Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública ‐ LOTAIP d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones Denominación del servicio No. Descripción del servicio Cómo acceder al Requisitos para la Horario de servicio obtención del servicio atención al (Se describe el público detalle del proceso (Se deberá listar los Procedimiento interno que debe seguir la o requisitos que exige la que sigue el servicio (Detallar los días de la semana y el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) horarios) obtención del servicio). Costo Tipos de canales Dirección y teléfono Tipo de disponibles de Número de Número de de la oficina y beneficiarios o atención ciudadanos/ci ciudadanos/ciu Link para Tiempo usuarios del servicio dependencia que presencial: Link para el udadanas que Oficinas y Servicio dadanas que descargar ofrece el servicio estimado de (Describir si es para (Detallar si es por Porcentaje de satisfacción servicio por accedieron al dependencias Automatiz accedieron al el respuesta ciudadanía en (link para ventanilla, oficina, sobre el uso del servicio internet (on servicio en el que ofrecen el ado servicio formulario direccionar a la (Horas, Días, general, personas brigada, página web, line) último servicio (Si/No) acumulativo de servicios Semanas) naturales, personas página de inicio del correo electrónico, período jurídicas, ONG, sitio web y/o chat en línea, contact (trimestral) Personal Médico) descripción manual) center, call center, teléfono institución) EL ESTUDIANTE DEBE DE ACUDIR AL ÁREA DE ADMISIÓN Y ESTADÍSTICA PARA OBTENER SU FICHA MÉDICA PARA RECIBIR ATENCIÓN PREVENTIVA Y DE MORBILIDAD 1. CÉDULA DE IDENTIDAD 2. FOTO TAMAÑO CARNET 3. APERTURA DE HISTORIA CLÍNICA EL ESTUDIANTE ES DERIVADO PARA QUE RECIBA ATENCIÓN CON EL LUNES A VIERNES MÉDICO GENERAL DE DE 08:00 A 12:00 Y ESTUDIANTES, Y ESTE SE ENCARGA DE DERIVARLO DE 14:30 A 18H30 CON LOS DIFERENTES ESPECIALISTAS SI EL CASO LO REQUIERE GRATUITO INMEDIATA ESTUDIANTES QUE SE EDUCAN EN LAS UNIDAD DE DIFERENTES FACULTADES BIENESTAR DE LA UNIVERSIDAD ESTUDIANTIL TÉCNICA DE MANABI AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO SE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EXT.170 LA OFICINA NO NO NO 1281 5612 90% ORIENTACIÓN Y ASISTENCIA A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA INTRA Y EXTRA INSTITUCIONAL TODO USUARIO QUE ACUDE AL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL REQUIRIENDO UN SERVICIO SE LE BRINDA ATENCIÓN INMEDIATA 1. REALIZAR GESTIONES 1. SE PROGRAMAN LAS INTRA Y ESTRA VISITAS INTRA Y EXTRA INSTITUCIONALES CUANDO INSTITUCIONALES EL CASO LO REQUIERE. 2. PARA ENTREGAR EL 2. ELABORACIÓN Y ENTREGA CERTIFICADO MÉDICO DE CERTIFICADOS A LOS EDUCATIVO EL ESTUDIANTE ESTUDIANTES PARA DEBE SOLICITAR EN EGRESAR, EL CUÁL ES PRIMER LUGAR LA AVALADO POR EL MÉDICO HISTORIA CLÍNICA PREVIO GENERAL DE ESTUDIANTES. A LA REALIZACIÓN DE 3. LAS INTERCONSULTAS ES EXAMES DE LABORATORIO. REMITIDA POR LOS MÉDICOS LUNES A VIERNES 3. LAS INTERCONSULTAS Y ESTAS SON REGISTRADAS Y DE 08:00 A 12:00 Y DEBEN SER DERIVADAS DISTRIBUIDAS CON EL DE 14:30 A 18H30 POR EL MÉDICO. ESPECIALISTA AL QUE SE LO 4. SE SOLICITA MEDIANTE HA DERIVADO. OFICIO A LOS DECANOS DE 4. LAS BECAS ACADÉMICAS, LAS DIFERENTES SE RECEPTAN LOS FACULTADES QUE REMITAN DOCUMENTOS A LOS LAS NOTAS DE LOS ESTUDIANTES QUE ALUMNOS PARA QUE OBTIENEN COMO RECIBAN ESTE BENEFICIO. PROMEDIO 8,50, Y SE 5. EL MÉDICO SOLICITA AL TRAMITA LA OBTENSIÓN DE DEPARTAMENTO DE LA BECA. TRABAJO SOCIAL REALIZAR 5. VISITAS DOMICILIARIAS SI VISITA. EL CASO LO AMERITA. GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO DE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EXT.170 OFICINA NO NO NO 421 4083 90% TOMA DE MUESTRA Y REALIZACIÓN DE EXAMENES LUNES A VIERNES ACERCARCE AL AREA DE 1. CONTAR CON UNA DE 08:00 A 12:00 Y LABORATORIO CLÍNICO ESTAR EN AYUNAS ORDEN DE EXAMEN DE 7:00 A 9:00 AM EMITIDA POR EL MÉDICO DE 14:30 A 18H30 GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL EL SERVICIO DE OFRECE DE AV. URBINA Y CHE PERSONA A PERSONA EN GUEVARA‐ (052) 632‐677 No EL AREA DE LABORATORIO EXT.170 CLÍNICO 2429 20980 90% LUNES A VIERNES DE 08:00 A 12:00 Y DE 14:30 A 18H30 GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO DE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EXT.170 AREA DE ENFERMERIA NO NO NO 2815 7729 90% SOLICITAR LA FÍCHA LUNES A VIERNES MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA DE 08:00 A 12:00 Y EN EL AREA DE DE 14:30 A 18H30 ENFERMERÍA Y ADMISIÓN . GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL EL SERVICIO DE OFRECE DE AV. URBINA Y CHE PERSONA A PERSONA EN GUEVARA‐ (052) 632‐677 EL AREA DE EXT.170 REHABILITACION FÍSICA NO NO NO 1298 6010 90% SOLICITAR LA FÍCHA SE ACCEDE AL SERVICIO SOLICITAR UN TURNO EN EL LUNES A VIERNES ATENCIÓN EN MEDICINA MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA DE MANERA DIRECTA ÁREA DE ADMISIÓN DE 08:00 A 12:00 Y ALTERNATIVA EN EL AREA DE ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA RÁPIDA Y OPORTUNA DE 14:30 A 18H30 ENFERMERÍA Y ADMISIÓN . GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO DE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO EXT.170 NO NO NO 31 220 90% PROMOCIÓN, PREVENCIÓN SOLICITAR LA FÍCHA Y DERIVACIÓN EN SE ACCEDE AL SERVICIO SOLICITAR UN TURNO EN EL LUNES A VIERNES MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA 7 PSICOLOGÍA CLÍNICA PROBLEMAS DE 08:00 A 12:00 Y DE MANERA DIRECTA ÁREA DE ADMISIÓN EN EL AREA DE DE 14:30 A 18H30 PSICOSOCIALES A NIVEL RÁPIDA Y OPORTUNA ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA ENFERMERÍA Y ADMISIÓN . PRIMARIO GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO DE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EXT.170 EL CONSULTORIO NO NO NO 34 82 90% ADMISIÓN Y 1 ESTADÍSTICA DE ESTUDIANTES 2 TRABAJO SOCIAL 3 LABORATORIO CLÍNICO 4 AUX ILIAR DE ENFERMERÍA 5 REHABILITACIÓN FÍSICA 6 ACUPUNTURA 1 de 2 RECEPCIÓN DE DATOS Y APERTURA DE HISTORIA CLINICA EL USUARIO DEBE DE PREPARACIÓN DE ACUDIR AL ÁREA DE PACIENTES PREVIA ENFERMERIA PARA CARNET CON SU ATENCIÓN PROFESIONAL Y OBTENER SU HISTORIA RESPECTIVO NÚMERO DE SERVICIOS CLÍNICA Y ASÍ RECIBIR HISTORIA CLÍNICA COMPLEMENTARIOS ATENCIÓN PREVENTIVA Y DE MORBILIDAD ATENCIÓN AL PACIENTE CON PATOLOGÍA DE TIPO EL PACIENTE DEBE SER SOLICITAR UN TURNO EN EL OSTEOARTICULAR, DERIVADO POR EL ÁREA DE ADMISIÓN NEURÓLÓGICO Y MÉDICO GENERAL ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA PSICOLÓGICO 1. TOMA DE SIGNOS VITALES UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ NO NO LITERAL D. SERVICIOS QUE OFRECE Y LA FORMA DE ACCEDER A ELLOS Denominación del servicio No. Descripción del servicio Cómo acceder al Requisitos para la Horario de servicio obtención del servicio atención al (Se describe el público detalle del proceso (Se deberá listar los Procedimiento interno que debe seguir la o requisitos que exige la que sigue el servicio (Detallar los días de la semana y el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen) horarios) obtención del servicio). SOLICITAR UN TURNO EN EL AREA DE ADMISIÓN ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA Y ASISTIR PUNTUALMENTE EN LA HORA Y FECHA DE LA CITA ASIGNADA Costo Tipos de canales Dirección y teléfono Tipo de disponibles de Número de de la oficina y Número de beneficiarios o atención ciudadanos/ci ciudadanos/ciu usuarios del servicio Link para Tiempo dependencia que presencial: Oficinas y Link para el udadanas que Servicio dadanas que descargar estimado de (Describir si es para ofrece el servicio (Detallar si es por Porcentaje de satisfacción dependencias servicio por accedieron al Automatiz accedieron al ciudadanía en el respuesta (link para ventanilla, oficina, sobre el uso del servicio que ofrecen el internet (on servicio en el ado servicio formulario (Horas, Días, general, personas direccionar a la brigada, página web, servicio line) último (Si/No) acumulativo naturales, personas de servicios Semanas) página de inicio del correo electrónico, período jurídicas, ONG, sitio web y/o chat en línea, contact (trimestral) Personal Médico) descripción manual) center, call center, teléfono institución) 8 ODONTOLOGÍA BRINDAR ATENCIÓN ODONTOLOGICA EN LOS CAMPOS (PREVENCIÓN, DIAGNÓSTICO Y EXTRACCIÓN) SE ACCEDE AL SERVICIO DE MANERA DIRECTA, RÁPIDA Y OPORTUNA Y PREVIA CITA EN EL ÁREA DE ODONTOLOGÁ SOLICITAR LA FÍCHA LUNES A VIERNES MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA DE 08:00 A 12:00 Y EN EL AREA DE DE 14:30 A 18H30 ENFERMERÍA Y ADMISIÓN . GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO DE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EXT.170 EL CONSULTORIO NO NO NO 234 1813 90% MÉDICO ESTUDIANTIL ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD (PREVENCIÓN Y MORBILIDAD) 1. SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA EN EL AREA DE SOLICITAR UN TURNO EN EL ADMISIÓN ESTUDIANTIL . LUNES A VIERNES SE ACCEDE AL SERVICIO ÁREA DE ADMISIÓN 2. PREPARACION EN EL DE 08:00 A 12:00 Y DE FORMA DIRECTA ESTUDIANTIL AREA DE ENFERMERÍA DE 14:30 A 18H30 CON TOMA DE SIGNOS VITALES GRATUITO INMEDIATA ESTUDIANTES UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO DE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO EXT.170 NO NO NO 865 4235 90% ATENCIÓN PRIMARIA DE MÉDICO GENERAL SALUD (PREVENCIÓN Y ANEXOS AL IESS MORBILIDAD) 1. SOLICITAR LA HISTORIA CLÍNICA EN EL AREA DE LUNES A VIERNES SE ACCEDE AL SERVICIO SOLICITAR UN TURNO EN EL ENFERMERÍA. DE 08:00 A 12:00 Y DE FORMA DIRECTA ÁREA DE ENFERMERÍA 2. PREPARACION EN EL DE 14:30 A 18H30 AREA DE ENFERMERÍA CON TOMA DE SIGNOS VITALES. GRATUITO INMEDIATA PERSONAL DOCENTE, ADMINISTRATIVOS, OBREROS Y JUBILADOS UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO DE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EXT.170 EL CONSULTORIO NO NO NO 903 3991 90% 11 NUTRICIÓN SOLICITAR LA FÍCHA LUNES A VIERNES SE ACCEDE AL SERVICIO SOLICITAR UN TURNO EN EL MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA ATENCION NUTRICIONAL Y ÁREA DE ADMISIÓN DE 08:00 A 12:00 Y DE FORMA DIRECTA O EN EL AREA DE DIETETICA POR INTERCONSULTA ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA DE 14:30 A 18H30 ENFERMERÍA Y ADMISIÓN . GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL EL SERVICIO DE OFRECE DE AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EXT.170 EL CONSULTORIO NO NO NO 117 415 90% 12 DIABETOLOGÍA ATENCIÓN POR MORBILIDAD Y CON MORBILIDAD EN PACIENTES DIABÉTICOS SOLICITAR LA FÍCHA SE ACCEDE AL SERVICIO SOLICITAR UN TURNO EN EL MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA LUNES A VIERNES A TRAVES DE ÁREA DE ADMISIÓN 16:30 A 18:30 EN EL AREA DE INTERCONSULTA ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA ENFERMERÍA Y ADMISIÓN . GRATUITO INMEDIATA COMUNIDAD UNIVERSITARIA UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL EL SERVICIO DE OFRECE DE AV. URBINA Y CHE PERSONA A PERSONA EN GUEVARA‐ (052) 632‐677 AREA DE AUX. DE EXT.170 ENFERMERIA NO NO NO 17 61 90% DIRECCIONAR A LOS ESTUDIANTES A SELECCIONAR SU PREFERENCIA VOCACIONAL SE ACCEDE AL SERVICIO DIRECTAMENTE EN LA LENAR FICHA PEICOSOCIAL OFICINA LUNES A VIERNES DE 08:00 A 12:00 Y DE 14:30 A 18H30 GRATUITO INMEDIATA ESTUDIANTES UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL AV. URBINA Y CHE EL SERVICIO DE OFRECE DE GUEVARA‐ (052) 632‐677 PERSONA A PERSONA EN EXT.170 EL OFICINA NO NO NO 199 1719 90% 9 10 13 ORIENTACIÓN VOCACIONAL 1. CÉDULA DE IDENTIDAD 2. HISTORTIA CLÍNICA Para ser llenado por las instituciones que disponen de Portal de Trámites Ciudadanos (PTC) NO APLICA FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: 03 DE MARZO DEL 2015 PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: MENSUAL UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION ‐ LITERAL d): UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL d): LCDA. LAURA QUIMIS CEDEÑO CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: [email protected] NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: (052) 632‐677 EXT. (170) 2 de 2 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ LITERAL D. SERVICIOS QUE OFRECE Y LA FORMA DE ACCEDER A ELLOS