORETT y 24 entidades federativas: Aguascalientes; Baja California Sur; Campeche; Coahuila; Chiapas; Chihuahua; Durango; Guerrero; Hidalgo; Jalisco; Michoacán; Morelos; Nuevo León; Oaxaca; Puebla; Querétaro; Quintana Roo; San Luis Potosí; Tampico; Sinaloa; Sonora; Tabasco; Veracruz, y Yucatán. Como así lo enmarca el Programa original, para todas las entidades antes mencionadas, se marca un límite máximo de 2,500 pesos, como apoyo por parte de la SEDESOL por la expedición de la escritura, aspecto que ha resultado ser eficiente en el marco de solicitudes- costos de escrituración diferenciados. Entre éstas, Durango es la entidad que presenta escrituras de mínima cuantía por la cantidad de 50 pesos; Veracruz, 100 pesos (monto mínimo) por escrituras; Chiapas, aproximadamente 400 pesos (monto mínimo) por escritura. 149 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En relación con lo anterior, se menciona que se le dará prioridad a las escrituras, desde el costo mínimo hasta el máximo, marcando como tope en apoyo hasta la cantidad de 2,500 pesos; en caso de que se diera apoyo a las que rebasaran el tope, el interesado o beneficiario depositará la diferencia y, una vez depositada, se le dará el apoyo de 2,500 pesos. Actualmente los operadores refieren la eficacia del Programa, otrora denominado de identidad jurídica, con la cristalización de 9,979 escrituras que han regularizado en las 24 entidades federativas de referencia, con un monto presupuestal aplicado de 12,788,150 pesos. Es en esta proyección y seguimiento eficiente, que concebimos la importancia en la acción relativa a bienes inmuebles y en cuya perspectiva avizoramos su seguimiento, además de que, como así quedó asentado en el apartado tercero de este rediseño se dimensionó que en México los avances en materia de regularización de los bienes objeto de este Programa, es decir los ejidales y comunales se encuentra con avances de un 70 por ciento lo que refuerza y complementa la viabilidad de esta acción y cuyo parámetro en costos a efecto de la gestión que realice SEDESOL, será diferenciada, manteniéndose el límite máximo de hasta 2,500 pesos. 150 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 6.7 Costos del taller de sensibilización El objetivo principal de los talleres u otras modalidades de sensibilización socio- jurídica, es dar a conocer los derechos fundamentales de las personas con el fin de ejercerlos plenamente, dando especial énfasis aquellos derechos y procedimientos jurídicos que se relacionan con los fines, objetivos y metas del Programa de Identidad y Certeza Jurídica. Al respecto y reconociendo su importancia, se proponen los siguientes aspectos económicos para su aplicación. Se debe dar importancia a los promotores comunitarios (calificados92), solo en caso de ausencia de grupos o personas interesadas en las actividades de sensibilización en el ámbito local, se promoverá hacia el exterior su aplicación. De acuerdo a nuestras apreciaciones se debe de establecer el otorgamiento de una beca de exhibición única por cada taller impartido por un periodo de una semana como mínimo. Corresponderá el diseño y aplicación de estos cursos a: • Organizaciones civiles. • Personas particulares, con experiencia en el conocimiento de los derechos sociales y humanos • Prestadores de servicio social. El monto de la beca será para cubrir principalmente: 92 • Gastos de hospedaje • Gastos de comida • Gastos de transportación Nos referimos a que sean personas de la misma comunidad o pueblo de que se trate, quienes serán considerados a efecto del diseño y aplicación de los mencionados cursos de sensibilización, dígase también en combinación con otros Programas, como el de Jóvenes por México. 151 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final • Gastos de material didáctico En el Programa original el monto fue delimitado en 3 mil pesos, monto que le consideramos insuficiente ya que sí el taller fuese de 5 días se delimitaría de la siguiente manera: • 120 pesos por día de hospedaje (5) • 20 pesos por comida (3 diarias por 5) • De 300 a 800 pesos por transporte viaje sencillo (Dependiendo local y estatal 2) Costo taller COSTO LOCAL COSTO FORÁNEO $600 $300 $1600 $600 $2600 $2400 Fuente: propia 6.8 Del subprograma de pueblos indios y sus gastos operativos Advirtiendo la magnitud e importancia que adquiere, fundamentalmente en la etapa No 1, la aplicación de un subprograma de pueblos indios, ya que en los estados en que se aplicará, Chiapas, Oaxaca, Guerrero, Hidalgo, y Veracruz se ubica la mitad de la población étnica que a su vez conforma a la población objetivo de este Programa, hemos establecido una asignación presupuestal, acorde con dicha magnitud. Esta asignación corresponde a un total hasta por 8 millones de pesos y que corresponde al 20 por ciento del monto total del rediseño de este Programa. Es muy importante distinguir que este subprograma, se construye desde una óptica que rediseña a las reglas de operación en el ámbito relativo a la asignación de recursos inherentes al cubrimiento de gastos en equipamiento y pago de personal, aspectos necesarios de aplicar, con el objetivo de cristalizar de forma eficiente este subprograma. 152 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En este tenor es preciso que los tres niveles de gobierno dinamicen y establezcan el marco normativo, político y socio cultural que enmarque la nueva relación entre los pueblos indios y el Gobierno de la República. Más allá de la convalidación, per se, de los usos y costumbres de cada una de las 64 etnias del país, nuestro planteamiento considera la articulación de el ámbito cultural indígena con las estructuras estatales, a través, de que dichos pueblos cuenten con sus propias estructuras registrales. En este contexto es muy importante identificar los acuerdos establecidos a nivel nacional, por los representantes ( IX Reunión del Consejo Nacional de Funcionarios del Registro Civil, abril de 1999) gubernamentales del registro civil, la Secretaría de Gobernación, CONAPO, RENAPO, entre otros, los cuales han coincidido en la necesidad de establecer Programas específicos en materia registral inherentes a los pueblos indios de México en virtud de sus especificidades culturales. Este monto considera los siguientes aspectos: • Equipamiento para los registradores indígenas • Capacitación para los registradores indígenas • Sueldos a los registradores • Papelería y consumibles • Viáticos • Mobiliario De manera que el presupuesto se organizará de la siguiente manera: • Hasta veinte por ciento en gastos de operación: 1, 600.000. • Hasta ochenta por ciento en aplicación de las acciones de registro de actas de nacimiento y defunción: 6,400.000. Finalmente concebimos que habrá de considerar , en primer término, el vínculo que se aplicará con los Programas de Micro regiones, Jóvenes por México, Mujeres Jefas de Familia y Regionales para Zonas de Alta marginación e Indígenas, en los que sin lugar a dudas dará opción de seguimiento para 153 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final otras múltiples acciones y actos jurídicos y permitirá la eficiencia a través de la concentración e integración de actividades. 6.9 Gastos de operación (generales) Uno de los rubros que debe atenderse de manera urgente es el relativo a integrar gastos de operación al Programa, ya que consideramos que los recursos humanos existentes son insuficientes para la puesta en práctica de un Programa con la características del que se ha rediseñado, puesto que se pone énfasis en la atención por etapas, empezando por las micro regiones donde haya zonas de atención inmediata, ya que la población de estas zonas es la más depauperizada y que requiere del apoyo del Estado para subsanar en alguna medida las graves carencias que tiene. Para la ejecución en su primer ejercicio, el Programa de Identidad Jurídica debió operar con la estructura de la SEDESOL, según sus reglas de operación “podrá disponer de un monto hasta del 7% de la asignación total del Programa para cubrir los gastos asociados con las actividades de gestoría de las Mesas de Atención Social.”93 También se consideraba la participación de personas de la tercera edad y prestadores de servicio social como operadores en las unidades de gestión, al respecto señalamos que debido a la profesionalización que requiere este tipo de asesoría en estas unidades y a las dificultades del acceso a estos lugares, el apoyo de las personas de la tercera edad no es conveniente; mientras que corresponde a los prestadores de servicio social podría ser funcional, tomando en cuenta que sean estudiantes de las carreras de humanidades, eminentemente de la carrera de derecho, aunque otras áreas de las humanidades pueden funcionar por el conocimiento adquirido y las características de la problemática de la población objetivo, ( antropología, sociología, administración, economía, filosofía, ciencias políticas, relaciones 93 Reglas de operación del Programa de Identidad Jurídica en Diario Oficial de la Federación, 15 de marzo de 2002, pag. 4, séptima sección. 154 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final internacionales, trabajo social). Concluyendo y tomando en cuenta que la estructura de las mesas guardará la característica de ser itinerante establecemos un monto en cuyo caso se consideran las condiciones de infraestructura,( véanse cuadros anexos del Apartado III relativos a la fisiografía, infraestructura y otros de las micro regiones ) 6.10 Personal Los encargados del control y fiscalización del Programa (Delegaciones de SEDESOL) son los mismos que tienen a su cargo la inspección de otros Programas, en el marco de su estructura, lo cual origina que haya dispersión y exceso de la carga de trabajo, con las subsecuentes fallas en el monitoreo y control de la ejecución del Programa. Por ello sugerimos la contratación de personal abocado a cumplir con los objetivos y metas del Programa, así como el puntual seguimiento de los asuntos que se deban resolver, ya sea gestionar documentos, entregarlos a los beneficiarios, dar avisos de negación del servicio, dar asesoría a los posibles beneficiarios y población en general. En este marco encontramos la creación de una partida presupuestal, base de sustento para la aplicación de este rediseño de Programa , la cual se aplicará a través de la Dirección General de Desarrollo Social y Humano de la SEDESOL y cuya administración se delimitará a partir de los siguientes rubros: A) Personal de confianza: A1) Supervisor del Programa (Dos Plazas) Sueldo $8.000 pesos. A2) Secretarial (Dos Plazas) Sueldo $ 5.600 pesos. A3) Coordinador interinstitucional (Una Plaza) Sueldo $7,000 pesos. 155 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 6.11 Infraestructura En lo relativo a la infraestructura, sugerimos la colaboración con los órdenes de gobierno estadual y municipal para la obtención de recursos para tener el acceso a las instalaciones, equipos de oficina, y/o elementos necesarios para implementar las unidades de gestión, ello se puede realizar mediante convenios de colaboración en los cuales se establezca la responsabilidad y participación de cada entidad en la ejecución del Programa, aunque ello no implica que los gobiernos deban intervenir directamente en la ejecución, sino dar las facilidades para que el Programa se pueda llevar a cabo en coordinación con las COPLADES o las direcciones de gobierno estaduales, o municipales en su caso. Con la implementación de estos recursos de ejecución, se podría abarcar a la población que no cuenta con recursos para trasladarse a los lugares donde se ubiquen las unidades de atención, por las dificultades de traslado; de este modo las unidades de atención se acercarían a la población que no puede acceder a ellas. Conforme a la elaboración relativa a costos en el concentrado anexo incluimos los porcentajes , que enmarcan el presente rediseño. PORCENTAJE DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS $40´000,000.00 Trámite CURP Acta de nacimiento Escrituración CORETT Acta de defunción Testamentaria PA Talleres de sensibilización Subprograma pueblos indios Gastos de operación y fiscalización Porcentaje Gratuito 30 30.974 5 5 1 20 8.026 La asignación de recursos esta basada en un orden de jerarquización y de prelación en la búsqueda del abatimiento de aquellas necesidades que se 156 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final enmarcan en el contexto de la identidad y certeza jurídica de los mexicanos en pobreza extrema que habitan las áreas rurales. En el Anexo 3 se integran los datos correspondientes a este apartado. 157 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 6A. POLÍTICAS INSTITUCIONALES, CONCERTACIÓN Y COLABORACIÓN Una de las limitaciones del Programa de Identidad Jurídica correspondió a la aplicación de su planeación94, a través de funcionalizar el marco de concertación y colaboración con aquellos actores, organizaciones de la sociedad civil y sujetos sociales a quienes compete esta actividad. Sin lugar a dudas, que en el cumplimiento de los objetivos y metas planteados en este nuevo diseño juega un papel trascendental esta aplicación. En este ámbito es necesario precisar tanto a los actores, como a las fórmulas operativas que avizoramos serán indispensables aplicar. 6.A.1 De los actores La SEDESOL a través de la Subsecretaría de Desarrollo Social y la Dirección General de Desarrollo Social y Humano y/o en su caso, cuando así corresponda los operadores de los Programas Jóvenes por México, Micro regiones, Regionales para Zonas de Alta Marginación e indígenas ,Mujeres Jefas de Familia, en vínculo interinstitucional con los operadores, aplicadores y supervisores del Programa de Identidad y Certeza Jurídica. La Procuraduría Agraria Nacional a través del procurador, sus delegados estaduales y su departamento jurídico; en vínculo (convenios tipo) con SEDESOL en todo lo concerniente a la acción testamentaria. La CORETT, a través de su consejo directivo, sus delegaciones estaduales, su dirección de regularización y su departamento jurídico, en vínculo con SEDESOL en todo lo concerniente a la realización de la acción 94 Conforme al marco conceptual y referencial de este documento hemos fundamentado el presente rediseño a partir de la llamada planeación estratégica, con sus conceptos modernos sobre conceptos, hechos, ideas, procesos, procedimientos y que para el caso concreto del contexto globalizador y neoliberal, advierte también viabilidad para el sector no lucrativo, en cuyas determinaciones y planteamiento operan, objetivos, metas, planeación filosofía y estructuras de organización que propenden lo social. La planeación estratégica es esencial para ayudar a los directivos a cumplir con sus responsabilidades de la dirección estratégica, Cfr. Steiner George A., Strategic Planning, What Every Manager Must Know, Macmillan 2002 . 158 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final para la regularización de la tenencia, específicamente a la gestión a efecto del pago –apoyo económico realizado por SEDESOL. Convenios tipo. Las COPLADES de cada una de las entidades federativas, en aquellos aspectos atingentes a la coordinación y planeación de planes y Programas sustentados en el marco del Plan Nacional de Desarrollo y consecuentemente en el que compete a los planes estaduales de desarrollo. Los Colegios de Notarios de cada una de las 31 entidades, con el objeto de signar los convenios de colaboración a efecto de cumplimentar el Programa de Identidad y Certeza Jurídica, con SEDESOL y que tratándose de los objetivos sociales trazados se obtengan descuentos e incluso la gratuidad (como así lo advierten ciertas entidades) de las notarías asignadas a la expedición de los testimonios correspondientes. Con el Programa de Identidad y Certeza Jurídica de la propia SEDESOL habilitamos la concentración y simultaneidad de acciones. En este ámbito específico corresponde su aplicación al subprograma de Identidad y Certeza Jurídica en el marco de los pueblos indios, en este ámbito se ubican la, Presidencia de la República a través de su Oficina de Pueblos Indígenas y el Instituto Nacional Indigenista. Los ejecutivos estaduales en la esfera de sus atribuciones, a efecto de cristalizar los convenios inherentes a la aplicación del Programa de Identidad y Certeza Jurídica y su coordinación con cada una de las delegaciones estaduales de la SEDESOL. Las Organizaciones no Gubernamentales (asociaciones civiles) a través de las cuales las delegaciones de SEDESOL y los operadores del Programa de Identidad y Certeza Jurídica establecerán la acción de sensibilización y comunicación, a través de Talleres, Seminarios y Foros que impulsen la transmisión de conocimientos, y de formación jurídica hacia la población objetivo y: 159 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La propia SEDESOL a través de los operadores del Programa Jóvenes por México quienes en cumplimiento con su servicio social participarán – vía delegaciones estaduales de SEDESOL- en las mesas itinerantes que aplicará la instancia ejecutora del Programa. La función de estos jóvenes pasantes será la de ser los operadores a efecto de la captación de la gestión popular. 6.A.2 La fase operativa, algunos aspectos complementarios En virtud de que diversos aspectos operativos de este rediseño incluyendo el de carácter estratégico, han quedado consignados en otros apartados, a continuación señalamos solamente aquellos que complementan nuestra visión estratégica. Uno de los problemas que enfrenta la aplicación de planes y Programas gubernamentales es el que corresponde a la transparencia y pertinencia del mismo, es decir su debido cumplimiento, conforme a las metas y objetivos diseñados a tal efecto. En este marco, el presente rediseño ha dispuesto, como un elemento de visión estratégica Programa exista permanente, que en el ámbito de la aplicación de este una instancia “intermedia” de supervisión y administración, la que además de ser coadyuvatoria en las actividades de la instancia operadora y ejecutora del Programa Dirección General de Desarrollo Social y Humano de la SEDESOL, optimice su realización, a tal efecto las actividades de esta instancia competen, tanto a la supervisión y fiscalización en las distintas fases y etapas del Programa, como a las de vinculación interinstitucional y de administración de los recursos. Si bien en el organigarma respectivo y en el Manual que reglamentará este Programa, la organización de esta instancia, dependerá directamente de la estructura central ( SEDESOL México), se aplicará de igual manera en coordinación con cada una de las Delegaciones que corresponda a cada etapa de aplicación de este Programa. 160 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 6.A.3 Sobre la “concientización y sensibilización jurídica en unidades itinerantes” Los párrafos primero y tercero de los objetivos generales de las reglas de operación del Programa Identidad Jurídica se refieren a la necesidad de “crear conciencia jurídica”. Ésta se traduce, más bien, en la información y asesoría en materia jurídica en virtud de que la “concientización” jurídica, de cualquier tipo de población se ubicaría más allá, del universo que compete a este Programa. Las estrategias para actualizar la sensibilización jurídica de la población objetivo son: • La instalación de talleres de sensibilización en las mesas de trabajo instaladas en los CECS de las micro regiones y conforme a lo sustentado en el Apartado III de este rediseño y sus conclusiones, en aquellas áreas que resulten estratégicas a los efectos de la aplicación del Programa. • La difusión del Programa debe implementarse en las delegaciones estatales, los municipios y todas las entidades participantes, como la procuraduría agraria, el registro civil, CORETT, etcétera. • La concertación de convenios con las radiodifusoras de los Estados para que promuevan las acciones del Programa y subprograma de Identidad y Certeza Jurídicas, tales como los talleres de sensibilización. • Se debe privilegiar la realización de talleres de sensibilización al interior de las comunidades indígenas más rezagadas con la finalidad de formar cuadros indígenas que, en su comunidad, sin necesidad de salir de su lugar de origen, puedan asesorar a sus vecinos. Esta formación de asesores indígenas dará continuidad de recursos humanos al Programa y fomentará la socialización de los beneficiarios al interior de su núcleo 161 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final de población, mientras que los prestadores de servicio social y los jubilados originalmente considerados que conforman población esporádica y mal remunerada. • Se debe promover y ejecutar un convenio de colaboración entre el Programa de Atención a las Micro regiones y el Programa Identidad Jurídica con la finalidad de plantear estrategias mediante las cuales se disminuya el costo por los servicios prestados por concepto sensibilización de la identidad jurídica. • Se deben instalar talleres de sensibilización rotatorios en los 45 Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCAS) de las micro regiones, que ya están en operación en estados como: Veracruz; Yucatán; Chiapas; Durango; Guanajuato; Guerrero; Hidalgo; Jalisco; Estado de México; Michoacán; Nayarit; Oaxaca; Puebla; Querétaro, y San Luis Potosí.95 • La orientación jurídica puede promoverse a través de tres dinámicas de organización, como son el foro de opinión; el taller de participación, y el seminario de enseñanza. Estas dinámicas se describen a continuación: En los foros de opinión participan las autoridades del Programa y subprograma Identidad y Certeza Jurídica, los beneficiarios y la población residente. En los talleres de participación se concretan las expectativas de la población sobre el Programa y subprograma, porque la implementación de cuestionarios abiertos y cerrados generan un panorama de problemas y beneficios. En los seminarios de enseñanza, los oficiales del registro civil pueden ser capacitados para abordar la atención a la población beneficiaria, recordando las características socioculturales y dialéctales de cada 95 Ver. el informe que con fecha de 16 de mayo de 2002 emitió la Coordinación General de Micro regiones sobre el total de CECS programados y el de CCAS instalados por micro región. 162 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final región. Se recomienda que SEDESOL asigne un recurso de cinco mil pesos por la realización de los talleres, foros o seminarios de sensibilización. 6.A.3.1 Campañas de sensibilización y brigadas de campo En virtud que han dado resultados positivos en los estados que realizan campañas de sensibilización bajo el auspicio de la Dirección General del Registro Nacional de Población (RENAPO) e identificación ciudadana. Por tanto, se deben conjuntar los esfuerzos entre SEDESOL y RENAPO para ejecutar los Programas especiales relativos a la regularización del estado civil que RENAPO ha realizado. Las unidades móviles del Programa identidad y certeza jurídica son brigadas itinerantes cuya misión es la de brindar servicios básicos a las comunidades más pobres del estado y de difícil acceso menores de 2,500 habitantes. Dichas unidades ofrecerán servicios multidisciplinarios, como el de registro civil y capacitación sobre la tenencia de la tierra. Las unidades móviles, integradas por 4 personas, visitaran cada dos meses los centros integradores delimitados para tal efecto, transportando en dos vehículos, una carpa y el material e instrumental necesario, en coordinación con el gobierno del estado donde opere el Programa de Identidad y Certeza Jurídica. Para observar su impacto se recomienda usar los siguientes indicadores Regiones económicas visitadas Municipios beneficiados Localidades atendidas Unidades móviles de identidad jurídica Población Beneficiada Servicios otorgados 163 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 7. REGLAS DE OPERACIÓN96 En este subapartado incorporamos las precisiones inherentes al equipo evaluador relativas al marco institucional, su organicidad y eficiencia, además de delimitar los parámetros en que se deberá desenvolver el multicitado rediseño del Programa aludido. En el presente balance, se presentan algunos elementos definitorios del rediseño del Programa de Identidad y Certeza Jurídica, considerando que los rubros no analizados permanecerán como se establece en las reglas de operación vigentes. 7.1. De la denominación Como acotábamos en el apartado I, el Programa denominado Identidad Jurídica ha sido diseñado bajo la idea de que la falta de documentos básicos determina las condiciones de seguridad jurídica y la ausencia de identidad jurídica. En nuestra perspectiva, consideramos que la denominación correcta del Programa debe ser Identidad y certeza jurídica porque delimita la existencia de dos categorías jurídicas diferenciadas, que son: la identidad y la certeza jurídicas. La identidad es la categoría del derecho fundante que adviene de la expedición del acta de nacimiento y acredita el derecho a la nacionalidad y a un nombre. Mediante la identidad, el ser humano (persona) puede ejercer su personalidad o capacidad de actuar en el campo de lo jurídico porque manifiesta sus atributos esenciales, como son: el nombre, el domicilio, el estado civil y el status político. 96 Las presentes reglas de operación estarán referidas en aquellos puntos donde sugerimos que haya readecuaciones derivadas del rediseño. Algunos rubros son competencia de otras dependencias federales. 164 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La certeza jurídica corresponde a la realización de la persona y a la ejecución de diversos actos jurídicos. 165 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 7.2. Sobre los objetivos Objetivos Generales En las reglas de operación del Programa Identidad y Certeza Jurídica, se estipula que el objetivo general será “Apoyar a la población rural en pobreza extrema en la realización de gestiones que les permitan contar con los documentos oficiales que les acrediten los atributos de la personalidad jurídica y con los cuales puedan ejercer sus derechos ciudadanos”. Por nuestra parte, consideramos que el término “población rural” debe ser delimitado en función de su condición rural, cuyas características socioeconómicas y culturales le especifican. Así, el enunciado debe mencionar que se debe: “Apoyar a la población rural en pobreza extrema, como la mujer indígena; la población rural en pobreza extrema, cuyos ingresos no rebasan 3.5 salarios mínimos, y sus dependientes; a los indígenas rurales (desempleados rurales que no cuentan con ningún ingreso); los ejidatarios, comuneros y pequeños propietarios con unidades de producción no mayores a 5.0 hectáreas en terrenos de temporal, y sus equivalentes en terrenos de agostadero y cerril (10 y 20 has); los jornaleros (aparceros, medieros), y los pueblos indígenas, a efecto de que puedan contar con los documentos oficiales que les acrediten los atributos de la personalidad jurídica y con lo cuales podrán ejercer sus derechos ciudadanos …” También se menciona que las gestiones se realizarán con la finalidad de “otorgarles elementos para obtener seguridad sobre su patrimonio”. Sobre este enunciado, se debe delimitar la acción que permita obtener dicha seguridad patrimonial, que es la escrituración de la propiedad rural. Por tanto, el enunciado anterior debe quedar como sigue: “y otorgarles elementos para obtener seguridad sobre la propiedad rural”. 166 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Objetivos Específicos La idea del enunciado que inicia el primer párrafo en este rubro, se empalma con la del tercero, que a la letra dicen: “Proporcionar información y asesoría en materia jurídica…” y “Hacer ver97 a la población en pobreza extrema la necesidad de contar con los documentos que les permitan ejercer sus derechos ciudadanos….” El enunciado integrador de dichos párrafos corresponderá a la descripción siguiente: “Proporcionar información y asesoría en materia jurídica para describir a la población en pobreza extrema la necesidad de contar con los documentos que les permitan ejercer sus derechos ciudadanos y que les otorguen certidumbre sobre el derecho a la propiedad rural, para que posibiliten el uso de activos como garantía de crédito”. En el segundo enunciado del primer párrafo se vislumbra la pretensión de “crear conciencia y seguridad jurídica”. Consideramos que la creación de la conciencia jurídica implica un proceso histórico que deviene a través de varios años de transformaciones sustanciales que, en el estado actual de la situación económica y cultural, no es posible calificar. Por tanto, promover la sensibilización jurídica es recomendable y cualitativamente efectiva. Así, el enunciado quedaría como sigue: “Sensibilizar a la población objetivo respecto de los beneficios de la seguridad jurídica”. El segundo enunciado del primer párrafo y el segundo párrafo son redundantes en la idea del impulso a las acciones sobre regularización: “…impulsar acciones de los tres órdenes de gobierno….” y “Realizar acciones para facilitar la celebración de actos jurídicos….” Sobre el particular, consideramos que la función del Programa es la realización de gestiones, no acciones, puesto que la autoridad administrativa del registro civil y demás correspondientes, son las encargadas de regularizar. Por tanto, se recomienda que estos enunciados sean descritos como sigue: El impulso de las gestiones en los tres órdenes de gobierno, para proveer de la 97 “Hacer ver” no es un término específico, resulta difuso. 167 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final documentación necesaria a la población en pobreza extrema que así lo requiera, de acuerdo a la normatividad estatal correspondiente. La instrumentación de los operativos de identidad jurídica debe realizarse no sólo en los centros estratégicos comunitarios planeados ex profeso, sino en las comunidades de muy alto grado de marginación donde se concentra la mayor parte de la población objetivo, a través de mesas itinerantes. 7.3. Lineamientos generales 7.3.1 Cobertura En este rubro, puntualiza desde nuestra óptica que el Programa podrá operar en los 31 estados, por etapas, siguiendo la clasificación de regiones, desde el nivel macro hasta llegar a las micro regiones como unidades de operación. Los órdenes de prelación se establecen conforme a la política diseñada por la SEDESOL, jerarquizando aquellas poblaciones de mayor necesidad económica. Las etapas se organizan a partir del criterio de las regiones y micro regiones y se delimitarán de la siguiente manera: A) En las micro regiones de muy alto grado de marginación que se encuentran comprendidas en las macro regiones98: 98 Según regionalización económica del país 168 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Regiones macro económicas de México Regiones I IV Estado Guerrero Hidalgo Chiapas Oaxaca Veracruz-Llave Lugar de marginación99 Población potencial 2 5 1 3 4 Población total 1, 748,023 839,290 2, 774,597 2, 185,298 3, 035,168 10,618376 Fuente: UNAM B) En las micro regiones de alto grado de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones: Regiones macro económicas de México Regiones I II III IV V Estado Guanajuato San Luis Potosí Zacatecas Michoacán Nayarit Puebla Tabasco Campeche Yucatán Lugar de marginación100 Población potencial 13 6 12 10 14 7 9 8 11 Población total 289,365 861,097 174,927 695,969 49,883 1, 813,093 315,894 231,162 716,562 5,147,952 Fuente: UNAM C) En las micro regiones de grado medio de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones: Regiones macro económicas de México Regiones I II III IV V Estado Morelos Querétaro Durango Sinaloa Tlaxcala Quintana Roo Lugar de marginación101 Población potencial 19 16 17 15 18 20 Población total 32,781 310,176 124,960 295,796 34,954 111,828 910,495 Fuente: UNAM D) En las micro regiones de grado bajo de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones: 99 Elaboradas con información de CONAPO 2000 Ibidem 101 Elaboradas con información de CONAPO 2000 100 169 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Regiones macro económicas de México Regiones I II III Estado Estado de México Tamaulipas Chihuahua Aguascalientes Baja California Sur Colima Jalisco Sonora Lugar de marginación102 Población potencial 21 23 26 28 27 22 25 24 Población total 1, 309,443 126,399 228,430 53,090 109,853 5,478 166,267 39,545 2, 038,505 Fuente: UNAM E) En las micro regiones de grado muy bajo de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones: Regiones macro económicas de México Estado Lugar de marginación103 Población potencial Coahuila D.F. Nuevo León Baja California 29 32 31 30 55,349 DN 67,312 1, 135,332 1, 257,993 Regiones I III Población total Fuente: UNAM 7.3.2 Población objetivo Según el Programa primigenio, la población objetivo está integrada por varios aspectos, como son: habitar en zonas rurales en pobreza extrema, preferentemente en las zonas de influencia de los CEC de las micro regiones, y no contar con recursos para la atención y resolución de los asuntos relacionados con la identidad y certeza jurídica en las entidades federativas. En nuestra perspectiva, la población objetivo debe ser delimitada en función de su condición rural, a saber: la mujer campesina-indígena; la población rural en pobreza extrema, cuyos ingresos no rebasan 3.5 salarios 102 103 Ibidem. Elaboradas con información de CONAPO 2000. 170 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final mínimos104, y sus dependientes; los indígenas rurales; los ejidatarios, comuneros y pequeños propietarios con unidades de producción no mayores a 5.0 hectáreas en terrenos de temporal, y sus equivalentes a terrenos de agostadero y de cerril (10 y 20 has); los jornaleros (aparceros, medieros), y los pueblos indígenas. Considerando el orden de prelación que se determinó en la cobertura del Programa. (Ver. Supra) La preferencia de atención sobre la población objetivo que habita en las zonas de influencia de los CEC de las micro regiones no comprende que, en función del rediseño del Programa, se readecuará la atención y gestión a la población objeto por etapas que corran en este orden: las micro regiones de muy alto grado de marginación comprendidas en la regiones I y V; las micro regiones de alto grado de marginación (regiones I, II, III, IV y V); las micro regiones de grado medio de marginación que se encuentran en las regiones (I, II, III, IV y V); las micro regiones de grado bajo de marginación (I, II y III). 7.3.3 Criterios de selección de los beneficiarios 7.3.3.1 Elegibilidad (requisitos y restricciones) Estel rediseño del Programa considera que los criterios de elegibilidad en relación con la nueva concepción de la población objetivo, se concreta de la siguiente manera: “Podrán ingresar a los beneficios del Programa las personas que: Habiten en micro regiones de muy alto grado de marginación comprendidas en la regiones I y V, en las micro regiones de alto grado de marginación (regiones I, II, III, IV y V), en las micro regiones de grado medio de marginación que se encuentran en las regiones (I, II, III, IV y V), y en las micro regiones de grado bajo de marginación (I, II y III). 104 De acuerdo con los registros del Conapo, los ingresos mínimos para considerar a una persona en situación de extrema pobreza son 2 salarios mínimos. 171 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final a) Perciban ingresos familiares no superiores a 3.5 salarios mínimos mensuales de la zona económica de residencia y, que requieran actualizar documentos que: Acrediten jurídicamente su identidad y/o estado civil, así como la de sus familiares, y les permitan ejercer sus derechos ciudadanos. La acreditación de la propiedad de los bienes patrimoniales como requisito para la selección de los beneficiarios es contradictoria, puesto que una de las misiones del Programa es procurar ésta a través de la participación de CORETT. La modificación u obtención de documentos que acrediten el estado civil o la identidad jurídica de las personas no está comprendida dentro de las acciones del Programa, puesto que éste es sólo un gestor que se encargará prioritariamente del acta de nacimiento, entre otras acciones delimitadas más adelante. 7.3.3.2 Transparencia (Métodos y procesos) Se deben garantizar los derechos de los ciudadanos a ser informados del uso de los recursos públicos e incluidos en el proceso de planeación de acciones, presentar peticiones y denuncias, y participar en los procesos de planeación. Resulta útil incluir al control social como parte de los sistemas integrales de control, fiscalización y de combate a la corrupción. En aras de la transparencia los objetivos a corto plazo deben ser: • Rendir cuentas a la ciudadanía; • Crear espacios de comunicación y de toma conjunta de decisiones con la sociedad. • Facilitar al usuario de servicios, el acceso a estos y la presentación de sugerencias, peticiones, quejas y denuncias. 172 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Los operadores que se encuentren en las unidades de gestión (mesas de atención) tendrán que llevar el control de los posibles beneficiarios (en proceso de atención), así como los datos para su localización, teniendo la obligación de informar a los beneficiarios que lo soliciten, la situación que guarda su trámite. En caso de que la documentación solicitada no se pueda obtener debido a causas no imputables a SEDESOL o instancia competente, se le hará saber por escrito al requirente en un plazo no mayor de 30 días. 7.4. Lineamientos específicos 7.4.1 Coordinación institucional En las reglas de operación, se específica que la coordinación y vinculación de acciones entre los Programas de la SEDESOL y otros ramos se llevará a cabo en el seno del Comité de Planeación para el Desarrollo del Estado (COPLADE). No obstante, a la fecha no ha existido una coordinación con los COPLADE estatales; luego entonces, se enfatiza la importancia de este elemento coordinador para asegurar la complementariedad de acciones. 7.4.1.1 Instancias ejecutoras De acuerdo con la investigación realizada, se especifica que las instancias ejecutoras del Programa podrán ser la Delegación Estatal de la SEDESOL, la Procuraduría Agraria Nacional, el Registro Agrario Nacional, la CORETT, las notarías relacionadas al Programa, el Registro Público de la Propiedad, las Direcciones de registro civil de cada una de las entidades federativas, el gobierno del Estado, los municipios, organizaciones de la sociedad civil y universidades, dependiendo del tipo de gestión a realizar; para ello, se suscribirán los acuerdos o convenios de ejecución, coordinación o concertación correspondientes. 173 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 7.4.1.2 Instancia normativa La SEDESOL, a través de la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano, es la instancia facultada para interpretar las presentes Reglas de Operación. 7.4.1.3 Instancias de Control y Vigilancia Se promoverá la participación social en las actividades de control y vigilancia del Programa, buscando que los propios beneficiarios se constituyan en instancias de contraloría social; asimismo, los órganos de fiscalización federales y las contralorías estatales, en el ámbito de sus competencias, llevarán a cabo las acciones de fiscalización y verificación necesarias. 7.5. Características de los apoyos Los recursos se otorgarán para el desarrollo de gestiones que promuevan el acceso a la información y asesoría sobre derechos y obligaciones de la ciudadanía, para el desarrollo de talleres, seminarios y foros de promoción sobre la importancia del Programa, y para la instalación y operación de mesas de trámite itinerantes y permanentes. La información sobre los procedimientos jurídicos no está contemplada porque los actos del registro civil y de regularización de la tenencia de la tierra son de orden administrativo. 7.6. Importe (Montos máximos de apoyo) Los montos máximos de los apoyos integran el rastreo y sistematización de la información acerca de los costos que en cada una de las entidades podría aplicarse en lo concerniente a cada una de las acciones del Programa en la inteligencia que dicha adecuación corresponde a la media nacional se indican a continuación: 174 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final ACCIONES MONTO MÁXIMO (PESOS) De las personas Actas de nacimiento Actas de defunción De los bienes (testimonio) Inmuebles De las sucesiones Testamentaria Orientación Talleres 35 35 2,500.00 750 5,000.00 La SEDESOL podrá disponer de un monto hasta del 7% de la asignación total del Programa para cubrir los gastos asociados con las actividades de gestoría de las Mesas de Atención Social. El presupuesto de la instancia intermedia de fiscalización, será de 1.026% del monto del presupuesto asignado. 7.7. Mecánica de Operación 7.7.1 Difusión Conforme a las disposiciones establecidas en los artículos 63 y 76 del Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2002, estas Reglas de Operación, además de su publicación en el Diario Oficial de la Federación, estarán disponibles para la población en las Delegaciones Estatales de la SEDESOL, así como en la página electrónica establecida en el sistema Internet (www.sedesol.gob.mx). 7.7.2 Promoción Las Delegaciones Estatales de la SEDESOL en coordinación con el COPLADE y el Área responsable del Programa, serán las encargadas de realizar la promoción y divulgación de las acciones dando a conocer las acciones a realizar, las personas beneficiadas y los resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos. 175 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La papelería, documentación oficial, así como la publicidad y promoción de este Programa deberán incluir la siguiente leyenda: “Este Programa es de carácter público, no es patrocinado ni promovido por partido político alguno y sus recursos provienen de los impuestos que pagan todos los contribuyentes. Está prohibido el uso de este Programa con fines políticos, electorales, de lucro y otros distintos a los establecidos. Quien haga uso indebido de los recursos de este Programa deberá ser denunciado y sancionado de acuerdo con la ley aplicable y ante la autoridad competente”. 176 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 7.7.3 Ejecución 7.7.3.1 Operación Para acceder a los apoyos de este Programa, los beneficiarios que presenten las características mencionadas en el punto relativo a los Criterios de Elegibilidad, podrán acudir, de manera individual o en grupo, al CEC y/o a las Delegaciones Estatales de la SEDESOL para obtener información sobre los mecanismos del Programa. Centros Estratégicos Comunitarios (CEC) Las autoridades estatales serán las instancias responsables de establecer e instalar en los CEC, puntos estratégicos para la atención de la población objetivo, por etapas, jerarquizando aquellas poblaciones de mayor necesidad económica, así como de difundir su ubicación y propósito. En los CEC, con el apoyo del Gobierno del Estado y/o municipio, se brindará orientación a la población objetivo sobre los requisitos para la obtención de la documentación jurídica señalada en estas reglas de operación. Asimismo, se recibirán las solicitudes y documentación de los beneficiarios, las cuales serán clasificadas por tipo de trámite y turnadas a la Delegación Estatal de la SEDESOL para la obtención del dictamen normativo conforme a las disposiciones señaladas en estas reglas y, en su caso, turnadas a las autoridades competentes facultadas para expedir la documentación jurídica correspondiente. El personal que se encuentre al frente de los CEC deberá elaborar un registro de los beneficiarios en proceso de atención, así como los datos para su localización, debiendo informar a los beneficiarios que así lo soliciten sobre la situación que guarda su trámite. Cuando se haya concluido el trámite correspondiente, se entregará al beneficiario su documentación firmando este último de recibido y de 177 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final conformidad. La Delegación Estatal de la SEDESOL estará en contacto con las autoridades facultadas para expedir documentación y llevará a cabo las gestiones necesarias para cumplir con los objetivos de las presentes reglas. En el supuesto en que la documentación solicitada no se pueda obtener debido a causas no imputables a la SEDESOL o instancia competente, se le hará saber por escrito en un plazo de 30 días al promovente. Los procedimientos de operación, flujos de información, formatos, así como la apertura programática para la ejecución de los proyectos o acciones, se encuentran definidos en los lineamientos específicos de operación para el ejercicio fiscal 2002, emitidos por la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano, que se difundirán de acuerdo a lo establecido en el artículo 76 del Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2002. 7.7.3.2 Derechos y Obligaciones de los Beneficiarios Los beneficiarios del Programa tendrán derecho a recibir atención personalizada de manera gratuita por un representante legal. La población beneficiaria de este Programa tiene derecho a recibir por parte de la SEDESOL un trato digno, respetuoso y equitativo, sin distinción de sexo, partido político o religión; tendrá derecho a solicitar y recibir información sobre el estado que guardan las gestiones que hubiere realizado ante la citada instancia y a recibir los apoyos conforme a las disposiciones normativas del Programa. Asimismo, los beneficiarios tendrán la obligación de manifestar, sin faltar a la verdad, sus datos personales relativos a nombre, edad, sexo, domicilio, situación socio-económica, grado máximo de estudios, número de dependientes económicos y, en su caso, Registro Federal de Contribuyentes 178 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), entre otros; de utilizar los apoyos para los fines con que fueron autorizados; de informar a la SEDESOL, si le fuera requerido, sobre la aplicación de los mismos o, en su caso, informar los motivos por los que los recursos no fueron ejecutados y de cumplir en tiempo y forma con las recuperaciones establecidas. 7.7.3.3 Causas de Incumplimiento, Retención y Suspensión de Recursos De conformidad con lo dispuesto en los artículos 58 y 65 del Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2002, en el caso de que la SEDESOL o algún órgano de fiscalización, detecte desviaciones o incumplimiento en el ejercicio de los recursos, la SEDESOL suspenderá los apoyos e inclusive podrá solicitar su reintegro. Los recursos que no se destinen a los fines autorizados y aquellos que al cierre del ejercicio no se hayan devengado, deberán reintegrarse a la Tesorería de la Federación (TESOFE) en los términos de la normatividad establecida. Asimismo, ante el incumplimiento a las presentes Reglas de Operación, la SEDESOL determinará la procedencia o no de los apoyos subsecuentes. 7.7.3.4 Contraloría Social La participación social en las actividades de control y vigilancia del Programa estará a cargo de los beneficiarios del Programa, quienes se constituirán en instancias de contraloría social. 7.8. Registro de Operaciones Programáticas y Presupuéstales 7.8.1 Avance Físico-Financiero Las instancias ejecutoras deberán formular mensualmente reportes sobre el avance físico-financiero de las obras y/o acciones bajo su responsabilidad y remitirlas a la Delegación Estatal de la SEDESOL, durante los primeros 5 días hábiles del mes inmediato al mes que se reporta. Esta 179 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final información permitirá conocer la eficiencia de operación, así como la derrama de recursos y los alcances de metas entre la población beneficiaria; asimismo, será utilizada para integrar los informes institucionales correspondientes y dotará de insumos para informar a la población a través del sistema Internet. 7.8.2 Cierre de Ejercicio La Coordinación General del COPLADE con apoyo de las dependencias y entidades ejecutoras, integrará el Cierre de Ejercicio para revisión y validación por parte de la Delegación Estatal de la SEDESOL, quien lo remitirá a la Dirección General de Eficiencia de Programas de Desarrollo Social, debidamente requisitado y en medios magnéticos. Esta última instancia una vez validada la información la remitirá en medios magnéticos a la Dirección General de Medición y Seguimiento de Programas de Desarrollo Social. De igual forma, la Coordinación General del COPLADE enviará en medios magnéticos a la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM), a través de la Contraloría Estatal, el Cierre de Ejercicio Presupuestal. La inobservancia de esta disposición, limitará la ministración de recursos federales en el siguiente ejercicio presupuestal. 7.9. Evaluación, Medición y Seguimiento Con el propósito de evaluar la operación y resultados del Programa y contribuir al proceso de rendición de cuentas, se llevará a cabo la evaluación externa y un proceso permanente de medición, seguimiento y supervisión de los recursos ejercidos, acciones ejecutadas, metas alcanzadas y una auto evaluación. 7.9.1 Evaluación La Dirección General de Evaluación de los Programas Sociales en coordinación con las Direcciones Generales de Eficiencia y de Medición y 180 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Seguimiento de Programas de Desarrollo Social, conducirá la evaluación de resultados del Programa, que deberá realizarse por una institución académica y de investigación u organismo especializado de carácter nacional o internacional con reconocimiento y experiencia en la materia conforme a los requisitos que establezcan la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y la SECODAM con el apoyo del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología y SEDESOL. Los resultados serán reportados a la Cámara de Diputados de acuerdo con lo establecido en el Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el presente ejercicio fiscal. 181 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 7.9.2 Medición y Seguimiento La Dirección General de Medición y Seguimiento de Programas de Desarrollo Social en coordinación con el área responsable del Programa y la participación que corresponda a las Delegaciones Estatales de la SEDESOL, COPLADES, gobiernos municipales y la Dirección General de Eficiencia de Programas de Desarrollo Social, realizará el seguimiento físico-financiero de la aplicación de los recursos del Programa y establecerá los lineamientos específicos a que se ajustará este proceso. De la misma forma, conducirá el análisis del costo-efectividad de las acciones y en coordinación con las áreas responsables establecerá un monitoreo permanente de las metas alcanzadas y de la población beneficiada con base en los resultados de los indicadores que se definan para el Programa y en el seguimiento al cumplimiento de las presentes Reglas de Operación. La supervisión de campo de las acciones realizadas por el Programa se efectuará en coordinación con las áreas responsables de los tres órdenes de gobierno y se promoverá la participación de la población beneficiaria, del Poder Legislativo y de otras instituciones de la sociedad. 7.10 Indicadores 7.10.1 De Resultados A continuación se describen los indicadores considerados y su periodicidad: Indicadores del Programa de Identidad Jurídica NOMBRE DEL INDICADOR DESCRIPCIÓN 1. Eficiencia del Servicio Documentación proporcionada al beneficiario según tipo de documento Total de solicitudes presentadas 2. Atención Ciudadana Número de mesas de atención social instaladas Número de mesas Programadas Fuente: SEDESOL 2002 182 PERIODICIDAD X 100 X 100 Trimestral Trimestral Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Indicadores anexos del Programa de Identidad Jurídica Nombre del indicador Regiones económicas visitadas Municipios beneficiados Localidades atendidas Unidades móviles de identidad jurídica Población Beneficiada Servicios otorgados Periodicidad Trimestral Mensual, trimestral Mensual, trimestral Trimestral Mensual Trimestral Fuente: propia Los siguientes rubros son verificados por instancias de control internas y externas, y dependencias de la administración pública federal. 7.11. Control y Auditoria 7.11.1 Atribuciones Las instancias de fiscalización que en el ámbito de sus respectivas competencias tienen facultades para practicar intervenciones, auditorias, investigaciones de gabinete o de campo a los proyectos, para verificar el cumplimiento de las normas y disposiciones establecidas en las distintas etapas de ejecución del Programa son: la SECODAM, el Organo Interno de Control en la SEDESOL, Fondos y Valores de la TESOFE y la Auditoria Superior de la Federación del Poder Legislativo, hasta la emisión de la Cuenta por Liquidar Certificada que ampare el dinero entregado; las contralorías de los estados y municipios, y los auditores externos designados para tal efecto, según el caso de que se trate, auditarán la ejecución y correcta aplicación de los recursos que se entreguen a los ejecutores. Asimismo, en los términos del artículo 65 del Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2002, para el control de los recursos que se asignen a las entidades federativas, la SECODAM convendrá con los gobiernos estatales los Programas o las actividades de auditoria que permitan garantizar el cumplimiento de las disposiciones aplicables. De ser detectados manejos inadecuados de recursos e incumplimiento al marco normativo aplicable, las diversas instancias de fiscalización, en el ámbito 183 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final de sus respectivas competencias, instrumentarán y/o promoverán la aplicación de las sanciones procedentes conforme a la legislación correspondiente. 7.11.2 Informe de Resultados Las Delegaciones Estatales de la SEDESOL darán seguimiento selectivo a las acciones desarrolladas con los recursos de este Programa, e informarán sobre los resultados en los términos establecidos en las Reglas y lineamientos de operación para el ejercicio fiscal 2002 emitidos por la Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano. Se deberán elaborar informes periódicos que muestren los resultados obtenidos de los procesos de control y supervisión, que faciliten el conocimiento oportuno de la situación que prevalece en torno a la ejecución de los proyectos y al uso de recursos que contribuya a la toma de decisiones. 7.12 Quejas y Denuncias Las quejas y/o denuncias sobre la operación, entrega de apoyos, ejecución o algún otro aspecto relacionado con este Programa, podrán ser presentadas por los beneficiarios o la población en general a través del Programa de Atención Ciudadana que ha implementado la Contraloría Interna en la SEDESOL en los siguientes números: llamadas desde el interior de la República, sin costo, al teléfono 01800 714 83 40; llamadas desde la Ciudad de México 52 73 31 57 y 56 29 99 10, extensiones 4021, 4061, 4057 y 4058; o, a través de la página electrónica de la SEDESOL establecida en el sistema Internet (www.sedesol.gob.mx). La(s) persona(s) u organización(es) que presente(n) quejas y/o denuncias deberá(n) identificarse y proporcionar los datos para su posterior localización; asimismo, deberá(n) indicar los hechos presuntamente irregulares, así como el o los nombres de los servidores públicos a denunciar. 184 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final IV. EVALUACIÓN EN CAMPO DEL PROGRAMA DE IDENTIDAD JURÍDICA El presente documento corresponde a la evolución en campo del Programa realizado por el equipo de investigación interdisciplinario de la UAM Azcapotzalco, coordinado por el Dr. Carlos Humberto Durand Alcántara y como colaboradores M.C. Alejandro Córdova Cárdenas, Biol. Vicente Campos Rayón, Lic. Ana Ofelia Sánchez Valenciana, Lic. Mario Loza Rodríguez y Lic. Manuel Dionisio Jiménez Merlín, y el cual compete a la evaluación externa del Programa de Identidad Jurídica, conforme al Convenio de colaboración que, con el objeto de llevar al cabo el estudio de la evaluación externa del citado Programa celebraron la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco y la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) a partir de las expectativas y recomendaciones que fueron trazadas en la primera parte de la evaluación del Programa de Identidad Jurídica de octubre de 2002 incluidas en el capitulo III del presente documento, y que entre otras encontramos como fundamentales las siguientes: I. Que el tratamiento del Programa, más allá de su evaluación, requiere de su rediseño, por lo que su procesamiento ha sido el de identificar los parámetros y estructuras que le den operatividad al Programa de referencia. II. Que el trazo de la presente evaluación se ve circunstanciada por el diseño, más bien de una investigación, la cual contiene su concomitante trabajo de campo y que es a esta fase a la cual nos referiremos en el presente apartado. Estos y otros argumentos se fundamentan in extensu en el capitulo III del presnte documento y cuyo significado radica en que el Programa de Identidad Jurídica es de reciente creación y aún se encuentra en proceso de obtener resultados. El procesamiento de la evaluación en campo se aplicó en vínculo estrecho con las instancias de gobierno a quienes ocupa o debería trascender 185 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final el Programa de Identidad Jurídica, al respecto encontramos a nivel federal la Dirección General de Desarrollo Social y Humano de la Secretaría de Desarrollo Social, a través de la instancia responsable del Programa de referencia. Así como la Comisión para la Regularización de la Tierra (CORETT), esta última en virtud de que se proyecto hacia el mes de diciembre del 2002 aplicar el Programa a través de la titulación y regularización de diversos inmuebles en veintidós estados de la República. De igual manera, en este ámbito federal, se mantuvo contacto con las sedes de SEDESOL y CORETT, tanto a nivel estatal (Oaxaca – Chiapas), como regional (diversos municipios de las micro regiones en pobreza extrema). Además hay que precisar que se contacto con diversas autoridades, tanto a nivel estatal, como municipal Como se mencionó, de manera particular esta evaluación corresponde al trabajo de campo desarrollado por el equipo evaluador y cuyo objetivo central consistió en la aplicación de las técnicas, dinámicas e instrumentos de campo tendientes a identificar el grado de aplicación, aceptación y viabilidad del Programa de Identidad Jurídica ubicando, entre otros aspectos: • El grado de aceptación del Programa. • Los beneficios económico-sociales. • La cobertura y focalización del Programa. • El cumplimiento de las reglas de operación. • El costo efectividad. • La transparencia de los procesos ejecutados. • La eficacia y eficiencia del Programa. • El cumplimiento de los objetivos y metas. • La pertinencia de las premisas básicas de la evaluación. La determinación de las demarcaciones (cobertura geográfica) en las que se aplicó el trabajo de campo se delimitó conforme a los siguientes parámetros: 186 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final a) Existencia de población objetivo, comprendida ésta, como población rural en situación de pobreza extrema, que no percibe más de 3.5 salarios mínimos. b) Ubicación de aquellas micro regiones con mayor incidencia o intensificación del problema socioeconómico relativo a la obtención de sus documentos de identidad y certeza jurídica. c) Mayor requerimiento del Programa debido a factores culturales, como así ocurre en el caso de los pueblos indios. d) Existencia de posibles beneficiarios del Programa de Identidad Jurídica.105 Así conforme a la información y bancos de datos accesados se ubicaron como prioritarios para la ejecución del trabajo de campo los Estados de Oaxaca y Chiapas. Al respecto encontramos: Localidades elegidas para el trabajo de campo del Programa de Identidad Jurídica NÚMERO DE MUNICIPIOS % Oaxaca 475 35.6 Chiapas 109 8.2 ESTADO NUMERO DE MICRO % POBLACIÓN (2000) 75 28.5 2’185,298 24 9.1 2’774,597 REGIONES Fuente: propia con forme datos del Programa de micro regiones Siendo las micro regiones seleccionadas las siguientes: 105 En reunión de trabajo con personal de SEDESOL (Dirección General de Desarrollo Social y Humano) y de la Comisión para la Regularización de la Tenencia de la Tierra, se informó acerca de la realización del Programa en diversas áreas de Oaxaca, Zaachila, Tuxtepec, Loma Bonita, Santa María Atzompa, Acatlán de Pérez Figueroa, Cosolapa, San Miguel Xoyaltepec y de Chiapas, Pueblo Nuevo, Huitiupan, Bochil y Mapastepec, entre otros. 187 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Localidades elegidas para el trabajo de campo del Programa de Identidad Jurídica CHIAPAS No. Fdal Microregión No. Entidad Municipio (23) No. 6 Bochil (24) No. 7 Larráinzar (30) No. 13 Pueblo Nuevo Solistahuacán (31) No. 14 Ixtacomitán Comunidad Potoutic, Col. Maravillas, Col. Hierbabuena, Col. La Naranja Chuchilton, Centro de San Andrés Larrainzar Arroyo Grande, El Olote, Centro de Pueblo Nuevo Nueva Lindavista, Candelaria, Arenal, Centro de Ixtacomitán, Chapultenango, Col. Ana Segunda, Col. San Sebastián Fuente: propia con forme datos del Programa de micro regiones Localidades elegidas para el trabajo de campo del Programa de Identidad Jurídica OAXACA No. Fdal Microregión No. Entidad (125) 70 (143) 81 Municipio Comunidad Tuxtepec San José Chiltepec Sta. Ma. Teopoxco Tuxtepec San José Chiltepec Centro de Sta. Ma. Teopoxco, Macuilejcaco, Teconoapa San Cristóbal Amoltepec, San Miguel Progreso, San Martín del Carrizo Laguna de Guadalupe Tlaxiaco (157) 92 (163) 98 Putla Fuente: propia con forme datos del Programa de micro regiones En las que además del factor pobreza extrema, se encuentra el del carácter étnico, ubicándose poblaciones zoque y tzotzil en el caso de Chiapas y, mixteco, nahua y trique en el caso de Oaxaca. La manera en la cual ha sido estructurada la evaluación en campo este documento se integra de la siguiente manera: 188 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En primer término se desglosa la metodología utilizada en las actividades de campo, concerniente al marco estadístico operado mediante su objetivo general y los objetivos específicos, por otro lado, la estadística aplicada, la observación participante y la aplicación de instrumentos. En este marco la metodología utilizada tomó en consideración el universo de estudiomuestra de la población objetivo-, así como el contexto y las formas de recoger la información. De manera estructural la metodología se organizó de la siguiente manera: a. Objetivos b. Planeación general c. Cobertura temática d. Unidades de análisis e. Cobertura geográfica f. Diseño de la muestra g. Estructura organizativa h. Estrategias operativas de capacitación i. Tratamiento de la información El presente capitulo contiene el análisis de los resultados obtenidos en el trabajo de campo y sus concomitantes conclusiones que corresponden a la segunda parte del estudio-investigación de la evaluación del Programa de Identidad Jurídica. Valga precisar que para mayor información se incorporan como anexo los siguientes documentos: a. Formatos de Cuestionarios (Anexo 4) b. Guías de los Cuestionarios (Anexo 5) c. Glosario empleado (Anexo 6) 189 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final d. Cédulas de Información (Anexo 7) e. Bitácoras de Campo (Anexo 8) f. Base de Datos (Anexo 9) g. Figuras (Anexo 10) h. Álbum Fotográfico (Anexo 11) i. Datos Generales de las Zonas Visitadas (Anexo 12) j. Cuestionarios aplicados en campo (Anexo 13) 190 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 1. METODOLOGÍA Para realizar la evaluación del Programa de Identidad Jurídica, se requirió emplear diversas herramientas que llevaron a identificar la eficacia de los Programas en la obtención de sus fines y la eficiencia en la asignación de recursos para la consecución de los mismos. La metodología acudió al marco de la estadística, la observación participante, la elaboración y la aplicación de diversos instrumentos. Los parámetros en que se aplicó la metodología van de la deducción a la inducción y del marco de lo analítico a lo sintético, para ofrecer una visión objetiva y propositiva que modifique los objetivos, métodos y técnicas hasta ahora utilizados en el Programa de Identidad Jurídica incluyendo una reconceptualización de la problemática de la población rural en situación de pobreza extrema en materia jurídica, utilizando a tal efecto la información recabada. Para conseguir una evaluación objetiva, la metodología empleada tomó en consideración los siguientes elementos a) El universo de estudio en dos estados Oaxaca y Chiapas, b) las unidades de análisis, c) las hipótesis, d) el diseño muestral, e) el plan de análisis, f) el contexto y las formas de recoger la información, g) los instrumentos de recolección de datos, h) las formas y pasos del procesamiento y i) las técnicas utilizadas.106 1.1. Aspectos generales del trabajo 1.1.1 El universo del estudio En el caso del Programa de Identidad Jurídica, el universo del estudio de campo o población finita son el conjunto de personas, familias u organizaciones 106 Ver propuesta estadística más adelante. 191 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final que comparten el atributo107 de ser beneficiarios o posibles beneficiarios de los servicios del Programa de Identidad Jurídica en las zonas rurales en pobreza extrema de Oaxaca y Chiapas, preferentemente en las zonas de influencia de los CEC. El atributo o característica que define a la población objetivo es la falta de atención y resolución de los asuntos relacionados con la identidad y seguridad jurídica en las entidades federativas mencionadas. 1.1.2 Las unidades de análisis Las unidades de análisis constituyen el objeto de la evaluación. El Programa de Identidad Jurídica contempla unidades de análisis globales y relacionales. La unidad de análisis global busca propiciar la seguridad jurídica a través de la inserción de acciones que permitan la acreditación de los atributos de la personalidad jurídica, de acuerdo con los derechos consagrados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. En tanto que las unidades de análisis relacionales persiguen la información y asesoría en materia jurídica; la instrumentación de operativos de seguridad jurídica en los Centros Estratégicos Comunitarios; la concertación, complementariedad y concurrencia en los tres órdenes de gobierno para distribuir los gastos y abatir la problemática de tipo jurídico de apoyo a la población rural en extrema pobreza. 1.1.3 La hipótesis El estudio de campo pretende describir la realidad que el Programa de Identidad Jurídica pretende modificar y transformar. La hipótesis de este Programa consiste en modificar las relaciones existentes entre los tres órdenes de gobierno y las comunidades rurales en situación de pobreza extrema con carencia de identidad jurídica para producir solvencia económica, el acceso a 107 Atributos o características son las cualidades observables en la población del proyecto. 192 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final los créditos y financiamientos, y la legitimación del Estado de Derecho. 1.1.4 El diseño muestral El diseño muestral pretendió establecer el grado de eficiencia del desempeño del Programa de Identidad Jurídica en los dos estados con mayor índice de pobreza extrema de nuestro país y determinar en qué medida se están alcanzando los objetivos perseguidos en la población objetivo del mismo. 1.2. Trabajo de campo. Aspectos metodológicos que se consideraron en la evaluación 1.2.1 Presentación Este capítulo corresponde a la metodología que el grupo de evaluación uso en la parte estadística. Su contenido es un panorama de sus principales rubros metodológicos: • Objetivos • Planeación general • Cobertura temática • Elaboración de los instrumentos (cuestionarios) • Unidades de análisis • Cobertura geográfica • Diseño de la muestra • Estructura organizativa • Estrategias operativas, de capacitación • Tratamiento de la información 1.2.2 Evaluación del Programa de Identidad Jurídica La evaluación y análisis de este Programa proporcionó la base para 193 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final determinar las recomendaciones al actual Programa, así como, en la formulación y diseño de instrumentos para posteriores evaluaciones, como un medio para contribuir a la toma de decisiones para mejorar su futura Programación, operación y rendición de cuentas. De este modo, los objetivos y las metas que se fijaron para la evaluación del Programa social de Identidad Jurídica fueron las siguientes en la parte estadística. 1.2.3 Objetivos a) Generar información confiable b) Construir la muestra para los cuestionarios c) Enriquecer los datos estadísticos sobre identidad jurídica 1.2.4 Metas Lograr la aplicación de los instrumentos diseñados para la población objetivo (Beneficiarios, usuarios potenciales e informantes clave) de los Estados de Oaxaca y Chiapas, en las regiones delimitadas. Actualmente no existe la población beneficiada por locual los objetivos se sustentaron a manera de proyección. Esto se debe a que la SEDESOL se encuentra en fase de aplicación y todavía no se tienen los primeros resultados del Programa. 1.2.5 Marco legal El artículo 63 del Presupuesto de Egresos de la Federación 2002, fracción V, párrafo b, refiriéndose a los Programas del artículo 64 del mismo Presupuesto, entre los que se encuentra el Programa de Identidad Jurídica, establece que las dependencias y entidades a través de su coordinadora sectorial, deberán: “Presentar la evaluación de resultados de cada Programa a la Comisión de Presupuesto y Cuenta Pública de la Cámara”, por lo que en el trabajo de campo se estableció contacto con los administradores del Programa 194 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final en busca de la información que se ha generado con respecto al Programa de Identidad Jurídica. 1.2.6 Bases metodológicas Las características metodológicas de la evaluación del Programa de Identidad Jurídica fueron las siguientes: • Un periodo de un mes y medio para la organización y el levantamiento de la información en campo y análisis (noviembre 1 - diciembre 13 de 2002). • La utilización de tres tipos de cuestionarios: Uno para la población beneficiaria, aplicando un muestreo probabilístico, otro para la población potencial y otro diseñado para informantes clave aplicando un muestreo incidental y de juicio dirigido a la población objetivo. • Se encuestó a la población en su lugar de residencia y en sus sitios de trabajo. 1.2.7 Unidades de análisis Las principales unidades de análisis de la evaluación del Programa Identidad jurídica fueron los residentes108 habituales de las zonas de marginación extrema, y administradores del Programa en oficinas estatales y regionales de SEDESOL, CORET, centros comunitarios estratégicos (CEC) y centros comunitarios de aprendizaje (CCA). 1.2.8 Reuniones con el grupo de operación La definición de las temáticas finales que se incorporaron en los instrumentos de captación de información implicaron un proceso de análisis y 108 Personas que habitan en las zonas rurales en pobreza extrema, preferentemente en las zonas de influencia de los CEC, que no cuenten con recursos para la atención y resolución de los asuntos relacionados con la identidad y seguridad jurídica en las entidades federativas. El programa debe centrar sus esfuerzos en donde se muestren mayores rezagos sociales y falta de asistencia legal. 195 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final discusión de las necesidades de información estadística necesaria en la evaluación del Programa de identidad jurídica. Con el propósito de conocer aquellas factibles de investigar en un estudio de campo (ver Anexo 10). La prueba de los instrumentos se efectuaron en el mes de noviembre para definir la estrategia operativa la capacitación y el diseño de la muestra, control de calidad e integración de resultados. En las pruebas temáticas se enfocó a evaluar la factibilidad de captación, observar la comprensión, fluidez y secuencia de las preguntas (ver Anexo 4). 1.3. Temática de la evaluación Para establecer la temática definitiva de la evaluación del Programa identidad jurídica se tomaron en cuenta los siguientes aspectos: • Prioridades de la evaluación de identidad jurídica • Desglose geográfico de la información (insumo necesario para la planeación en los ámbitos comunal, municipal y estadual) • Ausencia o deficiencia de información estadística sobre identidad jurídica Los temas para la evaluación de identidad jurídica se agruparan en: • Datos generales • Aspectos Socioeconómicos • Acceso a la vivienda • Acceso a la educación • Alimentación • Tenencia de la tierra • Conocimiento sobre la Secretaria de desarrollo Social • Conocimiento del Programa y posibilidades de aplicación 196 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final • De las personas • De los bienes • De las sucesiones • Propuestas para mejorar los Programa Gubernamentales dirigidos a beneficiarios pobres • Disponibilidad y frecuencia del servicio de identidad jurídica • El grado de satisfacción de la población. • Los beneficios económicos y sociales. • La cobertura y focalización del Programa. • El cumplimiento de las Reglas de Operación. • El costo-efectividad. • La eficacia y eficiencia del Programa. • La transparencia de los procesos ejecutados. • El cumplimiento de los objetivos y metas del Programa. • Verificar la pertinencia de las premisas básicas de la evaluación señaladas en el apartado 5 de estos términos de referencia. 1.3.1 La planeación de la evaluación del Programa identidad jurídica El diseño de la metodología y de los procedimientos que se siguieron en la evaluación del Programa de Identidad Jurídica se definieron en las oficinas de la UAM Azcapotzalco. En la planeación de la evaluación de campo del Programa de Identidad Jurídica fueron importantes las siguientes etapas (teniendo como referencia que solo se autorizaron 100 cuestionarios en la presente evaluación del Programa). Identificación y actualización cartográfica de los CEC a nivel de los estados seleccionados. Dentro de este aspecto se eligieron principalmente lugares con acceso a CEC o CCA de Oaxaca y Chiapas. 197 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Diseño de la muestra para usuarios beneficiados y potenciales incluidos los informantes clave. • Planeación operativa • Estructura de organización • Capacitación • Levantamiento • Control de calidad de la información • Operativos especiales • Estrategias de comunicación y concentración • Procesamiento y obtención de resultados 1.3.2 Diseño de la muestra Con la información obtenida de las oficinas de la SEDESOL México de la población beneficiada por el Programa de Identidad Jurídica a través del convenio con CORETT en Oaxaca y Chiapas en las micro regiones, se decidió obtener una muestra de 45 usuarios beneficiados seleccionados aleatoriamente en los dos Estados y 45 de usuarios potenciales y 10 de informantes clave. Cabe aclarar que debido a que la información proporcionada por SEDESOL no fue precisa en relación a los datos de las personas beneficiadas, por lo tanto podemos mencionar que la muestra real se obtuvo de la información obtenida en campo de la población beneficiada en los centros estratégicos comunitarios seleccionados en Oaxaca y Chiapas. El esquema de muestreo estratificado de tipo proporcional no se logró implementar por las condiciones del Programa con respecto a los usuarios beneficiados, información vertida en campo por los operadores del Programa de Identidad Jurídica de la SEDESOL y la CORETT en los dos Estados de Oaxaca y Chiapas. 198 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 1.3.3 Planeación operativa Entre los meses de octubre y noviembre del 2002 se realizo la planeación: para determinar las áreas geográficas operativas, que son el lugar donde cada grupo de la estructura de organización llevó acabo sus actividades, para permitir la optimización de los recursos humanos involucrados en el levantamiento y la distribución equitativa de las cargas de trabajo. Las áreas geográficas operativas se conformaron tomando en consideración las siguientes aspectos: • Número de CEC • Carga de trabajo • Accesibilidad a las localidades • Dispersión de viviendas y localidades • Topografía • Vías de comunicación • Medios de transporte • Problemática de las zonas donde se ubican los CEC (conflictos sociales) 1.3.4 Estructura de organización Esta se diseñó en cuatro grandes áreas: capacitación, levantamiento, seguimiento y control, y cartografía (ver Figura IV.1.3.4.1). La estructura de capacitación se encargó de instruir al personal operativo en el contenido del cuestionario, recorridos en campo. La de levantamiento se encargó de recopilar la información en campo y garantizar la cobertura de la muestra, así como la responsable de que las encuestas sean realizadas en el plazo establecido. 199 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La de seguimiento y control se encargó de revisar la información captada en los cuestionarios y de dar seguimiento al levantamiento de la misma, garantizando su congruencia, calidad y oportunidad; también se encargo de transcribir los datos que servirán para obtener los resultados preliminares de la evaluación del Programa identidad jurídica. Finalmente, la estructura de cartografía apoyó a las dos anteriores en la solución de problemas de referenciación geográfica de los CECS.109 1.3.5 Capacitación Con el fin de proporcionar al personal sobre la estructura operativa las habilidades y conocimientos necesarios para cumplir de forma eficiente sus actividades, se diseñó un modelo de capacitación que considera la instrucción directa en los llenados. 1.3.6 Levantamiento Apoyándose con la cartografía y la información de los CEC y CAC110 de la ubicación de la población seleccionada en la muestra, el coordinador de entrevistadores ubico a cada entrevistador en su área de trabajo. En campo el entrevistador realizó un recorrido de reconocimiento para asegurar la correcta ubicación. Para llevar acabo el levantamiento de la información, se identificó al informante y se le asigno un número progresivo y se anotó en el inventario, junto con la dirección correspondiente. Es importante mencionar que desgraciadamente en este estudio de campo los beneficiarios del Programa no pudieron entrevistarse por no encontrarse integrados los expedientes en las oficinas de CORETT en las 109 110 Véase la Estructura de Organización Para identificar estas direcciones, se realizará un directorio con la información proporcionada por el CEC en cada micro región. 200 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final zonas muestreadas. Finalmente se delimitó que las entrevistas solo se realizaron a usuarios potenciales e informantes clave. Se diseñaron estrategias especiales en donde existan áreas problemáticas, de difícil acceso y con problemas políticos. FIGURA IV.1.3.4.1. ESTRUCTURA GENERAL DE ORGANIZACIÓN DIRECTOR Carlos Durand Alcántara COORDINADOR Vicente Campos Rayón CAPACITACIÓN LEVANTAMIENTO INSTRUCTOR Ana Ofelia Sánchez JEFE DE LEVANTAMIENTO Carlos Durand Alcántara SEGUIMIENTO Y CONTROL JEFE DE SEGUIMIENTO Y CONTROL Vicente Campos Rayón CARTOGRAFÍA JEFE DE CARTOGRAFÍA Manuel Dionicio Jiménez M. COORDINADOR DE ENTREVISTADORES Alejandro Cordova ANALISTA ENREVISTADORES ANA,Mario,Manuel,Vicente y Alejandro 1.3.7 Control de calidad de la información Una meta fue la de obtener información de calidad y oportuna, mediante la captura diaria de los reportes, que permitieron informar a los puestos de dirección y coordinación sobre el avance y la cobertura de la aplicación del instrumento de evaluación del Programa de identidad jurídica, señalando 201 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final errores en la referencia y cobertura de la información, con el fin de solventar, o llegar a los motivos de la irregularidad señalada. La supervisión que realizó la estructura de seguimiento y control a los aplicadores y al resto del personal formó parte esencial del proceso de control de calidad. Se habilitaron validadores que revisaron los cuestionarios con la finalidad de verificar el completo y correcto llenado de las encuestas. 1.3.8 Estrategias de comunicación Con el fin de alcanzar las metas de la evaluación del Programa de Identidad Jurídica, se exhortó a una campaña de comunicación, con el objetivo de informar, orientar, involucrar y sensibilizar a los administradores del Programa sobre la importancia de brindar todo el apoyo posible para su evaluación. 1.3.9 Procesamiento En la fase de procesamiento se definió, por un lado, la estrategia de recopilación, ordenamiento y resguardo de los cuestionarios utilizados en campo, así como los sistemas para la captura de los cuestionarios, la codificación de las preguntas abiertas, la validación y depuración de los archivos y por último la aplicación de la estadística descriptiva en el análisis de la información. 1.3.10. Apoyo técnico Con el objeto de lograr mayor comprensión y un análisis especializado y multidisciplinario, como lo requiere el Programa, se consideró la inclusión de especialistas en las áreas que lo requirieron, al respecto ubicamos el desarrollo de talleres e informantes clave (traductores). Valga señalar que 202 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final brindaron , durante esta etapa, apoyo técnico los C. Vicente Campos Rayón , de la UNAM y los C. Drs. Gerardo Gómez y Alfredo Castellanos y los MC. Daniel Victorico Rivera y José Manuel Teodoro profesores investigadores de la UACH. 203 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 2. RESULTADOS DEL TRABAJO DE CAMPO La información obtenida en campo a través de los instrumentos empleados (Anexo 4) se vació en una base de datos lacual es presentada en el Anexo 9. Los instrumentos aplicados fueron 100 y correspondieron 85 a usuarios potenciales y 15 a informantes clave. El cuestionario de beneficiarios no se aplicó debido a las siguientes razones: a) De acuerdo a las instrucciones del personal de la SEDESOL y la CORETT, los sitios en donde más avanzado se encontraba el Programa en Oaxaca y Chiapas eran los siguientes: Oaxaca, Zaachila, Tuxtepec, Loma Bonita, Santa María Atzompa, Acatlán de Pérez Figueroa, Cosolapa, San Miguel Xoyaltepec; y Chiapas, Pueblo Nuevo, Huitiupan, Bochil y Mapastepec. b) Al asistir a las zonas indicadas, el equipo de trabajo encontró que el Programa apenas se está instrumentando, teniendo como avances la identificación de usuarios potenciales y el inicio de atención de los mismos. c) En Oaxaca en la zona de Tuxtepec no se proporcionó la información de los usuarios identificados por las brigadas de la CORETT; esto se debió a que el delegado en Oaxaca de este organismo dio instrucciones para que no se nos proporcionara información de ningún tipo. d) En el caso de Chiapas, se inició el Programa en la capital del estado, sin embargo las brigadas que le activaron no se habían instalado aun en los sitios estratégicos. Por lo anterior es que no se aplicó el cuestionario de beneficiarios, quedando como uno de los puntos pendientes para una nueva fase de 204 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final evaluación. Los instrumentos aplicados fueron procesados y se construyó una base de datos de la cual se derivaron gráficas las cuales se presentan en el Anexo 10. Para la presentación de los resultados, se separaró cada uno de los cuestionarios y se tomó como guía la estructura de los mismos. 2.1. Usuarios potenciales El número de cuestionarios aplicados fue de 85 de los cuales 50 se levantaron en Oaxaca y 35 en Chiapas. 2.1.1. Aspectos Socioeconómicos Del total de entrevistados, 73 (86%) fueron hombres y 12 mujeres (14%). El nivel de estudios de la mayoría de los entrevistado fue de primaria (de primero a tercer grado mayoritariamente) que correspondió al 42%, mientras que sin ninguna instrucción se encuentra el 39% (33 entrevistados). El 85% de los entrevistados son campesinos que poseen ingresos semanales promedio menores a 200 pesos (85.6%). Los entrevistados en su mayoría mantienen a su familia (84%) y cuando no es así, son ayudados por un miembro de la misma el cual percibe menos de 200 pesos a la semana (69.8%). En general viven en casas rústicas de piso de tierra (62% de los entrevistados) con paredes de madera, adobe u otro material (81%) y con techo de lámina u otro material rústico (95%). Los servicios con los que cuenta la vivienda en su mayoría, son toma de agua de la red (68%), letrina (88%) y luz (94%), en su mayoría. En relación al nivel educativo, se indica que en el 96% de las comunidades donde habitan los entrevistados poseen escuelas de las cuales en 64% de las comunidades hay 205 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final preescolar, en 80% primaria y 42% secundaria; prácticamente no existe nivel profesional (sólo el 1%) y en 17% hay bachillerato. En relación a como se alimentan, la mayoría consume carne en un intervalo de cada semana o más, leche en periodos mayores a quince días, huevos cada tres días, verduras, maíz, fríjol y chile prácticamente diario. En relación a la agricultura, el 90% de los entrevistados cultiva su parcela, siendo la propiedad en el 56% de tipo comunal, 37% ejidal y 4% privada. 59% posee menos de 2 hectáreas y el 22% tiene entre 2 y 4 hectáreas. Se cultiva básicamente maíz (84%) y Fríjol (48%), siendo la productividad de estos dos cultivos menor a 500 kg por hectárea (65% para el maíz y 95% para el fríjol). Se consume prácticamente todo lo que se cultiva (76%). 2.1.2. Conocimiento sobre la Secretaría de Desarrollo Social De los entrevistados, el 66% no conoce a la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) y de los que la conocen, señalan que Figura IV.2.1.3.1. Usuarios Potenciales. Pregunta 28a Si las respuesta es Sí, mencionar los trámites en donde se han observado apoyos. Análisis global es una secretaría que apoya a la población (21% de los 75.00 80 entrevistados). 70 60 En relación a los Programas del gobierno que conocen el 76% señala que en 50 % 40 30 su 20 comunidad o municipio se 10 están aplicando, y tiene que 18.75 6.25 0 De las personas De los bienes (testimonios) ver fundamentalmente con el Programa Oportunidades (51%). 2.1.3. Conocimiento del Programa y posibilidades de aplicación 206 De las sucesiones Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final El Programa de Identidad Jurídica se desconoce prácticamente por la población entrevistada (99%) y sólo el 9% indica que se han desarrollado apoyos para los trámites que se incluyen en el Programa. De estos trámites y considerando que sólo 16 de los entrevistados mencionaron que existen apoyos de esta especie, ver la Figura IV.2.1.3.1. En esta figura se observa que el 75% de los trámites que se han aplicado apoyos a las comunidades, corresponden a los incluídos en el rubro “De las personas” y sólo el 18.75% tiene relación con los bienes (testimonios). En relación al grupo “De las personas” los trámites que más se han apoyado son el acta de nacimiento y la CURP (ver Figuras 28a y 28b del Anexo 10). El 58% de los entrevistados posee documentos de identificación personal, mientras que el otro 42% no los posee. En relación al uso del acta de nacimiento, más del 50% considera que les sirve para estudiar, trabajar y casarse. Con respecto al acta de nacimiento, el 82% la posee, mientras que el 70% no cuenta con certificado de estudios. El 89% de la población entrevistada tiene familia a su cargo, manteniendo de 4 a 6 hijos (56% de los entrevistados). Los hijos de los usuarios potenciales tienen en su mayoría registro (96%) y los que no los han registrado, argumentan que es por falta de dinero (90% de 10 personas que no tiene registrados a sus hijos). No se presentan personas que hayan adoptado un hijo. Por lo general no existen registros por usos y costumbres en las comunidades (94%) y de los que contestaron de manera afirmativa (6%) señalan que existe alguna comisión que efectúa el registro. Es importante señalar que la población entrevistada considera como un aspecto importante de preservación de sus tradiciones y de su cultura, el registro mediante mecanismos tradicionales. La propiedad de los entrevistados es fundamentalmente de tipo comunal 207 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final (55%) y ejidal (35%), contando el 77% de los entrevistados con documentos que acreditan la propiedad, mientras que el 23% no posee ningún documento. El 61 % cuenta con animales que en su mayoría son aves de corral (41%), existiendo un porcentaje menor de vacas (13%) y cerdos (6.4%); el 56% de los que poseen aves de corral tiene entre 2 a 5 animales, mientras que el 44% posee más de 5; con respecto a las vacas, 60% posee un animal y 40% entre 2 y 5; el 71% de los que poseen cerdos tiene de 2 a 5. Estos animales por lo general no están registrados (80%) pues se considera que no es necesario hacerlo (67%). En relación a la sucesión de bienes, el 98% no ha efectuado ningún trámite y consideran que lo realizarían por sucesión (77%). El 77% de los entrevistados conoce que de no contar con la documentación necesaria en los diferentes trámites mencionados, no pueden ejercer sus derechos, por lo cual están interesados en participar en talleres o pláticas de información (96%), los cuales de preferencia solicitarían que fueran en su comunidad (79%). De los trámites contemplados en el Programa de identidad jurídica, los que más son solicitados por los usuarios potenciales en orden de importancia son el acta de nacimiento, la escrituración de su vivienda, la expedición de la CURP y la escrituración de la parcela (Figura IV.2.1.3.2). Figura IV.2.1.3.2. Usuarios Potenciales. Pregunta 52 ¿Si usted tuviera que obtener o regularizar sus documentos podría indicarnos el orden de importancia para hacerlo? Orden de importancia 80 70 68.5 60 30 56 56 50.050.00 50 % 40 44.4 41.03 36.00 50 50.00 42.3 38 34 33.3 30.0 25.0 22.22 20.5 20 9 8 0 a) Escritura de la casa 25.00 18.8 16.67 10 0 Primero Segundo Tercero 75 b) Expedición de c) Expedición de acta de nacimiento acta de defunción 0.00 0.0 0.00 0 d) Reconocimiento e) Expedición de de hijos acta(s) de adopción 208 0.0 0.00 0 f) Expedición de acta(s) de tutela 0.00 g) Escritura de la parcela (milpa) h) Expedición de la CURP i) Obtención del certificado de estudios j) Expedición del testamento k) Expedición de acta de matrimonio Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final El motivo por el que no se han regularizado sus documentos es básicamente por falta de dinero (45% de los entrevistados y falta de información (19%). Si contaran con apoyo la mayoría de los entrevistados) realizaría su trámite (95%), siendo mayoritariamente el apoyo para el pago del trámite y apoyo en transporte (Figura IV.2.1.3.3). Figura IV.2.1.3.3. Usuarios Potenciales. Pregunta 56 ¿Qué trámite realizaría primero en orden de importancia? Primero 100,0 100 90 Segundo 85,2 Tercero 80 73,1 70 60 % 50 40 30 20 5,6 10 0 9,3 15,0 13,0 b) Acta de matrimonio 14,0 9,0 7,7 0,0 a) Acta de nacimiento 26,0 23,0 19,2 0,0 c) Acto de divorcio d) Acreditación d ela parcela e) Regularización de la propiedad Considerando que se diera apoyo para la realización de los trámites, el acta de nacimiento y la acreditación de parcela son los trámites que primero realizarían los usuarios potenciales (Figura IV.2.1.3.4). Figura IV.2.1.3.4. Usuarios Potenciales. Pregunta 56 ¿Qué trámite realizaría primero en orden de importancia? Primero Segundo Tercero 100.0 100 90 85.2 80 73.1 70 60 % 50 40 30 20 10 0 5.6 9.3 13.0 15.0 7.7 0.0 a) Acta de nacimiento 26.0 23.0 19.2 b) Acta de matrimonio 0.0 c) Acto de divorcio 209 14.0 9.0 d) Acreditación d ela parcela e) Regularización de la propiedad Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 2.1.4. Propuestas para mejorar los Programas gubernamentales dirigidos a beneficiarios pobres Se presenta una división de opiniones en relación a si el usuario cree que pueda el gobierno mejorar sus Programas, encontrándose que el 48% considera que “sí”, mientras que el 52% considera que “no”. Dentro de las razones que se indican para creer en los cambios se encuentra la disposición de los funcionarios del gobierno para mejorar los Programas (41% de los entrevistados). De los que consideran que no, concluyen que es por que los funcionarios no muestran disposición para mejorar los Programas (41%) y que el dinero no llega a su destino final (41%). Con respecto a las medidas que se proponen para mejorar los Programas, se puede indicar que los aspectos que se preguntan en el cuestionario, fueron avalados por los usuarios potenciales, distribuyéndose de la misma manera los porcentajes en los cuatro rubros planteados (organización , funcionamiento, recursos y otros aspectos). Véase la base de datos del Anexo 6 y la Figuras 60a a la 60e del Anexo 10. En relación a los montos propuestos por el Programa, los entrevistados consideran que se deben de elevar y de manera general coinciden con los valores indicados en el primer informe del grupo externo evaluador del Programa de identidad jurídica. 210 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 2.2. Informantes Clave El número de cuestionarios aplicados fue de 15 de los cuales 13 se levantaron en Oaxaca y 2 en Chiapas. 2.2.1. Aspectos Socioeconómicos Todos los entrevistados fueron hombres, siendo el nivel de estudios de la mayoría profesional (47%) y nivel primaria (33%). El 50% de los entrevistados son campesinos y el 19% maestros, los cuales poseen ingresos semanales promedio mayores de 200 pesos (54% que incluye el 6.67% de Figura IV.2.2.1.1. Informantes Clave. Pregunta 3 ¿Cuánto es lo que gana a la semana? más de 200 y otros que considera montos mayores a 1000 pesos). En la Figura IV.2.2.1.1 se presentan ingresos los de los entrevistados. Los entrevistados en su 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 46.67 33.33 13.33 6.67 0.00 a) Menos de $50 b) Entre 50 y 100 pesos c) Entre 100 y 200 pesos d) Más de 200 pesos h) Otro mayoría sostienen a su familia (93%) y cuando no es así, son ayudados por un miembro de la familia el cual percibe más de 200 pesos a la semana (73%). En general viven en casas con piso de concreto (73% de los entrevistados) con paredes de madera, adobe u otro material (53%) y con techo de lámina u otro material rústico (67%). Debido a sus ingresos económicos, es de notar que un buen porcentaje posee paredes (46%) y techo de concreto (33%). Los servicios con los que cuenta la vivienda son toma de agua de la red (60%), letrina (73%) y luz (100%), en su mayoría. En relación al nivel educativo se indica que en el 211 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 100% de la comunidades donde habitan los informantes clave poseen escuelas, de las cuales en 93% de las comunidades hay preescolar, en todas primaria, en 67% secundaria y en 40% bachillerato; existe nivel profesional en sólo el 13% de las comunidades. En relación a su alimentación, la mayoría consume carne en un intervalo de cada semana o cada tres días, leche en periodos de cada tres días o cada semana, huevos cada tres días, verduras, maíz y fríjol prácticamente diario; es de notar que el chile sólo se consume cada tres días. En relación a la agricultura, la totalidad de los entrevistados no cultiva su parcela lo cual se contradice con otras de las preguntas contenidas en el cuestionario; la parcela de los Figura IV.2.2.1.2. Informantes Clave. Pregunta 16 Si contesta Sí ¿de qué tipo de propiedad es? informantes clave es propia en un 13%, mientras que el 87% no lo es. La 50.00 d) Otro propiedad es de tipo comunal (29%) y ejidal 28.57 c) Comunal (14%); sólo el 7% es privada (Figura 14.29 b) Ejidal IV.2.2.1.2). 44% posee menos de 2 a 4 hectáreas, y el 33% 7.14 a) Privada 0 10 20 30 40 tiene entre 4 a 10 hectáreas. Se cultiva básicamente fríjol (50%), maíz (21%) y haba (21%), siendo la productividad de estos últimos dos cultivos mayor a 500 kg por hectárea (66% para el maíz, 100% para el fríjol). Parte se consume y parte se vende la cosecha (82%). 212 50 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 2.2.2. Conocimiento sobre la Secretaría de Desarrollo Social De los entrevistados el 93% conoce a la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL), señalando que es una secretaría que apoya a la población (53% de los informantes clave). En relación a los Programas del gobierno el 80% señala que conoce que en su comunidad o municipio se están aplicando y tienen que ver fundamentalmente con el Programa Oportunidades (57%). 2.2.3. Conocimiento del Programa y posibilidades de aplicación El Programa de Identidad Jurídica se desconoce prácticamente por la población entrevistada (93%) y sólo el 7% indica que se han desarrollado apoyos para los trámites que se incluyen en el Programa. De estos trámites los entrevistados señalan que se dieron apoyos de esta Figura IV.2.2.3.1. Informantes Clave. Pregunta 28a Si las respuesta es Sí, mencionar los trámites en donde se han observado apoyos. Análisis global especie para los rubros indicados en la Figura 80 IV.2.2.3.1. 70.59 70 En esta figura se observa que el 70.59% de 60 50 40 los trámites en donde se 30 han 20 aplicado corresponden apoyos, a los 10 incluidos en el rubro “De 0 17.65 11.76 0.00 De las personas las personas” y sólo el De los bienes (testimonios) De las sucesiones Orientación 17.65% tiene relación con los bienes (testimonios). Con respecto al grupo “De las personas” los trámites que más se han apoyado son el acta de nacimiento, la CURP y certificados de estudios (ver Figuras 28a y 28b del Anexo 10). 213 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 2.2.4. Opinión sobre el Programa de Identidad Jurídica Al preguntar de cómo evaluaría el Programa de identidad jurídica, se menciona por 4 de los informantes clave que es eficiente (50%), considerando que los aspectos positivos tienen relación con un apoyo suficiente, es decir, montos apropiados (43%), y que se atendió a las familias de escasos recursos (29%). No se dieron opiniones en relación a los aspectos negativos del Programa. 2.2.5. Opinión sobre los Programas gubernamentales De los entrevistados, el 80% señala que se están aplicando Programas gubernamentales en su comunidad que tienen como objetivo las familias de escasos recursos; estos Programas fundamentalmente están vinculados al Programa Oportunidades (50%). Se considera que los Programas del gobierno sí han tenido como objetivo a las familias pobres (75% de los entrevistados), sin embargo no ha sido oportuna su aplicación (75%); los apoyos no han sido apropiados (54%) y no han satisfecho a los beneficiarios de los Programas (62%). En las Figuras IV.2.2.5.1 a la IV.2.2.5.4 se muestran los resultados mencionados. Con respecto a otros aspectos importantes a evaluar en los Programas gubernamentales, se menciona la vigilancia en su aplicación (42%). 214 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Figura IV.2.2.5.1. Informantes Clave. Pregunta 34 ¿Estos programas han atendido a las familias pobres? Figura IV.2.2.5.2. Informantes Clave. Pregunta 35 ¿Fue oportuna la aplicación de estos programas? a) Sí a) Sí b) No b) No 75% 75% 25% 25% Figura IV.2.2.5.3. Informantes Clave. Pregunta 36 ¿Los apoyos fueron apropiados a las familias pobres? Figura IV.2.2.5.4. Informantes Clave. Pregunta 37 ¿Satisfacen a los usuarios la aplicación de los programas? a) Sí a) Sí b) No b) No 54% 62% 46% 2.2.6. Opinión de los Programas gubernamentales dirigidos a Pueblos Indios De los informantes clave entrevistados, el 53% menciona que no existen en su comunidad Programas dirigidos a Pueblos Indios, mientras que el 47% menciona que sí, indicando éstos últimos que el Programa que atendiendo a este sector es el Programa Oportunidades (44% de los que mencionaron que si existen Programas para pueblos indios); además, estos Programas tienen como objetivo a las familias indígenas (75%), su aplicación ha sido oportuna (53%, el otro 47% menciona que no ha sido oportuna su aplicación) y los montos no han sido los apropiados para solventar las necesidades de las familias indígenas pobres (57%). De todo ello, los informantes clave indican que en general los Programas del gobierno dirigidos a Pueblos Indios, no ha satisfecho a sus beneficiarios. 215 38% Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En relación a los aspectos a evaluar en este tipo de Programas, se indica que es necesaria la vigilancia en la aplicación de los Programas. 2.2.6. Propuestas para mejorar los Programas Gubernamentales dirigidos a beneficiarios pobres Se presenta una división de opiniones en relación de si el informante clave cree que pueda el gobierno mejorar sus Programas; de las respuestas obtenidas se encuentra que el 47% considera que sí, mientras que el 53% considera que no. Dentro de las razones que se indican para creer en los cambios se encuentra que los beneficiarios han hecho suyos los Programas (27%). De los que consideran que no, concluyen que es por que el dinero no llega a su destino final (25%). Con respecto a las medidas que se proponen para mejorar los Programas, se puede indicar que en relación a la organización, los informantes clave consideran de mayor relevancia modificar las estructuras (67%); tomando en cuenta el funcionamiento, lo que se pregunta en el cuestionario fue avalado por los usuarios potenciales, distribuyéndose de la misma manera los porcentajes en los cuatro aspectos indicados; por su parte en los recursos, se propone dar mayores apoyos a las familias pobres como el aspecto central (69%); en otros ambitos, se considera importante la atención a las familias de extracción indígena (Véase la base de datos del Anexo 6 y las Figuras 49a a la 49e del Anexo 10). En relación a los montos propuestos por el Programa, los usuarios del Programa consideran que se deben de elevar y de manera general coinciden con los valores indicados en el primer informe del grupo externo evaluador del Programa de identidad jurídica. 3. ANÁLISIS DE RESULTADOS 216 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Se puede mencionar que los entrevistados se encuentran en zonas marginadas en donde el promedio de la población percibe menos de 200 pesos a la semana y que sus parcelas son menores a las cuatro hectáreas. Básicamente se produce para el autoconsumo y se poseen pocos animales para complementar la dieta básica la cual está integrada por maíz, fríjol, verduras y chile. Además, las cosechas son menores a media tonelada por hectárea, existiendo campesinos que sacan menos de 200 kg. Se vive en casas de construcción tradicional con piso de tierra, paredes de adobe u otro material y techo de lámina. Los servicios con los que se cuenta son agua de la red, letrinas y luz. Aún cuando se poseen escuelas en prácticamente todas las comunidades a las que pertenecen los entrevistados, el nivel de estudios es muy bajo existiendo una amplia población con poca o nula instrucción. Existe una diferencia importante entre los usuarios potenciales y los informantes clave, siendo éstos últimos los que poseen mejores condiciones de vida; lo anterior se explica por la mayor movilidad que poseen, siendo maestros de escuela o dedicándose a alguna otra actividad distinta a la agricultura, por ello en las entrevistas se encontró que no cultivan en su mayoría la tierra. Con respecto al conocimiento de la Secretaría de Desarrollo Social y de los Programas gubernamentales, en especial el de Identidad Jurídica, se encontró que se desconoce su existencia, y en donde se presentan Programas del gobierno, existen diversas deficiencias relacionadas con la aplicación no oportuna de los Programas, así como montos insuficientes, lo cual genera una insatisfacción de los beneficiarios. Así mismo, existen trámites que ya se están atendiendo como es el caso del acta de nacimiento, la cual en su mayoría la posee. Los que no lo han hecho se debe a la falta de recursos y a la falta de información sobre los pasos, apoyos y procedimientos para efectuar el trámite de sus hijos. 217 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Por otra parte, hay trámites que no tienen relación por lo menos de manera inmediata con la población entrevistada como es el caso de los certificados de adopción y tutela, de los bienes muebles, de los tesoros y de las constancias de servidumbre. Otros trámites son considerados pero en forma reducida como la apropiación de animales, las actas de emancipación y aún los certificados de estudios. Sin embargo, existen acciones del Programa de Identidad Jurídica que son relevantes como son la misma acta de nacimiento (la cual define la identidad de la persona), la CURP, la escrituración de la parcela o vivienda y el acta de matrimonio. Sobre los montos definidos en el Programa, se observa que los montos son considerados insuficientes por los entrevistados, por lo cual se proponen montos por lo general superiores. Por último, es conveniente mencionar que el número de cuestionarios aplicados sólo puede servir para tener idea de las tendencias básicas que se pueden esperar de la población objetivo, sin embargo serán necesario desarrollar un trabajo de campo más extensivo e intensivo para permitir obtener resultados viables que permitan una valoración más objetiva del Programa de identidad jurídica. La aplicación de los cuestionarios a los beneficiarios, es una de las tareas prioritarias en cuanto se muestren avances del Programa para permitir proponer mejores alternativas para su reestructuración. 218 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final V. CORRECCIONES Y APRECIACIONES DEL PRIMER INFORME DE LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE IDENTIDAD JURÍDICA Conceptos sujetos a revisión: 1. Transparencia de la evaluación; 2. Factibilidad de evaluación de las premisas y la construcción de otras; - Etapas a desarrollar 3. Avances de resultados; 4. Afirmaciones controversiales; 4.1 Importancia de la cartografía, y 4.2 Propuesta de población potencial a la rural. Introducción Los aspectos contenidos en este documento hacen referencia a los argumentos que consideró para su corrección o apreciación la SEDESOL, por parte del equipo evaluador del Programa de Identidad Jurídica de la UAM Azcapotzalco. Valga precisar que los aspectos sustentados fueron elaborados en términos de un Programa de reciente creación y en la óptica de su rediseño (diciembre-enero 2003). 1. Transparencia de la evaluación El objetivo a cumplir es la revisión del nivel de transparencia en el ejercicio de los recursos y la Operación del Programa de Identidad Jurídica, además de los derechos y obligaciones de los beneficiarios del Programa; para ello es necesario el estudio del proceso de Operación; sin embargo, por tratarse de un Programa de reciente creación, sólo se cuenta con información referencial del diseño operacional que tendrá cuando sea implementado materialmente con la población que sea beneficiada. Resulta indispensable definir qué es lo que se entiende como transparencia en el trazo de esta evaluación, ya que si bien se ha integrado en el discurso político actual, no existe un referente exacto de su significado.111 Por ejemplo, en términos económicos este concepto se maneja como 111 La integración del termino transparencia en el discurso internacional parece referirse más a una estrategia de combate a la corrupción solamente, y no una herramienta de fiscalización de las actividades de los responsables de las funciones de gobierno mediante la participación de la sociedad. 219 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final transparencia presupuestaria y se entiende como “un conjunto de características del proceso presupuestario que permiten que actores externos al gobierno entiendan, y en su caso, analicen la información sobre los recursos públicos..”112; en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental se alude como un fin que se logrará mediante la difusión de la información generada por las instancias de gobierno.113 Un gobierno transparente es aquel que realiza sus acciones ante la mirada y la opinión de los ciudadanos, quienes intervienen en los procesos de toma de decisiones, ejecución, control, vigilancia y evaluación de sus políticas, debiendo garantizar los derechos de los ciudadanos a ser informados del uso de los recursos públicos e incluidos en el proceso de planeación de acciones, presentar peticiones y denuncias, y participar en los procesos de planeación. Resulta útil incluir al control social como parte de los sistemas integrales de control, fiscalización y de combate a la corrupción. En aras de la transparencia los objetivos a corto plazo deben ser: • Rendir cuentas a la ciudadanía; • Crear espacios de comunicación y de toma conjunta de decisiones con la sociedad y • Facilitar al usuario de servicios, el acceso a estos y la presentación de sugerencias, peticiones, quejas y denuncias. De lo anterior se tratará de integrar una acepción que resulte útil a los fines de esta evaluación; para ello, se debe considerar que en dicha evaluación 112 Guía para el análisis de las Reglas formales sobre la transparencia presupuestaria, CIDE, México 113 Artículo 4. Son objetivos de esta Ley: I. … II. Transparentar la gestión pública mediante la difusión de la información que generan los sujetos obligados; III, IV, V, VI. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, DOF, 11 de junio de 2002. 220 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final nos interesa tanto lo que se refiere al acceso a la información del gasto público mediante los apoyos que el Programa otorgara, lo que permite el análisis de la distribución, uso y destino de los recursos públicos, como el impacto social; por lo que es fundamental cómo y hacia dónde se planea dirigir los recursos de este Programa. 1.1 Transparencia en las Reglas de Operación del Programa Conforme a las Reglas de Operación del Programa hacen referencia sólo a “…para garantizar la transparencia en el ejercicio de los recursos, la Delegación Estatal de la SEDESOL, conjuntamente con las autoridades estatales correspondientes, dará seguimiento a las acciones y verificará la correcta aplicación del gasto, conforme a estas Reglas de Operación y de acuerdo a la normatividad para el ejercicio del gasto público federal. Asimismo, los expedientes técnicos que se deriven de la revisión u Operación del Programa estarán disponibles para su consulta en las Delegaciones Estatales de la SEDESOL, previa solicitud por escrito del interesado.” 114 Según las Reglas de Operación, corresponde a las autoridades estatales el establecimiento, instalación y difusión de la ubicación de las unidades de gestión o mesas, de igual forma con el apoyo estadual y/o municipal, se dará orientación a la población objetivo sobre los requisitos para la obtención de la documentación jurídica objeto de este Programa, también se recibirán las solicitudes y documentación de los posibles beneficiarios, las cuales serán clasificadas por tipo de trámite y turnadas a la Delegación Estatal de SEDESOL para que se verifique si son susceptibles de beneficiarse con el apoyo y, en su caso, sean turnadas a las dependencias competentes facultadas para expedir la documentación jurídica correspondiente. Los operadores que se encuentren en las unidades de gestión (mesas de atención) tendrán que llevar el control de los posibles beneficiarios (en proceso de atención), así como los datos para su localización, teniendo la obligación de informar a los beneficiarios que lo soliciten la situación que guarda su trámite. En caso de que la documentación solicitada no se pueda 114 Reglas de Operación del Programa de Identidad Jurídica. DOF, 15 de marzo de 2002. 221 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final obtener debido a causas no imputables a SEDESOL o instancia competente, se le hará saber por escrito al requirente en un plazo de 30 días. Cuando concluye el trámite correspondiente, se entregará al beneficiario su documentación respectiva, firmando este último de recibido y de conformidad. La Delegación Estatal de SEDESOL estará en contacto con las autoridades facultadas para expedir documentación y llevará a cabo las gestiones necesarias para cumplir con los objetivos del Programa.115 1.2 Transparencia y equidad en el ejercicio del presupuesto del Programa Formalmente, los medios de control que se encuentran en la forma de operar del Programa resultan claros y sencillos, aunque materialmente no han sido aplicados, debido a dificultades en el manejo del presupuesto asignado al Programa. La transparencia ha sido afectada toda vez que las acciones desarrolladas en el año 2002 han sido encaminadas a cumplir con los términos para ejercer el presupuesto, y no se han tomado en cuenta los objetivos planteados institucionalmente en el primer año de Operación del Programa. La implementación de unidades de gestión (mesas de trámite) ha estado sujeto a la infraestructura de otras dependencias, y los trámites que atienden se han enfocado a la obtención de CURP´s, trámite que es gratuito, y por ello no ha habido ejercicio del presupuesto en ese rubro. El gasto del presupuesto se ejercerá en su totalidad en el pago de trámites de la CORETT, y ello se contrapone a los principios de transparencia y equidad, ya que los beneficiarios con los apoyos no realizaron el trámite descrito en las Reglas de Operación, afectando a los posibles beneficiarios que requieren otros trámites estipulados en el mismo Programa. 115 Vid. Reglas de Operación, 5.3.1. 222 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final El problema se centra, en que la totalidad del presupuesto será utilizado para atender a la población que requiere un mismo trámite, y no se toma en cuenta la demanda del apoyo de población que requiere otros procedimientos, los cuales son más baratos, y con ello se podría haber cumplido una meta mayor. También se vislumbra la insuficiencia del presupuesto que no logra atender la demanda de la población objetivo, y ello conlleva al incumplimiento de las metas establecidas para el primer año de Operación. En esta primera gestión del Programa, el trámite referido se ha detenido por la falta de los expedientes de seguimiento, referidos en las Reglas de Operación, lo que indica que no hay control de la asignación de recursos para los beneficiarios del proyecto. 1.3 Transparencia en el seguimiento del Programa En cuanto al punto de que sean los mismos beneficiarios quienes participen en el control y vigilancia del Programa, no parece que sea adecuado, debido a las características de la población objetivo (población rural en situación de pobreza extrema), ya que si difícilmente podrán acceder a las unidades de gestión para realizar sus trámites, es previsible que no tendrán disposición u oportunidad de coadyuvar en la vigilancia del Programa. Otras formas de control son que los ejecutores del Programa deberán entregar mensualmente reportes sobre el avance físico-financiero, y remitirlas a la Delegación Estatal de SEDESOL, durante los primeros 5 días hábiles del mes inmediato al mes que se reporta. Esta información permitirá conocer la eficiencia de Operación, así como el gasto de los recursos y los avances de las metas entre la población beneficiaria; asimismo, será utilizada para integrar los informes institucionales correspondientes. La Dirección General de Medición y Seguimiento de Programas de Desarrollo Social en coordinación con el área responsable del Programa y la participación que corresponda a las Delegaciones Estatales de SEDESOL, 223 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final COPLADES, gobiernos municipales y la Dirección General de Eficiencia de Programas de Desarrollo Social, realizará el seguimiento físico-financiero de la aplicación de los recursos del Programa y establecerá los lineamientos específicos a que se ajustará este proceso. De la misma forma, conducirá el análisis del costo-efectividad de las acciones y en coordinación con las áreas responsables establecerá un monitoreo permanente de las metas alcanzadas y de la población beneficiada con base en los resultados del Programa. En este rubro no hay aun acuerdo con las COPLADES, lo cual limita la intervención de estas entidades en el control de este Programa. 1.4 Recomendaciones Algunas de las recomendaciones para el cumplimiento de la transparencia en la ejecución de este Programa son: a) La identificación de los responsables de la decisión de gasto; b) La existencia de canales formales para la participación ciudadana para exigir el acceso a la información; c) La existencia de información confiable y oportuna sobre la totalidad de los recursos presupuestarios usados en el presente y comprometidos en el futuro; d) Los problemas o causas sociales que originan la acción gubernamental y el uso de recursos públicos; e) Los objetivos buscados así como los criterios de asignación de los recursos; y f) Los recursos humanos y administrativos usados. 2. La factibilidad de evaluación de las premisas y la construcción de otras 2.1 Apreciaciones relativas a las Premisas Explicación: En el presente apartado y con base a las recomendaciones realizadas por la Subsecretaría de Perspectiva, Planeación y evaluación de la SEDESOL, se hace un recuento de la factibilidad de la evaluación de las 224 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final premisas contenidas en los Términos de Referencia para La Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica116. El análisis que se realiza de dichas premisas se organiza tomando en consideración el trabajo de gabinete, documental y de campo desarrollados por nuestro equipo interdisciplinario de investigación Valga precisar, que conforme a los tres rubros que contienen a las premisas de referencia, a saber: a) Sobre los beneficios; b) La Normatividad, y c) La Operación. Se describirá el análisis únicamente de aquellas premisas que consideramos requieren de su readecuación, o en su defecto, son inviables117, aspecto que es coadyuvatorio con el marco general de rediseño del Programa de Identidad Jurídica, hasta ahora sustentado por nuestro equipo de investigación. 2.2 Análisis de las Premisas A) Sobre los Beneficios En las Premisas 1, 2 y 7 de los Términos de de Referencia se indica que es el Programa per se el que determinará el cumplimiento de las acciones, así de manera resumida observamos que dichas premisas señalan: 1.- “El Programa brinda asesoría y gestión en el ámbito del Derecho civil…”. 2.- “El Programa otorga los elementos de seguridad sobre…”. 3.- “El Programa potencia el desarrollo social en complementariedad…”. 116 Diario Oficial de la Federación, 1 de Enero de 2002 p. 11. En la inteligencia de que las premisas no aludidas las consideramos factibles como parámetros de evaluación del Programa. 117 225 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Desde nuestra perspectiva no es el Programa per se el que instrumentó las acciones, sino más bien la aplicación fue ejecutada por sus instancias interventoras. Al respecto se sugiere que estas tres premisas sean sustentadas a través de la acción que se busca evaluar y cuya redacción general de todas las premisas deberá de corresponder al siguiente encabezado: La aplicación del Programa Mientras que las premisas aludidas quedarían de la siguiente manera: 1.- Brinda asesoría y gestión… 2.-Otorga los elementos de Seguridad… 7.- Potencia el desarrollo social… Un segundo elemento a considerar en este apartado es el que se refiere a la Premisa No 1 en el cual se indica… que el Programa brinda asesoría y gestión. Desde nuestra óptica la manera en que está estructurado el Programa de Identidad Jurídica, no avizora la aplicación de la asesoría referida, es decir, que los operadores del Programa en las CECS, las mesas de atención o inclusive, las delegaciones estaduales de SEDESOL, estén capacitadas y facultadas para brindar dicha asesoría, al tratarse de un Programa de carácter jurídico. De esta manera encontramos, que lo que más bien se busca medir o evaluar, es el ejercicio de la gestión, trámite o actividad realizada por los operadores del Programa. Concluyendo sugerimos que la premisa No 1, incorpore el término información, en lugar del de asesoría, en virtud de que este último correspondería a un carácter más técnico o especializado.Un tercer aspecto a considerar es el que se ubica en las premisas No 3 y 6, las cuales se refieren a los términos de concientización y conciencia jurídica; Al 226 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final respecto, el grupo evaluador encontró que dichas premisas se sustentan (de manera resumida) de la siguiente manera: 3.-“Promueve de manera efectiva entre la población objetivo la concientización…” 6.-“Promueve la conciencia jurídica…” Ambos aspectos, concientización y conciencia jurídica guardan una condición abstracta, aspecto que, para su concomitante medición o evaluación se tornan complejos, ya que el término conciencia en su acepción psico social presume un cambio en la actitud racional del sujeto (persona física); sugerimos acordes con los parámetros de evaluación pretendidos que se utilice el término información, aspecto que permitirá definir los rangos cuali-cuantitativos de aplicación real del Programa de referencia. Un cuarto aspecto que concebimos debe de desaparecer en las premisas para evaluar el Programa es el asentado en la premisa No 4, la cual señala: “4 Posibilita el ingreso a los servicios de educación, salud, empleo y registro de bienes a la población en pobreza extrema.” Este aspecto de ninguna manera podría ser objeto de la evaluación del Programa ya que se trataría – el ingreso a ciertos servicios – como un hecho (posible) superveniente a la aplicación de las acciones que presume el Programa. Finalmente en este rubro concerniente a las premisas de beneficios se propone incluir otra premisa relativa al Derecho rural, en virtud de que el trazo del Programa y particularmente de la población objetivo alude a su condición de carácter específicamente rural. 227 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Bajo este tenor esta nueva premisa quedaría de la siguiente manera: Brinda la información y gestión necesaria en el ámbito del Derecho Agrario para la tramitación de documentos básicos. 2.3 De la Normatividad La manera en que fue redactada la premisa No 2 es incongruente para su posible evaluación, en virtud de que no pueden ser los propios beneficiarios quienes ejerzan el control, fiscalización y vigilancia de los recursos y acciones aplicados por los operadores del Programa, en los hechos esta función compete, más bien, a las Delegaciones estaduales de SEDESOL. 2.4 Recomendaciones Retirar la premisa No 2 relativa a Normatividad y/o en su caso incorporar como entidad controladora y fiscalizadora a las Delegaciones de las 31 Entidades de la SEDESOL. Un segundo aspecto a considerar es el que se refiere a la premisa No 5 la cual se refiere a …”El Presupuesto Federal establecido para el Programa satisface la mayor parte de la demanda…” Al respecto concebimos que ningún presupuesto podría resolver las demandas que sobre identidad y certeza jurídica podría demandar, una población de más de veinte millones de mexicanos, por lo que resulta ocioso incluir esta premisa. Se recomienda la anulación de la premisa No 5 ya que la medición – evaluación pretendida se ubica más bien, a partir de la premisa No 7 que establece: “7.- Que porcentaje de ayuda alcanza a cubrir el Programa con el apoyo máximo…”. 228 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 2.5 De las Premisas relativas a la Operación Se sugiere eliminar de la premisa no 2 el concepto asesoría e incluir el de información , quedando de la siguiente manera: 2.- Los servicios de información y gestión. 2.6 En relación con las etapas En el marco de nuestro rediseño sugerimos que el Programa de Identidad Jurídica se desdoble a través de etapas con la realización únicamente de 5 de las acciones, de 16 que considerara el Documento original. Bajo este tenor, hemos sugerido la jerarquización para la ejecución de dichas acciones, y cuya delimitación corresponde a la lógica, ya que es fundamental que la población objetivo cuente con la expedición de su acta de nacimiento, de lo cual dependerán para su ejercicio las de más acciones de identidad y certeza jurídica, así nuestra propuesta es la de incorporar el Programa a través del ejercicio de las cinco acciones, a saber: - Actas de Nacimento - Actas de Defunción - Registro de Inmuebles - Testamentaria - Orientación En el entendido de que esta jerarquización orientará el manejo del presupuesto, concentrándose evidentemente en el mismo orden- jerárquicoaquí esbozado. 3. Avances de resultados La evaluación de las Reglas de Operación del Programa Identidad Jurídica no sólo es un instrumento indispensable para detectar la pertinencia, eficiencia, 229 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final eficacia y transparencia de las políticas públicas, sino que representa la radiografía metodológica por la cual se analizan las relaciones sociales concretas de la población objetivo, el vínculo con su entorno político, socioeconómico y jurídico. En general, el Programa de Identidad Jurídica no ha sido planificado correctamente. “Si planificar es introducir organización y racionalidad en la acción para el logro de determinadas metas y objetivos, y la evaluación es una manera de verificar esa racionalidad, midiendo el cumplimiento –o perspectiva de cumplimiento de los objetivos y metas previamente establecidos y la capacidad para alcanzarlos” 118 , entonces el Programa no logró cumplir con las metas 2002 (cuantitativaspresupuestales y cualitativas) Programadas en su Primer Informe Trimestral 2002 sobre el cumplimiento de objetivos y metas ya que no se atendieron las 25,000 personas Programadas, ni se instalaron 145 mesas de atención durante el período de vigencia del año presupuestado119. En esta fase de la evaluación, se delineó la pretensión del Programa Identidad Jurídica por concretizar y adecuar, a través de acciones, su marco normativo y operativo, como son: la adecuación entre el Plan Nacional de Desarrollo; los Lineamientos Específicos Año 2002 para el ejercicio de los Programas de Desarrollo Social y Humano y las demás normas, leyes y disposiciones que regulan el Gasto Público Federal120; no obstante, no ha existido una Programación coordinada de las acciones en la que se determine el nivel y grado de participación de cada una de las dependencias integrantes del Programa, ni se han firmado diversos convenios y acuerdos de colaboración entre dichas dependencias121, hecho que redunda en la ineficiencia e ineficacia del Programa122. 118 Vid. Ander-Egg, E. Evaluación de Programas de trabajo social. Buenos Aires, Humanitas, 1984. p. 20. 119 Véase el “Primer Informe Trimestral 2002, Cumplimiento de Objetivos y Metas del Programa de Identidad Jurídica”, en www.sedesol.gob.mx. 120 Ibid; p.8. 121 Sobre esta idea, véase el párrafo relativo a la Coordinación Institucional. 122 “La eficacia es el grado en que se alcanzan los objetivos y metas del proyecto en la población beneficiaria, en un periodo determinado, independientemente de los costos que ello implique (...) El concepto de eficiencia puede considerarse desde dos perspectivas complementarias: si la cantidad de producto está predeterminada, se persigue minimizar el 230 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Aunque en el Acuerdo por el que se emiten las Reglas de Operación de los Programas de Subsidios del Ramo Administrativo 20 Desarrollo Social, del Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2002, cuya publicación acaeció el 15 de marzo de 2002 en el Diario Oficial de la Federación, así como, en los lineamientos antes referidos, se establecieron las bases de coordinación interestatal e interinstitucional123, de acuerdo con la documentación e información ofrecidas por la Dirección General de Desarrollo Social y Humano, Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano. El Programa de Identidad Jurídica no ha signado ningún convenio con las COPLADES y algunos Convenios Base de colaboración Interinstitucional no han arrojado efectos positivos. En este tenor, el presupuesto de los Programas para el Desarrollo Social y humano asignado para “...7. Favorecer la integralidad, concentrando los esfuerzos institucionales, programáticos y presupuestales en la generación de paquetes integrales y diferenciados de atención a partir de las necesidades, potencialidades y particularidades de regiones, grupos y géneros ...” no ha sido eficaz ni eficiente porque no se ha ligado a la acción; es decir, “la acción sin planificación conduce al mal uso de los recursos, a la duplicidad de esfuerzos, a la descoordinación y desorientación de actividades futuras …” 124 Se afirma que el Programa ha sido ineficaz125 porque en el Primer Informe Trimestral (Enero-Marzo) 2002 no se radicaron recursos a las entidades federativas contempladas y los indicadores costo total o medio que se requiere para generarlo; si el gasto total está fijado de antemano, se busca optimizar la combinación de insumos para maximizar el producto”. Cohen, Ernesto y Rolando Franco. Evaluación de los proyectos sociales. México, Siglo XXI, 2002. pp. 102-104. 123 Vid. los párrafo primero, cuarto y sexto de los objetivos específicos, así como el apartado 3.1 sobre la Coordinación Institucional de las Reglas de Operación de los Programas de Subsidios del Ramo Administrativo 20 Desarrollo Social, del Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2002, cuya publicación acaeció el 15 de marzo de 2002 en el D.O.F. 124 Cfr. Guía para la elaboración de Programas estatales de población de mediano y corto plazos, en www:http//snim. 125 “Operacionalmente, la eficacia es el grado en que se alcanzan los objetivos y metas del proyecto en la población beneficiaria, en un periodo determinado, independientemente de los costos que ello implique”. Cohen, Ernesto y Rolando Franco. Evaluación de proyectos sociales. México, Siglo XXI, 2000. P. 102. 231 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final relativos a la eficiencia del servicio y a la atención ciudadana reportaron resultados en ceros126. En la página de internet consultada para el acceso a esta información, SEDESOL justifica este reporte porque previó la recepción de solicitudes a partir del primero de mayo de 2002. Empero, de acuerdo con la información facilitada al 19 de septiembre de 2002 por la Dirección General de Desarrollo Social y Humano, Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano, existen sólo proyectadas nueve mil acciones, de las diecisiete mil Programadas, asignadas predominantemente a la CORETT; con este hecho se manifiesta una ineficiente distribución del presupuesto. El Programa de Identidad Jurídica ha ejercido una política selectiva, porque delimita la población objetivo a las personas que habitan en zonas rurales en pobreza extrema, preferentemente en algunas de las zonas de influencia de la CORETT, que no cuenten con recursos para la atención y resolución de los asuntos relacionados con la regularización de su propiedad. Si se atendiese a la población objetivo concentrada en las zonas donde se muestran mayores rezagos sociales, cuando menos deberían contemplarse prioritariamente a estados como Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Veracruz e Hidalgo que, de acuerdo con los índices de marginación por entidad federativa del 2000, son entidades con grado de marginación muy alto, donde vive el 20 por ciento de la población nacional. Tan sólo en Chiapas, el estado con mayor marginación en el año 2000, 23 por ciento de la población de 15 o más años de edad es analfabeta y 50 por ciento no terminó la primaria; casi uno de cada cinco habitantes ocupa viviendas sin drenaje ni sanitario exclusivo; uno de cada cuatro sin agua entubada, y el 76 por ciento de la población ocupada gana hasta dos salarios mínimos127. No obstante, en el primer informe trimestral (Enero-Marzo) 2002 relativo al Presupuesto Ejercido a Nivel de Capítulo y Concepto de Gasto, los estados Programados para la atención fueron: 126 Vid. www:http//sedesol.gob.mx Vid. Las Estimaciones de CONAPO con base en el XII Censo General de Población y Vivienda 2000. 127 232 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Yucatán, Zacatecas y el nivel central. Valga precisar, que de los estados indicados, sólo Veracruz y Oaxaca fueron incluidos. Por otro lado observamos, que el Programa de Identidad Jurídica no ha sido eficiente porque no se ha minimizado el costo total o medio requerido para fijar el objetivo general ni se ha optimizado la combinación de insumos para maximizar o lograrlo. Prueba de ello lo demuestra el hecho de que no se han atendido a los beneficiarios de otros Programas gubernamentales128, como el de Microrregiones, entre cuyas metas se encuentra el lanzamiento de 244 Centros Estratégicos Comunitarios en 539 municipios ubicados en 18 estados que presentan las condiciones de mayor rezago y pobreza en el país. El Programa no ha realizado una eficaz distribución de las prestaciones ni se han establecido prioridades entre las múltiples acciones a desarrollar, ya que, la mayor parte de las acciones Programadas se proyectó a la CORETT. La subdivisión del Programa Identidad Jurídica en múltiples acciones las torna inviables porque no producen un impacto de trascendencia en las causas de los problemas. Por ejemplo, el acto jurídico de expedición del acta de nacimiento construye la identidad jurídica. Si se reconoce que la identidad jurídica forma parte de una gran prioridad de las comunidades marginadas, que es la salud o el trabajo, entonces la reorganización de prioridades generales y específicas de la población objeto justifica la coordinación entre los Programas de Desarrollo Social y Humano para atender a beneficiarios de varios Programas. 128 Nótese que en las Reglas de Operación del Programa de Identidad Jurídica se estipula que “solo se podrá atender a los beneficiarios de otros Programas gubernamentales, siempre y cuando los respectivos objetivos sean complementarios”. 233 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 3.1 Recomendaciones Se debe considerar la propuesta planteada en la Estrategia Nacional de Atención a las Microrregiones del 2002 porque simplifica el procedimiento de la participación comunitaria en las obras a ejecutarse. De acuerdo con dicha estrategia, “Las obras a ejecutarse deberán ser aprobadas mediante asamblea comunitaria en la localidad CEC para darle sustento social a las acciones y garantizar que efectivamente sean obras de alcance comunitario que posibiliten el acceso a los servicios al resto de las localidades bajo la cobertura de la localidad CEC. Esta validación deberá enviarse al seno del Subcomité de Atención a Regiones Prioritarias (SARP) para su autorización por las dependencias respectivas.” El procedimiento para la evaluación combinada o participación comunitaria prescrita en el punto número 3 de los Lineamientos específicos Año 2002 para el ejercicio de los Programas de desarrollo social y humano relativo a la participación comunitaria no ha arrojado los efectos129 previstos, ni ha causado impacto alguno, porque el proceso de participación comunitaria debe transitar por varias instancias (Subcomité de Atención a Regiones Prioritarias-municipio o Gobierno estadual-Coplade-Delegación estatal- Dirección General de Eficiencia de Programas de Desarrollo Social) antes de que las obras o acciones a realizar sean registradas en el inventario de obras y acciones. En el caso del Programa aludido, es evidente que no se realizó un estudio de impacto de las zonas prioritarias de atención, de los mecanismos pertinentes para llevarlo a cabo. Debe considerarse que, para efectos de la evaluación, la población objetivo no sólo comprende el grupo de individuos beneficiarios del Programa o 129 “Efecto es todo comportamiento o acontecimiento del que puede razonablemente decirse que ha sido influido por algún aspecto del Programa o proyecto”, en Briones, G. Evaluación de Programas sociales. Teoría y metodología de la investigación evaluativa. Santiago, Programa Interdisciplinario de Investigaciones en Educación (PIIE), 1985. 234 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final beneficiarios directos, sino también los beneficiarios indirectos legítimos, ilegítimos o potenciales que conforman una categoría de personas que recibe impactos positivos de la realización del Programa. La labor de investigación documental llevada a cabo por el grupo asignado para realizar la evaluación externa del Programa Identidad Jurídica permitió develar que no se realizó un impacto positivo del Programa aludido porque, según el Primer Informe Trimestral (Enero-Marzo 2002) del Presupuesto Ejercido a Nivel de Capítulo y Concepto de Gasto del Programa Identidad Jurídica, no se registraron acciones ni se radicaron recursos a las entidades participativas. Como resultado de las reuniones que dicho grupo realizó con el comité organizador y la representación de la Dirección General de Desarrollo Social y Humano ubicada en San Antonio Abad, se manifestó el día 18 de septiembre del año 2002 que de las diecisiete mil acciones proyectadas, sólo se habrían ejecutado nueve mil, mismas que se habrían concentrado principalmente en atención a la propuesta de la CORETT sobre regularización de la tenencia de la tierra en microrregiones de atención prioritaria y zonas de pobreza extrema. Asimismo, se mencionó que existen 48 mesas de atención de las 145 proyectadas por año en las metas 2002130, y que en Quintana Roo y Puebla existen organizaciones no gubernamentales encargadas de la sensibilización del Programa. Evidentemente, el grado de coordinación, participación y distribución de ingresos indica un impacto negativo. Al interior de la Dirección General de Desarrollo Social y Humano, se justificó este hecho porque se programó el arranque del Programa para el primero de mayo del 2002. No obstante, resulta necesario precisar que dicha Dirección no facilitó al grupo evaluador la información relativa al Segundo Informe Trimestral 2002 de actividades del Programa. Dicha instancia esgrimió la lentitud de los procedimientos administrativos que, al interior de la SEDESOL, impidieron la ejecución de los 130 Vid. el Primer Informe Trimestral 2002, Cumplimiento de Objetivos y Metas, Programa Identidad Jurídica. 235 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final convenios de colaboración con el Colegio de Notarios131 y el DIF, así como los de participación entre las entidades federativas y sus oficinas de registro civil. Más allá de los resultados esperados, encontramos en la redacción de los objetivos del Programa ciertas incongruencias, las cuales no quisiéramos dejar de paso, cabe señalar que la clasificación de éstos no es idónea puesto que están empalmados varios de ellos, en un solo rubro. Así, dentro de los objetivos específicos, el primer párrafo de este apartado contiene dos objetivos relacionados, pero relativos a diferentes sujetos, y se repite en el tercer párrafo. De la descripción: “1. Objetivo ... 1.2 Específicos Proporcionar información y asesoría en materia jurídica; crear conciencia y seguridad jurídica; e impulsar acciones de los tres órdenes de gobierno, para proveer de la documentación necesaria a la población en pobreza extrema que así lo requiera, de acuerdo con la normatividad estatal correspondiente. Hacer ver a la población en pobreza extrema la necesidad de contar con los documentos que les permitan ejercer sus derechos ciudadanos (...)” La frase del primer párrafo que afirma “impulsar acciones de los tres órdenes de gobierno, para proveer de la documentación necesaria a la población en pobreza extrema que así lo requiera, de acuerdo a la normatividad estatal correspondiente” puede ser incluida en el sexto párrafo porque se refiere a la participación de los tres órdenes de gobierno en la documentación, que significa el abatimiento de la problemática de tipo jurídico. El primer y segundo rubros se encuentran íntimamente relacionados puesto que de la concurrencia se deriva la distribución de los gastos asignados al Programa y la instalación de la infraestructura básica, como son las mesas de atención. 131 Cfr. el capítulo relativo a la coordinación institucional. 236 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La existencia de 48 mesas de atención luego de cinco meses de Operación del Programa evidencia la falta de coordinación entre las dependencias, instituciones y entidades federativas para atender el problema del registro ordinario o extemporáneo de actas de nacimiento. Por ejemplo, se afirma que la instalación de mesas de atención fijas destinadas al Programa Identidad Jurídica representa una alternativa viable porque se puede aprovechar la infraestructura de las oficinas del registro civil de las entidades participantes, de las instituciones como Diconsa o de las Delegaciones estatales de SEDESOL. No obstante, al interior de dichas instituciones se observa la incapacidad estructural para soportar la ingeniería metodológica, instrumental y económica del Programa. Se debe manifestar la magnífica experiencia de planeación, coordinación interinstitucional y simplificación administrativa de algunos estados como Puebla y Chiapas cuya instalación de unidades móviles de desarrollo y oficialías móviles del registro civil ha redundad en efectos sociales positivos. Finalmente encontramos dos aspectos, es urgente la celebración de un convenio de coordinación entre la SEDESOL y el RENAPO. De acuerdo con la investigación con las autoridades del Registro Nacional de Población, no se han concretizado las propuestas para convenir los trabajos del Programa de Identidad Jurídica y el RENAPO. La ejecución de dicho convenio tendría como resultado una planeación eficiente, de acuerdo con los criterios de costobeneficio y costo efectividad, ya que el RENAPO obtendría mayores efectos sobre la incorporación de claves únicas de población, y el Programa de Identidad Jurídica reforzaría su atención jurídica. La redistribución de los gastos en función directamente proporcional a la planeación organizada reduciría costos de Operación y asignaría ventaja para ambas partes132. En cuanto a la instalación de talleres de sensibilización y promoción Programados, se afirma que, de acuerdo con la investigación de campo 132 Cfr. Las Campañas Regularización del Estado Civil de las Personas que se llevan a cabo en las Entidades Federativas desde 2001 que emitieron la Dirección General del Registro Nacional de Población e Identificación Personal y la Dirección de Coordinación Interinstitucional de la misma institución. 237 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final realizada, no se detectó la existencia de talleres, ni de beneficiarios en las zonas de trabajo (Chiapas y Oaxaca). La disposición del 7% de la asignación total del Programa para cubrir los gastos asociados con las mesas de atención es insuficiente. 4. Afirmaciones controversiales en la primera entrega de la Evaluación 4.1 Importancia de la cartografía en el Programa de identidad jurídica Una de las labores más importantes dentro del proceso de la planificación física es expresar correctamente y certeramente en un mapa la dinámica del desarrollo y plantear el escenario deseado como producto de esta labor. Por ello el grupo evaluador del Programa de identidad jurídica consciente de la importancia de introducir la cartografía por medio de un instrumento sencillo, que apoye en la planeación e implementación del Programa a los planificadores del mismo. Esta solución consta de cartografía del área de interés, preparada para introducir los rasgos del estudio en cuestión o evaluación, así como de variables extras que se inserten en el Programa. El procesamiento automatizado de la cartografía es un aspecto fundamental para contar con una base de datos geográfica. Esta se compone, de la cartografía, como expresión gráfica de los rasgos geográficos, y los atributos que caracterizan al Programa de identidad jurídica. Por ello, se recomienda que en un futuro para este Programa se cuente con un Sistema de Información Geográfica (SIG). Este sistema coadyuvaría a corto y mediano plazo con el Programa de identidad jurídica a en la toma de las mejores decisiones basadas en la información recabada. Por otro lado, cuando se realiza una investigación social o de cualquier tipo y se utiliza la estadística, se deben de seguir ciertos pasos o etapas; 238 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final después de definir el problema en términos estadísticos y antes de recolectar los datos se debe decidir de que forma se van a colectar los datos; es decir se debe de utilizar toda la información al alcance que nos permita obtener la mejor forma de hacerlo en este proceso, al respecto encontramos; La cartografía especializada • Socioeconómica • Microregiones • Climas • Vegetación • Fisiográfica • Vías de comunicación • Agraria • ....... Estos aspectos son de vital importancia, ya que permitirán observar el problema en forma visual y esta característica confiere ventajas en el mejor manejo de los recursos financieros, humanos y de tiempo, que se traducen en una mejor eficiencia en el momento de la aplicación de cualquier tipo de investigación. Conforme a lo expuesto el uso de la cartografía en el Programa de Identidad Jurídica y refiriéndose en específico a la parte señalada por SEDESOL para su aclaración, consideramos que si bien es cierto que en ningún momento se menciona como se usará la información de los mapas y datos agrarios es por que esta información es complemento del apartado de la situación que guarda la tenencia de la tierra en el campo mexicano, también es importante mencionar que esta información podrá ser consultada por los operarios como base de datos del Programa con el objeto de planificar las micro regiones, municipios y estados con mayor índice de pobreza y con graves problemas de la tenencia de la tierra. 239 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Es importante destacar que la estructura del rediseño elaborado parte del espíritu de tomar en cuenta aspectos espacio-temporales-poblacionaleseconómicosclimáticos-fisiográficos y demográficos. Todo esto con el fin de cómo se ha dicho anteriormente se tenga una mejor forma de aplicar el Programa utilizando toda la información al alcance. 4.2 Propuesta de población potencial a la rural En ningún momento se manifiesta que la SEDESOL debe concentrar los Programas en la población que no se encuentra incluida dentro de las actividades de otra Secretaría. Por el contrario, se reconoce que la manera en que originalmente fue planteado el Programa, se establecía como potencial a toda aquella población rural, en el marco de pobreza extrema, que careciera de documentos, escrituras o certificados de sus posesiones agrarias, de manera que el universo en el que se dimensionaba el Programa pretende la coordinación interinstitucional. En otros términos, las actividades socioeconómicas del país, sus concomitantes relaciones sociales, sus definiciones jurídicas, sus relaciones de propiedad no podrán ser proyectadas y aplicadas, mientras amplios sectores de la población no gocen de la juridicidad indispensable para su propio crecimiento y desarrollo. Considerando que la población objeto se adecuará a la concepción de población ‘rurirural’, en situación de pobreza extrema, es razonable suponer que el principal bien que podrán heredar será la tierra y en su caso, la vivienda en la zona urbana o de asentamientos humanos en ejidos y comunidades. Paralelamente, considerando que la población objetivo vive eminentemente en zonas rurales de difícil acceso, resulta coherente que para llevar a cabo un trámite de naturaleza personalísima tengan que acceder primero a los lugares donde van a realizarlo, por lo cual son necesarios recursos económicos para cubrir los gastos de traslado. 240 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final El grupo evaluador considera que el término “población rural” debe ser delimitado en función de su condición rural, cuyas características socioeconómicas y culturales la especifican. Así, el enunciado debe mencionar que se debe: “Apoyar a la población rural en pobreza extrema, como la mujer indígena; la población rural en pobreza extrema, cuyos ingresos no rebasan 3.5 salarios mínimos, y sus dependientes; a los indígenas rurales (desempleados rurales que no cuentan con ningún ingreso); los ejidatarios, comuneros y pequeños propietarios con unidades de producción no mayores a 5.0 hectáreas en terrenos de temporal, y sus equivalentes en terrenos de agostadero y cerril (10 y 20 has); los jornaleros (aparceros, medieros), y los pueblos indígenas, que les permitan contar con los documentos oficiales que les acrediten los atributos de la personalidad jurídica y con lo cuales podrán ejercer sus derechos ciudadanos …” También se menciona que las gestiones se realizarán con la finalidad de “otorgarles elementos para obtener seguridad sobre su patrimonio”. Sobre este enunciado, se debe delimitar la acción que permita obtener dicha seguridad patrimonial, que es la escrituración de la propiedad rural. Por tanto, el enunciado anterior se considera debe quedar como sigue: “y otorgarles elementos para obtener seguridad sobre la propiedad rural”. Precisión que es necesaria toda vez que la manera en que fue elaborado el Programa, enfatiza a la población objetivo como “rural”, sin embargo, en realidad la adjetiviza o desarrolla como una población urbana, aspecto que se guía fundamentalmente por el derecho privado, haciendo énfasis a la idea del ciudadano, aspectos que si bien no contravienen del todo los objetivos pretendidos en dicho Programa, si guardan determinadas contradicciones que pueden llevar a errores y sesgos en las metas esperadas. En el marco de la antropología y particularmente de la etnología se avizora que según las fuentes estadísticas del INEGI, el 40% de la “población objetivo” de este Programa corresponde a las poblaciones indígenas de México. 241 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La información estadística refleja de manera clara su ubicación y concentración en el territorio nacional. De los 2,412 municipios que existen en la República Mexicana, 803 cuentan cuando menos con 30% de población indígena y el 22% restante se encuentra dispersa en todo el país. Conforme a lo señalado se entiende que la población indígena constituye una parte fundamental de la población objetivo en que el gobierno de la República diseña su política social. Bajo este tenor es importante precisar que dentro de las facultades que tiene asignadas la SEDESOL se encuentra “VII. Estudiar las circunstancias socioeconómicas de los pueblos indígenas y dictar las medidas para lograr que la acción coordinada del poder público redunde en provecho de los mexicanos que conserven y preserven sus culturas, lenguas, usos y costumbres originales, así como promover y gestionar ante las autoridades federales, estatales y municipales, todas aquellas medidas que conciernan al interés general de los pueblos indígenas…”133 IVA. INDICADORES SUGERIDOS POR LA SEDESOL A INCLUIR EN EL INFORME. Es importante mencionar, que los resultados obtenidos en este apartado corresponden al cierre de la evaluación de campo, finales del 2002. IDENTIDAD JURÍDICA Identidad Jurídica. Porcentaje de cumplimiento de Metas Porcentaje de trámites completos y entregados Porcentaje de trámites completos que no fueron entregados Porcentaje de beneficiarios inexistentes 133 No se obtuvo dicha información, en virtud de no contar con los datos requeridos en el momento de realizar la evaluación en campo No se obtuvo dicha información, en virtud de no contar con los datos requeridos en el momento de realizar la evaluación en campo No se obtuvo dicha información, en virtud de no contar con los datos requeridos en el momento de realizar la evaluación en campo No se obtuvo dicha información, en virtud de no contar con los datos requeridos en el momento de realizar la evaluación en campo Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, Art. 32, Porrúa, México, 2002. 242 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final VI. CONCLUSIONES 1. DE LA ESTRATEGIA Y EL PERFIL DEL PROGRAMA I. La justificación de este rediseño de Programa se manifiesta en la existencia de una población potencial de 19,937,321134 de mexicanos en pobreza extrema carentes de alguno de los beneficios (acciones) trazados en este programa y que corresponden a la aplicación de los objetivos y metas inherentes a la búsqueda y realización de la identidad y certeza jurídica de los mexicanos que habitan en las zonas rurales y viven en condiciones de pobreza extrema. II. Contrario sensu a su planteamiento primigenio, este rediseño delimita la existencia de dos categorías jurídicas diferenciadas, aunque ligadas en su pretensión; por un lado la del derecho fundante, que corresponde a la identidad jurídica, evento que adviene de la expedición del acta de nacimiento, el cual acredita el derecho a la nacionalidad y a un nombre; y el de la certeza jurídica, que corresponde a la realización de la persona y a la ejecución de diversos actos jurídicos. La delimitación de estos dos fundamentos que conforman este rediseño permiten advertir que la denominación correcta que corresponde es: Programa de Identidad y Certeza Jurídica. La organización estratégica del rediseño se fundamenta en la desagregación de once acciones o procedimientos originalmente planteados en su versión original135, en virtud de existir una exagerada acumulación y dispersión de actividades. 134 135 Cfr. El Programa Nacional de Atención a las Micro regiones, 2002. Reconocimiento de hijos; actas de matrimonio; actos de tutela; actas de divorcio administrativo; actas de emancipación; actas de adopción; bienes inmuebles; apropiación de animales, de los tesoros, servidumbres, y sucesión legítima. 243 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Dicha desagregación tiene su base en tres aspectos: a) Que no existieron datos censales o estadísticos para su sustentación, b) Que, aún conociendo la magnitud de la población y las posibles acciones y su frecuencia a desarrollar, no existen recursos económicos suficientes, y que: c) Culturalmente existen diversas interpretaciones acerca de la concepción de dichas acciones, fundamentalmente aquellas que competen a los derechos de los pueblos indios constituyendo un elemento significativo de la población objetivo. III. El perfil del Programa se organiza a partir de la acción relativa a la expedición de las actas de nacimiento, toda vez que en este acto jurídico radica el derecho a la nacionalidad y constituye el derecho que funda, desde la personalidad jurídica de los mexicanos, la existencia de los demás derechos. Así, partiendo de dicha acción, el Programa de Identidad y Certeza Jurídica se integró para su ejecución por cinco acciones más: (en total se mantienen 6 del documento original); a saber, estas son: En el marco de los derechos de las personas: a) Actas de defunción En el marco del patrimonio: b) Los inmuebles En el marco de las sucesiones: c) La Testamentaria 244 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En el ámbito de la sensibilización: d) Talleres Y en combinación con el Registro Nacional de Población e) La del Certificado Único de Registro de la Población (CURP) IV. En el manejo de las acciones diseñadas se busca evitar la distracción de recursos; la dispersión de acciones, y la “excesiva burocracia”. El criterio de eficiencia al cual nos sujetamos alude a la concentración y ejecución de acciones viables, cuya supervisión y organización dependa en lo esencial de la propia SEDESOL, como así acontece en los convenios de concurrencia y colaboración interinstitucionales que establezca esta Secretaría con los gobiernos de los estados, la CORETT, la Procuraduría Agraria Nacional, y los Colegios de Notarios. V. La caracterización de la población objetivo no puede sustentarse a partir de cánones urbanos o del derecho privado (civil) o por lo menos, tan sólo a partir única y exclusivamente de esta rama del derecho. Su delimitación corresponde a su condición rural, en cuyo caso existen aspectos culturales y socioeconómicos que la definen. A los efectos de este Programa, constituyen la población objetivo: • La mujer campesina-indígena. • La población rural en pobreza extrema, cuyos ingresos no rebasan 3.5 salarios mínimos, y sus dependientes. • Los indigentes rurales (desempleados rurales que no cuentan con ningún ingreso). • Los ejidatarios, comuneros y pequeños propietarios (campesinos) 245 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final con unidades de producción no mayores a 5.0 hectáreas en terrenos de temporal, y sus equivalentes en terrenos de agostadero y cerril (10 y 20 has). • Los jornaleros agrícolas (Aparceros, medieros) • Los sesenta y cuatro pueblos indígenas. • Los avecindados de las zonas urbanas ejidales y áreas de asentamientos humanos de ejidos y comunidades. • Los colonos rurales Dentro de este espectro social, el tamaño de la población beneficiada será dimensionado a partir de la seriación de las cinco etapas que integra este Programa y en el cual existen criterios de prelación a partir de diversos parámetros socioeconómicos, de género y culturales. VI. Identificamos como prioritario al registro del nacimiento como un derecho fundante de otros derechos, en el marco del Programa de Identidad y Certeza Jurídica. En este ámbito, la variable de la natalidad y su proyección permiten advertir valores de mayor y menor incidencia, los cuales determinan a su vez, órdenes de prelación respecto de la cobertura en que se puede delimitar el Programa. Aleatorio a esta variable, se encuentra el promedio nacional de intervalo entre nacimientos, el cual indica la temporalidad de aplicación del Programa; según la base de datos, dicho intervalo es de 2.5 años. Aspecto que determinó la periodicidad del Programa en lapsos de dos años, por etapa, lo cual no descarta su administración y ejecución anualizada, a los efectos del Plan Nacional de Desarrollo y de la Ley General de Población. Así, el Programa se organiza –entre otros aspectos- a partir de aquellas micro regiones y macro regiones de la población objetivo en que la incidencia de nacimientos sea mayor, además de considerar el periodo de intervalo citado. 246 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En este tenor, los Estados que adquieren mayor importancia son Chiapas, Oaxaca, Puebla, cuyo índice de natalidad es de los más altos a nivel nacional, ubicándose entre 3.7 y 4.1 hijos. VII. La mujer constituye un segmento fundamental de la población objetivo de este Programa, ya que: radica en ella el hecho vital de la fecundidad; existe una feminización en las relaciones sociales de producción rurales y las condiciones de expulsión masiva de fuerza de trabajo rural condicionan a la mujer a mantener las economías campesinas. VIII. La identificación de la población rural, a través de sus relaciones sociales y particularmente de su régimen de propiedad, determinó, entre otros aspectos la reconfiguración de la acción relativa a inmuebles, en cuyo caso compete a las distintas formas de tenencia y de posesión de la tierra, es decir la propiedad ejidal, comunal, colonias, terrenos baldíos y pequeña propiedad. En este ámbito encontramos que el trazo del Programa primigenio se sustentó al azar, lo que determina la yuxtaposición con otros Programas a nivel nacional, como los desarrollados por la SRA, el RAN, el INEGI, y la PA. Dicha reconfiguración relativa a la acción de escrituración de la propiedad rural fue delimitada en vínculo estrecho con la Comisión de Regularización de la Tenencia de la Tierra, organismo que liga su política a la de la SEDESOL, lo que permitirá su aplicación eficiente. IX. En el marco de su planeación el diseño de este Programa parte del principio de jerarquización, tanto en el manejo de la atención a la población, la ejecución de sus acciones, así como, en el suministro de las partidas que corresponda a su ejercicio. 247 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 2. CONCLUSIONES AL REGISTRO CIVIL X. - Las políticas de población en materia registral no han distribuido uniformemente su radio de acción, porque el servicio de registro civil es diferencial entre zonas urbanas y rurales, cuyos costos por registro de nacimiento varían desde 0 pesos hasta 66. - Existe una gran cantidad de personas que no tienen registrado su nacimiento. De acuerdo con las proyecciones de población 1995 de CONAPO, se estima que más de 8 millones de personas que radican en el país no tienen registrado su nacimiento.136 XI- En las oficialías del registro civil aún persisten sistemas regístrales anquilosados, como los libros de registro manuscritos, capturados o inventariados, que no forman un complejo estadístico que permita conocer los datos precisos de la población inscrita por fecha de registro, por registro extemporáneo, o por registros fuera o dentro del lugar de residencia de la madre. XII-En cuanto al subprograma identidad y certeza jurídica, consideramos que existe alternancia entre las políticas asignadas a la SEDESOL y el desarrollo de los pueblos indios, lo que determina la viabilidad de brindar los apoyos necesarios en la integración de oficinas del registro civil y mesas de trámite del Programa en los ámbitos de los pueblos indígenas. De manera específica, juega un papel significativo la creación de iniciativas de ley, a través del Gobierno de la República, a efecto de que los congresos locales convaliden el ejercicio de este derecho (sistemas normativos de los Pueblos Indios). 3. CONCLUSIONES A LA ESPACIALIDAD, TEMPORALIDAD Y DEMARCACIONES XIII. En el rediseño del Programa de Identidad y Certeza Jurídica, se 136 Ver. “Proyecciones de población, CONAPO, 1995”, en Encuesta Nacional de Dinámica Demográfica. INEGI, 1992. 248 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final encontró que la región, la micro región y el municipio deberán ser consideradas cuestiones de singular importancia en las metas y objetivos propuestos por el equipo evaluador, a partir del Programa original. La pertenencia de la población objetivo a una región, micro región o municipio rural, urbano, metropolitano, indígena o fronterizo es un aspecto de fundamental importancia para conocer los tipos de necesidades relacionados con el Programa de Identidad y Certeza Jurídica. XIV. Consideramos que, en base a la prioridad de atención a las necesidades sociales, el Programa deberá operar por etapas, siguiendo la clasificación de regiones hasta llegar a las micro regiones como unidades de operación. En esta perspectiva, esta regionalización del Programa y su aplicación en etapas, no deja de avizorar que el presente Programa esté pensado en un rediseño aplicable a 10 años, comprendiendo lo que resta de este sexenio 2003.2006 y su concomitancia hacia el próximo periodo gubernamental, en cuyo caso dimensionamos su periodicidad anual y cuyo cumplimiento pretende paulatinamente –etapas- cubrir a los núcleos de la población objetivo demarcados en cada región hasta llegar a la micro región. 4. CONCLUSIONES SOBRE PLURICULTURALIDAD XV. La población indígena de México constituye un segmento significativo de la población objetivo (40% del total). Su condición de diversidad étnica, sus patrones culturales y sus sistemas normativos de usos y costumbres determinan que les identifiquemos como un subgrupo de la población objetivo, en virtud de que su identidad se enmarca en modelos específicos. La desagregación de las acciones relativas a servidumbres, tesoros, bienes muebles y animales obedeció, entre otros aspectos, a la concepción cultural diferenciada que llegan a tener dichos pueblos. Concebimos que la eficacia del Programa de Identidad y Certeza Jurídica corresponderá a la integración del subprograma de identidad en su especificidad étnica. 249 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La realización de este subprograma se fundamenta en el Convenio 169 de la O.I.T. y en los artículos 1o y 2o constitucionales. La planeación de dicho subprograma se enmarca en los convenios de colaboración y concurrencia que a tal efecto se establezcan con la SEDESOL, los gobiernos estaduales y municipales, en articulación con las autoridades de los pueblos y comunidades indígenas. Este subprograma focalizará su aplicación en la expedición de actas de nacimiento y defunción y cuyos operadores pertenecen a los pueblos y comunidades de las etnias de que se trate. 5. ESPACIO TEMPORALIDAD XVI. Con el fin de aplicar el Programa de Identidad y Certeza Jurídica y los instrumentos de evaluación y obtener una máxima eficiencia, se debe tener presente el aspecto espacio-temporalidad. Esta construcción social revela un conjunto de relaciones socio-culturales en un tiempo histórico determinado por ejemplo: natalidad; migración; climáticas y económicas (siembra o cosecha). 6. SOBRE LAS UNIDADES MÓVILES XVII. Las unidades itinerantes del Programa identidad y certeza jurídica son brigadas cuya misión será brindar servicios básicos a las comunidades más pobres del estado y de difícil acceso menores de 2,500 habitantes. Dichas unidades ofrecerán servicios multidisciplinarios, como el de registro civil y capacitación sobre la tenencia de la tierra. Dichas unidades móviles, se integrarán por personal de las oficialías, notarías, empleados de gobierno, visitaran cada dos meses los centros integradores delimitados para tal efecto, transportando el material e instrumental necesario, en coordinación con el gobierno del estado donde opere el Programa de Identidad y Certeza Jurídica. Para lograr apoyo de infraestructura y traslado. 250 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Para observar su impacto se recomienda usar los siguientes indicadores Regiones económicas visitadas Municipios beneficiados Localidades atendidas Unidades móviles de identidad jurídica Población Beneficiada Servicios otorgados 7. CONCLUSIONES SOBRE LOS COSTOS POR REGISTRO DE NACIMIENTO XVIII. En relación a los costos se presentan varios supuestos, por los que las oficialías del registro civil pueden tomar uno u otro de ellos, y esto depende de la entidad federativa y municipio en que se encuentren. En relación a los supuestos, enlistamos tres de ellos: i. El registro de nacimiento es gratuito. Se extiende una constancia del registro de nacimiento, para que mediante este y un pago de derechos se expida la correspondiente acta de nacimiento. ii. El registro de nacimiento no es gratuito, ya que se requiere de un pago por los derechos y mediante el pago del registro de nacimiento se extiende sin costo el acta de nacimiento. iii. No es gratuito el registro de nacimiento. Se requiere de un pago por este y se requiere de otro pago por la expedición del acta de nacimiento. Como se puede notar, se toman diferentes actitudes por parte de las oficialías del registro civil. 251 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En relación a la expedición de copias certificadas se toman diferentes criterios por parte de las oficialías del registro civil. En ciertos casos el interesado no conoce los datos de su registro, por lo cual es necesario que se realice una búsqueda de su registro, para que mediante la localización de este se pueda extender la copia certificada del acta de nacimiento. Para la expedición de esta copia certificada se requiere de un pago por derechos, el cual varía según cada oficialía dependiendo de la entidad federativa y el municipio en que se encuentre ubicada esta. XIX. En cuanto al registro extemporáneo de nacimiento se siguen ciertas pautas, las cuales generan ciertos costos. A continuación se mencionan varios supuestos: Para demostrar que no existe un registro de nacimiento previo, es necesaria una constancia de inexistencia de registro. Para tal constancia se requiere de un pago por los derechos y este varía dependiendo de la entidad federativa y municipio en que se encuentre la oficialía del registro civil. Para la expedición de esta constancia de inexistencia de registro, es necesaria una búsqueda previa para la cual se requiere de un pago de derechos cubriendo este por la búsqueda de documentos por: 1, 3, 5, o sin limite de años. Lo anterior depende en la entidad federativa y municipio en que se encuentre la oficialía del registro civil. En algunas oficialias se da el caso de que la búsqueda se realiza de forma gratuita (exenta de pago por derechos). Por otra parte, existen pagos de derechos por constancias de extemporaneidad. El costo varía dependiendo de la entidad federativa y municipio en que se encuentre la oficialía. Se da el caso de que en ciertas oficialías no se contempla el pago de derechos por este concepto y en otras, ni siquiera se expide. Por último se realizan trámites respecto a todas las figuras antes mencionadas y el medio para obtener cualquiera de los documentos antes 252 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final aludidos es la oficina postal mediante el servicio de paquetería por envió, ya sea este certificado u ordinario. El servicio depende de que compañías lo presten y varía de acuerdo a estas. 8. TRANSPARENCIA DE LA EVALUACIÓN 8.2 Conclusiones a la transparencia y equidad en el ejercicio del presupuesto del Programa XX. La transparencia ha sido afectada toda vez que las acciones desarrolladas en el año 2002 han sido encaminadas a cumplir con los términos para ejercer el presupuesto, y no se han tomado en cuenta los objetivos planteados institucionalmente en el primer año de Operación del Programa. XXI. El gasto del presupuesto del programa se proyecta por la SEDESOL que se ejercerá en su totalidad en el pago de trámites de la CORETT, y ello se contrapone a los principios de transparencia y equidad, ya que los beneficiarios con los apoyos no realizaron el trámite descrito en las Reglas de Operación, afectando a los posibles beneficiarios que requieren otros trámites estipulados en el mismo Programa. XXII. Se vislumbra la insuficiencia del presupuesto que no logra atender la demanda de la población objetivo, y ello conlleva al incumplimiento de las metas establecidas para el primer año de operación. 8.3. Transparencia en el seguimiento del Programa XXIII. En cuanto al punto de que sean los mismos beneficiarios quienes participen en el control y vigilancia del Programa, no parece que sea adecuado, debido a las características de la población objetivo (población rural en situación de pobreza extrema), ya que si difícilmente podrán acceder a las unidades de gestión para realizar sus trámites, es previsible que no tendrán disposición u oportunidad de coadyuvar en la vigilancia del Programa. 253 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 9. CONCLUSIONES DEL TRABAJO DE CAMPO De acuerdo a las conclusiones resultantes de la primera fase de trabajo, se efectuaron una serie de propuestas que son reafirmadas a través de la aplicación de los cuestionarios y cuyas orientaciones generales guían las presentes conclusiones y estas son: a) La reestructuración del Programa b) La variación en los montos de las acciones. c) La viabilidad del Programa dirigido a pueblos indios. d) La poca viabilidad de algunas de las acciones 9.1. Conclusiones estratégicas I. Conforme a las Reglas de Operación y Términos de Referencia publicados en el D.O.F. relativos al seguimiento, aplicación y evaluación del Programa de Identidad Jurídica, se observó que hasta la última semana del mes de noviembre, el mencionado Programa, no se había aplicado. Específicamente, se encontró (en base al trabajo de campo) que no se habían destinado recursos a las delegaciones estaduales de SEDESOL de los Estados de Oaxaca y Chiapas, al igual que en los municipios visitados, los cuales, desde luego, forman parte, tanto de los CEC’S (Centros Estratégicos Comunitarios), como de las Micro regiones, que cuentan con población objetivo –población rural en pobreza extrema-. II. Al no existir resultados específicos de aplicación del Programa de Identidad Jurídica, sobre posibles beneficiarios, el trabajo de campo se estructuró a través de una muestra dirigida a usuarios potenciales e informantes clave (85% y 15% respectivamente). 254 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final III. Dada la dimensión del Universo en estudio (población objetivo) y la muestra aprobada para su aplicación por parte de la SEDESOL, referente a solamente 100 cuestionarios, se concibe que los resultados son limitados. No obstante, trazamos los presentes resultados en dos ámbitos, a saber: a) Que la aplicación del instrumento proyecta, que el objetivo del Programa, (brindar identidad y certeza jurídica a la población en pobreza extrema en las regiones en estudio), es fundamental y necesario. b) Que los resultados obtenidos sugieren los parámetros de una prueba piloto, los cuales permitirán la futura adecuación metodológica para la evaluación del Programa de Identidad Jurídica y el concomitante mejoramiento del instrumento de campo. IV. Los resultados obtenidos demuestran la viabilidad del rediseño del Programa en cuyo caso, se observa que las acciones del Programa se limiten a los siguientes rubros 1. De las personas. 1.1 Actas de nacimiento. 1.2 Actas de defunción. 1.3 CURP. 2. De los bienes. 2.1Inmuebles. 3. De las sucesiones. 3.1 Testamentaria. 4. Orientación. 4.1Talleres de sensibilización y promoción. Aspecto que se desprende del desconocimiento por parte de la población acerca del carácter que guarda cada una de las acciones otrora consideradas en el Programa, es decir, falta de cultura jurídica y de aplicación 255 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final institucional por parte del gobierno federal, a través de posibles campañas de sensibilización e información. V. En virtud de que aproximadamente el 50 % de los encuestados (usuarios potenciales e informantes clave) no cuentan con documentos base de su identidad y certeza jurídica, se establece la necesidad de aplicación del citado Programa, en cuyo caso y dada la magnitud del problema se proyecta el necesario incremento presupuestal que destine el gobierno Federal al mismo VI. La no aplicación del Programa determina que en los rubros relativos a: • • • • • • • Cumplimiento de los objetivos y metas. Beneficios económicos-sociales. Cobertura y focalización. Cumplimiento de las reglas de operación. Costo-efectividad. Eficacia y eficiencia del Programa. Pertinencia de las premisas básicas. 9.2. Conclusiones particulares VII. Se corroboró la existencia de población en pobreza extrema, en las micro regiones y Centros Estratégicos Comunitarios del área de estudio, de los Estados de Oaxaca y Chiapas, que hasta en un 48% requerirían de la aplicación del Programa de Identidad Jurídica por carecer de la documentación que les brinde identidad y certeza jurídica, tanto de su persona, como de sus bienes. Al respecto encontramos que: Del 100% campesinos de los usuarios potenciales entrevistados el 85% son y jornaleros con ingresos semanales de aproximadamente 200 pesos. La mayoría de los entrevistados mantienen a su familia, y entre otros aspectos, la casa-habitación del 95% de los entrevistados guarda características rústicas. 256 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final VIII. El 99% de la población entrevistada en el rubro de usuarios potenciales desconoce la existencia del Programa de Identidad Jurídica. IX. El 77% de los entrevistados (usuarios potenciales) revelaron que es importante, en el ejercicio de la mayoría de sus actividades, contar con la documentación que les brinde identidad y certeza jurídica. X. De los trámites (acciones) contemplados en el Programa, los más solicitados tanto por los usuarios potenciales, como por los informantes clave, son en orden de importancia; el acta de nacimiento; la escrituración de su vivienda; la expedición de la CURP, y la escrituración de la parcela, delimitando que el motivo por el cual no se han regularizado los documentos es debido a la falta de recursos (45% de los entrevistados) y a la falta de información (19%). XI. En relación con la existencia del subprograma de Identidad Jurídica, relativo a los Pueblos Indios, tanto los usuarios potenciales como los informantes clave (74% y 53%), manifestaron la necesidad de crear un Programa relativo a dicha población. XII. El 77% de los usuarios potenciales manifestó interés en participar en los talleres o seminarios de información y el 99% señaló que dichas pláticas se verificarán en su oportunidad. XIII. El 92% de los informantes clave y usuarios potenciales (85%) plantearon la necesidad de incrementar las cantidades asignadas a cada una de las acciones contempladas en el Programa. 10. AVANCE DE RESULTADOS La evaluación de las Reglas de Operación del Programa Identidad Jurídica no sólo es un instrumento indispensable para detectar la pertinencia, eficiencia, eficacia y transparencia de las políticas públicas, sino que representa la 257 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final radiografía metodológica por la cual se analizan las relaciones sociales concretas de la población objetivo, el vínculo con su entorno político, socioeconómico y jurídico. En general, el Programa de Identidad Jurídica no ha sido planificado correctamente. “Si planificar es introducir organización y racionalidad en la acción para el logro de determinadas metas y objetivos, y la evaluación es una manera de verificar esa racionalidad, midiendo el cumplimiento –o perspectiva de cumplimiento de los objetivos y metas previamente establecidos y la capacidad para alcanzarlos”137, entonces el Programa no logró cumplir con las metas 2002 (cuantitativas-presupuestales y cualitativas) Programadas en su Primer Informe Trimestral 2002 sobre el cumplimiento de objetivos y metas ya que no se atendieron las 25,000 personas Programadas, ni se instalaron 145 mesas de atención durante el período de vigencia del año presupuestado138. En esta fase de la evaluación, se delineó la pretensión del Programa de Identidad Jurídica por concretizar y adecuar, a través de acciones, su marco normativo y operativo, como son: la adecuación entre el Plan Nacional de Desarrollo; los Lineamientos Específicos Año 2002 para el ejercicio de los Programas de Desarrollo Social y Humano y las demás normas, leyes y disposiciones que regulan el Gasto Público Federal139; no obstante, no ha existido una Programación coordinada de las acciones en la que se determine el nivel y grado de participación de cada una de las dependencias integrantes del Programa, ni se han firmado diversos convenios y acuerdos de colaboración entre dichas dependencias140, hecho que redunda en la ineficiencia e ineficacia del Programa141. 137 Vid. Ander-Egg, E. Evaluación de Programas de trabajo social. Buenos Aires, Humanitas, 1984. p. 20. 138 Véase el “Primer Informe Trimestral 2002, Cumplimiento de Objetivos y Metas del Programa de Identidad Jurídica”, en www.sedesol.gob.mx. 139 Ibid; p.8. 140 Sobre esta idea, véase el párrafo relativo a la Coordinación Institucional. 141 “La eficacia es el grado en que se alcanzan los objetivos y metas del proyecto en la población beneficiaria, en un periodo determinado, independientemente de los costos que ello implique (...) El concepto de eficiencia puede considerarse desde dos perspectivas complementarias: si la cantidad de producto está predeterminada, se persigue minimizar el costo total o medio que se requiere para generarlo; si el gasto total está fijado de antemano, se busca optimizar la 258 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Aunque en el Acuerdo por el que se emiten las Reglas de Operación de los Programas de Subsidios del Ramo Administrativo 20 Desarrollo Social, del Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2002, cuya publicación acaeció el 15 de marzo de 2002 en el Diario Oficial de la Federación, así como, en los lineamientos antes referidos, se establecieron las bases de coordinación interestatal e interinstitucional142, de acuerdo con la documentación e información ofrecidas por la Dirección General de Desarrollo Social y Humano, Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano. El Programa de Identidad Jurídica no ha signado ningún convenio con las COPLADES y algunos Convenios Base de colaboración Interinstitucional no han arrojado efectos positivos. En este tenor, el presupuesto de los Programas para el Desarrollo Social y humano asignado para “...7. Favorecer la integralidad, concentrando los esfuerzos institucionales, programáticos y presupuestales en la generación de paquetes integrales y diferenciados de atención a partir de las necesidades, potencialidades y particularidades de regiones, grupos y géneros ...” no ha sido eficaz ni eficiente porque no se ha ligado a la acción; es decir, “la acción sin planificación conduce al mal uso de los recursos, a la duplicidad de esfuerzos, a la descoordinación y desorientación de actividades futuras …” 143 Se afirma que el Programa ha sido ineficaz144 porque en el Primer Informe Trimestral (Enero-Marzo) 2002 no se radicaron recursos a las entidades federativas contempladas y los indicadores relativos a la eficiencia del servicio y a la atención ciudadana reportaron resultados en ceros145. combinación de insumos para maximizar el producto”. Cohen, Ernesto y Rolando Franco. Evaluación de los proyectos sociales. México, Siglo XXI, 2002. pp. 102-104. 142 Vid. los párrafo primero, cuarto y sexto de los objetivos específicos, así como el apartado 3.1 sobre la Coordinación Institucional de las Reglas de Operación de los Programas de Subsidios del Ramo Administrativo 20 Desarrollo Social, del Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2002, cuya publicación acaeció el 15 de marzo de 2002 en el D.O.F. 143 Cfr. Guía para la elaboración de Programas estatales de población de mediano y corto plazos, en http//www.snim. 144 “Operacionalmente, la eficacia es el grado en que se alcanzan los objetivos y metas del proyecto en la población beneficiaria, en un periodo determinado, independientemente de los costos que ello implique”. Cohen, Ernesto y Rolando Franco. Evaluación de proyectos sociales. México, Siglo XXI, 2000. p. 102. 145 Vid. http//www.sedesol.gob.mx 259 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final En la página de internet consultada para el acceso a esta información, la SEDESOL justifica este reporte porque previó la recepción de solicitudes a partir del primero de mayo de 2002. Empero, de acuerdo con la información facilitada al 19 de septiembre de 2002 por la Dirección General de Desarrollo Social y Humano, Subsecretaría de Desarrollo Social y Humano, existen sólo proyectadas nueve mil acciones, de las diecisiete mil Programadas, asignadas predominantemente a la CORETT; con este hecho se manifiesta una ineficiente distribución del presupuesto. El Programa de Identidad Jurídica ha ejercido una política selectiva, porque delimita la población objetivo a las personas que habitan en zonas rurales en pobreza extrema, preferentemente en algunas de las zonas de influencia de la CORETT, que no cuenten con recursos para la atención y resolución de los asuntos relacionados con la regularización de su propiedad. Si se atendiese a la población objetivo concentrada en las zonas donde se muestran mayores rezagos sociales, cuando menos deberían contemplarse prioritariamente a estados como Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Veracruz e Hidalgo que, de acuerdo con los índices de marginación por entidad federativa del 2000, son entidades con grado de marginación muy alto, donde vive el 20 por ciento de la población nacional. Tan sólo en Chiapas, el estado con mayor marginación en el año 2000, 23 por ciento de la población de 15 o más años de edad es analfabeta y 50 por ciento no terminó la primaria; casi uno de cada cinco habitantes ocupa viviendas sin drenaje ni sanitario exclusivo; uno de cada cuatro sin agua entubada, y el 76 por ciento de la población ocupada gana hasta dos salarios mínimos146. No obstante, en el primer informe trimestral (Enero-Marzo) 2002 relativo al Presupuesto Ejercido a Nivel de Capítulo y Concepto de Gasto, los estados Programados para la atención fueron: Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Yucatán, Zacatecas y el nivel central. Valga precisar, que de los estados indicados, sólo Veracruz y Oaxaca fueron incluidos. 146 Vid. Las Estimaciones de CONAPO con base en el XII Censo General de Población y Vivienda 2000. 260 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Por otro lado observamos, que el Programa de Identidad Jurídica no ha sido eficiente porque no se ha minimizado el costo total o medio requerido para fijar el objetivo general ni se ha optimizado la combinación de insumos para maximizar o lograrlo. Prueba de ello lo demuestra el hecho de que no se han atendido a los beneficiarios de otros Programas gubernamentales147, como el de Micro regiones, entre cuyas metas se encuentra el lanzamiento de 244 Centros Estratégicos Comunitarios en 539 municipios ubicados en 18 estados que presentan las condiciones de mayor rezago y pobreza en el país. El Programa no ha realizado una eficaz distribución de las prestaciones ni se han establecido prioridades entre las múltiples acciones a desarrollar, ya que, la mayor parte de las acciones Programadas se proyectó a la CORETT. La subdivisión del Programa Identidad Jurídica en múltiples acciones las torna inviables porque no producen un impacto de trascendencia en las causas de los problemas. Por ejemplo, el acto jurídico de expedición del acta de nacimiento construye la identidad jurídica. Si se reconoce que la identidad jurídica forma parte de una gran prioridad de las comunidades marginadas, que es la salud o el trabajo, entonces la reorganización de prioridades generales y específicas de la población objeto justifica la coordinación entre los Programas de Desarrollo Social y Humano para atender a beneficiarios de varios Programas. VII. RECOMENDACIONES ESTRATÉGICAS 1. SOBRE EL PROGRAMA 1. Reestructuración del Programa, partiendo de su dimensión nacional (31 entidades federativas). Se aplicará en cinco etapas, proceso que se verificará durante los próximos diez años, 2003-2012 y que tendrá como ámbito espacial de aplicación a las microregiones y macroregiones, independientemente de la 147 Nótese que en las Reglas de Operación del Programa de Identidad Jurídica se estipula que “solo se podrá atender a los beneficiarios de otros Programas gubernamentales, siempre y cuando los respectivos objetivos sean complementarios”. 261 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final existencia o no, de los Centros Estratégicos Comunitarios ( CECS ). Los parámetros cuali-cuantitativos del diseño de las etapas son: -Tamaño de la población; -Grado de marginación; -Grado de dispersión; -Niveles de pobreza extrema; -Fecundidad; -Carencia de registro de nacimientos; -Infraestructura; Expulsión poblacional; -Regularización de la tenencia de la tierra. Los órdenes de prelación se establecen conforme a la política diseñada por la SEDESOL, jerarquizando aquellas poblaciones de mayor necesidad económica. Las etapas se organizan a partir del criterio de las regiones y micro regiones y se delimitarán de la siguiente manera: A) En las micro regiones de muy alto grado de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones148: Regiones macroeconómicas de México REGIONES ESTADO Guerrero Hidalgo Chiapas Oaxaca Veracruz-Llave I IV LUGAR DE 149 MARGINACIÓN POBLACIÓN 2 5 1 3 4 Población total 1, 748,023 839,290 2, 774,597 2, 185,298 3, 035,168 10,618376 POTENCIAL Fuente: UNAM B) En las micro regiones de alto grado de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones: 148 149 Según regionalización económica del país Elaboradas con información de CONAPO 2000 262 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Regiones macroeconómicas de México REGIONES I II III IV V ESTADO Guanajuato San Luis Potosí Zacatecas Michoacán Nayarit Puebla Tabasco Campeche Yucatán LUGAR DE 150 MARGINACIÓN POBLACIÓN 13 6 12 10 14 7 9 8 11 Población total 289,365 861,097 174,927 695,969 49,883 1, 813,093 315,894 231,162 716,562 5,147,952 POTENCIAL Fuente: UNAM C) En las micro regiones de grado medio de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones: Regiones macroeconómicas de México REGIONES I II III IV V ESTADO Morelos Querétaro Durango Sinaloa Tlaxcala Quintana Roo LUGAR DE 151 MARGINACIÓN POBLACIÓN 19 16 17 15 18 20 Población total 32,781 310,176 124,960 295,796 34,954 111,828 910,495 POTENCIAL Fuente: UNAM D) En las micro regiones de grado bajo de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones: Regiones macroeconómicas de México REGIONES I II III ESTADO LUGAR DE 152 MARGINACIÓN POBLACIÓN Estado de México Tamaulipas Chihuahua Aguascalientes Baja California Sur Colima 21 23 26 28 27 22 1, 309,443 126,399 228,430 53,090 109,853 5,478 150 Ibidem Elaboradas con información de CONAPO 2000 152 Ibidem 151 263 POTENCIAL Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Jalisco Sonora 25 24 Población total 166,267 39,545 2, 038,505 Fuente: UNAM E) En las micro regiones de grado muy bajo de marginación que se encuentran comprendidas en las regiones: Regiones macroeconómicas de México REGIONES ESTADO I Coahuila D.F. Nuevo León Baja California III LUGAR DE 153 MARGINACIÓN POBLACIÓN 154 POTENCIAL 29 32 31 30 Población total 55,349 DN 67,312 1, 135,332 1, 257,993 Fuente: UNAM 2. Ampliación presupuestal (anual) hasta por un monto de 40 millones de pesos que corresponde al cubrimiento de una población de aproximadamente 10%. Y cuya distribución se dispone de la siguiente manera: Porcentaje de asignación de recursos $40´000,000.00 Trámite Porcentaje CURP Gratuito Acta de nacimiento 30 Escrituración CORETT 30.974 Acta de defunción 5 Testamentaria PA 5 Talleres de sensibilización 1 Subprograma pueblos indios 20 Gastos de operación y fiscalización 8.026 153 Ibidem Coordinación General de Micro regiones 154 264 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final La asignación de los recursos esta basada en un orden de jerarquización y de prelación en la búsqueda del abatimiento de aquellas necesidades que se enmarcan en el contexto de la identidad y certeza jurídica de los mexicanos en pobreza extrema que habitan las áreas rurales y de los pueblos indígenas en particular. 3. Creación de una partida presupuestal, base de sustento para la aplicación del Programa de Identidad y Certeza Jurídica, a través de la cual se crea una instancia intermedia de Operación del Programa aplicándose a través de la Dirección General de Desarrollo Social y Humano de la SEDESOL, cuya administración se delimitará a partir de los siguientes rubros: A) Personal de confianza: A1) Supervisor de Programa (2 plazas), sueldo: $8,000.00 A2) Secretario (2 plazas); sueldo: $5,600.00 A3) Coordinador interinstitucional; (1 plaza); sueldo: $7,000.00 Las funciones que se le asignarán a esta instancia administrativa son: a) Ser el vínculo operativo entre los diversos actores e interventores del Programa y la Dirección General de Desarrollo Social y Humano. b) Constituirse en instancia coadyuvatoria de la estructura ejecutora correspondiente a la Dirección General de Desarrollo Social y Humano, en sus ámbitos administrativo y de supervisión. c) Erigirse en el enlace ante las delegaciones regionales de SEDESOL, supervisando el debido cumplimiento del Programa. d) Supervisar el proceso de creación y desarrollo de las mesas de operación, en comunicación con cada una de las delegaciones de la SEDESOL. e) Verificar la aplicación y cumplimiento de cada una de las operaciones de las mesas. f) Supervisar el funcionamiento de los talleres y la aplicación de sus 265 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final operadores. 4. Identificación del tamaño de la población objetivo conforme a las etapas diseñadas155 respecto de la cual impactará el Programa de Identidad y Certeza Jurídica proyectando el número de acciones a desarrollar y las mesas itinerantes- que se proponen aplicar. 5. Garantizar la debida planeación a través del cumplimiento de los convenios interinstitucionales de concertación y concurrencia, fundamentalmente con la Procuraduría Agraria Nacional, en materia de sucesiones; CORETT, en el ámbito de la regularización de la tenencia de la tierra; y de coordinación con los Programas que le son recurrentes al de Identidad y Certeza Jurídica, como lo son, el de Micro regiones, Desarrollo de los Pueblos y Comunidades indígenas y Mujeres Jefas de Familia y con los gobiernos estaduales y municipales de cada uno de los Estados y micro regiones de que se trate. (Etapas) En este marco, funcionalizar la participación de la estructura responsable (Delegaciones estatales de SEDESOL) y ejecución del Programa en el marco de las COPLADE de cada una de las que corresponda a la aplicación. 6. La ejecución del Programa de Identidad y Certeza Jurídica, se regulará para su funcionamiento en las siguientes acciones y montos: ACCIONES MONTOS $ De las personas Actas de nacimiento Actas de defunción De los bienes (testimonio) Inmuebles De las sucesiones Testamentaria 35 35 2,500.00 750 Orientación Talleres 5,000.00 7. Crear el Subprograma de Identidad y Certeza Jurídica de los Pueblos Indios, 155 En la presente reestructuración, presentamos debidamente dimensionada a la Etapa 1 a desarrollar en dos años y que incluye toda la base de datos. 266 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final en el marco de su Programa Matriz de Identidad y Certeza Jurídica Nacional, en coadyuvancia con los gobiernos estaduales, municipales y la SEDESOL, en el marco de las atribuciones que la Ley Orgánica de la Administración Publica le confiere al Ejecutivo Federal a través de la Secretaría de Desarrollo Social, en lo relativo al Desarrollo Social de los Pueblos y comunidades de México. Acreditar la creación de un presupuesto de hasta 8 millones de pesos para el manejo y financiamiento del Subprograma de Identidad y Certeza Jurídica en el ámbito de los Pueblos Indígenas y cuyo manejo y suministro de partidas se organice a través de las instancias respectivas de la SEDESOL. Promover las iniciativas necesarias con el objeto de incorporar a los Pueblos y comunidades indígenas, en el marco de este Programa, en el registro de sus hechos vitales, (nacimiento y muerte) que se desenvuelvan en sus demarcaciones, desarrollando a tal efecto los marcos normativos necesarios que convaliden la acreditación de las oficialías del Registro civil con operadores de los pueblos indígenas. De igual manera impulsar la capacitación a través de los tres órganos de gobierno a efecto de consolidar la preparación de registradores indígenas. 12. Recomendaciones a la transparencia Algunas de las recomendaciones para el cumplimiento de la transparencia en la ejecución de este Programa son: a) La identificación de los responsables de la decisión de gasto; b) La existencia de canales formales para la participación ciudadana para exigir el acceso a la información; c) La existencia de información confiable y oportuna sobre la totalidad de los recursos presupuestarios usados en el presente y comprometidos en el futuro; d) Los problemas o causas sociales que originan la acción gubernamental y el uso de recursos públicos; 267 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final e) Los objetivos buscados así como los criterios de asignación de los recursos; y f) Los recursos humanos y administrativos usados. 13. Recomendaciones de política y planeación Se debe considerar la propuesta planteada en la Estrategia Nacional de Atención a las Micro regiones del 2002 porque simplifica el procedimiento de la participación comunitaria en las obras a ejecutarse. De acuerdo con dicha estrategia, “Las obras a ejecutarse deberán ser aprobadas mediante asamblea comunitaria en la localidad CEC para darle sustento social a las acciones y garantizar que efectivamente sean obras de alcance comunitario que posibiliten el acceso a los servicios al resto de las localidades bajo la cobertura de la localidad CEC. Esta validación deberá enviarse al seno del Subcomité de Atención a Regiones Prioritarias (SARP) para su autorización por las dependencias respectivas.” El procedimiento para la evaluación combinada o participación comunitaria prescrita en el punto número 3 de los Lineamientos específicos Año 2002 para el ejercicio de los Programas de desarrollo social y humano relativo a la participación comunitaria no ha arrojado los efectos156 previstos, ni ha causado impacto alguno, porque el proceso de participación comunitaria debe transitar por varias instancias (Subcomité de Atención a Regiones Prioritarias-municipio o Gobierno estadual-Coplade-Delegación estatal- Dirección General de Eficiencia de Programas de Desarrollo Social) antes de que las obras o acciones a realizar sean registradas en el inventario de obras y acciones. En el caso del Programa aludido, es evidente que no se realizó un estudio de impacto de las zonas prioritarias de atención, de los mecanismos pertinentes para llevarlo a cabo. 156 “Efecto es todo comportamiento o acontecimiento del que puede razonablemente decirse que ha sido influido por algún aspecto del Programa o proyecto”, en Briones, G. Evaluación de Programas sociales. Teoría y metodología de la investigación evaluativa. Santiago, Programa Interdisciplinario de Investigaciones en Educación (PIIE), 1985. 268 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Debe considerarse que, para efectos de la evaluación, la población objetivo no sólo comprende el grupo de individuos beneficiarios del Programa o beneficiarios directos, sino también los beneficiarios indirectos legítimos, ilegítimos o potenciales que conforman una categoría de personas que recibe impactos positivos de la realización del Programa. La labor de investigación documental llevada a cabo por el grupo asignado para realizar la evaluación externa del Programa Identidad Jurídica permitió develar que no se realizó un impacto positivo del Programa aludido porque, según el Primer Informe Trimestral (Enero-Marzo 2002) del Presupuesto Ejercido a Nivel de Capítulo y Concepto de Gasto del Programa Identidad Jurídica, no se registraron acciones ni se radicaron recursos a las entidades participativas. Como resultado de las reuniones que dicho grupo realizó con el comité organizador y la representación de la Dirección General de Desarrollo Social y Humano ubicada en San Antonio Abad, se manifestó el día 18 de septiembre del año 2002 que de las diecisiete mil acciones proyectadas, sólo se habrían ejecutado nueve mil, mismas que se habrían concentrado principalmente en atención a la propuesta de la CORETT sobre regularización de la tenencia de la tierra en micro regiones de atención prioritaria y zonas de pobreza extrema. Asimismo, se mencionó que existen 48 mesas de atención de las 145 proyectadas por año en las metas 2002157, y que en Quintana Roo y Puebla existen organizaciones no gubernamentales encargadas de la sensibilización del Programa. Evidentemente, el grado de coordinación, participación y distribución de ingresos indica un impacto negativo. Al interior de la Dirección General de Desarrollo Social y Humano, se justificó este hecho porque se programó el arranque del Programa para el primero de mayo del 2002. No obstante, resulta necesario precisar que dicha Dirección no facilitó al grupo evaluador la 157 Vid. el Primer Informe Trimestral 2002, Cumplimiento de Objetivos y Metas, Programa Identidad Jurídica. 269 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final información relativa al Segundo Informe Trimestral 2002 de actividades del Programa. Dicha instancia esgrimió la lentitud de los procedimientos administrativos que, al interior de la SEDESOL, impidieron la ejecución de los convenios de colaboración con el Colegio de Notarios158 y el DIF, así como los de participación entre las entidades federativas y sus oficinas de registro civil. Más allá de los resultados esperados, encontramos en la redacción de los objetivos del Programa ciertas incongruencias, las cuales no quisiéramos dejar de paso, cabe señalar que la clasificación de éstos no es idónea puesto que están empalmados varios de ellos, en un solo rubro. Así, dentro de los objetivos específicos, el primer párrafo de este apartado contiene dos objetivos relacionados, pero relativos a diferentes sujetos, y se repite en el tercer párrafo. De la descripción: “1. Objetivo ... 1.2 Específicos “Proporcionar información y asesoría en materia jurídica; crear conciencia y seguridad jurídica; e impulsar acciones de los tres órdenes de gobierno, para proveer de la documentación necesaria a la población en pobreza extrema que así lo requiera, de acuerdo con la normatividad estatal correspondiente. Hacer ver a la población en pobreza extrema la necesidad de contar con los documentos que les permitan ejercer sus derechos ciudadanos (...)” La frase del primer párrafo que afirma “impulsar acciones de los tres órdenes de gobierno, para proveer de la documentación necesaria a la población en pobreza extrema que así lo requiera, de acuerdo a la normatividad estatal correspondiente” puede ser incluida en el sexto párrafo porque se refiere a la participación de los tres órdenes de gobierno en la documentación, que significa el abatimiento de la problemática de tipo jurídico. 158 Cfr. el capítulo relativo a la coordinación institucional. 270 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final El primer y segundo rubros se encuentran íntimamente relacionados puesto que de la concurrencia se deriva la distribución de los gastos asignados al Programa y la instalación de la infraestructura básica, como son las mesas de atención. La existencia de 48 mesas de atención luego de cinco meses de Operación del Programa evidencia la falta de coordinación entre las dependencias, instituciones y entidades federativas para atender el problema del registro ordinario o extemporáneo de actas de nacimiento. Por ejemplo, se afirma que la instalación de mesas de atención fijas destinadas al Programa Identidad Jurídica representa una alternativa viable porque se puede aprovechar la infraestructura de las oficinas del registro civil de las entidades participantes, de las instituciones como Diconsa o de las Delegaciones estatales de SEDESOL. No obstante, al interior de dichas instituciones se observa la incapacidad estructural para soportar la ingeniería metodológica, instrumental y económica del Programa. Se debe manifestar la magnífica experiencia de planeación, coordinación interinstitucional y simplificación administrativa de algunos estados como Puebla y Chiapas cuya instalación de unidades móviles de desarrollo y oficialías móviles del registro civil ha redundado en efectos sociales positivos. Finalmente encontramos dos aspectos, es urgente la celebración de un convenio de coordinación entre la SEDESOL y el RENAPO. De acuerdo con la investigación con las autoridades del Registro Nacional de Población, no se han concretizado las propuestas para convenir los trabajos del Programa de Identidad Jurídica y el RENAPO. La ejecución de dicho convenio tendría como resultado una planeación eficiente, de acuerdo con los criterios de costobeneficio y costo-efectividad, ya que el RENAPO obtendría mayores efectos sobre la incorporación de claves únicas de población, y el Programa de Identidad Jurídica reforzaría su atención jurídica. La redistribución de los gastos 271 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final en función directamente proporcional a la planeación organizada reduciría costos de Operación y asignaría ventaja para ambas partes159. En cuanto a la instalación de talleres de sensibilización y promoción Programados, se afirma que, de acuerdo con la investigación de campo realizada, no se detectó la existencia de talleres, ni de beneficiarios en las zonas de trabajo (Chiapas y Oaxaca). La disposición del 7% de la asignación total del Programa para cubrir los gastos asociados con las mesas de atención es insuficiente. 14. RECOMENDACIONES OPERATIVAS ESPECÍFICAS Las estrategias para actualizar la sensibilización jurídica de la población objetivo son: 1. Instalación de talleres de sensibilización en las mesas de trabajo instaladas en los CEC de las micro regiones y en aquellos espacios idóneos para su realización, en vínculo con Programas Mujeres Jefas de Familia, Desarrollo de los Pueblos y Comunidades Indígenas. 2. Difusión del Programa y Subprograma en las delegaciones estatales, los municipios y en todas las entidades participantes, como la Procuraduría Agraria, el Registro Civil, CORETT, Colegios de Notarios, entre otros. 3. Concertación de convenios con las radiodifusoras de las entidades para que promuevan las acciones del Programa y subprograma de Identidad y Certeza Jurídicas. 4. Promover y ejecutar un convenio de colaboración entre el Programa de Atención a las Micro regiones y el Programa Identidad Jurídica con la 159 Cfr. Las Campañas Regularización del Estado Civil de las Personas que se llevan a cabo en las Entidades Federativas desde 2001 que emitieron la Dirección General del Registro Nacional de Población e Identificación Personal y la Dirección de Coordinación Interinstitucional de la misma institución. 272 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final finalidad de plantear estrategias mediante las cuales se disminuya el costo por los servicios prestados por concepto sensibilización de la identidad jurídica. 5. Organizar, a través de tres dinámicas, la sensibilización, respecto del Programa de Identidad y Certeza Jurídica y en su caso del Subprograma en materia de los Pueblos Indígenas, cuando así corresponda, como son el foro de opinión; el taller de participación, y el seminario los que continuación se perfilan de la siguiente manera: • En los foros de opinión participan las autoridades del Programa y subprograma Identidad y Certeza Jurídica, los beneficiarios y la población residente. • En los talleres de participación se concretan las expectativas de la población sobre el Programa y subprograma, porque la implementación de cuestionarios abiertos y cerrados generan un panorama de problemas y beneficios. • En los seminarios de enseñanza, los oficiales del registro civil pueden ser capacitados para abordar la atención a la población beneficiaria, recordando las características socioculturales y dialécticas de cada región. 15. SOBRE EL REGISTRO CIVIL 1. Consolidar estrategias y celebrar convenios interinstitucionales con el Programa de Micro regiones y el de Mujeres Jefas de familia, así como entre: Dependencias; Gobiernos locales, municipales y estatales; Instituciones nacionales; Organismos no gubernamentales nacionales e internacionales con la finalidad de abatir costos de regularización de actas de nacimiento, 160 160 e impulsar la aplicación del subprograma de Véanse las Bases generales de colaboración interinstitucional, que celebran la Secretaría de Desarrollo Social del Distrito Federal, la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal, la Consejería Jurídica y de servicios legales del Distrito Federal y el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Distrito Federal. 273 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Identidad y Certeza Jurídica. 2. Ejecutar los acuerdos de colaboración ya existentes entre el Registro Nacional de Población y los registros civiles estatales161, para uniformar los archivos en función del costo beneficio y maximizar la política de modernización integral, así como dimensionar la colaboración del servicio postal mexicano para hacer posible que la población domiciliada temporal o permanentemente en entidades federativas distintas de aquellas en las que se inscribieron sus actos del estado civil, y requieren las actas respectivas, obtengan de manera expedita, sin necesidad de trasladarse de una entidad a otra, su copia certificada del Registro Civil162 3. Establecer un Programa permanente de intercambio entre las Oficialías del Registro Civil y los beneficiarios directos o indirectos indígenas para dar seguimiento al Subprograma Programa Identidad y Certeza Jurídica de los pueblos indios. 4. Promover la inclusión del Programa Identidad Jurídica y su respectivo Subprograma dentro del Programa Micro regiones con la finalidad de establecer una coordinación y colaboración integral e intersecretarial163 que logre el objetivo de abarcar los CEC que se encuentran en las micro regiones. 161 Vid. El Acuerdo de coordinación para establecer el Programa de Colaboración entre el Renapo y el Registro Civil del Estado de Nuevo León (04-11-1981, DOF), Acuerdo para la adopción y uso por la Administración Pública Federal de la Clave Única de Registro de Población (23-101996, DOF) Acuerdos de colaboración para la solicitud, trámite y obtención de Copias Certificadas de Actas del Registro Civil, que celebran los gobiernos con las entidades federativas de la República Mexicana, entre sí, y la Secretaría de Gobernación, suscrito en la Ciudad de México, Distrito Federal, el 28 de diciembre de 1996., en Treviño García, Ricardo. Registro Civil. México, Mc Graw Hill, 1999. p. 117. 162 Vid. El Convenio general de colaboración que celebran la Secretaría de Gobernación a través de la Subsecretaría de Población y de Servicios Migratorios y el Servicio Postal Mexicano, celebrado con fecha de 30 de enero de 1997. 163 Vid. Bases de colaboración y coordinación intersecretarial Contigo Manos a la obra, D.O.F. Viernes 4 de enero de 2002. Es un instrumento que establece las bases de colaboración y coordinación entre SHCP, SEDESOL, SEMARNAT, SE, SAGARPA, SCT, SEP, STPS, SRA y Micro regiones, regiones de atención inmediata y regiones prioritarias a través de la articulación de sus acciones conforme a las reglas de operación, para hacer más eficiente la aplicación de los recursos disponibles y potenciar e impulsar el desarrollo de esas regiones, permitiendo mejorar el nivel de vida de sus habitantes. a sus respectivas reglas de operación. 274 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final 16. SOBRE LAS MESAS DE ATENCIÓN 1. Instalación de mesas de atención fijas destinadas al Programa Identidad Jurídica representa una alternativa viable porque se puede aprovechar la infraestructura de las oficinas del registro civil de las entidades participantes, de las instituciones como DICONSA o de las Delegaciones estatales de SEDESOL. No obstante, la magnífica experiencia de planeación, coordinación interinstitucional y simplificación administrativa de algunos estados como Puebla y Chiapas, así como las campañas de regularización del estado civil de las personas llevadas a cabo bajo la Dirección General del registro nacional de población e identificación personal, dirección de coordinación interinstitucional constituyen una herramienta indispensable para atestiguar los efectos positivos de la instalación de unidades móviles de desarrollo, oficialías móviles del registro civil. El Programa de Unidades Móviles de Desarrollo del estado de Puebla representa un ejemplo de la maximización de los recursos, a saber. 2. Establecimiento de registros extemporáneos colectivos; módulos permanentes o itinerantes en hospitales del sector salud; mesas en ceresos; oficialías itinerantes en zonas rurales y mesas permanentes o itinerantes en reclusorios. 3. Establecimiento de las mesas de atención en los centros ceremoniales y de comercio donde se concentra la mayor parte de la población indígena. 4. Instalación talleres de sensibilización rotatorios en los 45 Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCAS) de las micro regiones, que ya están en operación en estados como: Veracruz; Yucatán; Chiapas; Durango; Guanajuato; Guerrero; Hidalgo; Jalisco; Estado de México; 275 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final Michoacán; Nayarit; Oaxaca; Puebla; Querétaro, y San Luis Potosí164. 17. SOBRE LA ESPECIALIDAD Y DEMARCACIONES 1. Identificar con el mayor grado de certeza a la población potencial, con el fin de planear el Programa con la mayor certidumbre. 2. Además de los indicadores propuestos en el Programa original se recomienda utilizar los siguientes: 3. -Grado de marginación 4. -Población con IMM 5. -Natalidad 6. -Expulsión poblacional 7. -Dispersión poblacional 8. -Vías de comunicación 9. -Características Climáticas y Fisiográficas. 10. Todos estos indicadores son complementarios con el fin de tener un panorama sino totalmente completo si lo más preciso posible de aquellas personas que operen el Programa, y se tenga la mayor cantidad posible de información en el momento de realizar una decisión. 11. Abrir espacios logísticos como los CEC, mesas de atención u otros en los lugares en las micro regiones prioritarias, sin importar su accesibilidad, con el fin de atender a la población directamente. 164 Vid. el informe que con fecha de 16 de mayo de 2002 emitió la Coordinación General de Microrregiones sobre el total de CECs programados y el de CCAs instalados por microrregión. 276 Evaluación Externa del Programa de Identidad Jurídica Informe Final BIBLIOGRAFÍA • Ander-Egg, E. Evaluación de Programas de Trabajo Social, Humanitas, Buenos Aires, 1984 • Archivo General de la Nación, El Municipio en México, AGN, Secretaría de Gobernación, 2001 • Barabas, Alicia (coord.) Etnicidad y pluralismo cultural: la dinámica étnica en Oaxaca. CNCA, México, 1990. • Borja, Rodrigo, Derecho político constitucional, FCE, México, 1991. • Burgos, M. et al, Diccionario Latino, Madrid, España, 1940. • Casas, Alejandro. Caballero, Javier, et. al. Etnobotánica mixteca. 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