SISTEMAS ADAPTATIVOS PARA FORMAR COMPETENCIAS DESDE LA VIRTUALIDAD: LA PEDAGOGÍA COHERENTE DE UN CURSO EN LÍNEA Palabras Claves: Sistemas adaptativos, modelo de estudiante, modelo de dominio, modelo de interacción, modelo de usuario, secuencia didáctica pedagógicamente coherente, actuación competente. Objetivos: Fundamentar las interrelaciones de modelos que se producen en los sistemas adaptativos de la educación virtual cuando se pretende la actuación competente de los usuarios del sistema Proponer un marco conceptual como herramienta narrativa para centrar la investigación y poder explicar los principales factores, conceptos y variables que se van a estudiar y las posibles relaciones entre ellas, con vista a favorecer la reorientación estructural interna y externa de los diseños instruccionales en la virtualidad, cuando se asume el enfoque de competencias. Metodología: El estudio que venimos realizando para fundamentar la investigación ”Sistemas Adaptativos en la Educación Virtual para Formar Personas Competentes” contempla el análisis de experiencias globales ,lo cual ha derivado ,en su primera fase reflexiva , en este trabajo de corte ensayístico, al que se ha arribado a través del método analítico sintético; método que, partiendo de una experiencia o contacto con lo real, permite que se vayan dando aproximaciones sucesivas al objeto que se estudia, en este caso los sistemas adaptativos en la educación virtual, orientados hacia la formación de personas competentes y analizados desde la perspectiva pedagógica. Las aproximaciones nos remitieron a revisiones de las propuestas existentes en la literatura , proceso que condujo a proponer reflexiones finales sobre la misma. 1 Estas reflexiones, al ser comparadas con la realidad, desembocaron en clarificaciones conceptuales, elaboración de esquemas con valor metodológico para los investigadores del tema y para los diseñadores instruccionales de cursos en línea y por sobre todo, desembocaron en el establecimiento de los elementos constitutivos con los cuales se podría lograr reorientar el diseño de las secuencias didácticas , con base en los fundamentos de las interrelaciones modélicas dentro de los sistemas adaptativos, así como la forma en que se concreta el rasgo referido a “lo pedagógicamente coherente” en la educación virtual, contribuyendo con ello a establecer los puentes necesarios entre investigación e innovación El método analítico sintético empleado en esta fase reflexiva ha permitido centrar la indagación ,al posibilitar el desarrollo de resultados teóricos o conceptuales , expuestos en un marco conceptual, que tiene la finalidad de servir de referente para comparar y contrastar los resultados ,por lo que no se pretende que sea utilizado como categorías a priori que fuercen y constriñan el análisis futuro. Resultados Marco teórico ( resultado de la fase de reflexión) Cuando hablé por primera vez de los sistemas adaptativos en la virtualidad, asociándolos a la esencia del término ”pedagógicamente coherente” una figura respetada del medio, a la que admiré desde la primera vez que lo escuché en un Congreso , me acotaba: “pero lo que propones no constituye una innovación porque eso está orientado ,y… aunque ciertamente no se hace siempre o se hace a medias, las ideas no son nuevas” Rápidamente mi mente se aferró a la definición de innovación desde perspectivas más amplias y a ella apelé para poder argumentar el porqué calificaba la presente propuesta de innovadora. Esa definición de amplia perspectiva señala: 2 Innovación: comportamiento derivado de otorgarle valor a la presentación de nuevas ideas, actitudes. comportamientos, productos /o servicios o reorientando los ya existentes ,bajo la convicción de que el resultado será más exitoso(1) Nuestra convicción en torno al carácter innovador de esta propuesta parte de reconocer que la enseñanza virtual, como toda acción educativa intencional, implica la necesaria y activa confluencia de personas ,apoyos ,orientaciones, contenidos, recursos en general ,puestos a disposición del alumno ,con objetivos de enseñanza y evaluación centrados en los fines de aprender .Este tipo de enseñanza se da en un espacio virtual distribuido(Marchisio Roggiano y Ortega Carrillo,2007,pág 320) La búsqueda de alternativas para una efectiva distribución del espacio virtual en función de lograr aprendizajes está marcando el camino y exigiendo modificaciones en las prácticas de la enseñanza virtual y por sobre todo en la formación continua de los docentes para asumir dichas modificaciones ,al respecto señalaba Marcelo (2002):”Se está demandando un profesor entendido como “trabajador del conocimiento,”diseñador de ambientes de aprendizaje, con capacidad de rentabilizar los diferentes espacios en donde se produce el conocimiento” Rentabilizar algo es hacer que produzca renta o beneficio para que sea autosuficiente, en materia de rentabilizar los diferentes espacios donde se produce el conocimiento implica hacer, inventar, crear algo para rentabilizar ese espacio de manera que en él se produzca verdadero aprendizaje para que no quiebre la intención de la enseñanza virtual y no limitarnos, como frecuentemente sucede , a utilizar el espacio virtual, con propuestas que responden a los modelos tradicionales centrados en distribuir información y conocimientos. 3 En una oportunidad un docente de una institución denominada virtual, nos mostró una gran cantidad de espacio virtual que habían dedicado a diseñar cursos en línea siguiendo el modelo de competencias .En el diseño se apreciaba una gran preocupación por el atractivo visual y alguna preocupación porque fuera tecnológicamente viable, pero , inspirados en Bloom, defendían todo lo que habían hecho para lograr una adquisición adecuada del conocimiento y ejercicios, que aunque acuñaban con el término de desempeño como resultado , no eran más que solución de problemas enfocados a favorecer la aplicación conceptual. Cuando le argumentamos que todo eso estaba muy bien, pero que se quedaba a nivel de modelo de dominio(el hecho de ratificar el apoyo en las taxonomía de Bloom así lo demuestra) el docente no pudo comprender a qué me refería, ni el porqué le planeaba que muchas veces lo que hacemos es distribuir un espacio virtual ,llenándolo con el enfoque tradicional; de ahí que varios autores señalen que “Comprender lo que se aprende y aprender a aprender son algunos de los aspectos más repetidos en toda la bibliografía sobre el tema de la enseñanza virtual, y ello es aplicable tanto a los estudiantes como a los propiosprofesores. Los cambios en los profesores no pueden hacerse al margen de cómo se comprende el aprendizaje de los propios profesores y, esta comprensión debe presidir los planes de formación inicial y continua del profesorado. Estos cambios se concretan en una forma diferente de entender el proceso”(Begoña Gros Salvat y Juan Silva Quiroz,Revista ,2008) Por ello resulta perentorio que los educadores asumamos el desafío de proponernos nuevos caminos, concretados en estudios ,investigaciones y experiencias, que posibiliten la explotación creativa de recursos para lograr que los receptores de la enseñanza logren construir saberes, siempre teniendo en cuenta que en pos de dicha construcción, las TIC son sólo un medio; un valioso medio pero que no puede ser superpuesto a la visión pedagógica que favorece la promoción del ser humano .(Marchisio Roggiano y Ortega carrillo,2007,pág 328) 4 Tal promoción del ser humano ha de llevar imbricada una actuación competente que puede ser lograda a través de la enseñanza virtual a partir de los tres elementos esenciales en torno a los cuales gira nuestra propuesta. Esos elementos son los siguientes: I) Sistemas adaptativos orientados a crear un modelo de estudiante funcional que permita ubicar a estos en niveles de desarrollo para sobre esa base diseñar estrategias de intervención ,orientación o formación, pertinentes y adaptados a las características diferenciales de los sujetos y situaciones. II) Atender en la estructura del diseño instruccional a la arquitectura de los sistemas adaptativos: arquitectura conformada por un modelo de dominio, un modelo de interacción o adaptación y un modelo de usuario III) Atender a una secuencialidad didáctica regida por la búsqueda de “lo pedagógicamente coherente”, desde la dialéctica de las competencias genéricas y específicas y en función de obtener logros centrados en el dominio conceptual, dominio cognitivo y competencias , los cuales constituyen los tres organizadores fundamentales para el tratamiento pedagógico-didáctico dentro de esta opción educativa ; de esos ejes se derivan a su vez los tres indicadores fundamentales desde los cuales se vienen evaluando las competencias a nivel mundial(dominio conceptual, dominio cognitivo y manifestación de la competencia) Estas tres ideas que relacionan sistemas adaptativos con formación de competencias se justifica a partir de la propia esencia de lo que es una persona competente: 5 “una persona competente es aquella que dirige y controla su forma de adaptarse a situaciones específicas y que sabe que respuesta efectiva puede ofrecer para resolver problemas y tomar las decisiones que esas situaciones exigen”(2) A continuación emitiremos consideraciones teórico-metodológicas sobre cada uno de los tres aspectos citados I) Sobre la creación del modelo de estudiante. Muchos dirán que esto ya se ha abordado repetidas veces e incluso que ya nadie concibe una enseñanza virtual si no añade lo referido a acciones diagnósticas ,pero pretendemos invitar a la reflexión en torno a que no nos referimos solamente a la actividad diagnóstica inicial y progresiva con sus indicares, sino a qué nos referimos a cómo utilizar esa información para atender verdaderamente a la diversidad, respetándola en el destinatario, lo que rebasa la simple propuesta de menús con caminos alternativos para abarcar por sobre todo , el reconocimiento de la diversidad a través de la variedad de competencias y procesos de aprendizaje a desarrollar, en la variedad de lenguajes y códigos a dominar y a aprovechar creativamente para una emancipadora producción de conocimiento(Marchisio Roggiano y Ortega Carrillo, 2007) El modelo de estudiantes ha de atender a aspectos relacionados con las capacidades cognitivas, las características de la personalidad y las características socioculturales De acuerdo con planteamientos de María Luisa Rodríguez Moreno(2006) l as capacidades pueden referirse a lo que una persona es capaz de hacer en el contexto y a los procesos psicológicos que están en la base de una respuesta adecuada, o mejor, competente, ante una situación dada. 6 La autora reconoce que existen muchas clasificaciones y sub clasificaciones de las capacidades, pero alega que una categorización útil en materia de análisis de competencias es aquella que las organiza en tres grandes grupos, a saber: datos sobe los atributos cognitivos, sobre la estructura de la personalidad y el contexto sociocultural de una persona, sin olvidar las características sensoriales y físicas para una amplia gama de ocupaciones(Rodríguez Moreno maría Luisa,2006,pág 48) Lo cognitivo comprende tanto las aptitudes intelectivas( verbales, de razonamiento, numéricas, espaciales, deductivas ,memorísticas, perceptivas) como los procesos cognitivos con los que se trata la información, se representan las tareas, se solucionan problemas, etc .Por su parte las aptitudes sensoriales son las que se utilizan en el registro y descodificación d señales, la atención, concentración ,la simultaneidad de tareas, etc, las capacidades físicas serán las exigidas en la manipulación de objetos, en la reacción a velocidades, en las acciones que exijan coordinación espacio-temporal, precisión, etc. Las características de la personalidad resultan de la constante interacción humana y están relacionadas con las elecciones, las aspiraciones, las representaciones de la realidad, la responsabilidad, etc. Propone Rodríguez Moreno que un diagnóstico de las características de la personalidad en función de la formación de competencias debe atender a: las relaciones que guarda al persona consigo misma (autoconcepto, autoestima, flexibilidad cognitiva, autoconciencia), las relaciones apertura, con las demás personas( sociabilidad ,introversión/extraversión, dominancia, necesidad de pertenencia, de liderazgo, etc. Alerta la autora que habrá también que detectar las interacciones entre esa persona y los diferentes contextos experenciales relevantes, por ejemplo las llamadas atribuciones externas o internas a la hora de analizar las causas de éxitos o fracasos 7 La características socioculturales se refieren, entre otros, a formación académica, formación profesional, dominio de una materia , contexto cultural, etc. Nos hemos detenido en estas descripciones realizada por María Luisa Rodríguez Moreno porque constituyen breves y valiosas aportaciones al diagnóstico, ofrecidas por la autora de manera suscinta en su texto “Evaluación, balance y formación de competencias transversales y laborales (2006) y aunque la autora las propone en el ámbito de la competencia laboral, innegablemente ofrece pautas para la organización de baterías diagnósticas enriquecidas con todo un conjunto de características Estas características a tener en cuenta son propias del proceso educativo, de ahí que abarquen cuestiones como las siguientes: el nivel de comprensión de un tema, estilo de aprendizaje, gustos del usuario a la hora de aprender, características psicológicas, por ejemplo los estados de ánimo que prevalecen, la metas y por último cuestiones relativas al clima que lo rodea y su estrato Lo más importante es que a partir de esos datos se produzca un modelado del estudiante y que ese modelado cause un efecto de adaptación(Héctor González, Néstor Duque y Demetrio Ovalle , 2008) El modelado del estudiante se realizará a partir de ciertas características comunes a determinado grupo, esa características deben ser suficientemente precisas como para determinar e inferir tendencias y preferencias que permitan la toma de decisiones, para ubicar a los estudiantes en alto ,medio o bajo nivel de desarrollo o de manera convencional en categorías que permitan agruparlos de acuerdo a caracteres afines. Se trata pues de crear un modelo de estudiante que represente razonablemente a un grupo humano que usará el sistema y de esa manera se mejorará la interacción dentro del mismo 8 Debemos tener presente que esta atención a la diversidad permitirá constatar que mientras para unos una instrucción puede parecer irrelevante o redundante, para otros constituye el andamio que lo ayuda a ascender. Por ello tiene gran importancia el concebir un sistema de aprendizaje que pueda inferir reglas de clasificación de usuarios a partir de un conjunto de ejemplos en un dominio determinado. Para poder inferir estas reglas es necesario proveer al comienzo cierto número de nombres y clases( es lo que se hace cuando se alude por ejemplo, a principiante, medio y experto) Aunque cuando pensamos en clasificaciones de los estudiantes, como resultado de acciones diagnósticas, debemos tener presente que cualquier nominación convencional debe estar pensando en le nivel de desarrollo en el cual se encuentra el alumno II)Sobre la arquitectura de los sistemas adaptativos La arquitectura de los sistemas adaptativos abarca lo siguiente: a)Modelo de dominio b)Modelo de interacción c)Modelo de usuario El modelo de dominio: Desde el punto de vista de la tecnología un modelo de dominio es un artefacto construido siguiendo determinadas reglas y con tareas diagramas de clases que se presentan como , que no contiene conceptos propios de un sistema de software sino de la propia realidad física. Los modelos de dominio puede utilizarse para capturar y expresar el entendimiento ganado en un área ,como paso previo al diseño de un sistema, ya sea de software o de otro tipo, de hecho es considerado como el punto de partida para el diseño del sistema. 9 Desde la tecnología se señala que los modelos de dominio están constituidos por un espacio de conocimiento en el cual resulta indispensable interconectar los objetos de aprendizaje que conforman un conjunto. Pues bien, esa visión del modelo de dominio desde la tecnología tiene su correspondencia con la concepción del modelo de dominio desde el punto de vista pedagógico en la enseñanza virtual, en esta dirección el modelo de dominio está en función de garantizar las condiciones que permiten que el estudiante pueda transformar la información en conocimiento , para poder arribar al dominio conceptual como indicador de partida cuando se instaura una evaluación basada en competencias. ¿Cómo se puede contribuir a que los alumnos conviertan la información en conocimiento? No puede perderse de vista que los maestros no transmitimos conocimientos, sino que transmitimos información y tenemos ante nosotros el reto de trabajar en función de que los receptores puedan transformar la información en conocimiento, lo requiere de atender a lo que hemos denominado el decálogo para la transformación de la información en conocimientos. Este decálogo abarca lo siguiente: 1) Significatividad: la cual tiene en su base partir de establecer redes conceptuales, activar conocimientos previos y establecer tareas integradoras , (situaciones complejas o desempeños integradores), como guía inicial de la intervención didáctica 1) Organización: la cual requiere de organizar las acciones que tiene que realizar el estudiante para cubrir las competencias específicas, así como organizar los proceso cognitivos por los que va a transitar niveladamente el tratamiento de las 10 competencias.(por ejemplo a nivel interpretativo, argumentativo o propositivo o en otros casos atendiendo a los proceso de sensibilización, atención ,adquisición, personalización, recuperación, cooperación , transferencia, actuación y evaluación ) 3)Multiplicidad de lenguajes: con lo cual se favorece la percepción lo más adecuada posible d e la información 4)Relectura: con la cual se produce el cuestionamiento y la potenciación del pensamiento crítico. 5) Macrobjetivos: los cuales deben conducir a precisar lo más importante, relevante, interesante, etc. 6) Contextualización: la cual le confiere sentido y autenticidad a lo que se aprende 7) Reversibilidad: con la cual volvemos de atrás hacia delante y de adelante hacia atrás en una especie de reingeniería 8) Optimizar la evaluación: con lo cual se logra establecer conexiones, usar habilidades, transferir a nuevos contextos y por sobre todo potenciar la evaluación para aprender o evaluación formativa 9) Estrategias de enseñanza y de aprendizaje diversificadas; con lo que se logra activar diferentes vías de conocimiento, y elevar los niveles motivacionales 10) Metacognición y autorregulación: con lo cual el alumno puede auto observarse, autoevaluarse y y autocorregirse, sobre la base de criterios que permitan discernir la forma en que se está dando la transformación de la información hacia el conocimiento, lo que siempre exige elaboración personal por parte d e los alumnos Señala acertadamente Goñi Zabala que “la información es todo aquello que nos llega a través de los sentidos, se puede dar , transmitir, almacenar, propagar y hasta cuantificar, pero el conocimiento es algo que necesariamente pasa por la elaboración personal de la información recibida y está unido a la manera que tiene 11 cada persona de hacer las cosas y en se sentido es propio, idiosincrático e intransferible “(Goñi Zabala, 2005, pág 73). Esta trasformación de la información en conocimientos conforma un modelo de dominio que debe continuar con un modelo de adaptación o internalización y un modelo de usuario, en el cual los alumnos hagan un uso activo del conocimiento. Sobre el modelo de interacción, de adaptación o de aprendizaje Este modelo carga sobre sus espaldas la responsabilidad de garantizar el aprendizaje desde las acciones que permiten la personalización del mismo .Para ello hay que atender a lo tecnológicamente viable y al enfoque pedagógico de la personalización Desde el punto de vista tecnológico el modelo de interacción o adaptación debe contar con herramientas que den la posibilidad de Reconocer los perfiles de los usuarios. Controlar la entrada de cada usuario y guiarlo según su perfil. Orientarlos según su perfil con recursos y colecciones internas o externas. Ofrecerles servicios diferenciados, según sus prioridades y categorías, etcétera Desde estas propuestas se esperan beneficios citados por Girardi (1999 ) Estos beneficios apuntan hacia lo siguiente: Adaptarse a distintas tareas Adaptarse a diferentes objetivos Adecuarse a realidades cambiantes Atender a distintos niveles de conocimiento y destrezas 12 Estos beneficios esperados exigen de modos de actuación centrados en el enfoque pedagógico que debe estar presente en la creación de sistemas adaptativos a partir clarificar lo siguiente: Dado que las tareas, como elemento clave en la formación de personas competentes, contienen el germen que permite inducir conocimientos y desarrollar competencias , entonces , la selección de las tareas constituye una función básica del diseñador , teniendo en cuenta que no se trata de asignar muchas, sino de seleccionarlas de acuerdo a dos criterios fundamentales: selección cuidadosa en correspondencia con el tipo de aprendizaje que se desea propiciar y presentación adecuada, que permita la comprensión de intenciones mutuas entre lo que propone el docente y lo que debe hacer el alumno(tarea/actividad); sin olvidar que con la misma propuesta de tareas, diferentes estudiantes desarrollarán distintas actividades y activarán diferentes aprendizajes, debido a los factores propios de cada uno de los sujetos que aprende(Goñi Zabala, 2007,pág 132) Dado que en el enfoque de competencias los objetivos son expresados en términos de competencia, (no en términos de contenido ,ni de saber hacer operativo) , entonces el adaptarse a diferentes objetivos no quiere decir que no haya unidad en lo que se pretende lograr, sino que ese logro responderá a diferentes niveles e indicadores de logros ,lo cual permitirá evaluar a los estudiantes atendiendo a la diversidad Como ya apuntamos, en el enfoque de competencias los objetivos son expresados en términos de competencia, y esta a su vez tiene como eje a las capacidades. Esta relación entre capacidad y competencia nos induce a pensar que la competencia es algo que poseemos en potencia y que se manifiesta en “acto” cuando hace falta. Con respecto a esta distinción entre lo que poseemos en potencia y se manifiesta en acto Goñi Zabala hace una interesante observación: ”Esta distinción que parece sutil y de escaso interés práctico, es en cambio muy relevante para una buena comprensión de qué se 13 quiere decir cuando se propone utilizar competencias como objetivos a los que dirigir la enseñanza y el aprendizaje(3) Dado que el diagnóstico es inicial y progresivo, se requiere de no etiquetar a los alumnos por los datos de entrada y concebir las opciones a las que puede acceder el estudiante en una auto y heteroevalución de su proceso evolutivo. Guiado por un diagnóstico progresivo Dado que el modelo de dominio pretende lograr interconexiones en materia de conocimientos, resulta indispensable precisar a qué nivel se está abordando dicho conocimiento(familiarización, comprensión aplicación adaptativa, análisis y definición, síntesis y desarrollo, creación ,investigación-innovación) y por sobre todo , en el modelo de interacción, garantizar que se trabaje gradualmente con las destrezas implicadas en el desarrollo cognitivo. Estos aspectos del enfoque pedagógico contribuyen a la personalización de la información; personalización que induce a asumir posturas críticas y creativas tanto ante la información como ante la situación que se tiene presente, siempre tratando de buscar trascender los conocimientos adquiridos desde una identidad personal y de acuerdo a intereses particulares Por supuesto que esta visión de la personalización requiere de estrategias de pensamiento crítico y creativo, las cuales obligan a transitar de manera guiada, semiguiada y libre, por las diferentes formas de la interacción, a saber: a) Multiplicidad de fuentes b) Trabajo cooperativo que permita redireccionar el pensamiento y relacionar la información con proyectos éticos de vida c) Interacción entre el maestro –la tarea- el alumno, teniendo en cuenta que las tareas sean cada vez más integradoras y con carácter comunicativo, 14 de manera tal que permitan el error como camino hacia la meta y por sobre todo que propicien que el alumno pueda fundamentar teóricamente lo que está haciendo para arribar aun saber hacer reflexivo y no un simple saber hacer rutinario Sobre el modelo de usuario Desde el punto de vista tecnológico el modelo de usuario es aquel que se crea a partir de obtener datos sobre las características y metas de la persona que interactúa con el sistema , con la finalidad de que esos datos se vean reflejados en los cambios de estrategias dentro del funcionamiento de dicho sistema Las características del estudiante han de ser modeladas y tal modelación se realizará teniendo en cuenta aquellas características que afecten el proceso de enseñanza aprendizaje . Señala Giradi (1999 ) que el modelo surgió como una necesidad frente a la variedad y número posible de usuarios del sistema, lo que trajo consigo el surgimiento de estudios e investigaciones sobre los sistemas adaptativos y la importancia que tiene dentro de los mismos una adecuada concepción del modelo de usuario Dentro de estas investigaciones incluimos esta que hemos iniciado, encaminada a establecer relaciones entre sistemas adaptativos, formación de personas competentes y papel que en ello desempeña el criterio referido a “una pedagogía coherente” en los diseños instruccionales. Por ello insistimos en analizar el modelo de usuario desde el punto de vista pedagógico, asumido como perspectiva formativa. Desde el punto de vista pedagógico el modelo de usuario apunta a cómo favorecer la autonomía en el uso del conocimiento ¿A qué se refiere el término “uso”? 15 Esta aclaración resulta indispensable porque está comprometida incluso con el modelo de base con el cual se asuma el concepto de competencia con visión integradora. Entre los diferentes significados y sentidos del término usar se destaca la acepción que señala que usar es “hacer que un objeto sirva para algo” y específicamente en lo relativo a uso , se señala que es la utilización de algún objeto a modo de herramienta para alcanzar o cumplir con un fin o una meta. Si la meta es lograr una actuación competente y esta se constata cuando el sujeto sabe movilizar-- de entre el conjunto de de sus saberes y sus habilidades—todo aquello que sea necesario para conseguir los objetivos en un contexto dado(Le Boterf,1994), entonces cuando se alude a que el alumno haga uso del conocimiento, este conocimiento se convierte en herramienta , en medio para lograr un fin: esa actuación competente por parte del sujeto Ello implica un uso autónomo el cual siempre va aparejado a la toma de decisiones por parte del sujeto conocimiento sobre cómo y cuándo y dónde usar su en contextos diferentes a aquellos en los cuales se produjo el aprendizaje Nótese la diferencia entre aplicar el conocimiento y hacer uso del conocimiento. Esta distinción resulta esencial cuando hablamos de competencias integradoras en el alumno, pues los modelos integradores para formar competencias tienen bases diferentes cuando se pretende que el alumno aplique el conocimiento(desde una perspectiva conductual) y cuando se pretende que haga uso del conocimiento(desde una perspectiva constructivista) e incluso en la práctica hay posturas eclécticas donde la aplicación en problemas simples es una fase en el camino hacia favorecer el “uso” autónomo. Esto induce a la necesidad de profundizar en las características de los modelos integradores desde los cuales se explica el concepto de competencias 16 ¿Cuáles son las características de los modelos integradores para explicar las competencias? Los modelos integradores, de acuerdo a los planteamientos de María Luisa Rodríguez Moreno (2006) pueden ser racionales, interpretativos o fenomenológicos y modelos eclécticos. Las descripciones sobre estos modelos realizados por la autora constituyen base para la propuesta que hacemos , específicamente con el enfoque pedagógico del modelo de usuario dentro de un sistema adaptativo y la perspectiva constructiva que ha de priorizarse en dicho modelo. Resulta determinante diferenciar estos tipos de modelos integrales ,porque el no tenerlos diferenciados es lo que hace que al querer implementar la alternativa “regresemos a la misma gata pero revolcada” al declarar que pretendemos formar competencias con base constructivista y sin embargo presentar un programa atomizado y rígido en el cual no se puede distinguir cuando se está frente a una base conductual, una base funcional o una base constructivista. Los modelos racionales: Los modelos racionales también se conocen como de estructura ingenieril o racional están centrados en la persona, o sea, conciben la competencia como el conjunto de atributos útiles para desarrollar las actividades laborales .A diferencia de los modelos de base constructivista, los modelos racionales consideran que la persona más competente es aquella que goza cuantitativamente de más atributos. Este enfoque le da mayor peso a las prestaciones o implementaciones medibles y objetivamente observables y aplica el conjunto de atributos a gamas amplias de actividades . Concretamente prepara a los sujetos para “si por si acaso se le ofrece cuando egrese de la institución educativa”. 17 Esta forma de enfocar las competencias resulta demasiado abstracto y además restringe y condiciona excesivamente la actuación de un sujeto , porque deja de lado los modos como una persona usa su competencia, las estrategias d e las que echa mano y el análisis de las condiciones externas que pueden influir en su trabajo. Innegablemente se empobrece de alguna manera la libertad de acción y el análisis de la flexibilidad del individuo frente a una situación concreta Estos modelos racionales se fueron perfeccionando, aunque siguió centrado en la persona y por ello confería gran consideración a la motivación, las capacidades, los rasgos d e la personalidad y el concepto de sí mismo Es desde estos modelos que Spencer y Spencer (Rodríguez Moreno,2006) crean la metáfora del iceberg, que tanto citan los estudiosos del tema. En este iceberg se considera que las habilidades y los conocimientos que están en la superficie, son observables y medibles y por tanto más fáciles de conseguir o modificar en relación con la acción laboral o con la madurez profesional En cambio las motivaciones, el concepto de sí mismo y los rasgos personales ocupan un puesto más profundo, son más estables y menos influibles por la intervención formativa, porque están en la base de la personalidad(María Luisa Rodríguez Moreno, 2006,pág. 79) En esta misma dirección se mueve el modelo motivacional de R.Boyatzis (1982) ) muy usado en el mundo laboral. Hay que tener muy claras las características de este modelo porque puede ser válido siempre y cuando se tenga bien precisada su base conductual, pero la dificultad más grande que se nos está presentando es que estamos declarando un modelo de competencias de base constructiva y aplicamos todas las reglas del modelo racional que es el que más arraigado tenemos y nos es muy familiar por su base conductual. Es aquí donde se produce la incongruencia o falta de equilibrio y es lo que justifica que los maestros piensen en un cambio de nombre pero nada más. 18 El modelo interpretativo de base constructivista Los modelos interpretativos, a diferencia d e los racionales exploran la relación entre persona y contexto, o sea, entre persona y trabajo, por eso consideran la actuación competente en el saber utilizar un conocimiento que, aunque no excluye los atributos intelectuales, cognitivos y aptitudinales , lo que hace es estructurar la dinámica resolutiva ante una situación concreta, dicho con otras palabras, se trata de preparar a la persona para una actuación competente que se manifiesta cuando esa persona dirige y controla su forma de adaptarse a las situaciones específicas y qué sabe que respuestas efectivas puede ofrecer para resolver los problemas y tomar las decisiones que esa situaciones exigen. Es esta concepción de base constructiva la que plantea Le Boterf(1994) cuando afirma que la competencia no es un mero conocimiento ,ni un conjunto de saberes; no se reduce a un saber, ni a un saber hacer; ni siquiera es asimilable a lo que se aprende en un curso formativo o en un proceso de cualificación. Antes, al contrario la competencia requiere todo eso ,pero no es reductible a ninguna de esa cosas ni a la suma de ellas( Rodríguez Moreno, 2006, pág 109) La competencia de un individuo estaría en su capacidad para orquestar y movilizar en el momento oportuno saberes(distinguiendo y de la manera más apropiada ciertos cuáles sí y cuáles no) necesarios para producir un resultado eficaz en una situación concreta o en equis situaciones diferentes, desarrollando de alguna manera un sistema constructivo más que un sistema aplicativo(Rodríguez Moreno, M.L 2006 pág 110) Es esta concepción la que marca la diferencia entre el ver la competencia como aplicación de procedimientos rutinarios, o solución de problemas sencillos en los cuales se aplican determinadas habilidades, que es lo que más frecuentemente 19 tendemos a hacer o ver la competencia como un sistema constructivo, que es lo que nos remite a hablar de “uso” También hay que tener en cuenta que cuando se asumen las competencias desde el enfoque constructivista se da una dinámica y una actividad procesual tan amplia que el listado de competencias íniciales con sus elementos, es sólo un referente y tiene menos relevancia que la verificación y valoración de la manera en que la persona pone en marcha de forma oportuna, los recursos que revelan los niveles alcanzados en su sistema competencial, sobre la base de criterios que permitan arribar a juicios de valor sobre cómo percibe la tarea, selecciona los conocimientos y traza itinerarios de acción ,cómo moviliza sus saberes, cómo activa procesos cognitivos, cómo construye conocimientos y cómo se regula mostrando confianza y determinada imagen de sí mismo. Los modelos eclécticos La visión ecléctica ofrece un marco útil para la investigación y para la didáctica, pues concibe la competencia como tarea y como atributo personal , refiriéndose al contexto en que se habrá de poner en práctica .Afirma que la competencia implica la capacidad de movilizar una serie de atributos para trabajar exitosamente en una serie de contextos y bajo diferentes situaciones emergentes . Por eso, podemos concluir que es muy beneficioso que distingamos la esencia de los modelos de base conductual , constructiva y también de los modelos eclécticos , aunque muchos autores sólo distinguen dos modelos dentro los integrales: los racionales de base conductual y los interpretativos de base constructivista., votamos a favor de un eclecticismo bien fundamentado y no contradictorio, pues ,por ejemplo, dentro de una formación profesional, sí hay períodos de la formación que requieren de modelos racionales, fundamentalmente materias que preparan directamente para cuando se abordan el desarrollo de las competencias técnicas ,vinculadas al dominio de funciones laborales. 20 Todo lo que hemos venido abordando hasta aquí nos allana el camino para comprender el concepto de competencia y comprender la lógica que implica el asumir dicho concepto como categoría esencial de este tipo d e formación Hasta aquí hemos abordado lo referido a la arquitectura de los sistemas adaptativos con sus tres modelos, los cuales pueden representarse gráficamente de la forma siguiente: Modelo de Interacción Modelo de Dominio ¿Cómo convertir la Información en Conocimiento? Dominio conceptual IV) ¿Cómo Personalizar la información a través de la interacción? Dominio cognitivo Modelo de Usuario ¿Cómo lograr el uso autónomo del conocimiento en una actuación competente? Manifestación de la competencia Sobre una secuencialidad didáctica regida por la búsqueda de “lo pedagógicamente coherente”. La forma de concretar la estructura de los sistemas adaptativos es a través de la secuencia didáctica, siempre y cuando ella esté regida por la búsqueda de lo pedagógicamente coherente .Los caracteres de una secuencia didáctica que 21 responda a esta características debe tener como base las cinco ideas siguientes: 1)Significado por sobre estructura: implica priorizar los usos sociales de los que se va a aprender por sobre las visiones epistemológicas, sin excluir estas últimas cuando el caso así lo requiera 2)Centrar la enseñanza en el desarrollo de las competencias, habiendo precisado bien en qué consisten estas y desde que perspectiva se está apelando a determinado concepto 3) Atender a la unidad de lo instructivo y lo educativo 4) Reconocer el valor de la tarea como componente clave al encerar potencialmente el aprendizaje que se pretende 5)La evaluación basada en competencias debe regir la concepción curricular Sobre la base de estas ideas, inspiradas en la propuesta que hace Goñi Zabala para el desarrollo de la competencia matemática(2008) se concebirá la secuencia didáctica , definida por Susana Avolios de la manera siguiente: “una secuencia didáctica está dada por el conjunto de actividades estructuradas de manera fásica, en apertura desarrollo y cierre; fases en las cuales los maestros y los alumnos integran su accionar alrededor de las situaciones problemáticas y las capacidades que han dado sentido a la selección de contenidos, que se abordan desde la perspectiva del aprendizaje significativo.”(Avolios S., 2004) ¿Cómo se logra lo pedagógicamente coherente en esta visión de secuencia didáctica? 22 Lo pedagógico se refiere a lo formativo y esto a su vez implica lograr avances y cualificación en sensibilidad, autonomía, inteligencia y solidaridad. Esto conduce a su vez a que lo formativo conduzca a lograr que el alumno transforme la información en conocimiento, como elaboración personal , aparejada a todas las acciones que favorecen la promoción humana desde la unidad de lo instructivo y lo educativo Por su parte lo coherente adquiere prioridad y para ello hay que especificar bien a que se refiere la misma y los tipos de coherencia que se interrelacionan. La coherencia puede ser externa e interna. A continuación exponemos la esencia de ambas y su importancia para el diseño de secuencias didácticas dentro del diseño instruccional a)Coherencia externa : puede ser pragmática y referencial, De acuerdo con criterios de Van Dijk ( 1992 )la coherencia pragmática tiene que ver con el tipo de apropiación o pertinencia que en esencia tendrá el discurso, es decir, en relación con los sujetos ,la fuerza ilocutiva(intención en lo que se dice),las situaciones, los propósitos, las necesidades ,las motivaciones , los roles d e los interlocutores y demás elementos que definen la satisfacción o los logros comunicativos del discurso planteado En materia de virtualidad, el logro de coherencia pragmática exige de un diagnóstico del usuario, partiendo de reconocer que no hay usuario promedio, sino siempre es específico y que lo que puede hacerse es establecer clasificaciones que nos permitan, en primera instancia, clasificarlos de forma genérica; por ejemplo: usuario ubicado en un alto nivel, nivel intermedio o nivel bajo 23 Por su parte la coherencia referencial se basa en las relaciones lógicas del mundo posible, lo cual implica también de alguna manera relaciones lógicas con respecto al marco de conocimientos, los campos de la experiencia y los modelos pedagógicos . didácticos desde los cuales se está generando el discurso, en este caso desde el modelo curricular basado en competencias. El marco de conocimiento es entendido como “una estructura conceptual que representa el conocimiento convencional de los usuarios .Los marcos definen lo que esperaríamos que fueran los transcursos de eventos posibles, normales y necesarios .Estos marcos de conocimiento integran también los campos de la experiencia .En los campos de la experiencia se incluyen los estados cognoscitivos tanto de los emisores como de los receptores .En los campos de la experiencia desempeñan un papel primordial los intereses, las motivaciones, propósitos, necesidades o actitudes, tanto de emisor como d e receptor ( Niño Rojas V.M 2003) En la virtualidad, la atención a marco de conocimiento y al marco de la experiencia y al modelo pedagógico de base resulta esencial. b) La coherencia interna abarca la coherencia global y la coherencia lineal. La coherencia global permite establecer relaciones de adecuación entre las partes y el todo .Este tipo de coherencia es la que le da sentido y razón de ser a lo que se comunica de manera textual, como su nombre lo indica, permite conectar de manera global el contenido del discurso siguiendo el hilo semántico conductor del tema y estableciendo proposiciones y núcleos temáticos. Entonces surge la necesidad de distinguir otro tipo de coherencia, la coherencia lineal, interdependiente con la global 24 La coherencia lineal está directamente ligada a la idea de secuencias y la relación de precedencia y subsecuencia que debe existir, guiados por un elemento conductor vertical, en el caso que nos ocupa ese elemento conductor está dado por las relaciones entre reflexión y acción a través de las tres fases de la secuencia didáctica y por la movilización de recursos que involucra el tratamiento de la competencia específica , en el camino transferencia, Camino que transversalmente es vertical hacia la atravesado por las competencias genéricas que contribuyen a las transferencias generales y a la preparación del individuo para aprender a aprender De ahí que el diseño instruccional en la virtualidad requiera de que durante las tres fases de la secuencia didáctica, las relaciones entre la reflexión y la acción, la movilización de recursos hacia la transferencia y la dialéctica entre competencias específicas y genéricas o transversales , se conviertan en guía de la planeación didáctica; planeación que debe configurar y consolidar una macroestructura que es la que permite reconocer si el discurso ha sido concebido de manera coherente Concluyendo ,podemos destacar que la coherencia interna , como rasgo esencial a tener en cuenta en el diseño instruccional debe atender a lo siguiente: 1)Adecuadas conexiones entre la apertura, el desarrollo y el cierre sobre la base de cómo se articulan en estas fases el modelo de dominio(con énfasis en la apertura), el modelo de interacción(con énfasis en el desarrollo) y el modelo de usuario( con énfasis en la fase de cierre e inicio d e la transferencia). Son estas conexiones las que permiten acortar la distancia entre el novato y el experto. 2)Tener en cuenta la dialéctica entre el tratamiento de las competencias genéricas y específicas a través de la secuencia. 25 3) Dado que la competencia implica acción desde un saber hacer reflexivo se ha de tener presente que las relaciones entre reflexión y acción han de constituir el hilo conductor que de manera vertical va a lograr la coherencia interna en la secuencia. Esas consideraciones entre reflexión y acción implica que en la apertura se de la explicación en torno a los objetivos, pero siempre teniendo en cuenta que los objetivos están expresados en término de acción, de capacidades y con ello estamos preparando al alumno para la competencia desde el inicio de la secuencia didáctica Ya en el desarrollo hay que atender a la reflexión en la acción , es decir, el enfrentamiento del alumno a tareas cada vez mas integradoras en las cuales pueda ir fundamentando teóricamente su propia práctica . En el cierre e inicio de la transferencia se condiciona la reflexión para la acción, toda vez que el alumno se enfrenta al desempeño como resultado ,pero haciendo un uso autónomo del conocimiento en situaciones más allá del aula Se trata en definitiva con estas relaciones entre reflexión y acción que se cumplan los tres principios siguientes: a) Que el alumno esté consciente de lo que está haciendo(reflexión sobre la acción o acerca de la acción en la apertura) b) Para aprender a hacerlo ¡Hazlo¡ (reflexión en la acción para lograr un saber hacer reflexivo desde el desarrollo) c) Práctica más allá del aula( reflexión para la acción desde el cierre de manera tal que el alumno pueda transferir y enfrentar problemas en el contexto de aplicación real ) Lo pedagógicamente coherente implica además atender a un principio muy clarificador, por su papel mediador en un conflicto, nos referimos al principio de alternancia sobre el cual emitimos consideraciones a continuación como el cuatro aspecto de los que venimos reseñando con vista al logro de coherencia interna en una secuencia didáctica 26 4)Atender al principio de la alternancia para contrarrestar el dilema que se presenta en la práctica entre conocimientos y competencias. Resolver este dilema implica reconocer que la discusión entre conocimiento y competencia se vuelve estéril, por sobre todo cuando se dice que con el enfoque de competencias se pierde la prioridad de los conocimientos .Sin conocimientos no se puede ser competente ,lo que no necesariamente la adquisición de conocimientos debe darse en una precedencia de teoría para que después siga la práctica y aunque no se excluya esta modalidad hay que reconocer que el hecho de que el conocimiento crezca aceleradamente y las tecnologías envejezcan sin haber madurado, induce a pensar las formas en que desde la teoría d e la acción pueden abordarse de manera implícita una multiplicad de conocimientos, mientras que la teoría requerida ,se puede ir elaborando sobre la acción y a partir d e las necesidades del contexto concreto La alternancia entre conocimientos y competencia en el tejido de la secuencia didáctica permite apreciar cómo en la movilización de recursos hacia la transferencia se va dando la interrelación entre tratamiento didáctico de la competencia en cuestión y del conocimiento requerido. Esa secuencia se comporta de la manera siguiente: ALTERNANCIA ENTRE CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS EN UNA SECUENCIA DIDÁCTICA Nº RELACIÓN ENTRE TAREA – ACTIVIDADES-------------------------------1 2 3 APERTURA Activación de conocimientos e ideas previas Explicación de los objetivos(reflexión en la acción) Introducción del nuevo contenido CONOCIMIENTO/ /INTERACCIÓN/ /COMPETENCIA conocimientos competencia conocimientos 27 4 1 Autorregulación y metacognición DESARROLLO Multiplicidad de fuentes 2 Trabajo cooperativo 3 Interacción con tareas más integradoras para la Interacción para el desarrollo fundamentación teórica de la propia práctica(reflexión en la cognitivo(habilidades y acción) destrezas) 4 Autorregulación y metacognición CIERRE E INICIO DE LA TRANSFERENCIA Enfrentar la tarea integradora o desempeño como resultado Preparación para transferir a otros contextos Uso autónomo del conocimiento en contextos diferentes(reflexión para la acción) 1 2 3 competencias Interacción para desarrollo cognitivo(habilidades y destrezas) Interacción para desarrollo cognitivo(habilidades y destrezas) Competencias competencias conocimientos Competencias Por último , lo pedagógicamente coherente debe tener presente el aspecto siguiente: 5) Atender a la forma en que a través de la secuencia se va atender a las relaciones entre logros ,niveles de logro e indicadores de logro, con vista a buscar el acercamiento entre la evaluación a nivel de espacio virtual y las evaluaciones masivas regidas por organismos multilaterales a nivel internacional Concluyendo debemos plantear que los estudios sobre lo pedagógico y lo coherente en el diseño de cursos en línea y de otros tipos de intervención educativa mediada por la tecnología han abordado los aspectos citados ,pero con una balcanización que no ha permitido sacarle producto a los aportes teóricos y metodológicos que pueden derivarse de dichos estudios. 28 Lo que hemos venido planteando hasta aquí sobre los tres aspectos que en nuestra opinión deben imbricarse innovadoramente en los sistemas adaptativos orientados a formar personas competentes, a través del diseño de cursos en línea puede ser representado gráficamente de la amera siguiente: DATOS DEL USUARIO MODELADO DEL USUARIO Y UBICACIÓN CONVENCIONAL ARQUITECTURA DEL SISTEMA ADAPTATIVO MODELO USUARIO MODELO DE INTERACCIÓN MODELO DE DOMINIO CIERRE E INICIO DE LA TRANSFERENCIA DESARROLLO APERTURA DE ACUERDO AL MODELO DEL ESTUDIANTE ACTIVACIÓN DE CONOCIMIENTOS PREVIOS EXPLICACIÓN DE OBJETIVOS REFLEXIÓN SOBRE LA ACCIÓN ( RSA) INTRODUCCIÓN DEL NUEVO CONTENIDO MULTIPLICIDAD DE FUENTES (MF) PREPARACIÓN PARA TRANSFERIR A OTROS CONTEXTOS MF MF USO AUTÓNOMO DEL CONCIMIENTO (REFLEXIÓN PARA LA ACCIÓN) RPA TRABAJO COOPERATIVO (TC) (REFLEXIÓN EN LA ACCIÓN) REA DOMINIO CONCEPTUAL ENFRENTAR LAS TAREAS INTEGRADORAS (desempeños) TC TC RE A RE A DOMINIO COGNITIVO MANIFESTACIÓN DE LA COMPETENCIA INDICADORES PARA EVALUAR COMPETENCIAS Esta representación gráfica revela los elementos constitutivos con los cuales se podría lograr reorientar el diseño de las secuencias didácticas , con base en los fundamentos de las interrelaciones modélicas dentro de los sistemas adaptativos, así como la forma en que se concreta el rasgo referido a “lo pedagógicamente 29 coherente” en la educación virtual, contribuyendo con ello a establecer los puentes necesarios entre investigación e innovación Recomendaciones: Los resultados teórico-conceptuales expuestos deben ser incorporados a estrategias de aprendizaje profesional concebidos desde una perspectiva constructivista que permita a diseñadores instruccionales ,investigadores y otros actores comprometidos con la calidad de la Educación Virtual participar de manera activa en procesos de aprendizaje relacionados con el tema. Tal participación no debe limitarse a una dimensión individual, sino enfatizar en la vertiente colectiva y atendiendo a dos indicadores claves: 1)la identificación de expectativas, intereses más profundo , motivaciones y nivel de información con el cual se acercan al proceso formativo, de manera tal que puedan ir reajustando las actividades a lo que le resulte satisfactorio y 2) Desarrollar la propuesta formativa sobre la base de una comunicación horizontal en la cual se valoren las experiencias de los diseñadores instruccionales como fuente de conocimiento ,de manera tal que estos propongan tareas y movilicen recursos que faciliten la regulación del aprendizaje y sus transferencia REFERENCIAS: 1. Fuentes Esparrell Juan Antonio y Galindo Calvo Pablo. (2007) La formación del profesorado con medios y tecnologías. En: Nuevas Tecnologías para la Educación en la Era Digital. Madrid . Pirámide . 2. 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