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1.- Son sistemas de información computarizados que se desarrollaron para procesar grandes cantidades de
información para las transacciones de negocios rutinarias, como nóminas e inventario
a).- La inteligencia artificial (AI)
b).- Los sistemas de información administrativa (MIS)
c).- Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
d).- Los sistemas de soporte de decisiones (DSS, o sistemas de apoyo a la toma de decisiones)
e).- Los sistemas de soporte para ejecutivos (ESS, sistemas de apoyo para ejecutivos)
2.- No sustituyen a los sistemas de procesamiento de transacciones; más bien, todos los sistemas MIS incluyen
el procesamiento de transacciones.
a).- La inteligencia artificial (AI)
b).- Los sistemas de información administrativa (MIS)
c).- Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
d).- Los sistemas de soporte de decisiones (DSS, o sistemas de apoyo a la toma de decisiones)
e).- Los sistemas de soporte para ejecutivos (ESS, sistemas de apoyo para ejecutivos)
3.- Pertenecen a una clase superior de sistemas de información computarizados.
a).- La inteligencia artificial (AI)
b).- Los sistemas de información administrativa (MIS)
c).- Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
d).- Los sistemas de soporte de decisiones (DSS, o sistemas de apoyo a la toma de decisiones)
e).- Los sistemas de soporte para ejecutivos (ESS, sistemas de apoyo para ejecutivos)
4.- Puede ser considerada como el campo dominante de los sistemas expertos. La idea general de la AI ha sido
desarrollar equipos que se comporten de manera inteligente.
a).- La inteligencia artificial (AI)
b).- Los sistemas de información administrativa (MIS)
c).- Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
d).- Los sistemas de soporte de decisiones (DSS, o sistemas de apoyo a la toma de decisiones)
e).- Los sistemas de soporte para ejecutivos (ESS, sistemas de apoyo para ejecutivos)
5.- Ayudan a los ejecutivos a organizar sus interacciones con el entorno externo ofreciendo tecnologías de
gráficos y comunicaciones en sitios accesibles como salas de juntas u oficinas corporativas personales.
a).- La inteligencia artificial (AI)
b).- Los sistemas de información administrativa (MIS)
c).- Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
d).- Los sistemas de soporte de decisiones (DSS, o sistemas de apoyo a la toma de decisiones)
e).- Los sistemas de soporte para ejecutivos (ESS, sistemas de apoyo para ejecutivos)
6.- Ordene cada fase con el número que le corresponde
1.2.3.4.5.6.7.-
EL CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS
Análisis de las necesidades del sistema
Desarrollo y documentación del software
Determinación de los requerimientos humanos de información
Diseño del sistema recomendado
Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos
Implementación y evaluación del sistema
Prueba y mantenimiento del sistema
Fase
7.-
Análisis de las
necesidades del sistema
8.-
BENEFICIOS INTANGIBLES
9.-
BENEFICIOS TANGIBLES
10.- Calidad de la
documentación
11.- COSTOS INTANGIBLES
12.- COSTOS TANGIBLES
13.- Desarrollo y
documentación del
software
14.- Determinación de los
requerimientos de
información del factor
humano
15.- Diseño del sistema
recomendado
En esta primera fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas, el analista
se encarga de identificar correctamente los problemas, las oportunidades y
los objetivos. Esta etapa es imprescindible para el éxito del resto del
proyecto: ya que a nadie le gusta desperdiciar el tiempo resolviendo un
problema mal caracterizado.
La siguiente fase a la que entra el analista es determinar las necesidades de
los usuarios involucrados, mediante el uso de varias herramientas, para
comprender la forma en que interactúan en el contexto laboral con sus
sistemas de información actuales.
La siguiente fase que debe llevar a cabo el analista de sistemas involucra el
análisis de las necesidades del sistema. Aquí también hay herramientas y
técnicas especiales que ayudan al analista a realizar las determinaciones de
los requerimientos.
En la fase de diseño del SDLC, el analista de sistemas utiliza la información
recolectada antes para realizar el diseño lógico del sistema de información.
El analista diseña los procedimientos para ayudar a que los usuarios
introduzcan los datos con precisión, de manera que los datos que entren al
sistema de información sean los correctos.
En la quinta fase del SDLC, el analista trabaja con los programadores para
desarrollar el software original requerido. Durante ella, el analista
desarrolla junto con los usuarios una documentación efectiva para el
software, incluyendo manuales de procedimientos, ayuda en línea, sitios
Web con preguntas frecuentes (FAQ) y archivos Léame (Read Me) para
incluir con el nuevo software.
Antes de utilizar el sistema de información, se debe probar. Es mucho
menos costoso detectar los problemas antes de entregar el sistema a los
usuarios. Una parte del procedimiento de prueba es llevado a cabo por los
programadores solos; la otra la realizan junto con los analistas de sistemas.
En esta última fase del desarrollo de sistemas, el analista ayuda a
implementar el sistema de información. En esta fase hay que capacitar a
los usuarios para operar el sistema. Los distribuidores se encargan de una
parte de la capacitación, pero la supervisión de la capacitación es
responsabilidad del analista de sistemas.
Poder realizar todas las tareas requeridas
Poder realizar todas las tareas deseadas
Pantallas de visualización bien diseñadas
Capacidad adecuada
Tiempo de respuesta rápido
Entrada eficiente
Salida eficiente
Almacenamiento de datos eficiente
Respaldo eficiente
Facilidad de uso
Interfaz de usuario satisfactoria
Menús de ayuda disponibles
Archivos “Léame” para los cambios de último minuto
Interfaz flexible
Retroalimentación adecuada
Buena capacidad para recuperarse de los errores
16.- Efectividad en el
rendimiento
17.- Eficiencia del
rendimiento
18.- Flexibilidad
19.- Identificación de los
problemas,
oportunidades y
objetivos
20.- Implementación y
evaluación del sistema
21.- Prueba y mantenimiento
del sistema
22.- Soporte del fabricante
Opciones para la entrada
Opciones para la salida
Se puede usar con otro software
Buena organización
Tutorial en línea adecuado
Sitio Web con sección de preguntas frecuentes (FAQ
Línea directa de soporte técnico
Boletín de noticias/correo electrónico
Sitio Web en donde se pueden descargar las actualizaciones del producto
Son las ventajas que se pueden medir en dinero y se acumulan en la
organización a través del uso del sistema de información.
Algunos beneficios que se acumulan en la organización debido al uso del
sistema de información son difíciles de medir pero no dejan de ser
importantes. A estos se les conoce como beneficios intangibles.
Los conceptos de costos tangibles e intangibles son paralelos a los
conceptos de los beneficios tangibles e intangibles que vimos antes. Los
costos tangibles son aquellos que el analista de sistemas y el personal
contable de la empresa pueden pronosticar con precisión.
Son difíciles de estimar y tal vez no se conozcan. Entre éstos se incluyen
perder la ventaja competitiva, perder la reputación de ser el primero con
una innovación o el líder en un campo, reducir la imagen de la empresa
debido al aumento en la inconformidad de los clientes, y un proceso
inefectivo de toma de decisiones debido a que la información pertinente
se recibe después de tiempo o no se tiene acceso a ella.