MATERIA: VENTAS MTRO: C.P. IVAN D. GARMA CAMARA EL EXAMEN ES EL LUNES 8 DE AGOSTO. DE 10 AM A 2 DE LA TARDE EDIFICIO “A“. ENVIENME CORREO PARA AGENDAR HORA. TEMA PARA EXAMEN DE TITULO: RESOLVER EL SIGUIENTE CASO: CASO VICANO/ WAL-MART La empresa de cómputo VICANO propiedad del empresario Víctor Cano Díaz que siempre se ha dedicado a vender sus productos a mayoristas que acuden a su fabrica recientemente ha obtenido el contrato para comercializar un ventilador de lujo para computadora portátil exclusivo para Grupo Wal-Mart de México el cual requiere ser distribuido en todas las cadenas del corporativo pero en diferentes porcentajes debido a su alto costo, por lo cual VICANO necesita una fuerza de ventas. El Corporativo Wall-Mart comprende 108 supermercados Wall-Mart, 55 Sams, 44 Superama y 49 Aurrera. Sus oficinas centrales se encuentran en el Distrito Federal y es ahí donde se realizan las planeaciones de mercadeo, pago de facturas, pedidos, etc, una vez a la semana. La dirección de la empresa le encarga a usted desarrollar una ingeniería de ventas para conocer cuanto personal necesita para visitar todos los puntos de venta y la oficina bajo los siguientes parámetros y objetivos: Tienen como objetivo estar en 100% de Sams y Superama. El 75% de Wall-Mart, y 35% de Aurrera. Nuestros vendedores pueden realizar 14 visitas por día 5 días a la semana. El tiempo restante se quedan en las oficinas haciendo labores administrativas. Todas las tiendas se visitan una vez a la quincena a excepción de Sams que se debe visitar una vez por semana por sus altas ventas. El sueldo neto de cada vendedor es de 5,000 mil pesos mensuales. Además a la empresa le cuesta en promedio un 50% adicional cada vendedor por gastos de ventas. El presupuesto autorizado del departamento de ventas es de $18 mil pesos mensuales, el cual no debe ser rebasado al menos durante los primeros 6 meses de operación. Por otro lado la empresa Logistica del Norte S.A. de C.V. nos ofrece el servicio de su fuerza de venta para manejar nuestra marca cotizando dicho servicio en $21,300 .- pesos mensuales por 3 vendedores. Ahora, por 5 vendedores nos cotiza sólo en $28,000.- oferta por demás atractiva. Se pide explicar lo siguiente: 1.¿Cuántos vendedores necesita la empresa para cumplir sus objetivos? Realice la Ingeniería de Ventas que nos indique en numero de vendedores necesarios para cumplir con los requerimientos de la Dirección General y haga los cambios necesarios, en su caso, para que las operaciones se ajusten al presupuesto elaborado previamente para la fuerza de ventas. Incluya todas las hojas de trabajo con los cálculos necesarios. Fundamentar su respuesta. (la original y las modificaciones que se requieran) 2. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de contratar Outsourcing nuestra fuerza de ventas? y en su caso, ¿cual de las dos propuestas nos conviene? Incluya todas las hojas de trabajo con los cálculos necesarios. Fundamentar su respuesta. (la original y las modificaciones que se requieran) La calificación será de la siguiente manera: TRABAJO (0-10) ASPECTO PUNTAJE 1 Portada 0.5 2 Resumen y abstract 0.5 3 Índice del contenido 0.5 4 INTRODUCCIÓN 0.5 5 OBJETIVOS de la investigación y la METODOLOGÍA empleada. 0.5 6 Resultados obtenidos. 4 7 Conclusiones 3 8 Fuentes documentales CALIFICACION 0.5 TOTAL TRABAJO CALIFICACIÓN DE LA EXPOSICIÓN (0-10): PRESENTACIÓN FORMA CONTENIDO DOMINIO TOTAL (2.5) (2.5) (2.5) (2.5) PARTICIPACION -Uso de materiales -Volumen -Equipos -Entonación -Inclusión de los aspectos del trabajo documental -Dicción -Seguridad -Coherencia -Claridad -Uso apropiado del lenguaje Calificación Trabajo Calificación Exposición Promedio Cualquier duda favor de hacérmelo saber vía correo institucional. Saludos cordiales Iván