EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 Capítulo VII. Beneficios Económicos y Sociales Para responder a las preguntas relacionadas con los beneficios para la población objetivo originados en las diversas acciones del programa de Abasto Rural, y la magnitud de los mismos, en la presente evaluación se lleva a cabo el análisis de las respuestas a las diversas preguntas relacionadas con los beneficios económicos y sociales del Programa de Abasto Rural llevadas a cabo en el trabajo de campo, así como un análisis microeconométrico del costo-beneficio del programa de Abasto Rural. 7.1 Análisis de las Respuestas a las Encuestas Localidades que no están atendidas por el programa y que requieren la atención del mismo El 90% de los encargados de almacén entrevistados conocen las localidades que requieren ser atendidas por el Programa, encontrándose el 36% de las mismas en la División Sur del Programa en los estados de Oaxaca, Chiapas y el sur de Veracruz. Por otro lado, en el centro-norte del mismo estado los encargados del almacén manifiestan no conocer más localidades que requieran la atención del Programa, al igual que en la región central de Sinaloa (División Pacífico). Debe observarse que las divisiones donde están los almacenes en que se considera que existen localidades que deberían ser atendidas por el programa, están entre las que abrieron más tiendas durante el 2004, primer (23 tiendas) y quinto (10 tiendas) lugar respectivamente. 43.- ¿Conoce localidades que no estén atendidas por Diconsa y que requieran la atención del Programa? 43.1.- ¿Ha promovido la existencia de tiendas DICONSA en esas comunidades? No 5% No 10% Si 95% 43.2.- ¿Porqué? Si 90% Ns/Nc 100% 358 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 En el 95% de las localidades donde se considera que se requiere la introducción de tiendas DICONSA, se han realizado actividades de promoción para la apertura de nuevas tiendas DICONSA, sin embargo, estos almacenes no se encuentran entre los que abrieron mayor cantidad de nuevas tiendas. Respecto al 5% de localidades donde no se ha realizado promoción, no se sabe el motivo por el cual esta no se ha llevado a cabo. En cuanto a las divisiones, la de mayor apertura de tiendas es la División sur, seguida por la del Pacífico. Conversión de tiendas rurales del programa de abasto en Unidades de Servicio a la Comunidad En el 2003, el 1.01% (223) de las tiendas no ofrecían algún servicio adicional a la comunidad, para 2004 este mismo tipo de tienda se había incrementado en un 9% (244) y represento el 1.10% del total de tiendas. Es importante observar que el incremento en las mismas se debe principalmente a la apertura de nuevas tiendas (193), las cuales se incrementaron en dicho periodo un 0.9%, asimismo, es importante resaltar que muchas de las nuevas tiendas inician ya prestado algún servicio principalmente el de venta de Productos enriquecidos y/o la venta de leche fortificada. 44- ¿Ha promovido acciones para convertir las tiendas rurales en Unidad de Servicios a la Comunidad? 44.1.- ¿Qué acciones ha realizado? Porcentaje No 20% Si 80% Convertir las tiendas de mostrador en tiendas de autoservicio 7 Fomentando la participación comunitaria 19 Hacer solicitudes ante instituciones para la introducción de servicios a las tiendas 6 Promover el uso de los servicios que ofrecen las tiendas Se han introducido más servicios complentarios al abasto en las tiendas Se han monitoreado las necesidades de cada comunidad Se han negociado convenios para el cobro de servicios básicos como Luz, Agua, Telefono, etc. Ns/Nc Total 6 38 6 12 7 100 Debido a que la mayor parte de las tiendas no se pueden considerar como Unidades de Servicio a la Comunidad, la participación de los jefes de almacén para convertirlas es un factor importante. De esta forma, el 80% de los Jefes de Almacén manifiestan haber promovido acciones para convertir las tiendas en Unidades de Servicio Comunitario, siendo la acciones más frecuente la introducción de servicios complementarios al abasto (38%) y el cobro de servicios básicos (12%). 359 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 Sin embargo, en la encuesta a los comités rurales de abasto se manifiesta lo contrario, debido a que solo el 3% de los encuestados manifiesta haber recibido alguna propuesta o indicación para convertir la tienda en una Unidad de Servicio a la Comunidad, los principales servicios que se le han propuesto son: correo, pago de oportunidades. 36.1.- ¿Cuáles indicaciones? 36.- ¿Ha recibido alguna indicación para convertir las tiendas rurales en Unidad de Servicios a la Comunidad? Sí Porcentaje 3 NO Ns/Nc De recibir el correo 25.0 Hacer asambleas con el Comité 25.0 Me han dicho que se podra pagar Oportunidades 25.0 Ns/Nc 25.0 Total 100.0 5 36.2.- ¿Qué ha hecho para lograr este fin? Porcentaje Porcentaje LeLehan hansolicitado solicitadoa aOportunidades Oportunidadesque queelel pago pagosea sea Nada Nada Total Total 25.0 25.0 75.0 75.0 100.0 100.0 Promoción y organización de la participación de la comunidad para propiciar la corresponsabilidad en el Programa de Abasto Rural. Con respecto a la promoción y organización de la comunidad para propiciar la corresponsabilidad en el Programa de Abasto, se tiene que en el 35% de los Almacenes se han programado 6 asambleas de trabajo comunitario en el 2004. Esta respuesta es congruente con lo manifestado por los integrantes del Consejo Comunitario de Abasto que manifiestan reunirse con la misma periodicidad. 8.- ¿Cuántas asambleas de trabajo comunitario se programaron en el 2004? 4.- ¿Cuántas veces se ha reunido este año el Consejo Comunitario de Abasto? 51 De 1 a 100 asambleas De 101 a 200 asambleas 5 De 201 a 300 asambleas 5 14 De 301 a 400 asambleas 5 De 7 a 9 veces De 501 a 600 asambleas 5 De 10 a 12 veces Ns/Nc Más de 12 veces 6 10 49 De 4 a 6 veces De 401 a 500 asambleas De 601 a 700 asambleas 18 De 1 a 3 veces Ns/Nc 5 18 5 5 Con respecto a la realización de las mismas, solo se cumplió con el 74% de las mismas a nivel nacional, siendo la División Norte la que mayor cumplimiento 360 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 obtuvo con un 92% de las asambleas realizadas, seguida por la División Sur con el 82%, la Centro con el 81% y la Pacifico con el 73% de las asambleas programadas. Con respecto a los estados, el 30% de ellos (Estado de México, Puebla, San Luís Potosí, Tamaulipas, Chihuahua y Chiapas) llevó a cabo el 100% de las asambleas Programadas y solo el estado de Michoacán llevo a cabo el 25% de lo Programado. A nivel de almacén, solo en el almacén de Tezonapa (Veracruz) se tienen registradas más asambleas que las programadas (16%), y el de Cosautlán es el que registra el menor cumplimiento en la realización de las mismas (12%). Apoyo a la distribución, almacenamiento, venta y entrega, de los productos elaborados por LICONSA Las tiendas DICONSA al ser la mayor red de abasto rural, han sido ocupadas para proporcionar servicios complementarios al abasto, así como para otra clase de servicios, como los de comunicaciones y pagos de servicios, que resultan en un apoyo a la comunidad. En lo que respecta al Programa DICONSA, el 94% de los jefes de almacén manifiestan que la infraestructura del Programa se utiliza para apoyar a otros Programas sociales, siendo el Programa LICONSA el de mayor alcance (59%). Sin embargo, al analizar la distribución de las tiendas proporcionan el servicio de distribución de leche LICONSA, se encuentra que en la división con mayor número de tiendas que ofrece este servicio, la División Sur, solo 919 tiendas proporcionan este servicio, lo que representa el 11% de las tiendas ubicadas en dicha zona, mientras que en la División Centro 803 tiendas con este servicio (12%), y en las Divisiones Pacífico y Norte solo el 5.7% de sus tiendas ofrecen el servicio, 173 y 610 tiendas, respectivamente. 45.- ¿La infraestructura de Diconsa se utiliza para apoyar a otros programas sociales? 45.1.- ¿Cuáles programas sociales son apoyados con la infraestructura de Diconsa? Porcentaje I 94,5 Sí 5,5 No Comisión Nacional para el Desarrollo de Pueblos y Comunidades Indigenas 10 Desayunos escolares (DIF) 27 Liconsa 59 Microrregiones 5 Oportunidades 15 Programa de Adultos Mayores 6 Programa de Apoyo Alimentario 78 Programa Municipal de Despensas 5 Suplementos Alimenticios (SSA) 55 Impulso al desarrollo de proveedores del sector Total social, locales, regionales y la 100 comercialización de sus productos. 361 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 El Impulso al desarrollo de proveedores locales y regionales no ha tenido un gran interés por parte de los Jefes de almacén. De esta forma, tenemos que solo el 30% de los mismos ha realizado alguna acción con los mismos. Dentro de las acciones llevadas a cabo sobresale la de dar a conocer los requisitos de participación a los productores (32%) y la invitación a los productores a convertirse en proveedores de DICONSA (18%). Estas acciones permiten dar conocimiento y divulgación a los productores y los hace potenciales proveedores de DICONSA, en caso de cumplir los requisitos establecidos para los productos. Dentro de otras acciones llevadas a cabo, tenemos las acciones dirigidas a incorporar a dichos proveedores potenciales como proveedores de DICONSA, como son la vinculación con la gerencia, las propuestas de adquisición de productos a las sucursales y las reuniones para posible compra de producto (50% entre las tres). En lo que respecta a las divisiones, la División Centro es la única que no realizo ninguna acción de este tipo. 46.- ¿Ha realizado alguna acción para que productores locales o regionales se conviertan en proveedores de este almacén? 46.1.- ¿Cuáles? Porcentaje No 70% Si 30% Dar a conocer los requisitos a los productores Se ha invitado a los productores Se ha propuesto a la sucursal Se han realizado euniones para determinar si se puede comprar o cambiar productos a los productores Vincular a productores con la gerencia de diconsa para la posible venta al almacén Total 32 18 16 16 18 100 Desarrollo de Negociaciones para la Compra de productos con proveedores locales o regionales Con respecto a la compra de productos con proveedores locales o regionales, tenemos que solo el 20% de los almacenes han llevado a cabo negociaciones de este tipo, destacándose el café como el principal producto demandado a proveedores locales (Divisiones Sur y Centro). Es de señalar que la División Pacifico no lleva acuerdos de este tipo y que la División Norte es la única que ha llevado a cabo negociaciones sobre productos manufacturados, como son las sandalias, el gel para cabello, y la crema humectante. 362 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 47.- ¿Usted ha llevado a cabo negociaciones para la compra de productos con proveedores locales o regionales? 47.1.- ¿Qué tipo de productos? Azúcar 24 52 Café Si 20% No 80% Crema humectante 24 Frijól 24 Gel para el cabello 24 Lácteos Sandalias 28 24 Debe observarse que los almacenes de la división norte son los únicos que han realizado acciones para promover la organización de productores locales (10%) y sus acciones han tendido en dos frentes, por un lado a través de proyectos que sugiere el Consejo Comunitario los cuales son apoyados y por el otro reuniones con el Programa de Desarrollo Sustentable, para que estos productores tengan apoyo del mismo. 48.- ¿Ha realizado alguna acción para promover la organización de productores locales o regionales? 48.1.- ¿Cuáles? Porcentaje Si 10% No 90% El Consejo Comunitario de Abasto suguiere la creación de proyectos establecidos por la comunidad Reuniones regionales con el Programa de Desarrollo Rural Sustentable Total 50 50 100 Orientación del patrón de consumo de los beneficiarios y beneficiarias hacia una mejor nutrición; Debido a que el jefe de almacén es el encargado de realizar compras para el surtimiento de las tiendas Diconsa, esté se convierte en un factor clave para la orientación del patrón de consumo de los beneficiarios del Programa. Así, para la definición de la lista de Productos el recibe sugerencias de los encargados de tienda (39%) y personas de las comunidades 363 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 (15%), los cuales reflejan de forma más directa los patrones de consumo de los beneficiarios 12.- ¿De quién recibe sugerencias para definir la lista de productos? % ¾ Sucursal 10,3 ¾ Encargado de la tienda 39,4 ¾ Mesa directiva del Consejo Rural de Abasto 25,9 ¾ Comités Rurales de Abasto 4,7 ¾ Demanda de Comunidades 14,9 ¾ Todos los que tienen que ver con el Programa ¾ Total 4,7 9.6.- ¿Cada cuando se revisa el catálogo de productos? Porcentaje Cada semana 19,5 Cada quince días 9,0 Cada mes 24,8 Cada dos meses 15,0 Cada tres meses 4,5 Nunca 4,5 Ns/Nc 22,7 Total 100,0 100 A su vez más del 53% de los Comités de Abasto Rural revisan el catálogo de productos por lo menos una vez al mes, lo que permite que se incorporen o quiten productos según las necesidades de sus consumidores. Al analizar las solicitudes de Productos con que no cuenta el almacén y que le son requeridos por los beneficiarios del Programa, podemos apreciar que más del 40% de ellos son productos alimenticios, el 10% son insumos o herramientas para producir, el 3% artículos de salud. 364 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 32.- ¿Recibe solicitudes de productos con los que no cuenta el almacén? 32.1.- Mencione los tres principales productos que le han solicitado y que el almacén no cuenta con ellos. Porcentaje Aceite Alimento pecuario Aperos de labranza Azúcar Blanqueador Chiles secos Detergentes Especias Frijol Haba Herramientas mecánicas Huevo Jabón de lavandería Jergas Jugos Leche liquida Limpiadores Manteca Mayonesa Medicamentos básicos Papel higiénico Pasta para sopa Perecederos Plásticos Rafia Refrescos Salsa Suavizantes de telas Veladoras Total No 10% Si 90% 6 5 5 6 5 5 10 6 5 5 5 12 12 6 5 12 6 17 11 5 23 5 6 10 6 5 5 5 5 100 Atención de las necesidades de consumo de las comunidades apoyando, a través de la red comercial e infraestructura de DICONSA, el desarrollo de proyectos productivos de organizaciones del sector social, a partir de la adquisición preferencial de sus productos primarios y transformados, cuando representen una mejor alternativa de abasto, en calidad y precio, para los consumidores; El 50% de los Almacenes ha recibido alguna oferta para vender mercancía de algún productor de la región, distribuyéndose entre la División Norte y Sur el 30% de dichas ofertas (15% cada una) y participando con un 10% cada una de las otras dos divisiones. Los productos más ofrecidos han sido el maíz (38%) y el frijol (23%) 29.- ¿Ha recibido ofertas de productores de la región para vender mercancía de ellos en este almacén? 29.1.- ¿Qué productos le han ofrecido? Azúcar 10 Café 10 Chile 11 29 Frijol No 50% 11 Lácteos Si 50% 51 Maíz Salsa Ns/Nc 11 10 365 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 A excepción del almacén Nazapan de Madero, en Siltepec, Chiapas (división sur), ningún otro almacén manifestó comprar algún producto a proveedores de la región. Por otro lado tres de las cuatro divisiones (centro, pacífico y sur) manifestaron en por lo menos un almacén que “no estaba permitido”, lo cual unido a la situación de que “las compras se realizan centralizadas” y a que “las realiza la unidad operativa” nos muestra que es muy difícil para los proveedores locales el acceso a surtir a los almacenes de las tiendas Diconsa. De esta forma, solo el 16% de los proveedores que han intentado surtir al Programa fueron aceptados debido a que el resto no reunían los requisitos necesarios. 30.- ¿Este almacén compra por su cuenta algún producto a proveedores de la región? 30.1.- ¿Cuál es el principal producto que compra a proveedores de la región? 100 Lacteos 100 Duraznos enlatados Si 6% No 94% 30.2.- ¿Por qué no? A p enas se est á co sechand o 5 Las co mp r as so n cent r aliz ad as 6 6 Lo hace el C o nsejo C o munit ar io d e A b ast o 17 Lo s p r o veed o r es no r eunen lo s r eq uisit o s 11 N o es necesar io 41 N o est á p er mit id o N o hay p r o veed o r es q ue o f er t en al almacén Só lo la U nid ad Op er at iva p ued e co mp r ar N s/ N c 5 5 5 Promoción de la organización social comunitaria y la vinculación de productoresconsumidores para el desarrollo social. 21.- ¿Realiza asambleas el Comité Rural de Abasto? 21.1.- En promedio, ¿cada cuánto tiempo se realizan asambleas del Comité Rural de Abasto? Cada semana 7% No, 36.4 Sí, 63.6 Cada dos meses o más 47% Cada 15 días 0% 366 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 En el 63% de las localidades beneficiarias el comité de abasto se reúne por lo menos una vez cada tres meses, y en 33% de ellas se reúne por lo menos dos veces al mes, esto genera amplias sinergias organizativas que han permitido en que se aborden en el 83% de estas localidades problemas no relacionados con Diconsa, entre los que destacan problemas de infraestructura básica y mejoramiento de caminos (25%), de educación de sus hijos (9%), y de salud (8%). 22.- ¿En las asambleas del Comité han tratado algún tema que NO esté directamente relacionado con la tienda? 22.1.- ¿Cuál? % La educación de nuestros hijos 8.7 Las plagas (ratas) 8.7 Mejoramiento de caminos e infraestructura básica 25.0 Particulares 17 Sí 83 No 7.6 Problemas con salubridad 7.6 Problemas de ejido 8.7 Seguridad del pueblo (precios de producto) 8.7 Ns/Nc 25.1 Total 100.0 Estas reuniones les han permitido resolver al 39% de las localidades beneficiarias del Programa problemas de su comunidad no relacionados con Diconsa, entre los que destacan los de mejoramiento de caminos e infraestructura básica (20% de las localidades donde opera el Programa), de organización (5% de las localidades beneficiarias) y de salud (4%). 22.3.- ¿Cuál? 22.2.- ¿Les han servido estas reuniones para resolver algún otro problema de la comunidad que no tenga que ver con Diconsa? Porcentaje 74 15 Ns/Nc 11 No Mejoramiento de caminos e infraestructura básica 50.9 Organización 13.1 Problemas con salubridad 11.4 Sobre el ejido y participación 13.1 Ns/Nc 11.4 Total 100.0 Si Calculó del uso ó demanda de los servicios de las USC y contabilización en campo de los mismos. 367 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 A través de la información de campo generada por la evaluación sabemos que solo el 20% de los beneficiarios del Programa manifiesta conocer la existencia de algún servicio complementario que proporcione la tienda Diconsa. Esto contrasta con el 98.9% de tiendas reportadas con algún servicio complementario, lo cual nos indica que no ha habido una correcta difusión de los servicios que proporciona la tienda. Con respecto a los servicios complementarios que manifiestan existen en la tienda Diconsa, los más conocidos son el telefónico, el de correo y el de paquete básico de medicamentos sin prescripción medica por parte de la Secretaria de Salud, los cuales ocupan el cuarto, tercer y segundo lugar respectivamente en cuanto a los servicios reportados por tienda. 30.- ¿Ofrece la tienda Diconsa algún servicio complementario, como teléfono, correo, pago del programa Oportunidades, etc.? Servicios complementarios reportados por los beneficiarios Telegráfo 5% No 75.5% Molino 4% Centro de pago 4% Tortilleria 6% Teléfono 46% Medicamentos 9% Sí 20.6% Correo 26% NS/NC 3.9% En cuanto al servicio telefónico, más de la mitad de los beneficiarios que manifestaron saber que la tienda Diconsa prestaba algún servicio complementario se encuentran en localidades de alto grado y muy alto grado de marginación. Asimismo, el 36% de los beneficiarios manifiesta no ocupar el servicio. En las localidades de muy bajo grado de marginación nadie usa mucho el servicio telefónico y en general más de la mitad de los beneficiarios lo ocupan poco, esto último, se puede deber a la oferta externa a Diconsa de servicio telefónico, como son las casetas telefónicas de telefonía publica. Teléfono Mucho 12.6% Uso del servicio telefónico por Índice de Marginación de la localidad Nada 36.4% Poco 51.0% ALTO BAJO MEDIO MUY ALTO MUY BAJO ND TOTAL Mucho 5.9% 1.1% 3.7% 0.5% 0.0% 1.1% 12.3% Poco 25.7% 5.9% 10.2% 4.3% 1.6% 3.7% 51.3% Nada 18.2% 4.3% 9.1% 2.1% 1.1% 1.6% 36.4% Total 49.7% 11.2% 23.0% 7.0% 2.7% 6.4% 100.0% En lo que respecta al tamaño de la población y el uso del servicio telefónico se tiene que a mayor tamaño de población se tiende a un menor uso de este servicio en las tiendas 368 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 Diconsa (R2= 0.0243). Esto esta acorde a lo observado con el grado de marginación, y su explicación se debe a lo mismo. 4500 Uso de servicio de telefonico de según el tamaño de la localidad 4000 3500 3000 2500 2000 1500 R2 = 0.0243 1000 500 0 Poco Mucho Nada Con el desarrollo de las telecomunicaciones la demanda del servicio de correo ha venido disminuyendo, y en algunos lugares si bien existe, este ya no opera. Este servicio fue el segundo más conocido por los beneficiarios del Programa (26% de los beneficiarios), sin embargo, el 67% de ellos no ocupa este servicio y solo el 3% lo ocupa mucho. Casi el 60% de los lugares donde se encuentra disponible el servicio son localidades con alto y muy alto grado de marginación. Asimismo, en las localidades de muy alto grado de marginación nadie ocupa el servicio de correo, según las respuestas de los beneficiarios. Correo Mucho 3.0% Uso del servicio de correo por Índice de Marginación de la localidad Poco 30.3% Mucho ALTO BAJO MEDIO MUY ALTO ND TOTAL 1.9% 0.0% 1.0% 0.0% 0.0% 2.9% Poco 20.2% 2.9% 6.7% 0.0% 0.0% 29.8% Nada 29.8% 8.7% 19.2% 7.7% 1.9% 67.3% Total 51.9% 11.5% 26.9% 7.7% 1.9% 100.0% Nada 66.7% Con respecto, al uso del servicio de correo por tamaño de la población podemos ver que la mayor parte se concentra en poblaciones con menos de 2000 habitantes y que a mayor cantidad de población menor uso (R2 =0.0219). 369 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 3500 Uso de servicio de correo de según el tamaño de la localidad 3000 2500 2000 1500 1000 R2 = 0.0219 500 0 Poco Mucho Nada Al igual que el correo, el servicio telegráfico a sucumbido a formas más rápidas y eficientes de comunicación, así, el telégrafo solo fue mencionado como servicio complementario por el 5% de los encuestado y de ellos el 83% no lo utiliza. En las localidades de muy baja marginación no se presta este servicio y en las de bajo y muy alto grado de marginación se presta pero no se utiliza. Las localidades donde más población que vive en ellas la utiliza son las que presentan un grado de marginación medio (25%). Poco 15.7% Telégrafo Uso del servicio telegráfico por Índice de Marginación de la localidad Mucho 0.0% Poco ALTO BAJO MEDIO MUY ALTO TOTAL 11.1% 0.0% 5.6% 0.0% 16.7% Nada 50.0% 5.6% 22.2% 5.6% 83.3% Total 61.1% 5.6% 27.8% 5.6% 100.0% Nada 84.3% Al observar el uso del telégrafo con respecto a la población que habita en la localidad podemos ver que este solo se utiliza en poblaciones con menos de 100 habitantes, las cuales por la baja de cantidad de la misma hace incosteable el arribo de nuevos servicios de comunicaciones, como es el caso del teléfono. 370 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 2500 Uso del servicio telegráfico según el tamaño de la localidad 2000 1500 1000 R2 = 0.1172 500 0 Poco Mucho Nada El 9% de los entrevistados manifestaron saber que existía la venta de medicamentos sin prescripción médica de la Secretaría de Salud en la tienda Diconsa donde adquieren sus productos, de ellos el 58% suele adquirirlos. En las comunidades con alto y muy alto grado de marginación agrupan la mayor oferta de los mismos con un 58%. Compra del paquete básico de medicamentos por Índice de Marginación de la localidad MUY ALTO BAJO MEDIO MUY ALTO BAJO TOTAL Paquete básico de medicamentos Mucho 11% Nada 42% Poco 47% Mucho 5.6% 2.8% 0.0% 0.0% 2.8% Poco 22.2% 5.6% 8.3% 8.3% 2.8% 11.1% 47.2% Nada 16.7% 8.3% 11.1% 5.6% 0.0% 41.7% Total 44.4% 16.7% 19.4% 13.9% 5.6% 100.0% Con respecto al uso de servicios en relación con la cantidad de población en la localidad, podemos ver que a menor cantidad de población valoran más este apoyo, esto puede deberse por la falta de lugares donde adquirirlos, debido a la poca aglomeración de población. De esta forma, conforme se incrementa las posibilidades de obtenerlos menos se valoran estos. 371 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 2500 Compra de medicamentos según el tamaño de la localidad 2000 1500 1000 R2 = 0.0531 500 0 Poco Mucho Nada En lo que se refiere a las tortillerías, más del 70% de los beneficiarios que manifestaron la existencia de este servicio no lo ocupan, presentándose la mayor extensión de este servicio en localidades de grado de marginación medio (36%). Asimismo, solo el 9% de los mismos opina que ocupa mucho este servicio. En localidades con alto grado de marginación no se reporto el uso de este servicio, al igual que en las de muy bajo grado. El primero se puede deber a que la gente prefiere realizar aún de manera tradicional las tortillas, en el segundo, puede existir oferta de dicho servicio por parte de particulares que hacen que la demanda sea baja para la tienda Diconsa. Mucho 9% Tortillería Poco 17% Nada 74% Uso del servicio de tortillería por Índice de Marginación de la localidad MUY ALTO BAJO MEDIO BAJO ND TOTAL Mucho 0.0% 4.5% 0.0% 0.0% 4.5% 9.1% Poco 4.5% 4.5% 4.5% 4.5% 0.0% 18.2% Nada 27.3% 9.1% 31.8% 4.5% 0.0% 72.7% Total 31.8% 18.2% 36.4% 9.1% 4.5% 100.0% En cuanto al uso del servicio de tortillería según la población que habita en la localidad, se observa que a mayor población, menor es el uso de este servicio (R2= 0.0231) en las tiendas Diconsa, esto debido probablemente a la oferta de particulares de este servicio. 372 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 3500 Uso del servicio de tortilleria según el tamaño de la localidad 3000 2500 2000 1500 R2 = 0.0231 1000 500 0 Poco Mucho Nada La existencia del servicio de molino en la tienda Diconsa solo fue reportada por el 4% de los beneficiarios, este no fue reportado por los mismos en las localidades con muy alto y muy bajo grado de marginación. Asimismo, el 75% de los mismos, manifiesta que no ocupa dicho servicio, sin embargo, es el que tiene el segundo mayor uso de los servicios (18%), por encima del uso del teléfono y los medicamentos, esto se puede deber a que evita un gran esfuerzo, al dejar la molienda de maíz, la cual posiblemente se realizaba en molinos manuales caseros o en metates. Mucho 17% Uso del servicio de Molino por Índice de Marginación de la localidad Molino Poco 6% ALTO BAJO MEDIO ND TOTAL Mucho 6.3% 6.3% 0.0% 6.3% 18.8% Poco 0.0% 0.0% 0.0% 6.3% 6.3% Nada 37.5% 6.3% 25.0% 6.3% 75.0% Total 43.8% 12.5% 25.0% 18.8% 100.0% Nada 77% Al analizar el comportamiento del uso de este servicio con respecto a la población de localidad, arroja un efecto contradictorio al esperado, ya que se valora más en las localidades donde existe mayor población. 373 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 3500 Uso del servicio de molino según el tamaño de la localidad 3000 2500 2000 1500 1000 R2 = 0.3156 500 0 Poco Mucho Nada Debe observarse que solo el 4% de los beneficiarios manifestaron que la tienda Diconsa era ocupada como un centro de pago de apoyos, este número tan bajo se debe a que no todos los beneficiarios de Diconsa, son beneficiarios de Oportunidades u otro Programa Social que ofrezca a través de Diconsa el pago del apoyo. Esto mismo explica a su vez el 73% de beneficiarios que no ocupan este servicio y la alta valoración para quienes reciben sus pagos por este medio (26%). 7 Centro de pago de apoyos de gobierno (por ejemplo: Oportunidades) Mucho 25% Uso de centro de pago por Índice de Marginación de la localidad ALTO Nada 75% Poco 0% BAJO MEDIO MUY ALTO TOTAL Mucho 6.7% 6.7% 6.7% 6.7% 26.7% Nada 40.0% 6.7% 20.0% 6.7% 73.3% Total 46.7% 13.3% 26.7% 13.3% 100.0% Como se puede apreciar este apoyo se otorga principalmente en localidades con menos de 900 habitantes y es dependiente de si se recibe el apoyo o no de otro programa social. 374 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 2500 Uso del centro de pago de oportunidades según el tamaño de la localidad 2000 1500 1000 R2 = 0.0025 500 0 Mucho Poco Nada 7.2 Evaluación costo-beneficio del Programa de Abasto Rural DICONSA Información La medición del impacto que tiene DICONSA sobre la población beneficiaria en términos de costo-beneficio y costo-efectividad, se llevó a cabo a través de un análisis econométrico. Para efectuar éste análisis se consideraron dos grupos de población distintos, el primero de ellos conocido como grupo de tratamiento, que consiste, en principio, de aquellas personas que habitan en localidades donde hay una tienda DICONSA, y el segundo, llamado grupo de control, constituido por personas que habitan en localidades donde no hay tienda DICONSA. La muestra total considerada en éste análisis fue de 1014 individuos, donde 265 corresponden al grupo de control y 749 del grupo de tratamiento. La información del grupo de tratamiento fue obtenida del cuestionario A, dirigido a personas que habitan en localidades donde existe una tienda DICONSA y, para el caso del grupo Control, la información se extrajo del cuestionario B. Estos valores fueron obtenidos una vez que se analizo con detalle la información y se desecharon observaciones que no podían usarse para este tipo de modelaje, como por ejemplo, casos en los que el encuestado no contestó o no supo dar una respuesta. Adicionalmente, es importante señalar que dentro del grupo de tratamiento fueron consideradas únicamente personas que efectivamente realizan sus compras habitualmente en tienda DICONSA ya que, a través de un análisis de las preguntas y la información recabada se observó que el cuestionario A, dirigido a beneficiarios del programa contenía 375 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 información de individuos que, aún cuando vivían en localidades con tienda DICONSA, no consumían de manera regular en ella. Para efectos de medir el costo-beneficio y costo-efectividad, se tomaron en cuenta principalmente las diferencias de consumo entre ambos grupos de población. Esta información puede ser obtenida de dos formas distintas: a) Indirectamente, considerando los precios de la Cédula I y construyendo el costo mensual de una canasta básica de consumo ó, b) Directamente, considerando lo que informó la gente acerca de su gasto promedio al mes en este tipo de tiendas. Los resultados para el caso a) no fueron muy satisfactorios debido a que la información que la gente revela con respecto a su grado y hábitos de consumo no es congruente, en muchos casos, con la información de ingreso que revelan tener mensualmente, por lo que se desecho esta opción. Por ese motivo, el análisis se efectúo utilizando la segunda opción, además de que esta opción arrojo mejores resultados. Descripción del Modelo El modelo considerado en esta evaluación para cuantificar el efecto del programa de DICONSA sobre la población beneficiaria y no beneficiaria, se basa en la metodología de James J. Heckman sobre efectos de tratamiento. Tradicionalmente, este tipo de modelos permite establecer medidas para la comparación de ingreso entre dos grupos considerados (tratamiento y control). No obstante, para esta evaluación, debido a las características del Programa de Abasto Rural, se tomó en cuenta el gasto que realizan las familias en bienes de consumo, en su mayoría básico, en este tipo de tiendas. El modelo de evaluación del impacto de DICONSA se detalla a continuación: Y1 = X β 1 + U1 Y0 = X β 0 + U0 D* = Z θ + UD Las primeras dos ecuaciones denotan potenciales ganancias en dos posibles estados o sectores, que se refieren a pertenecer al grupo de tratamiento (habitar en una localidad con tienda DICONSA y realizar compras regularmente en ella) o no pertenecer a él, respectivamente. De esta manera, el índice “1” representa al grupo de tratamiento y “0” al grupo de control, de tal forma que cada individuo es observado en un estado, es decir, no es posible que ocurran Y0 e Y1 para un mismo individuo. En el caso de la tercera ecuación, sea D(z) que denota la decisión de tratamiento observada, donde D(z)=1 si el individuo recibe tratamiento o D(z)=0 si no recibe. De igual forma, se define D* como una variable latente que permite generalizar el comportamiento de D(z) de acuerdo a la siguiente regla: D(Z)=1{D*(Z)>=0}=1{Z(θ)+ UD>=0} 376 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 Donde 1{A}, es una función indicando que toma el valor de 1 si A es verdadera y de 0 en caso contrario. Finalmente, a partir de lo anterior se llega al siguiente modelo1: Y = DY1 + (1-D)Y0 En el caso considerado en este apartado Y0, Y1 representa el gasto mensual en otra tienda y el gasto mensual en tienda DICONSA, para el grupo de control y el grupo de tratamiento, respectivamente. Parámetros de Tratamiento El efecto de tratamiento aproxima el cambio en el resultado de un individuo en particular, de acuerdo a dos situaciones distintas; es decir, indica el resultado o beneficio de un persona si fuera beneficiario del programa de Abasto Rural, en comparación del resultado de que no fuera beneficiario. Esto es, ∆=y1-y0 A partir de esta definición de efecto de tratamiento, se pueden generar cuatro parámetros distintos: 1) El Efecto de Tratamiento Promedio (ATE), 2) El Efecto de Tratamiento en el Tratado (TT), 3) El Efecto de Tratamiento Promedio Local (LATE), y 4) El Efecto de Tratamiento Marginal (MTE). 1. Efecto de Tratamiento Promedio (ATE): Aproxima la ganancia promedio esperada para cualquier beneficiario que se elige aleatoriamente de una población. En símbolos: ATE(x)=E(∆│X=x)=x(β1_ β0) donde ATE(x) se refiere a los parámetros de tratamiento como una función de las características (x) del individuo. Cabe señalar que el efecto de toda la población se puede aproximar a través de la siguiente expresión: ∑ ATE (x i ) n ATE ≈ I =1 n 1 Conocido como modelo de regresión de intercambio de Quandt (1972), o modelo de Rubin (1978), o modelo de Roa de distribución del ingreso (1951). 377 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 2. Efecto de Tratamiento en el Tratado (TT): Aproxima el efecto de tratamiento, únicamente para las personas que son beneficiarias, en nuestro caso corresponde a las personas en el grupo de tratamiento. Este tratamiento se define de la siguiente manera: TT(x, z, D(z)=1)= E(∆│X=x, Z=z, D(z)=1) =x(β1_ β0)+ E(U1-U0│ UD>=-zθ) Si se define nt como el número de observaciones con Di=1, entonces este tratamiento se puede estimar para la población beneficiaria a través de la siguiente expresión: ∑ TT (x i , z i , D(z i ) = 1) n TT ≈ I =1 nt 3. Efecto de Tratamiento Promedio Local (LATE): Estima un beneficio promedio de participar o ser beneficiario del programa, cambiando el estado de una de las variables de tratamiento. Este parámetro se define como sigue: LATE(D(z)=1, D(z’)=1,X=x)= E(∆=y1-y0│ D(z)=1, D(z’)=1,X=x) =x(β1_ β0)+ E(U1-U0│ -z’θ<=UD<=-zθ) de la misma manera que para los parámetros anteriores, existe una forma para estimar este parámetro de manera no condicional, la cual está dada por la siguiente expresión: ∑ LATE (D(z ) = 0, D( z' ) = 1, x i ) n LATE ≈ I =1 n 4. Efecto de Tratamiento Marginal (MTE): Estima la ganancia promedio de personas que son indiferentes a participar en el sector 1 o el 0, dados X y Z. Estas personas se encuentran en el margen, definido por X y Z. La definición formal de éste parámetro es como sigue: MTE(x, uD)= E(∆ │X = x, 1, UD = uD) = x(β1_ β0)+ E(U1-U0│ UD = uD , X = x) = x(β1_ β0)+ E(U1-U0│ UD = uD ) De igual manera que en los anteriores casos, existe una forma incondicional para la estimación del efecto de tratamiento marginal a través de la siguiente expresión: ∑ MTE (x i , u n MTE ≈ I =1 D ) n Estimación del Modelo 378 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 Para el análisis microeconométrico, se tomaron en cuenta varias preguntas de los cuestionarios antes mencionados, en los que se extraen principalmente las características de la población en términos del consumo en tienda DICONSA para el grupo de tratamiento y de consumo en otras tiendas para el grupo de Control. Asimismo, también se consideraron diversas variables socioeconómicas de ambos grupos. A partir de la información recabada y de las características que se distinguieron en ambos cuestionarios, se tomaron en cuenta las siguientes variables para efectos de realizar el análisis: • • • • • • • • • • • Gasto. Considera el gasto mensual que realiza un individuo en tienda DICONSA, para el caso del grupo piloto y en otras tiendas, para el grupo de control. Índice de consumo. Esta variable fue construida a partir de la información referente al número de días al mes que la gente consume los siguientes productos: leche, carne, pollo, pescado, huevo, frutas, verduras. Ingreso familiar. Aquí se considera el ingreso sumado de todos los miembros de la familia, sin considerar aquellos ingresos que puedan provenir de apoyos del gobierno. Ocupación. Indica la actividad principal que desempeña el jefe de familia. Integrantes de la familia. Indica el número de integrantes de la familia del entrevistado. Jefe de familia lee y escribe. Indica si el jefe de familia sabe leer y escribir. Tiempo. Esta variable considera el tiempo aproximado que un persona tarda en desplazarse a la tienda DICONSA (en el caso del grupo piloto) o a otras tiendas (para el caso del grupo de control). Calidad. Se refiere a la percepción que revela la gente con respecto a la calidad de los productos en tienda DICONSA o en otras tiendas. Trato. Se refiere a la percepción que manifiesta la gente con relación al trato que recibe cuando realiza sus compras en tienda DICONSA o en otras tiendas. Precio. Se refiere a la percepción que tiene la gente con relación al nivel de precios de DICONSA comparado con otras tiendas y viceversa. Abasto. Se refiere a la percepción que tiene la gente con relación a la escasez de uno o varios productos que consume habitualmente en tienda DICONSA o en otras tiendas. Todas las variables anteriores se consideraron para ambos grupos de población, con la finalidad de poder contrastarlos, considerando las mismas características en ambos grupos. La siguiente tabla muestra el número de pregunta considerado para la construcción de las variables en cada cuestionario, así como la clave que se le asignó a cada una para distinguirlas dentro del modelo. 379 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 Pregunta Gasto Gasto con precios Índice de consumo Ingreso familiar Ocupación jefe de familia Integrantes en la familia Jefe de familia lee y escribe Tiempo Calidad Trato Precio Abasto Cuestionario Cuestionario Cuestionario A B I 19 14.1 3, 18 7, 10 1 40 26 36 22 39 25 33 19 34 20 20 12 4 4 5 5 9 6 12 9 Clave G G Icons Yfam Pjefe Nfam Ajefe tiem cal trat prec abas El análisis que aquí se plantea consiste en comparar el promedio de gasto que efectúan ambos grupos de población, lo que permitirá cuantificar si en efecto la tienda DICONSA cumple con el propósito de brindar mejores precios a la población beneficiaria. De esta forma, la variable Gasto se considera en éste análisis como variable dependiente. Asimismo, también se determino si la calidad, el trato, el tiempo de desplazamiento y la escasez de productos resultan relevantes para la decisión que toman las personas de consumir en DICONSA. Las variables explicativas (X) utilizadas en el modelo final seleccionado fueron: el ingreso familiar y el número de integrantes de la familia del encuestado. Cabe señalar que en la estimación del modelo microeconométrico se probaron todas las variables que se describieron al inicio de este apartado, pero las más significativas fueron las anteriores. Con respecto al modelo de probabilidad de no selección, las variables de tratamiento (Z) consideradas fueron: índice de consumo, tiempo, calidad, precio y abasto. La razón de elegir estas variables se debió a que fueron las que mejor reflejan el hecho de pertenecer a un grupo u otro, bajo la premisa de que las variables relevantes para decisiones de consumo son precisamente el tiempo, el precio, la calidad, el surtido y el trato. Debe señalarse que las variables que no aparecen en el modelo final fueron desechadas, ya que poco atribuían en la explicación de las decisiones de gasto de los individuos o para el hecho de considerarlas dentro del grupo de tratamiento o no. La estimación de este modelo se realizó en dos etapas, de acuerdo a la metodología de Heckman. La primera etapa consiste en estimar D* a través de un modelo de elección binaria. Como la distribución que se considera para los errores de esta ecuación es normal, la estimación corresponde a un modelo de probabilidad (probit). Los resultados de ésta primera etapa se muestran en el cuadro siguiente: 380 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 Distribution: NORMAL LogLikelihood: -88.5952855 Dependent Variable: D 0 265 1 249 Algorithm converged Analysis of Parameter Estimates Variable Intercept Ind_cons tiempo calidad precio abasto Estimate 6.59097 3.01971 -1.27989 -2.59409 -0.58198 -0.15169 Error Chi-Square 0.64714 103.7308 0.38661 61.007 0.1777 51.8765 0.23732 119.4803 0.09161 40.3615 0.09057 2.8051 Pr <.0001 <.0001 <.0001 <.0001 <.0001 0.094 Como puede observarse en el modelo anterior, las variables elegidas resultaron altamente significativas, excepto por la variable de abasto, lo que indica que efectivamente pueden ser consideradas como variables relevantes el tiempo, la calidad y el precio como determinantes en la cuestión de ubicar a un grupo de población determinado. Es decir, la decisión de la gente por consumir o no en tienda DICONSA sí obedece a variables de este tipo, lo que debe llevar a las autoridades a fijar sus esfuerzos en la satisfacción plena de la población con respecto a estos rubros. En la siguiente gráfica se ilustra la forma en que puede variar la decisión de compra de los individuos si se consideran variaciones en las variables de tratamiento: 381 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 1.2 Efecto de Variables de Tratamiento: Calidad y Precio 1 Prob(Di=1) 0.8 P re c io s m ás ba jo s 0.6 0.4 P re c io s m ás a lt o s 0.2 0 1.0 1.3 1.6 1.9 2.2 2.5 2.8 3.1 3.4 3.7 4.0 4.3 4.6 4.9 M uy bue na c a lida d 1.2 Calidad M uy m a la c a lida d Efecto de Variables de Tratamiento: Calidad y Tiempo 1 Prob(Di=1) 0.8 M e no s de 15 m inut o s 0.6 0.4 0.2 D e 45 y a 1 ho ra 0 1.0 1.3 1.5 1.8 2.0 2.3 2.5 2.8 3.0 3.3 3.5 3.8 4.0 4.3 M uy bue na c a lidad Calidad M uy m a la c a lida d En la primera gráfica se muestran los resultados de la primera etapa del modelo. En ella, se observa el efecto que tienen las variables de calidad y precio que influyen en la decisión de la gente de comprar en tienda DICONSA o no, de la que se desprenden resultados interesantes, a saber, cuando la calidad de los productos es alta, la gente se inclina por el consumo en tienda DICONSA y la diferencia en precios no es un factor influyente. Sin embargo, en la medida en que la calidad va empeorando, la diferencia en precios comienza a ser un factor muy importante, de tal suerte que la gente preferirá no consumir en tienda DICONSA. Estos resultados quedan demostrados a través de este modelo. 382 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 En la segunda gráfica se muestran los resultados correspondientes al efecto que tiene el desplazamiento de la gente al sitio donde realizan sus compras sobre sus decisiones de consumo. Nuevamente, se consideraron diferentes niveles de calidad. Sin embargo, la variable tiempo que resultó altamente significativa es un factor muy importante para la decisión de las personas de comprar o no en tienda DICONSA, ya que, si bien, cuando la calidad es alta, la decisión de comprar en tienda DICONSA, en términos de probabilidad, es muy favorable, y lo es más cuando el tiempo de desplazamiento es menor a 15 minutos y la brecha se incrementa drásticamente cuando la calidad de los productos no es tan buena. Considerando que esta variable es muy relevante, enseguida se medirá el efecto que tiene esta variable comparada con la variable precio. En la siguiente figura se muestra que la variable precio resulta mas relevante que la calidad a la hora de decidir si se consume en DICONSA o no, aunque el efecto de la distancia sigue siendo importante. Esto puede deberse a que aún cuando la gente pudiera tener un ahorro consumiendo en la tienda, este no es tanto como para que la gente decida gastar más tiempo y, probablemente, más recursos en desplazarse hasta la ubicación de la tienda. De hecho, es muy probable que el ahorro no compense el gasto que muchas personas revelaron harían tan sólo por desplazarse hasta el sitio de consumo. 1.2 Efecto de Variables de Tratamiento: Precio y Tiempo 1 Pro b (D i=1) 0.8 M eno s de 15 minuto s 0.6 0.4 0.2 D e 45 y a 1 ho ra 0 1.0 1.3 1.5 1.8 2.0 2.3 2.5 2.8 3.0 3.3 3.5 3.8 4.0 4.3 M as bajo s Precio M as alto s Una vez estimada la ecuación anterior, de acuerdo a la metodología que se ha expuesto, los resultados correspondientes a la primera etapa se emplean para estimar el sistema de ecuaciones para Y0 y Y1, ajustando las variables de tratamiento a través de lo que se denomina la probabilidad de no selección, la cual está dada por: φ (z i θˆ ) / Φ (z i θˆ ) 383 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 donde φ (z i θˆ ) representa la función de densidad normal y Φ (z i θˆ ) , la función de distribución normal. Para esta segunda etapa se estima el sistema a través de un modelo de residuales aparentemente no relacionados (SUR), lo que proporciona los estimadores más eficientes y permite una estimación de la matriz de varianzas y covarianzas de los residuales, la cual resulta muy útil para la estimación de los parámetros de tratamiento, como se verá más adelante. Los resultados y la especificación del modelo estimado se muestran enseguida: System: ANÁLISIS CONTRAFACTUAL Estimation Method: Iterative Seemingly Unrelated Regression Date: 02/19/00 Time: 21:09 Sample: 1 1014 Convergence achieved after: 1 weight matrix, 2 total coef iterations Coefficient Std. Error t-Statistic Prob. C(1) 0.039933 0.121741 0.328016 0.743000 C(2) C(3) C(4) C(5) C(6) C(7) C(8) 0.042503 -0.002225 0.949300 3.611078 0.168162 0.014311 0.239563 0.014750 0.004695 0.017285 0.319085 0.033545 0.010242 0.035586 2.881524 -0.473991 54.920090 11.316970 5.012947 1.397268 6.731886 0.004000 0.635600 0.000000 0.000000 0.000000 0.162700 0.000000 Determinant residual covariance 0.010117 Equation: G0=C(1)+C(2)*YFAM+C(3)*NFAM+C(4)*G0(-1) R-squared Adjusted R-squared S.E. of regression Durbin-Watson stat 0.941873 0.941128 0.161184 2.043449 Mean dependent var S.D. dependent var Sum squared resid 6.587291 0.664303 6.079349 Equation: G1=C(5)+C(6)*YFAM+C(7)*NFAM+C(8)*G1(-1) R-squared Adjusted R-squared S.E. of regression Durbin-Watson stat 0.402339 0.398599 0.631098 2.018094 Mean dependent var S.D. dependent var Sum squared resid 6.467302 0.664719 286.7652 En la estimación de la etapa II del modelo se presentaron problemas de autocorrelación entre los residuales de la segunda ecuación, por lo que se decidió introducir variables rezagadas para el gasto, ya que un modelo autorregresivo de primer orden permitiría 384 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 mitigar los problemas iniciales. Los resultados se muestran en la tabla anterior, donde se verifica que la gran mayoría de las variables resultaron significativas, excepto el número de integrantes de la familia en ambas ecuaciones. En general, los resultados de la estimación son satisfactorios y una vez estimado el modelo, se procede a emplear los resultados para la medición de los parámetros de tratamiento antes expuestos. Antes de proseguir, se muestra enseguida la matriz de correlación entre los residuales del modelo, los cuales resultan muy útiles para la estimación de los parámetros de tratamiento. Residual Correlation Matriz 0 1 D 1.000 0.000 0.024 0 0.000 0.024 1.000 -0.054 -0.054 1 1.000 D Estimación de los Efectos de Tratamiento Para la estimación de los parámetros de efecto de tratamiento expuestos anteriormente, se emplearon los resultados de las estimaciones del modelo, así como del coeficiente de correlación estimado de los residuales. Para ello y, dado que se supuso una distribución normal para estos, se determinaron los efectos de tratamiento como se expone enseguida: a) Efecto de tratamiento Promedio (ATE). Para el cálculo del efecto de tratamiento promedio se utilizó la siguiente expresión: ATE(x)=x(β1_ β0) Los resultados promedio de éste parámetro a nivel nacional son: n ATE 1014 -0.037 Como se observa, el efecto de tratamiento promedio indica que la diferencia en gasto entre los individuos beneficiarios del programa y los individuos del grupo de control es alrededor del 3.7%, es decir, en promedio los beneficiarios del programa de DICONSA gastan menos en ese porcentaje que los individuos pertenecientes al grupo de control. Bajo la suposición de que en promedio ambos individuos consumen los mismos productos y que en promedio los beneficiarios gasten menos en esos productos, es indicativo de que los beneficios del programa DICONSA se reflejan en estos últimos en términos de menores precios y, por lo tanto, en un ahorro para los consumidores. 385 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 b) Efecto de Tratamiento de los Beneficiarios (TT). Con relación a este parámetro y, dado el supuesto de normalidad en los residuales, la estimación se efectuó de la siguiente forma: TT(x, z, D(z)=1)= x(β1_ β0)+ (ρ 1σ 1 − ρ 0σ 0 )φ (zθˆ ) / Φ (zθˆ ) y los resultados promedio se resumen en la siguiente tabla: n TT 749 -0.011 Este indicador se obtuvo con los parámetros del modelo estimado, utilizando la matriz de correlación estimada de los residuales. Como se observa, el beneficio, en términos de menor gasto para los beneficiarios del programa, es de 1.1%, lo indica que los beneficios del programa DICONSA repercuten sobre la población beneficiaria, aunque en menor medida, nuevamente a través de menores precios y, por lo tanto, de un mayor ahorro. c) Efecto de Tratamiento Local (LATE). Para la estimación de este parámetro se realizaron varios experimentos consistentes en la modificación de algunas variables de tratamiento y comparando con los resultados originales obtenidos con estas variables. Las variables elegidas fueron el tiempo, calidad y precio, las cuales se modificaron de situaciones menos favorables a otras más favorables. Este parámetro se estimó a nivel nacional, como en los casos anteriores y se empleó la siguiente expresión para su cálculo: φ (z' θˆ ) − φ (zθˆ ) LATE(x, D(z)=0, D(z’)=1)= x(β1_ β0)+ (ρ 1σ 1 − ρ 0σ 0 ) Φ (z' θˆ ) − Φ (zθˆ ) Los promedios nacionales se muestran a continuación para las tres variables de tratamiento: c1) Tiempo: Se consideró una situación promedio en la que una persona tarda aproximadamente 30 minutos en llegar a la tienda. Si se modifica esta situación de tal manera que el tiempo promedio sea de 15 minutos, el LATE representa una ganancia (ahorro) de aproximadamente 18%. Tiempo nt LATE 124 -0.18 c2) Calidad: Partiendo de una calidad entre buena y regular a un nivel de muy buena, se obtienen un ahorro de aproximadamente 10%. Calidad nt LATE 241 -0.10 386 EVALUACIÓN EXTERNA DICONSA 2005 c3) Precio: De una situación de precios igual de altos en la percepción de la gente a una situación de precios más bajos, se obtiene un ahorro de alrededor del 13%. Precio nt LATE 215 -0.13 Dados estos resultados, es importante señalar nuevamente que la variable tiempo es la que domina en la decisión de la gente, aunque la variable precio no se queda atrás y refleja claramente la percepción de la gente d) Efecto de tratamiento marginal (MTE). Para la estimación de este parámetro se tomaron en cuenta los residuales uD (observados) obtenidos en la estimación del modelo. De esta forma, y considerando el supuesto de normalidad, se determinaron de la siguiente forma: MTE(x, uD)= x(β1_ β0)+ (ρ 1σ 1 − ρ 0σ 0 )u D El MTE para toda la población se muestra enseguida: n MTE 749 -0.078 Este efecto mide la ganancia que tendrían aquellos que se encuentran indiferentes entre comprar o no en tienda DICONSA, donde se obtiene una ganancia de alrededor del 7.8%. 387