Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 Construcción de redes de conocimiento en la docencia universitaria. Descripción de una experiencia Building knowledge networks in university teaching. An experience description Datos de los firmantes Dda. Beatriz Rivera Martín Mtra. Comunicación Social [email protected] David Alonso Calvo Mtro. Comunicación Social [email protected] Resumen: Descripción de un caso práctico de construcción de redes de conocimiento en la docencia universitaria de posgrado. La presente comunicación muestra el trabajo cooperativo en red construido por alumnos de posgrado de Comunicación Social de la Universidad Complutense de Madrid. Gracias a recursos virtuales gratuitos se elaboró un banco de datos sobre comunicación para el desarrollo trabajando en base a una estructura de red participativa con geometrías variadas de colaboración. Palabras clave: red, conocimiento, docencia, universidad, experiencia, comunicación. Abstract: Description of a case study of building knowledge networks at a university postgraduate course. This communication presents the collaborative work in building a network by graduate students of Social Communication at the Madrid Complutense University. A database on Development Communication was implemented using open source virtual resources and attending to a participatory network structure. Keywords: network, knowledge, teaching, university, experience, communication. Sumario: 1. Introducción 2. Descripción de la experiencia 2.1. Diseño de la base de datos 2.2. Criterios de selección de las herramientas de trabajo 2.3. Especificaciones técnicas 2.4. Construcción del directorio documental 3. Referencias Bibliográficas Summary: 1. Introduction ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 1 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 2. Experience description 2.1. Data base design 2.2. Software selection criteria 2.3. Technical specifications 2.4. Constructing the directory 3. References 1. Introducción La experiencia que a continuación se describe es un reflejo de cómo se construye la nueva idea de universidad, sumergida en un nuevo proceso de innovación tecnológica. Los alumnos de posgrado implicados trabajamos bajo la misma perspectiva donde la comunicación se reconocía como elemento fundamental del desarrollo de un colectivo o una comunidad y el desarrollo humano sustentable como uno de los “paradigmas fundamentales del siglo XXI” (Tünnermann, 2007; 15). Para Carlos Tünermann, la nueva idea de universidad tiene que partir de los paradigmas del Siglo XXI, es decir, “el desarrollo humano sustentable, la cultura de paz y la educación permanente”. ¿Por qué el enfoque de la comunicación para el cambio social, y cuál es la relación entre el campo de la comunicación y la docencia universitaria? Para los diferentes autores inscritos en este campo, incipiente en España y con largo recorrido en Latinoamérica, la comunicación para el cambio social es un proceso “a través del cual las personas deciden quiénes son, qué quieren y cómo pueden obtener lo que quieren” (Fundación Rockefeller, 2002). El enfoque de la comunicación para el cambio social y el desarrollo humano trata de darle a las personas la posibilidad de formular sus propias agendas para el desarrollo, tanto a nivel de comunidad, provincia y nación, como a nivel internacional. Se trata pues, de trasladar a las personas las riendas de sus vidas, de hacerles actores de su desarrollo. Esta concepción de la comunicación para el desarrollo, de la que Alfonso Gumucio asegura que “varía de acuerdo con los contextos y las circunstancias” (Gumucio, 2004; 84) la hemos extrapolado a la docencia universitaria. Una de las preguntas iniciales que se formuló el equipo fue cuál era nuestra responsabilidad para con el resto de estudiantes de posgrado, en este caso de Comunicación Social. Al poner en marcha una estructura en red centrada en la comunicación para el desarrollo que sirviera de fuente de información especializada respondimos que esa era nuestra forma de estar en el mundo, queríamos ser constructores de sentido también en el nuevo entorno, el académico. Queríamos formar parte del nuevo concepto de “educación expandida” acuñado por uno de los grandes teóricos de la comunicación social en América latina, Jesús Martín-Barbero, para el que ciudadanía significa “contar y contarse, contar la propia historia, hacer que lo contado cuente y ser contado ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 2 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 en números contables: Relato + Política + Economía, como pilares fundamentales de la convivencia social” (Martín-Barbero, 2009). La experiencia nos ha llevado a dar un nuevo sentido a los no lugares descritos por Marc Augé, para el antropólogo francés los no lugares “son espacios propiamente contemporáneos de confluencia anónimos, donde personas en tránsito deben instalarse durante algún tiempo de espera, sea a la salida del avión, del tren o del metro” (Augé, 1993). Reformulando los no lugares de Augé, hemos generado un nuevo no lugar en el que sí hay confluencia, materializado en una base de datos virtual anónima, un no lugar en el que las personas están de paso y que confiamos poder ampliar y mejorar con la práctica. Este anonimato es la clave del aprendizaje “colaborativo”. Driscoll y Vergara (en Gros, 2004), explicitan que el verdadero aprendizaje colaborativo no sólo requiere trabajar juntos “sino que hay que cooperar para alcanzar una determinada meta que no podría lograrse de forma individual”. El aprendizaje colaborativo fomenta la responsabilidad del individuo, la interdependencia de los miembros del grupo, el desarrollo de habilidades de trabajo en equipo y de comunicación para establecer relaciones interpersonales. Destacamos del aprendizaje colaborativo que se centra en el proceso de construcción de la herramienta y sus contenidos. La intervención del profesor también se ve modificada en el trabajo colaborativo ya que es el propio grupo el que evalúa su funcionamiento y efectúa los cambios pertinentes. En el aprendizaje colaborativo la participación de los alumnos difiere de la del aprendizaje cooperativo. El profesor Arteaga Pupo, de la Universidad cubana La Tuna, explica en el siguiente gráfico la diferencia entre ambos aprendizajes, desde el punto de vista del profesor y de los alumnos. Aspectos comparativos Responsable del proceso Objetivo Ambiente Motivación Tipo de proceso Aporte individual ISBN: 978-84-938428-0-2 Aprendizaje colaborativo El estudiante Aprendizaje cooperativo El profesor Se busca el desarrollo humano Abierto, libre y estimula la creatividad Supeditada al compromiso personal Particulares, bien definidos y mesurados Controlado y cerrado Procesos formales e informales Conocimiento y experiencia personal para el enriquecimiento del grupo El estudiante es convencido por la organización Se formaliza el proceso grupal Conocimiento y experiencia personal Página 3 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 Pasos del proceso grupal Generadoras de creatividad Desarrollo personal El objetivo es lo que se aprende con la experiencia colaborativa La experiencia en sí misma. La motivación es intrínseca Preocupación La tarea Tendencia psicopedagógica Software Se definen claramente y previamente reglas rígidas Es su fin Colaboración grupal en la solución de la tarea Histórico-cultural La experiencia en función de los resultados; la motivación es extrínseca División de la tarea para su solución Constructivismo Flexible, brinda posibilidades virtualmente ilimitadas Contiene todo lo que se puede y no se puede hacer Fuente: Arteaga Pupo, Frank (2010). En la misma línea, Crook señala que "los estudios sobre el aprendizaje cooperativo contribuyen a definir una estructura de motivación y de organización para un programa global de trabajo en grupo, mientras los estudios sobre el aprendizaje colaborativo se centran en las ventajas cognitivas derivadas de los intercambios más íntimos que tienen lugar al trabajar juntos" (Crook, 1998; 168). La incorporación de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) a la experiencia pedagógica tuvo en su origen un marcado carácter instrumentalista. A este respecto, Begoña Gross asegura que “buena parte de los discursos pedagógicos que han acompañado a la introducción de la tecnología informática en la educación se han centrado en enfatizar los beneficios de las máquinas en tanto que permiten una mayor adaptación al ritmo individual de los estudiantes”. (Gros, 2004). Un ritmo individual que ha dado paso al trabajo colaborativo. La evolución de las herramientas tecnológicas ha supuesto su inmersión en todos los ámbitos de la sociedad situándolas en el centro del proceso. Y ésta es nuestra concepción de las TIC, un soporte en el que construir redes de conocimiento abiertas y participativas. La tecnología nos permitió crear un espacio nuevo de comunicación en el que compartir conocimientos, en este caso sobre comunicación social. La tecnología introduce en la docencia, a través del aprendizaje colaborativo, un flujo de aprendizaje horizontal incorpora al aprendizaje del alumno el que adquieren el profesor y las propias instituciones académicas. Y es que todos formamos parte de lo que Manuel Castells denomina “sociedad red” (Castells, 1999) en la que Internet “procesa la virtualidad y la transforma en nuestra ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 4 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 realidad, constituyendo la sociedad red, que es la sociedad en la que vivimos”. Y nosotros añadimos que es la sociedad que construimos. 2. Descripción de la experiencia El proyecto que se describe a continuación se diseñó y ejecutó dentro del curso de Comunicación para el Desarrollo del año académico 2009-2010 en la facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid. En el marco de una de las prácticas de dicha asignatura, parte del Máster de Comunicación Social, se proponía la creación de una base de referencias electrónicas a documentos y fuentes disponibles en internet con el doble objetivo de fortalecer las competencias de búsqueda documental y acercar a los alumnos al panorama práctico y teórico de la materia. Ante dicha práctica un grupo de alumnos del Máster decidimos seleccionar y utilizar una herramienta de gestión de contenidos para la creación de una biblioteca digital de fuentes documentales en forma de base de datos especialmente amplia y útil, de manera que extendiéndose más allá de los objetivos primeros de la práctica sirviera como apoyo para futuros trabajos de investigación académica o profesional. 2.1. Diseño de la base de datos Se consideró fundamental desde el inicio del proyecto asegurar la participación de todos los individuos en el diseño de la base documental, entendiendo tal participación como el elemento constructor colaborativo primordial, así como en la administración y configuración de la herramienta, situando la experiencia más allá del modelo de mera transferencia de conocimientos, e independientemente de la consideración otorgada a las características de los medios técnicos seleccionados con posterioridad. La participación del conjunto de los concurrentes en el diseño funcionaría también como garante de la coherencia entre el contenido, la estructura por definir y el proceso de trabajo (búsqueda y almacenamiento de fuentes documentales). La diversidad del grupo, formado por once alumnos del citado Máster, de diferente procedencia y formación, y la amplitud de la materia –relaciones entre comunicación y desarrollo- determinó la necesidad de dar un enfoque multidisciplinar a la totalidad del proyecto. En una primera etapa, se examinaron por separado diversos portales de recursos relacionados con la materia y de destacable utilidad para realizar una identificación conceptual temática que permitiera establecer una correcta categorización de los contenidos por almacenar en la base de datos y posteriormente facilitara la búsqueda de información en la misma. De este examen surgió la siguiente categorización que estructuraría de manera funcional y sencilla la base de datos (las que finalmente serían categorías del directorio bibliográfico): - Desarrollo - Economía ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 5 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 - Comunidad - Comunicación - Marco lógico - Cambio Social - Cooperación Internacional - TICs - IAP - Ayuda Humanitaria - Mujer (género) - Paz - Juventud - Igualdad - Medio Ambiente - Salud En segundo lugar, se identificaron los campos más relevantes que pueden conocerse de los distintos tipos de documentos o referencias de interés para las materias anteriores disponibles en internet –en los portales examinados, concretamente- con sus correspondientes variables, con el fin de establecer una configuración definitiva de la base de datos según los siguientes campos: 1. 2. 3. 4. Localizador (identificador de cada entrada en la base de datos). Autor (campo de texto abierto). Titulo (campo de texto abierto). Enlace de descarga: dirección de internet desde la que es posible examinar o descargar el documento y que funcionará como hiperenlace en la ficha de presentación y el listado de referencias. 5. Idioma del texto o documento que se referencia. 6. Fuente en la que se localiza el documento: según sea “académica”, “institucional” o “profesional/organizaciones” (empresas privadas u organizaciones sin ánimo de lucro). 7. Estado del documento: campo por el que se advierte el modo en que se puede acceder a él en internet y a través de la dirección indicada anteriormente. Así, “completo” indica que el documento puede leerse (oírse o verse) en su totalidad; “descargable” que se encuentra también de modo íntegro y en un formato descargable mediante cualquier navegador de uso general; o el término “referencia” que indica la no completitud del documento al que se referencia. 8. Tipología: actas o informes, artículo, blog, libro, multimedia, normativa, planes, programas, proyectos, tesis, web (cuando una página web se considera un recurso útil por sí misma) y otros. 9. País de aplicación (campo exclusivo para documentos examinados en el portal de la AECID). 10. Ámbito de aplicación (campo exclusivo para documentos examinados en el portal de la AECID). 11. Editorial (campo de texto abierto). 12. Fecha de edición (campo numérico). 13. Publicación o revista (campo de texto abierto). 14. Lugar de edición (campo de texto abierto). 15. Número de edición (campo numérico). 16. Descripción (campo de texto abierto). 17. Palabras clave (campo de texto abierto). 18. Observaciones (campo de texto abierto). Tras el diseño de la ficha documental, el trabajó se centró en la localización, configuración y administración de un sistema de gestión de contenidos o ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 6 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 estructura de soporte en la Web que permitiera almacenar y reutilizar los recursos documentales obtenidos de Internet. 2.2. Criterios de selección de las herramientas de trabajo Existen numerosos estudios acerca de las posibilidades que las nuevas tecnologías y, en concreto los sistemas de gestión de contenidos en internet, abren en el campo de la investigación y el aprendizaje participativo. Muchos de estos estudios realizan un ingente esfuerzo al plantearse como objetivo realizar una taxonomía de las múltiples líneas de investigación abiertas en este sentido (Area y González, 2003) o incluso de las diferentes herramientas informáticas usualmente aplicaciones de software en el mundo universitario, aunque no de modo exclusivo- de utilidad destacable en la construcción colaborativa de conocimiento y generación de aprendizaje participativo en el entorno educacional. Sin embargo, las posibilidades son tan amplias al intentar considerar las herramientas disponibles inicialmente que, para facilitar la selección de la más idónea, se decidió acotar el campo de la búsqueda de la misma definiendo unos criterios adecuados a los objetivos del proyecto y al modelo de aprendizaje dentro del que éste se encuadraba. En primer lugar, el proyecto requería de una herramienta de gestión de contenidos en red que permitiera el acceso a todos los participantes vía internet. En atención a los criterios de selección de herramientas de gestión de contenidos en función del modelo de aprendizaje establecidos por Baumgartner (2006; 6), dicho gestor debía servir para la adquisición, compilación y acumulación de conocimientos (2006; 2). Además, la principal característica del sistema debía ser la capacidad de registrar y clasificar información para que se convirtiera en accesible a todos los usuarios de una manera clara, sencilla y directa y la posibilidad de configurar dicha información de acuerdo con las necesidades establecidas en la fase de diseño de la base documental. Otra característica definitoria del gestor considerada desde el principio de la búsqueda para asegurar la coherencia en todas las fases del proyecto y la utilidad del mismo era el convencimiento de que los medios y las herramientas que finalmente se seleccionarían debían conformar un sistema abierto y flexible, capaz de incorporar las conclusiones extraídas del uso cotidiano del mismo o los resultados de cualquier evaluación paralela o posterior, es decir, el sistema debía permitir la existencia de procesos de rediseño. Atendiendo a estas funciones se seleccionó finalmente Joomla, un gestor de contenidos de código abierto (Open Source), para que trabajara contra la base de datos diseñada con anterioridad. El software seleccionado cumplía además de los requisitos técnicos mínimos los siguientes: 1. Coincidencias en el enfoque respecto al uso democratizador de las nuevas tecnologías: la misión y valores –“Freedom, Equality, Trust, Community, Collaboration, Usability”- del proyecto coinciden extraordinariamente con muchas de las características deseables para ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 7 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 2. 3. 4. 5. 6. un proyecto de aprendizaje colaborativo: “our mission is to provide a flexible platform for digital publishing and collaboration” (Open Source Matters Board, 2008). Su apertura y flexibilidad: por su construcción modular, el sistema permite ampliar sus capacidades en cualquier sentido, admitiendo la adhesión de complementos (componentes y extensiones) de fácil instalación y configuración que posibilitan el aprendizaje colaborativo, lo que Gros y Lara-Navarra (2007; 3) denominan “mecanismos de integración, administración y distribución del conocimiento”: herramientas de comunicación, compartición, espacios de intercambio y actividad. En definitiva, foros, chats, directorios y bases documentales como la utilizada, módulos de búsqueda y mensajería, feeds RSS, etcétera. Este mismo carácter flexible y la apertura del sistema permite asegurar la utilidad de las herramientas empleadas al contemplar en el mismo diseño y configuración de las herramientas el enfoque particular del proyecto y dejar abierta la posibilidad de futuras correcciones o adiciones, introduciendo numerosos elementos de interacción entre el diseño y el uso de las herramientas. Alta replicabilidad y soporte de un sistema respaldado por una comunidad internacional de desarrolladores y protagonistas miles de experiencias de aplicación proclives al intercambio constructivo de información. Bajo coste económico de la solución derivado de la apertura del código y el soporte ofrecido por los foros especializados que convierten al software de código abierto en la solución idónea para experiencias académicas y de investigación autofinanciadas. Accesibilidad y usabilidad: su instalación y configuración no requiere conocimientos avanzados de programación, puede ser manejado por cualquier usuario de internet con experiencia. 2.3. Especificaciones técnicas Para posibilitar la introducción, gestión y recuperación útil de una gran cantidad de información se seleccionó el componente Sobi2, una herramienta para la creación de directorios, originalmente de carácter comercial, pero fácilmente configurable y de gran flexibilidad -permite crear y configurar campos de la base de datos según diversos criterios-. De las inmensas de posibilidades de configuración de este componente de directorio pueden destacarse las siguientes: Introducción de entradas documentales vía web: los usuarios registrados en el sistema pueden dar de alta nuevas entradas o modificar las ya creadas por ellos mismos. El sistema permite establecer un control de validación anterior a la publicación de cualquier alta o modificación para evitar que información indeseada sea visible en el sitio, aunque considerando el carácter colaborativo y democrático del trabajo se descartó habilitar este tipo de control. Organización de las entradas por categorías, permitiendo crear ilimitados niveles de las mismas. ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 8 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 Creación intuitiva de campos en la base de datos. Flexible parametrización de dichos campos: según tipo (texto, numérico, variable, multivariable, checkbox, dirección de correo electrónico, dirección web, distintos tipos de archivo); extensión o longitud de los campos; capacidades administrativas conferidas a los mismos. Administración de permisos de acceso por usuarios; según los campos previamente establecidos; según las vistas; de las opciones de búsqueda en el directorio. Configuración de distintas vistas del directorio (detalle, listados, etcétera) y el orden de las mismas (por fecha de creación, según la selección de múltiples categorías, por orden alfabético; ascendente o descendente). Integración de un sistema de búsqueda totalmente configurable (según campos definidos). Así, sin ser específicamente una herramienta de e-learning, las posibilidades abiertas de configuración de Sobi2 le conferían grandes cualidades en todos los aspectos considerados por Graf y List (2005) en la evaluación de plataformas de Open Source software (“adaptability, personalization, extensibility, adaptivity” -adaptabilidad de la plataforma a las necesidades generales, personalización, extensibilidad y adaptación a las necesidades particulares del usuario-). Y, por tanto, considerables ventajas sobre cualquier tipo de herramienta documental configurada de antemano dentro del proyecto de creación de la base documental en cuestión. El conjunto de las tecnologías integradas para el desarrollo del directorio fueron, en resumen: Joomla: gestor de Contenidos PHP (Open Source). Base de datos Mysql. Sobi2: Componente para gestión de directorios. PHP, XHTML y CSS (lenguajes de programación). Como herramientas de trabajo adicional se integraron en el sistema los siguientes módulos: Módulo que permite la búsqueda de contenidos ya sea por categoría o por parámetros avanzados. Cuando se crea un campo nuevo se puede seleccionar si se permite la búsqueda por él o no. Módulo de avisos vía correo electrónico a usuarios y administradores. Módulo de accesibilidad ampliada (varía el tamaño del texto para facilitar la visualización a usuarios con visibilidad limitada). El contenido de la página es accesible para dispositivos de de adaptabilidad habituales. Generación de RSS para toda la información del directorio. Módulo de diagnostico para encontrar posible errores dentro del directorio. Módulo gestor de idiomas. 2.4. Construcción del directorio documental Finalmente, diseñada y construida las base de datos y el sitio web que trabaja contra la misma, se procedió a testar el funcionamiento del sistema. Tras ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 9 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 revisar los resultados iniciales y considerarlos satisfactorios se procedió a realizar la búsqueda y almacenamiento de fuentes documentales, el objetivo inicial del proyecto. Para la realización de una tarea tan amplia, se parceló la misma funcionalmente en tres áreas, en las que trabajarían los alumnos divididos en tres grupos no estancos, entre los que la comunicación se aseguraba mediante las herramientas de interacción contempladas en el sistema (mensajería interna) y fuera del mismo (correo electrónico y celebración de reuniones periódicas). Las tres áreas, consensuadas por el grupo de trabajo a lo largo de la fase de diseño y configuración del gestor de contenidos, fueron: 1. La revisión y análisis de la documentación digital disponible en la Web de la AECID sobre la Cooperación Internacional y la Cooperación Española para el Desarrollo. 2. El análisis de cuatro bases documentales accesibles en internet compuestas por recursos didácticos y formativos, -aunque no exclusivamente – por artículos científicos sobre comunicación, desarrollo, investigaciones y tesis doctorales y seleccionadas por su extensión y destacable utilidad en la materia central de la asignatura (dialnet.unirioja.es, tdx.cat, comunicacionparaeldesarrollo.org y tesisenxarxa.net). 3. En un área más amplia: la localización y clasificación de documentos generados por administraciones públicas orientadas al desarrollo -con especial atención a aquellos de mayor relevancia informativa en el ámbito de las políticas y programas de desarrollo implementados desde y en coordinación con organismos supranacionales como la ONU, FAO o Unicef-, referencias a documentos relevantes emitidos por o almacenados en sitios de fundaciones, instituciones privadas, grandes corporaciones y bancos. Durante esta fase del proyecto se construyó materialmente el archivo de referencias digitales planificado con anterioridad lo que permitió reunir un total de 891 enlaces a documentos relevantes (incluyendo formatos audiovisuales y en diferentes idiomas), correctamente etiquetados para su posterior utilización a lo largo del curso y posteriormente. Dicho directorio se encuentra disponible en: http://www.webdegua.es/sobi/ 4. Referencias Bibliográficas Area, Manuel y González, Carina S. (2005): "Líneas de investigación sobre Tecnologias de la Información y Comunicación en Educación". EDULAB. Laboratorio de Educación y Nuevas Tecnologías de la Universidad de La Laguna. Disponible en http://madeira.ls.fi.upm.es/o-elearning/index.jsp?pagina=291&idArticulo=8AF4FEFB-0000010009D497462682D43B (consultado el 18 de diciembre de 2009). ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 10 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 Arteaga Pupo, Frank (2010): “Aprendizaje colaborativo: un reto para la educación contemporánea”. Disponible en http://www.calameo.com/link?id=6616925 (Consultado el 30 de junio de 2010). Augé, Marc (1993) Los no lugares. Editorial Gedisa. Colección Hombre y sociedad. Serie Cla-de-ma Baumgartner, Peter (2006): "Cómo elegir una herramienta de gestión de contenido en función de un modelo de aprendizaje". En Fernuniversitaet in Hagen, Institute for Educational Science and Media Research. Disponible en http://madeira.ls.fi.upm.es/o-elearning/index.jsp?pagina=291&idArticulo=8AF4FEFC-000001043C6505170A00E3E9 (consultado el 2 de diciembre de 2009). Crook, C. (1996): Computers and the collaborative experience of learning. New York: Routledge. Fundación Rockefeller (2002): “Mapa de competencias de la comunicación para el desarrollo y el cambio social: Conocimientos, habilidades y actitudes en acción”. Bellagio (Italia). Elaborado durante la conferencia “Competencias: Comunicación para el desarrollo y el cambio social” celebrada en el Centro de Conferencias y Estudios de dicha localidad. Graf y List (2005): "An evaluation of open source e-learning platforms stressing adaptation issues". En Advanced Learning Technologies, 2005. ICALT 2005. Fifth IEEE International Conference. Disponible en http://ieeexplore.ieee.org/xpl/freeabs_all.jsp?reload=true&arnumber=1508637 (consultado el 28 de octubre de 2009). Gros Salvat, Begoña (2004): "La construcción del conocimiento en la red: límites y posibilidades". En revista "Teoría de la Educación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información", número 5. Disponible en http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_05/n5_art_gros.htm (consultado el 20 de diciembre de 2009). ---- y Lara-Navarra, Pablo (2007): “Herramientas para la gestión de los procesos colaborativos de construcción del conocimiento”. Disponible en http://ihm.ccadet.unam.mx/virtualeduca2007/pdf/137-BG.pdf (consultado 15 de noviembre de 2009). Gumucio-Dagron, Alfonso (2004): “Las cinco condiciones esenciales para las TIC en el desarrollo”. Roma. Artículo publicado en Secreto a voces NTICS e interactividad (FAO). Disponible en ftp://ftp.fao.org/docrep/fao/006/y4721s/y4721s00.pdf (consultado el 16 de enero de 2010). Martín-Barbero, Jesús (2009): Conferencia “Educación expandida” pronunciada en la primera sesión de proyectos y conferencias del Simposio ZEMOS98. 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CV de los autores David Alonso Calvo (Madrid, 1976) Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la UCM (1999) Máster en Comunicación Social de la UCM (2010) Ha ejercido durante los últimos diez años labores como responsable de comunicación por cuenta ajena (ejercicio de planificación estratégica en proyectos a medio y largo plazo, investigación evaluativa de las necesidades y solicitudes de los clientes y establecimiento e integración de planes y vías de actuación óptimas) y como desarrollador web por cuenta propia (especialmente en lo referido al diseño y estructuración de contenidos, arquitectura informacional y experiencia del usuario, planificación estratégica y diseño de comercios electrónicos, redefinición de identidad corporativa web, arquitectura de base de datos, gestión de bases de datos, definición de públicos, seguimiento y corrección de contenidos -SEO, SEF-, optimización y promoción de sitios web). En los últimos tres años su actividad fundamental como desarrollador web ha girado en torno a la implementación de soluciones web basadas en software libre. Beatriz Rivera Martín (Las Palmas de Gran Canaria, 1976) Doctoranda del Departamento de Sociología IV de la Facultad de Ciencias de la información de la UCM Máster en Comunicación Social de la UCM (2010) Licenciada en Periodismo por la UCM (2002) Ha ejercido durante los últimos ocho años como periodista ocupando los puestos de directora de informativos y redactora jefe de Thader TV y directora y presentadora del programa de entrevistas En primera persona del mismo canal, televisión comarcal de la Región de Murcia; directora de comunicación de la Asociación Párkinson Madrid; y redactora de Europa Press Televisión. En los dos últimos años ha publicado “De viaje por Internet, diarios y blog de viaje”, en el XI Congreso de Periodismo Digital de la Universidad de Huesca y “El blog ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 12 Actas – II Congreso Internacional Latina de Comunicación Social – Universidad La Laguna, diciembre de 2010 político” en el IV Congreso de Periodismo en la Red, reinventando los medios, celebrado los días 18 y 19 de noviembre de 2009 por la UCM. En la actualidad es doctoranda del Departamento de Sociología IV de la Facultad de Ciencias de la Información de la UCM, donde realiza el periodo de investigación de la tesis “De la Red a las urnas. Participación política y ecología. Estudio de caso: Equo”, dirigida por el Doctor en Sociología por la UCM José Manuel Robles. ISBN: 978-84-938428-0-2 Página 13