La integración entre el diario y la web

La integración entre el diario y la web
Novenas jornadas técnicas organizadas por AEDE, Ifra e ITG Tajamar
T. J. Cummings: “El periódico de papel no es la fuente primaria de información
para la mayoría de la audiencia hoy día”
M. Shah: “Es importante que los periodistas conozcan cómo ha cambiado el
público, cómo se comporta y dónde buscan la información”
R. Herrera: “La convergencia del diario y la web no se puede imponer, ha de
consistir en un cambio cultural”
J. Gutiérrez: ”Creo que el periódico de papel va a durar aún muchísimo tiempo”
A. Palomo: ”Lo más lógico sería apostar por sistemas modulares que puedan
interconectarse, aunque no hay una fórmula mágica”
L. Bello: ”Un periodista no puede informar en todos los medios por una mera
cuestión funcional”
J. Rodríguez: “Actualmente el usuario quiere participar en los medios e Internet lo
posibilita”
J. María Moreno: “Los medios de comunicación deben ahorrar costes, intentando
buscar la eficiencia mediante sinergias”
Madrid, 10 de octubre de 2008.- El segundo día de las jornadas técnicas
Integrar procesos técnicos: tendencias y oportunidades comenzó con la
intervención de Twyla J. Cummings, Distinguished Professor del Rochester
Institute of Technology, RIT, que expuso los resultados de un análisis sobre el
modelo de negocio y el flujo de trabajo en los periódicos de Estados Unidos,
además de explicar las características y funcionamiento del RIT. Las jornadas
estuvieron organizadas por AEDE, Ifra e ITG Tajamar, y este año alcanzaron su
novena edición
La doctora Cummings afirmó que actualmente “en Estados Unidos el periódico
impreso no es la fuente primaria de información para la mayoría de la audiencia” y
que “el modelo tradicional está obsoleto, el flujo está disminuyendo y los
periódicos de papel no son rentables ahora mismo.”
Cummings añadió que “los nuevos desafíos de la industria del periódico están en
los medios electrónicos, en la disminución de la audiencia y en el reto de la
tecnología”. “Los análisis de audiencias han revelado quë está cambiando: los
lectores online han aumentado y han disminuido los lectores de periódicos de
papel, por lo que las estrategias futuras tendrán que basarse en la diversificación
de las actividades y los formatos para hacerlos más rentable”.
El profesor Javier Rodríguez, moderador de la mesa y director del ITG Tajamar,
manifestó que “actualmente el usuario quiere participar en los medios e Internet lo
posibilita” y resaltó la importancia de realizar “un estudio de similares
características al americano en los periódicos españoles”.
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Aspectos de personal en la integración del diario impreso y digital
La segunda mesa del día tuvo como moderador a José María Moreno, director de
Ifra Ibérica, quien señaló que “está claro que el sector de los medios de
comunicación está en crisis y la clave está en generar ingresos y ahorrar costes,
buscando la eficiencia intentando alcanzar sinergias”.
A continuación intervino Melanie Shah, business development manager de Ifra
Newsplex, que expuso los diferentes tipos de redacciones de los periódicos
existentes, y “cómo buscan responder a las necesidades de los consumidores a
través de la integración multimedia”.
Shah recalcó que “el comportamiento de la audiencia ha cambiado, lo quiere todo
más rápido, con mayor inmediatez, no hay fidelidad a un solo producto y la
participación es activa”. “Los usuarios consumen información a través de tres
plataformas: móviles, online-audio-vídeo y prensa”, indicó Shah, con lo que
“usando bien todos esos canales se puede presentar una información final más
amplia y más rica si se produce una perfecta integración multimedia. Hay nuevas
redacciones, pero hace falta un cambio de mentalidad de los redactores”.
Para concluir, Shah dijo que “la integración entre web y periódico impreso puede ir
mucho más lejos”. Raquel Herrera, directora de recursos humanos del diario ABC,
realizó a continuación una comparación entre dos modelos de ediciones digitales
“igualmente exitosos”. Habló de las ediciones digitales de El Economista, como
ejemplo de modelo de integración, y de El Mundo, como muestra de modelo
independiente.
La experta en recursos humanos comentó que “ahora mismo vivimos un momento
de reflexión en ABC y se trabaja con tres ideas claras: ABC es una marca con dos
medios, la canibalización por parte de la web como sustitutivo del papel tiene que
ser evitada y las acciones complementarias son claves”.
Para Herrera, es muy importante la creación de “una figura que sirva de enlace
con el periódico y que esté reconocida y valorada por el equipo de papel”, y añadió
que “hay que apostar por la separación, pero desde una perspectiva de
colaboración continua; la clave está en la cooperación de ambos equipos, con
mecanismos de trabajos concretos, pero está claro que la convergencia no se
puede imponer, ha de consistir en un cambio cultural”.
Posteriormente planteó sus ideas Josefa Gutiérrez, directora de Recursos
Humanos de El País, quien señaló que “hoy en día prima la rapidez; se valoran
mucho los contenidos multimedia, la interactividad y los servicios añadidos. Las
audiencias son distintas y los periodistas deben conocer qué se les demanda”.
“Están apareciendo nuevos competidores, como los buscadores, que se
convierten en agregadores de información ajena”, prosiguió.
Gutiérrez analizó la figura del periodista digital, del que afirmó que “necesita
versatilidad y adaptarse a las nuevas tecnologías; realizar una constante
actualización de los contenidos; mostrar más dinamismo impelido por la
información multimedia, y ser consciente de la mayor interactividad. Ha de
manejar nuevas fuentes, priorizar el marketing, contextualizar y, por supuesto,
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todo ello sin perder la veracidad y la calidad, valores añadidos que hacen diferente
su información del resto de informaciones que aparecen en Internet”.
Además, resaltó que “es necesaria una mayor integración; la gente no quiere ver
repetido el contenido que aparece en papel, se necesitan criterios distintos y
aunque se produzcan sinergias, las audiencias son diferentes, los objetivos son
distintos y los perfiles profesionales cambian”.
Aspectos técnicos de la integración del diario en papel y la web
Luis Bello, responsable de producción y sistemas de El Economista, fue el primero
en hablar de la parte técnica de esta integración. Señaló que, en el caso concreto
de su diario, ”la integración de las redacciones ha sido más fácil por tratarse de un
periódico muy nuevo, pero creo que es complicado mezclar las redacciones,
porque un periodista no puede tocar todos los medios por una mera cuestión
funcional. Hay una gran diferencia entre los periódicos de papel e Internet por la
inmediatez”.
Bello continuó: “no creo en una gran redacción multimedia donde todos hagan de
todo. Hace falta cierto grado de especialización”. “Nuestro sistema hace que la
información llegue totalmente clasificada, sólo resta eliminar la información que no
interese y clasificar la que queramos colocar en Internet. Esto permite en gran
medida la inmediatez”, concluyó.
El último en participar fue Alex Palomo, director gerente de Marca.com, quien
analizó la evolución en los últimos diez años de la edición impresa frente a la
edición digital: “la forma de la edición impresa se mantiene casi invariable, el
modelo de negocio ha permitido la entrada de la prensa gratuita, hay más color en
las páginas, existen nuevos canales de información y se ha hecho un gran
esfuerzo promocional”.
Palomo señaló que “por el contrario, en la edición web la forma no para de
cambiar, se consolida en gratuito, la redacción cuenta con nuevos canales de
información, los usuarios interactúan con el medio y generan contenidos propios y
los competidores no son sólo los diarios, las radios y la televisión. También sus
sites y los medios de comunicación que sólo están en Internet”.
Para concluir, Palomo dijo que “lo más lógico sería apostar por sistemas
modulares que puedan interconectarse; evidentemente no hay una fórmula mágica,
cada empresa debe escoger la opción que mejor le vaya”.
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