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PC Banking Empresas
V. 12/2015
Manual del Primer Ingreso al sistema
BIENVENIDO A PC BANKING EMPRESAS
PC Banking Empresas es el servicio de banca electrónica para Clientes Empresas de HSBC, a través del cual podrá operar desde
cualquier PC de una manera rápida y sencilla. Además, accederá a la última tecnología en seguridad llamada e-Token, un
generador automático de claves que le brindará mayor seguridad al momento de identificarse y operar por Internet.
El siguiente Manual lo guiará por los primeros pasos que deberá recorrer para comenzar a realizar todas sus operaciones bancarias
a través de PC Banking Empresas.
ANTES DE COMENZAR
El operador Administrador con facultades suficientes que se dio de alta durante el Proceso de Suscripción, es quien podrá ingresar y
operar por primera vez en PC Banking Empresas y es quien también dará de alta a los demás operadores. Para ello, es necesario
que haya recibido el e-mail confirmando la habilitación de la Solicitud de Suscripción y que tenga en sus manos el dispositivo de
seguridad: e-Token.
e-mail de Bienvenida con el
Código de suscripción
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e-Token
PRIMER INGRESO AL SISTEMA
Una vez habilitada la Solicitud de Suscripción de su empresa y recibido el e-Token, para ingresar por primera vez deberá acceder a
www.empresas.hsbc.com.ar y completar los casilleros con su Nacionalidad, CUIL y Usuario:
Importante
Primer Operador
Administrador:
Si Usted es el mismo operador
que completó la suscripción,
deberá ingresar los datos que
generó durante dicho proceso.
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Otros Usuarios:
Si Usted no es quien suscribió la
empresa al servicio, los datos
que deberá ingresar serán los
que su operador Administrador
generó para Usted durante el
proceso de alta de operadores.
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PASO 1 – Configuración de Clave
Como primer paso el sistema le solicitará que configure su clave de acceso a PC Banking Empresas e ingrese el Código de
Suscripción que recibió junto con el e-mail de Bienvenida.
La pantalla que visualizará será la siguiente:
Al finalizar, deberá presionar <ACEPTAR>.
Importante
Código de Suscripción
Aquí deberá ingresar el
Código de Suscripción
que recibió en el e-mail
de Bienvenida, luego que
el banco habilitara su
suscripción.
Recuerde que la clave
debe ser alfanumérica y
tener entre 8 y 12
caracteres.
Asimismo, dicha clave no
puede ser igual a
ninguna de las últimas
cinco claves que utilizó
para ingresar al sistema.
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Al finalizar, verá en pantalla un mensaje de confirmación luego de validarse el Código de Suscripción y la clave configurada.
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PASO 2 – Ingreso de Preguntas de Seguridad
El próximo paso será configurar las preguntas de seguridad de autogestión de claves. Deberá seleccionar de los combos
desplegables dos preguntas de seguridad y responderlas.
Importante
Deberá recordar dichas preguntas con sus
respectivas respuestas, ya que le permitirán
recuperar su clave en caso de olvidarla.
Si esto sucede el sistema le mostrará las preguntas
y, si responde correctamente, podrá generar una
nueva Clave.
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Al finalizar, verá en pantalla un mensaje de confirmación.
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PASO 3 – Activación del e-Token
Aquí, deberá Activar el dispositivo de Seguridad, que le permitirá ingresar a la aplicación.
Para ello, deberá presionar <ACTIVAR E-TOKEN> de la siguiente pantalla:
Importante
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Si solicitó la entrega en
domicilio y aún no lo ha
recibido, puede gestionar
un nuevo pedido desde
esta misma pantalla.
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PASO 4 – Activación del e-Token
En el último paso del Primer ingreso al sistema, activará el e-Token para asociar el dispositivo con su Usuario de PC Banking
Empresas. A partir de ese momento, el e-Token será personal e intransferible.
Deberá ingresar el número de serie que se encuentra al dorso del dispositivo y el código de seguridad que obtendrá al presionar el
botón gris que se encuentra a la izquierda del visor del mismo.
Importante
Código de Seguridad.
Estará disponible por un breve
lapso. Si se apaga, presiónelo
nuevamente e ingrese el nuevo
código de seguridad.
Si Usted es el Primer Operador
Administrador, deberá
configurar, por única vez, la
cuenta Facturación.
(ver PASO 5)
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Una vez completos los datos, verá en pantalla un mensaje de confirmación y podrá comenzar a operar.
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PASO 5 – Cuenta de Facturación (sólo para el primer Operador Administrador)
Luego de activar el e-Token exitosamente, el primer Operador Administrador deberá ingresar en al menú “Administrar” para
seleccionar la Cuenta Facturación.
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En el caso de contar con más de una empresa, tendrá que elegir aquella con la cual desea operar:
A continuación, visualizará la siguiente pantalla, donde deberá seleccionar la Cuenta Facturación sobre la cual, una vez al mes, se
debitarán las comisiones por la transferencias cursadas.
Recuerde que debe ser una Cuenta Corriente o Caja de Ahorros en moneda Pesos.
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Seleccionando <ACEPTAR> verá el mensaje de confirmación. Presionando <ACEPTAR> nuevamente guardará los cambios.
Finalmente, estará habilitado para comenzar a operar por PC Banking Empresas.
Importante
Recuerde que en su próximo ingreso a PC Banking Empresas se le
solicitarán los siguientes datos:
Nacionalidad
CUIL
Usuario
Clave
El código de seguridad generado por el dispositivo e-Token.
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Si desea obtener su Clave de Banca Telefónica, diríjase a cualquier cajero de la red Banelco.
Ingrese su Tarjeta, su Clave y seleccione las opciones <Otras Operaciones> y <Generación de Claves>.
Luego, el sistema le indicará cómo proceder.