UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO FACULTAD: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS FINANCIERAS ADMINISTRATIVAS CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA TITULO: “DISEÑO DE UN PLAN DE NEGOCIOS ARA LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE AGREGADOS EN EL DEPARTAMENTO DE ORURO PARA LA EMPRESA CONSTRUCTORA C.S.M.A. S.R.L.” Autor: Betty Roxana Ramírez Rocha Fecha de Defensa de la Tesis: 21 de febrero del 2008 5 Descriptores: Tolva, selección, agregados, comercialización y puntualidad Tutor de la tesis: Lic. Rene Salinas Lunario N° de paginas de la tesis: 91 paginas. La Empresa Constructora de Servicios Múltiples y Asociados S.R.L realiza la construcción de obras civiles con garantía de calidad y puntualidad en la entrega de las obras. Ingresa al mercado regional de Oruro con productos industriales; como son los agregados, que cumplan con las normas de calidad para la satisfacción plena de las necesidades en cuanto se refiere a construcciones de obras civiles”. Durante mucho tiempo las constructoras y/o transporte urbano debe realizar filas para la consumo y compra de agregados, además de tropezar con productos de mala calidad ya que el proceso industrial permitirá que los mismos sean de calidad y puntualidad en la entrega. ¿Cuales son los elementos fundamentales a aplicar en un Plan de Negocios para la producción y comercialización de agregados para la Empresa Constructora “C.S.M.A” S.R.L?. El objeto de estudio es la Empresa Constructora de Servicios Múltiples y Asociados y se pretende resolver los requerimientos de puntualidad y calidad en la entrega de los agregados en el departamento de Oruro. El objetivo general y los específicos: Determinar los principales elementos a aplicar de un Plan de Negocios para la producción y comercialización de agregados para la Empresa Constructora “CSMA” S.R.L. Analizar el mercado actual, la competencia que existe y que medidas se tomaran para el posicionamiento del producto, considerando su distribución en el mercado y el precio. Establecer la estructura de organización y de recursos humanos adecuados para que formen parte de la empresa. Identificar los factores que intervienen en el proceso productivo, el volumen de producción y el personal necesario que se requiere según la demanda estimada. Estimar la situación financiera actual en base a los indicadores financieros, cuanto de inversión se necesitara y en cuanto tiempo retornara la inversión. Entre las técnicas para la recopilación de información se consideraron la observación, la entrevista y el cuestionario y los instrumentos de uso: el cuestionario, registro de observación. La evaluación del Plan de Negocios desde el punto financiero, muestra indicadores interesantes que son pertinentes para dar la regla de decisión de esta nueva inversión, como también se ha conocido la existencia de Constructoras que cuentan con concesiones y dentro de las conclusiones: se ha concretado el posicionamiento del producto, se ha establecido la estructura de la organización, se ha conocido el proceso productivo de los agregados, se ha estimado la situación financiera. Se recomienda, que el presente trabajo de investigación sea aplicado en la empresa constructora, entrar en contacto con el Transporte Urbano para realizar un convenio y ofrecer los agregados mediante una página Web.