Estudio de Casos Ivan

Estudio de Casos
Situación 1: Insultos y peleas.
En el salón de clases, Pedro insulta a Fredy. Fredy le responde el insulto a Pedro con un
empujón y los dos acaban peleándose, mientras que el docente y algunos estudiantes intentan
separarlos.
Estrategias de solución
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Sin duda alguna, en este tipo de conflictos es aconsejable el uso de la mediación: los
implicados, más tranquilos, analizarán la situación con perspectiva, y podrán llegar a una
situación de consenso. Esto se debe hacer con mediación del profesor para evitar que
nuevamente existan peleas entre los estudiantes.
Si pasada la mediación, no se llega a un acuerdo de no agresión entre ambos alumnos, y
se repite nuevamente la pelea, se debe notificar a coordinación de disciplina. Aquí, el
coordinador junto con el docente, tomarán las medidas para evitar que tal comportamiento
se repita entre los estudiantes, entre estas medidas, está notificar a los padres de la
situación, cambiarlos de posición en el salón, suspenderlos temporalmente, hacerles un
acompañamiento sicológico, entre otros.
Situación 2: Discriminación inmigrante
En una clase con 25 alumnos, nadie se quiere sentar al lado de William. Dicen que huele mal, lo
tratan de indio retrasado. Es indígena Kogui. Hay un grupo que se dedica a meterse con él, a
pesar de los constantes llamados de atención de la maestra.
Estrategias de solución
En este tipo de ambiente, se hablará por un lado con el niño discriminado, transmitiéndole
confianza para que entienda que no se permitirá que se repitan este tipo de situaciones y que no
deba avergonzarse por pertenecer a un grupo étnico. También se hablará con el resto del grupo
para explicarles la importancia de la asertividad, insistiendo en que el ser asertivo no nos permite
faltar el respeto al otro.
Se realizarán actividades con fines antidiscriminatorios, como ver películas que muestre lo que
sufren las personas discriminadas por ser inmigrantes y lo que les puede llegar a pasar a los
agresores, videos educativos respecto al tema, actividades en clases con ayuda de la
sicoorientadora, entre otros. Si el acoso sigue, se citará a los padres de familia de los alumnos con
el fin de ponerlos al día con la situación y plantear con ellos estrategias. El acompañamiento de la
sicoorientadora debe ser continuo.
Iván René Mendoza Barrios