RESPONSABILIDAD DE LOS MEDIOS EN LA FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA

RESPONSABILIDAD DE LOS
MEDIOS EN LA FORMACIÓN
DE LA OPINIÓN PÚBLICA
Victoria Elena González Mantilla
UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA
 ¿Cuál
es el papel de los medios en la
conformación de la opinión pública?
 ¿Es
posible medir hasta dónde permea la esfera
mediática las decisiones y las percepciones de
los ciudadanos?
LA OPINIÓN PÚBLICA
 JURGEN HABERMAS Opinión pública es la pieza clave de la propuesta de
política deliberativa. Una alternativa para superar los déficits democráticos
de las políticas contemporáneas. Etapa previa a la Revolución Francesa es el
momento ideal de formación de la opinión pública en la historia de la
humanidad.
 ELISABETH NOELLE NEUMANN Corrientes de opinión atraen adeptos por el
miedo de estos al aislamiento o a transgredir la norma. Presión social
reduce al silencio a los auto considerados minorías. Esto es la Espiral del
silencio.
 NIKLAS LUHMANN La opinión pública es un consenso o acuerdo preliminar
sobre el reconocimiento de unos temas de interés general.
LOS MEDIOS
JURGEN HABERMAS son constructores del espacio público. Hay una opinión pública
real y otra manipulada por los medios. “Refeudalización de la esfera pública”: los
medios han transformado la política en un espectáculo dirigido en el que los líderes y
los partidos pretenden la aclamación plebiscitaria de una población despolitizada.
ELISABETH NOELLE NEUMANN En los medios es donde mejor se aprecia la
competencia de los grupos de opinión por generar aprobación o rechazo hacia distintas
opiniones. Allí se suministran los argumentos para defender o atacar puntos de vista
públicos.
NIKLAS LUHMANN Los medios, en su construcción de la realidad, discriminan lo
informable y lo no informable, no lo que es verdadero y lo que es falso. Los medios
construyen la realidad, pero la realidad construida no tiene que coincidir con la real.
Hay una duplicación de la realidad.
LOS MITOS SOBRE LA OPINIÓN PÚBLICA

El público no es competente para incidir sobre los asuntos públicos
(Lippmann)

Existe el peligro de que una opinión pública mediocre, creada y mantenida
por la presión de la mayoría se imponga. (De Toqueville)

La opinión pública es altamente susceptible a la persuasión de los medios.
(Funcionalismo y teoría de los efectos)

La opinión pública está dominada por las elites. A las clases subalternas no
las dejan opinar (Marxismo)
PROPUESTAS DE MODELOS DE LOS MEDIOS

Modelo autoritario Previo al siglo XVII y defiende el principio de que no debería haber
publicaciones que menoscabasen al Estado.

Modelo liberal Nace entre los siglos XVI y XVII. El centro del poder es la voluntad popular.
Opinión pública es el juicio de la masa sobre asuntos generales. las publicaciones deben
ser el reflejo de ese juicio.

Modelo de responsabilidad social La libertad implica obligaciones correlativas. La prensa
debe ser responsable frente a la sociedad. Los medios de comunicación deben estar bajo
el control de la opinión pública, los consumidores organizados y la ética profesional.

Modelo democrático participativo Se propende por una mayor control del usuario y por
permitir oportunidades de acceso y participación aprovechando por ejemplo las
posibilidades que brindan las nuevas tecnologías de comunicación.
LOS PATRONES PARA ARMAR LAS NOTICIAS
Son sistemas de estructura de los informativos que incluyen la
puesta en escena de la información, el orden de importancia que
se le da a la misma, la cronología de los hechos y las fuentes que
se privilegian.
¿QUÉ TIENEN EN CUENTA LOS MEDIOS TRADICIONALES A LA HORA DE
SELECCIONAR LA INFORMACIÓN?
Censura y autocensura
Especificidades propias de una cultura valores e intereses culturales
Intereses económicos y políticos que se aprecian no tanto en la elección de
la información como en el enfoque que se le da a la información seleccionada
¿EN QUÉ DEBEN EMPEZAR A PENSAR LOS MEDIOS
EN LA ACTUALIDAD?

Deben abandonar la idea de las audiencias homogéneas y empezar a pensar en nichos
no solo desde el punto de vista comercial como se piensan hasta ahora, sino desde el
punto de vista de los contenidos e intereses. Más ciudadanos y menos consumidores.

Deben promover una verdadera interactividad con las audiencias. Los espacios de
participación que en este momento tiene los medios no pueden ser un simple requisito
para mostrar una cara democratizante, sino auténticos escenarios de participación y
de colaboración de los ciudadanos.

Deben estar a la vanguardia de los cambios y entender que ya no son la única fuente
de la que se alimentan las audiencias. Esto es, entender que perdieron el monopolio
de la información y que la información está en manos de muchas personas.
CONCLUSIONES

El intercambio de escenarios donde se propician opiniones respaldadas con argumentos,
el conocimiento de los asuntos públicos incluidos deberes y derechos, las condiciones
económicas y sociales favorables, el interés por asuntos públicos y el consumo de
medios permiten pensar en la posibilidad de un ciudadano participativo y colaborativo.

Es importante mirar con detenimiento y sin exceso de emoción la tan promocionada
democratización de la información desde los “nuevos medios”. Aún no se puede hablar
de una democratización absoluta, así como no podemos seguir hablando del imperio
ideológico de los medios sobre las audiencias. Los medios son tan solo un elemento más
dentro de los muchos que inciden en la formación de la opinión de las personas.

Es indispensable propender por la formación de las audiencias. A mayor formación
mayores posibilidades de cuestionamiento y de exigencia frente a los contenidos que
presentan los medios, y mayores posibilidades de participación y colaboración
informativa.