Descargar este adjunto (aud operativa coop ahorro cred asuncion.doc)

UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO
FACULTAD DE F. C. E. F. A.
CARRERA DE CONTADURIA PÚBLICA
TITULO: AUDITORIA OPERATIVA EN LA COOPERATIVA DE AHORRO Y
CRÉDITO ABIERTA ASUNCION LTDA. EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS.
AUTORES: Maria Elena Condori Canaviri y Héctor Elías Mondocorre Flores
FECHA DE DEFENSA
06 de Junio de 2006
5 Descripciones: Auditoria Operativa, Pruebas de Cumplimiento, Ratios, Personal,
Cooperativa.
TUTOR: Lic. Marcial Rocha Balladares.
Nro. DE PAGINAS: Consta de 114 Paginas de la tesis y 164 Paginas de Anexos.
RESUMEN
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta Asunción Ltda. en sus actividades
desarrolladas tiene el propósito de brindar servicios sociales en la sociedad considerando la
membresía de sus socios y el aspecto social, recaudando recursos económicos para
acomodarlos en forma de prestamos con intereses bajos para proyector y servicios de sus
socios.
Este hecho hace que la Institución tenga un interés especial en la calidad de sus
empleados es por esta razón la importancia de los Recursos Humanos en dicha institución.
Un adecuado control sobre los Recursos Humanos reviste una fundamental
importancia para el adecuado desempeño técnico, contable, y administrativo de la
institución el mismo que se relaciona con la confiabilidad de la posición financiera, por tal
sentido el planteado es, de que manera se determinara la Eficiencia, Eficacia, y
Económicidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta Asunción Ltda. en el Área de
Recursos Humanos,
Como Objetivo General de determino lo Siguiente REALIZAR UNA AUDITORIA
OPERATIVA EN LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ABIERTA
ASUNCION Ltda. PARA DETERMINAR LA EFICIENCIA, EFICACIA Y
ECONOMICIDAD EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS, para los cuales también
se determino los Objetivos Específicos que son los siguientes;
-
Obtener Información sobre los Antecedentes, Legislación y las distintas actividades
de la Cooperativa.
-
- Realizar un Análisis de los Planes y Políticas en todas las áreas de Operaciones y
sobre la normatividad vigente del criterio de la cooperativa, mas específicamente en
el área de Recursos Humanos.
-
Efectuar la Evaluación de Control Interno de las Áreas de Operaciones y sobre
oportunidades de mejorar la Efectividad, la Eficiencia y la Economía.
-
Realiza el Análisis de las Áreas Criticas obteniendo las fortalezas y las debilidades
con que cuenta el área de Recursos Humanos.
-
Proponer y Comunicar los resultados obtenidos mediante en informe con sus
respectivas conclusiones y recomendaciones.
Para tal sentido se recavo la información necesaria de la institución y determino los
parámetros correspondientes mediante los Ratios.
Una vez culminado el trabajo se pudo llegar a las siguientes conclusiones y
recomendaciones: Realizada el Análisis la institución no cuenta con adecuados
procedimientos y los planes y políticas de todas las áreas de operaciones en especial en el
área de recursos humanos, la documentación existente es insuficiente esta situación
ocasiona ineficiencia en las operaciones realizadas en el departamento de Recursos
Humanos; para lo cual se recomienda a los consejos de Administración, Vigilancia y
Gerencia General de la Cooperativa la Implementación y aplicación de las políticas y
planes para un buen desempeño de los Recursos humanos; también se pudo evidenciar que
no existe una adecuada programación referente a los requerimientos de Personal este hecho
no esta relacionado con las actividades, desconociéndose la programación para cubrir
puestos que se encuentran vacantes, ocasionando que el personal existente no responda a
los objetivos de la institución; por tal sentido se recomienda a Gerencia General y a los
consejos de Administración y Vigilancia efectuar un análisis de los puestos existentes y sus
objetivos viendo la necesidad que se exigen por parte de todos los socios.