UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL FACULTAD REGIONAL TUCUMÁN Departamento: ELECTROTECNIA Asignatura: ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Área: Organización Industrial Bloque: Complementario Horas anuales: 48 Objetivos: Conocer y aplicar las técnicas de organización y administración industrial Contenidos. Unidad Temática 1: Introducción a la organización industrial y a la administración Unidad Temática 2: Diagnostico de Empresas Unidad Temática 3: Información contable aplicada a la gestión Unidad Temática 4: Ingeniería de procesos Unidad Temática 5: Planificación y programación Unidad Temática 6: Abastecimiento y logística Unidad Temática 7:.Estructura dinámica de las organizaciones industriales. PROGRAMA ANALITICO 1 : INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL Y A LA ADMINISTRACIÓN 1-DIRECCION Y ORGANIZACIÓN .Escuelas: tradicional, racionalista, sistémica, operativa 1.1-EMPRESA INICIATIVA Y DIRECCIÓN: Elementos estructurales: Finalidades de la empresa: Tipos de empresas -Características de las empresas - Entorno o contexto político, social y económico 1.2:-MODELO INTEGRATIVO DE DIRECCIÓN: Dirección-Diagnostico interno y externo Diseño de situación futura-Acciones de cambio 1.3:GERENCIA, FUNCIONES, CAPACIDADES PARA DIRIGIR: Evolución Características personales-Desarrollo directivo empresario y comercialCAPACIDADES: 1.4-MODELO DE TOMA DE DECISIONES: Operativas, Tácticas y EstratégicasAnálisis preliminar - Marco decisional. 1.5-DISEÑO DEL FUTURO, ESTRUCTURACION, DESARROLLO DE CAPACIDADES: Teorías de administración - Naturaleza de la Gerencia, Empresario directivo - Elementos de la Dirección, gerencia: Mando, competencia, habilidades de conducción y motivación 1.6:COMPONENTES CONCEPTO DE DIRECCIÓN: Valores, ConocimientosAplicación- Orientación a las metas- Roles- Funciones - Tareas: Implantar- Operar Ejecutar- Evaluar. etc. 1.7-ANALISIS DEL PROCESO DE NEGOCIO: Buscar situación mejor: Producto – Tecnología –Segmento de mercado – Ámbitos geográficos - Relaciones competitivas – Riesgos aceptables -Diversificación. Formas de dirección- Ventajas competitivas Modelo de análisis y diseño estratégico .(Administración y Dirección Estratégica , Carlos Stolze) 1 1.8- RESPONSABILIDADES SOCIALES: Estrategia integral económico social, contexto, Balance social-Calidad de vida, crecimiento económico social, relaciones, personal y social - beneficios.-Relación con clientes. Actividades filantrópicas Relación con empresas 2: ESTRUCTURA DINÁMICA DE LAS ORGANIZACIONES INDUSTRIALES. 2.1: - EMPRESAS FLEXIBLES Y DINAMICAS: La rueda operativa- La distribución de funciones, departamentalización -El enfoque sistémico y estratégico considerando los factores internos y externos - libro Estructuras flexibles y Dinámicas de Kastica y Serra 2.2:-LA GENERACION DE VALORES: La cadena de valores – Recursos e infraestructura física- La cadena soft y hard: Estrategia, valores, cultura, recursos humanos, el conocimiento y las técnicas de dirección, la logística, negociación, compras, producción, logísticas de salida. Alternativas de financiamiento e inversiones. etc 3: DIAGNOSTICO DE EMPRESAS 3.1:: El Modelo Biasca 4:: INFORMACIÓN CONTABLE APLICADA A LA GESTIÓN Sistemas administrativos y documentación contable de los procesos principales REMUNERACIONES Salarios. Remuneración variable Evaluación de puestos y desempeño 5: INGENIERÍA DE PROCESOS 5.1-PRODUCTIVIDAD- Macro y micro económicos -Metodologías para mejorar productividad-eficiencia, eficacia, efectividad, rentabilidad, -Descomposición del tiempo laboral, causas de perdidas y técnicas de solución 5.2: ESTUDIO DEL TRABAJO, ERGONOMIA, INGENIERIA INDUSTRIAL: Sistema laboral, entradas , proceso, salidas, interacción con el medio ambiente- Estudio de Métodos y Tiempos estándares OIT . 5.3: METODOS DE TRABAJO Etapas y técnicas - Tipos de procesos- Técnicas de registro-Economía de movimientos-Ergonomía , Antropometría , y ambiente de trabajo. TP: Diagrama bimanual - medios de elaboración- Ergonomía conceptos 5.4-MEDICION DEL TRABAJO: Determinación de tiempo estándar con cronómetro con concesiones y suplementos 5.5:-DISEÑO DEL PRODUCTO Especificaciones -Función producción, comercialización, usuario. Ciclo de vida – evaluación económica 5.6:-DISTRIBUCION EN PLANTA Factores. TP EJEMPLOS de electrónica. 5.7: LOCALIZACION de plantas industriales Factores internos y externos-Parques industriales 6- PLANEAMIENTO PROGRAMACION Y CONTROL DE LA PRODUCCION Funciones de la dirección- Políticas -Punto de equilibrio- Programación Lineal Diagrama de Gozinto - Ordenes de trabajo, lanzamiento y Control - y ABC 7: COSTOS 7.1-COSTOS INDUSTRIALES: Presupuestos -Plan de cuentas. Rubros que componen el costo. Clasificación de costos. Tipos de costeo y sistemas de costeo. Costeo histórico por absorción .Costeo estándar -TP 8: Costeo histórico por absorción. 7.2-GESTION DE INVENTARIOS Y SISTEMAS DE COMPRAS Control de stock y políticas de compras. Lote económico de compras. Stock de protección - Nociones del Just in Time. Trabajos Prácticos de 2 TP 1: La Rueda Operativa TP 2: Esquema de la empresa como un sistema TP 3: Cadena de valor de M. Porter TP 4: Formulación y Evaluación de proyectos TP 5: Diagnostico de una empresa (Determinar deterioro y determinar acciones TP 6: Esquema de sistemas administrativos y contables de una empresa TP7: Esquemas de productividad - Tiempo Laboral - Causas y técnicas de solución TP 8: Esquema de un sistema laboral OIT TP 9: Tipos de procesos del hombre en el sistema laboral TP10: Diagrama bimanual TP11: Calculo del tiempo Standard de producción TP12: Esquema de diseño de un producto TP13: Programación lineal TP14: Control de stocks y políticas de compras TP15: Lanzamiento y control de la producción y ordenes de trabajo Fundamentación de la materia dentro del plan de estudios. Adquirir conocimientos y aplicaciones de técnicas y herramientas modernas de Gestión Organizacional industrial, basadas en el conocimiento de las técnicas y modelos modernos y flexibles de las organizaciones en un contexto globalizado y cambiante Adquirir conocimientos de filosofías metodologías y Sistemas de Dirección y Administración estratégicas aplicables a emprendimientos personales y empresas líderes Comprender el enfoque sistémico e interdisciplinario de las organizaciones modernas, desde la estrategia, la logística, la definición de objetivos y metas, las metodologías para implementar los planes de gestión operativos, desde la planificación la programación y el control de la producción industrial y de servicios . Propósitos u objetivos de la materia. Desarrollar habilidades para diagnosticar y proyectar soluciones o mejoras de gestión empresaria Aplicar los principios de competitividad y desarrollo sustentable de las organizaciones, mediante el conocimiento, trabajo en equipo y el liderazgo participativo. Planificar actividades empresarias y profesionales desde el diseño de sistemas, los procesos principales y de apoyo, hasta el servicio al cliente Actuar creativamente en diseños, proyectos y ejecución de los mismos, con criterios de calidad y competitividad. Conocer y utilizar las metodologías y sistemas de administración y gestión Concienciar sobre el logro del desarrollo sustentable Utilizar racionalmente los recursos naturales de la región, previendo su preservación y la conservación del ambiente natural y humano. Estudio, análisis y ejecución reproyectos Conocer las técnicas de la ingeniería industrial de estudio de métodos , determinación de estándares, Mantener una actitud permanente de estudio y adaptación a los avances científicos y cambios tecnológicos de gestión. 3 Promover la creatividad y las actitudes pro activas, el trabajo en equipos eficaces y ser impulsores de cambios Adquirir conocimientos y aplicaciones de técnicas y herramientas modernas de Gestión Organizacional en búsqueda de la excelencia, basadas en Sistemas de Gestión de Calidad, reconocidos internacionalmente - Normas ISO 9000 / 2000, modelos del Premio Nacional a la Calidad y otros. Metodología de Enseñanza. Actividad docente: Presentaciones personales y encuesta de situación laboral y de disponibilidad de PC de alumnos, Estudio y preparación de temas y elaboración de apuntes en PC Dictado de clases con apoyo de imágenes en Power Point Organiza integración de grupos de trabajo. Informa objetivos, metodología de estudio, de exposiciones de temas y metodología de evaluación – Planifica actividades, grupos y temas para el calendario académico (tentativo, y a ajustar) – En cada inicio de tema el profesor da el enfoque general y sus aplicaciones prácticas, destaca la importancia del mismo y la interrelación con las actividades empresarias reales con ejemplosEvaluar continuamente , corregir trabajos y atender consultas de alumnos. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES TEÓRICAS Y PRÁCTICAS. Descripción de la Actividad 1 UT1 2 UT1 3 UT1 4 UT1 5 UT1 TEMA A DESARROLLAR Presentación –Planificar actividades Conformación de equipos trabajo Introducción a la organización industrial y a la administración Empresa iniciativa y dirección. TP: esquema de empresa y funciones Modelo integrativo de dirección, gerencia, funciones, capacidad p/ dirigir. Modelo de toma de decisiones. TP : Esquema de toma de decisiones Diseño del futuro estructuración, desarrollo de capacidades, valores, conocimientos- orientación a metas- Teoría Formaci ón Experim en. Resoluci Laborato ón de rio problema s de Proyecto Ingenierí y diseño a Semana Las horas consignadas en esta planilla son horas cátedras (45 minutos). Las horas reloj totales son: Horas año: 48, Horas de Teoría 48 2 2 2 2 2 4 6 UT1 7 UT1 8 UT1 9 UT1 10 UT2 11 UT2 12 UT2 13 UT2 14 UT2 Análisis del proceso de negocio Tp: esquema de proceso de negocio Roles: orientador integrador: planear..-implantar operar - ejecutar evaluar . Sistema integrado-planificación estratégica prospectiva Tp: esquema de planeamiento estratégico Análisis del proceso de negocio proceso estratégico empresa- sector entorno -estrategia y proceso de negocio- responsabilidades sociales. TP : Sistema de Objetivos y políticas Estructura dinámica de organizaciones. La rueda operativa- organigramas, distribución de funciones Departamentos ,organigramas La empresa como un Sistema 2 2 15 La empresa y su contexto TP : Empresa y contexto enfoque sistémico Cadena de valor de M. Porter TP :ejemplo de cadena de valor hard y soft. Punto de equilibrio. TP : Ejemplo. Repaso de temas y TP para evaluación. 16 17 1º Parcial Evaluación de proyectos de inversión 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 UT3 18 UT3 19 UT4 20 UT5 Formulación y evaluación de proyectos: Factores a considerar, justificación del proyecto, formulas financieras, cálculo del VAN y la TIR. TP: Formulación de proyecto y fórmulas financieras Información contable aplicada a la gestión. 2 2 Sistemas administrativos y documentación Sistemas administrativos: TP Esquema sistema administrativo. Ingeniería de procesos Productividad. Estudio del trabajo. Ergonomía métodos de trabajo. 2 5 21 UT5 22 UT5 23 UT5 24 UT5 25 UT5 26 UT5 27 UT7 28 29 30 31 32 Medición del trabajo. TP: Pasos para el estudio del trabajo y mejora de métodos TP. Descomposición del Tiempo laboral TP: Planilla de tiempos y definición de estándares . Diseño del producto. Funciones TP: Ejemplo de diseño de un producto electrónico. TP: Planificación, programación y control. Pensamiento Estratégico y prospectiva estratégica Factores controlables o no. Políticas, ventas, producción de ventas. Punto de equilibrio. Planeamiento y control de la producción en industrias intermitentes. TP: Ordenes de trabajo, lanzamiento, registros. Diagrama de Gannt. TP : Programación lineal Diagrama de Gozinto y ABC Costos industriales: Presupuestos, plan de cuentas. Rubros que componen el costo. Clasificación de los costos. TP: Costeo histórico por absorción Gestión de inventarios y sistemas de compras. Control de stock y políticas de compras. Lote económico de compras. Stock de protección Métodos de compras. TP: Lote económico de compras y políticas de compras 2º Parcial Total horas (académicas:45’) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Alumnos: Los grupos designan un coordinador y un suplente, Estudian el tema con el bibliografía , material en PC, y apoyo del profesor y del JTP Exponen los temas con láminas en PowerPoint y una monografía en Word Trabajos Prácticos con ejemplos de la teoría vista En algunos casos realizan encuestas y visitas a empresas o sectores de la Facultad, para obtener información.. El profesor comenta casos reales de sus experiencias empresarias, y actualiza la información. 6 Evaluación: Metodología de Evaluación. Evaluación permanente de conocimientos y conceptos mediante exposiciones verbales individuales y grupales y respuestas ante consultas del profesor Presentaciones de trabajos y exposiciones en Power Point Monografías en Word Carpeta de trabajos prácticos y resúmenes de temas Exámenes cuatrimestrales Parciales y recuperaciones Los exámenes finales son orales individuales. Régimen de Asistencia: 75% para Clases Teóricas- Prácticas y Laboratorios. Trabajos Prácticos: 100% de realización. Cualquiera sea la naturaleza del Trabajo Práctico, Gabinete o de Laboratorio. Aprobación del Primer y Segundo Parcial o las Recuperaciones I y II según lo que corresponda. La forma de evaluación es mediante Pruebas Escritas individuales. Realización y Aprobación Anual de la Materia a través de un Trabajo Práctico Integrador. Los docentes guían a los alumnos hasta la presentación del Informe Final El Examen Final consiste en una prueba de conocimientos sobre el Programa Analítico de la Asignatura. Es Oral, individual y coloquial. La Nota mínima de Aprobación es cuatro (4) y la máxima diez (10). Se puede Rendir el Examen Final para su aprobación hasta un máximo de tres veces, a partir de lo cual y si no es aprobado, el alumno debe recursar la Asignatura. El Examen Final indica la Aprobación de la Asignatura y habilita para la inscripción y cursado de las correlativas inmediatas La Metodología de Enseñanza: Exposición y presentación del tema y motivación por la utilidad práctica para el desempeño profesional moderno y competitivo. Información sobre los casos de aplicaciones reales, locales nacionales y del exterior. Entrega anticipada de la información grabada en CD, Normas y referencias libros a cada grupo. Se aclaran dudas sobre el enfoque y se distribuyen tareas de estudio y preparación de temas. Desarrollo de clases con apoyo del JTP. y láminas en Power Point Se desarrollan Trabajos prácticos con ejemplos de cada tema El profesor y JTP. atiende consultas o dudas. Los alumnos preparan exposición una semana antes y consultan a profesor las dudas, exponen el trabajo en PC con monitor Se debate durante la exposición aclarando conceptos y casos de aplicación actual o potencial. Alumnos corrigen trabajos, redactan monografía con ejemplos de aplicación informática, tomando como base trabajos de años anteriores u otros nuevos 7 Profesor evalúa las exposiciones y presentaciones por su calidad y claridad y modo de exponer, recomendando las mejoras percibidas a cada alumno. Se realizan evaluaciones escritas en parciales y recuperaciones Alumnos que trabajan en empresas modernas validan la teoría con sus comentarios reales. Uso de PC y monitor de imágenes para las exposiciones y presentación de proyectos Conocimientos Teóricos - Prácticos: La Transmisión y Aprendizaje de Conocimientos Teóricos - Prácticos son apoyados con ejemplos concretos de empresas locales o externas que aplican sistemas de gestión y herramientas para mejorar su competitividad Proceso de Aprendizaje: El aprendizaje está centrado en el alumno y contempla sus necesidades y la influencia del medio en el cual desarrollará su actividad actual y la futura como profesional. El Aprendizaje se construye gradualmente y en distintos niveles, partiendo del saber anterior. Aprender Haciendo. A través actividades de aprendizaje, investigación, ejemplos de aplicaciones prácticas con los que trabajará en la profesión y resolución de problemas de ingeniería. Características de los proyectos y trabajos finales: Elaboración de monografías y láminas en PP, para exponer los temas en base a información suministrada por profesor y u obtenida por investigación o Internet. Los trabajos prácticos y los desarrollos se refieren al contenido programático de la materia Se realizan TP y esquemas de procesos, análisis de situaciones y de casos . Recursos didácticos a utilizar como apoyo a la enseñanza. Uso de sala de multimedios Material didáctico, ilustraciones, ejemplos y trabajos prácticos, digitalizados en la PC y CD Uso de la PC y de cañón para proyectar imágenes Biblioteca digitalizada en la PC y en CD con temas y aplicaciones que exceden a los requerimientos de la materia a disposición de los alumnos Bibliografía Serra y Kastica: Estructuras flexibles y Dinámicas : Ed Machi 2000 Munier Norberto: Técnicas Modernas para el Planeamiento y control de la producción Edit. Astrea Rodolfo Biasca: Renovación Intencional – Change Management Ed Machi MANUAL DE LA OIT Organización internacional del Trabajo: Introducción al Estudio del Trabajo. Carlos de Carlo Stolze: Dirección y administración estratégica – Universidad Valparaíso Chile 8 Carlos Boero: Formulación y evaluación de proyectos Solana, Ricardo F, Administración de Organizaciones en el umbral del tercer milenio, ediciones interoceánicas, Buenos Aires, 1993. Chiavenato, Adalberto, Introducción a la Teoría General de la Administración, ediciones Mc Graw Hill. Larocca, Faintein, Narváez, Franco, Núñez y Barcos, ¿Qué es administración?, ediciones Macchi, 1997. Mark A. Curtis, Planeación de Procesos Mikell Groover, Fundamentos de Manufactura Moderna Munier Norberto, Manual de Stocks Saderenko, sistema de Programación por Camino Crítico 9