Categoría N° 18. Publicaciones Institucionales / Multimedia Título del Programa: Guardianes del Agua. Película 3D Nombre de la compañía: AySA - Agua y Saneamientos Argentinos S.A. Departamento que desarrolló el plan: Dirección de Relaciones Institucionales Responsables del Plan María José Lacase | Directora de Relaciones Institucionales Gabriela Bloise | Jefe de Comunicación Externa y Sondeos de Opinión Manuel Butty | Jefe de Actividades Institucionales Silvina Perriello | Jefe de Presupuesto y Publicidad pérezdiseño + comunicación Dirección de arte | Ramiro Pérez Agencia | Ozono Introducción La Empresa En marzo de 2006, el Estado Nacional creó la empresa Agua y Saneamientos Argentinos (AySA) para gestionar los servicios fundamentales de agua potable y desagües cloacales en la Ciudad de Buenos Aires y en 17 partidos del primer cordón del conurbano, un área estratégica del país y la de mayor densidad poblacional de todo su territorio. Su área de acción ocupa aproximadamente 1.800 kilómetros cuadrados, donde viven cerca de 11 millones de personas, lo que la convierte en una de las más grandes proveedoras de estos servicios en el mundo. AySA brinda servicios esenciales, los cuales se encuentran en el centro mismo de la problemática ambiental. Consciente de esta responsabilidad, trabaja en pos del desarrollo sustentable, teniendo como premisas la inclusión social y la preservación de los recursos ambientales, comprometida con sus usuarios, a través de una gestión integral y sustentable. Programa “Guardianes del Agua” AySA creó en el año 2010 “los Guardianes del Agua”, una serie de personajes que conforman una pandilla preocupada por los temas ambientales y sus posibles soluciones. Desde entonces, este programa funciona como paraguas para todas las comunicaciones dirigidas al público infantil. Los Guardianes del Agua fueron pensados y diseñados para aquellos que construirán y vivirán el futuro del planeta, “nuestros niños”, con el fin de involucrarlos en la noble misión de cuidar el agua. De esta manera, en su tarea de educación ambiental, AySA se dirige especialmente a los representantes de las nuevas generaciones. Así, los pequeños aprenden a tomar un rol activo como ciudadanos responsables del medio donde habitan. Ejecución Objetivo Concientizar al público infantil del área de acción de la empresa, sobre la importancia del cuidado del agua y del medio ambiente a través de la identificación y empatía que se genere con los personajes de “Guardianes del Agua”. Público de interés Esta acción está destinada al público infantil de entre 4 y 14 años. Mensaje Se busca transmitir un mensaje de valoración de un recurso indispensable como el agua y el cuidado del medio ambiente invitando a los chicos a convertirse en “Guardianes del Agua”, involucrándolos en la noble tarea de cuidar y preservar el planeta. Proyección La pieza audiovisual es proyectada a través de un plasma 3D, un reproductor Blu-ray y anteojos estereoscópicos activos, ubicados en el sector de cine de los tres trailers escuela con los que AySA cuenta. Estos trailers visitan escuelas del área de acción de la empresa y son visitados, en promedio, por 300 chicos por día de actividad. Proceso de creación Para profundizar sobre los contenidos medioambientales que se pretendía abordar bajo el paraguas de los “Guardianes del Agua”, AySA decidió producir una pieza audiovisual. Esta pieza debía ilustrar diferentes instancias en que los “Guardianes del Agua” encontraban situaciones en su barrio que resultaban dañinas para el medio ambiente y las acciones que llevaban adelante para enmendarlas. Para que este relato tuviera un atractivo adicional para los chicos, se definió la realización de las piezas en animación 3D. Personajes Se definieron los siguientes personajes principales de las aventuras: Tony Es el líder de los guardianes, siempre preocupado por la naturaleza y el cuidado del planeta. Desde su laboratorio del árbol sueña con ser un gran científico ambientalista. Es tenaz, idealista y romántico. Nacho Es vecino de Tony y el más joven de los guardianes. Fiel seguidor de los audaces planes de su amigo, ama jugar a la pelota y es el más enérgico e inquieto e la pandilla. Sol Conoció a Tony en el colegio y nunca más se separaron, es muy curiosa y sueña con viajar por el mundo para maravillarse con nuevos paisajes y lugares. Tronco Desde cachorro es el compañero y protector de Tony. Cuando no está enterrando huesos o revolcándose en el pasto, sigue a su amo a todos lados atento a cualquier peligro que pueda presentarse. Pipa Nació en el jardín de Nacho, pero vive en su cuarto porque su mamá se asusta mucho cuando la ve. Comparte su carácter inquieto con Nacho y es seguida de cerca por Tony que la observa e investiga. Cru Las flores en la ventana de Sol son su lugar favorito pero la sigue en cada uno de sus viajes, conociendo nuevos jardines y aprendiendo sobre la Naturaleza. Es una gran trabajadora en equipo, curiosa y perseverante. Antagonista Alguien debía representar a los malos ejemplos en estas aventuras animadas. Para ello, y teniendo en cuenta que muchas veces las acciones que dañan al medioambiente no son realizadas con intencionalidad, se decidió crear al personaje del profesor Derrochi. Desde su nombre, inspirado en una mezcla del profesor Neurus y el profesor Emmett Brown, se creó un personaje antagonista y aliado a la vez, llamativo, por momentos descuidado e inocente, pero siempre entusiasta; que sin quererlo produce todo tipo de derroches y daños al medio ambiente en el proceso de invención de nuevas herramientas y tecnologías. Placas, separadores y animaciones 3D Se definió la exhibición de los contenidos duros y consejos a través de placas animadas, todas en 3D. Casting de voces y música Se realizó un casting de voces para cada uno de los personajes. De esta manera se construyó a los personajes de acuerdo a las defi niciones conceptuales de cada uno. Se realizó la producción de una banda de sonido original para las aventuras de los guardianes. Esta banda contempló los diferentes climas que los guiones planteaban para el desarrollo de los acontecimientos. Ejes temáticos Se definieron cuatro ejes temáticos vinculados al cuidado y preservación del agua y del medio ambiente, que tomaron forma en cuatro aventuras diferentes, divididas en cuatro capítulos. 1- Cuidado del agua: Debido al aumento de la población y la implantación de nuevas costumbres, el agua potabilizable ha comenzado a escasear, y eso puede convertirse en uno de los mayores problemas de la humanidad. Si bien toda el agua del Planeta se recicla naturalmente y se vuelve a utilizar, el problema radica en que hoy se malgasta y degrada la que se encuentra disponible. El agua dulce es un recurso limitado y su calidad está bajo presión constante. El cuidado de un recurso tan vital como el agua es un compromiso de todos. Sinopsis argumental de este capítulo Los Guardianes visitan al Profesor Derrochi en su casa, y descubren cañerías rotas, agua corriendo y situaciones de descuido. Él mismo les presenta su último invento para limpiar autos de colección, sin advertir que realiza un gasto excesivo de agua. Los guardianes le llaman la atención y brindan consejos sobre cómo utilizar el agua al lavar los platos, tomar un baño o regar el jardín, entre otros. El profesor desiste de la invención. 2- Preservación del entorno: barrio, ciudad, fuentes de agua Las graves alteraciones en el ambiente, como ser la extinción de especies de plantas y animales, la contaminación del mar, el aire, el suelo, las aguas y el medioambiente en general, comprometen a la humanidad, que solo podrá sobrevivir si estos se mantienen. El compromiso con la sociedad y el medio ambiente nos impulsa, día a día, a desarrollar acciones de cuidado del entorno que benefi cian a la comunidad. Así es como podemos participar de forma activa y directa en la recuperación de parques, espacios naturales, caminos y espacios públicos. Sinopsis argumental de este capítulo Los Guardianes pasean por el barrio y advierten un lago contaminado con residuos de distintos tipos. Deciden visitar al Profesor para encontrar una manera rápida y eficaz de limpiar esa fuente de agua, quien les presenta su último invento, que funciona a pilas. Los guardianes nos explican sobre las distintas fuentes de energía (renovables y no renovables), y sobre los desechos tóxicos y peligrosos. El Profesor adecua su invento de manera ecológica al incorporarle una bicicleta como motor. 3- Racionalización de los recursos (calentamiento global) El calentamiento global es un fenómeno que preocupa al mundo. El clima siempre ha variado, pero en el último siglo el ritmo de estas variaciones se ha acelerado de manera anormal, a tal grado que afecta ya la vida planetaria. Es un hecho científico que el clima global se ve afectado significativamente como resultado del aumento de concentraciones de gases de efecto invernadero. Como respuesta a esto, se estima que las precipitaciones y las corrientes marinas también se alteren. Asociados a estos potenciales cambios, habrá grandes alteraciones en los ecosistemas globales. Por eso es importante que todos tomemos conciencia y hagamos algo al respecto para poder vivir en un mundo mejor. Sinopsis argumental de este capítulo Los guardianes ven al Profesor utilizando su auto y deciden visitarlo. Él les cuenta que lo había usado para hacer un trayecto de una cuadra, esto da pie a los guardianes para que nos cuenten sobre el calentamiento global y los gases que lo generan. Vemos situaciones cotidianas de consumo descuidado de energía eléctrica y emisión de gases tóxicos. El profesor presenta su “Playa Móvil” que funciona con un generador eléctrico emitiendo gases que provocan el efecto invernadero, provocando la reacción de los guardianes, quienes nos explican dicho efecto y nos dan consejos útiles para evitarlo. 4- Reutilización /Reciclar/ Reducir, cómo aprovechar los desechos Los residuos que generamos actualmente han variado mucho con respecto a los que generaban nuestros abuelos. Hace 50 años, no se usaban las botellas de plástico, ni las latas de aluminio, ni tanto envoltorio. Además la composición de los residuos cambia si habitamos una gran ciudad o vivimos en una zona rural. Para lograr el objetivo de disminuir gradualmente la basura, es necesario revisar críticamente nuestros hábitos de consumo y estilos de vida, de manera de procurar no generar residuos que podrían evitarse. Encarar el problema a través de distintas estrategias como ser: la reducción de la generación de residuos, la reutilización y el reciclaje, obtendremos la clave para consumir de manera responsable y ayudar a que nuestro ambiente pueda conservarse. Sinopsis argumental de este capítulo Los guardianes visitan al profesor, quien exhibe su último invento que funciona con energía eólica y solar. El mismo es una máquina de reciclado de envases plásticos que genera placas ecológicas resistentes que pueden ser utilizadas para la construcción. Los guardianes se muestran orgullosos de que el Profesor haya aprendido la lección y lo invitan a sumarse a su pandilla. La contratación de la producción de las piezas se realizó por concurso. Obligando a la Dirección de Relaciones Institucionales a confeccionar un pliego de especificaciones técnicas lo suficientemente exhaustivo de modo tal que permitiera a varias contratistas realizar ofertas. AySA realiza desde entonces, en cada instancia de comunicación con este público, una invitación a sumarse a los esfuerzos de este grupo de niños para lograr un planeta más limpio y libre de contaminación. Evaluación Objetivo El objetivo general del estudio es medir el resultado producido por la actividad desarrollada a través de la Escuela Móvil. Metodología Investigación de carácter cuantitativo con muestreo coincidental. Selección intencionada de entrevistados que vieron la película 3D en la sala de cine de la Escuela Móvil. Se aplicó un cuestionario estructurado de aproximadamente 5 minutos de duración. Target Se entrevistó a los participantes de entre 18 y 65 años de edad, y de ambos sexos. Muestra Se realizaron 32 casos. El trabajo de campo fue realizado el día 9 de junio de 2012. Recordación del mensaje Para evaluar la correcta transmisión del mensaje acerca de cuáles son los hábitos que los usuarios deben adoptar para realizar un buen uso del recurso y contribuir con el cuidado del agua, se realizó un ejercicio de recordación espontánea en el cual los entrevistados debían mencionar todos los malos hábitos que, sin darse cuenta, tenía el protagonista del cortometraje. 72% Dejaba la canilla abierta mientras lavaba los platos 44% El agua de la ducha estaba corriendo y nadie se estaba bañando 44% La canilla del lavatorio estaba abierta y nadie se lavaba los dientes 44% Dejaba la canilla abierta para que las verduras se laven solas 28% La manguera del jardín estaba abierta, desperdiciando agua. 19% No revisó las cañerías internas para detectar pérdidas 13% Estaba regando al mediodía en lugar de hacerlo por la noche Impacto de la acción de comunicación Para analizar el impacto que producen los eventos de este tipo en la población, se utilizó una escala donde en su extremo superior ubicamos el concepto “Produce un gran impacto” y en el extremo inferior el concepto “No tiene la capacidad para modificar la conducta de la gente”. El resultado muestra que la acción produce un gran impacto en los participantes. Representación de la problemática Para el 94% de los entrevistados el abordaje temático es el correcto, y se encuentra representada de manera correcta la problemática sobre la importancia del recurso y la escasez del mismo. Resultados inmediatos de la acción Una vez finalizada la actividad, se le pidió a los entrevistados que nos cuenten si sentían que había cambiado su forma de pensar sobre qué significa el cuidado del agua y los recursos naturales. 63% Sí 38% Ya lo sabía de antes 28% Aprendí mucho 41% Aprendí bastante 28% Aprendí algo 3% Aprendí poco Comentarios finales El resultado final de la acción de comunicación es muy alentador basado en que todas las variables que se utilizaron para realizar la evaluación tienen una muy buena performance. - La problemática está perfectamente representada - La evaluación general es muy buena - El impacto de la acción es muy elevado - La recordación del mensaje es muy buena - Los resultados inmediatos son importantes