CASO L´ORÉAL PROFESSIONEL – PRESENTACIÓN COLECCIÓN COLORACIÓN Categoría: 11 EVENTO Y/ O LANZAMIENTO DE PRODUCTO Empresa: L´Oréal Argentina Consultora externa – Responsable del Plan: Muchnik, Alurralde, Jasper & Asoc./socio de M,S&L Denominación del plan: COLECCIÓN AMBRÉ VINTAGE POR L´ORÉAL PROFESSIONNEL SITUACIÓN L´Oréal es la empresa cosmética número uno en el mundo que desarrolla y comercializa productos de alta calidad atendiendo las constantes necesidades de los consumidores a nivel global y es sinónimo de belleza, innovación y éxito. Su misión es poner al servicio de la belleza y de la salud todos los avances científicos y tecnológicos, satisfaciendo las necesidades de hombres y mujeres. L’Oréal Argentina es una de las principales empresas del país, está presente en todos los canales de distribución, con un abanico de productos en posiciones líderes en muchos segmentos de mercado, incluyendo: maquillaje, cuidado del cabello y de la piel, coloración, fragancias y productos de protección solar. Productos Profesionales es una de las Divisiones del grupo junto a las Divisiones de Lujo, Gran Público y Cosmética Activa. Esta División comercializa sus productos que son el resultado del más alto nivel en investigación científica, y alcanzan un alto grado de desarrollo tecnológico y son utilizados en los Salones de peinado más importantes del país. Se clasifican en productos técnicos ( para uso exclusivamente profesional: coloración, alisados , permanentes) y en productos de re-venta para los clientes del salón (styling y tratamientos). Líder en el mercado argentino de cuidado capilar, la División Productos Profesionales articula su estrategia en base a dos marcas, que proponen una concepción cosmopolita de la belleza: L´Oréal Professionnel y Kérastase. La investigación tecnológica, el desarrollo, la experiencia y la aplicación de tratamientos personalizados son la fórmula indicada para responder las exigencias de clientes cuidadosos de preservar el estado de su cabello como garantía de una belleza plena de vitalidad. Estos productos de alto nivel constituyen una garantía de calidad y de performance, criterios esenciales al crecimiento económico y al desarrollo profesional de las peluquerías. Como parte de su estrategia de marketing y de comunicación L´Oréal Professionnel realiza desde hace tres años, un desfile único en el Hotel Hilton, presentando las últimas novedades y tendencias en corte, peinado y coloración, del que participan más de 4000 peinadores de todo el país, marcadores de tendencia, además de celebridades y periodistas. La moda y las nuevas tendencias se proyectan en un evento exclusivo con importantes figuras locales e internacionales del peinado, el diseño y la creación artística. CONCEPTO DEL EVENTO Para L’Oréal Prpfessionnel el cabello es un verdadero accesorio de moda. Por eso, la marca pensó en un evento integral de moda para la presentación de sus Colecciones de coloración que se realizan dos veces al año (Otoño/invierno, Primavera/verano) en un show que dura más de 7 horas. Para llevar a cabo la demostración en vivo sobre la pasarela se eligen peluqueros nacionales e internacionales que son Embajadores de la marca L’Oréal Professionnel que interpretan las tendencias europeas adaptándolas a las preferencias de las mujeres argentinas y que incluye el corte y peinado del cabello en vivo, maquillaje, ropa y calzado. Para completar esta puesta en escena en asociación con la Cámara Argentina de la Moda se convoca a los más reconocidos diseñadores del país para que acompañen las creaciones de los peinadores con sus diseños. En las distintas ediciones participaron prestigiosos diseñadores tales como: Martín Churba, Pablo Ramírez, Benito Fernandez Jorge Ibáñez, Claudio Cosano, Fabián Kronemberg, Verónica de la Canal, Francisco Ayala, Gloria Lopez Sauqué, Carlos Di Doménico, Aida Sirinian, Martin Coronel y Sathya entre otros. El profesionalismo y la magnífica puesta en escena del show lo ha transformado en una referencia para el mercado de América Latina, es así que a esta edición asistieron invitados de Chile, Uruguay y Brasil. L´Oréal Professionnel reunió a más de 4000 personas entre peluqueros de todo el país, modelos, diseñadores, líderes de opinión, y prensa especializada (moda y belleza), de medios nacionales. DESARROLLO DEL EVENTO La presentación de la Colección es un desfile atípico ya que sobre la pasarela se realizan cortes y peinados a las modelos donde los profesionales de la peluquería muestran un verdadero paso a paso. Por este motivo, cada uno de los bloques contienen diferentes números artísticos, puestas en escena de luz y sonido diferentes que mantienen atentos a los espectadores a lo largo de toda la jornada. Jóvenes Talentos El primer segmento fue una pasada dirigida a un público más joven y vanguardista con modelos teen que mostraron los looks que propone la última línea de Styling llamada Teni.art. En esta oportunidad L´Oréal Professionnel permite que varios jóvenes peluqueros de todo el país puedan desarrollar su talento creativo. Estallido del color Aprovechando la gran convocatoria del evento, se presentó al público la nueva coloración Majirel + Incell, marca líder en el mercado de la coloración desde su lanzamiento hace 14 años. La idea fue mostrar la amplia gama de colores y variedad de tonos con un mechero viviente con más de 30 modelos sobre la pasarela. Los tonos de la coloración Majirel + Incell se clasifican en: rubios, rojos, marrones, naturales y cenizas. Invitada Internacional La presencia de Lætitia Guenaou, embajadora mundial de L´Oréal Professionnel y miembro del equipo de creación de la Haute Coiffeur Francesa desde octubre del año 2000, fue una de las más interesantes atracciones del evento. La estilista fue la responsable de mostrar la interpretación internacional de la Colección de coloración Otoño/ Invierno 2005 llamada Ambré Vintage en modelos argentinas, que fueron vestidas con los diseños del prestigioso creador Benito Fernández. Interpretación Nacional Para terminar el evento e interpretar la colección exclusivamente con referentes argentinos, se pensó en un momento sublime: el trabajo en conjunto del peinador Sergio Lamensa uno de los Embajadores locales de L’Oréal Professionnel y el diseñador Pablo Ramírez, quien confeccionó modelos exclusivos para la ocasión. Esta particular interpretación fue plasmada en un catálogo que contó con el asesoramiento de la productora de modas Carla Rodríguez y que se entregó a los asistentes. Fin de fiesta Como broche de oro se realizó un desfile con las modelos más famosas de la Argentina en el que se pudo mostrar todo lo realizado durante las 7 horas que duró el mega show. A esta parte final se sumaron invitados especiales y prensa especializada. OBJETIVOS Los objetivos de comunicación y prensa fueron: Desarrollar sólidos vínculos con la prensa especializada (moda, belleza y medios femeninos). Ampliar la difusión del evento hacia medios y secciones de interés general. Resaltar los valores de los productos: innovación, calidad, exclusividad, liderazgo, profesionalismo y expertise de las marcas; creando diferenciación y un marco de calidad sobre los productos. Compartir con los profesionales las nuevas tendencias de la moda que integra toda la creación (cabello, maquillaje, indumentaria y accesorios). PUBLICO: Distintos públicos son objeto de esta presentación: Público interno: Fuerza de Ventas al que se le realiza una Avant première. Comunicación de los detalles de la acción ya que es un pilar fundamental en la convocatoria y la transmisión del concepto Colección. Material de comunicación y de promoción. Público externo Peinadores / Peluqueros invitados exclusivamente para participar del evento, en forma personalizada. Consumidoras A través de la cobertura de prensa se logra transmitir los valores y conceptos que L’Oréal Professionnel desarrolla en Salones de peinado. Para dar más impacto a la acción, se realizó una alianza estratégica con el suplemento Mujer del diario Clarín con quien se llevó a cabo la acción SUBITE A LA PASARELA L’OREAL. Prensa Gacetilla, CD, invitaciones, catálogo EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE COMUNICACIÓN La primera etapa del plan consistió en definir junto con el departamento de marketing estrategias para alcanzar los objetivos propuestos. Con el objetivo de ampliar la difusión del evento y de atraer a la marca a jóvenes mujeres interesadas en la belleza integral, haciendo foco en el color y corte de sus cabellos, se lanzó junto con el suplemento mujer del diario Clarín la convocatoria: “SUBITE A LA PASARELA L’OREAL” La búsqueda se inició con la publicación de una serie de avisos en formatos no tradicionales y con el apoyo de artículos de prensa donde se detallaban las características del evento. Finalizada la etapa de inscripción y con un resultado de más de 700 mujeres inscriptas, un grupo de personas entendidas en la materia (productoras de moda, vestuaristas, coreógrafo y maquilladores) se eligieron las sesenta modelos que participarían del evento, desfilando junto a modelos profesionales. Como corolario de esta acción, además de participar del desfile, 7 de ellas fueron convocadas para realizar una producción especial y fueron tapa del suplemento mujer del diario Clarín mostrando su cambio de look Además: Crear conocimiento de los productos y mostrar al peinado dentro de la moda. Garantizar un espacio exclusivo y de aprendizaje de los productos en un ámbito creado especialmente para transmitir la personalidad de las marcas de la División. Asociar a la marca a un evento de alta relevancia y calidad, que contenga los atributos representativos. Generar una actividad prensable. L´ORÉAL PROFESSIONNEL Y LOS MEDIOS: Más allá de la campaña realizada desde la División hacia su público directo (profesionales del sector), L´Oréal Professionnel generó las siguientes campañas: Difusión y acciones específicas para fortalecer su vínculo con la prensa. PR , Prensa y Previo al evento - Diseño de una carpeta de prensa exclusiva, junto con los diversos press-releases (evento-presencia de Laetitia Genaou-lanzamiento de la línea Tecni.art-presentación de la coloración Majirel + Incell). - Coordinación de encuentros one to one entre los principales medios especializados y la marca a fin de comunicar con anterioridad el evento y gestionar entrevistas exclusivas según el target y necesidades de cada medio. Durante el evento - Acreditación y entrega de materiales a la prensa. - Coordinación de notas y entrevistas en el backstage con los principales protagonistas de los desfiles: modelos, peinadores, diseñadores, etc. - Armado de un lugar especial para las tomas fotográficas (photo-opportunity) de cada uno de los medios. - Armado y gestión de un espacio exclusivo para prensa donde realizar las notas y como punto de encuentro y trabajo. - Realización de un cocktail al final del desfile para prensa como cierre del evento. En este momento se realizaron las actividades de prensa social con las modelos y figuras presentes. Post-evento - Envío de la carpeta de prensa a todos los medios y periodistas que no asistieron al evento. - Envío de fotos sociales a las secciones de vidriera de los medios. - Coordinación de notas sobre el evento. Paralelamente, se desarrollaron una serie de acciones de Relaciones Públicas que incluyeron el envío de invitaciones y acreditaciones a celebridades, influenciadores, periodistas de espectáculos, tendencias, arte e información general. RESULTADOS El evento de L´Oréal Professionnel fue sin lugar a dudas un éxito para la marca y para la empresa, así como para los más de 4000 participantes del sector y todos los presentes, logrando una amplia cobertura en los principales medios del país. Además de los 4000 profesionales, al evento asistieron lectoras del suplemento Clarín Mujer en base a un acuerdo realizado con el matutino durante los 4 martes previos al evento. Más de 100 profesionales de la comunicación asistieron al desfile, en el que se realizaron notas y una cobertura especial durante toda la jornada. Se obtuvieron una gran cantidad de publicaciones con presencia o mención de la marca y artículos sobre la acción específica de L´Oréal Professionnel de acuerdo a cada público. Si se contaran estas repercusiones de prensa como espacios publicitarios, se hubieran necesitado más de $250.000 para lograr igual cobertura, sin tener en cuenta el valor agregado que es el trabajo de prensa y el hecho que el medio sea la voz de la marca, a diferencia de un aviso comercial. ALGUNAS PUBLICACIONES D-MODAS DOSSIERNET DYN EL CRONISTA EL CRONISTA EL ESTILISTA EL FEDERAL EL MUNDO EL PLANETA URBANO ELLE G 7 DIGITAL INFONEWS LA NACIÓN LUZ NOTICIAS PAPARAZZI PARA TEENS PARA TI PRONTO PRONTO QUIEN SÚPER TV GUÍA TENDENCIA MUJER CLARIN MUJER C " invierno 2005 y concurso L'Oréal..." 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