literal d Servicios que ofrece y la forma de acceder a ellos 2015

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública ‐ LOTAIP
d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones
Denominación del servicio
No.
Descripción del servicio
Cómo acceder al Requisitos para la Horario de servicio
obtención del servicio
atención al (Se describe el público
detalle del proceso (Se deberá listar los Procedimiento interno que debe seguir la o requisitos que exige la que sigue el servicio (Detallar los días de la semana y el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen)
horarios)
obtención del servicio).
EL ESTUDIANTE ES DERIVADO PARA QUE RECIBA ATENCIÓN CON EL MÉDICO GENERAL DE LUNES A VIERNES
ESTUDIANTES, Y ESTE SE DE 08:00 A 12:00 Y
ENCARGA DE DERIVARLO CON DE 14:30 A 18H30
LOS DIFERENTES ESPECIALISTAS SI EL CASO LO REQUIERE
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ESTUDIANTES QUE SE EDUCAN EN LAS DIFERENTES FACULTADES DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABI
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO SE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN LA OFICINA
NO
NO
NO
1571
4139
90%
1. SE PROGRAMAN LAS VISITAS INTRA Y EXTRA INSTITUCIONALES
2. PARA ENTREGAR EL CERTIFICADO MÉDICO EDUCATIVO EL ESTUDIANTE DEBE SOLICITAR EN PRIMER LUGAR LA HISTORIA CLÍNICA PREVIO A LA REALIZACIÓN DE EXAMES DE LABORATORIO.
LUNES A VIERNES
3. LAS INTERCONSULTAS DE 08:00 A 12:00 Y
DEBEN SER DERIVADAS POR DE 14:30 A 18H30
EL MÉDICO.
4. SE SOLICITA MEDIANTE OFICIO A LOS DECANOS DE LAS DIFERENTES FACULTADES QUE REMITAN LAS NOTAS DE LOS ALUMNOS PARA QUE RECIBAN ESTE BENEFICIO.
5. EL MÉDICO SOLICITA AL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL REALIZAR VISITA.
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COMUNIDAD UNIVERSITARIA
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AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN OFICINA
NO
NO
NO
566
6627
90%
ACERCARCE AL AREA DE 1. CONTAR CON UNA ORDEN LUNES A VIERNES
LABORATORIO CLÍNICO DE ESTAR EN AYUNAS DE EXAMEN EMITIDA POR EL DE 08:00 A 12:00 Y
7:00 A 9:00 AM
MÉDICO DE 14:30 A 18H30
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EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL AREA DE LABORATORIO CLÍNICO
5767
34571
90%
LUNES A VIERNES
CARNET CON SU RESPECTIVO 1. TOMA DE SIGNOS VITALES DE 08:00 A 12:00 Y
NÚMERO DE HISTORIA CLÍNICA
DE 14:30 A 18H30
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EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN AREA DE ENFERMERIA
NO
NO
NO
3692
17858
90%
SOLICITAR UN TURNO EN EL ÁREA DE ADMISIÓN ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA
SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA, LUNES A VIERNES
HISTORIA CLÍNICA EN EL AREA DE 08:00 A 12:00 Y
DE ENFERMERÍA Y ADMISIÓN DE 14:30 A 18H30
.
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EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL AREA DE REHABILITACION FÍSICA
NO
NO
NO
1682
7213
90%
EL ESTUDIANTE DEBE DE ACUDIR AL ÁREA DE ADMISIÓN Y ESTADÍSTICA PARA OBTENER SU FICHA MÉDICA PARA RECIBIR ATENCIÓN PREVENTIVA Y DE MORBILIDAD
1. CÉDULA DE IDENTIDAD
2. FOTO TAMAÑO CARNET
3. APERTURA DE HISTORIA CLÍNICA
ADMISIÓN Y 1 ESTADÍSTICA DE ESTUDIANTES
RECEPCIÓN DE DATOS Y APERTURA DE HISTORIA CLINICA
2 TRABAJO SOCIAL 1. REALIZAR GESTIONES INTRA Y ESTRA INSTITUCIONALES CUANDO EL CASO LO REQUIERE.
2. ELABORACIÓN Y ENTREGA DE CERTIFICADOS A LOS ESTUDIANTES PARA EGRESAR, EL CUÁL ES AVALADO POR EL MÉDICO GENERAL DE ESTUDIANTES.
TODO USUARIO QUE ORIENTACIÓN Y ASISTENCIA ACUDE AL DEPARTAMENTO 3. LAS INTERCONSULTAS ES REMITIDA POR LOS MÉDICOS Y DE TRABAJO SOCIAL A LA COMUNIDAD REQUIRIENDO UN SERVICIO ESTAS SON REGISTRADAS Y UNIVERSITARIA INTRA Y DISTRIBUIDAS CON EL SE LE BRINDA ATENCIÓN EXTRA INSTITUCIONAL
ESPECIALISTA AL QUE SE LO HA INMEDIATA DERIVADO.
4. LAS BECAS ACADÉMICAS, SE RECEPTAN LOS DOCUMENTOS A LOS ESTUDIANTES QUE OBTIENEN COMO PROMEDIO 8,50, Y SE TRAMITA LA OBTENSIÓN DE LA BECA.
5. VISITAS DOMICILIARIAS SI EL CASO LO AMERITA.
3
LABORATORIO CLÍNICO
AUX ILIAR DE 4
ENFERMERÍA
5
REHABILITACIÓN FÍSICA
TOMA DE MUESTRA Y REALIZACIÓN DE EXAMENES
Costo
Tipos de canales Dirección y teléfono Tipo de disponibles de Número de de la oficina y beneficiarios o Número de atención
ciudadanos/ci
dependencia que usuarios del servicio
ciudadanos/ciu
Tiempo Link para presencial:
Oficinas y Link para el udadanas que Servicio ofrece el servicio
dadanas que estimado de (Describir si es para descargar (Detallar si es por dependencias Porcentaje de satisfacción servicio por accedieron al Automatiz
(link para ciudadanía en accedieron al respuesta
el ventanilla, oficina, que ofrecen el sobre el uso del servicio
internet (on servicio en el ado
direccionar a la servicio (Horas, Días, general, personas formulario brigada, página web, servicio
último line)
(Si/No)
página de inicio del correo electrónico, naturales, personas acumulativo Semanas)
de servicios
período
sitio web y/o jurídicas, ONG, chat en línea, contact (trimestral)
descripción manual) center, call center, Personal Médico)
teléfono institución)
EL USUARIO DEBE DE ACUDIR AL ÁREA DE PREPARACIÓN DE PACIENTES ENFERMERIA PARA PREVIA ATENCIÓN OBTENER SU HISTORIA PROFESIONAL Y SERVICIOS CLÍNICA Y ASÍ RECIBIR COMPLEMENTARIOS
ATENCIÓN PREVENTIVA Y DE MORBILIDAD
ATENCIÓN AL PACIENTE CON PATOLOGÍA DE TIPO EL PACIENTE DEBE SER OSTEOARTICULAR, DERIVADO POR EL MÉDICO NEURÓLÓGICO Y GENERAL
PSICOLÓGICO
No
NO
NO
6 ACUPUNTURA
ATENCIÓN EN MEDICINA ALTERNATIVA
SE ACCEDE AL SERVICIO DE SOLICITAR UN TURNO EN EL MANERA DIRECTA RÁPIDA ÁREA DE ADMISIÓN ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA
Y OPORTUNA
SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA, LUNES A VIERNES
HISTORIA CLÍNICA EN EL DE 08:00 A 12:00 Y
AREA DE ENFERMERÍA Y DE 14:30 A 18H30
ADMISIÓN .
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AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO NO
NO
NO
0
97
30%
7 PSICOLOGÍA CLÍNICA
PROMOCIÓN, PREVENCIÓN Y SE ACCEDE AL SERVICIO DE SOLICITAR UN TURNO EN EL DERIVACIÓN EN PROBLEMAS MANERA DIRECTA RÁPIDA ÁREA DE ADMISIÓN PSICOSOCIALES A NIVEL Y OPORTUNA
ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA
PRIMARIO SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA, LUNES A VIERNES
HISTORIA CLÍNICA EN EL DE 08:00 A 12:00 Y
AREA DE ENFERMERÍA Y DE 14:30 A 18H30
ADMISIÓN .
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UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO NO
NO
NO
224
2996
90%
8 ODONTOLOGÍA
BRINDAR ATENCIÓN ODONTOLOGICA EN LOS CAMPOS (PREVENCIÓN, DIAGNÓSTICO Y EXTRACCIÓN)
SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA, LUNES A VIERNES
HISTORIA CLÍNICA EN EL AREA DE 08:00 A 12:00 Y
DE ENFERMERÍA Y ADMISIÓN DE 14:30 A 18H30
.
GRATUITO
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COMUNIDAD UNIVERSITARIA
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO NO
NO
NO
841
4187
90%
1 de 2
SE ACCEDE AL SERVICIO DE MANERA DIRECTA, RÁPIDA Y OPORTUNA Y PREVIA CITA EN EL ÁREA DE ODONTOLOGÁ
SOLICITAR UN TURNO EN EL AREA DE ADMISIÓN ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA Y ASISTIR PUNTUALMENTE EN LA HORA Y FECHA DE LA CITA ASIGNADA
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
LITERAL D. SERVICIOS QUE OFRECE
Y LA FORMA DE ACCEDER A ELLOS
Denominación del servicio
No.
Descripción del servicio
ATENCIÓN PRIMARIA DE 9 MÉDICO ESTUDIANTIL SALUD (PREVENCIÓN Y MORBILIDAD) Cómo acceder al Requisitos para la Horario de servicio
obtención del servicio
atención al (Se describe el público
detalle del proceso (Se deberá listar los Procedimiento interno que debe seguir la o requisitos que exige la que sigue el servicio (Detallar los días de la semana y el ciudadano para la obtención del servicio y donde se obtienen)
horarios)
obtención del servicio).
SOLICITAR UN TURNO EN EL SE ACCEDE AL SERVICIO DE ÁREA DE ADMISIÓN FORMA DIRECTA ESTUDIANTIL 1. SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA EN EL AREA DE LUNES A VIERNES
ADMISIÓN ESTUDIANTIL . DE 08:00 A 12:00 Y
2. PREPARACION EN EL AREA DE 14:30 A 18H30
DE ENFERMERÍA CON TOMA Costo
Tipos de canales Dirección y teléfono Tipo de disponibles de Número de de la oficina y beneficiarios o Número de atención
ciudadanos/ci
dependencia que usuarios del servicio
ciudadanos/ciu
Tiempo Link para presencial:
Oficinas y Link para el udadanas que Servicio ofrece el servicio
dadanas que estimado de (Describir si es para descargar (Detallar si es por dependencias Porcentaje de satisfacción servicio por accedieron al Automatiz
(link para ciudadanía en accedieron al respuesta
el ventanilla, oficina, que ofrecen el sobre el uso del servicio
internet (on servicio en el ado
direccionar a la servicio (Horas, Días, general, personas formulario brigada, página web, servicio
line)
último (Si/No)
página de inicio del correo electrónico, naturales, personas acumulativo Semanas)
de servicios
período
sitio web y/o jurídicas, ONG, chat en línea, contact (trimestral)
descripción manual) center, call center, Personal Médico)
teléfono institución)
GRATUITO
INMEDIATA
ESTUDIANTES
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO NO
NO
NO
946
4235
90%
LUNES A VIERNES
DE 08:00 A 12:00 Y
DE 14:30 A 18H30
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INMEDIATA
PERSONAL DOCENTE, ADMINISTRATIVOS, OBREROS Y JUBILADOS
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO NO
NO
NO
792
3950
90%
LUNES A VIERNES
DE 08:00 A 12:00 Y
DE 14:30 A 18H30
GRATUITO
INMEDIATA
COMUNIDAD UNIVERSITARIA
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO NO
NO
NO
267
3608
90%
LUNES A VIERNES 16:30 GRATUITO
A 18:30
INMEDIATA
COMUNIDAD UNIVERSITARIA
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO NO
NO
NO
0
19
20%
LUNES A VIERNES
DE 08:00 A 12:00 Y
DE 14:30 A 18H30
GRATUITO
INMEDIATA
COMUNIDAD UNIVERSITARIA
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL CONSULTORIO NO
NO
NO
467
2384
90%
LUNES A VIERNES
DE 08:00 A 12:00 Y
DE 14:30 A 18H30
GRATUITO
INMEDIATA
ESTUDIANTES
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
AV. URBINA Y CHE GUEVARA‐ (052) 632‐677 EXT.170
EL SERVICIO DE OFRECE DE PERSONA A PERSONA EN EL OFICINA NO
NO
NO
238
4173
90%
DE SIGNOS VITALES
MÉDICO GENERAL 10
ANEXOS AL IESS ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD (PREVENCIÓN Y MORBILIDAD) SE ACCEDE AL SERVICIO DE SOLICITAR UN TURNO EN EL FORMA DIRECTA ÁREA DE ENFERMERÍA
11 NUTRICIÓN
ATENCION NUTRICIONAL Y DIETETICA
SE ACCEDE AL SERVICIO DE SOLICITAR UN TURNO EN EL FORMA DIRECTA O POR ÁREA DE ADMISIÓN INTERCONSULTA
ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA
12 DIABETOLOGÍA ATENCIÓN POR MORBILIDAD SE ACCEDE AL SERVICIO A Y CON MORBILIDAD EN TRAVES DE PACIENTES DIABÉTICOS
INTERCONSULTA
13 OPSTETRICIA
ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD (PREVENCIÓN Y MORBILIDAD) SE ACCEDE AL SERVICIO DE SOLICITAR UN TURNO EN EL MANERA DIRECTA RÁPIDA ÁREA DE ADMISIÓN Y OPORTUNA
ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA
DIRECCIONAR A LOS ESTUDIANTES A SELECCIONAR SU PREFERENCIA VOCACIONAL SE ACCEDE AL SERVICIO DIRECTAMENTE EN LA OFICINA 14
ORIENTACIÓN VOCACIONAL SOLICITAR UN TURNO EN EL ÁREA DE ADMISIÓN ESTUDIANTIL Y ENFERMERÍA
LENAR FICHA PEICOSOCIAL
1. SOLICITAR LA HISTORIA CLÍNICA EN EL AREA DE ENFERMERÍA.
2. PREPARACION EN EL AREA DE ENFERMERÍA CON TOMA DE SIGNOS VITALES.
SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA EN EL AREA DE ENFERMERÍA Y ADMISIÓN .
SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA EN EL AREA DE ENFERMERÍA Y ADMISIÓN .
SOLICITAR LA FÍCHA MÉDICA, HISTORIA CLÍNICA EN EL AREA DE ENFERMERÍA Y ADMISIÓN .
1. CÉDULA DE IDENTIDAD
2. HISTORTIA CLÍNICA
Para ser llenado por las instituciones que disponen de Portal de Trámites Ciudadanos (PTC)
NO APLICA
FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN:
12 DE ENERO DEL 2016
PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN:
MENSUAL
UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION ‐ LITERAL d):
UNIDAD DE BIENESTAR ESTUDIANTIL
RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL d):
LCDA. LAURA QUIMIS CEDEÑO
CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN:
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NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN:
(052) 632‐677 EXT. (170)
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
LITERAL D. SERVICIOS QUE OFRECE
Y LA FORMA DE ACCEDER A ELLOS